UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN...
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL TRABAJO DE TITULACIÓN PARA OPTAR EL GRADO DE LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL TEMA Análisis del contenido político en el portal de noticias el universo.com y su incidencia en la opinión pública de los moradores de la cooperativa Bellavista, de la ciudad de Guayaquil. AUTORA: GABRIELA STEFANÍA TRUJILLO MALDONADO TUTOR: LCDO. JOSÉ EDUARDO CHICA PINCAY GUAYAQUIL – ECUADOR 2019
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
TRABAJO DE TITULACIÓN PARA OPTAR EL GRADO DE
LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL
TEMA
Análisis del contenido político en el portal de noticias el
universo.com y su incidencia en la opinión pública de los
moradores de la cooperativa Bellavista, de la ciudad de
Guayaquil.
AUTORA: GABRIELA STEFANÍA TRUJILLO MALDONADO
TUTOR: LCDO. JOSÉ EDUARDO CHICA PINCAY
GUAYAQUIL – ECUADOR
2019
2
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
TRABAJO DE TITULACIÓN PARA OPTAR EL GRADO DE
LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL
TEMA
Análisis del contenido político en el portal de noticias el
universo.com y su incidencia en la opinión pública de los
moradores de la cooperativa Bellavista, de la ciudad de
Guayaquil.
LINEA DE INVESTIGACIÓN
COMUNICACIÓN - SOCIEDAD
AUTORA: GABRIELA STEFANÍA TRUJILLO MALDONADO
TUTOR: LCDO. JOSÉ EDUARDO CHICA PINCAY
GUAYAQUIL – ECUADOR
2019
I
UNIDAD DE TITULACIÓN
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: Análisis del contenido político en el portal de noticias el universo.com
y su incidencia en la opinión pública de los moradores de la
cooperativa Bellavista, de la ciudad de Guayaquil.
AUTOR(ES) (apellidos/nombres):
Trujillo Maldonado Gabriela Stefanía
REVISOR(ES)/TUTOR(ES) (apellidos/nombres):
JOSÉ EDUARDO CHICA PINCAY
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil
UNIDAD/FACULTAD: Comunicación Social
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Comunicación Social
GRADO OBTENIDO: Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social
FECHA DE PUBLICACIÓN: 2019 No. DE PÁGINAS: 92
ÁREAS TEMÁTICAS: Comunicación
PALABRAS CLAVES/ KEYWORDS:
Comunicación, sitio digital, contenido político, tecnología,
información.
RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras): Este trabajo de investigación se basa al estudio
respectivo acerca del análisis del contenido político que se emite en el Diario El Universo en su emisión
digital. El trabajo correspondiente tiene cuatro capítulos que amplían el desarrollo del mismo. El primer
capítulo está compuesto del planteamiento del problema, el objetivo general y los específicos, la
justificación, entre otros. Que demuestra el estudio de la problemática del proyecto. El capítulo dos,
pertenece al marco teórico, conceptual, contextual y el marco legal, aquí se estima las teorías de
diferentes autores que tienen una relación directa con el tema, y por consiguiente, los artículos legales
que respaldan la información analizada. El capítulo tres, se compone de las diversas metodologías
que se utilizaron para hacer más factible la investigación, y el análisis de las técnicas aplicadas como
fueron la encuesta y la ficha de observación. El último capítulo, es donde se desarrolla y se extiende
la propuesta que brinda la solución de la problemática en estudio, se crea la idea, planteando los
objetivos y se describe la estructura de la propuesta, a su vez se verifican presupuestos.
Este proyecto de investigación, busca analizar los contenidos políticos a nivel nacional, del sitio web
eluniverso.com, verificando los aspectos positivos y negativos que enfocan en la actualidad, en
referencia a los moradores del sector de Bellavista de la ciudad de Guayaquil.i
ADJUNTO PDF: X SI NO
CONTACTO CON AUTOR/ES:
Teléfono: 0978914712 E-mail: [email protected]
CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN:
Nombre: Universidad de Guayaquil Facultad de Comunicación Social “FACSO”
Teléfono: (04) 2460593
II
ANEXO 11
III
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO
NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS
Yo, GABRIELA STEFANÍA TRUJILLO MALDONADO C.C.0955906490 , certifico que los
contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “Análisis del contenido
político en el portal de noticias el universo.com y su incidencia en la opinión pública
de los moradores de la cooperativa Bellavista, de la ciudad de Guayaquil” son de mi
absoluta propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA
ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*,
autorizo el uso de una licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la
presente obra con fines no académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso
del mismo, como fuera pertinente
__________________________________________
GABRIELA STEFANÍA TRUJILLO MALDONADO
C.I. No. 0955906490
ANEXO 12
*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E
INNOVACIÓN (Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras
creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en
centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos,
pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado
de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o
innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de
dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el
establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra
con fines académicos.
IV
ANEXO 6
V
ANEXO 4
VI
DEDICATORIA
En primer lugar a Dios por
su amor incondicional, a
mis padres que han sido y
seguirán siendo mi apoyo,
y deseo hacerlos sentir
orgullosos de verme
culminar esta etapa de mi
vida.
Gabriela Trujillo Maldonado
VII
AGRADECIMIENTO
Agradezco principalmente a
Dios, que ha dirigido mi vida
en este camino para ser una
profesional.
A mis padres, que me han
brindado su apoyo
incondicional.
A mi familia por ser un apoyo,
motivación y pilar fundamental
para obtener este logro
cumplido.
Gabriela Trujillo Maldonado
VIII
Tabla de contenido REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA ....................................................I
DEDICATORIA .................................................................................................................... VI
AGRADECIMIENTO ........................................................................................................... VII
ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................................. X
ÍNDICE DE FIGURAS .......................................................................................................... XI
ÍNDICE DE APÉNDICES O ANEXOS ................................................................................. XII
RESUMEN ...................................................................................................................... XIII
ABSTRACT .................................................................................................................... XIV
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................1
CAPÍTULO I ...........................................................................................................................2
EL PROBLEMA .....................................................................................................................2
1.1. Planteamiento del problema ..................................................................................2
1.2. Formulación del problema .....................................................................................5
1.3. Sistematización del Problema ...............................................................................5
1.4. Delimitación del problema de investigación ........................................................6
1.4.1. Objeto de investigación ..................................................................................6
1.4.2. Campo de acción ............................................................................................6
1.4.3. Área ..................................................................................................................6
1.4.4. Tema ................................................................................................................6
1.4.5. Problema: ............................................................................................................6
1.4.6. Delimitación temporal: ....................................................................................6
1.4.7. Delimitación espacial: .....................................................................................7
1.4.8. Ubicación Geográfica: ....................................................................................7
1.5. Objetivos de la investigación ................................................................................7
1.5.1. Objetivo General. ............................................................................................7
1.5.2. Objetivos específicos. ....................................................................................8
1.6. Justificación ...........................................................................................................8
1.7. Hipótesis .................................................................................................................9
1.8. Variables .................................................................................................................9
1.8.1. Variable independiente ...................................................................................9
1.9. Operacionalización de las variables ................................................................... 11
1.10.1. Beneficiarios Indirectos ............................................................................ 12
1.11. Evaluación del problema de investigación. .................................................... 12
MARCO TEÓRICO .............................................................................................................. 14
IX
3.9. Análisis de los resultados de la encuesta .............................................................. 44
4.1.6 Guión de Planificación de Charla ............................................................................. 59
Parámetros de la Charla ................................................................................................. 59
4.1.7 Guión de la Charla para los moradores de la ciudadela Bellavista ....................... 59
Exposición del plan comunicacional “Mundo Político” por medio del sitio digital
eluniverso.com ................................................................................................................... 62
4.1.8 Presupuesto General................................................................................................. 63
4.1.8.1 Recursos materiales ........................................................................................... 63
4.1.8.2 Recursos humanos ............................................................................................. 64
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................... 67
X
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Opinión de los contenidos ............................................................................................ 46
Tabla 2. Artículos de medios impresos .................................................................................... 47
Tabla 3. Medios de Comunicación ............................................................................................ 48
Tabla 4. Redes Sociales .............................................................................................................. 49
Tabla 5. Plan Comunicacional .................................................................................................. 50
Tabla 6. Diario El Universo .......................................................................................................... 51
Tabla 7. Charlas Comunicacionales .......................................................................................... 52
Tabla 8. Medio de Publicidad ...................................................................................................... 53
Tabla 1. Guión de charla "Mundo Político" ............................................................................... 62
Tabla 2.Presupuesto .................................................................................................................... 65
Tabla 3. Materiales ....................................................................................................................... 66
Tabla 4. Humanos ......................................................................................................................... 66
XI
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura No. 1. Ubicación Coop Bellavita………………………………………........ 7
Figura No. 2. Opinión de los contenidos………………………………… ..... …..44
Figura No. 3. Artículos de medios impresos…………………… ....... …………..45
Figura No. 4. Medios de Comunicación…………………………… ... …………..46
Figura No. 5. Redes Sociales…………………………………………… .. ………47
Figura No. 6. Plan Comunicacional ................................................................. 48
Figura No. 7. Diario el Universo..………..………………………………………….49
Figura No. 8. Charlas Comunicacionales…………………………………………..50
Figura No. 9 Medios de Publicidad………..………………………………………..51
Figura No.10. Análisis de resultado "Ficha de observación¨…………………....52
Figura No. 11. Categoría del contenido "Ficha de observación¨… .............. ....53
Figura No. 12. Respuesta Psicosocial "Ficha de observación¨…………..……...54
XII
ÍNDICE DE APÉNDICES O ANEXOS
ANEXOS 1. ENCUESTA REALIZADA A LOS MORADORES….72
ANEXOS 2. FICHAS DE OBSERVACIÓN ............................. …74
ANEXOS 3. EVIDENCIA FOTOGRAFICAS ............................. ..75
XIII
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
Análisis del contenido político en el portal de noticias el
universo.com y su incidencia en la opinión pública de los
moradores de la cooperativa Bellavista, de la ciudad de
Guayaquil.
Autora: Gabriela Stefanía Trujillo Maldonado Tutor: Lcdo. José Eduardo Chica
RESUMEN El presente proyecto investigativo quiere determinar la incidencia de la opinión pública,
específicamente en el contenido político, es por este motivo, se analizará lo redactado
en el medio digital eluniverso.com. El propósito novedoso es dar a conocer la opinión
pública que generan los medios digitales en la sociedad, en cuanto a temas políticos
del Ecuador principalmente, sabiendo que el periodismo ha avanzado con el
transcurso del tiempo y ha aprovechado positivamente los avances tecnológicos. La
propuesta planteada será la creación de un plan comunicacional que permita la
retroalimentación entre el lector o usuario, con los periodistas que se encuentran
dentro del medio. Lo que se busca es conocer la influencia positiva o negativa que las
personas pueden tener en el desarrollo de su opinión de temas políticos, cuando leen
algún artículo de la página del sitio web en mención. En conclusión, con la
investigación realizada los medios actuales digitales, son los más recursivos, y los que
más apogeo mantienen debido a que todos los individuos tiene acceso de información
tan solo por su teléfono celular, comprobando así que el uso de portales web es lo
más común, por ende, se necesita que la información publicada por este tipo de medio
de comunicación sea veráz y contrastada.
Palabras claves: Comunicación, sitio digital, contenido político, tecnología,
información.
TRADUCCIÓN:
CARLOS MIRANDA
CI:
XIV
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
Analysis of the political content from the digital news platform
www.eluniverso.com and it´s incidence on public opinion of the
neighbors of Bellavista neighborhood (city of Guayaquil).
Author: Gabriela Stefanía Trujillo Maldonado
Tutor: Lcdo. José Eduardo Chica
ABSTRACT SUMMARY
This investigative project seeks to determine the incidence on public opinion,
especially regarding political issues. To meet this end, the political content of the digital
platform of “El Universo” (www.eluniverso.com). The purpose of this analysis is to
determine the incidence on public opinion (regarding politics) of the content displayed
at the website. Technological advances are considered in this investigation, as through
time they have offered a positive impact in journalism. The proposal elaborated as a
result of the data acquired through the investigation is the creation of a platform that
enables a direct feedback from the user to the journalist. The feedback makes it
possible to know if the impact of the content is positive or negative for the user, how it
made an impact in the building of the political opinion of the user. In conclusion, thanks
to the investigation, it has been possible to determine that digital media enjoy more
resources and are far more easily available to the people as just a cellphone is needed
to access them. Digital media are the more consulted. For this reason, it is very
important to ensure that no fake news is spread through them.
TRADUCCIÓN:
CARLOS MIRANDA
CI: 0918126558
1
INTRODUCCIÓN
Este trabajo de investigación se basa al estudio respectivo acerca del análisis del
contenido político que se emite en el Diario El Universo en su emisión digital. El trabajo
correspondiente tiene cuatro capítulos que amplían el desarrollo del mismo. El primer
capítulo está compuesto del planteamiento del problema, el objetivo general y los
específicos, la justificación, entre otros. Que demuestra el estudio de la problemática
del proyecto. El capítulo dos, pertenece al marco teórico, conceptual, contextual y el
marco legal, aquí se estima las teorías de diferentes autores que tienen una relación
directa con el tema, y por consiguiente, los artículos legales que respaldan la
información analizada.
El capítulo tres, se compone de las diversas metodologías que se utilizaron para hacer
más factible la investigación, y el análisis de las técnicas aplicadas como fueron la
encuesta y la ficha de observación.El último capítulo, es donde se desarrolla y se
extiende la propuesta que brinda la solución de la problemática en estudio, se crea la
idea, planteando los objetivos y se describe la estructura de la propuesta, a su vez se
verifican presupuestos.
Este proyecto de investigación, busca analizar los contenidos políticos a nivel
nacional, del sitio web eluniverso.com, verificando los aspectos positivos y negativos
que enfocan en la actualidad, en referencia a los moradores del sector de Bellavista
de la ciudad de Guayaquil.
Palabras claves: Comunicación, sitio digital, contenido político, tecnología,
información.
2
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del problema
Los avances de la tecnología se han desarrollado conjuntamente con la
comunicación. La influencia que puede tener un sitio web es colosal. El Internet como
un medio de comunicación pone en práctica todas las labores periodísticas desde su
visión tradicional del papel hasta sus estilos propios, dentro de las ramas del
periodismo, se puede realizar transmisiones en vivo como subir videos o escribir en
las plataformas social media, además es el lugar donde también se logra intercambiar
ideas, experiencias u opiniones, a través de comentarios cotidianos, de quien está
detrás de la pantalla de un monitor.
Por tal motivo, los medios de comunicación han enfocado todos sus esfuerzos
a hacer presencia en este sitio, y como toda una empresa, busca clientes entre los
usuarios. Sin embargo, el objetivo es posesionarse y lograr mantener grupos
objetivos. Para ello, adapta su sistema de contenidos a un fin común de informar y
captar público en un mundo digital. El público conocido como usuario es el que acepta
y adopta conductas sociales de acuerdo a su criterio u opinión de lo que se está
posteando.
Por eso, el recrear y promover realidades de carácter político tiene un fin como
el de aportar al desarrollo de la mentalidad de las personas, o al beneficio directo o
indirecto de una empresa o institución, o al avance de un país como sociedad. De aquí
parte el motivo por el cual se debe definirse un grupo objetivo de manera específica a
fin de desarrollar esta investigación.
3
Es así que determinar la influencia de los medios digitales en el Ecuador es un
verdadero reto, ya que por su actividad periodística estos ejercen un gran peso en la
opinión pública y su injerencia mediática es comúnmente aceptada como decisiones
propias, por ejemplo si un medio de comunicación comparte una información no
comprobada, ni contrastada, se puede decir fácilmente que carece de imparcialidad,
lo cual no favorece ni al medio digital en cuestión, ni al grupo objetivo al cual se está
dirigiéndose.
En el siglo pasado era dificultoso enterarse de algo acerca de los grandes
personajes representativos del Ecuador ya que muchas veces por logística, cercanía
o falta de interés público no se difundía, más, sin embargo, en la actualidad, los
ciudadanos, se enteran de casi todo lo que acontece a diario en el país, incluso si
estas noticias son favorables o no favorables para el mismo.
A lo largo de la historia, en el Ecuador han existido muchos casos de actores
políticos que no se han resuelto completamente, y en base a investigaciones, están
siendo expuestos por medios digitales, y tienen más aceptación en el público, gracias
a que las personas acceden desde cualquier dispositivo a las noticias, ya sean estos
medios o portales digitales, y a la vez, estos medios vuelven a estar en boga, así
tenemos el caso reciente “Arroz Verde”, “Odebrecht” o “Inapapers”.
La información política puede influenciar en muchas áreas diferentes de la
sociedad ecuatoriana, tanto en su economía, en la salud, en decisiones financieras,
en presupuestos cotidianos, en estadísticas económicas, entre otros puntos
relevantes. Incluso, más adelante se enfocarán todas las leyes establecidas dentro de
la constitución de la república del Ecuador, asimismo acerca de todos los puntos que
hay que tener en cuenta para referirse a temáticas políticas, puesto que esta ciencia
4
es una rama que interfiere absolutamente para el crecimiento y desarrollo de una
sociedad.
Por consiguiente, la lectura de noticias online se ha consolidado en una práctica
habitual que va en crecimiento, según el mapeo hecho por Funda medios (Morán,
2015), lo que permite preguntarse cuál es la influencia y confianza que posee el
público en los medios digitales.
La opinión pública siempre se ha considerado como un enfoque compartido por
una sociedad con relación a argumentos de carácter público y/o colectivo, y con un
peso afanoso en las sociedades democráticas. Se ha determinado una vinculación
entre la comunicación política moderna y la opinión pública. Los medios masivos
adquieren como característica principal la unidireccionalidad del proceso
comunicativo, el cual se rige a un público amplio, heterogéneo.
La relación entre un medio digital, como es el caso del eluniverso.com, con sus
usuarios es directa, rápida, y eficaz. La ventaja de un portal web, es la interacción
frecuente con sus lectores, debido a que existe la recepción del mensaje y un canal
de respuesta basto, que permite conocer qué es lo que se piensa de lo que se escribe
acerca de un suceso.
El género periodístico informativo, se debe considerar el más importante en lo
que corresponde al contenido político, debido a que el principal objetivo de la
comunicación es informar correctamente de lo que pasa con los personajes y
situaciones que involucran al estado, por ende, debe ser manejada con total
responsabilidad e imparcialidad. Además, el género de opinión en los sitios digitales
informáticos también es muy frecuentes en lo político, porque es donde se puede
expresar el acuerdo o desacuerdo de un hecho que se esté protagonizando en la
sociedad.
5
1.2. Formulación del problema
¿Cómo se construye la opinión pública en los moradores de la cooperativa
Bellavista de la ciudad de Guayaquil a través de los contenidos políticos del portal de
noticias eluniverso.com?
1.3. Sistematización del Problema
✓ Es evidente la incidencia que en la actualidad tiene los medios digitales, en
cuanto a contenidos políticos. Por este motivo, es importante que los medios
de comunicación tengan estrategias para captar la atención de los usuarios
y además generar trabajos periodísticos que aporten al desarrollo de la
sociedad.
✓ Existen teorías que permiten sustentar el género periodístico informativo, y
a su vez, proponen facilitar la comunicación de temas relacionados a la
política. En tal virtud, hay que determinar las ventajas y desventajas que
tiene la publicación online en la opinión pública.
✓ Existen métodos adecuados para indagar en un análisis completo, acerca
de los contenidos políticos que permitan llegar a conclusiones reales. Pero
así mismo existen falencias en cuanto a la comprensión y discriminación de
los temas informativos.
✓ Con el fin de profundizar la comprensión de los contenidos del portal y la
posibilidad de la opinión pública en el portal de noticias, se plantea un plan
comunicacional en el cual se establezca con claridad la participación y
comentarios de los usuarios.
6
1.4. Delimitación del problema de investigación
Este trabajo de investigación se desarrollará con los moradores del sector de la
cooperativa Bellavista, ubicada al noroeste de la ciudad de Guayaquil.
1.4.1. Objeto de investigación
Contenido político y medios digitales
1.4.2. Campo de acción
Opinión Pública
1.4.3. Área
Comunicación Social
1.4.4. Tema
Análisis del contenido político en el portal de noticias eluniverso.com y su incidencia
en la opinión publica de los moradores de la cooperativa Bellavista, de la ciudad de
Guayaquil.
1.4.5. Problema:
¿Cuáles son los efectos que producen los contenidos políticos del medio digital
eluniverso.com en la opinión pública de los moradores de la cooperativa Bellavista?
1.4.6. Delimitación temporal:
Año 2019
7
1.4.7. Delimitación espacial:
La cooperativa “Bellavista” del cantón Guayaquil es un apartado residencial que está
rodeado de cerros, bosques y el estero Salado. Es un punto estratégico que une el
norte, sur y centro de Guayaquil.
1.4.8. Ubicación Geográfica:
Figura 1
FUENTE: Google Maps EDICIÓN: Gabriela Trujillo
1.5. Objetivos de la investigación
1.5.1. Objetivo General.
Analizar las incidencias de los contenidos políticos del portal web “eluniverso.com”
en la opinión pública de los moradores de la cooperativa Bellavista, ubicada al noreste
de la ciudad de Guayaquil.
8
1.5.2. Objetivos específicos.
Identificar las estrategias por el cual los medios digitales captan la atención de
los cibernautas como la que hace diario “El Universo” con su portal web
“eluniverso.com”.
Determinar las ventajas y desventajas que tiene la publicación online del portal
eluniverso.com en la opinión pública con referencia a los temas de contenido
político.
Determinar las falencias de la plataforma digital “eluniverso.com” al momento
de publicar contenidos políticos en los distintos formatos.
Crear un plan comunicacional en el cual se establezca la participación del
público, en cuanto a lo informativo y la opinión en los contenidos generados por
los periodistas del “eluniverso.com”.
1.6. Justificación
En este trabajo de investigación se quiere determinar la incidencia de la opinión
pública, específicamente en el contenido político, es por ello que, se analizará lo
redactado en el medio digital eluniverso.com. El diario “El Universo” optó por trasladar
la información del medio tradicional (impreso), a lo digital; generando así el acceso a
todos los usuarios del internet a la información trabajada por su equipo periodístico,
dando opción a la interacción del público, haciéndolos partícipes de las notas y
generando opinión entre ellos.
Es relevante saber que, en la actualidad, la opinión pública, llamada también
usuarios, se ha modificado considerablemente en distintos aspectos, atraídos por las
tecnologías de la información digital. La interactividad por parte del público, respecto
a los medios y periodistas ha evolucionado, es decir que, el lector ya no se conforma
9
con aceptar las noticias que publican los periódicos, ahora acceden a cualquier tipo
de información y además la contrasta; cuando encuentra algo que no es verdad, lo
dice y su voz es escuchada a través de los medios sociales que, dependiendo de la
magnitud del hecho, se viraliza rápidamente a través de estos.
El propósito novedoso de esta investigación es dar a conocer la opinión pública
que generan los medios digitales en la sociedad, en cuanto a temas políticos del
Ecuador principalmente, sabiendo que el periodismo ha avanzado con el transcurso
del tiempo y ha aprovechado positivamente los avances tecnológicos; teniendo en
cuenta que, en la actualidad el medio más utilizado por la sociedad es el internet.
1.7. Hipótesis
¿Cómo el portal de noticias eluniverso.com influye en la construcción de la opinión
pública de los ciudadanos, específicamente, de los moradores de la cooperativa
Bellavista de la ciudad de Guayaquil, con referente a los contenidos políticos?
1.8. Variables
1.8.1. Variable independiente
La variable independiente del trabajo de investigación es el contenido político que
se genera en el portal digital del eluniverso.com. La política es una ciencia y recurso
de un estado, que se desarrolla y publica según lo que argumenta cada medio de
comunicación. Lo comprendido como político debe ser tratado de forma imparcial,
directa y concreta. Cada persona es libre de pensar y asumir la verdad que manejan
los medios online, y con esto crear su propia opinión positiva o negativa de algún
suceso que se esté abordando en la política de un país.
10
1.8.2 Variable Dependiente
La variable dependiente del proyecto investigativo se considera al resultado, es
decir a la opinión publica de los ciudadanos involucrados. La opinión pública es el
efecto que causa en la mayoría de los ciudadanos las informaciones que se transmiten
en los medios de comunicación en general, sin embargo, en este proceso, los medios
digitales. Ésta se construye, de los conceptos que la sociedad absorbe e identifica
como correctos, acerca de las temáticas políticas que se abordan actualmente. Vale
recalcar, que la opinión que una persona pueda tener acerca de un tema específico
puede ser positiva o negativa, es cuestión de cada ser humano, discernir entre lo
correcto y lo falso.
11
1.9. Operacionalización de las variables
Concepto Ítems Técnicas Instrumentos Indicadores
VARIABLE
DEPENDIENTE
Contenido Político
Desde la
acepción
diremos que el
contenido
político es la
expresión libre
y directa de los
actores
políticos
publicados en
el portal web
eluniverso.com
¿Cuáles son los
efectos
persuasivos del
portal de noticias
eluniverso.com
en la opinión
pública?
Entrevista
Guía de
entrevista
Falta de análisis
de los aspectos
positivos o
negativos de los
contenidos
políticos del
eluniverso.com.
Las respuestas
serán dadas por
parte de los
moradores de la
cooperativa
Bellavista.
VARIABLE
INDEPENDIENTE
Opinión Pública
La opinión
pública es la
tendencia o
referencia real
o estimulada
de la sociedad
a través de los
medios de
comunicación
masiva.
¿Cómo se
constituye la
opinión publica
de los moradores
de la cooperativa
Bellavista a
través de los
contenidos
políticos del
portal de noticias
eluniverso.com?
Encuesta
Cuestionario El número de mensajes y la persuasión del contenido político.
La masificación de la opinión pública de acuerdo con la frecuencia temática del día.
La afinidad del prosumidor a través de la visualización de la temática del día.
La jerarquización de acuerdo con el número de temas políticos de interés público
12
1.10. Beneficiarios directos
Los beneficiarios directos son aquellas personas que participan del proyecto
investigativo de forma directa, en este caso, la creadora del proyecto Gabriela Trujillo.
1.10.1. Beneficiarios Indirectos
Los beneficiarios indirectos son aquellas personas que son participes de la
investigación de forma secundaria, en este caso cabe mencionar a los moradores de
la cooperativa Bellavista, colaboradores del medio digital eluniverso.com, profesores
y entrevistados.
1.11. Evaluación del problema de investigación.
Original: (RAE. Del lat.) Originales. Adj. Expresión que se encuentra incluida
en una obra científica, artística, literaria o de otro tipo de características, siendo la
respuesta de la creatividad del autor.
Relevancia: (RAE) Cualquier extracto textual o práctico que posea un
significado importante, respecto al tema que se esté tratando.
Importante: (RAE.) De transcendental. F. Se define como la cualidad que
denota que algo es substancial, y abarca consecuencias de fuerte valor, que necesita
ser expuesto.
Conveniente: (RAE. Del lat.) convenien, -entis. Adj. Ventajosa, acertada,
fructuosa, denota un lado positivo.
Valor teórico: La opinión pública es influenciada por el contenido de los medios
de comunicación, esta parte es la que incide en las decisiones de las personas que
consumen información. La parte teórica únicamente se refiere a las noticias en
redacción que son expuestas por el medio.
13
Valor práctico: El aporte que contiene este estudio accederá recoger criterios
sentidos de la población que generalmente no son tratados por los medios de
comunicación. Esta propuesta pondrá de relieve la importancia de abordar temas por
un grupo poblacional significativo.
Valor Metodológico: Para que el trabajo investigativo alcance resultados
viables, es necesario el uso de distintos metodos de estudio, que darán un punto de
vista exacto acerca de la problemática en cuestionamiento. A continuación los
métodos utilizados:
Método de Observación: consiente ver cuál es la opinión pública de las personas
del sector de Bellavista.
Observación no participante: Es aquella que analiza la dinámica de la
interacción a través del registro de la observación. El registro de la
información se refiere al análisis textual de los resultados que
desemboquen una ficha que incluye los elementos de composición del
estudio.
14
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes de la investigación
Desde la segunda guerra mundial la noticia como fenómeno social ha recorrido
muchos pasajes históricos, desde historias enigmáticas hasta narrativas, cotidianas
donde los medios de comunicación han liderado agendas políticas, y cuyos modelos,
en su oportunidad han repercutido en el estatus social, así como en la capacidad de
moldear la opinión pública.
En ese sentido, la democracia al igual que los medios de comunicación ha ido
ganando espacio en un sistema político que se ha transformado y evolucionado
conforme a la tecnología. Por lo tanto, los medios de comunicación masivas de hoy
atienden a su propia agenda informativa según la coyuntura política.
Por consiguiente, en palabras de Piaget los medios de comunicación son una
herramienta que utilizan de manera coordinada para perseguir objetivos políticos y de
ahí que son considerados como “actores políticos”, porque forman parte activa en la
opinión pública (Sánchez, López, & Hernández, 2018).
Es decir que la incidencia de los medios de comunicación en la opinión pública
comprende la importancia de su rol y el papel que representa en la sociedad. En la
línea del pensamiento democrático los medios de comunicación harían uso de este
término “opinión pública” desde el siglo XVIII, en Francia y Alemania.
Como se puede apreciar los medios de comunicación desde siglos pasados han
creado una lucha constante por el progreso, el desarrollo y la libertad, pero eso sí, sin
desconocer el acceso a la información pública. Debido a ello, los ciudadanos de hoy
cada vez más exigen y demandan un mejor tratamiento a la información, puestos que
los contenidos deben guardar un mensaje implícito, el mismo que no reduzca las
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posibilidades de tener todas las aristas posibles a fin de optar por una decisión
razonable de beneficio individual y colectivo.
Por consiguiente, el aumento de consumo de noticia se da a partir de la adaptación
tecnológica que, a través de la conversión tecnológica de lo tradicional a lo digital,
época de la inserción de la Internet en los medios, pues estos entran en un periodo
de transición de los modelos tradicionales a modelos digitales (Estudio de
Comunicación, 2010).
Es decir, que los medios de comunicación a inicios del siglo XXI han ido
aumentando progresivamente su circulación y presencia en la red, el desafío de los
nuevos dispositivos los obligo a la adaptación de los contenidos en la red (Vistazo,
2015). De ahí que, la CIESPAL ─Centro Internacional de Estudios Superiores de
Comunicación para América Latina─ para el 2012, registró un total de 34 medios de
comunicación nativos digitales, 16 periódicos digitales, 14 radios online y cuatro
revistas electrónicas.
Por consiguiente, diario EL UNIVERSO asume el reto del milenio y entrega a sus
lectores y usuarios diversos productos, así como secciones de interés para el hogar,
la familia, entre otros. Día a día a través de su portal web mantiene informado a la
ciudadanía, aportando con ello al desarrollo de la cultura y conciencia crítica de la
comunidad.
16
2.2 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA/EPISTEMOLÓGICA
2.2.1. La comunicación
Desde el principio de la historia el ser humano ha tenido la necesidad de
comunicarse con las personas a su alrededor, y esto lo ha hecho a través de signos,
gestos, señales, sin duda, esta fue la primera etapa de la comunicación que se amplió
en los inicios de la prehistoria, antepuesta al lenguaje.
La comunicación, de una u otra forma se facilitó, pero se conoce que fue
estrictamente por necesidad, de dar a entender a otros lo que se deseaba. Al inicio,
se comunicaban a través de gestos o símbolos formados con el cuerpo, es decir, se
piensa que no contenían sonidos, que más adelante aparecían para hacer todavía
más fácil este proceso. Se proporcionan un ruido o sonido a cada cosa, a este avance
se añade los conocimientos anteriores de gestos o movimientos corporales, que poco
a poco se fueron sintetizando hasta llegar a un lenguaje oral estándar.
“Las imágenes que se hallan dentro de las cabezas (...) de los seres humanos,
las imágenes de sí mismos, de los demás, de sus necesidades, propósitos y
relaciones son sus opiniones públicas” (Lippmann, 1975, p. 6). Entonces se puede
decir que la comunicación es el principal canal para formar la opinión publica de las
personas, puesto que es la creación de lo que se forma dentro de los pensamientos.
Lo que el ser humano piensa acerca de otros individuos, es por la imagen que se
plantea desde el comienzo por las imágenes, o lo que le lograron decir acerca de otra
persona, por este motivo, es transcendental que la veracidad sea una característica
principal en la construcción de una información.
“Las tecnologías actuales han abierto nuevas ventanas para favorecer el flujo
informativo, aunque no han conseguido poner fin a los desequilibrios, sobre todo, se
ha avanzado poco en el camino de garantizar la calidad de la información”. (García,
17
2016) Se analiza que a medida que las personas fueron adquiriendo más
conocimiento de contenido, acerca de su realidad, se convirtieron en gente mucho
más civilizada, con otro tipo de necesidades que los llevaban a una mejor preparación
y evolución, tanto en la forma de vida en general, como también, su manera de
comunicarse, avalando la contundencia de la información.
En el artículo de la revista Contextos de Educación, (Sigal, 2013) afirma: La
comunicación es un proceso en el que se da un influjo de informaciones y de
relaciones compartidas que generan cambios, más o menos perceptibles, en el estado
físico y/o mental de los miembros que interactúan, en el que coexisten fenómenos
lingüísticos y no lingüísticos que se interrelacionan en el acto comunicativo. Por lo
antes expuesto se puede decir que la comunicación puede ser oral o escrita. En la
etapa de la prehistoria, no conocían la comunicación escrita porque aún no se
inventaba un alfabeto o la escritura en sí, pero en la actualidad intervienen lenguajes
escritos y perceptibles que aportan a la fluidez de la comunicación.
En el artículo de posición: La comunicación pedagógica en los escenarios de
aprendizaje, hace referencia al modelo comunicacional de Weaver, el cual se basa:
en el factor humano, establece tres niveles a través de los cuales se lleva a efecto
este proceso. El referido a la precisión con que pudieran transmitirse o no los símbolos
de la comunicación (Nivel A: Problema Técnico), referido a la relación que pueda
existir entre los símbolos y el significado deseado (Nivel B: Problema semántico) y por
último debido a la influencia favorable del mensaje recibido y su significado sobre la
conducta del hombre (Nivel C: Problema de la Efectividad). (Campos, 2018).
En otras palabras, la teoría de Weaver explica que la comunicación incurre en
tres procesos como la precisión en que se emite un mensaje, sea este por medio de
símbolos o no, el otro a la transmisión por símbolos y lo que desea da a entender solo
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por medio de estos, y, por último, como un contenido comunicado puede llegar a influir
en la conducta directa del receptor. Para definir que la comunicación de un mensaje
ha sido correcta, es necesario que se verifique si cumple con estas tres etapas que
menciona Weaver respecto al proceso comunicacional.
2.3.2. La era digital para Diario El Universo
Las transformaciones de los consumos de información digital se hacen cada vez
más latentes a nivel mundial. Diario EL UNIVERSO, desde noviembre del 2017,
emprende su sitio web, eluniverso.com, el un acceso gratuito que tienen sus usuarios
gracias al avance de la tecnología.
Esta plataforma permite que los lectores registrados posean un acceso ilimitado al
contenido de eluniverso.com, y por otro lado el de poder obtener otros beneficios
como: el Quiosco Digital, boletín de noticias y promociones especiales de diversos
auspiciantes.
Al registrarse, los lectores seguirán informándose del contenido tradicional de
eluniverso.com, tal cual como es en su edición impresa, con la diferencia que se irá
actualizando constantemente por periodistas del sitio digital, proporcionando videos
que resumen o explican los hechos noticiosos, del acontecer nacional e internacional.
La tradición informativa es exactamente igual en los diversos portales de la
plataforma web, como son: Noticias, Opinión, Guayaquil, Deportes, Entretenimiento,
Vida y Tendencias. Y ampliando y utilizando su información a través de redes sociales:
Twitter, Facebook, YouTube e Instagram.
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2.4 Marco Conceptual
Comunicación: “La comunicación reconocido como un valor social, es la
plataforma de la autoafirmación particular o general, debido a que se hace
intercambiamos de opiniones y sentimientos con otros individuos”. (M, 2011)
Análisis: fundamenta en resumir cuales son los componentes de lo general,
retirar y inspeccionar para conseguir consentir a sus elementos más necesarios.
Periodismo: Se conoce al periodismo como la rama de la “prontitud de hacer
pública de carácter constante irrefutable contenido de heterogéneo tipo y tenor”. (M,
2018)
Opinión pública: (Tönnies, 1902) entiende: “Opinión pública como los
desemejantes de puntos de vista, ínfulas y propósitos varios y contradictorios, y
opinión pública como fuerza unitaria, una locución de la voluntad común”.
Medios de comunicación: Los medios de comunicación son mecanismos o
herramientas por medio de los cuales se notifica una noticia de forma congregada, sin
embargo existe dentro de ellos algunas desigualdades debido que la noticia que se
propaga no forzosamente tiene que ser masiva, logra a ofrecerse interpersonal, es
decir, los medios de comunicación masiva son los que toman la capacidad de
generalizar las noticias de carácter público a una extensa magnitud humana, y por
otro lado los medios interpersonales comunican se proyectan en un contexto más
privado, entre dos, tres o más individuos (M G. , 2018).
Periodismo digital: Reconocido popularmente también como ciberperiodismo,
es la afinidad de algunos medios unificados en el Internet. Se establece en esparcir
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los otros medios por una gran red, que implica el periodismo progresando los recursos
que promete la tecnología, suscitando el desarrollo firme y firme de información que
la audiencia recibe en cualquier momento y lugar (M G. , 2018).
Medios impresos: Según (Kidwai, 2018) indica: Los medios impresos se
utilizan por motivo de que relata al medio que propaga material impreso. Comúnmente
es la industria relacionada con la impresión y primordialmente con la distribución de
contenidos por medio de medios de comunicación, como periódicos y revistas.
Artículo de divulgación: es una momentánea nota o escrito, conducente a un
público general, por medio de la comunicación escrita, especialmente se manejan en
este ámbito los periódicos y revistas para su divulgación; estos escritos se precisan
por deleitarse un lenguaje común y descifrable con el objetivo de transmitir y explicar
positivos descubrimientos, opiniones, hechos o concepciones de temas tecnológicos,
científicos, sociales, culturales entre otros (M G. , 2018).
Conectividad: Se designa conectividad a la capacidad de constituir una unión:
una comunicación, un vínculo.
Lector: es aquel individuo que lee, puede ser este un libro, un periódico, una
revista o documento, entre otros distintos contenidos plausibles de ser leídos, esta
destreza se logra realizar de manera silenciosa como en voz alta, y en diversos
contextos.
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Target: “Esta terminología se manipula con frecuencia en el marketing y la
publicidad. En este contexto, el target es el destinatario al que pretende obtener un
servicio o producto y sus concernientes campañas de difusión”. (Gardey, 2018)
Taller comunicacional: Se determina como una especificidad temática la
ilustración de estrategias y habilidades de planificación y comunicación (2018).
Información: “Son datos o noticias con un significado exclusivo, que compone
el pensamiento de los seres humanos como un específico sujeto”. (M G. , 2018)
2.5 Marco Legal
El presente proyecto tiene como bases legales los siguientes artículos, contenidos
en la Constitución del Ecuador, Ley de Comunicación, y un Objetivo del Buen Vivir.
Constitución de la República del Ecuador
La normativa legal que sustenta está investigación, se basada en los derechos
ciudadanos que dice:
Art. 16.- Una comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa y participativa, en
todos los ámbitos de la interacción social, por cualquier medio y forma, en su propia
lengua y con sus propios símbolos.
He aquí lo primordial del reconocimiento para:
1. El acceso universal a las tecnologías de información y comunicación.
2. El acceso y uso de todas las formas de comunicación visual, auditiva, sensorial
y a otras que permitan la inclusión de personas con discapacidad.
Además, para el fomento y desarrollo de estas capacidades se requiere:
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Integrar los espacios de participación previstos en la Constitución en el campo de la
comunicación.
Por tal motivo, la Constitución ecuatoriana garantiza:
Art. 18.- Acceder libremente a la información generada en entidades públicas, o en
las privadas que manejen fondos del Estado o realicen funciones públicas. No existirá
reserva de información excepto en los casos expresamente establecidos en la ley.
En caso de violación a los derechos humanos, ninguna entidad pública negará la
información. Y para su cumplimiento:
Art. 19.- La ley regulará la prevalencia de contenidos con fines informativos,
educativos y culturales en la programación de los medios de comunicación, y
fomentará la creación de espacios para la difusión de la producción nacional
independiente.
Se prohíbe la emisión de publicidad que induzca a la violencia, la discriminación, el
racismo, la toxicomanía, el sexismo, la intolerancia religiosa o política y toda aquella
que atente contra los derechos.
De esta forma,
Art. 20.- El Estado garantizará la cláusula de conciencia a toda persona, y el secreto
profesional y la reserva de la fuente a quienes informen, emitan sus opiniones a través
de los medios u otras formas de comunicación, o laboren en cualquier actividad de
comunicación.
Por otro lado, se enfatiza que:
Art. 23.- Las personas tienen derecho a acceder y participar del espacio público
como ámbito de deliberación, intercambio cultural, cohesión social y promoción de la
igualdad en la diversidad. El derecho a difundir en el espacio público las propias
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expresiones culturales se ejercerá sin más limitaciones que las que establezca la ley,
con sujeción a los principios constitucionales.
TITULO II DERECHO - Capítulo segundo Derechos del buen vivir- Sección cuarta
Cultura y Ciencia
En consideración al prospecto del proyecto en cultura y ciencia, en la constitución se
notifica:
Art. 24.- Las personas tienen derecho a la recreación y al esparcimiento, a la
práctica del deporte y al tiempo libre.
Art. 25.- Las personas tienen derecho a gozar de los beneficios y aplicaciones del
progreso científico y de los saberes ancestrales.
TITULO II – DERECHOS - Capítulo segundo - Derechos del buen vivir - Sección
quinta - Educación
En tanto a lo relacionado con la educación menciona:
Art. 26.- La educación es un derecho de las personas a lo largo de su vida y un
deber ineludible e inexcusable del Estado. Constituye un área prioritaria de la política
pública y de la inversión estatal, garantía de la igualdad e inclusión social y condición
indispensable para el buen vivir. Las personas, las familias y la sociedad tienen el
derecho y la responsabilidad de participar en el proceso educativo.
Otro punto se enfoca en:
Art. 27.- La educación se centrará en el ser humano y garantizará su desarrollo
holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos, al medio ambiente
sustentable y a la democracia; será participativa, obligatoria, intercultural,
democrática, incluyente y diversa, de calidad y calidez; impulsará la equidad de
género, la justicia, la solidaridad y la paz; estimulará el sentido crítico, el arte y la
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cultura física, la iniciativa individual y comunitaria, y el desarrollo de competencias y
capacidades para crear y trabajar. La educación es indispensable para el
conocimiento, el ejercicio de los derechos y la construcción de un país soberano, y
constituye un eje estratégico para el desarrollo nacional.
Según lo expuesto en la constitución la educación responderá a:
Art. 28.- La educación responderá al interés público y no estará al servicio de
intereses individuales y corporativos. Se garantizará el acceso universal,
permanencia, movilidad y egreso sin discriminación alguna y la obligatoriedad en el
nivel inicial, básico y bachillerato o su equivalente. Es derecho de toda persona y
comunidad interactuar entre culturas y participar en una sociedad que aprende. El
Estado promoverá el diálogo intercultural en sus múltiples dimensiones. El aprendizaje
se desarrollará de forma escolarizada y no escolarizada. La educación pública será
universal y laica en todos sus niveles, y gratuita hasta el tercer nivel.
Por tanto,
Art. 29.- El Estado garantizará la libertad de enseñanza, la libertad de cátedra en
la educación superior, y el derecho de las personas de aprender en su propia lengua
y ámbito cultural. Las madres y padres o sus representantes tendrán la libertad de
escoger para sus hijas e hijos una educación acorde con sus principios, creencias y
opciones pedagógicas.
TITULO VII - REGIMEN DEL BUEN VIVIR - Capítulo primero - Inclusión y equidad
-Sección primera – Educación.
Buscando el desarrollo de capacidades y potencialidades, la constitución del Ecuador
indica:
Art. 343.- El sistema nacional de educación tendrá como finalidad el desarrollo de
capacidades y potencialidades individuales y colectivas de la población, que
25
posibiliten el aprendizaje, y la generación y utilización de conocimientos, técnicas,
saberes, artes y cultura. El sistema tendrá como centro al sujeto que aprende, y
funcionará de manera flexible y dinámica, incluyente, eficaz y eficiente.
El sistema nacional de educación integrará una visión intercultural acorde con la
diversidad geográfica, cultural y lingüística del país, y el respeto a los derechos de las
comunidades, pueblos y nacionalidades.
De esta manera, también menciona:
Art. 344.- El sistema nacional de educación comprenderá las instituciones,
programas, políticas, recursos y actores del proceso educativo, así como acciones en
los niveles de educación inicial, básica y bachillerato, y estará articulado con el sistema
de educación superior.
El Estado ejercerá la rectoría del sistema a través de la autoridad educativa nacional,
que formulará la política nacional de educación; asimismo regulará y controlará las
actividades relacionadas con la educación, así como el funcionamiento de las
entidades del sistema.
Como servicio público:
Art. 345.- La educación como servicio público se prestará a través de instituciones
públicas, fiscomisionales y particulares.
En los establecimientos educativos se proporcionarán sin costo servicios de carácter
social y de apoyo psicológico, en el marco del sistema de inclusión y equidad social.
Art. 346.- Existirá una institución pública, con autonomía, de evaluación integral
interna y externa, que promueva la calidad de la educación.
De esta forma:
Art. 347.- Será responsabilidad del Estado:
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1. Fortalecer la educación pública y la coeducación; asegurar el mejoramiento
permanente de la calidad, la ampliación de la cobertura, la infraestructura física y el
equipamiento necesario de las instituciones educativas públicas.
2. Garantizar que los centros educativos sean espacios democráticos de ejercicio de
derechos y convivencia pacífica. Los centros educativos serán espacios de detección
temprana de requerimientos especiales.
3. Garantizar modalidades formales y no formales de educación.
4. Asegurar que todas las entidades educativas impartan una educación en
ciudadanía, sexualidad y ambiente, desde el enfoque de derechos.
5. Garantizar el respeto del desarrollo psicoevolutivo de los niños, niñas y
adolescentes, en todo el proceso educativo.
6. Erradicar todas las formas de violencia en el sistema educativo y velar por la
integridad física, psicológica y sexual de las estudiantes y los estudiantes.
7. Erradicar el analfabetismo puro, funcional y digital, y apoyar los procesos de post-
alfabetización y educación permanente para personas adultas, y la superación del
rezago educativo.
8. Incorporar las tecnologías de la información y comunicación en el proceso educativo
y propiciar el enlace de la enseñanza con las actividades productivas o sociales.
9. Garantizar el sistema de educación intercultural bilingüe, en el cual se utilizará como
lengua principal de educación la de la nacionalidad respectiva y el castellano como
idioma de relación intercultural, bajo la rectoría de las políticas públicas del Estado y
con total respeto a los derechos de las comunidades, pueblos y nacionalidades.
10. Asegurar que se incluya en los currículos de estudio, de manera progresiva, la
enseñanza de al menos una lengua ancestral.
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11. Garantizar la participación activa de estudiantes, familias y docentes en los
procesos educativos.
12. Garantizar, bajo los principios de equidad social, territorial y regional que todas las
personas tengan acceso a la educación pública.
Financiamiento de la educación:
Art. 348.- La educación pública será gratuita y el Estado la financiará de manera
oportuna, regular y suficiente. La distribución de los recursos destinados a la
educación se regirá por criterios de equidad social, poblacional y territorial, entre otros.
El Estado financiará la educación especial y podrá apoyar financieramente a la
educación fiscomisional, artesanal y comunitaria, siempre que cumplan con los
principios de gratuidad, obligatoriedad e igualdad de oportunidades, rindan cuentas
de sus resultados educativos y del manejo de los recursos públicos, y estén
debidamente calificadas, de acuerdo con la ley. Las instituciones educativas que
reciban financiamiento público no tendrán fines de lucro. La falta de transferencia de
recursos en las condiciones señaladas será sancionada con la destitución de la
autoridad y de las servidoras y servidores públicos remisos de su obligación.
Por tanto, el estado garantizara a los docentes, lo siguiente:
Art. 349.- El Estado garantizará al personal docente, en todos los niveles y
modalidades, estabilidad, actualización, formación continua y mejoramiento
pedagógico y académico; una remuneración justa, de acuerdo a la profesionalización,
desempeño y méritos académicos. La ley regulará la carrera docente y el escalafón;
establecerá un sistema nacional de evaluación del desempeño y la política salarial en
todos los niveles. Se establecerán políticas de promoción, movilidad y alternancia
docente.
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2.5.3. Objetivo del buen vivir escogido para este proyecto es el: Objetivo 8.
Dentro de lo establecido en los objetivos del buen vivir, se ha escogido uno, que
se enrola más al tema de la investigación realizada, aportando en algunos puntos
importantes que fundamentaran la teoría. El objetivo 8, es el que ha sido escogido e
indica:
Objetivo 8: Promover la transparencia y la corresponsabilidad para una
nueva ética social.
Las mesas de diálogo relativas al Frente Anticorrupción concentraron sus
propuestas, específicamente, en los temas de transparencia, concentrando sus
propuestas alrededor de la reforma regulatoria, principalmente en el control de la
contratación pública y en la formación en valores, sobre todo en el sistema educativo.
Esta y otras mesas también desarrollaron propuestas frente a la lucha contra los
paraísos fiscales y el desarrollo de instrumentos internacionales para intercambio de
información que permitan justicia fiscal. La transparencia en las contrataciones de
obra pública, o las del gasto militar, también fueron referidas por la ciudadanía.
Sistematización de los 23 procesos de Diálogo Nacional. Sistema informático de
seguimiento-Senplades. Fundamento La agenda pública condensa objetos de
atención preferencial a ser atendidos desde la política pública (Meny y Thoenig, 1992).
En este sentido, el Programa de Gobierno 2017-2021 manifestó de manera expresa
que “la consolidación de la nueva política supone no dar un solo paso atrás en la lucha
contra la corrupción y la impunidad” (Movimientos Alianza PAIS, 2017, 29). El
satisfacer intereses particulares y dejar a un lado la búsqueda del bien común ha
desencadenado a nivel mundial y regional graves problemas de corrupción. La
Organización de las Naciones Unidas (ONU) estima el costo de la corrupción y delitos
relacionados (soborno, robo y fraude fiscal) en alrededor de US$ 1 260 millones por
29
año, para los países en desarrollo. Además, afirma que, si dichos fondos se dirigieran
a la población en condiciones de pobreza extrema, se podría incrementar sus ingresos
diarios por encima de US$ 1,25 por un período mínimo de 6 años. Ante la magnitud
del problema y el perjuicio social que implica, los Estados han incorporado dentro de
la Agenda 2030 el “Promover sociedades, justas, pacíficas e inclusivas” como el
décimo sexto Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS). Dentro de sus metas, se
plantea la necesidad de “reducir considerablemente la corrupción y el soborno en
todas sus formas [y] crear instituciones eficaces, responsables y transparentes a todos
los niveles” (Unesco, 2016c). Ecuador no ha sido ajeno a los casos de corrupción
internacional: se involucran empresas que mantuvieron relaciones contractuales con
el Estado ecuatoriano desde hace décadas en diferentes niveles e instancias, lo que
también implica nexos con funcionarios del mismo Estado. El Gobierno ecuatoriano,
por su parte, ha ratificado su apoyo y compromiso para combatir la corrupción en sus
diversas formas, mediante la suscripción de instrumentos internacionales como la
Convención de las Naciones Unidas Contra la Corrupción y la Convención
Interamericana Contra la Corrupción. Los compromisos internacionales adquiridos
concuerdan con la Constitución de Ecuador (2008), la cual asigna dentro del capítulo
primero, referente a principios fundamentales, el deber primordial del Estado de
“garantizar a sus habitantes el derecho a una cultura de paz, a la seguridad integral y
a vivir en una sociedad democrática y libre de corrupción” (CE, 2008, art. 3, núm. 8).
El mandato constitucional de lucha contra la corrupción se expande más allá de los
deberes estatales y reconoce el rol fundamental de las personas en esta cruzada,
definiendo como deber y responsabilidad de las ecuatorianas y ecuatorianos
“administrar honradamente y con apego irrestricto a la ley el patrimonio público, y
denunciar y combatir los actos de corrupción” (CE, art. 83, núm. 8). Al igual que la
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Constitución, el marco legal asigna diferentes obligaciones y roles a múltiples
instituciones dentro de las cinco funciones del Estado, en la promoción de la
transparencia y lucha contra la corrupción. A pesar de los avances normativos, para
erradicar la corrupción se necesitan ciudadanos y ciudadanas que respeten y hagan
respetar las normas, así como instituciones que controlen su cumplimiento y, en caso
de que se quebranten, apliquen sanciones. En esta línea, el actual Gobierno Nacional
ha declarado como política prioritaria al fortalecimiento de la transparencia de las
políticas públicas y la lucha contra la corrupción en todas sus formas. Existen múltiples
conceptos de corrupción manejados de acuerdo a la coyuntura y época en la que
fueron formulados. Al buscar criterios comunes entre los diferentes conceptos, se
podría definir a la corrupción como la mala utilización del poder público o privado para
favorecer intereses particulares, en detrimento del bien común. Al analizar este
concepto, es posible identificar a los actores como las personas que toman la decisión
de beneficiar intereses particulares; no obstante, en el acto de corrupción es de igual
importancia la persona o, en muchos casos, la empresa que influye ilegalmente en
dicha decisión para su beneficio. Además, hay que tener presente al actor más
importante: la ciudadanía que se ve afectada por estas decisiones. La corrupción es
un problema de todos, derrotarla requiere de un gran pacto nacional que cuente con
el respaldo de una sociedad vigilante, informada y participativa, que reconozca la
corresponsabilidad de todos los actores de la sociedad, tanto públicos como privados.
Debido a la complejidad de este fenómeno, es necesario tomar medidas integrales
que ataquen la corrupción desde todos los frentes. Bajo esta premisa, se propone la
construcción de una nueva ética social que se fundamente en un pueblo consciente
del significado de lo público, al servicio del bien común y de los intereses colectivos,
que exija vivir en una sociedad transparente y libre de corrupción. Las exigencias de
31
la sociedad deben reflejarse en leyes, normas y diseños institucionales que
promuevan la transparencia, donde se dificulte el comportamiento corrupto y se
anulen los incentivos hacia el Plan Nacional de Desarrollo 2017-2021-Toda una Vida
corrupción. Por último, las normas deben ser respaldadas por instituciones sólidas,
con procedimientos claros y eficientes, para detectar, investigar y sancionar la
corrupción. Una sociedad que actúe de manera ética y transparente hará cada día
más difícil que la corrupción esté presente. La educación en valores es una estrategia
de lucha contra la corrupción; por tanto, la educación, la información y la comunicación
toman un rol fundamental en un proceso de transformación ética, construido sobre
valores que duren para toda la vida, como la transparencia, la honestidad, la
solidaridad y el respeto por los demás. Para ello, es sin lugar a duda un imperativo
contar con información actualizada, pertinente y con la mayor desagregación
poblacional y territorial posible. En Ecuador se han logrado significativos avances con
el Sistema Nacional de Información (SNI), que busca consolidar un sistema de
información basado en registros administrativos e información estadística, para llegar
a tener un Censo por Registros Administrativos, que mejore la periodicidad en la
producción de información, a la vez que reduzca costos considerablemente. La
importancia de los registros de población, residencia, catastros y vitales sirve de base
para apalancar una nueva estructura en el manejo de información en el país,
articulando a su vez la información producida por el Gobierno Central con aquella que
proviene de los Gobiernos Autónomos Descentralizados y de la sociedad civil. El
potencial de este enfoque optimiza recursos y permite tener información con mayor
nivel de precisión, tanto para la planificación nacional cuanto para los ejercicios de
seguimiento ciudadano a la gestión de lo público. En esta línea se encuentra la
transparencia de la gestión pública y privada. Desde todas las funciones del Estado
32
se han impulsado leyes y procesos que fomentan la transparencia, mediante
herramientas que promueven la participación ciudadana, el acceso a la información y
la rendición de cuentas. A pesar de los esfuerzos, es necesario fortalecer estas
herramientas para que no exista lugar a la duda sobre la gestión de todas las funciones
del Estado en todos sus niveles. Por otro lado, los esfuerzos públicos serán
potenciados con el reconocimiento de la corresponsabilidad en la corrupción desde el
sector privado. No existe un corrupto sin un corruptor. Es indispensable que el sector
privado se adhiera a este pacto nacional, que transparente sus procesos y se
comprometa en la lucha contra la corrupción. En el reconocimiento de esta
corresponsabilidad, las empresas y el sector privado en general deben adoptar
principios y mecanismos que desincentiven la corrupción, que promuevan la
competencia justa, la ética e integridad en los negocios, y disuadan de
comportamientos corruptos que afectan al bien común, como la evasión y elusión
fiscal.
En Ecuador existen múltiples instituciones pertenecientes a diferentes funciones del
Estado que cuentan con competencias específicas para detectar, investigar y
sancionar la corrupción. La correcta y eficiente coordinación interinstitucional es un
elemento capital para mejorar los procesos de detección e investigación, y lograr que
dichos casos lleguen a una sanción, evitando de esta manera la impunidad en casos
de corrupción. A pesar de los esfuerzos direccionados a la reforma normativa e
institucional desarrollados en los últimos diez años, los recientes casos de corrupción
han evidenciado debilidades en el sistema público para combatirla. Por esta razón, es
necesario evaluar y proponer cambios que fortalezcan al Estado en la lucha contra la
corrupción, con énfasis especial en áreas sensibles como la normativa para la sanción
penal, compras y contratación pública, órganos de control, investigación, entre otros.
33
La lucha contra la corrupción está definida como una prioridad del Gobierno
ecuatoriano. Hoy, la invitación se extiende a todos los sectores de la sociedad para
que participen y apoyen este gran emprendimiento nacional, que empoderará a la
ciudadanía, al sector público y privado, para la implementación de procesos efectivos
de transparencia y lucha contra la corrupción bajo los principios de ética,
corresponsabilidad, participación y control ciudadano. Es prioritaria la “formación en
valores desde los hogares y en coordinación con las instituciones educativas” (Foro
Ciudadano, Quito, 2017). Nuevo pacto social, corresponsabilidad, diálogo y
transparencia Existe un pronunciamiento ciudadano con respecto al manejo de la
transparencia vinculada a la necesidad de la formación en valores desde los hogares,
y en coordinación con las instituciones educativas. Se plantea la necesidad de
fomentar el desarrollo de principios de honestidad y de participación en una
ciudadanía que previene, controla y sanciona conductas relacionadas con prácticas
de corrupción. Para ello, se plantea el fortalecimiento de los mecanismos de veeduría
sobre el accionar público, así como garantizar el acceso a la información para lograr
este objetivo. Sistematización de Foros Ciudadanos-Simpladas.
Políticas
8.1 Impulsar una nueva ética laica, basada en la honestidad, la solidaridad, la
corresponsabilidad, el diálogo, la igualdad, la equidad y la justicia social como valores
y virtudes que orientan el comportamiento y accionar de la sociedad y sus diversos
sectores.
8.2 Fortalecer la transparencia en la gestión de instituciones públicas y privadas y la
lucha contra la corrupción, con mejor difusión y acceso a información pública de
calidad, optimizando las políticas de rendición de cuentas y promoviendo la
participación y el control social.
34
8.3 Impulsar medidas para la prevención, control y sanción de conflictos de interés y
opacidad en las contrataciones y servicios del Estado.
8.4 Luchar contra la impunidad, fortaleciendo la coordinación interinstitucional y la
eficacia de los procesos para la detección, investigación, juzgamiento, sanción y
ejecución de penas.
8.5 Promover un pacto ético nacional e internacional para lograr justicia económica,
la eliminación de paraísos fiscales, el combate a la defraudación fiscal y el comercio
justo global.
8.6 Fomentar la transparencia en los sectores privado y popular-solidario, impulsando
la adopción de criterios de integridad que fortalezcan los principios de cooperativismo
y de gobierno corporativo, para disuadir del cometimiento de actos que atenten contra
los objetivos nacionales de desarrollo.
Metas a 2021
• Mejorar los índices de percepción de discriminación y exclusión a 2021.
• Mejorar los índices de percepción ciudadana sobre la corrupción en los sectores
públicos y privados: mejorar el Índice de Transparencia Pública (Dimensión
ciudadana) a 2021.
• Mejorar los índices de percepción ciudadana sobre la corrupción en los sectores
públicos y privados: mejorar el Índice de Transparencia Pública.
2.5.4. Ley Orgánica de Comunicación
TÍTULO I - Disposiciones preliminares y definiciones
En tanto a los medios de comunicación local, la constitución infiere:
Art.- 6.- Medios de comunicación social de carácter nacional. - Los medios
audiovisuales adquieren carácter nacional cuando su cobertura llegue al 30% o más
de la población del país, de acuerdo al último censo nacional; o, si el sistema está
35
conformado por una matriz y seis o más repetidoras cuya cobertura alcance
poblaciones de dos o más regiones naturales del país. Adquieren la misma condición
los medios impresos nacionales siempre que la publicación circule en una o más
provincias del territorio de la República del Ecuador cuya población corresponda,
individual o conjuntamente, al 30 % o más del total de habitantes del país, de acuerdo
con el último censo nacional. Para contabilizar y verificar la adecuación al parámetro
antes establecido, se considerará de forma conjunta a todas las compañías que
operen un mismo medio audiovisual o impreso nacional, ya sea de forma directa, a
título de ediciones regionales o con cualquier otro mecanismo. Los medios de
comunicación social de carácter nacional no podrán pertenecer en todo o en parte, de
forma directa o indirecta, a organizaciones o compañías extranjeras domiciliadas fuera
del Estado Ecuatoriano ni a ciudadanos extranjeros, salvo aquellos ciudadanos
extranjeros que residan de manera regular en el territorio nacional.
Según la relevancia de la información indica:
TÍTULO II - Principios y derechos - CAPÍTULO I - Principios
Las normas deontológicas se utilizan como reglas que se deben regir en todo aspecto
comunicacional, por este motivo señala:
Art.- 10.- Normas deontológicas. - Todas las personas naturales o jurídicas que
participen en el proceso comunicacional deberán considerar las siguientes normas
mínimas, de acuerdo a las características propias de los medios que utilizan para
difundir información y opiniones, se citan algunos puntos:
1. Referidos a la dignidad humana: a. Respetar la honra y la reputación de las
personas; b. Abstenerse de realizar y difundir contenidos y comentarios
discriminatorios; y, c. Respetar la intimidad personal y familiar.
36
2. b. Abstenerse de usar y difundir imágenes o menciones identificativas que atenten
contra la dignidad o los derechos de las personas con graves patologías o
discapacidades; c. Evitar la representación positiva o a valorativa de escenas donde
se haga burla de discapacidades físicas o psíquicas de las personas; e. Proteger el
derecho a la imagen y privacidad de adolescentes en conflicto con la ley penal, en
concordancia con las disposiciones del Código de la Niñez y Adolescencia; y, f.
Abstenerse de emitir contenidos que atenten contra la dignidad de los adultos
mayores, o proyecten una visión negativa del envejecimiento.
3. Concernientes al ejercicio profesional: a. Respetar los presupuestos
constitucionales de verificación, oportunidad, contextualización y contrastación en la
difusión de información de relevancia pública o interés general; b. Abstenerse de omitir
y tergiversar intencionalmente elementos de la información u opiniones difundidas; c.
Abstenerse de obtener información o imágenes con métodos ilícitos; d. Evitar un
tratamiento morboso a la información sobre crímenes, accidentes, catástrofes u otros
eventos similares; e. Defender y ejercer el derecho a la cláusula de conciencia; f.
Impedir la censura en cualquiera de sus formas, independientemente de quien
pretenda realizarla; g. No aceptar presiones externas en el cumplimiento de la labor
periodística; h. Ejercer y respetar los derechos a la reserva de fuente y el secreto
profesional; i. Abstenerse de usar la condición de periodista o comunicador social para
obtener beneficios personales; j. No utilizar en provecho propio información
privilegiada, obtenida en forma confidencial en el ejercicio de su función informativa;
y, k. Respetar los derechos de autor y las normas de citas.
37
TÍTULO II
Principios y derechos - CAPÍTULO I - Principios
En cuanto a una información democrática, indica:
Art.- 12.- Principio de democratización de la comunicación e información.- Las
actuaciones y decisiones de los funcionarios y autoridades públicas con competencias
en materia de derechos a la comunicación, propenderán permanente y
progresivamente a crear las condiciones materiales, jurídicas y políticas para alcanzar
y profundizar la democratización de la propiedad y acceso a los medios de
comunicación, a crear medios de comunicación, a generar espacios de participación.
De esta forma la participación:
Art.- 13.- Principio de participación. - Las autoridades y funcionarios públicos, así
como los medios públicos, privados y comunitarios, facilitarán la participación de los
ciudadanos y ciudadanas en los procesos de la comunicación.
CAPÍTULO II - De la institucionalidad para la Regulación y el Control - TÍTULO IV
- Regulación de contenidos.
Relacionado al tipo de contenidos expuestos en los medios, la LOC establece:
Art. 60.- Identificación y clasificación de los tipos de contenidos. - Para efectos de
esta Ley, los contenidos de radiodifusión sonora, televisión, los canales locales de los
sistemas de audio y video por suscripción, y de los medios impresos, se identifican y
clasifican en: 1. Informativos -I; 2. De opinión -O; 3. Formativos/educativos/culturales
-F; 4. Entretenimiento -E; 5. Deportivos -D; y, 6. Publicitarios - P. Los medios de
38
comunicación tienen la obligación de clasificar todos los contenidos de su publicación
o programación con criterios y parámetros jurídicos y técnicos.
Los medios de comunicación públicos, privados y comunitarios deben identificar el tipo
de contenido que transmiten; y señalar si son o no aptos para todo público, con el fin
de que la audiencia pueda decidir informadamente sobre la programación de su
preferencia. Quedan exentos de la obligación de identificar los contenidos
publicitarios, los medios radiales que inserten publicidad en las narraciones de
espectáculos deportivos o similares que se realicen en transmisiones en vivo o
diferidas.
39
CAPITULO III
Metodología de la investigación
3.1. Diseño Metodológico
El diseño de la investigación guarda relación con la teoría de Ander Egg, ya
que la recopilación de datos según el criterio, enfoque y experimentación del portal de
noticias “eluniverso.com” tiene como efecto la opinión pública. Es decir que se refiere
a la situación del contenido analizado como una representación mediática, referente
histórico para la comprensión de una realidad existente que aporta a la construcción
de la opinión pública (Todo sobre Comunicación, 2017).
“La investigación es un proceso que por medio de la aplicación del método
científico, gestiona la obtención de información selecta y fehaciente, para razonar,
comprobar, increpar y aplicar el conocimiento” (Tamayo, 2004, p. 37), en otras
palabras, los métodos de investigación, poseen el fin de la aplicación amplia de
conocimientos receptados, de carácter ordenado y sistemático, mostrando resultados
concretos, que son usados como sujetos de investigación que solo necesitarán ser
más indagados.
La comunicación reconocida como un valor social, es la plataforma de la
autoafirmación particular o general, debido a que se hace intercambios de opiniones
y sentimientos con otros individuos
La investigación según la teoría de Ander Egg, es un modo pensativo, metódico,
vigilado y crítico que posee por finalidad revelar o descifrar los hechos, fenómenos,
relaciones y leyes de un explícito ámbito de la realidad. En este capítulo del proyecto
de investigación, se menciona los métodos, tipos de investigación, técnicas, entre
40
otros instrumentos que contribuyen al trabajo, según el criterio o enfoque que se busca
captar, además del aporte científico que se busca obtener.
3.2 PARADIGMA DE LA INVESTIGACIÓN
Como conceptualización de paradigma según la teoría de Kuhn es cuando se
admite diversidad de significados y otros usos, se considera al grupo de dogmas y
cualidades, como una visión del mundo por un conjunto de especialistas científicos
que envuelve unos métodos determinados (Kuhn, 1971).
Es aquel que investiga la consecuencia que posea una utilidad, provecho practico
eficaz, y que se consigan productos y servicios que sean de transcendental demanda
en la sociedad.
El paradigma analítico-interpretativo: concierne fundamentalmente con la
investigación cualitativa, definida por el énfasis en la realización de técnicas de
observación y descripción. Entre otros modos que posee son la etnografía, el estudio
de casos y la investigación práctica o de acción.
Paradigma histórico-social: es el amaestramiento del ser humano que está
influenciado por el ambiente social, tradición personal, circunstancias y contexto
histórico en el que se despliega.
Paradigma cognitivo: se encarga de insistir que la educación tiene a enfocarse al
desarrollo de destrezas de aprendizaje, y no sólo proporcionar saberes.
3.3 Clasificación de la investigación para el proyecto
Investigación Básica: Conocida como investigación pura o fundamental, “indaga
fundamentalmente el progreso científico en todos sus tipos, se ejecuta como punto de
investigación sobre una problemática sin propósito de utilidad inmediata o presentida,
solo complementa los conocimientos”. (Zea, 2009) La investigación básica es el sitio
de partida hacia diferentes conocimientos acerca de la comunicación interna.
41
Investigación Aplicada: determina los conocimiento conforme a los conflictos y
realidad social que se da en el campo de la investigación, tiende a cambiar innegables
aspectos con el objeto de mejorarlos, trabaja junto a la investigación básica y avances
tecnológicos (Zea, 2009).
Investigación exploratoria: En este proyecto de investigación se puede describir
como exploratoria al conocimiento de varias noticias que se desarrollan en el ámbito
político del país, y que han sido seguidas por el Diario El Universo digital.
Investigación Descriptiva: Consiste en ofrecer una apertura completa sin omitir
detalles del tema que se esté tratando en ese momento como acontecimiento
importante.
Los tipos de investigación según los datos que recojan, se puede mencionar los
siguientes:
Cualitativa: Se entiende a la descripción de cualidades del problema en
investigación o personas involucradas, basados en la observación. Los datos que se
consiguen no pueden ser comprobados, debido a que este tipo es referente a todo lo
abstracto, y no cuantificable.
Cuantitativa: Es una investigación que está sujeta a la medición. Esta accede a
ejecutar experimentos y obtener definiciones contrastadas en función de una
hipótesis. Se fundan en la estadística y son generalizables, todos los resultados, aquí
es cuando se utiliza la técnica de la encuesta, para la obtención de resultados
cuantificables del proyecto investigativo.
42
3.4 Clasificación de la investigación por el uso de variables
Variable Dependiente: el problema del trabajo investigativo es la incidencia de la
comunicación periodística referente a la temática política del Ecuador, en la opinión
publica de los moradores del sector de Bellavista, acerca del medio digital de Diario
El Universo, si contribuye en un aspecto positivo o negativo en la ciudadanía.
Variable independiente: La solución al proyecto es crear un plan comunicacional
en el cual se establezca la participación del público, en los contenidos generados por
los periodistas del Diario El Universo digital.
3.5 Métodos teóricos de la investigación
El Método Histórico: Determina al objeto en sus semblantes externos, por medio
de la evolución y progreso histórico del mismo.
El Método Lógico: De forma teórica investiga leyes generales y fundamentales de
su funcionamiento y desarrollo. El método lógico comprende métodos como el
Hipotético Deductivo, el Método Causal y el Método Dialéctico, entre otros.
3.6 Métodos empíricos de la investigación
Método de la Observación Científica: Consiente en estar al tanto de la realidad
por medio de la sensopercepción continua de entes y procesos, para lo cual debe
tener cualidades dándole carácter distintivo.
Método de la Medición: Considerado como método empírico que trabaja con el
objetivo de receptar información numérica sobre una propiedad o cualidad del proceso
o fenómeno, en el cual se comparan dimensiones medibles todos conocen.
Método Experimental: El investigador intercede sobre el objeto en cuestión,
cambiando a esta directa o indirectamente para establecer las condiciones ineludibles
que consientan revelar sus características principales y sus relaciones básicas.
43
3.8 Población
Para el desarrollo de este estudio, se consideró a los moradores de la cooperativa
de Bellavista, avenida Barcelona. En el cual hay un total de 100 familias, que fueron
escogidas como una muestra completa por ser una población pequeña. La encuesta
es la técnica optada en este proceso.
3.8.1 Muestra
Muestreo no probabilístico, así se denomina, el que utilizaremos puesto que es el
que se determina por el contexto en el que se desarrolla el autor del trabajo, y sus
beneficios. Se permitirá por lo consiguiente realizar la encuesta a las 100 familias de
la cooperativa de Bellavista, avenida Barcelona. En otras palabras, se tomará de
encuestado a una persona por familia.
3.8.2 Tipo de muestreo = probabilístico y no probabilístico
Los métodos de muestreo probabilísticos: son basados en el principio de
equiprobabilidad. Es decir, aquellos en los que las personas poseen la misma
posibilidad de ser preferidos para formar parte de una muestra y,
consiguientemente, todas las viables muestras de tamaño propio tienen el riesgo
de ser favorecidos. Sólo estos métodos de muestreo probabilísticos aseguran la
representatividad de la muestra extraída y son, por tanto, los más respetables
(Gardey, 2018).
Según (Cuesta, 2009) “El muestreo no probabilístico es una técnica de muestreo
en la cual las muestras se recogen en un proceso que no ofrece a todos los individuos
de la población iguales proporciones de ser escogidos”.
3.8.3 Cálculo de la muestra
N= 100 / (0,0025 . 99) + 1
N= 80
44
3.9. Análisis de los resultados de la encuesta
1. Opinión de los contenidos
Pregunta 1: ¿Cuánto inciden en la opinión los contenidos publicados por del Diario
el Universo en los medios digitales?
Tabla 1. Opinión de los contenidos
Descripción Valor absoluto
Valor relativo
a) Mucho 48 51%
b) Poco 27 26%
c) Nada 25 23%
Total 100 100% Fuente: Encuestas aplicadas a los moradores de la cooperativa Bellavista Elaborado por: Trujillo Maldonado Gabriela
Gráfico 1. Opinión de los contenidos
Análisis:
De las personas encuestadas la mayoría de la muestra indica que lo que se
publica en un medio digital, influye de gran manera en la opinión de la ciudadanía
en determinados temas que se desarrollan en la sociedad.
51%
26%
23%
Mucho
Poco
Nada
45
2. Artículos de medios impresos
Pregunta 2: ¿Cuáles son los temas que más influyen a la hora de leer un artículo
del diario el Universo en su medio impreso?
Tabla 2. Artículos de medios impresos
Descripción Valor absoluto Valor relativo
Titulo 58 60%
Lead 8 6%
Imágenes 34 34%
Total 100 100% Fuente: Encuestas aplicadas a los moradores de la cooperativa Bellavista Elaborado por: Trujillo Maldonado Gabriela
Gráfico 2. Artículos de medios impresos
Análisis:
La mayor parte de los encuestados indico que el título es la parte que más
llama la atención al momento de querer saber acerca de una noticia. Por otro
punto, las imágenes también captan a la retentiva del público, por ende, es
importante verificar hasta el último momento el título e imágenes que se
comparten.
60%
6%
34%
Titulo
Lead
Imágenes
46
3. Medios de Comunicación
Pregunta 3: ¿Dentro de que medio es más oportuno acceder para mantenerse
informado y contrastar las noticias diarias que brinda el diario el Universo?
Tabla 3. Medios de Comunicación
Descripción Valor absoluto Valor relativo Televisión 38 38% Radio 16 16% Medios impresos 8 8% Medios digitales 38 38%
Total 100 100% Fuente: Encuestas aplicadas a los moradores de la cooperativa Bellavista Elaborado por: Trujillo Maldonado Gabriela
Gráfico 3. Medios de Comunicación
Análisis:
La respuesta de esta pregunta da como resultado, que los usuarios
prefieren los sitios digitales y también a la televisión, como uno de los principales
medios de obtención de información, en este caso de aspecto noticioso.
38%
16%8%
38% television
radio
medios impresos
medios digitales
47
4. Redes Sociales
Pregunta 4: ¿Cuánto han aportado en la opinión pública las redes sociales en
los últimos tiempos?
Tabla 4. Redes Sociales
Descripción Valor absoluto Valor relativo
Bastante 73 73%
Poco 25 25%
Mucho 2 2%
TOTAL 100 100% Fuente: Encuestas aplicadas a los moradores de la cooperativa Bellavista Elaborado por: Trujillo Maldonado Gabriela
Gráfico 4. Redes Sociales
Análisis:
De las encuestas realizadas más de la mitad considera que las redes
sociales actualmente aportan en sobremanera en las diferentes actividades del
día a día. Solo un pequeño porcentaje afirma que no tienen relevancia.
73%
25%
2%
Bastante
Poco
Nada
48
5. Plan Comunicacional
Pregunta 5: ¿Cuál sería el aporte en la creación de un plan comunicacional en la
opinión pública sobre diferentes contenidos digitales del Diario El Universo?
Tabla 5. Plan Comunicacional
Descripción Valor absoluto Valor relativo
Positiva 57 57%
Indiferente 32 32%
Negativa 11 11%
Total 100 100% Fuente: Encuestas aplicadas a los moradores de la cooperativa Bellavista Elaborado por: Trujillo Maldonado Gabriela
Gráfico 5. Plan Comunicacional
Análisis:
En su mayoría, los usuarios encuestados, han seleccionado la opción de
la creación de un plan comunicacional para poder aportar ideas al medio digital
de Diario El Universo.
57%32%
11%
Positiva
Indiferente
Negativa
49
6. Diario El Universo
Pregunta 6: ¿Qué es lo que más le gustaría que se cambie en las publicaciones
digitales del Diario El Universo?
Tabla 6. Diario El Universo
Descripción Valor absoluto
Valor relativo
Titulo Sensacionalista
46 46%
Contenido 15 15%
Imagenes 39 39% Total 100 100%
Fuente: Encuestas aplicadas a los moradores de la cooperativa Bellavista Elaborado por: Trujillo Maldonado Gabriela
Gráfico 6. Diario El Universo
Análisis:
De las personas encuestadas la mayoría afirma que el título es lo que
desearían cambiar, logrando que no sea tan sensacionalista. Sin embargo, otro
porcentaje no lejano, indica que las imágenes quisieran que fuesen cambiadas.
46%
15%
39%Titulo
Contenido
Imágenes
50
7. Charlas Comunicacionales
Pregunta 7: ¿Cuál será el horario más adecuado para realizar las charlas
comunicacionales acerca de la incidencia del periodismo que difunde Diario el
Universo en su medio digital?
Tabla 7. Charlas Comunicacionales
Descripción Valor absoluto Valor relativo
Mañana 12 12%
Tarde 25 25%
Noche 63 63%
Total 100 100%
Fuente: Encuestas aplicadas a los moradores de la cooperativa Bellavista Elaborado por: Trujillo Maldonado Gabriela
Gráfico 7. Charlas Comunicacionales
Análisis:
Se encontró que el horario de preferencia por parte de la muestra seria en la
noche. Se analiza que es por motivo de trabajos y labores que mantienen ocupada
a la comunidad por el día.
12%
25%
63%
Mañana
Tarde
Noche
51
8. Medio de Publicidad
Pregunta 8: ¿Cuál sería el medio más factible para promocionar la charla
comunicacional?
Tabla 8. Medio de Publicidad
Descripción Valor absoluto
Valor relativo
Televisión 21 21%
Personal 25 25%
Redes sociales 54 54%
Total 100 100% Fuente: Encuestas aplicadas a los moradores de la cooperativa Bellavista
Elaborado por: Trujillo Maldonado Gabriela
Gráfico 8. Medio de Publicidad
Análisis:
Un grupo afirma que el medio por el cual debe ser publicitado las campañas
comunicacionales, son las diferentes redes sociales, por otro lado se cree que la
forma personal de exponer la charla sería una excelente opción.
21%
54%
25%
television
Redes Sociales
Personal
52
3.10 Análisis de resultados de ficha de observación
Fuente: Ficha de observación
Elaborado por: Gabriela Trujillo M.
Fuente: Ficha de observación
Elaborado por: Gabriela Trujillo M.
Análisis
Contenido: Del total de personas que se observó los porcentajes observados son muy
idóneos, las personas buscan en parecidas proporciones las opciones de analizar
ideas en un (10%), interpretar información (10%), comprensión del propósito de la
información (10%), diferencia entre los tipos de información (10%), tiene preferencia
en las temáticas (10%), hace uso de la libertad de expresión (10%), sin embargo, las
dos opciones con un 20% de aceptación, es la de que las personas confían en el
contenido que leen en el sitio web del universo.com, y que pueden buscar en su
plataforma los contenidos específicos de forma más ágil y rápida, con un 20% de
captación. Resultados que se obtiene por la respuesta afirmativa del sí.
10%
10%
10%
10%
10%10%
20%
20%
Analizar I.
Interpretar I.
Comprender P.
Dierenciacion
preferencia T.
Libertad Exp.
Buscar temas
53
Análisis 2
Categoría del contenido
Fuente: Ficha de observación
Elaborado por: Gabriela Trujillo M.
Fuente: Ficha de observación
Elaborado por: Gabriela Trujillo M.
Análisis
Según la observación realizada se estima que las categorías de contenido con más recepción
y aceptación por parte de los moradores de la ciudadela Bellavista son: nacionales (25%),
gobierno (15%), locales (10%), provinciales (5%), asamblea (10%), prefecturas (10%), agro
(5%), económicas (5%), alcaldías (10%) y parroquias (5%). Los resultados respectivos
corresponden a la aceptación del público con la opción Buena, en la ficha de observación, es
decir lo que le agrada y más buscan los usuarios al leer el sitio del el universo digital.
25%
15%
10%
5%
10%
10%
10%
5%5% 5%
Nacionales
gobierno
locales
provinciales
asamblea
prefectura
alcaldia
54
Análisis 3 Respuesta Psicosocial
Fuente: Ficha de observación
Elaborado por: Gabriela Trujillo M.
Fuente: Ficha de observación
Elaborado por: Gabriela Trujillo M.
Análisis
Este análisis se hace enfocado a la perspectiva que adopta el usuario según la noticia
que lee en el sitio web, anteriormente mencionamos las preferencias, ahora
estudiamos las posturas; alegría (30%), enojo (10%), calma (5%), pena (10%), dolor
(10%), asombro (20%) y desagrado (15%). Siendo la sensación de alegría que
caracteriza al individuo que hace uso de este sitio web, lo que es un resultado positivo.
30%
10%
5%
10%
10%
20%
15%alegria
enojo
calma
pena
dolor
asombro
desagrado
55
CAPITULO IV
4.1 La Propuesta
4.1.1 Justificación de la propuesta
Este proyecto de investigación plantea una propuesta que permite compartir y
conocer al usuario o lector más de cerca. Para un medio de comunicación como
emisor, es importante que su contenido sea veraz, pero para el consumidor de
información, es decir, el receptor, es gratificante y confiable que su fuente de noticias
posea un prestigio incontrastable y verídico.
El plan comunicacional se ejecuta porque actualmente, la tecnología ha avanzado,
y con ella, todos los campos de las ciencias, siendo así que la comunicación no puede
quedarse años atrás. Este proyecto se realizara en base a la retroalimentación que
debe existir entre el público y el periodista, específicamente en los temas políticos que
se destacan en el medio del universo.com, todos los días.
Según la investigación expuesta, muchas veces la opinión del público en general,
se fundamenta en lo que el medio de comunicación, en este caso eluniverso.com,
expone acerca de un tema en general. El lector construye su pensamiento y lo adapta
según su realidad. Lo que se busca es lograr que la opinión sea además de verídica;
consistente, que no posea respuestas sin responder, y que al final concrete una
opinión positiva o negativa referente al ámbito político, pero que sea cierto. La verdad
es la mejor herramienta para dejar de vivir en medio de mentiras que son creadas por
el hombre, con el fin de agradar a todos.
56
4.1.2 Objetivo General
Crear un plan comunicacional en el cual se establezca la participación o
retroalimentación del público, en cuanto los contenidos políticos generados por los
periodistas del “eluniverso.com”, obteniendo una opinión pública de calidad, con
veracidad y total imparcialidad.
4.1.3 Objetivos Específicos
Verificar cuales son los temas políticos más relevantes y actuales de los cuales la
sociedad necesite tener más información para concretar una opinión más certera,
convincente y de aporte incluso hacia su comunidad, como lo es la ciudadela
Bellavista.
Dar a conocer nuestro plan comunicacional por medio de todos los estándares
posibles, para que el día de la charla, puedan asistir una cantidad beneficiosa de
personas; esto se hará por medio de la sociabilización del medio digital y de
portavoces.
Construir una planificación con los temas a abordar, y las actividades a realizar en
la charla comunicacional dirigida a los moradores del sector de Bellavista, teniendo
en consideración el uso que le dan al medio digital.
Buscar a profesionales de la rama de comunicación especializados en temas
políticos para que brinden una contribución clara, eficaz y positiva hacia la
construcción de la opinión publica de los moradores de Bellavista.
57
4.1.5 Descripción de la propuesta
La propuesta planteada será la creación de un plan comunicacional que permita la
retroalimentación o reciprocidad entre el lector o usuario, con los periodistas que se
encuentran dentro del medio. Lo que se busca es conocer la influencia positiva o
negativa que las personas pueden tener en el desarrollo de su opinión de temas
políticos, cuando leen algún artículo de la página del universo.com.
Es importante conocer que piensa la gente, y también sus posibilidades u opciones
de cambio acerca de alguna problemática que se esté llevando a cabo en el país, por
este motivo, es que se realiza este plan comunicacional, que se trata, en primer lugar,
de una charla expuesta por profesionales en la rama de la comunicación, y también,
especializados en política, quienes explicaran y detallaran como es el proceso para la
obtención de la información, y si todo lo que se muestran en un reportaje o noticia es
realmente, todo el contenido, o si es que se omiten detalles.
Los periodistas serán los principales expositores, en una charla que se realizara a
todos los integrantes de la ciudadela Bellavista, que es el sector que se ha
considerado para poder ejecutar este proyecto. En esta intervención, también existirá
un espacio en el cual, las personas puedan preguntar acerca de las tareas
periodísticas, y a su vez, de algún tema específico de política que se esté dando en el
país. Adicional, habrá un espacio en donde los moradores podrán dar su opinión de
lo positivo o negativo que ellos creen que posee el medio digital eluniverso.com, y su
opinión acerca de cómo influye este medio de comunicación en la opinión que se
construye en base a temas políticos, puesto que este es un reconocido diario y de
amplia trayectoria.
La charla tendrá una duración de aproximadamente dos horas, en las cuales
también se contara con la presencia de invitados, y un par de momentos a menos que
58
permitan interactuar con los demás invitados, para también afianzar las relaciones
interpersonales con los moradores del sector que quizás no se conozcan, y esta es
una buena oportunidad para lograrlo.
La promoción y divulgación de este evento, precisamente, se deseará realizar por
medio del sitio digital de Diario El Universo, eluniverso.com, para que avise y
promueva dicha actividad, y sea publicitada por alguna empresa que ayude a su vez
con los gastos, para hacer un programa de calidad.
Los cuatro ejes más apreciables para la creación de un evento de calidad de este
tipo son: la difusión del mismo, dando a conocer donde, cuando, se realizara la
actividad; la conversación, aquí es donde interviene un punto clave como lo es la
interactividad entre público y medios; la captación, es atraer la atención de los
moradores del sector Bellavista, para poder satisfacer y solucionar sus necesidades;
y por último, la fidelización, que busca lograr que los integrantes que sean partícipes
de esta actividad, deseen seguir incentivando la comunicación quizás con más
eventos como estos.
Fases o etapas
Elaborado por: Gabriela Trujillo Maldonado
Etapa 1
* Visualización de la propuesta
* Redacción de encuesta
*Plantear los objetivos a realizar
Etapa 2
*Opinión de los moradores del sector de Bellavista
*Planificación del plan comunicacional a realizar
*Enlistar los instrumentos a utilzar
Etapa 3*Promocionar la charla
*Crear contenido atractivo que sera utilizado en la exposicion de los profesionales de la comunicacion.
*Realización de charla comunicacional junto a los moradores del sector Bellavista.
59
4.1.6 Guión de Planificación de Charla
Parámetros de la Charla
1. Esta charla será exclusivamente para los moradores de la ciudadela
Bellavista, más las personas encargadas de realizar las diferentes
actividades. Se recuerda que es para crear una opinión pública constructiva
acerca de los temas políticos vertidos en eluniverso.com.
2. La reunión tendrá una duración de aproximadamente 2 horas
3. El plan comunicacional realizado se sociabilizara por el sitio digital del
universo.com.
4. Se expondrá por parte de los comunicadores sociales invitados, temas
referentes a la política actual, y los efectos en la opinión pública de dichos
contenidos.
5. Si la idea es del agrado de todos, en esta misma actividad, se podrá
sociabilizar una siguiente fecha para reunir a todos los moradores de la
ciudadela Bellavista, para volver a realizar charlas comunicacionales, en
donde se promuevan temas de interés público y social.
4.1.7 Guión de la Charla para los moradores de la ciudadela Bellavista
Tabla 9. Guión de charla "Mundo Político"
Charla “Mundo Político”
Actividades Duración Observaciones
Presentación 5 min Explicación de todo el
contenido que será
expuesto a lo largo de la
charla. Esto lo realizara
la creadora de la idea
Gabriela Trujillo, quien a
60
su vez, es moradora de la
ciudadela Bellavista.
Dinámica 10 min Esta dinámica a
realizarse es para
conocer los nombres,
edades, y direcciones
exactas, gustos, y en que
ámbito están más
enfocados los asistentes
para tener en el registro
de información.
Charla 30 min Esta charla será expuesta
por un comunicador
social, quien explicara de
forma dinámica la
importancia de la
comunicación entre los
moradores de la
comunidad. Y que
beneficios trae consigo
una correcta opinión
acerca de los temas
políticos del país, incluso
para desarrollarse en el
lugar que interactúan, es
decir, su sector de
Bellavista.
Presentación 5 min Para que sea un
momento entretenido y
agradable, se presentara
un artista invitado que
comparta, cante y motive
al público en general.
61
Break 25 min Se dará un pequeño
break, esto con la
finalidad de que los
asistentes tengan esa
oportunidad de dialogar
con los que se
encuentran a su lado y
conocerse.
Charla 20 min Esta charla será mucho
más demostrativa, dado a
que se expondrá acerca
de un tema de política
concreto, que se esté
dando actualmente en el
país, demostrando el
enfoque que muestra
eluniverso.com hacia el
mismo, y a su vez se
conocerá cual es la
posición u opinión del
público al respecto, aquí
enfocaremos la
retroalimentación.
Conversatorio 20 min En este momento se
escuchara las ideas por
parte de los moradores
acerca de la página web
de eluniverso.com, cual
consideran que son sus
ventajas y desventajas
referentes a temas
políticos.
62
Despedida 5 min Se acordara si se desea
volver a realizar este tipo
de plan comunicacional
para una futura ocasión y
se procederá a la toma
de fotos, y dar las gracias
por la asistencia.
Elaborado por: Gabriela Trujillo Maldonado
Exposición del plan comunicacional “Mundo Político” por medio del sitio
digital eluniverso.com
Los medios de comunicación digitales, actualmente son muy significativos a la hora
de querer promover contenidos o eventos, por ello, se plantea que el sitio digital con
el cual estamos trabajando que es eluniverso.com, ayude con la promoción y
publicación de esta actividad, para que llegue a ser un evento masivo en donde si
puedan asistir todas las familias que conforman el sector de Bellavista, para contar
con opiniones concretas, certeras y oportunas.
También, entre más personas asistan, habrán más puntos de vistas con los cuales se
podrá contrastar las diversas opiniones, dándoles diferentes enfoques referentes a los
temas de la política actual.
63
4.1.8 Presupuesto General
Tabla 10.Presupuesto
ITEM VALOR Financiamiento
RECURSOS MATERIALES $3.250 EMPRESA PRIVADA
RECURSOS HUMANOS $1850 EMPRESA PRIVADA U OTROS
TOTAL $ 5.100
Elaborado por: Gabriela Trujillo Maldonado Fuente: Documento “La propuesta”, UG 4.1.8.1 Recursos materiales
Tabla 11. Materiales
EQUIPOS CANTIDAD VALOR
Proyector 2 $100
Parlantes 2 $150
Impresiones 120 $12
Micrófonos 2 $40
Alquiler de sillas 300 $150
Alquiler de mesas 250 $200
Publicidad por medio 1 $2500
Refrigerio 1 $40
Bocaditos 300 $40
Colas 10 $18
Total $3.250
Elaborado por: Gabriela Trujillo Fuente: Documento “La propuesta”, UG
64
4.1.8.2 Recursos humanos
Tabla 12. Humanos
EMPLEADOS CANTIDAD VALOR
Director 1 $500
Sonidista 1 $200
Presentador 1 $350
Orador 1 $400
Comunity Manager 1 $400
Total $1850
Elaborado por: Gabriela Trujillo Fuente: Documento “La propuesta”, UG
4.1.9 Diario El Universo Digital (www.eluniverso.com)
65
Fuente: eluniverso.com
Fuente: eluniverso.com/política
Conclusiones
La primera conclusión a la que se puede llegar en base al estudio realizado,
es que los usuarios de Diario El Universo Digital, les gusta, agrada y
comparten la información que es publicada por el medio. Las personas al
leer los portales de política, sienten una apreciable confianza en el contenido
expuesto, que los hace crear una opinión pública referente a temas políticos
actuales del Ecuador, sean de aspecto positivo o negativo, pero los hace
reflexionar, y eso es de vital importancia para el desarrollo no solo de las
pequeñas comunidades, sino del país en general.
Con la investigación realizada concluimos que los medios actuales digitales,
son los más recursivos, y los que más apogeo mantienen debido a que la
66
mayoría de los individuos tiene acceso de información tan solo por su
teléfono celular, por lo que comprobamos que el uso de portales web es lo
más común, por ende, se necesita que la información publicada por este tipo
de medio de comunicación sea veraz y contrastada.
Se concluye que, al usuario que consume un medio de comunicación le
interesa mucho el poder también expresarse por medio de su opinión, por
este motivo muchas personas prefieren los sitios digitales, porque permite la
reciprocidad con el usuario, por medio de sus comentarios al finalizar la
noticia. Esto le agrada al ciudadano porque se siente escuchado, y que su
opinión o punto de vista es importante.
Recomendaciones
La recomendación principal hacia el público es que siempre realicen el
respectivo análisis de lo que leen en un medio de comunicación. Y por otra
parte, que los periodistas no pierdan la credibilidad, y la transparencia en lo
que escriben o publican. La confianza que el usuario siente hacia lo que lee,
se puede perder con tan solo un suceso, por eso se recomienda ser
responsable y totalmente imparcial en cualquier hecho noticioso.
Si los medios actuales son los más recursivos, y los que más atención tienen
actualmente por parte de la población, se recomienda por parte de los
ciudadanos siempre contrastar con otros medios, verificar, no creer en la
primera impresión de un titular, o alguna imagen impactante; es necesario,
conocer diferentes aspectos de la noticia para así poder sacar conclusiones
definitivas.
67
Todos los contenidos publicados en los medios de comunicación digitales,
tienen la características de poder ser respondidos por los usuarios, y eso le
agrada al público; sin embargo, se recomienda que los individuos sepan que
aunque sean personas normales, también deben tener responsabilidad, en
lo que escriben en un sitio digital, puesto a que las leyes en general, son
para todos, por eso hay que opinar con coherencia y sentido común, siempre
demostrando el respeto hacia lo que acontece y frente al medio de
comunicación donde se realice el comentario.
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aumentan-su-circulaci%C3%B3n-en-medio-del-desaf%C3%ADo-digital
70
71
CUESTIONARIO DE ENCUESTA
Por favor, contestar las preguntas conformen a su opinión, esta información será
usada para el trabajo de proyecto de titulación realizado por Gabriela Trujillo
Maldonado. Gracias por su colaboración.
1. ¿Cuánto inciden en la opinión los contenidos publicados por del diario el
Universo en los medios digitales?
Mucho
Poco
Nada
2. ¿Cuáles son los temas que más influyen a la hora de leer un artículo del
diario el Universo en un medio impreso?
El titulo
El lead
Imágenes
3. ¿Dentro de que medio es más oportuno acceder para mantenerse informado
de las noticias diarias que brinda el diario el Universo?
Televisión
Radio
Medios impresos
Medios digitales
4. ¿Cuánto han aportado en la opinión pública las redes sociales en los
últimos tiempos?
Bastante
Mucho
Poco
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5. ¿Cuál sería el aporte en la creación de un plan comunicacional s la opinión
pública sobre diferentes contenidos digitales del Diario El Universo?
Positiva
Indiferente
Negativa
6. ¿Qué es lo que más le gustaría que se cambie en las publicaciones digitales
del Diario El Universo?
Títulos sensacionalistas
Contenido
Imágenes
7. ¿Cuál será el horario más adecuado para realizar las charlas
comunicacionales acerca de la incidencia del periodismo que difunde Diario el
Universo en su medio digital?
Mañana
Tarde
Noche
8. ¿Cuál sería el medio más factible para promocionar la charla
comunicacional?
Televisión
Redes sociales
Personal
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Ficha de Observación
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Fotografías
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![[Subtítulo del documento]](https://static.fdocuments.ec/doc/165x107/62c6ba49a825072b5c20ba66/subttulo-del-documento.jpg)
![[Subtítulo:] Una mirada a los juegos desgarradores del arte.](https://static.fdocuments.ec/doc/165x107/62c7d5d01327333d085015c5/subttulo-una-mirada-a-los-juegos-desgarradores-del-arte.jpg)
