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UNIVERSIDAD DE CIENCIAS COMERCIALES Facultad dB CiBncias Económicas EmprBsarialBs PEAN DE NEGOCIOS Cia, Ltaa .. Integrantes: 1. Ivania Patricia Cardoza. 2. María Concepción Sequeira. 3. Doribell Luna Pérez. 4. Ma. Auxiliadora Sándigo González. 5. Cesar Lenín González Duarte. Tutor: Lic. Oscar Estrada. Managua, Noviembre 2006

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UNIVERSIDAD DE CIENCIAS COMERCIALES

Facultad dB CiBncias Económicas EmprBsarialBs

PEAN DE NEGOCIOS

MULTI~ER~CIO~LUCA~A, Cia, Ltaa ..

Integrantes:1. Ivania Patricia Cardoza.2. María Concepción Sequeira.3. Doribell Luna Pérez.4. Ma. Auxiliadora Sándigo González.5. Cesar Lenín González Duarte.

Tutor:Lic. Oscar Estrada.

Managua, Noviembre 2006

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PlAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

INDICE

DEDICATORIA 4RESUMEN EJECUTIVO 5

Capitulo I NATURALEZA DEL NEGOCIO.:. Descripción de la idea del Negocio 6.:. Justificación del Negocio 6.:. Nombre del Negocio 6.:. Tipo y Tamaño de Empresa 6.:. Misión Visión 7.:. Objetivos del Negocio 7

Capitulo 11 MERCADOTECNIA.:. Objetivos del Área 8.:. Definición de las características del producto o servicio 8.:. Metodología a emplear 9.:. Enfoque del estudio 9.:. Tipo de investigación 9.:. Variables de Estudio y su operacionalización 10.:. Fuentes de información 10.:. Investigación de Mercado: Plan de Muestreo 10.:. Tamaño de la muestra 11.:. Análisis de Demanda 12.:. Tabulación de Datos 12.:. Análisis de resultado de: La Demanda 14.:. La Oferta 14.:. Definición e identificación de la competencia 14.:. Fijación de precios 15.:. Comercialización 16.:. Publicidad 16

Capitulo 11I PRODUCCION.:. Objetivos del Area 17.:. Información Preliminar 17.:. Plan de producción 19.:. Plan de Comercialización 20-21.:. Diagrama del Proceso 22.:. Normas de Seguridad e Higiene Ocupaciones 23.:. Normas Ocupacionales 24.:. Requerimientos tecnológicos 25.:. Normas de Calidad del Servicio 25.:. Localización del Negocio 25.:. Distribución del Local 26

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Capitulo IV ANALlSIS ORGANIZACiÓNAL.:. Objetivos del Area.:. Manual de Funciones.:. Puesto y definición de Cargos.:. Descripción general del Puesto.:. Especificaciones del Puesto.:. Organigrama del Negocio.:. Fuentes de Reclutamiento.:. Programa de capacitación

Capitulo V ANALlSIS CONTABLE y FINANCIERO.:. Objetivos del Area.:. Definición del Plan Global de Inversión y su fuente de financiamiento.:. Clasificación de los costos y gastos del Negocio.:. Estados financieros (Para tres años)» Flujo de efectivo» Estado de resultados» Determinación del punto de equilibrio

INDICE DE ANEXOSANEXO N" 1

I

• Muestra Poblacional y Memoria de calculo• Encuesta• Procesamiento de Datos• Pregunta de Encuesta• Procesamiento de Datos

ANEXO N° 2• Tabla N" 1 Lista de Insumos• Tabla N" 2 Proyección Anual y Memoria de cálculo• Tabla N" 3 Lista de Materia Prima• Tabla N" 4 Lista de Maquinaria y equipo

ANEXO N° 3• Planta Arquitectónica• Descripción del Flujo del Proceso• Mapa de Ubicación de la Empresa

ANEXO N"4• Documentos de Gestiones Legales• Solicitud de Empleo y documentos del personal• Contrato de Personal• Identificación de la Empresa• Papelería de la Empresa

ANEXO N°S• Plan financiero

2728-3132-3334-3637-38394041-42

43444445454545

464748-5051-525353-60

61626364

6566

67

68

3

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DEDICATORIA

En Cierta ocasión Dios le pregunto a un hombre que le gustaría que \e regalará, loque le pidiera le daría con todo gusto, este hombre lo único que pidió fueSABIDURIA, este hombre fue Salomón, famoso por su gran Sabiduría y toma dedecisiones, el único en todo el mundo en poseer tan grande don.

Ahora nosotros también queremos agradecer a Nuestro Padre Celestial por suinfinita misericordia, por poner sus ojos de amor y de ternura en cada uno denosotros, sobre todo por habernos dado sabiduría, paciencia, conocimiento,fuerzas y sobre todo apoyo económico para lograr esta meta.

Agradecemos a nuestras familias las que nos apoyaron con su paciencia y amordespojándonos de nuestros hogares para poder cumplir con nuestro objetivo fijado.

A nuestros maestros que con amor y abnegación nos compartieron susconocimientos y experiencias, las que nos ayudaron a formar nuevos y mejoresprofesionales con valores morales y sociales como los que necesita nuestrasociedad, con su método constructivo lograron impulsarnos y les prometemos serorgullo en donde quiera que estemos.

Fue una experiencia hermosa compartir este tiempo como compañeros de clases,interactuar no solo en los estudios si no también en lo social y personal, lograndoaceptarnos con amor tal a como somos con nuestros errores y defectos a tal gradode terminar juntos y coronarnos como FUTUROS PROFESIONALES.

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RESUMEN EJECUTIVO

Multiservicios Lucasa, & Cía, Ltda1, es una pequeña empresa de alquiler de

recursos humanos para realizar tareas relacionadas al hogar, los servicios que se ofertaranson: lavandería, planchado y niñeras.

Multiservicios Lucasa estará ubicado en el Distrito V de la ciudad Capital Santiagode Managua - Nicaragua, Colonia Máximo Jeréz, frente al Costado Este del ColegioMáximo Jeréz, casa 0-247.

Los beneficiarios del servicio serán:

.. Los núcleos familiares de la clase media del Distrito V de la Ciudad deManagua, específicamente los Barrios:RigueroMáximo Jerez1::1 DoradoAltamira D'EsteBosques de AltamiraLos Robles! Pancasan

.;¡. Los empleados y socios del negocio, el Gobierno Municipal y Central alcumplir con el pago de nuestras obligaciones

El Monto Global de la inversión del proyecto es de U$ 13,000.00 (Trece mil dólares)para los cuales se obtendrá un préstamo Bancario del Banco Procredit de U$ 3,000.00(Tres mil dólares) a un plazo de 3 años; el aporte de los socios es de U$ 2,000.00 (Dos mildólares) cada uno para un total de U$ 10, 000 (Diez mil dólares).

Las proyecciones de utilidades contabilizan un monto de C$ 24,157.14 para el primer añode operación, incrementando un 20.67 % el segundo año y un 17.62 % el tercer año lasutilidades.

1 Ver anexo N° Constitución de una Cía Ltda.

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1. NATURALEZA DEL NEGOCIO

1.1 Objetivos del área

.:. DESCRIPCION DE LA IDEA DEL NEGOCIOEste negocio se dedicará a prestar servicios de alquiler de recursos humanos, para realizartareas tales como:

• Lavandería.• Planchado.• Niñera

Para esto se utilizará la política de subcontratación para el personal que desempeñaráestas labores.

•:. JUSTIFICACION DEL NEGOCIOLa razón de ser del negocio es debido a la creciente influencia de los paísesdesarrollados en nuestra cultura, con la entrada en vigencia del tratado de librecomercio a nivel Centroamericano e Internacional. De una u otra manera las culturas,cambios socioeconómicos a nivel macro y micro de los países influyen en los núcleosfamiliares especialmente en aquellos que han optado por empezar o culminar unacarrera y llevar una vida profesional, lo que ocasiona que tengan menos tiempo pararealizar las tareas propias del hogar.

Con la puesta en marcha de esta empresa se pretende apoyar a los núcleos familiaresque deseen adquirir este servicio.

•:. NOMBRE DEL NEGOCIO:

MULTISERVICIOS LUCASA & Cía. Ltda.

1.2 TIPO Y TAMAÑO DE LA EMPRESA:

• El tipo de negocio que ofreceremos es de Servicios.• El tamaño del negocio según el número de trabajadores es una Pequeña Empresa.

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1.3 M1510N:

Somos una Pequeña Empresa de Servicios conformada como Compañia limitada,que resuelve las diferentes necesidades relacíonadas a las tareas del hogar,brindando un servicío eficiente, de calidad y con respaldo sólido.

1.4 V1510N:Ser una empresa Ifder en el Mercado de Servicios ampliando nuestra gama ybrindando una atención eficiente y personalizada a nuestros clientes basada en unafilosofía de valores que tendrá nuestro personal.

1.5 ObjetIvos del Negocio:

Objetivo General:

Crear una Pequeña Empresa que brindará diferentes servlcíos relacionados con lastareas del hogar.

Objetivos Específicos:

• Ofrecer servicios de calidad y eficiencia que nos permitan posicionarnos en la mentedel usuario y lograr su preferencia.

• Establecer una gama de servicios relacionados a tareas tales como: Lavandería,Planchado y Niñeras para resolver las necesidades del hogar.

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11 MERCADOTECNIA

2.1 Objetivos del área

• Conocer la demanda del segmento de mercado de los servicios:.:. Servicio de Lavanderia.:. Servicio de Planchado.:. Servicio de Niñeras.:. Servicio de Meseros.:. Servicio de Cocineros.:. Servicio de Choferes.:. Servicio de guardas'de Seguridad

• Establecer los servicios que obtendrán mayor demanda.

• Analizar la competencia directa e indirecta de los servicios a ofrecer.

• Definir un elemento diferenciador que le de un valor agregado a nuestro servicio.

• Establecer precios accesibles y competitivos en relación al segmento de mercado y lacompetencia.

• Determinar el canal de comercialización a emplear para el negocio.

• Seleccionar el medio publicitario del servicio que brindara el negocio.

2.2 Definición de las Caracteristicas del servicio

a) El negocio surge con la idea de brindar servicios relacionados al hogar, comprendecaptar y designar personas que desarrollen diferentes labores según lo requiera elcliente. La idea surge debido a la creciente influencia de los paises desarrolladosen nuestra cultura, de una u otra manera los cambios culturales, sociales yeconómicos e influyen de manera indirecta o directa en los núcleos familiares sobretodo en aquellos que optan por concluir o empezar una carrera y llevar una vidaprofesional, ocasionando que tengan menos tiempo para realizar las tareas propiasdel hogar.

b) El nombre del Negocio es:

Multiservicios LUCASA & Cia. Ltda

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c) Características físicas:

1. Servicio de alquiler de recursos humanos para desempeñar funciones detareas tales como:

• Servicio de Lavandería.• Servicio de Planchado.• Servicio de Niñeras.

2. El servicio es cobrado por tarea realizada3. El personal con el que cuenta es altamente calificado, con valores éticos

y morales4. La empresa se hace responsable por daños y perjuicios del personal

asignado5. El servicio es rápido y eficiente6. Es un servícío dirigido al segmento de clase media del Distrito V del

Departamento de Managua.

2.3 Metodologia a emplear

1. Enfoque del estudio

El estudio tendrá un enfoque cuantitativo tomando en cuenta los objetivos planteados. Paraesto utilizaremos un muestreo estadistico estratificado y a la vez aleatorio símple, seaplicara una formula que nos arroje un margen de error aceptable, una selección demuestra representativa, lo que permitirá recopilar y procesar los datos para obtener lainformación requerida.

2. Tipo de investigación

La información que se logre tiene como fin la toma de decísiones utilizando comoherramientas de apoyo las fuentes primarias y secundarias.

• Fuentes primarias: Encuesta aplicada al segmento que nos dirigimos• Fuentes Secundarías: Instituciones que tienen relacíón directa con el

mercado y el tipo de servicio que ofertaremos.

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3, Variables de estudio y su operaclonalización

VariablesDemanda

Oferta

ContractoCantidad de servicios queel mercado esta encapacidad de adquirir.

Cantidad de servicios queel negocio esta encapacidad de ofertar almercado

ODeracionalizaciónEl presente estudio de la variabledemanda refiere a:

.:. Cantidad de demandantes.

.:. Descripción de los mismos

.:. Caoacidad de adQuisiciónEsto se refiere a:

.:. Gama de servicios.

.:. Precio de los servicios.

.:. Estrategiaspromocionales.

4. Fuentes de informaciónEl estudio hace uso de fuentes:

• Primaria: Se aplicara encuesta a mujeres en el rango de edades entre 20 - 40 añosque residan en zonas de la clase media.

~ Universo o población: El Universo que hemos tomado en cuenta como mercadometa es el Distrito V de Managua específicamente los Barrios2

:. .

RigueroMáximo JerezEl DoradoAltamira D'EsteBosques de AltamiraLos Robles! Pancasan

• Secundaria, las que se identifican como:o INECo MIFICo MITRABo INSSo ALCALDIA DE MANAGUAo DGIo INETER

5. Investigación de Mercado: Plan de Muestreo

Marco Muestral: usaremos como marco muestral la información recopilada en elINEC (Datos poblacionales del Distrito V).

2 Ver anexo N°l b) Dato Poblacional INEC (Total de viviendas).

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6. Tamaño de la Muestra

Definición de muestra poblacional 3

n=(N-1) e2 + Z2 P Q

En donde:

Los barrios seleccionados para ofertar nuestros servicios suman un total de4,727 viviendas o núcleos Familiares, la cual tomamos para obtener nuestrademanda potencial, y le aplicamos el 10% que representa nuestra demandapotencial, siendo de 473.

Las encuestas se aplicaron a 212 viviendas o núcleos familiares.

Memoria de Calcul04:

Distribución de Encuestas según los Barrios:Riguero 64 Viviendas o núcleos familiares.Máximo Jerez 25 Viviendas o núcleos familiaresEl Dorado 21 Viviendas o núcleos familiaresAltamira D"Este 32 Viviendas o núcleos familiaresBosques de Altamira 34 Viviendas o núcleos familiaresLos Robles! Pancasan 36 Viviendas o núcleos familiares

7. Metodología para la recopilación de datos

Se diseñó un cuestionario de tipo estructurado con preguntas cerradas y abiertas, elcual aplicamos a través de enc.uestas de manera personal.

Realizamos entrevistas a personal que desempeñan este tipo de trabajos para conocerel precio y la frecuencia del mismo.

3 Formula tomada del Modulo de Formulacióu y Evaluación de Proyectos. Msc. Ing. Javier Delgado Cordero.4 Ver anexo N° 1 a). Memoria y cálculo de distribución de Encuestas.

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2.4 ANALlSIS DE LA DEMANDA

El segmento de mercado al cual va dirigido es hacia la clase media, específicamente a losnúcleos familiares del distrito V de la ciudad de Managua, los Barrios':

Riguero 1,433 Núcleos de familiasMáximo Jerez 560 Núcleos de familiasEl Dorado 465 Núcleos de familias~ QAltamira D"Este 710 Núcleos de familias I ~Bosques de Altamira 755 Núcleos de familias r (\.>Los Robles! Pancasan 804 Núcleos de familias v\ \

Para el efecto del análisis de la demanda se tomó como referencia el estrato social delsector objeto de estudio, obtenidos del censo poblacional realizado por INEC. El cualcorresponde 4,727 núcleos familiares, de los cuales nuestra demanda potencial es 473que corresponde al 10%.

2.5 TABULACiÓN DE DATOS:

A continuación detallamos datos relevantes y de suma importancia del proyecto, para másinformación ver anex06de Análisis y procesamiento de datos:

Pregunta Variable Porcentaje (%)Edad 20-25 16.50

26-35 48.1136-40 35.37

Sexo Femenino 78.30Masculino 21.69

Estado Civil Soltero 29.24Casado 70.75

Ocupación Trabaja 86.32Soltero 13.67

Ingreso l\:1ensual 0-1000 11.791001-3000 15.093001-4000 25.944001cMas 47.16

Conoce de estos servicios Si 75.94No 24.04

Con que frecuencia y cuantasveces utiliza estos servicios:Frecuencia: Diario Semanal Quinc. MensualLavanderia O 50 27 O 48.45Planchado O 29 10 O 24.23Niñera O 6 8 4 11.18

Solicitud:Lavandería (Tarea) O 100 105 O 49.45

, Ver anexo N° 1 a). Memoria y calculo de distribución de Encuestas6 Ver anexo N° 1 e) Procesamiento de datos

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Planchado (Tarea) O 135 35 O 25.23Niñera (Horas) O 2 17 33 12.29

-Donde adquiere estos Una empresa 15.53servicios Personal 31.06

Recomendación 46.59No contesta 6.84

Cuales son los mas usuales Lavado 48.45Planchado 24.23Niñera 11.18

Elementos de importancia Calidad 12.43para un buen servicio Eficiencia 12.43

Honradez 46.69Cortesla 6.84Respeto 6.22Todos 6.22No contesta 6.22

Si hubiera una empresa Si 74.54confiable se cambiaria No 25.47Mencione nuevo servicios que Fumigación 27.95le gustarla recibir Bañado de perros 15.53

Domesticas 15.53Jardineros 16.77Ninauno 24.23

Cuanto estarla dispuesto apagar por un mejor servicio: Precios en CórdobasLavanderia 10 9.32

15 37.2730 15.5340 6.2250 19.88

No se 11.81

Planchado 60 57.1580 12.43100 13.05120 6.22150 6.22No se 4.47

80 31.06Niñera 100 11.18

150 8.08200 7.46No se 42.24

Nota: El resto de datos ver anexo: Análisis y procesamiento de datos

2.6 ANAlISIS DE RESULTADO DE:

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• LA DEMANDATomando en cuenta el resultado obtenido de la pregunta No. 4 de la encuesta, ¿Cualesson los servicios que mas usa'?, la cual nos refleja un 84% que si han utilizado estosservicios.

En la actualidad existen muchas agencias de empleo que no ofrecen seguridad a losclientes en cuanto a responsabilizarse por cualquier daño o perjuicio causado por eltrabajador.

De los resultados obtenidos de la pregunta No 6 de la encuesta, ¿si existiera una empresaque se responsabilice por el personal que asigna para realizar estos servicios, secambiaría?, el 74.54% aseguran que se cambiarían.

• LA OFERTA

Los servicios que ofreceremos están de acuerdo a los resultados de la encuesta,específicamente de la pregunta No 47 ¿Cuáles son los servicios más usados por usted?,donde los porcentajes mas altos fueron: Lavado 48.11 %, planchado 24.52 % Y níñera11.32 %.

Las lineas de servicios que brindaremos a nuestros clientes potenciales son:

.:. Lavado.•:. Planchado.•:. Niñera.

2.7 DEFINICiÓN E IDENTIFICACiÓN DE LA COMPETENCIA

La competencia que este tipo de negocio tiene es de manera directa e indirecta:

• Competencia directa"'La que se logra por medio de recomendación o carácter personal

• Competencia Indirecta.Agencias de empleos

.:. Serlisa

.:. Servicios multimodelos

.:. Servicios su casa

.:. Agencia de empleo Gómez

Estas empresas ofertan servicios similares al del negocio.

1 Ver anexo 1 e). Encuesta y procesamiento de datos.8

Datos recabados por encuestas.

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La participación que esperamos tener en el mercado es de un 10%, dado que debemostener en cuanta que pueden surgir empresas que oferten los mismo servicios o similarescomo los ya existentes.

2.8 FIJACiÓN DE PRECIOS

la política de precios que utilizaremos es la de Penetración por lo que ofertaremos anuestros usuarios precios más bajos que la competencia para darnos a conocer y captarusuarios.

TABLA DE FIJACiÓN DE PRECIOS

Servicio Unidad Precios de la Competencia Precio Precio delde (US$) Promedio ProyectoMedida (US$1 (US$1

Serlisa S. PersonalMultlmodales

Lavado Tarea 1.70 1.75 1.65 1.70 1.60Plancha Tarea 6.75 6.80 6.70 6.75 6.5doNiñera Hora 6.00 6.50 5.50 6.00 5.50

14.45 13.10

Total Precio Promedio del Proyecto

Total precio Prom. Competencia=

13.10

14.45=0.90=90%

Los precios promedios del proyecto .estarán un 10% por debajo de la competencia, en esesentido estaremos aplicando la política de penetración de precios al ofertar precios másbajos y con valor agregado al brindar un servicio de mejor calidad, con seguridad y respaldocon lo que pretendemos darnos a conocer y captar clientes.

Los elementos que tomaremos en cuenta para fijar precios:.:. Costo de mano de obra.:. Precio competencia.:. Margen de utilidad de un 30%.

La política de precios es pago de contado, ya sea:.:. Efectivo.:. Cheques.:. Se debe pagar un 50% al solicitar el servicio y 50% al cancelar

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Técnicas:.:. Una de las técnicas a utilizar es oferta de servicios y los precios por debajo de la

competencia.

•:. Los clientes que nos recomienden, se les hará un descuento del 5% al solicitar supróximo servicio.

•:. Los clientes que soliciten nuestros servicios tres veces al mes, el tercer servicio sele hará un descuento del 5%.

•:. Se realizara combos de servicios, que tendrá un 5% menos al usuario.

2.9 COMERCIALIZACiÓN

El canal de distribución a utilizar es directo de la empresa con el usuario.

La justificación del usuario recibe una atención personalizada y de más calidad cuando sehace de esta manera.

El servicio de post- venta será constatar que el usuario quede satisfecho .con el servicioofertado.

2.10 Publicidad:

Utilizaremos mantas o cruces de calles, ya que estos son los medios mas efectivos y abajo costo.

Se colocaran 3 mantas las cuales enfocaran principalmente el logotipo y eslogan delnegocio informando ubicación y fecha de apertura de Multiservicios Lucasa, & Cia. Ltda.Ubicado de manera estratégico en los siguientes lugares, una semana antes de la aperturadel local:

.:. Frente al colegio Máximo Jerez (Donde estará ubicada la empresa)

.:. Radial Santo Domingo(L1antasa)

.:. En las inmediaciones del Mercado Roberto Huembes.

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111. PRODUCCiÓN

3.1 Objetivos del área:

A Corto Plazo:

• Establecer una Base de datos del personal adecuado al servicio que se ofrecerá.• Acondicionar el local para lograr la distribución optima del espacio y el ambiente

adecuado.• Adquirir e instalar un software y hardware para mantener la recopilación de datos del

personal.• Capacitar al personal según el servicio a desempeñar.• Aplicar los procedimientos y métodos de trabajo para las líneas de servicios.• Aplicar las normas de calidad de los servicios.

A Mediano Plazo:

• Incrementar la oferta de las líneas de servicios que satisfacerán la demanda.• Mantener el proceso de adiestramiento de la mano de obra de las áreas de servicio.

A Largo Plazo:

• Adquirir una tecnologla de punta para mantener una base de datos de recursoshumanos actualizada.

• Evaluar el desempeño laboral del personal en cuanto a las normas de calidad de losservicios ofertados.

• Realizar un estudio de mercado a nivel institucional para conocer las oportunidades deampliar nuestro mercado hacia ese sector con nuevas líneas de servicios.

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3.2 Información Preliminar.

Definición" de los servicios:

.. Servicio de lavanderia: Consiste en el servicIo de solicitar a una operariadenominada lavandera de forma temporal con el propósito de restregar a mano laropa sucia con agua, jabón, detergente u otro líquido.

.. Servicio de Planchado: Consiste en el servicio de solicitar a una operariadenominada planchadora de forma temporal con el propósito de pasar la planchacaliente por la ropa para estirarla.

.• Servicio de niñera: Consiste en el servicio de solicitar a una operaria denominadaniñera de forma temporal con el propósito de atender y cuidar niños de formaespecializada. Ver anex010

Mano de Obra de la Empresa:

Laboraran siete personas contratadas de forma directa y doce serán sub-contratados, paraesto se requerirá de los siguientes requisitos:• Que se encuentren en óptimas condiciones físicas y mentales.• Que sean personas disciplinadas y honestas.

Mercado meta: Nuestro mercado meta que hemos tomado en cuenta son los núcleosfamiliares del Distrito V de Managua, los Barrios:

RigueroMáximo JerezEl DoradoAltamira D"EsteBosques de AltamiraLos Roblesl Pancasán

9 Diccionario de la Lengua Espallola vigésima 2" Edición10 Vcr Anexo N° 2. Listado de Insumas de la Empresa

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3.3 Plan de Producción y detalle del proceso productivo:

3.3.1 Plan de Producción

• Dimensión de la demanda, Insumo del plan de producción:

El segmento de mercado al cual va dirigido es hacia la clase media especlficamente a losnúcleos familiares del distrito V de la ciudad de Managua, los Barrios":

RigueroMáximo JerezEl DoradoAltamira D·EsteBosques de AltamiraLos Robles! Pancasan

1,433 Núcleos de familias560 Núcleos de familias465 Núcleos de familias710 Núcleos de familias755 Núcleos de familias804 Núcleos de familias

Para el efecto del análisis de la demanda se tomó como referencia el estrato social delsector objeto de estudio, obtenidos del censo poblacional realizado por INEC. EI(cüa1\corresponde 4,727 núcleos familiares, de los cuales nuestra demanda potencial ei\473que corresponde al 10%. "'---. ../

Considerando nuestra proyección de demanda potencial que es de 473 núcleos de familiasy aplicando el 84 % según el resultado de la encuesta (Pregunta N° 4) Cuales son losservicios que mas usa, entonces tendremos: .

• 473 * 48.45 % = 229.17 Conforman nuestra demanda potencial del servicio delavandería

• 473 * 24.23 % = 114.61 Conforman nuestra demanda potencial del servicio deplanchado.

• 473 * 11.18 % = 52.88 Conforman nuestra demanda potencial del servicio deniñeras.

Memoria de calculo:

473 * 0.4845 = 229.17473 * 0.2423 = 114.61473 * 0.11.18 = 52.88

De estos el 73% tiene ingresos mensuales familiares mínimos de $ 224.00'2, retomado delos datos generales de la Encuesta que dice textualmente Ingresos Mensuales, dondetendremos:

11 Ver anexo N° 1a). Memoria y calculo de distribución de Encuestas12 Esto es al tipo de cambio (C$ 18.00) al mes de Diciembre 2006

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• 229.17 * 73 % = 167.29 Requieren y poseen el ingreso necesario para solicitar elservicio de lavandería.

• 114.61 * 73 % = 83.67 Requieren y poseen el ingreso necesario para solicitar elservicio de planchado.

• 52.88 * 73 % = 38.60 Requieren y poseen el ingreso necesario para solicitar elservicio de niñeras.

Memoria de calculo:229.17 * 73 % =167.29114.61 * 73 % = 83.67

52.88 * 73 % = 38.60

Entonces tendremos los núcleos de familias que califican porque requieren de los serviciosy poseen los ingresos necesarios para el proyecto.

De estos núcleos de familias el 74.54 % se cambiarían si existiera una empresa confiable,según la pregunta N" 6 de la encuesta13, en resumen nos quedan los núcleos de familiasque demandan de los servicios por cada linea especifica.

Memoria de calculo:167.29 * 74.5 % = 123.8083.67 * 74.5 % = 61.9238.60 * 74.5 % = 28.57

• PLAN DE COMERCIALIZACiÓN:Nuestro plan de comercialización después de esta depuración quedaria conformado de lasiguiente forma:

• En el Servicio de lavandería 124 Núcleos de familias representan nuestra demandaconservadora.

• En el Servicio de Planchado 62 Núcleos de familias representan nuestra demandaconservadora.

• En el servicio de Niñeras 29 Núcleos de familias representan nuestra demandaconservadora.

• Proyección de los servicios:

El plan de producción del primer año de operaciones del negocio es de 7, 320 tareas dePlanchado, 7,320 tareas por lavado y 2028 horas para el servicio de niñera, expuesto en latabla N" 214

, donde se refleja la cantidad de servicios por mes que demanda el mercadosegún datos de los encuestados obtenidos de las preguntas siguientes15:

13 Ver anexo N° 1 e) En cuesta y procesamiento de datos.14 Ver anexo Tabla N° 2.l' Ver anexo N° 1 e) Encuesta y procesamiento de datos

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Pregunta N° 2 Con que frecuencia y cuantas veces utiliza estos servicios y la pregunta N"4 Cuales son los servicios mas usuales.

No existen ventas ciclicas porque estos servicios se utilizan todo el tiempo no importando laépoca del año en que estemos, en vacaciones en cuando mas desearán los usuariosdescansar, o salir de paseo por lo que requerirán de los servicios.

Memoria de cálculo16:

Proyección anual:

SemanalMensualQuincenal

Total

Lavado/tareas100 X4=400

O105X2=21O

610

Planchado/tareas135X4=540

O35X2= 70

610

Niñera/horas21X4=8419X1=1933X2=66

16

"Ver anexo N° 2 Tabla 2 Producción anual del proyecto.

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PLAN OE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

3.3.2 Diagrama del proceso (Servicio).

D

o

Presentación entre el potencial usuario y el responsable del negocio.multiservicios LUCASA, & Cía. Uda.

ot

DEI usuario se informa sobre el servicio de lavandería y suscaracterísticas. o

tSe le dará referencias de la persona que realizará la tarea.

ot

DConocerá del precio que tiene el servicio y sus formas de pago.

yDespués que el usuario ha solicitado toda la información que

necesitaba saber sobre el servicio, este decidirá si acepta o no elservicio que el negocio le ofrece.

ot

Luego de haber aceptado el servicio el usuario, procede a firmar elcontrato y pagara por el servicio que recibirá retirándose del local.

ot

De inmediato el responsable del negocio enviara a la personaencargada que realizará el servicio solicitado por el usuario.

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

3.3.3 Normas de Seguridad e higiene ocupacional.

a. Normas de Higiene:

La salud constituye para el individuo su capacidad de trabajo y producción, por lo cualtodo lo que atenta contra la salud de las personas afectara su propia capacidad detrabajo así como su rendimiento laboral, su eficiencia y eficacia lo mismo que sumotivación lo que lo hará un trabajador irresponsable e indispuesto.

Todo trabajador esta expuesto a diferentes accidentes profesionales que afectarian susalud, por lo que cada empresa debe de poseer sus propias normas.

Normas de Higiene de Multiservicios LUCASA, & Cia. Ltda:

• Toda persona que sea contratada o sub - contratada por esta empresa deberápresentar el respectivo Certificado de Salud, emitido por el MINSA.

• Buena Presentación.• Uñas bien recortadas y limpias• Cabello peinado y recogido las lavanderas y planchadoras• Las niñeras con cola alta o de moño para evitar que los niños se lo tomen con las

manos y se lo introduzcan a la boca.• Se deberá tener a mano un botiquín de prímeros auxilios que contenga productos

básicos como: Algodón, alcohol, jeringas, aspirinas, alka-seltzer, salandrew,pastillas para dolores en los huesos, la cabeza y menstruales, etc.

• La niñera tendrá sumo cuidado de lavar con agua y jabón sus manos después dehaber hecho cambio de pañales (máxime si estos contienen eses fecales).

• También deberá lavar las frutas que van a ingerir los niños, asi como sus manitas.• No realizar actos antihigiénicos en donde realizara su labor ( Escupir, toser sin

taparse la boca, etc.)

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

b. Normas Ocupacionales:

Toda persona que sea contratada o sub - contratada por esta empresa deberá cumplircon las siguientes normas ocupacionales:

• Se solicitará Récord de Policía actualizado.• Portar carnet de identificación emitido por la empresa.• Tendrá una tarjeta de control de asistencia, la que estará obligada a marcar siempre

que ingrese a las instalaciones.• Deberá ajustarse a la cláusula 6 establecida en el contrato el que recuerda que se

compromete ser fiel a la empresa.• El sub - contratado deberá limitarse a cumplir solamente la tarea por la que fue

contratada.• Vestidas modestamente y presentables.• No deberá fumar ni ingerir licor al momento de brindar o prestar los diferentes

servicios.• No deberá usar prendas de valor para evitar pérdidas de las mismas y confusión en

el lugar donde labore.• Se colocaran extinguidores de incendios, uno a un metro de distancia de la puerta

de entrada, y el otro detrás del escritorio de la persona que este en la oficina, 105que estarán a 1.20 mts. de altura de la superficie del suelo hacia arriba

• Se deberá tener un listado de teléfonos de emergencia como:HospitalesBomberosPoliciaEnitelUnión Fenosa, etc.

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plJ\N DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

3.3.4 Normas de calidad del Servicio.

c) Puntos criticos de Control de Calidad:

• Servicio de Lavandería: la persona designada a realizar el servicio deberá revisar lasprendas y seleccionarlas, para determinar la manera más adecuada para realizar latarea y así como el tipo de químico a utilizar según las orientaciones dadas en laempresa.

• Servicio de Planchado: la persona designada a realizar el servício, deberá revisar yseleccionar las prendas, para poder determinar la manera más optima para realizar latarea de planchado, así como establecer la temperatura adecuada según el tipo deprenda.

• Servicio de niñera: la persona designada a realizar el servicio deberá cumplir conmucha responsabilidad el desempeño en cuanto al cuidado del menor.

3.4 Requerimiento Tecnológico:

3.4.1 Requerimiento Tecnológico del Proyecto:

• Lista de 105 Insumos mas relevantes del proyecto17

a) Útiles de oficinab) Equipo de oficinac) Equipo de Limpieza

• Estimación de Mano de Obra: siete Trabajadores con Salarios Fijos y doce Subcontratados, los cuales estarán asegurados para una mayor fidelidad a la empresa departe de ellos.

• Salarios Estimados: El total en las dos planillas será de US $ 34,658.64correspondiente al primer año.

• Contara con los servicios básicos: Agua potable, luz eléctrica, Telefonía Convencional,Telefax, Aguas negras y residuales.

• La Oficina cuenta con: Porche, Servicios Sanitarios, Pantry, Puerta de Entrada,Extinguidor cercano, etc.

3.5.1 Localización del Negocio:

Multiservicios LUCASA, & Cía, Ltda, estará ubicada en el Departamento de Managua, en elDistrito V. específicamente en la Colonia Máximo Jeréz. Frente al Costado Este del ColegioMáximo Jerez, casa D - 247. (Ver en anexo N" 3 Mapa)

17 ver anexo N° 2 Tabla 3

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3.5.2 Distribución de la planta:

Las medidas exactas de la planta se encuentran a escala 1:3 y se detallan en la tabla N" 6:( Ver anexo Plano N" 3 Y4): 18

Descripción y detalles de la distribución de la planta

DESCRIPCION AREA EN METROS CANTIDADAncho del negocio (Frente) 5.50 2 ladosLarao del neaocio (Lados) 7.50 2 ladosAncho del Porche 5.50 1 ladoLargo del porche 1.50 2 ladosOficinas operativas 2.2 ms' 3 oficinasOficina operativa 1.5 ms' 1 oficinaSala de espera 1.5 ms' 1 cubículoPantrv 1.0 ms' 1 cubiculoServicios Higiénicos 1.0 ms' 2 servicios

18 Ver anexo N° 3 Plano arquitectónico y Descripción del Flujo del Proceso Productivo

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

IV. ANÁLISIS ORGANIZACIONAL

4.1 Objetivos del área

Objetivo General

• Establecer una estructura Organizacional que permita la optimización de los recursoshumanos de tal manera que logremos ofrecer al mercado un servicio de calidad.

A Corto plazo:

• Implementar un programa de educación al desempeño que garantice la calidad delservicio que ofreceremos.

• Promover un programa de capacitación semestral en base a la atención al cliente en losdiferentes servicios.

• Establecer relaciones legales con las Instituciones dellNSS y MITRAB

A Mediano plazo:

• Diseñar un manual Organizacional que de a conocer las funciones al personal.

A Largo Plazo:

• Implementar nuevas líneas de servicios.

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

4.2 Manual de Funciones

El personal requerido para este negocio será de siete personas contratadas, así como 12personas sub - contratadas por área ( 5 en Lavandería, 5 en Planchado y 2 Niñeras) lasque ejecutaran los servicios que el negocio ofertara, para esto se mantendrá un bancoelectrónico de datos Personales de 25 personas (10 en Lavandería, 10 en Planchado y 5Niñeras). A continuación detalle del Manual de funciones:

1. Cargo: Gerente General

Es el encargado de planificar, coordinar, dirigir y evaluar todas las actividades que serealicen en la empresa.• Superior inmediato: Junta Directiva

• Puestos que dependen de él: Recursos Humanos y Contabilidad

• Funciones:,¡' Revisar todos los Estados Financieros.,¡' Garantizar la función óptima de los recursos administrativos y financieros del

negocio.,¡' Evaluar el desempeño de los trabajadores.,¡' Rendir informenes mensuales y anuales a la Junta Directiva.

2. Cargo: Gerente Administrativo:

Es el encargado directo de captar, reclutar, capacitar y evaluar el Recurso Humano de laEmpresa.• Superior inmediato: El Gerente General.

• Puestos que dependen de él: Atención al Cliente, CPF, Motorizado, Sub-contratados(Personal de Servicio de Lavandería, Planchado y Niñera).

• Funciones:,¡' Reclutamiento del personal a seleccionar.,¡' Seleccionar, evaluar y contratar al personal adecuado.,¡' Garantizar capacitaciones permanentes al personal.,¡' Evaluar el desempeño laboral de los sub- contratados.,¡' Rendir informenes mensuales y anuales a su superior inmediato..

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PLAN DE NEGOCIOMULTlSERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

3. Cargo: Contador:

Es el encargado de llevar los registros contables de la Empresa, preparar planillas depagos, elaborar Estados Financieros mensuales y anuales, llevar registros de libroscontables de arqueo y caja.• Superior Inmediato: Gerente Administrativo

• Puestos que dependen de él: Cajero

• Funciones:./ Llevar el registro contable de la empresa../ Elaborar planillas de pago,./ Elaborar estados financieros mensuales y anuales../ Elaborar pagos de impuestos, llevar conciliación bancaria, y realizar los arqueos de

caja../ Elaborar los cheques correspondientes a los diferentes pagos de la empresa../ Rendir informenes mensuales a su superior inmediato.

4. Cargo: CajeroEs la persona encargada de recibir y efectuar pagos de la Empresa.• Superior Inmediato: El contador

• Puestos que dependen de él: Ninguno

• Funciones:./ Recepcionar los pagos de los clientes por Servicio solicitado../ Efectuar pagos a proveedores del negocio../ Llevar el control de recibos de pago y arqueos de caja../ Rendir informenes mensuales a su superior inmediato.

5. Cargo: Atención al ClienteEs la persona encargada de brindar la información necesaria sobre los servicios que laEmpresa oferta, as! como de orientar a los clientes e informarles de las formas de pago porcada Servicio.• Superior inmediato: Gerente Administrativo

• Puestos que dependen de él: Ninguno

• Funciones:./ Brindar información al cliente sobre las caracteristicas de los diferentes servicios

ofertados asi como de sus formas de pago../ Realizar llenado de contrato con el cliente y designar a la persona que realizara los

servicios../ Recepcionar documentación de la empresa y de los empleados.

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6. Cargo: MotorizadoEs la persona encargada de transportar a los que prestaran los Servicios de Lavandería,Planchado o Niñera al lugar de destino, asi mismo se encargara de efectuar cualquiergestión de la Empresa y llevar los pagos de la misma a los lugares indicados.• Superior inmediato: Gerente Administrativo

• Puestos que dependen de él: Ninguno

• Funciones:" Transportar al personal que se le designe." Realizar gestiones en Bancos u otras dependencias.

7. Cargo: Guarda de SeguridadEs el encargado de resguardar las instalaciones de la empresa.• Superior inmediato: Gerente Administrativo

• Puestos que dependen de él: Ninguno

• Funciones:.¡' Controla las entradas y salidas de las personas que ingresen al local..¡' Avisar a las instancias superiores sobre alguna actividad sospechosa..¡' No permitir la entrada al local a personas sospechosas, armadas o en. estado de

ebriedad..¡' Abrir y cerrar la puerta de acceso a las personas que visíten el local.

8. Cargo: LavanderaEs la persona designada por la empresa para presentarse al cliente para realizar el trabajode lavar adecuadamente la ropa sucia.• Superior inmediato: Gerente Administrativo• Puestos que dependen de él: Ninguno• Funciones:.¡' Contar las piezas a lavar junto con el cliente..¡' Proceder a remojar en detergente la ropa si es necesario..¡' Aplicar la medida correcta de cloro y ase a la ropa blanca." Restregar a mano la ropa sucia con agua y jabón..¡' Revisar con el cliente la calidad y cantidad de piezas para hacer entrega de su Servicio..¡' Presentar informe de alguna anomalia en el lugar designado.

9. Cargo: PlanchadoEs la persona designada por la empresa para presentarse al cliente para realizar el trabajode planchar o de estirar la ropa ajada.• Superior inmediato: Gerente Administrativo

• Puestos que dependen de él: Ninguno

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

• Funciones:./' Contar las piezas a planchar junto con el cliente../' Proceder a pringar la ropa si es necesario, si no buscar el paño y la pana de agua

con la que asentara la pieza../' Planchar o estirar la ropa ajada,./' Revisar con el cliente la calidad y cantidad de piezas para hacer entrega de su

Servicio../' Presentar informe de alguna anomalía en el lugar designado.

10. Cargo: Niñera• Es la persona encargada de atender y cuidar niños de manera especializada.

• Superior inmediato: Gerente Administrativo

• Puestos que dependen de él: Ninguno

• Funciones:./' Velar por el cuido de los niños../' Dar aviso inmediato al padre de familia en caso de enfermedad repentina del niño../' Recomendar al padre de familia sobre la alimentación de los niños en caso

necesario../' Dar medicamentos en tiempo y forma según le sea indicado por el padre de familia

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

Ver cuadros (a, b, c y d) a continuación:

a) Puesto y definición del puesto:

Nombredel Depto. Definición Jefe Personal Puesto

Puesto Inmediato requerido subordinado

Es la persona • Asesoríaencargada de LegalPlanificar, coordinar, • Servicios

Gerente Administración dirigir, y evaluar Junta 1 AdministratiGeneral todas las Directiva vos.

actividades que se • Arearealicen en la Contabilidadempresa.

• Atención alcliente.

• CPF

• MotorizadoUnidad Jefe de personal Es el encargado El gerente 1 • SubAdministrativ directo de captar, General Contratadosa reclutar, capacitar y (personal

evaluar el recurso de serviciohumano de la de:empresa. Lavanderla,

Planchado,Niñeras)

Es la personaencargada de llevarlos registroscontables de la

Unidad de Contador empresa, prepara Gerente 1 • CajeraContabilidad planillas de pago, administrat;

elabora estados vafinancierosmensuales yanuales, llevaregistro de libroscontables y elaraueo de caia.Es la personaencargada de

Atención al Información brindar la Gerente 1 Ningunocliente información Administrati

necesaria sobre los vaservicios que elnegocio ofrece.

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

Es la personadesignada por laempresa para

Lavanderfa Sub - contratada presentarse al Gerente 5 Ningunocliente para realizar Administratiel trabajo de lavar voadecuadamente laropa sucia.Es la personadesignada por laempresa para

Planchado Sub - contratada presentarse al Gerente 5 Ningunocliente para realizar Administratiel trabajo de voplanchar o de estirarla ropa ajada.Es la persona

Niñera Sub - contratada encargada de Gerente 2 Ningunoatender y cuidar Administratiniños de manera voespecializada.Es fa personaencargada detransportar a las

Motorizado Transporte personas que Gerente 1 Ningunoprestaran los Administratiservicios de lavado, voplanchado oniñeras.Es el encargado de

CPF Guarda de resguardar las Gerente 1 NingunoSeguridad. instalaciones de la Administrati

empresa. voEs la personaencargada de recibir

Cajera Caja el pago de los Contador 1 Ningunoservicios solicitadospor los clientes y deefectuar pagos de laempresa.

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

b) Descripción General del Puesto:

Nombre del......

Puesto Área Objetivo Actividad GeneralGerente General Administración Planificar, coordinar, Control exhaustivo del

dirigir, y evaluar las negocio.actividades de la empresa. Supervisión financiera y

económica del necocio.Unidad Recursos Captar, reclutar, capacitar Control y evaluación alAdministr¡¡tiva hum¡¡nos y evaluar el recurso desempeño de todo el

humano de la empresa. ! personal de I¡¡ empresa.Unidad de Finanzas Supervisar, preparar los Realizar la parte financieraContabilidad registros contables del y económica del negocio.

necocio.Atención al cliente Información Brindar información Informar las caracterrsticas

completa de los servicios de los servicios ofertados ydel neoacio. sus precios.

Lavandería Area de servicio Realizar trabajos de Ejecutar con eficiencia yde lavandería lavanderla por tareas. eficacia la tarea asignada.

Planchado Area de servicio Realizar trabajos de Ejecutar con eficiencia yde planchado Planchado por tareas. eficacia la tarea asicnada .

Niñera Area de servicio Realizar el cuidado de Ejecutar conde niñera niños por hora. responsabilidad y eficiencia

la tarea asicnada.Motorizado Transporte Transportar a las Transportar al personál sub-

personas que prestaran contratado y realizarlos servicios al lugar mandados de la empresaasignado por la empresa

CPF Guarda de Resguardar las Resguardara lasSeguridad. instalacíones de la instalaciones del negocio.

empresa.Cajera Caja Recibir pago de los Recibir dinero entrante a la

servicios y efectuar empresa.pagos necesarios de laempresa.

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICJOS LUCASA & Cia. Ltda.

el Descripción del Puesto:

Nombre delPuesto Funciones especificas Horas laborables

• Revisar todos los Estados Financieros.

• Garantizar la función óptima de los recursosadministrativos y financieros del negocio.

• Evaluar el desempetlo de los trabajadores.Gerente • Rendir informenes mensuales y anuales a la 8 horas laborablesGeneral Junta Directiva.

• Reclutamiento del personal a seleccionar.

• Seleccionar, evaluar y contratar al personaladecuado.

Gerente .

• Garantizar capacitaciones permanentes alAdministrativo personal. 8 horas laborables

• Evaluar el desempetlo laboral de los sub-contratados.

• Rendir informenes mensuales y anuales a susuperior inmediato.

• Llevar el registro contable de la empresa.

• Elaborar planillas de pago,

• Elaborar estados financieros mensuales yanuales.

• Elaborar pagos de impuestos, llevar conciliaciónContador bancaria, y realizar los arqueos de caja. 8 horas laborables

• Elaborar los cheques correspondientes a losdiferentes pagos de la empresa.

• Rendir informenes mensuales a su superiorinmediato.

• Brindar información al cliente sobre lascaracterísticas de los diferentes serviciosofertados así como de sus fonmas de pago.

• Realizar llenado de contrato con el cliente yAtención al designar a la persona que realizara los servicios. 8 horas laborablescliente • Recepcionar documentación de la empresa y de

los empleados.

"' Contar las piezas a lavar junto con el cliente.

"' Proceder a remojar..en detergente la ropa si esnecesario.

-/ Aplicar la medida correcta de cloro y ase a laropa blanca.

-/ Restregar a mano la ropa sucia con agua yLavanderia jabón. 2 o 3 horas dependiendo

-/ Revisar con el cliente la calidad y cantidad de de la cantidad de tareaspíezas para hacer entrega de su servicio. asignadas.

"' Presentar informe de alguna anomalía en elIUClar desíonado.

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

./ Contar las piezas a planchar junto con el cliente.

./ Proceder a pringar la ropa si es necesario, si nobuscar el paño y la pana de agua con la queasentara la pieza.

./ Planchar o estirar la ropa ajada,

./ Revisar con el cliente la calidad y cantidad dePlanchado piezas para hacer entrega de su servicio. 2 o 3 horas dependiendo

./ Presentar informe de alguna anomalía en el de la cantidad de tareasluoar desionado. asionadas.

o Velar por el cuido de los niños.o Dar aviso inmediato al padre de familia en caso

de enfermedad repentina del niño.o Recomendar al padre de familia sobre la

Niñera alimentación de los niños en caso necesario. 2 o 4 horas dependiendoo Dar medicamentos en tiempo y forma según le del tiempo solicitado.

sea indicado por el padre de familiao Transportar al personal que se designe.o Realizar gestiones en bancos u otras

Motorizado dependencias necesarias. 8 horas laborableso Controla las entradas y salidas de las personas

que ingresen al local.o Avisar a las instancias superiores sobre alguna

actividad sospechosa.CPF o No permitir la entrada al local a personas 8 horas laborables

sospechosas, armadas o en estado de ebriedad.o Abrir y cerrar la puerta de acceso a las personas

que visiten el local.o Recepcionar los pagos de los clientes por

servicio solicitado.o Efectuar pagos a proveedores del negocio.

Cajera o Llevar el control de recibos de pago y arqueos 8 horas laborablesde caja.

o Rendir informenes mensuales a su superiorinmediato.

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PL4N DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

d) Especificación del Puesto:

Nombre delPuesto Reauisitos Condiciones

o Licenciadoo Capacidad de trabajar en equipo.o Capacidad de trabajar bajo presión. Oficina bien equipada, con elo Cartas de recomendación. inmobiliario y equipo respectivo

o Record de policia. para garantizar la eficacia yGerente General o Certificado de salud. eficiencia en el cargo.

o Edad entre 35 y 50 alias.Telefax, cafetera y sala de espera.

o Titulo de Licenciadoo Capacidad de trabajar en equipo.o Capacidad de trabajar bajo presión. Oficina bien equipada, con elo Cartas de recomendación. inmobiliario y equipo respectivo

• Record de policla. para garantizar la eficacia yUnidad o Certificado de salud. eficiencia en el cargo.Administrativa o Edad entre 35 y 45 alias.

Teléfono, cafetera y sala deespera.

o Licenciaturao Capacidad de trabajar en equipo y

bajo presión. Oficina bien equipada, con elo Cartas de recomendación. inmobiliario y equipo respectivo

Contador o Record de policla. para garantizar la eficacia y

• Certificado de salud. eficiencia en el cargo.

• Edad entre 35 y 45 alias.Cafetera y sala de espera.

o Licenciatura y conocimiento básico enAtención al Cliente.

o Capacidad de trabajar en equipo y Oficina bien equipada, con elbajo presión inmobiliario y equipo respectivo

Atención al o Cartas de recomendación. para garantizar la eficacia ycliente o Record de policia: eficiencia en el cargo.

o Certificado de salud.o Edad entre 35 y 45 años. Cafetera y sala de espera.

o Conocimientos básicos en el cuido y

Lavanderlatratado de la ropa.

• Cartas de recomendación. Equipo de transportación, cafetera

• Record de pollcla. Y sala de espera.o Certificado de salud.o 1 año como mínimo de experiencia.

• Edad entre 30 v 50 años.

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

o Conocimientos básicos en el cuido ytratado de la ropa.

o Cartas de recomendación.Planchado o Record de policla. Equipo de transportación, cafetera

o Certificado de salud. Y sala de espera.

o 1 ano como mínimo de experiencia.o Edad entre 30 v 50 años.o Conocimientos especializados en el

cuido y tratado de niños.Niñera o Cartas de recomendación. Equipo de transportación, cafetera

o Record de policia. Ysala de espera.o Certificado de salud.o 1 año como mlnimo de experiencia.o Edad entre 20 v 45 años.o Licencia de conducir vigente.o Seguro del vehlculo actualizado.o Conocimientos en relaciones

Motorizado humanas. Cafetera y sala de espera.o Cartas de recomendación.o Record de policla.o Certificado de salud.o 2 años como mínimo de experiencia.o Edad entre 25 v 45 años.o Conocimientos básicos en atención al

cliente.o Conocimientos en defensa persona y

CPF manejo de armas. Cafetera y equipo necesario parao Cartas de recomendación. realizar eficientemente su trabajo.o Record de policia.o Certificado de salud.o 3 años como mlnimo de experiencia.o Edad entre 30 v 50 añoso Licenciadoo Operador en caja. Oficina bien equip¡¡d¡¡, con elo Conocimientos en Computación. inmobiliario y equipo respectivo

Cajera o Cartas de recomendación. para garantizar la eficacia yo Record de policia. eficiencia en el cargo.

o Certificado de salud.o Edad entre 20 y 40 años. Cafetera y sala de espera.

38

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PLAN DE NEGOCIOMUlTISERVICIOS LUCASA & Cia. ltda.

4.3 ORGANIGRAMA ORGANIZACIONAL

ASAMBLEA DE 8sacros

1

O GERENTE GENERAL ASESORlA-----LEGAL

O OUNIDAD UNIDAD DEADMINISTRATIVA O CONTABILIDAD

CQ )ATENCrÓNAL

....-ÁREACLIENTEDE CAJA

AREADE 8LAVANDERÍA

AREADE 8PLANCHADO

..

AREA DE (0NIÑERA

MOTORISTA O

CPF O

39

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pUlN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

4.4.1 Definición de las fuentes de reclutamiento.

Para lograr un exitoso Plan de reclutamientos, utilizaremos lo siguiente:• Elaborar y distribuir volantes en los mismos lugares donde realizamos las encuestas.• Candidatos presentados ( Recomendados).• Pautas en la radio Tigre y Pachanguera.• Según el cumplimiento de los requisitos se tomará al candidato mejor calificado.

4.4.2 Proceso de selección:

El proceso de selección para los servicios serán los siguientes:• Solicitud de empleo: El candidato deberá llenar la correspondiente solicitud plasmando

todos sus datos generales.• Entrevista: Una vez llenada la solicitud de empleo, deberá pasar entrevista con el

encargado de servicios administrativos.• Toma de decisión: El de servicios administrativos, después de verificar minuciosamente

las solicitudes y resultados de las entrevistas con los candidatos, tomara la decisiónfinal.

4.4.3 Proceso de inducción:

• En este proceso se citará a los candidatos para que conozcan las instalaciones de laoficina, así como conocer los reglamentos que se deben cumplir. .

• Se les informará en cada caso (lavandería, planchado y niñera) la forma y mecanismosa utilizar para realizar las labores.

4.4.4 Costos de contratación:

Los costos de contratación serán estimados de acuerdo al número de candidatos que sepresentan para la contratación de los mismos.

Cantidad Descripción Costos Unitarios Costo Totalen Córdobas C$

500 Volantes . para 0.25 125divulgar la vacante.

100 Hojas de solicitud 0.50 50de empleo

10 Elaboración legal 50 500contrato de trabajo

total 675.00

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plJ\N DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

4.4.5 Programa de capacitación o entrenamiento:

Multiservicios Lucasa & Cía. Ltda.

Plan de CapacitaciónOrientado a Caraos de Alta v media aerencia

Nombre de la capacitación Costo Fecha Prevista Lugar de laI nrevisto de realización capacitación.

Atención al Cliente Oct.- Nov. 2006Contenido: 100 Horas Sala de espera

• Tipos de Servicios

• La atención

• Comunicación

• Relaciones HumanasPersonal de Servicio Sala de espera

• Prestadores de Servicio

• Como asistir un buenservicio

Seminarios de: Nov. Dic. 2006 Sala de espera

• Liderazgo y toma de 50 Horasdecisiones.

• Trabaio en ecuino

4.5 Gestiones Legales (Ver anexo N° 4)

4.5.1 Inscripción del Negocio:a) Ir a la Administración de Rentas de Centro Comercial Managua.b) Solicitud de Formato para inscripción y trámite de cédula RUC.c) Presentación de libros contables (diario y mayor), Inscritos en el Registro Público

Mercantil.d) Presentar minuta de depósito por valor de C$ 50.00 de cualquier Banco.e) Forma de Inscripción es de: Inscripción Voluntaria.

4.5.2 Inscripción de Persona Naturala) Fotocopia de W RUCb) Fotocopia de depósito de C$ 50.00 de BANPRO (Ingresos tributarios casilla # 54)c) Fotocopia de recibo de energía eléctrica, teléfono, contrato de arriendo, cédula de

identidad, dos fotos tamaño carnet.

4.5.3 Formato de escritura de Constitución de Sociedad Colectiva para persona Jurídica.Nuestra sociedad es de: CompañIa Limitada, porque somos un grupo colectivo quejuntos pondremos el negocio. (Ver anexo W 4)'9

4.5.4 Régimen de Cuota Fija: Ver anexo W 4: Documentos DGI

19 Vcr anexo N° 4 Constitución de una Socicdad Colectiva.

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4.5.5 Documentos sobre la Renta (IR): Ver anexo N" 4: Documentos del IR

4.5.6 Documentos Alcaldía de Managua. Ver anexo N" 4

4.5.6 Documentos sobre INSS:

a) Según Decreto N° 974 Dar protección a los trabajadores y sus familias.b) Elaborar planillas de Inspección.c) Cotizaciones y sus formas de pago.d) Sus Normas. (Ver anexo N" 4)

4.5.7 Documentos sobre INATEC. Ver anexo N" 4

4.5.8 Contrato de trabajo. Ver anexo N" 4

4.5.9 Hoja de Solicitud de Empleo. Ver anexo N" 4

4.5.10 Recibos. Ver anexo N" 4

4.5.11 Modelo de carnet de identificación. Ver anexo N° 4

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v. ANÁLISIS CONTABLE FINANCIERO

5.1 Objetivos del área

Objetivo General

Elaborar el Plan Global de las inversiones requeridas para el plan de negocio.

A Corto Plazo:• Formular el Flujo de efectivo del Plan de Negocio• Diseñar la estructura de Costos y Gastos variables y fijos• Preparar el Estado de Resultados del Plan de Negocio• Establecer la Fuente de Financiamiento que requerirá el Plan de Negocio.

A Mediano Plazo:

• Analizar el Flujo de efectivo, así como los costos y Gastos Variables y Fijos proyectadosdel Plan de Negocio.

• Revisar los Estados Financieros y la Rentabilidad Financiera mensual del Negocio.

A Largo Plazo:

• Establecer proyecciones, en los Sistemas Financieros del Negocio.• Analizar los nuevos ingresos que tendrá el Negocio con la ampliación de nuevas lineas

de servicio y el aumento en las utilidades.• Implementar un sistema contable que nos permita agilizar las operaciones contables del

Negocio.

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5.2 Plan Global de Inversión y su fuente de~'ncia~iento

El monto global de la inversión es de US$ 3'000'0;2)correspondiendo el 30% alfinanciamiento otorgado por el Banco PROC' Q.!L...Jl1 otro 70% es el aporte de 105socios.

Del presupuesto global de las inversiones por US$ 13,000.00 el rubro de la inversiónfija equivale al 37.33%, la inversión diferida es el 30.06%, el capital de trabajo es el29.59%, y el imprevisto al 3.02 %.

5.3 Clasificación de los costos

El horizonte económico del proyecto esta proyectado a tres años, en la estructura decostos el primer año, cuyo valor es de US$ 55, 824.05, de ello el 2.17% representa elrubro de 105 gastos financieros, el 48.37% corresponde al rubro de gastos deadministración, el 49.46 % representan los costos de servicios.

En la estructura de costos el segundo año, cuyo valor es de US$ 58, 665.98, de ello el1.70% representa el rubro de los gastos financieros, el 48.46% corresponde al rubro degastos de administración, el 49.84 % representan los costos de servicios.

En la estructura de costos el tercer año, cuyo valor es de US$ 61, 751.39, de ello el0.75% representa el rubro de los gastos financieros, el 49.11 % corresponde al rubro degastos de administración, el 50.14 % representan los costos de servicios.

5.4 Estados Financieros para los 3 años

Los cálculos efectuados de los indicadores de rentabilidad del proyecto, denotanlos siguientes resultados.

La inversión se recupera ya que el resultado es positivo, reflejando un valor de ­0.65 (seis meses y medio).El valor actual neto es de US$ 46, 746.44, siendo mayor que la inversión, lo quequiere decir que el proyecto es rentable.La tasa interna de retorno es de dado que los flujos son negativos, reflejaresultados negativos, es decir la inversión no se recupera.20

20 Ver Anexo Análisis de Rentabilidad Tabla N" 15

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5.5 Flujo de Efectivo - Estado de Resultado

En el flujo de efectivo para el primer año se refleja ingresos de US$ 99. 984.60 Yegresos por el orden de US$ 73, 338.38, lo que nos deja como saldo disponible US$26,146.22. En el estado de resultado se refleja una utilidad de US$ 13,565.97.

En el segundo año los ingresos fueron por un monto de US$ 117, 819.90, los egresosUS$ 75, 780.11, dejando un saldo disponible de US$ 42, 039.79, la utilidad netareflejada es de US$ 14, 735.18.

Para el tercer año de funcionamiento, se registran ingresos US$ 139, 213. 89, egresosde US$ 80, 560.36, como saldo disponible US$ 58, 653.53, la utilidad reflejada en elestado de resultado US$ 15, 923.47.

5.6 Determinación del Punto de Equilibrio

El punto de equilibrio del primer año es de 54,459.55, el segundo año es de 57,254.57 yel tercer año es 60,275.53.

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InStltuto NaCIOnal ete bstactisl1cas y Censos f:vivIENDAS y poaLÁCloN POR ,RANGO DE EOí;OES, SEGÚN DEPAR;:A'Mc-r~:;(;--~"~ ---' "

), COMf\RCA y LOCALIDADES ",~,

.. Departamento, 'Mwi,CiPIO, Tola; de -_.. ;L-"-" ,,---"" ":"""""""" "-'''--,•"--,""-"Total de Han;;¡o u\: EdHdl~S

Comalca y Localidades Viviendas PoblaCión -".2i[¡~~-J_ OS irr="i;j49\L=~2:'y.;';áS---~---

A 106 '597 61 151 309 75

g.O.--- 465 2075 13'~ 1.114 1272 155

59-- 1433 8262 92ú 1985 4 197 1 15·1

lA 259 1 518 ....", 213 365 749 191

;10' LA LUZ 5GG 3120 331 776 1646 357

IN" 1OS ROBLES 804 3 575 223 658 2 152 542

)AOUIN CHAMORRO 142 661 99 179 334 49

WAHRIA' 56 294 30 99 4H 17

'!l~~'1 560 2937 273 641 467tJ...r:;.;'::W:::ION 65 408 3G 103 43

'ONSECA 583 2780 472 846 1347 11576 479 59 139 244 37

104.

444 94 109 221 20(O

W eo 327 72 e4 156 15

¡UÑEZ 255 1089 214 294 552 29

)STO 144 647 141 183. 304 19

LLA L18ER TAD 1308 5395 955 1488 2682 . 270

KOLOTLAN 193 758 13tl 197 375 48>OI.IAflES ' SCHICK 1HA, ETAPA 1065 5959 898 1 865 2854 342

lEO" 589 2987 456 944 1445 142

OPILOTO 64 295 19 61 , 166 49

:ASCO 12 37 8 ,10 19 O,lCE . LA n 'ENTE 1867 11 217 1307 2735 5875 1300

lIJe? ' LA HEBUSCf, 448 2953 414 787 1493 2592.80 1686 185 419 678 204

RIO SOL - 320 1 833 218 409 941 265.

D'ESTt.. 710 :\ 181 213 542 1812 614

DE ALTAMlrí6,. 755 32tl8 301 726 1605 456

ME 73 332 73 90 161 G

HES 351 2256 271 570 1131 284)ANDRAOE 61 350 36 93 199 22ANCO 696 4297 564 1,148 2072 513

MATUS 94 356 7tl 91 168 19lAS 381 1990 302 536 946 206

"EClSS 76 386 57 98 194 3715 20 65 16 13 33 3NOBEL 123 652 107 244 279 225SANDINO 191 1 192 166 296 806 1243UflERREZ 372 2458 339 659 1 179 261LENTINO 146 895 121 251 424 99MARTlflES DE MACARALLY 267 1509 197 426 730 156·

ERHnl 886 4484 tl58 1424 2052 150661 3976 G59 1 1tlO 1901 236

MAflTlHES DE PANTASMA 373 202tl 299 -685 953 91\ 89 475 64 143 242 26MERICA 1 106 5029 ,(125 1059 2622 913RO 343 1 791 324 577 lJ21 69O 885 3497 H05 tl93 1672 127UBRE 150 552 136 137 271 6CESAR SANDINO 344 1604 301 500 758 45OSAlAlAR 819 3766 761 1085 1780 134,GOVIA" SCHICK 3HA ETAPA 579 3409 457 893 1667 392MORENO - SCHICK 2DAETAPA 615 3848 489 1 04!.J 1859 455AlIeRE 485 3364 47:.' 1044 1679 16g

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ANEXO N° 1

a) MUESTRA POBL~CIONALy MEMORIA Y CALCULO DE LADISTRIBUCION DE LA MUESTRA.

Definición de muestra poblacional

NZ2 P Qn=

(N-1) e2 + Z2 P Q

N = Universo poblacionalZ =Nivel de ConfianzaP = Probabilidad de Éxitoe = Error Muestral

N =473Z = 1.64P= 0.5e =5%

473 (1.96)2 (0.5) (0.5)n=

(473-1) (0.05)2+ (1.96)2 (0.5) (0.5)

n= 473 (3.8416) (0.25)

(472) (0.0025) + (3.8416) (0.25)

n=212

MEMORIA Y CALCULO DE LA DISTRIBUCiÓN DE LA MUESTRA

b) HOJa con datos del INEC.

NUCLEOS TOTAL TOTAL DEBARRIOS FAMILIARES DEL % N° ::NCUESTA A

UNIVERSO MUESTRAL I),PLlCAR POR3ARRIO

RiQuero 1433 4,727 0.3032 30.3 64.27Máximo J. 560 4,727 0.1185 11.85 25.12Dorado 465 4,727 0.0984 9.84 20.86Altamira O'este 710 4,727 0.1502 15.02 31.84Bosques de 755 4,727 0.1598 15.98 33.87AltamiraPancasan 804 4,727 0.1701 17.01 36.06Total 212.

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Sexo: Femenino__

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e) ENCUESTA

Somos Egresados de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad deCiencias Comerciales (UCC), requerimos un minuto de su tiempo para el llenado dela encuesta, con ella queremos obtener información de cómo ingresar al mercadocomo una empresa de Multiservicios relacionados al hogar ylo Institucional,

Datos generales

Edad: 20-25 __ 26-35__ 36-40 __

Masculino__

Ocupación: Trabaja__ Desempleado, _

Ingreso mensual: 0-1000__ 1000-3000__ 3000-4000__ 4000 a mas__

1. Marque con una X su respuesta

1. Conoce alguno de estos servicios:.:. Servicio de Lavandería Si No __.:. Servicio de Planchado Si No __.:. Servicio de Niñera Si No __.:. Servicio de Meseros Si No--.:. Servicio de Cocineros Si__ No __.:. Servicio de Chóferes Si No __.:. Servicio de guardas de Seguridad Si__ No _

2. Con que frecuencia y cuantas veces utiliza estos servicios:

SERVICIOS/ DIARIO SEMANAL QUINCENAL MENSUALFRECUENCIALavandeda"PlanchadoNiñeraMeserosCocinerosChoferesGuardas de seguridad

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SERVICIO CANTIDAD DE VECES SOLICITADASDIARIO SEMANAL OUINCENAL MENSUAL

Lavandería (Tarea)Planchado (Tarea)Niñera (Por hora)Meseros (Ocasión)Cocineros (Ocasión)Choferes (por viaje)Guardas deseguridad(Porhora)

3. Donde acostumbra adquirir estos servicios:

Una empresaDe manera personal _Por recomendación _

4. Cuales son los servicios mas usuales que usted solicita:.:. Servicio de Lavandería.:. Servicio de Planchado.:. Servicio de Niñera.:. Servicio de Meseros.:. Servicio de Cocineros.:. Servicio de Chóferes.:. Servicio de guardas de Seguridad

5. Que elementos considera usted que son indispensables para que lebrinden un buen servicio:

.:. Calidad

.:. Eficiencia

.:. Honradez

.:. Respeto

.:. Cortesía

.:. Otros:

6. Si existiera una empresa que ofertara los mismos servicios, haciéndoseresponsable por el personal, ¿se cambiaria?:

Si No__

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PLAN DE NEGOCIOMULTlSERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

7. Mencione algún nuevo servicio que le gustaría que le ofrecieran:

8. ¿Cuanto estaría dispuesto a pagar por un mejor servicio?:

.:. Servicio de Lavandería

.:. Servicio de Planchado

.:. Servício de Niñera

.:. Servicio de Meseros

.:. Servicio de Cocineros

.:. Servicio de Chóferes'" Servicio de guardas de Seguridad

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plJ\N DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

d) Procesamiento de datos:

DATOS GENERALES

EDADValue Label20-2526-3536-40

Value Frequency1 352 1023 75

Percent16.5048.1135.37

Total 212 99.99

'" ,--=---------,''''....",.o

FroC<.leI\Cla Pore,nla!t

SEXOValue Labelfemeninomasculino

Value12

Frequency16646

Percent78.3021.69

Total 212

Sexo

22~

100,0

$- Sil,,~

ESTADO CIVILValue Label Value Frequency Percentsoltero 1 62 29.24casado 2 150 70.75

Total 212 100,0

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Estado Civil

29%

71~ICsolloro I¡_co.ado

Ingreso Mensual

12% aO-10oo

47'1'o~=15% _1000-3000

C3000-I00026% C4000o '"".

52

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pLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

PREGUNTAS DE ENCUESTA:

1. Conoce alguno de estos serviciosValue Label Value Frequency Percent

sino

12

16151

75.9424.04

Total 212 100,0

Ha utilizado estos servicios

24~ fiiSIl~ ~qS%

2. Con que frecuencia y cuantas veces utiliza estos servicioValue Label diario seman quinc mensual N!C

Servicio de Lavandería 3 50 20 5Servicio de Planchado 2 30 7 OServicio de Niñera 2 8 8 OServicio de Meseros O O 1 1 2Servicio de Cocineros O O O O 3Servicio de Chóferes O O 5 4Servicio de guardas! Seguridad 1 O 8 1

Frequency 8 88 49 11 5Percent 4.99 54.60 30.45 6.86 '3.11

FRECUENCIA Y CANTIDAD DE VECES QUEUTILIZA EL SERVICIO

Uo

~JI------------t;::3 ,Lidl,m B-, _

Diario Semanal Quincenal Mensual Nocontesta

FRECUENCIA

ID Lavanderla

• Planchado

IJNltlera

IJMeseros

• Cocineros

IJChoferes

-,.,. ardas seg"rida<l''''I---+J

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PL::"~ DE ~EGOC:O

?k):...:;SE.R\/;C:OS :...t.:C~.sA & C:a. :"'~da.

Vá;~e Labe~ d¡a.:~c se~a:: qu;;-;c; ~e;'1s:.;a:

SeNjc:C de Lav2!""!de;-ia G -:CC -:(;,5 OSeNjc;:C de P;ar¡chado G ~35 35 GSe:vjc:o de N¡óeca G 2 q 33.-Ser.-';c:o de Meseros ~ ., <~ "':;;:." v ¡'.: .V

Se~';c¡odeCoc;:;e:cs a n o ov

Se~';c¡oce Ch6fe¡es o n 15 -~v :'..1

Se'V;clO ce g'Jardasf Seg~r¡dad O 84 -:5 3.0

l::2Se,'li:;;:; de g ¡... a!'"e! as·Se; !,.'~;c a':

e 50 100

oSe~v~c:o .: e ,.... ;~e~z

.), Dcr:ée acos:urr:bra adqL:~ri¡ es:cs se;"\';c¡cVa:L:e :...abe; Vakie Frequency Percent

:.:t:a empresa < 25 ~5.53

De r::a::era perso;'1a; 2 5e 3,.06Po: reco:"'t:etidac:órl 3 75 4659No contesta " , 6.84v

:o~: -:6~ ¡OO.O

....-~--------~-_.... - . -~----~---~-- ~---~--------_ ... -. __ .~~~~------ ..._---Donde adquiere estos servicios

7% 16% n E: mpresa

~ ?e:-scna.¡

8 Reco:-:-:e;¡éa.c:ér¡

=No contesta

54

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p;...t..N aE ~EGOC;O

MtJ;..-::SERV:C:CS :"'~CASA & C;z. L~Ga.

4. c;~a:es sc~ :cs seN~c;cs ~as ;,;s~a:es

Va:ue :"'2ce; Va:ue Freqilet1cy ?e:-::;e:;t

:avado < 78 0<;8.45p¡a:;chacc 2 39 20<;.23guarda seg:..;¡:caé 3 :0 6.22se:-vido de c:-:cfer o<; 9 559n:f:era 5 :8 ¡ ¡ .18mesero S 2 ~ .25:;.,..'"'C;¡.erc .0 n

"v "No ccr:testa " 5 ? .-v.: :

Tata: ;5~ :00.0

--_._-------------~-:;,~--=-----------------------~~~~~~~~~~~.~ _---~~.~----~

S% ~ s% Servicios mas usaéos3°/; - 49%

o Lavandenae ~v1ese:cs

S Guardas segL:ndad

o PlanchadoS CocinerosO No contesta

ONiñeraDChcferes

.... QL;e e:emer:tcs ccns;óera ~sted qüe so:; ~mportar:tes

Vaiue Labe: Va:ue Freq'le;-;cy ?e:-::;e:;~

ca::cad -¡ 2C ~2.43

~c:en~a 2 ~ 12.43honradez 3 S0 0<;9~59

co:tes:a 4 -'t ~ 6.84¡espeto 5;O 6.22todos o;O 6.22Nc contesta G 10 6.22

Tota: 100,0

Elementos de cO:1:sk:eracI6n para unbuen servicio

oeai:dacf3 E~c:er;ca

a~o~~~....ez

aR.es~to

Ea Co:":esi,a

C'";'"ocos

55

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?L.l,:\: OE ;'\;EGCC!C\':ü~;:SERV:CtOS L.~CASA & C:c. ~td2.

5. s¡ exjs~;era ·~r::a er::presa :cnf:ab~e q·:.:e ;e cfe:'ta;-a es~cs se~';c~os :a ~t;:Z2:r2.

Vá::..:e Labe: V2:~e F;-eq:..:e;-:cy ?e:ce::~

s:No o.

u

Tota:

S¡ exlstie:"2 una emp:-esaco~ftatl'e cambiaria

'204'1

74.5425.47 ~v~:ss¡;-:g

-:00.0

as.liS~c

7. Me~cfo;:e a:g~~ r:ue.....o servfc:o que [e gt.istar:a rec¡b~:-

Va:~e Labe: Va:ue F'eq"er,cy Pe:cent:=:..::;::gac:ór: 45 27.95bañado de pe:-:-os 2 25 : 5.53dcmésticas 3 25 : 5.53jar-d;¡,ero 4 27 : 5.77N:r:gi.mo 8 39 24.23

:00.0

Nuevos serviciosdeseados

::e:;::

ZN':-:g;.;;,,;o.. .-....... . .... -

8. C:..:a~:c estarfa d~spuesto a pagar per t,;r, !1"i:ejcr se~;c¡o

Va:ce Labe' Va;ue F:-equen:y ?eicer:t... r,

~ -:5 9.32'u-:5 2 60 37.27.~ 3 25 ~5.53~0

40 4 .~, 5.22'u"~ 5 32 ~9.88~0

Nose () :9 -: -:.81

:cta~ -:6: ~ ,"'t" ,....,,vV,,",

56

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Pa;;:;o por S2M:;iode Lavado

& C;a. ~t~a.

¡:¡: (:S ~S.:::C

::::::¡ es 3:),\;C

.., ..... 1::: H\n"............ _........

Va:ce Labe! Vaice F;-eq:.;er.cy Pe:cent5-'~

, 92 57.~5

S0 2 20 -:2.43~CC: 3 2~ :3.05~20 ~

.~ 5.22...,~ ;:; ...., 5 <~ 6.22; ....... ...,~c se O 8 ~.47

To:a: :5': :00.G

:0 (;S ~2G.C~·

G ~ ';5~.:'~

Va:ce '-abe: Vaiue F:eq¡je~::;y Percent

"'~., 50 3:.05-v

~OO 2 ~8 -: -: .18~50 3 ~3 8.08200 4 ~2 7.45~ose " 58 42.24v

Tcta~ ~6' -:f"' ..... n. vv."';

._----_ .

?aso por servicio de !'l:iñera

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?~A.N ;)E ~:::GCC;C

M;";;"'T:SERV:C:OS ~lJCASA & Cja. l:d8.

~5Q

Ncse87

2 74

To:a:

Percer:t

54.0.<45.07

Pago por servicio de mesero

Va:ce L.abe! Vatue F;-eqüE:!(;Y Percent

e

:c~;

Paso por servicio de cocinero

Va;:.;e Labe: Va;üe f:eqL;e~cy Pe,Ceii~

SO 37 22.992r .r. 2 37 22.99vo

Nose n 87 54.0.<v

Teta: 161 100.0

Pago por servicio de chof&r

58

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?:.A~ ;JE !'\EGOCiO~.f::",::",-:;SERV:C:OS :":'-;C..;$.A. & Da. :"'tda.

•:. Se!"v~c;c ce g~a:d2 de seg:;~cad

Va;~e ~abe: \/a;·:.;e freGuency ?e:-cer:t

ae 34-: .....:; 2 ~5.~-

8DG 3 ~5

No se,., S5~

To~2.~ ~61

2~.~2

S.S49.94

;;:c~ ........... v I

\00,0

?agc po:- se!'V;c¡o de G;,sarda deSeguridad

~ es SV:).:O

.:. Seric:c ce f'1.lmiga:;:ci1V2f~e ~abe; Va:t.:e Freque;,cy ?e;~~~

58

~20

Nc se

A 23 ~~.29,2 43 26.7'3 ,6 9.94

- 79 4S.G7 M;ss¡;,g

Teta; .~. iOG,C:0.

?aso pcr servicio de 'fum:gació:-:

o es ~2C.:C

.:. Sa:1aco ce pe::csV~ú:e Labe: V2::.le F;-eq~e:":cy Perce¡;:

3G , 36 22.35SG 2 36 22.35No se ... 89 55.28'"

Tota: ;6~ -:ec.Q

:59

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?~'-\:\ :tE ~EGOC;O

~..~0:"'::SER,,/lC:CS :"'UCASA & C;a. :"'~déi.

Pago por servicio de Bañado deperros

c! es 3G.CC

&3 es se.ceCi\;C'sa~

Va:·~e :..abe; Val;..¡e F;-eq ;;e;;C'j Perce;¡t

!I:~ cc(;testa n {6~ -:....... ro :' ~:ss~::g. '-' v .0..10..1 .....

Tota; ~6~ -: ;-.,..... :i..............

Paso por servicIo de domestica

·v'a:ue :..abe) Va{;.¡e F¡eq:..:e"cy ?erce:-:~

"o contesta ~ :6~ 1C~'.C ~"'~¡SS!;"'lgu

Tota: 16: '" ro.ro, .....~ 'v'v, .....

Pago por seNicio 'de jard;f".eria

@..::::::::::.::8 iJ No Co~testa

60

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

ANEXON· 2

Tabla No 1Listado de insumo de Productos según actividad económicaORGANIZACION MULTISERVICIOS LUCASA, Cia. Ltda.PRODUCTO SERVICIO DE ALQUILER DE RECURSOS

HUMANOSINSUMaS • Mano de Obra.

• Computadora.

• Impresora.

• Máquina de escribir mecánica

• Toner.

• Flash Memory.

• Internet.

• Teléfono.

• Telefax.

• Motocicleta.

• Energía Eléctrica.

• Sillas

• Escritorio.

• Perforadora.

• Engrapadora.

• Grapas

• Saca grapas.

• Pegamento

• Maskintape

• Clíps

• Faz tener

• Fólder tamaño carta

• Resma de papel Bond 40 tic.• CDROM

• Extinguidor

• Cafetera

• Juego de tasas de café• Papel Higiénico

• Jabón de baño

• Jabón de lavar trastos

• Paste de lavar trastos

• Escoba

• Lampazos

• Mecha de lampazos

• Asistín

• Jabón líquido

• Café

• Servilletas

• Toalla

• Lanillas

• Azúcar

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

Tabla N° 2

Proyección anual de los servicios

Líneas Unidad MESESde de TotalServicio Medida

E F M A M J J A S O N OLavado Tareas 610 610 610 610 610 610 610 610 610 610 610 610 7320Plancha Tareas 610 610 610 610 610 610 610 610 610 610 610 610 7,320Niñera Horas 169 169 169 169 169 169 169 169 169 169 169 169 2,028

SemanalMensualQuincenal

Proyección anual:Lavado/tareas Planchado/tareas100 X 4=400 135X4=540

O O105X2=21 O 35X2= 70

Niñera/horas21X4=8419X1=1933X2=66

Total 610 610 16

62

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pLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

Proyección del Listado de los Insumos y Materia Prima según cantidades yproveedores.

Articulo o Unidad de Costo Cantidad Proveedorproducto medida unitario

1er. mes AnualToner Unidad 1 2 WooperFlash Memorv Unidad 3 6 Radio SharoPerforadora Unidad 3 4 GomperEngrapadora Unidad 3 4 GomperGrapas Caja 3 10 GomperSaca ¡¡rapas Unidad 3 4 GomperPeqamento Unidad 3 10 GomperMaskintape Unidad 3 10 GomperClips Caia 3 10 GomperFastener Caia 3 10 GomperFolders T/Carta Caia 3 10 GomperPapel Bond TIc Resma 3 12 GomperCD Room Caja 1 3 GomperChinche Caja 3 5 GomperBorrador Pelikan Docena 1 2 GomperRe¡¡la Docena Y:2 1 GomperLápiz mecánico. 0.7 Caja 3 2 GomperCorrector Líauido Docena Yo 1 GomperMarcador Docena Yo 4 GomperFluorescentePapel Hiaiénico Bolsón Y:2 6 PaliJabón de baño Docena Yo 3 PaliPaste de trastos Docena Yo 3 PaliEscobas Unidad 3 6 PaliPalo de lampazo Unidad 1 6 PaliMechas de lampazo Docena Yo 36 PaliServilleta Docena Yo 24 PaliCafé Unidad 2 24 PaliAzúcar Lbs 5 60 PaliAsistin Galón 1 12 PaliJabón Líquido Galón 1 12 PaliToalla Unidad 2 24 PaliLanilla Lbrs 2 6 Tiendona

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pLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

Tabla N° 4

Proyección del Listado de los Equipos y maquinaria según cantidades yproveedores.

Artículo o Unidad de Costo Cantidad Proveedorproducto medida unitarioComputadora Unidad 2 ContechImoresora Láser Unidad 1 ContechTeléfono Unidad 1 Radio SharoTelefax Unidad 1 Radio SharoMotocicleta Unidad 1 Casa PellasSumadora Eléctrica Unidad 2 Viqil v CaliqarvMesa Unidad 1 Ofi-mueblesSillas normales Unidad 12 Ofi-mueblesSillas de Oficina Unidad 4 Ofi - mueblesEscritorios Unidad 3 Ofi - mueblesArchivadores Unidad 3 Ofi - muebles

I~áqUina de escribir Unidad 1 Ofi - mueblesmecánica)

Cafetera Unidad 1 AlmacenesUnidos

Juego de té Set 1 AlmacenesUnidos

Oasis Unidad 1 Loco LuisAire acondicionado Unidad 1 Aire

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA &C'la. ltda.

ANEXO N° 3

Planta A .rqultectónica

MU LTISERVICIOSPlanl,a ArqU~~cCl'~SA, ElE onlca

scala, 1: 3

N

oo

I

¡I,

!Ni,01°i

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R ECEPCION

cOmAS! LI DAD

IDO(O DI

ciA, LTDA,

PORTONES

DAMAS

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nD:01 I!i:2i I1-,.I I f'==;=====:==¡==-I ! ,1 I L¡~I (O

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L~ :0° ooqALA DE

1:::, t.O! . ESPERA

g -"! (Do O~iqr ~oO~o!~~~

• ~I 1II1I PANTRY

i J-1

n-~:r=~.bo [o)

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65

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

Descripción del Flujo grama del Proceso productivo del servicio

J'\)!o;o

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¡ I!N Ir ',°1¡Ol,

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RtCEPClóN

AnMINISTRACIO,1

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PANTRY

MU I.JISE:RVICIQS LUCASA, El.Planto ArqullElC1ÓnlCa

E:scala, 1: 3

DAMAS

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O CABALLERO

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í IU PQRTONES

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

ANEXON°4

GESTIONES LEGALES

• Documentos de Gestión Legal

• Documento de Poder Especial

• Solicitud de Empleo y Documentos del personal

• Contrato del personal

• Identificación de la Empresa

• Papeleria de la Empresa

67

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SERIE'" lL"

ESCP.lTl:JRA DE CONSTiTUCIÓN DE SOCIEDft.D PARA------------------1

PERSONA JUmmCA I

TESTIMONIO

del año dos mil siete, comparecen ante mi los Señores DORlBEL LUNA PEREZ, Licenciada en

ESCClT'<T.~4 PlffiLICA NUMERO VEINTISl.ETE (27) CONSTITUCION DE SOCIEDAD

lo mañana del dia siete de Diciembre dd año dos mi) seis, Ante Nil- Y¡NO R ?dEZA.,-Abogado ~[

Marketing y Publicida~ identificada con cédula de identidad número cero, cero, uno, guión, uno,

II

COLECTIVA I:E-RESPONStrll:!tf!MiH:fMn;,j}A.- En la Ciudad <:1<: Ma""",oua. a hs ocho ¡¡"'e~---11

II

Notario Público de la RepÚblica de Nicaragua debidamente autorizado para Ca.rtu lar por !,~2 --¡1II___..:E:x~·c:::e::le::::n::t::i::::si::m::::.a:--C::::o::::rt::::,.::e-"S:::L::,'pC'r:..:e::ma=::d:.:e~J::u=·s:::tJ=·c::i::a-.:d::Uffi1=:::n:.:te:.·.::e.:.l.::Cl,:u::in::q:;u::e::l::ll::0c..:;q'::ll::e_v:..:e::n::c::e_e:-l:...d::!::'a:...d::..-ic:..:cc:is::.:i:.:e.::.te:...c:d:.:e...:l_o,."'g"'Oc:s·_,o'--- 1

II

cinco, cero, nueve, seis, cuatro, guión, cero, cero, nueve, dos, L (001-150964-0092 L), CESAR

LEl\tiN GONZALEZ,:DlJARTE, Licenciado en Econonria EmprCS'MiaL identificado con cédUla de

Identidad numero. Clnco, seIS, uno, gmon, dos, seis, uno, uno, ocho, cuatro, guíón, cero, cero, cero,

~----fttl'es, G (56k:6--l+8-<MlOO3-fj-J;--J'ñft,j;;.IA AUXl:dADOk4: SANDIGO, Licenciada en Marketlllg y

Publicidad, idpntifJCada...coo-céáula-<k-1d€:ntidaQ-..~ero, cere;--uno, guiÓl"l, OOs,-ettatrer,-ee,,-r"AO',----1cinco, ocho, tres. guión, cero, cerQ,.....Q.c.]¡Q, dos, Q (OOl-?4058"-í'f\87 Q), "'VtlNl~"''C6I!I.'';\l-------¡i

CARDÜZA, Licenciada en Marketing y Pub¡;c¡~ identificada con cédula de identidad número

cero, cero, lL.'1ü, guión, dos, cuatro, uno, uno, seis, seis, guión, cero, cero, cero, ocho (OOl~241166-

0008 R), MARÍA CONCEPCIÓN SEQUEIR'" Licenciada en Contabilidad y Finanzas,

identificada con cédula de identidad número cero, cero, lli'10, guión, cero, nueve, uno, uno, siete, tres,

guión, cero, cero, cero, cuatro R (001-091173-0004 R), todos mayores de edad, casados y de este

dOmicili ay ~e e conocer personalmente a os comparecientes y que a mi juicio tienen la

capacidad civil :aeees-a:fia-pa:ra ~)biigd1se y vuüucl.taí en espc:dal p3J:"""á este acto, caracter con el cual

Limitada sujeta a las regla.s y condiciones Que se dicen en esta escritur~en aque!lo DO ~revisto en

ellas, a las disposiciones del Código de Comercio. PRIMERA (IlENOMINACION) la Sociedad

tendrá la denominación D Razón Social de MULTISERVIOOS LUCASA y COMPAÑÍA

LIMITADA, pudiendo abreviarse las últimas palabras como CIA., LTDA. y toda la razón social

MULTISERVIC10S LUCASA & cÍA, LTDA. y para fines publicitarios comerciales podrá ser

conocida como MULT1SERVICIOS LUCASA & eL'\., LTDA, Por la naturaleza de la Sociedad cada

SOCIO tendra hmltada su responsabiiidad de tal manera que entreglli'J.do el aporte que más adelat"'1te se

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indica no tienen ni asumen ninguna responsabilidad adicional: SEGUNDA (DOMICILIO): El

domicilio de la Sociedad será el de Managua, ubicada en la siguiente dirección Colonia Máximo

2

<1.

5

7

nJI.

]2

Jl3

Jeréz, Frente al Costado Este del Colegio Máximo Jerez, casa D -247 el que regirá para todos sus

asuntos, pero podrán establecer dependencias oficinas, sucursales o agencias en todo el territorio de la

República de Nicaragua o bien fuera del país si así lo convinieren los intereses sociales. TERCERA

(OBJETO): El objeto de la Sociedad. Será de brindar recursos humanos capaces de ejecutar tareas

ael hogar tales como: Lavanderia, Plancfuido y CUIdo de milos, CuaIqUIer actlV1aaa penmtIda por la

f---_l~y'.. -fL:asociedad_pochá cmnplaI, distribuit al pOI nIaYw o lllenv:t, vendel, expwtal e illtpOltaI toda

{'ob,"?' c1p: ~rtíCJJ]OS en general, maquinaria y equipos, comprar, arrendat; daLen arriendo y vender

bienes inmuebles. invertir v conseguir recursos de inversión de cualquier clase v forma Dermitido Dor

la ley gestionar y tomar préstamos con garantia o sin garantia al tipo de interés y con quienes estime

oportuno y todo aquello que esté directa o indirectamente relacionado con las operaciones

comerciales, girar letras de cambio, librar cheques y snscribir pagarés u otros documentos mercantíles

en fin, la Sociedad podrá realizar cualquier otra actividad licita nacional e Internacional, ampliar sus

actividades sin limítaciones a toda operación que juzguen conveniente los socios de esta compañía,.

aun cuando no este prevista en el objeto social enunciado pues la anterior enumeración no es en modo

y 1<1

15

l6

u:

dólares (US $ 10,000) aportado ya a la sociedad en las proporciones de dos mil dólares (US $ 2,000)

cada socio o sea el setenta y siete por ciento (77 %) del capital social cada uno, estando totahnente

pagado y cubierto dicho capital, los socios limitan su responsabilidad a lo que ya aportaron en (lala;; f-------------------------------

Sociedad sin que en ningún caso puedan responder por nada más de acuerdo a los términos del inciso

2ijf---------------------------------~----segundo del articulo ciento treinta y siete (Arto. 137 e e) del Código de Comercio vigente en

2llcaragua. ÓN): La SOCleaad estará representada por la Señora

22 1-----Dl'fRIBRb-I:MN:A--cPERE'lZ;--yY'e:nnr.anur.;s:eC1IFICciíld<1'lpJor-eES1tlrt;E1'ffl'Kl()j~:AI:;Et.,;¡quieIEnenl:!rana"'su"---

23

25

26

27

28

29

f---caJ;goJlU1ir.ección,...administració~~so de la firma o razén SOGial Gen faGHltadesc{dlee>----

a oderado generalísimo. Además de las facultades inherentes a esta clase de mandato. tendrá dichos

apoderados las facultades especiales siguientes: Pedir y absolver posiciones en sentido asertivo,

comprometer en árbitros y arbitIlddores, transigir, desistir y aceptar desistimiento en cualquier

instancia, en ocasión y aún el recurso e",1:raordinario de amparo, recíbir cualquier cantidad de dinero y

especie, inscribir en los registros de propiedad o Mercantiles; operar cualquiera innovaciones recusar

con causa o sin ella y girar letras de cambio, suscribir pagarés a la orden, librar cheques y cualqnier

otro documento similar. Con la aprobación del otro socio, otorgar poderes genCIales o especiales de

3ij'--- _

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... SERIE "L"

~"··i:_~j'-WÓ• ... ~ ...

cualquier índolc, ínvocar poderes, sustituirlos y revocar

sustituciones, nombrar nuevos sustitutos y volver asumir el

Poder cuando lo creyere conveniente. SEXTA

los socios, usar la fuma social para tines personales o

particulares e,,-traer del capital social cantidades de dínero para negocios individuales, ceder a

c qUler su in eres en asocIe erse SUSUl en e esempeno e iOnes u e

ne ocios v o eraciones similares o análo as al iro de la sociedad ue udiera causar e 'uicio al

interés social, que tengan el mismo objeto de esta sociedad, y en lo no previsto se aplicará las

disposiciones de los articulos ciento seSt:llta ílicientosetenta y uno. del Código de Comercio vigente

(169, 170 Y I7I c.c.-) SEPTIMA(DlJItA,()IÓl'íl)G.$óciedaddurara cinco (5) años a partir de la

inscripción de esta escritura pública:erieIR#gist~oM~Í'ciínti].Shi necesidad de una nueva escritura,

este plazo se prorrogaiáátitoniliicamentejx>t ~Íro periodo igmiilloreLsóJ6hecho que los socios o... -, - .- ' _ __ .

a

a companJa yec araraisue.

aflemeiaBes saeiales se eeBtaliilizaFán Il.a, el sistem

TILIDADES : 'Las utilidades la sociedad se r artirán entre los Socios

proporcionalmente al porcentaje de capital aportado 'porcada Socio: Se tendrá por utilidad líquida

anual el saldo que resulte después de ~educirse de las utilidades o entradas brutas, los gastos

generales y de administraeión, los COstos dearlquisi<;jón o producción.,losinípuesros que se causaron

y los fondos de reserva.DECI~1A(F01'IT)O·.DÉRESERVA):I)eberá formarse una reserva,

destinándose de las utilidades liquidas ailri?1~mínimoM diez por cientó (l0%) hasta que dicha suma

¡ep¡esente ej diez pOI cielIto (10%) delcapitalapoí"tado, reintegra e cuan o se re uzca.

PRIMERA (ARBITRAMIENTO): Teil", E!ifereaeiafjlie sligiere ~mre la:> partes o ~nt:l e es

socle será resuelta or medi

judicial autentico a la otra del deseo de someter alguna cuestión a arbitramiento, procederá r las

mismas partes a nombrar un arbitrador por cada una de ellas.

Nombranliento que se hará dentro del término de díez días a partir de tal notificación. Los

arbitradores asi nombrados con sus cargos Discernidos por el Juez competente o sea el de la

Jurisdicción de Managua, antes de entrar a conocer el puntó o puntós cuestionados Dentro de las

cuarenta y ocho horas siguientes a su toma de posesión deberán designar un tercer arbitrador que

mma cualquier discordia que entre ellos pudiera surgir y si no pudieren ponerse de acuerdo en la

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designactón de ese tercero, este será nombrado por el señor Presidente de la Corte Suprema de

speclales, que conDeneJundico, tanto de las clausul g rales que aseguran su valIdez como de

I Justicia y en su detecto por el Señor Presidente de la Ciunara Nacional de Comercio de Nicaragua.

DEClMA SEGUNDA(DISOLUCION y LIQUIDACION): Son causas de disolución de esta

;:)ociedad. a}1tt"a"l:"u-erdln:l:5tnJl<loen-este-sentrdu""pur los AccionBtasybtto"s<lell'f~~ñJlta

• 'ey. ¡;;stalll~llI€iéIHIe-la-sec-iedad;-l.. . ma-SeeiedaEl;. ..

"!ili-e.rá-es:tabl~e.L-..J.a..J}istribllcióD del haber social entre los accionistas DECIMA

TERCERA(ACEPTACIÓN): Ambos comparecientes expresan que aceotan todas v cada una de las

cláusulas antes relacionadas en la presente escritura. Así se expresaron los comparecientes, bien

instruidos por mí, el Notario acerca del alcance, valor y transparencia legal de este instrumento

..as ene las e

g

6

5

3

2

7

renuncias y estipulaciones implícitas y explícitas y las que en concreto se han hecho. Y de la

:W~ ~~~~_~~__~~_~~~~_~~~ ---,----,-.,--__~~ _necesidad de Su inscripción en el Registro Público Mercantil del Departamento de Managua.- y leída

r-----que--c¡ue-;-me-i'm:-pornllJI:-mr-mí-na-rnL:"l1'~:rrllel~"='~lWte"l,~=rt't1rn"iI"L,-a:ac"wJO::Sl:Omparecientes la encuentran conforme, aprueban, ratifican

12 \-__-l1Il"'-Dl--m-..Jw'_·-lto-·-ccmnigo...Ja.-prese!>te-escl:ittu:a,-D~~ado. (F) DORlBEL LUN-..'\

D"'REZ, (F) CESAR I.ENIN GONZAI,EZ "lIARTE, (E)_:r.A-PADlLl.I\ G PI\SO ".J'ilTE MI:

:1.4 Del reverso del folio veinticinco de éste mi Protocolo que con el Número siete llevó en el nresente

15 1-- añ_o_y_a_so_l_ic_itu_d_d_e_los__Se_ñ_o_res_D_O_RIB__E_L_L_UN_A_P_EREZ__,-'_C_E_S_AR__L_ENlN G_O_N_ZAL__E_Z _

DUARTE, libro éste Primer Testimonio en dos hojas útiles de Papel Sellado de Ley el que firmo,.1.6 \- _

sello y rubrico. En la Ciudad de Managua, A las nueve de la mañana del siete de Noviembre del año

1]J.:1 _'" t-- dos mí] seis.

:1.«) f-.' _

2~ 1- _

21 1-- --=- _

:~--------------24 ~-----------------------------------------

25~-------------------------------------_

26

27 JTr.-J:INUR:"

28

291-- _

30 L..! _

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TESTIMONIO

ESCRITURA PUBLICA NUMERO VEINTISIETE (27)

ITUCIÓN DE SOCIEDAD COLECTIVA DE RESPONSABILIDAD LIMITADA.- En

la Ciudad de Managua, a las tres de la tarde del día nueve de Diciembre del año dos mil seis, Ante

1~"Ua de lente

a . .¡} c::.

LUNA PEREZ, roa 'or de identificada con cédula de

identidad número cero, cero, uno, 'gUión, uno,cinco~' -'cero:, ,nueve, seis, cuatro, guión, cero, cero,

nueve, dos, L (001·150964-0092 L), Doyfe de conocer p.ersotlalmente a la compareciente y que a mi

juicio tiene la capacidad civil necesaria para obligarse y cOn~y en especial para este acto,

carácter con el cual ante mie>qllesa y dice: UNicA: Que confí.iifi,PODER ESPECIAL, amplio y

suficiente al Líce~,.C:::ESAR ~.NINGONZALEZ··1H.JARTE,.mayor de edad, casado,. - - .

cononusta e Identidad numero cinco, seis, uno, guión, dos,

, , , ara que en su

nombre y representación larepresea~ las aHteriElaEles del Ministerie de Hacienda y Ctédi

Público sus de endencias

Ingresos, Catastro Fiscal,' de igual manera aIJt:e:.el Ministerio de Gobernación endencias.

tales como Dirección General de Transito y Policía; así mismo Alcaldía Municipal; con el fin de

realizar las gestiones necesarias para el fin de obtener solvencia~ a nombre del poderante, así

como fumar correspondencia y declaraciones imposItivas,. de seguir pagos es decir cheques y

cualquier otro documento y asuntos relacionadoS, con las gestiones y tramites Administrativos, ante

I enos an es a.- SI se expresó.la compareciente bien instruida por el

eg eeseaco,e

estipulaciones explícitas e im lícitas. Y leída ue fue or nú

compareciente éste después de leída la encontró, conforme, la robó en toda cada una de sus artes

y la ratificó, fumando junto conmigo.- Doy re de todo lo relacionado.-

Dr. LINO R. MEZA

ABOGADO Y NOTARlO

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¡\tfARCO LEGAL Y TRAMITES PARA FOR!vlARUlVil PY¡\1E EliJ N.ICARAGUA:"- ... ;":

En Nicaragua al igual que en otros países del mundo. elformar una PYME es siempre vista como una foona de te­ner su propia empresa, lograr una independencia económi­ca y cumplir un sueño guardado en casi todos nosotrOs quees ser nuestros propios jefes y dueños de nuestra formapropia de producción de bienes o servicios.

Desde la perspectiva del país. una PYME constituye un pe­queño pt;ro importante eslabón en la cadena del desarrollomicroeconómico de la socie"dad en que se vive; de ahí laimportancia que cada Gobierno debe dar a este importantesector"

La definición que el Ministerio de Fomento, Industria yComercio. por medio de la Dirección de Políticas "de Fo­mento a la PYME considera hasta el día de hoy como ofi­cial, es la siguiente:"Se define los PYME's como empresas foonales agroin­dustriales, comerciales y de servicios con mas de dos tra­bajadores y un máximo de cien, que tengan potencial dedesarrollo en un ambiente competitivo""

No ajena a este sentir la Constitución Política de Nicaraguaha contemplado la implementación de este importante ru­bro de la economía nacional. e incluso, dentro de nuestraCarta Magna se incluyen varios artículos que contemplanlas medidas de fomento para las PYMES nicaragüenses"

Es en este sentido que la Constitución Política de Nicara­gua. contiene los siguientes artículos:

Ano 5 en el párrafo número 4: "Las diferentes formas depropiedad: pública, privada. asociativa, cooperativa y co­munitaria. deberán ser garantizadas y estimuladas. sin dis­criminación, para producir riquezas y todas ellas dentro desu libre funcionamiento deberán cumplir con una funciónsocial"" .

Arto 99: "Es responsabilidad del Estado proteger. fomentary promover las formas de propiedad y de gestión económi­ca y ~mpresarial. privada. estatal, cooperativa. asociativa.comunitaria y mixta para garnntizar la democracia econó­mica y social"

El ejercicio de las actividades económicas corresponde pri­mordialmente a los particulares. Se reconoce el rol prota­gónico ge la iniciativa privada. la cual comprende en susenrido amplio. a grandeS. medianas)' pequeñas empresas.micfllcmpresas. empresas cooperativas. asociativas y otras.

Los bancos estatales y otras instituciones financieras delEstado serán instrumentos financieros de fomento. inver­sión y desarrollo y diversificaran sus créditos con énfasisen los pequeños y medianos productores.

El Estado garantizará la libertad de empresa ...."

Arto 103: "El Estado garantiza la coexistencia democráti­ca de las formas de propiedad publica. privada, cooperati­va, asociativa y comunitaria; todas ellas foonan parte de laeconomía mixta. están"6upeditadas a los intereses superio­res de la nación y cumplen una función social""

Arto 104: "Las empresas que se organicen bajo cualquierade las formas de propiedad establecidas en esta Constitu­ción. gozan de igualdad ante la ley y las políticas económi­cas del Estado. La iniciativa económica es libre. Se garan­tiza el pleno ejercicio de las actividades económicas. sinmas limitaciones que por motivos sociales o de interés so­cial impongan las leyes""Este es el marco legal en el que se pueden formar y desa·rrollar las PYMES en Nicaragua. Es todo un conjumo deleyes que dan foona y garantía a la constitución de esto~

eslabones económicos, sin embargo, muchas personas des"conocen este respaldo jutidico y aun mas, desconocen lo'pasos y etapas que deben llenarse para establecerse foona/"mente, por tanto, vamos a hacer un recorrido por los mismas para que foonemos nuestra PYME"

a- INSCRIBÁMONOS EN EL R.U"e.

Nos presentamos en las oficinas del Registro Único decontribuyente R"U .C. para solicitar nuestra "Cédul.R.U.C.) pero debemos acompanar la solicitud con los síguientes documentos:

- Partida de Nacimiento en original y copia"- Llenar un formulario de información"- Una foto tamaño carnetEste documento es entregado el mismo día

b- PASAR POR UNA LIBRERIA,Vamos a una librería y compramos los libros para llevar leregistros"contables. Estos libros son:

- El Libro de Diario- El Libro Mayor.

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VAMOS' A UN BANCO..

Después de comprar los libros. nOS dirigirnos a el bancoque nos quede mas cerca y :lhí pagan.:mos la cantidad dees 50J)O (cincuenta córdoba~) por la inscripción de los doslibros yel foliado de los mismos.

d- EL REGISTRO MERCA:'-JTIL.

Gran parte de los PYMES no acostumbran hacer este trá­mite. sin embargo. es conveniente siempre hacerlo: Se de­be ir al REGISTRO MERCANTIL.

En ~sra uficina se hace una solicitud. en papel sellado, SiUsred ha hecho una Escriturá Pública para formar so em"presa. debe anexar la solicitud en papel sellado a'la Escri­t\Ira Pública. si no hizo Escritura Pública solo debe regis­trarse '! ~uministrar los dmos en la solicitud sobre la basede los Anos. 15 y 19 del Código Comercial de Nicaragua.Tambicn en el Registro Mercantil debe mostrar la minutade cancelación obtenida en el bnl1co.

e- QUE H.ACER EN LA ALCALDIA.

La alc:lldía municipal es un lugar de visita obligatoria paratodo PYME y en esta dependencia Usted debe cumplir conlos siguientes requisitos:

- Presentar una solvencia municipal de CS 25.00 (veinte ycinco córdobas) cancelada en la caja de la Alcaldía.- Llevar una carta. en original y copia. en la cual solicita lamatricula comercial expresando los siguientes puntos:

.,. Nombre del negocio.:;.. Tipo de negocio ..,. Dirección exacta del negocio.";- Barrio en que se ubica el negocio

- Presente original y copia de su cédula R.U.e.- Presente fotocopias de inscripción de los libros Mayor ydiario.- Se pagará un anticipo de CS 260.00 (doscientos sesentacórdobas) de la MATRICULA COMERCIAL. El valor res­tante de esta matrícula se C;lnce!a al recibir este documen­to lo cual sucede dos meses y diez días después de haber

.declarado la primera retenci6n del 1.5 % del LG.V.

f- IR A LA ADMINISTRACIÓN DE RENTA

Posterior a la Alcaldía, dehe visitar la Administración deRenta mas cercana al domicilio de su PYME.

Los negocios que tengan obligaciones sujetas a gravamendel LG.Y. tanto importadores como los que proyectan in­gresos mayores a los es 240.000.00 (doscientos cuarenta 1

mil córdohas) anuales. deben obtener la constancia de Res- .1ponsabk Retenedor del Impuesto General al Valor (I.G.Y.). j

Las PVMES qu~"seeritu~n'~~nbaj~ estas' ~~ndicion~s: s~-'rán sometidas al régirrien simplifica~o de.pequeños contri­buyentes y celT:lran sus obligaciones de inscripci'ón pagan­do las respectivas Guotas fijas que se le asignen mensual­mente:

Al pre;entarse ala Administración de Rentas debe p~esen­tar los siguientes requisitos:

>- Presente su número R.U.e.y Dc los datos que h~ requieran referente :l su negocio.> De su nombre completo. .>- La dirección exacta del negocio.~ El giro del negocio.

Teriga presente que existe una categorizacióp de las P'l'­MES que tiene la Admi~istraciónde Rentas y es la siguien­te:

Categoría 1:Ingresos de CS 1.00-239.0 == Micro.Categoria 2:Ingresos de C5240.000.00 - -t-99.0 = Peq.Categoría 3:Ingresos de C$ 500.0·5.999.0= Medi:mo.Categoría 4:Ingresos de C$ 6.000.000DO == Grande

g- LA EMISION DE FACTURAS COMERCIALES.

Recuerde que todo tipo de negocio. tiene ra obligación deemitir las facturas comerciales por toda compra que se ha­ga de bienes y servicios;

En el caso de Nicaragua, lá factura comercial debe cumplircon los siguientes requisitos: .

~ Nombre de la empresa o razón social.» Pie de imprenta fiscal.~ Facturas prenumeradas comenzando con el 000 l.~ No. De R.U.C.~ Dirección y teléfono de quien las emite.y Fecha en que se efectúa la transacción.

******************************

Fuente: Lau Gutierrez Mayling Dra... Aspectos relevantes para la creación de unaempresa".

. .Información más amplia sobre este tema Usted puede en-contrarla visitando el Departamento de Oriéntación y Faci­litación de la Dirección de Políticas de Fomento a la PY­ME del MIFlC o bien llamando al teléfono 2672837'0 'siaccesa a Internet puede visitamos en la siguiente dirccció:http://www.mific.gob.ni/pyme.html ..

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Formas de Organización de una EmpresaPara la constitución o formación de una empresa primero concebimos y analizamos la ideaindividual o colectivamente, hasta que se convierte en la decisión.Posterior a este buscamos una referencia sobre la forma en que se va a constituir, si comopersona natural o como persona jurídica y ta tercera consistirá en seleccionar el tipo depersona jurídíca en que se constituirá la misma.En cualquier empresa se da dos tipos de propietarios:a. La Persona naturalQue de acuerdo al Código Civil, Arto. 3, persona natural: 'Son todos los individuos de laespecie humana, cualquiera que sea su edad, estirpe y condición." O sea, es toda persona queejerce derechos, contrae y cumple obligaciones, sin que medie una escritura o acto legal.Cuando una micro o pequeña empresa se constituye, no es necesario la constitución legal dela misma, sino que basta con haber tomado la decisión y esta formada sin que medie la ley.b. La Persona jurídicaEl Código Civil establece en su Arto. 3 la definición de persona jurídica que son: 'Lasasociaciones o corporaciones temporales o perpetuas, fundadas con algún fin o motivo deutilidad pública y particular conjuntamente, que en sus relaciones civiles representan unaindividualidad jurídica."Cuando una empresa se va a formar como una persona jurídica se debe tomar la decisiónsobre constituirla haciendo uso de cualquiera de las diferentes formas de las preestablecidaspor nuestra legislación y estas son:1. Sociedad cooperativa2. Sociedad en nombre colectivo3. Sociedad en comandita simple4. Sociedad en comandita por acciones5. Sociedad anónimaEn todos esos casos es necesario constituirla mediante escritura pública (excepto lacooperativa) efectuada por un Notario el cual elaborará dos tipos de documentos:La escritura pública de constitución,y los estatutos. En la mayoria de los casos, existen trámites diferentes cuando se trata desociedad cooperativa y el resto de sociedades.El empresario otorga una Escritura Pública de constitución y ¿Qué es una EscrituraPública?Es el instrumento legal que contiene los nombres de las personas que conforman laorganización, el nombre de la organización o razón social (cuando se trate de la conformaciónde una sociedad), explicando el tipo de ésta, el capital con que inician sus operaciones, laduración de la organización, la naturaleza de ésta y su objeto.¿Y Que son los estatutos? Otro documento legal que explican las responsabilidades de cadapersona asociada, por lo tanto especifica los objetivos, cómo se ha de administrar elpatrimonio, quiénes son los miembros de la Junta Directiva y cuáles son las funciones quedeberán desempeñar todos y cada uno de sus miembros.Actualmente la escritura pública de constitución puecje llevar insertados los estatutos de lasociedad, de hecho se practica así para ahorrar tiempo en la inscripción. Una vez efectuada laconstitución de la empresa con los servicios del Notario, es necesario efectuar la legalización einscripción ante las diferentes instituciones estatales que corresponden.También las empresas constituidas como persona natural deben proceder a legalizarse einscribirse en las mismas instituciones, la diferencia en este proceso está referida a ciertosrequisitos y trámites.Los costos mínimo aproximado en que incurrirá el empresario al contratar los servicios de unAbogado y Notario Público, para elaborar la escritura de constitución y sus los estatutos es detrescientos a mil córdobas que varía el costo de acuerdo al tipo de sociedad que se quieraconstituir, y en cuanto al tiempo es de cinco dlas laborables como promedio.Hasta aqul se ha constituido la empresa, pero no se ha legalizado ante las leyes de Nicaragua,por lo tanto es necesario inscribir estos documentos en las instituciones del Estadocorrespondientes.Desde el punto de vista legal, las micros, pequeñas y medianas empresas, en Nicaragua,

pueden adoptar diferentes tipos de organización empresarial, para ello es necesario que elempresario analice las diferentes formas de organización con sus ventajas y desventajas ysobre todo el capital con que cuenta, los beneficios que la ley le otorgaría y en caso de

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decidirse por una de las sociedades, además deberá de conocer de los impuestos uobligaciones que deberá de asumirAhora Hablemos de las Sociedades:¿Qué es una Sociedad? Es la asociación de varias personas que ponen en común trabajo,capital o ambas cosas a la vez. Este da lugar al nacimiento de un ente con personalidaddiferente de cada uno de los asociados denominado empresas de sociedades, la cualrepresenta la unión de personas e intereses que la constituyen. También podríamos definirlacomo el contrato por el cual dos o más personas convienen en aportar bienes en común con elobjeto de dividirse los beneficios que podría reportarle.La sociedad es una empresa de propiedad colectiva. En este tipo de empresa los propietariosque son dos o más personas que se les denomina socios, quienes participan conjuntamentetanto de los beneficios o derechos como de las responsabilidades u obligaciones en queincurra la empresa.De acuerdo a lo que establece el Código de Comercio de Nicaragua pueden adoptardiferentes tipos de organización empresarial en sociedad que se comprenden en el LibroSegundo, Titulo 111: De las sociedades o compañías mercantiles1. Sociedad en nombre colectivo: En la cual los socios hacen el comercio bajo una razónsocial y son personal y solidariamente responsables de las deudas sociales (art0137 CC). Esuna sociedad que reposa en la confianza de las personas (intuitus personae), por eso la muertede un socio, la quiebra o la insolvencia del mismo conduce a la disolución, ningún socio puedeceder su parte social sino queda siempre responsable y no el cesionario. En el arto. 133 seestipula que antes de iniciar operaciones, la compañia colectiva pondrá en conocimiento delpúblico por circulares su constitución, la razón social a la cual ha de girar, el objeto de lacompañia y las firmas de los socios administradores.La razón social es la fórmula enunciativa de los nombres de todo los socios o bien algunos deellos agregándole (y compañía), por tanto la razón social indica los terceros quienes son losresponsables con todos sus bienes sin que tenga la necesidad de examinar la escritura públicade constitución.Los socios colectivos son responsables solidariamente de todas las obligaciones contraídas porla sociedad en nombre legal, para esto se hace necesario que todos los asociados esténobligados a las deudas sociales con todos sus bienes personal e indefinidamente. Peroesta condición esencial no se impone sino en relación a socios con los terceros, y puedenconvenirse que algunos de los socios no quede obligado, en sus relaciones con sus asociadossino con la concurrencia de sus aportes o sumas. Por otra parte pueden limitar los socios suresponsabilidad con tal que se agregue a la razón social la palabra mnif!~].Debido que los aportes constituyen la propiedad de la sociedad que se crea obteniéndosepersonalidad jurídica, el socio no puede reclamar su restitución salvo que subsista en elusufructo; sino se ha constituido sociedad hay transmisión porque se forma una comunidadcon los otros aportes. Si consiste únicamente en el usufructo del objeto, cabe retirar esosobjetos.Los socios capitalista dividirán entre si las ganancias y las pérdidas que se hubieranestipulados a falta de esta dividirán a prorrata sus capitales. Si un socio aporta dinero y elotro su trabajo se reputan iguales para su repartición. El socio industrial no puede ejercersu industria separadamente de la sociedad, pero si el trabajo es diferente del que es objeto dela sociedad, no hay responsabilidad del parte del socio industrial salvo en pacto contrario. Lacuota que debe de recibir será determinada por arbitrios.Las prohibiciones a que están sujetas los socios son:Extraer del fondo común mayor cantidad que la asignada para sus gastos particulares.Aplicar los fondos comunes a sus negocios particulares y usar en éstos la firma social,Ceder o sustituir cualquier titulo,Explotar por cuenta propia el ramo de industria en que gire la sociedad sin consentimiento delos socios.Interesarse como socios de responsabilidad ilimitada en otras sociedades que tengan el mismoobjeto, y por hacer operaciones por cuenta de ello en el mismo comercio sin previa autorizaciónde los socios.

Causas de Disolución según el Código Civil:Cuando se pierde la cosa que es objeto el negocio.Cuando concluye el tiempo por el que fue contraído.Por muerte, insolvencia o renuncia de los socios.Por voluntad de los socios.

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Por decisión judicial.

¡Ventajas IIDesventajas ILa motivación de cada socio para La responsabilidad de los integrantesdedicar sus mejores esfuerzo es es ilimitada.grandes dado que participan La sociedad puede disolverse por eldirectamente en los beneficios. fallecimiento de uno de los socios.La posibilidad de reunir un mayor El financiamiento a largo plazo es dificilcapital para la empresa. Cada socio actúa en nombre de laSon varias las experiencias que se sociedad y sus actos creandedican a imprimir dinamismo a la obligaciones tanto para la empresaempresa. como para los socios.La toma de decisión es ágil Es difícil para un socio vender su parte

oara la sociedad

Estas ventajas y desventajas son aplicables a las sociedades en comandita simple y lacomandita por acciones descritas ~osteriormente.

4. Sociedad de responsabilidad Tffliiííl/i: Es una sociedad en que cierto número limitado desocios se agrupan pero no son responsables sino por su aporte en la sociedad aún cuandoesta responsabilidad, en ciertos casos puede extenderse a una suma adicional, las cuotas oparticipaciones no son ni negociables ni endosable sino en forma especial. Se requiere uncapital cuyo límite menor lo señala la ley, es por lo general, prohibida para que las grandesempresas (bancos, seguros, etc.). Los socios pueden no ser comerciantes, se designa por su!?!?Jz:fi¡.opor el nombre de uno o más socios, agregando, "Sociedad de Reseonsabilidad,,ªLí'!!!mi!lí", sin que la inserción del nombre implique responsabilidad JJm!!iQj. El capital debeser obligatoriamente desembolsado en su totalidad a comenzar actuar la compañía. El capitalno puede estar representado por títulos no negociables y la limitación solo nace en el momentoen que la caja de la compañía certifica tener a las resultas de las'operaciones sociales,totalidad del capital escriturado no debe emplear nombres de fantasía por que desfigurafundamentalmente la institución. Los fundadores son responsables solidariamente de lascuotas no desembolsadas por los restantes socios.Cada socio responderá frente a la sociedad por su propia aportación convenida y por laresponsabilidad suplementaria que personalmente halla sido asumida por los mismos.Frente a los acreedores de la compañía cada uno de ello responderá hasta el total limite decifra capital o de la cifra conjunta de responsabilidad si esta fuere mayor que aquella.

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NULTISERVICIOS LU~~SA & CIA. tTDA.Managua, Nicaragua

Foto

SOLICITUD DE EMPLEO

atos Personales

PrImer Apellido

:1110 EXlcto Actual

Sogundo Apellido

-,-s

Lup:,l' y FIC.'11

Nombre. Completos

y Focha do Naclmlonto: Nacionalidad:

ro do RUC: TII"ono.: Particular'---- Numero do C'dulo _

LlcenclJ¡ de conducir No.: _tdeln.. No:

o Civil: Soltero (a) o Caudo: O Sexo: M O F O Estatura: .....,,.... m,1s

___ Ibe

fr. compllto del Padre:

Color do la plol:..: _ Color do loo 0101: _

,ro comploto do la Madre: ...;,._~-------'-~

cl6n de loa Padrea:

Inas • quIen avl••, en cala dI emergencia:

If' completo de IU cónyuge:

.r. de algún empleado dellNETER con .1 cual usted tlln. parent••co por consanguinidad o afinidad

110" _

clllo: _

:mpleo

llquo au prol..lón u oIIclo:

leido Mlnlmo que aClptada:

Par.nt••co: _

Cludod: _

B. Pu..to a' quo aaplra: _

o. Ficha In que ••tarla dltpU••to. empezar. trabajar: _

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G. Llene la Información de tr•• empleos ant.rlorl. que uatld ha hnldo en lo últimos diez aftas, empezando por e'empleoactual. silo tiene. ,

Nombra de r. ComPII'U. Parlodo DI",••'ón y-Tol.fono NOMBRE DEL CARGO SUELDOYJEFE INMEDIATO

,

D8$de:,Hasta:

D8$de:

Hasta:

Desde:

,- Hasta:

3. Cuestionarlo Económico

'~F

A. Tiene otro Ingreso adem68 del actual: SI O NoO CanatiadC$

C. R8$lde en casa propia: SI O No OO. Indique las personas que dependen económicamente de I18ted:

. ResIde con UstedNombre y Apellidos Parent8$co Edad O/recclon SI NO

4. Educaclon~.

-

A. Está Actualmente estudiando: Si O NaO

B. Nombre del centro de estudios:

C. Que curso °carrera está llevando:

O. Que allo lleva: Turno:

E. Llene los siguientes espacios:

Educlclón Nombre di' Clntro di EIIUdlos DlportllmenlO Parlodo Irlluloo Dlplome'Obllnld

Primaria

Secundarla

Universidad -

Comercio

OtrosNOTA: Indispenseble adjuntar fotocopia de diplomas°Titulos obtenidos

-r'lRMA

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IVANIA PATRICIA CAIWOZATEL. 11611-37275

CURRICULUM VITAE

DA TOS PERSONALES

Nombre Ivania Patricia Cardoza

Estado Civil Casada

Fecha de Nac. 24/11/1966

Nacionalidad. Nicaragüense

Domicilio

Profesión

SO La Esperanza Cont. Co/eg. PrinclpeGuillermo de Luxemburgo casa K-2

Licenciada en Marketing y Publicidad

Teléfono 6037275

N" de hijos: 3 hijas

Correo Electrónico: [email protected]@yahoo.com

EDUCACIÓN SUPERIOR

2002 - 2006

Mayo 2006

Mayo 2006

Junio 2003

Diciembre 2003

ESTUDIOS TÉCNICOS

1984 - 1986

1987

Licenciatura de Marketing y Publicidad (Egresada)Universidad de Ciencias Comerciales

(UCC)

Seminario de Graduación (UCC)

Seminario inductivo "Trabajo ~n equipo' (UCC)

Seminario de especialización en UCC de: OrganismosInternacionales que Regulan el ComercioInternacional

Seminario de especialización en UCC de:Autodiagnóstlco para las pequeñas y medianasempresas MIPYMES

Centro Americana de ComercioSecretaria Comercial

UCA: Meteoró/ogo Clase IV

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1993

.lYANlA PATRIClA CA/WOZATEL. 060-37275

OLOFlTO: Meteorólogo Clase 11I

ESTUDIOS SECUNDARIOS

1981-19831987 - 4° Año1996 - 5° Año

ESTUDIOS PRIMARIOS

/974 -/979

Inst. Enrique Flores GuevaraInst. Gaspar Garcla LavianaInst. Emanuel BO San Judas

Colegio Madre Cayetana Alberta

OTROS ESTUDIOS REALIZADOS

1993

1997

17/11/99, 17/12/99

17/10/2000 - 18/10/2000

24/10/2000

28/11/2000

11/01/2001 -19/01/2001

2003

25/08/2004 - 27/08/2004

UNI: Curso de MS-DOS, WP, Lotus

Escuela Maria Angeles Gallegas: Modista

UAM: I Curso de Redacción Técnica Impartido alArea de Atención al Público de INETER

Seminario de Desastres NaturalesDirección General de Geoflsica

(INETER)

Lecturas de Pluviogramas y Reducción de DatosDirección General de Recursos Hidricos.

(INETER)

Lecturas de Limnigrama y Reducción de DatosDirección General de Recursos Hidricos.

(INETER)

Curso de Instrumentos MeteorológicosDirección General de Meteorologia

(INETER)

Auditorio de FAMA: Florista

Entrenamiento de XCONNECT y el DRGS(SUTRON)

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19/10/2004 - 22110/2004

2006

IVANIA l'ATRlCIA C¡/IWOZATEL. 06fl~37275

Curso de Trainning course MySQL BD for XCONNECT(SUTRON)

Seminario SINAPRED Desastres Naturales. Holyday Inn

EXPERIENCIAS· LABORALES

2006

1985 - 2005

1983 - 1984

1982

REFERENCIAS PERSONALES

Meteorólogo B

INETER (Técnico en Meteorologia I )1985 - 1986 Secretaria de Sinóptica y Aeronáutica1987 - 1989 Instrumentista (Depto. Red

Meteorológica)1990 - 1995 Verificador de Instrumentos

Meteorológicos (Depto. Red Meteorológica)1996 - Feb.1999 Calculista y verificador deBarómetros. (Depto. Red Meteorológica)Marzo 1999 - 2006 (Depto. ServiciosMeteorológicos Atención al Público).

ENABES (Operaria de máquina Industrial)

Rest. Egasa- Aerop. A. C. Sandino

Ing. Mauricio RosalesDirector de la Dirección de MeteorologiaInstituto Nicaragüense de Estudios Territoriales (INETER)Telefax. 2492755

Líe. Saúl FloresResp. Dirección de Red de Estaciones MeteorológicasInstituto Nicaragüense de Estudios Territoriales (INETERTel. Celular 847-82-02Trabajo: 244-12-70 Ex!. 155

Ing. Carmen Pérez WilsonCensa 0312-22-71 al 73 Ext. 142Tel. de su casa: 269-70-13

Líe. Asael Hernández LazoPresidenle de FiemcaTel. Celular 8417546

Líe. Infiere IVANIA PA TRICIA CARDOZANo. de Identidad 001-241166-0008RCorreo Electrónico: [email protected]

[email protected]

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BAY/ilIDO POLANcaTEL. 26IJ-/786

CURRICULUM VITAE

DA TOS PERSONALES

Nombre Bayardo Polanco

Estado Civil Casado

Fecha de Nac. 11/09/1978

Nacionalidad. Nicaragüense

Domicilio Colonia Independencia, Zumen 7 c.al Sur 75 varas abajo.

N° de hijos 2 hijos

ESTUDIOS SECUNDARIOS

Teléfono 260-1786

Ins!. Ramlrez Goyena (1990 - 1993)

ESTUDIOS PRIMARIOS

Colegio Azul y Blanco (1984 -1989)

EXPERIENCIAS LABORALES

Aeropuerto A. C. Sandino

Atlantic Airlines

REFERENCIAS PERSONALES

SERVICIO l. ADUANERA(FINASA)

ATLANTIC AIRLlNES

Sr. BAYARDO POLANCO

Estibador ( 1996 - 1999)

Estibador (2000 - 2003)

Lic. Germán GuidoResp. de aduanaje

Lic. Mireya AcevedoResp. Estación de Managua

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FRANCISCO lfEIIN;íNDEZ PIIADOTEI.. 629-8294

CURRICULUM VITAE

DA TOS PERSONALES

Nombre Francisco Hernández Prado

Estado Civil Casado

Fecha de Nac. 30/06/59

Nacionalidad. Nicaragüense

Domlcl/ío

Profesión

SO Esperanza Casa K-2

Electricista

Teléfono 629-8294

N" de hijos: 3

ESTUDIOS TÉCNICOS

2000

1990

ESTUDIOS SECUNDARIOS

Rodolfo Rodrlguez Armando (Quinchas)(Operador - Computación)

INATEC(Electricista Residencial)

1980- 1984

ESTUDIOS PRIMARIOS

1973 - 1978

Instituto Miguel de CelVantes Saavedra (1 0 y So año)

Escuela Belen (1' a 6' grado)

EXPERIENCIA LABORAL

Ministerio del Interior

REFERENCIAS PERSONALES

Lic. César Rabieta.BANPRO - Managua

Lic. Emma GonzálezMINT - Managua

Mantenimiento general

Sr. Francisco Hernández Prado

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TRABAJADOR

EMPLEADOR

OBJETO

REFERENCIA

MULTISERVICIOS LUCASA, &. CíA, Ltda.

CONTRATO LABORAL

OAL-Dl-0l-07

Nosotros , mayor de edad, casado, Ingeniero Civil y de estedomicilio, actuando en Nombre y Representación de Multiservicios Lucasa, en carácterde Director General, en lo sucesivo denominado EL EMPLEADOR Y..,-------;-_~--,-,.,,-----', de ocupación , mayor de edad, soltera yde éste domicilio, actuando en representación propia, en lo que sigue llamado ELTRABAJADOR, hemos acordado suscribir el presente Contrato Laboral.

CLAUSULA PRIMERA CARGO O FUNCIONEL TRABAJADOR, desempeñará las funciones propias del Cargo de

, para lo cual estará bajo las orientaciones del Responsable de"7Á-re-a-e-n-do-n-d"-e-s-e--'desenvuelva y en el lugar que se le indique, debiendo efectuar sulabor con los más altos niveles de eficiencia que su experiencia, calificación técnica oprofesional le permitan.-

CLAUSULA SEGUNDA UBICACIÓN LABORALLas funciones del Cargo precitado en la Cláusula Primera, serán realizadas en la

EL EMPLEADOR, deberá dotar alTRABAJADOR de todos los medios e instrumentos necesarios para el normaldesempeño de sus labores. Cuando el caso lo amerite y previa notificación por escrito,EL EMPLEADOR, podrá determinar que el TRABAJADOR ejerza sus funciones en lugardistinto del habitual, siempre y cuando no afecte su posición y salario para los cualesfue contratado.-

CLAUSULA TERCERA JORNADA LABORALEl horario para las funciones de EL TRABAJADOR es de 8:00 A.M a 5:00 P.M de lunes aviernes, sin perjuicio de que en casos de necesidad para EL EMPLEADOR, esta JornadaLaboral pueda ser modificada de mutuo acuerdo entre las partes.-

CLAUSULA CUARTA SALARIOEL EMPLEADOR, pagará mensualmente a EL EMPLEADO la Cantidad de_______-.,..( }, suma que incluye treceavo mes proporcional.Esta cantidad se pagará con Fondos propios de la empresa, entregádos en el lugar detrabajo. Sujetos a deducciones conforme Ley.

CLAUSULA QUINTA: VIGENCIALa vigencia de este Contrato Laboral es por UN AÑO, contado a partir del.,..-__--,- -.,.........,.. . La expiración del término convenido, no dalugar a prórroga sino cuando las partes así lo convengan en base a requerimiento yaval que presente el Responsable Inmediato de EL TRABAJADOR.

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CLAUSULA SEXTA FIDELIDADAl firmar este Contrato se adquirirá el compromiso de ser fiel a la Empresa, ajustarsea las normas, políticas y estatutos de la misma, por su parte el EMPLEADOR secompromete a entregar cada una de sus prestaciones laborales a cada uno de losempleados sean contratados o sub-contratados gozando de los mismos derechossegún los establecidos por la ley, además al encontrarse culpable de una falta y siendocomprobada la misma este contrato queda legalmente eliminado y el empleadoperderá todos sus derechos de liquides.

CLAUSULA SEPTIMA AMBAS PARTESSe obligan y comprometen a cumplir fielmente con la normativa laboral vigente, y alReglamento de la Institución.-

CLAUSULA OCTAVA ACEPTACION y FIRMAEntendidas las partes aceptamos el contenido total de este Contrato Laboral y en fede ello, firmamos en dos tantos de un mismo tenor con igual valor probatorio, en laCiudad de Managua, al tres de Enero del 200S.-

EL EMPLEADOR

ANTE MI

EL TRABAJADOR

ABOGADA Y NOTARIO PÚBLICO

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REPÚBLICA DE NICARAGUAMINISTERIO DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO

DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS

-ESTK FOR:'\'Il:I,ARIO DEBE SER liTILIZADO PARA INSCRIBIRSE EN EL REGISTRO Ú;\,ICO DE CONTRIBUYE~TES. O PARo.\. EL CAMBIO DE

J;\'FORMACIÓN DE LOS CO~TRIBt..;YE;\iTESYA INSCRrTOS [:\' EL Rt:C.

L CA:VI8IO DE ¡ ¡fORMACIÓ : (solo en caso en que los que se desea modificar información ya registrada en la DCI)

l'iÚMERO DE RUC

I I I I I I I I I ICambio de información que desea rcali7.,ar

Tipo de contrilJuyelltl" R Informac.ión Financiera ~Datos 8l\sicos Información SucursalesDirección Inrormarión SociosAclivid;ld Económica tj Reposición carnct )'/0 Cerl.

Alta de Impuestos §Baja de ImpuestosBaja de Contribuyente

A cortlitlual'ióll indique en el formulario b nueva inrormación que desea incluir en el Registro Único de ConlTibuyenlCs. Cual(juicT dalo que usted ngi:,tn. susiiluye elanlcrior rcgistro informado

11. TIPO DE CONTRIBUYENTE: Persona NaturalD Persona JuddicaO N"acionatO l;-..:stranjcroO!JI. DATOS BÁSICOS (Personas Naturales)

Primer Apellido: I Segundo Apellido:o

I Nombres:

Nombre Comercial:

Tipo de Identificación: Cédula de identidad §f'asaportcCédula de Residencia

Nümero de Documento:

Lugar de Expedición:

. ..

11iJijjt:mrm:rm

I I 11 I I I I I I IFecha dc;\IMimicnto: 01,'\ J\'lES AÑO

Sexo: !VI!-­F

NM-ionalic.lad:Nicaragüense O Otra:

IV. DATOS BÁSiCOS (Personas Jurídicas)wazón Sod;.I:

ti'Ombrc Comcrtial: I r\0. Empleados:

y Nq. de Registro Mercantil I[ :"1". Patronal ~,,:SS

'L '---_añoFcch;t rJc

v-Constitución: día mes;'

Fecha rJc

L;-L_iQ_U_i_d_aC_i_ó_n_:__d_i_._m_cs_a_ñ_0......J I '~po de Persona Jurídic..: SOC(EOAD~"'IÓ~IMA O CIVIL O COOPERATIVA O~l\a1U1":lle7..a: :)riv;H.!::¡ O ....V· O O

/ • T SOCIEDAllEN :'IOMBR>: COLEcnvO: SOCIEDAD EN COMANDITA rORACClO:'lF-S

y' EstlHai O Mixta D SOClEDAD EN COMANOrfASIM?LE O ORGANlZAOON PRIVADA S!~ FI~ES DE LUCRO O

D:ttos del Representante Legal:

VL

V_.'.;.'r.;.i_nl_C_r_A_p_C_II_id_O

r

...J11 Scgundo Apellido 11,---~Onlb..es _-----'

Vt'iPO de idcntific;)ción: Cédula de Identidad §V Pasaporte

Cédula de Residencia

Número de Documento:

l.ugar de Expedición:

Tcldono: _

Elcctrúnico Cargo: _

o miciljo Representante Legal: __:- ~_-_::-_:------..,.--_.-'." .. l ..·~i!ll!l:li~~~~il~~~l~l¡V Cas2 H.cp;'rto/BJlrrio ..,.- _

Fax: .,.-Correol

Teléfono:

v. DIRECCIÓN (Person3s N3turaJes-y Personas Jurídicas)Dirc("ción N(."gocio: _

Casa ". Rcparto/Barrio: Ciud:td: ----

f Tcléfonu:_'._0_..,._---- -'--'--'-_ Coneo'\Electrónico: -'-_..,.- Apdo. J'ostal: Fax: .,.- _

nomicilio (Sólo Perso:Ja N'ltural) __..,.- ..,.--::--'- _________________ Rcparto/Ban-io: Casa: _

Apdo.- Pos_tal <":orrco Electrónico:

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VI. INFORMACiÓN SOBRE ACTIVIDAD ECONÓMICA

fECHA DE l?\'fClOACTIVIDAD F.COt'ÓMICA PR'NClPAL

I I

Arli\'idades Económicas Sp.cundarj.:ls: (Registra," rOl" importl!!1cil!)

FECHA 1lF. ''1'ClOA-B-M DESCR'PCIÓN

I

I

I

I

I

I

VII. INFORMACIÓN FINANCIER~

~_A_ct_I'_'o_C_I_"_u_"_n_rn_'_c_S --'I 1~::I'::as::lv::o::,==::C::s===========I-_A_"_h_'o_F..;ij:..O_,_C_·s '- --'I 1'-_P_'_h._Im_o_n_lo_'_C_s _

Total Activo: es

Tolal Pas+'?:ll: es

VHi. lNFORMACiÓ" DE SUCURSALES (Registrar ei domicilio de cada sucurs21)

N". A~R-M- OlRECClÓN DEPARTAME:'lTO

IX. INFORMACiÓN DE SOCIOS (Personas Juridicas)

A.R-M I NOMBRF. O RAZÓN SOCIAL I'J N". Rile y/o Cédul~ de hJcntid:ld

Ii

/I

X. REPOSICrÓ DI<: CAR 'ET DE CONTRIB' YE 'TE O CERTIFICADO m: ¡ 'SCRIPCIÓN

l. Casa .\1alriz: Hcposición de Canlet

2. Sucursll.!CS: Reposición tic Carll{'(

oO

Reposición de CCI"tific:Hln O

Reposición dt' Cel1:itic~d() O (Jndjquc Jos Númcros): _

3. Reno,,'ación de Carnet de Contribuyente y Certificado de Inscripción (Casa Matriz)' Sucursales) D

.~.,., ' ....Fecha:

. '.

~)CUidOSy :,\'ombrDO de quien "caJiZ:l el trámitc: _

I..' f¡rm~:: - .'. .'. ('édl.li~ ·de fiiclItillad:

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lEQUrSITOS PARA INSCRIPCION

Eslimado Contribuyente

'ara inscribirse como nuevo Contribuyente, de ésta Administración de Rentas usted deberá llenar el Formato de Datos,enerares y presentarlo en la oficina de Asistencia para su revisión, luego le atenderán en ventanilla,adjuntando losiguienles requisitos:

'ER8.ONA JURIDlCA:

~Fotocopia de Escritura de Constitución debidamente inscrita en el Registro P. Mercantil~Fotocopia de un recibo de energia eléctrica, teléfono o contrato de arriendo notariado que compruebe la

dirección de la sociedad. ,~Presentar Libros contables inscritos por el Registro Mercantil, o fotocopia del pago efectuado por el mismo

concepto.~ Fotocopia de recibo de energia eléctrica, teléfono, y contrato de arriendo notariado que compruebe la dirección~ del representante legal.

S- Fotocopia de Cédula de identidad de cada uno de los socios.~ En caso que se delegue a una persona diferente del representante legal, para realizar el trámile debe presentar

un poder especial notariado.

'ERSONA NATURAL:

l. Fotocopia de Número RUC (Personal), si lo tiene1. Fotocopia de pago de inscripción de Libros Contables efectuado en el registro mercantil, o Bien Presentar los Libros

Contables ya registrados.l. Fotocopia de recibo de energia eléctrica, o teléfono, o licencia de conducir, que compruebe la dirección de la

persona a Inscribir. -1, Fotocopia de Contrato de arriendo notariado, si no es dueño del local." 2 Fotos tamaño carnet y fotocopia de cédula de identidad.

)BSERVACIONES:.a inscripción la debe hacer' el propietario ó representante legal, en caso contrario otra persona con un poder especial Arto. 113.TC.:n ambos casos, deben presentar los libros de contabilided debidamente inscritos en el Registro Público de la Propiedad fotocopial ambos lados del recibo ominuta extendida por el mismo. .:n el caso de inscripción de actividad relacionada con servicios profesionales, deberá dirigir carta al Administrador de Rentas;oiicitando la autorización de un order book para llevar registros sencillos,'OSTERIOR A SU INSCRIPCION nFRERA CUMPLIR CON LAS SIGUIENTES OBLIGACIONES:MPUESTO FRECUENCIA FECHAS PIDECLARAR DECRETO~etención 1.R Otros Quincenal1ra. Quincena 5dias posteriores Decreto # 3190

2da. Quincena 5dias posteriores~etención I.R Salarios Mensual: 2da Quincena 5dias hábiles posteriores Decreto # 882 Arto. # 30\!lticioo I.R Mensual: Acuerdo Ministerial # 1793 1ro. Y 15 del mes posteriores Acuerdo Ministerial # 1793VA Mensual 1ro. Al 15 del mes ooslerior Decreto # 1531.R Anual Anual (Periodo Fiscal) 1ro, De iulio al 30 Sepl Decreto # 882~eporte Anual de Retenciones de IR al 30 de junio, con fecha limite de presentación 31 de julio de cada año.Reporte Anual de Retenciones a los asalariados al 30 de junio, fecha limite de presentación 31 de julio de cada año.Reporte Anual de Retenciones I.R por pago de Dietas a Directivos de sociedad al 30 de junio fecha limite la que indque el~omunicado emitido oor la DGI. Arto. 47 reolamento Lev 1.RLevantamiento Fisico del inventario al 30 de junio Arto. # 23 Regiamento Ley I.R.

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PEQUlSrrOS "Al« Al'f:RTVRA DE MA17l1aJf.A I'8tSONAS JIAlI01CAS.

Corfo poáer poro r.mizor "Ir""i,. .n ALMA(eUtnClo no "" 01á<Mño)

valor.

75.00]jo.OOjoo.OO7$0.00

]5,000.00IJO,ooo.OO300.000.00

MAS

AAAA

Fofoeppio ._ituroá. eonmluciÓtt

So/wne/Q Murr/ei¡HzI. evohr es 26.(0)

In.cripción á. libN áir'"Y moyor (fofocoplo IN pagino) __ .Los~. fUO vonáDlllieor. bifloru. y ....Ie"'. á. Diversión y é.porcimI_. áobo." /'No _or IV c«ISfoncioy/opormiso á. Jo policio ("., Fof_pi,q

l>r,gruo hndo

Dli 0.00DE ]j.OOI.OODli IJo'OOI.OODE 300.001.00

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ALCALDíA DE MANAGUADIRECCiÓN GENERAL ECONÓMICA

DIRECCiÓN DE RECAUDACiÓN

SOLICITUD DE SOLVENCIA MUNICIPAL

('0~-i~

AI.CALDIADE MANAGUA......-........

Valor del Formato C$ 14.00

Nombre y Apellidos o Razón Social: RUC No.:

Cédula de Identidad: rDirección Domiciliar:

Teléfono No.: lE -mail:

PARA QUE TRAMITE SOL/CITA ESTA SOLVENCIA MUNICIPAL:Impuesto de Bienes Inmuebles: O Impuesto sobre Ingresos:D Matrícula Fierro de Ganado:D

General: O Otros: O No. Catastral Propiedad:

PARA EL CASO DEL IMPUESTO SOBRE INGRESOS, MARQUE CON UNA "X" SEGUNCORRESPONDA:

Tiene Negocio: siD No O Apertura de Negocio O Renovación de Matrícula OFecha de la Hora de la Nombre del Solicitante:Solicitud: Solicitud

Firma: Cédula del Solicitante:

Ola Mes Año AM PM

USO EXCLUSIVO DE LA ALCALDIA DE MANAGUAVERIFICANDO EN LA BASE DE DATOS DEL SISTEMA DE RECAUDACiÓN Y EN LAS DIFERENTES AREAS, EL PAGO DE LOSIMPUESTOS Y TASAS MUNICIPALES LA SITUACiÓN ES LA SIGUIENTE'

e Impuestos y Tasas.

Impuestos y Tasas Municipales Situación Verificado Por

Matricula del Imp. Sobre Ingresos

Impuesto Sobre Ingresos

Impuesto de Bienes Inmuebles

Basura Domiciliar

Matricula de Fierro de Ganado

Impuesto de Rodamiento

Cheque Rebotado

Acuerdo de Pago

Reparo

Observaciones:

Revisado Por: Firma: Solvencia No.:

Original: Archivo Sección d D.G.S. Forma I Er.RE 40

--------------------------------------------------------------ALCALDíA DE MANAGUA

DIRECCiÓN GENERAL ECONÓMICADIRECCiÓN DE RECAUDACiÓN

ORDEN DE SOLVENCIA

,Nombre y Aoellirlno.

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<iYy·l·';'NSS ~ INSTITUTO NICARAGÜENSE DE SEGURIDAD SOCIAL

Requisitos de Trámites:Afiliación: Es el proceso que implica la asignación, registro, control y verificación deempleadores. asegurados y beneficiarios inscritos al INSS sea de forma manual oautomatizada.

Afiliación de un Empleador:Empres y/o Negocio con Personeria Jurldica.

Escritura Constitutiva debidamente inscrita en el registro mercantil.Estatutos y e.ertificación del Ministerio de Gobernación en caso de si son Asociacionesgremiales u ONG.Estatutos y Certificación del MITRAB en caso si son Cooperativas.Poder General de Administración a favor del Representante Legal.Cédula de Identidad Ciudadana del Representante legal, si es Nicaragüense o de Residencia.si es Extranjero. .. •.RUC.Matricula de la Alcaldia.Constancia de la DGI.Llenar formulario establecido por ellNSS ( Cédula de Inscripción y movimiento del Empleador).Carta solicitud de afiliación.

Afiliación de un Asegurado:Cédula de Identidad Ciudadana y/o Partida de nacimiento original a los menores de 16 años.Cédula de Residencia para los extranjeros. .,Llenar formulario Notificación de Ingresos del Trabajador si ya tiene número de Seguro social.Llenar formulario de Cédula de Inscripción del Asegurado cuando ingresa por primera vez alseguro social y/o no recuerde su número de afiliado.

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~~~·x,-,· .'(l¡;IESTADO DE CUENTA POR' COTIZACIONESi;~'\~',PBRERO - EMPLEADOR--'

:; ~J~?~'.:('.,.:.~,.. INSTITUTO NICARAGUENSE DE SEGURIDAD SOCIAL"0"1'1'1' EstadO de Cuenta por Cotización Obrero - Empleador .· ;'ivi:JNSS R~llrtro

,'·i" .' A....lmen: INTEGRAl. All"ftM:tI. 4. EmpIHdorM_f':-,

llla,RUC 101617JOllIRuI. I --··:~~~:;¡c::.I'1IS:dal ...-.C...,.... ......-'.-,' ..';. '," .

""'" ... _.., ¡:.:;:::, ' ·~FiIch. Cen " O.... 11..... S.....~' ~.:.j..<, ¡.'".- ",'

'"',

;1;7:)comprob...... <fe "qo listado ..·eu..-n.. No,l 1· ,."'.,, ~

;"

'~m-T......hIQw

Ol~1- 1-I

Sin r.cu(¡fO

rohllaP~

OF.....~n ....,· . Con r'lNa.rsI6

0"_ O ".c:",.· ..:. ;R,4lCIbldo

<:¡yOIi___

Flrm.yS"o del c.j_o

iD e...... Monto Ch.eqU.No. Banco

'Iú~ '. AVISO IMPORTANTE; 1,:: -. ...........""

. Pagando Sil factllr..... 1_ fKh__atIIud4_. ';_'iU 111 atencion ""lidia •• sus 1t~_Of"y -abonatli,.,... fJilrillM' bi apk.:ión ... muk. y recargo. Ii_ .. ti...o • tocios sus RUavos 1r~ad.r.s~....b;....-o~ forJnlllo d. H01Wh;:;ad6D "elngr_o tlef T~ado-r.d.... forma •• _egura ... protecd6. _te eu..u....

:"-: . lCUatlng..d.'.oraL

· 'ftr Comprobante CI. po ago Esa.-clo d. Cuenta. No.. 1 1 F-.:haI.:í.rlli1aél:, . INSS Sla_._. ltoIol_,E...p.~"". INTEGRAL,

" Tot.Ii ........

,:,11:Al_de d. Sin reaa.r'l0 O F.llhu

Kombl'1l o Ruón Sodal conrfH:1lI"go O'.,' .... Ho.ROe O0I'''~l>

'1,' DE....."" R.ciDido ri.Pn" yS.Uo c"¡.ro-"'"-OCh.... ...._---- Ch..... NO• aaneo_____

PARA USO EXCLUSIVO DEL fNSS

~r~-~1-¡ - l ~~q

· Nota: Favor llenar copia con páqina papel carbón

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b. FORMATO DE COTIZACION MENSUAL EN EL INSS- .

INSTlTlITO NICARAGUENSE DE SEGURIDAD SOCIALCOTIZACION MENSUAL DE: .

EMPlLIllOA:

D1RECClON: SEClOR PROPIEOAll:

ACTI\IIOo\D ECClNOIoIICA: 4- PIlll'ADO

CONfORME SAlARIOS 0€VENGAIl0 EN a MES AMAS TAROAR:

IJIA DE CIERRE ESPECIAl. DE PlANIllA: -RRMA Yseu.o ce EMPI.EAllOA

e s CA INFORMeS MESNUMERO o E TE

Cuot. - S .CDE APEl.UOOSY o JI 00 A ""'''_No. L

INSS NOMBRES I A Al l..abor.I F..,rurodo Nuevo L Tra~ AG K A - I V

o A DDMdoHute 1234

EA S

-

...

AHOTESEALASUMAOESALARIOSOETOTALES

CUOTA' ."""., COOTAEMPLEADORTOTAL

FIRMAYfECHA RECEPCIOHASEGUWlC6 AI'ORTE

NOTA: FAVORLLENARCOPIACONPAPEL CARBON CONTROl..: PAG:

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INSTITUTO NICARAGÜENSE DE SEGURIDAD SOCIALINSCRIPCION E INGRESO DEL TRABAJADOR

oB) AUTODETERMINACION,VM-RPDoA)REGIMEN: INTEGRAL

-ATOS DEL EMPLEADOR ---------------------------------------,

!EGISTRO PATRONAL- NÓMINA:

JaMBRE o RAZÓN SOCIAL:

2) No. RUC EMPLEADOR:

JOMBRE COMERCIAL:

IIRECCl6N EXACTA DEL EMPLEADOR (DONDE ESTÁ LA NÓMINA)

1UNICIPIO:

)ATOS DEL TRABAJADORJSS DEL ASEGURADO

7) DEPARTAMENTO:

10) No. DE CÉOULA DE IDENTID¡:::A:;D,--""

8) TELÉFONOS:

1 t) CÉOULA DE RESIDENCIA

PRIMER NOMBRE SEGUNDO NOMBRE PRIMER APELLIDO SEGUNDO APELLIDO 13) FECHA DE NACIMIENTO

LUGAR DE NACIMIENTO:

\IICIPIQ DEPARTAMENTO PAfs

15) ESTADO CIVIL:

SOLTERO (A)c==J CASADO (A)c==J

16) SEXO

F c==J M c==J

DIRECCIÓN EXACTA DEL ASEGURADO: 1 B) CÓDIGO POSTAL.:

MUNICIPIO: 20) DEPARTAMENTO: 2 f )TEL FONO DOMICILIAR:

NOMBRES y APELLIDOS DEL PADRE No. DE CÉOULA DE IDENTIDAD

[[TI ITllIIJ DJllJNOMBRES y APELLIDOS DE LA MADRE No. DE CÉDULA DE IDENTIDAD

[[TI ITllIIJ DJllJNOMBRES y APELLIDOS DEL Esposo (A) O COMPAÑERO (A) No. DE CÉDULA DE IOENTlDAD

r-T---'-'-,....,

A) EVENTU,AL c==J B) PERMANENTE c==J MA'UO

HIJOS MENORES DE 21 AÑOS o INV LIDOS DE CUALQUIER EDAD

NOMBRES y APELLIDOS OrA MES AÑo

FEBRERO

AB'HL

OCTUBRE

AGOSTO

SEPTIEMBRE

JULIO

SEXO

M F

Q Q

CATORCENAL O ¡-,.M_A_.O -f!JUNIO

27) SALARIO MENSUAL

C$

QUINCENAL OPOR HORAO

26) TOTAL INGRESO DEL MES

Cs

34) MES DE APLICACiÓN

33) PUESTO QUE DESEMPEÑA:

32) SISTEMA DE PAGq:

MENSUAL OSEMANAL O

°ECHA DE INGRESO

MES AÑo

FOTOGRAFrADEL

TRABAJADOR

rlpo DE EMPLEO:

Q Q

Q Q

Q Q

36) CODIFICACiÓN (MES DE APLICACiÓN)

1 2 3 4 5

') OBSERVACIONES FIRMA OEL TRABAJADORFIRMA V

FECHA OE

RECEPCiÓN EN

EL IN55

-------------------------------

LUGAR y FECHA FIRMA y SELLO DEL EMPL.EADOR O SU RePRESENTANTE

~AL: Ol"lClNA CE AI"ILIACIÓN

EMPLI!:APDRP.liOPLI! 50FT 21599

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INSTRUCTIVO PARA LLENAR ESTE FORMULARIO

i DEL A.SEGUR'ADO: ESCRIBA EL NÚMERO DE SEGURIDAD

DE 'TENERLO, CASO CONTRARIO DEJARLO EN BLANCO'.

luLA DE RESIDENCIA: LLENE>,E;ST,E.'CAMPO EN,CASO DE

"RANJERO CO~ RESIDENCIA.

'ARTAMENTO: INDICAR DEPARTAMENTO EN ELQUERESIDE

LEADOR.

ÉFq>NOS: TELÉFONOS DEL EM PLEADOR.

DE,L'TRABAJADOR:

iIMEN: SELECCIONE CON UNA X EN EL RECUADRO EL

;¡MEN·QUE COTIZA.

rODETERMINACIÓN: DEBERÁ SER MARCADO ÚNICAMENTE

CA~O QUE EL EMPL,.EADOR GRABE EN EL SIE ESTE

RESO.

'ORMACIÓN GENERAL:

15) ESTADO CIVIL: INDICAR ESTADO CIVIL: SOLTERO (A) Ó CASADO

(A).

16) SEXO: INDICAR FEMENINO O MASCULINO.

17) DIRECCI6N EXACTA DEL ,ASEGUR~DO: INDICAR DIRECCiÓN

DE RESIDENCIA.

18) CÓDIGO POSTAL: USO EXCLUSIVO DEL INSS

19) MUNICIPIO: INDICAR EL MUNICIPIO EN QUESE RESIDE.

20) DEPARTAMENTO:'INDlCAR DEPARTAMENTo' DE RESIDÉNClA.

21) TELÉFONO DOMICt'LIAR: INDICAR SU TELÉFONO'DOMICILlAR.

22)'NOMBRES, 'v APELLIDOS DEL PADRE:,' ESPECIFicAR LOS

NOMBRES Y AP,ELLlDOS DEL PADRE Y NÚMERO DE' CÉDULA 'DE

IDENTIDAD.

23) NOMBRE v APELLIDOS DE LA MADRE: ESPECIFICAR LOS

NOMBRES y APELLIDOS DE LA MADRE y NÚMERO DE CÉDULA DE

IDENTIDAD.

24) NOMBRES v APELLIDOS DEL ESPOSO (A) O COMP~~E;RO(A):

INDICAR LOS NOMBRES Y AP'ELLlDOS DEL Esposo (A) O

COMPAÑERO (A) Y CÉDULA DÉ IDEf'áIDAb.

25) FECHA DE INGRESO: QíA, MES Y AÑO EN QUE INGRESÓ A

LABORAR PARA EL EMPLEADOR.

26) TOTAL INGRESO: REMUNERACiÓN RECIBIDA EN EL MES EN

QUE SE REALIZA LA INSCRIPCiÓN O INGRESO (SALARIO, HORAS

EXTRAS, BONIFICACIONES, ETC)

27) SALARIO MENSUAL: SALARIO PERCIBIDO EN EL MES EN QUE

SE REALIZA LA INSCRIPCiÓN.

28) TOTAL DE INGRESO' DEL MES: REMUNERACiÓN RECIBIDA

EN LOS MESES ANTERIORES AL MES EN QUE SE REPORTA EL

lNGRESO.

29) SALARIO MENSUAL: SALARIO MENSUAL PE;:RqIBIDO EN LOs

MESES ANTERIORES AL MES EN QUE SE' REPORTA EL INGRESO.

30) CODIFICACIÓN: MARCAR CON 1 (UNO) LAS SEMANAS

LABORADAS O CON Ó (CERO) LAS SEMANAS NO LABORADAS. EN

CASO QUE EL MES SEA DE 4 (CUATRO) SEMANAS, LA ÚLTIMA'

P,OSICIÓN (STA SEMANA) DEBERÁ INDICAR 'CON O (CERO).

31) TIPO DE EMPLEO: INDICAR SIES EVENTUAL O PERMANENTé.

32) SISTEMA DE PAGC?: INDICAR SI, ES MENSUAL, QUINCENAL,

CATORCENAL, SEMANAL O, POR HORA.

33) PUESTO QUE DESEMPe;ÑA: INDICAR CARGO O PUESTO QUE'

EJERCE,

34) MES DE APLICACIÓN: USO EXCLUSIVO DEL INSS,

35) HIJOS 'MENORES DE 21 'AÑOSO INVÁLIDOS DE' CUALQUIER

EDAD: INDICAR NOMBRES;Y APELLIDOS (SEGÚN CERTIFICADO DE'

NACIMIENTO); SEXO, LUGARY FECHA DE NACIMIENTO (MUNICIPIO,

DEPARTAMENTO Y DíA. MES Y AÑO), DE SER POSIBLE ANE'XAR

PARTIDA DE NACI MIENTO PARA GEN ERACIÓN DE NSS.

36) CODIFICACIÓN: I DEM 34.

37) OBSERVACIONES:. SEÑA,LAR CUALQUIER DATO ESPEcíFICO

DEL TRABAJADOR QUE SE ~ONSIDERE IMPORTANTE YNO ESTÉ

ENMARCADO EN Los puNTOS ANTERIORES.

LA PRESENTACI6N DE LA FOTOGRAFíA ES REQUISITO,

INDISPENSABLE PARA DAR PASO A LA INSCR!P,CIÓN DE PRIMER,

INGRESO DEL TRABAJADOR AL INSS. ASIMISMO DEBERÁ ANEXAR;

COPIA DE CÉDULA DE IDENTIDAD V EN SUSTITUCiÓN DE ÉSTA

FOTOCOPIA DE PARTIDA DE NACIMIENTO.

DEL

IDENTIDAD: NÚMERO DE CÉDULA DE

PROPORCIONADO POR EL CONSEJO

ASEGURADO: NOMBRE COMPLETO

GÉDULA DE IDENTIDAD CIUDADANA.

04 A 30 OrAS C$ 10.00

31 A 60 DíAS C$ 50.00

61 A 120 OrAS C$ 250.00

121 A ,MAs DíAS C$ 500.00

liBRE DEL

ADa, SEGÚN

DE CÉDULA'DE

IAD C I U DADA'NA

10 ELECTORAL.

~MA DE LLENAR ~L FO'RMATO

DEL EMPLEADOR;

¡IS,TRO ,PATRONAL: ' N6MINA:, ESCRIBIR NÚMERO

AL DEL EMPLEADOR Y'NqMINA A. LA Q-UE PERTENECE. SI

aURA DE NUEVO REGIS~RO'PATRONALDEJAR EN BLANCO

CASILLAS. :SI ES APE'RTURf\ DE NÓMINA, ESPECIFICAR

~O PATRONAL.

DE RUC EMPLEADOR: NÚMERO DE REGISTRO ÚNICO DE

B~YENTE DEL EMPLEADOR.

liBRE c:i RAZ6N SOCIAL: NOMBRES·Y 'APELLIDOS DEL

,DOR' DE ,SER PERSONA NATURAL; O RAZÓN SOCIAL

E' D,E ~A PERSONA JURíDICA) CONFORME ESCRITURA

rUTIVA D~BIDAMENTE INSCRITA.

liBRE COMERCIAL: NO~BRE CON E:L CU4L, POR RAZONES

TARIAS; SE CONOCE AL EMPLEADOR.

ECCI6N EXACTA DEL, EMPLEADOR: INDICAR 'CIUDAD Y

IÓN DEL EMPLEADOR, EN LUGAR DONDE SE ENCUENTRE

INA.

IIICIPIO: MUNICIPIO EN EL QUE RESIDE EL EMPLEADOR.

ORMULARIO DEBE COMPLETARSE PARA INSCRIBIR Y/O

AR EL INGRESO DE UN NUEVO TRABAJADOR.

ESTE FORMULARIO A I\:1ÁQUINA O LETRA DE MOLDE CON

¡>;UL O NEGRA, Y PRESÉNTELO EN LA ,SUCURSAL DEL INSS

CORR.E5PONDA. LA INSCRIPCiÓN DE LOS TRABAJADORES

SOLlCI;ARSE DENTRO DE LOS TRES (3) OfAS SIGU lENTES

ESO RE~PECTIVO.

LEADOR SE HARÁ RESPONSABLE POR LOS ERRORES ENINCURRA EN EL LLENADO DE ESTE FOR,MULARIO y qUE

PERJUDICAR AL ASEGURADO. POR LA NOTIFICACIÓN

9~ÁNEA. DE LOS INGRESOS DE NUEVOS TRABAJADORES,

CARÁN "LOS SIGUIENTES RECARGOS (ARTO. 20, INC. 8

lEfiTO GENE,RAL,DE LA LEY DE SEGURIDAD SOCIAL):

:HA DE NACI\YlIENTO: DíA I MES lAÑO.I

'AR DE NACIMIENTO:

AMENTO y PAís~

EspE:CIFICAR MUNICIPIO,

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o13) AUTODETERMINACIONIVM-RPDoINSTITUTO NICARAGÜENSE DE SEGURIDAD SOCIAL

INSCRIPCION E INGRESO DEL TRABAJADOR

A) REGIMEN: INTEGRAL

DATOS DEL EMPLEADOR

•-r-,-r-INSS

r- -1) REGISTRO PATRONAL- NÓMINA: 1 ~I I 2) No. RUC EMPLEADOR: I I I I I I I I I l'3) NOMBRE O RAZÓN SOCIAL:

4) NOMBRE COMERCIAL:

5) DIRECCiÓN EXACTA DEL EMPLEADOR (DONDE ESTÁ LA NÓMINA)

6) MUNICIPIO: 17) DEPARTAMENTO: T8) TELÉFONOS:

r-- DATOS DEL TRABAJADOR10) No. DE CÉDULA DE 11) CÉDULA DE RESIDENCIA

9) NSS DEL ASEGURADO IDENTIDAD

I I I I I I I I I I I I I I I I Tl II I

12) PRIMER NOMBRE SEGUNDO NOMBRE PRIMER APELLIDO SEGUNDO APELLIDO 13) FECHA DE NACIMIENi<

14) LUGAR DE NACIMIENTO: 15) ESTADO CIVIL: 16) SEXO ..

MUNICIPIO DEPARTAMENTO PAfs SOLTERO (A) e==] CASADO (Ale==] Fe==] MOt 7) DIRECCiÓN EXACTA DEL ASEGURADO: 18) CÓDIGO POSTAL:

19) MUNICIPIO: .120) DEPARTAMENTO: 121 )TELEFONO DOMICILIAR:

22} NOMBRES y APELLIDOS DEL PADRE No. DE CEDULA DE IDENTIDAD

ITIJ ITIIIJJ ITJIIJ23) NOMBRES y APELLIDOS DE LA MADR~ No. DE CÉDULA DE IDENTIDAD

ITIJ ITIIIJJ ITJIIJ

A) EVENTUAL e==] B) PERMANENTE e==] MARW

DíA MES AfIo

No. DE CÉDULA DE IDENTIDAD r-.-,----,---,--,

ITIIIJJ

DICIEMBRE

NoVIEMBRE

OCTUBRE

ABRIL

AGOSTO

JULIO

FEBRERO

o

oo

oM FSEXO

ooo

o

O MAYOCATORC E N AL f'-''''-=-----I:­

JUNIO

27) SALARIO MENSUAL

C$

QUINCENAL OPOR HORAD

26) TOTAL INGRESO DEL MES

C$

33} PUESTO QUE DESEMPEÑA:

32) SISTEMA DE PAGO:

MENSUAL OSEMANAL O

34) MES DE APLICACiÓN

FOTOGRAFíADEL

TRABAJADOR

NOMBRES y APELLIDOS

2

3

4

24} NOMBRES y APELLIDOS DEL Esposo (A) O COMPAÑERO (A)

35) HIJOS MENORES DE 21 AÑOS O INVÁLIDOS DE CUALQUIER EDAD

25) FECHA DE INGRESO

OlA MES AÑo

31) TIPO DE EMPLEO:

36) CODIFICACiÓN (MES DE APLICACIÓN)

3 4 5

37} OBSERVACIONESFIRMA DEL TRABAJADOR

FIRMA yFECHA DE

RECEPCiÓN EN

ELINSS

-----------------~.

LUGAR y FECHA FIRMA y SELLO DEL EMPLEADOR O SU REPRESENTANTE

)R1GINAL: OFICINA DE AFILIACiÓN

:OPIA: EMPLEADOR

PEOPI-E 50FT t

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~li!fi.,~.':.;"' .. _d. INSTITUTO NACIONALTECNOLOGICO'i~'.. e Estado de Cuenta por Aporte 2 %

Al mes de de --..... ..

.~ '0, Foduo, _

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Comprobante de Coja No., • i "'-. ';'.: .:.,.... -~.1:aI ~ "~..r

· ~- ':. \, .a.l::~ ,.".., '------.:' ~¡J~.,~~-:.: .;

".:( .· ... ~." . AVISO IMPORTAIII11!;'~,'.~-~· ¿": .~&(~~_ .,.~~ • E/IIP'Ws" del r-tftutD TUl! 41'6,1 4 "1NATEC" had ., _toda.,.,. • ">do-. ~. ~ ,W..... 4HJ ,.,. qIN Meen _ del benerl'Cfo rIfII ...... 2"-~ d$ , '611. awt~ qu. in~ ,..;:;,;~.•.-oIIOI1 .... t llllrl'u""~mBem.aI~"".""'''"'.~alIIf2004.

· ::~~~~~adiM""".,../~ ,.,.,... ... 'IM.oo.: alOlto· 2UI:IA"'2651ttS..""~Z:QOS114-ext. 2011- '23_· ...... T...,.: ZIo44.SQ

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INSTITUTO NACIONAL TECNOL~...GICOatee . : .' EStado de Cuenta porApor1e 2% ·-1Al mes de o. Patronal:

ante de Ceja No.: 20404' • Nó I- m~Rezón SOcIal: . .

Nombñi Cclmtrclal:. Régimen:Dirección:, .

MunlelO/o:Conce lo

O.~rta~enl0:

:

....lBZ40530

( '.4b.!i cs. Pap!¡tJi .\ J

\\

I Firma ySallo del Cajaro

oNo. Banco: ----Faclura :-.-__ Convenio: _

No. Patronal Anterior:Detalle del Pago Raelbldo:Ck : O efectivo:

..lti

1 " l~i" ...,'._... _._. . .. .._., .. t, .~ __-------~ttl~'7"' .....--......-L~------'

,l~';,¡i~~:------~'. !f'~

CQMUNICAQQ

elal Recibido

19ar e$:

:lo Empleador:

:STE MEDIO LES INFORMAMOS QU~E SE ESTÁ PROCEDIENDO A PREPARAR LISTA DESOS QUE PUBLICAREMOS EN LOS PROXIMOS OlAS EN TODOS LOS DIARIOS.

lbién, se procederá a requerirles el pago via legal, lo que afeclará su cuenta al aplicarse intereses ylspormora.

r..aliml !';I.lS pA¡10!,; por Aporte 2% en cualquier Institución Financiera de su preferencia: BANPRO, BDF,: ... "U1 bJr.\llbLt Uf"', r-II la .CoOA y 011 ''00'" fulu .I~. 11.1'. n::::,.., n ....t,.' M"tiAtt"A:

. .presentarse al Departamento de Cobranzas. ubicado en el Centro Clvlco, Módulo "R", planta baja,ua. •,: 2544379, 2544383. Emall: cobranza@inate~!Wy..ni '--- ----- --.--.------:-c:::_ '----;:,---

Imp.o,oo po. Con.o. ~. "I.-.ocu- Kuo t 1&Ot~.~ . 9500 DOI . re -OIT-"

lb: www.ln~lllc.edu.ni Departamento de CObranzas: Telefa~: 25443.79, 2544383, .. . ['mal!: CI1~rlln~~lnetec.edu,~i

. __ ------------------------.,,--------------,ante de Caja No.:

ImlmUml~1o ".nateeAl mes de

Fecha:

~a"--- .-_..-....- !,...__ .. i------------

Detalle del Pago Recibido:Ck : O Efecllvo: ONo, ..._...., Banco: _

Factura :._.__..- Convenio: _--;-_

No. Palronal Antarior.Régimen:

Departamento.

IUIIIIBm~

Immm~l~n

1~lllwullllmlllmPagar es:

Nómina:

" Patronal:

Ircial Recibido

.......• •••.1••1.

:';ome,ciéll; .Municipio:

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Tarjetas de Presentación de la Empresa

MULTISERVICIOS LUCASA& Cía. Uda.

IMllLl\il~El Servicio hasta su casa

Pone a sus ordenes: Servicio de Lavanderia,Planchado y Niñeras.

Colonia Máximo Jerez, Frente al Costado Este del ColegioMáximo Jerez I casa D - 247 Telefa.'X: 265 - 4528Managua, Nicaragua.

Carnet de Identificación de la Empresa

.LMULTIS¡¡l:=:& Cía. Ltda.

Lic. Ivania Patricia CardazaÁrea de Atención al Cliente

Colonia Máximo Jeréz, Frente al Costado Este delColegio Máximo Jerez I casa D - 'lA7TeJer"", 265 - 4528Managua, Nicaragua.

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RECIBOS:

MllUI~~MULTISERVICIOS LUCASA& Cía. Ltda.El Servicio basta su casa

Colonia Máxim.o Jeréz, Frente al Costado Este del Colegio Máximo Jerez, Casa D - 247Tclefax: 265 - 4528Mana!!Ua.. Nicar3.2Ua. ......

Nombre FechaDirección Área de Caja

Teléfono

Descripción del PrecioCantidad artículo unitario TOTAL

0.00 C$

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PLAN DE NEGOCIOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda.

ANEXO N° 5 Plan Financiero

68

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A.

B.

C.

TABLA N° 1PLAN DE INVERSiÓN MULTISERVICIOS LUCASA, & Cia. Ltda.

PLAN DE INVERSION EN (US$) FUENTE VIDA UTlL ESTIMADA DEPRECIACIONINVERSION FIJA VALOR APORTACION PRESTAMO AÑOS ANUALMobiliario v Eauioo de oficina 3,853.54 1,853.54 2,000.00 5 770.71Eouioo Rodante 1,000.00 O 1,000.00 5 200.00

TOTAL DE INVERSION FIJA4,853.54 1,853.54 3,000.00

PLAN DE INVERSION EN (US$) FUENTE VIDA UTIL ESTIMADA DEPRECIACIONINVERSION DIFERIDA VALOR APORTACloN PRESTAMO AÑOS ANUALMe·oras del local 3,000.00 3,000.00 5 600.00Matricula del Negocio 278.00 278.00 O 1 278Gastos Legales de Constitución 400.00 400.00 O 1 400Depósitos en garantía 228.00 228.00 O 1 57

TOTALES 3,906.00 3,906.00 O

PLAN DE INVERSION EN (US$) FUENTE VIDA UTIL ESTIMADA DEPRECIACloNCAPITAL DE TRABAJO VALOR APORTACION I PRESTAMO AÑOS ANUAL I

3847.78 3847.78 I I

PLAN DE INVERSION EN (US$)IMPREVISTOS

IINVERSIÓN TOTAL

VALOR392.68

13,000.00

FUENTE VIDA UTIL ESTIMADA DEPRECIACIONAPORTACI N PRESTAMO AÑOS ANUAL

392.68 0.00

10,000.00 I 3,000.00

NOTA: La aportación de capital de los socios es de US $ 10,000.00, de los cuales se utilizaran para

inversión total de $ 6,152.22 Y se realizará un préstamo a una institución financiera para consolidar la

1:Ompra de la inversión por un monto de $3,000.00, el monto restante $3, 847.78 del aporte de los socios

será destinado como capital de trabajo.

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Tabla N° 1a, b.c,Memoria de Calculo del Plan Global de Inversión

Unidad Monetaria Dólar (US$)

Equipo de OficinaDescripción Cantidad Unidad/ medida Costo/unitario Total

Computadora (combo impresora,silla de oficina, mueble decomputadora, estabilizador) 2 Unidad 632.00 1,264.00Teléfono 1 Unidad 14.00 14.00Teléfono Fax 1 Unidad 120.00 120.00Sumadora eléctrica 2 Unidad 80.00 160.00Mesa 1 Unidad 205.00 205.00Sillas 10 Unidad 74.00 740.00Sillas de oficina 2 Unidad 82.00 164.00Escritorios 3 Unidad 135.00 405.00Archivos metálicos 1 Unidad 174.00 174.00Cafetera v Set de tazones 1 Unidad 13.00 13.00Oasis 1 Unidad 181.00 181.00

SUB TOTAL 3,440.00

Equipo RodanteDescripción I Cantidad Unidad/ medida I Costo/unitario Total

Motocicleta 1 Unidad I 1,000.00 1,000.00

PAPELERIA Y UTILES DE OFICINADescripción Cantidad Unidad/ medida Costo/unitario Total

Toner 2 Unidad 80.00 160.00Flash Memory 2 Unidad 15.00 30.00Perforadora 4 Unidad 1.68 6.72Engrapadora 4 Unidad 7.00 28.00Grapas 6 Caia 1.00 6.00Saca grapas 4 Unidad 0.27 1.08Pegamento 6 Unidad 0.23 1.38Maskintape 10 Unidad 0.56 5.60Cllps 10 Caia 0.16 1.60Fastener 6 Caia 1.50 9.00Folders T/Carta 10 Caia 4.23 42.30Papel Bond Tic 24 Resma 4.93 118.32CDRoom 3 Caia 0046 1.38Chinche 5 Caia 0.09 0045Borrador Pelikan 2 Docena 0.09 0.18Regla 1 Docena 0.09 0.09Lápiz mecánico. 0.7 2 Docena 0.21 0.42Corrector L1auldo 1 Docena 0040 0.40Marcador Fluorescente 2 Docena 0.31 0.62

--

SUB TOTAL 413.54

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Insumasuescr,pCIOn Cantidad unldadl medida costo/unitario Total

Paoel Hiaiénico 6 Bolsón 18.00 108.00Jabón de bano 3 Docena 6.25 18.75Paste de trastos 3 Docena 6.00 18.00Escobas olástlcas 4 Unidad 2.00 8.00Lamoazos de hiarro 3 Unidad 3.00 9.00Mechas de lamoazo 24 Docena 2.50 60.00Servilleta 24 Docena 5.30 127.20Café 24 Bolsa llb 3.50 84.00Azúcar 60 Lbs 1.40 84.00Ambientador 12 Galón 4.50 54.00Jabón Llauido 12 Galón 4.50 54.00Toalla 12 Unidad 1.00 12.00Bolsas de basura 12 Paauete 1.60 19.20Caoillos de inodoros 3 Unidad 2.00 8.00Bombas de inodoros 6 Unidad 1.70 10.20Paoeleras olásticas 3 Unidad 2.00 6.00Lanilla 6 Lbs 1.60 9.60SUB TOTAL 687.95

PublicidadDe8crlpclon Cantldaa unlaaal medida Costo/unitario I Total

Mantas oublicltarias 3 Unidad 25 75.00Impuesto de Mantas publicitarias 3 17 51.00

Sub total 126:00

REGISTROS LICENCIAS Y PATENTESActividad Descrlclón del costo

Constitución e inscripción de la sociedad Viaticos de transporte del abooado 11.00Avalúo catastral del terreno 2% de valor total pa¡¡ado 120.00Escrnura de constitución de la empresa Honorarios 50.00Inscripción de la empresa en el registro mercantil Bienes Inmueble 110.00Pago de matricula en la alcaldla 2 % del capital capnal de cosntllución 14.70Contrato de servicio de agua y alcantarillado Paao del medidor 61.00Contrato de servicio de energla eléctrica Derechos de conexión 67.00Contrat6 de servicio telef6nlco Servicio oara 1 linea 100.00Número RUC DGI 5.90

Sub total . 539.60loR Y CON5TlTUCION LEGAL costo c~

Certificación del acto da orimera asamblea ordinariaelaboración y asistencia de constitución v estatutosCertificación de los libros IPresentación v aeslión de inscrioci6n en el re¡¡istro de la DOroiedad de laconstlluci6n de estatutos v librosObtención de N' RUCMatricula

Sub total 400

Gran Total 5,607.09

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BALANCE CEROMULTISERVICIOS LUCASA, & Cía. Ltda

BALANCE INICIAL AL 01 DE ENERO DEL 2007AÑO O

ACTIVOSCIRCULANTECAJABANCO

$1,000.00$3,240.46

$4,240.46

PASIVOSCIRCULANTEPRESTAMOS POR PAGAR $3,000.00

FIJO CAPITALMEJORAS DEL LOCAL $3,000.00 CAPITAL SOCIAL $10,000.00EQUIPO RODANTE $1,000.00MOBILIARIO EQUIPO DE OFICINA 3,853.54 $7,853.54

DIFERIDOGASTOS PREOPERATIVOS $678.00DEPOSITOS EN GARANTIA 228.00

$906.00

TOTAL ACTIVO $13,000.00 TOTAL PASIVO+CAPITAL $13,000.00

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CATALOGO DE CUENTASMULTISERVICIOS LUCASA, & Cía. Ltda

CLASIFICACION GENERAL:

1000 CUENTAS DE ACTIVO2000 CUENTAS DE PASIVO3000 CUENTAS DE CAPITAL CONTABLE4000 CUENTAS COMPLEMENTARIAS DE ACTIVO5000 CUENTAS DE RESULTADO ACREEDORES6000 CUENTAS DE RESULTADOS DEUDORES

1000 CUENTAS DE ACTIVO1100 ACTIVO CIRCULANTE

1101 EFECTIVO EN CAJA1102 BANCO1103 CLIENTE

1200 ACTIVO FIJO1201 TERRENO1202 MEJORAS DEL LOCAL1203 MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA1204 EQUIPO DE OFICINA (COMPUTADORA)1205 EQUIPO RODANTE

1300 ACTIVO DIFERIDO1301 GASTOS DE INSTALACION1302 GASTOS DE ORGANIZACION

1400 OTROS ACTIVOS1401 DEPOSITOS EN GARANTIA

2000 CUENTAS DE PASIVO2100 PASIVO CIRCULANTE2101 PRESTAMO POR PAGAR

3000 CUENTAS DE CAPITAL CONTABLE3101 CAPITAL SOCIAL3102 UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO

4000 CUENTAS COMPLEMENTARIAS DE ACTIVO4100 DE ACTIVO FIJO4101 DEPRECIACION ACUMULADA DE LAS MEJORAS DEL LOCAL4102 DEPRECIACION CUMULADA DE MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA4103 DEPRECIACION ACUMULADA DE EQUIPO DE OFICINA4104 DEPRECIACION ACUMULADA DE EQUIPO RODANTE

4200 DE ACTIVO DIFERIDO4201 AMORTIZACION ACUMULADA DE GASTOS DE INSTALACION

5000 CUENTA DE RESULTADO ACREEDORES5100 VENTA5101 PRODUCTOS FINANCIEROS

6000 CUENTA DE RESULTADO DEUDORES6100 COSTO DE VENTA6101 COSTO DE VENTA6102 GASTO DE ADMINISTRACION6103 GASTO FINANCIERO

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PROYECCiÓN DE VENTA DE SERVICIOS ¡;'IOR MES

Uneas de Unidad de MESESServicIo MedIda Tot.J.1

E F M A M J J A S O N DLavado Tareas 610 610 610 610 610 610 610 610 610 610 610 610 7320¡;'Ilancha Tareas 610 610 610 610 610 610 610 610 610 610 610 610 7320Nii'iera Horas 169 169 169 169 169 169 169 169 169 169 169 169 2028

Uneas de Costo MESESServicio Total

E F M A M J J A S O N DLavado 2.25 13n50 1.372.50 1372.50 1372.50 1372.5o. 1372.50 1372.50 1372.50 1372.50 1372.50 1.372.50 1372.50 16472.25¡;'Ilancha 6.5 3965.00 3965.00 3965.00 3965.00 3965.0o. 3965.00 3965.00 3965.00 3965.00 3965.00 3965.00 3965.00 47580.00Nir'\era 5.5 929.50 929.50 929.50 929.50 929.50 929.50 929.50 929.50 929.50 929.50 929.50 929.50 11154.00Total 75,204.00Mensual 6,267.00 6,267.00 6,267.00 6,267.00 6,267.00 6.267.00 6,267.00 6,267.00 6,267.00 6,267.00 6.267.00 6,267.00

Servicio Unidad de Precios de la Competencia Precio Precio d.1Medida Promedio Proyecto

(US$) USSI US$1

Serlisa S. PersonalMultimodal

••Lavado Tarea 1.7 1.75 1.65 1.7 1.•

Planchado Tarea 6.75 ••• •.7 6.75 ••S

Ninera Hora • ••S ••• • •14.45 13.1

¡;'Iroyección ai'io 2

Uneas de Costo MESESServicIo Total

E F M A M J J A S O N DLavado 2.25 1454.85 1,454.85 14'54.85 1454.85 1454.85 1454.85 1454.85 1454.85 1454.85 1454.85 1454.85 1454.85 17458.20Plancha 6.5 4.202.SO 4,202.SO 4202.90 4202.90 4202.SO 4202.SO 4202.90 4.20'2.SO 4,'20'2.90 4,'20'2.90 4 '202.SO 4 '202.90 50434.80NIl'lera 5.5 985.27 985.27 985.27 985.27 985.27 985.27 985.27 985.27 985.27 985.27 985.27 985.27 11823.24Total 79,716.24Mensual 6.643.02 6,643.02 6,643.02 6,643.02 6,643.02 6,643.02 6,643.02 6,643.02 6,643.02 6,643.02 6.643.02 6.643.02

¡;'Iroyecci6n año 3

Uneas de Costo MESESServicio Total

E F M A M J J A S O N D

Lavado 2.25 1542.14 1542.14 1542.14 1542.14 1542.14 1542.14 1542.14 1542.14 1542.14 1542.14 1542.14 1542.14 18505.69Piancha 6.5 4455.07 4455.07 4455.07 4455.07 4455.07 4455.07 4455.07 4455.07 4,455.07 4455.07 4455.07 4455.07 53460.89Nii'iera 5.5 1044.39 1 044.39 1044.39 1044.39 1044.39 1044.39 1044.39 1044.39 1.044.39 1.044.39 1044.39 1044.39 12532.63Total 84,499.21Mensual 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7.041.60 7.041.60 7,041.60 7.041.60

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Planilla de Pago de Multiservicios LUCASA, & Cía. Ltda.

Periodo dd: --'d. de 2006 aI ,"', 2006

ve.Salario Meosual Deducciones Prarsciooes Sociales

INSSLabor. Neto a FIRMA I!"'iSSPat. Tolo!,. ea",. Nombr'tS v Aodkltos Ordinario 6.2S~. Recibir 15.00.". Vacaciones INATEe Tr«t2V(1AD'MIl'\"ISTRACION

1 G1<.G<n<ml Doribcl Luna perez 222.22 13.89 208.33 33.33 18.52 4.44 18.52 74.81

2 Gte. Administrativo y Financiero Cesar Lcrin González: 194.00 12.13 181.88 29.10 16.17 3.&8 16.17 65.31

3 Comabilidad Ma. CoDCCpción Sequeira 194.00 12.13 181.88 29.10 16.17 3.&8 16.17 65.31

4 Atenci6n al Cliente vania Cudoza 194.00 12.13 181.88 29.10 16.17 3.88 16.17 65315 Cajo Ma. Awci.I.iadora Sindigo 194.00 12.13 181.88 29.10 16.17 3.88 16.17 65.31

6 CPF Bayardo Pol.lJ)C(l 100.00 6.25 93.75 15.00 8.33 2.00 8.33 33.677 Motorista Francisco Hernández Prado 100.00 6.25 93.75 15.00 8.33 2.00 8.33 3;.67

TOTAL lJ98.22 74.89 1,123.33 179.73 99.ss 23.96 99.85 403.40

EJ_I'OC linnao, ,<:mgo,' _

Revi_I'OC ~fum~,· ,a.goo _

Autorizadopor: ,linnao Cargo: _ ---'--'---

1198.22

AREA SUB CONTRATADASalario Mensual I>fllu«iones Prestaciones Sociales

INSS Labor. Neto a FlRJ\1A INSSPat. Total

N" Cal"l!:o Nombres v ApeUdio~ Ordinario 6.25% Recibir 15.000/. Vacaciones INATEC Trte:e8"o

6 LavanderlaRosaLópez 145.00 9.06 135.94 21.75 12.08 2.90 12.08 48.82

Juana Rodrigue¿ 145.00 9.06 135.94 21.75 12.08 2.90 12.08 48.82

Martha Escobar 145.00 9.06 135.94 21.75 12.08 2.90 12.08 48.82

Yolanda Sánchez 145.00 9.06 135.94 21.75 12.08 2.90 12.08 48.82

7 PlanchadoCatalina Pérez 222.00 13.88 208.13 33.30 18.50 4.44 18.50 74.74

Janeth lviaItez 222.00 13.88 208.13 33.30 18.50 4.44 18.50 74.74

Ruth González 222.00 13.88 208.13 33.30 18.50 4.44 18.50 74.74

8 NiñerasDiana Gutierrez: 222.00 13.88 208.13 33.30 18.50 4.44 18.50 74.74

MMgaZOmon 222.00 13.88 208.13 33.30 18.50 4.44 18.50 74.74

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Tabla de amortización cuota sobre saldoDatos

Monto del prestamo en dólares 3,000.00BANCO PROCREDITTasa de ¡nteres 3.5%mensualPlazo 3 Af;¡OSFórmula Inleres = P x U365 x 30

Cuotas mensuales Principal Total a pagar Interes Amortización Saldo

1 3,000.00 157.76 120.90 36.66 2,963.142 2,963.14 157.76 115.56 42.20 2,920.943 2,920.94 157.76 121.51 36.25 2,664.694 2,664.69 157.76 112.50 45.26 2,639.435 2,639.43 157.76 103.36 54.40 2,765.036 2,765.03 157.76 112.24 45.52 2,739.517 2,739.51 157.76 106.64 50.92 2,666.598 2,688.59 157.76 108.35 49.41 2,639.169 2,639.18 157.76 102.93 54.63 2,564.3510 2,564.35 157.76 104.15 53.61 2,530.7411 2,530.74 157.76 101.99 55.77 2,474.9712 2,474.97 157.76 99.74 56.02 2,416.95

1 310.07 583.05

13 2,416.95 157.76 94.26 63.50 2,353.4514 2,353.45 157.76 91.78 65.96 2,287.4715 2,267.47 157.76 92.19 65.57 2,221.9016 2,221.90 157.76 89.54 66.22 2,153.6617 2,153.68 157.76 81.19 76.57 2,077.1118 2,077.11 157.76 63.71 74.05 2,003.0619 2,003.06 157.76 78.12 79.64 1,923.4220 1,923.42 157.76 77.51 80.25 1643.1721 1,843.17 157.76 71.88 65.66 1,757.2922 1,757.29 157.76 70.82 66.94 1,670.3523 1,670.35 157.76 69.49 66.27 1,582.0624 1,582.08 157.76 59.64 96.12 1,483.96

960.13 932.99

25 1483.96 157.76 59.80 97.96 1,366.0026 1386.00 157.76 55.86 101.90 1,264.1027 1.284.10 157.76 50.08 107.68 1.176.4228 1,176.42 157.76 47.41 110.35 1,066.0729 1,066.07 157.76 38.80 116.96 947.1130 947.11 157.76 36.17 119.59 627.5231 827.52 157.76 32.27 125.49 702.0332 702.03 157.76 29.20 126.56 573.4733 573.47 157.76 21.62 136.14 437.3334 437.33 157.76 17.62 140.14 297.1935 297.19 157.76 11.98 145.78 151.4136 151.41 157.32 5.91 151.41 - 0.00

408.72 1,483.96

TOTALES US$ 2,678.92 3,000.00

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BALANCE GENERAL DEL PRIMER AÑOMULT1SERVlCIOS LUCASA, & CIa. Ltda

IlAlANCE INICIAL AL 01 DE ENERO DEL 2007

AC71VOSPASIVOSCIRCULANTE CIRCULANTE

BANCO 26,146.22 GASTOS ACUMULADOS X PAGAR 488.81IMP. PAG X ANTICIPADO 889.37 PRESTAMOS POR PAGAR A CIPLAZO 991.01Total Activo Circulante $26,835.59 IMPUESTOS SOBRE LA RENTA 5,813.99IVA POR PAGAR 940.05IMPUESTOS ALCALDIA 62.67Total Pasivo Circulante 8,296.52

FIJOOBLIGACIONES LARGO PLAZOPRESTAMOS POR PAGAR A LlPLAZO 1.463.96EQUIPO RODANTE 51,000.00 Total Obligaciones Largo PlaZo 1,483.96(-)DEPRECIACION DE EQUIPO RODAN7E. -$199.92 $800.08

CAPITALMOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA 53,853.54 CAPITAL SOCIAL 10,000.00(-)DEPRECIACION DE MOBILIARIO Y EQUIP -$770.76 $3,082.78 UTILIDAD DEL EJERCICIO 13,565.97Tolal Activo Filo 3,882.86TOTAL CAPITAL 23,565.97

DIFERIDOMEJORAS DEL LOCAL(-)AMORTIZACION DEL LOCAL.

INVERSiÓN DIFERIDA(-) AMORTIZACiÓNTotal Activo Diferido

OTROS ACTIVOSDEPOSITOS EN GARANTIATotal Otros Activos

TOTAL ACTIVO

53,000.00-5600.00

5678.00-5678.00

$2,400.00

5228.00

$2,400.00

$228.0D

$33,346.45 TOTAL PASIVO_CAPITAL 33,346.45

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D. ESTADO DE RESULTADOMULTISERVICIOS LUCASA & Cia Ltda

Oel1 ero Enero 2007 al 31 de Diciembre 2007

Cuentas

Ventas

Costos de Venta

Utilidad Bruta

Gastos de Operación

Valores

75,204.00

27,610.25

47,593.75

Porcentajes

100

36.71

63.29

Gastos de Admón 27,003.47 34.78

Gastos Finacieros 1,210.33 1.61

Total Gastos de Operación 28,213.80 36.39

Utilidad antes IR 19,379.96 26.90

Impuestos sobre la Renta 5,813.99 7.73

Utilidad Neta del Ejercicio 13,565.97 19.17

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CONCEPTOIl:Itereses

Año 1DETALLE DE COSTO DE VENTA (US $)MULTISERVICIOS LUCASA & Cfa. Ltda

DEL 01 DE ENERO DEL 2007 A 01 DE DICIEMBRE DEL 2007

DETALLE DE GASTOS FINANCIEROS (US $)MULTISERVICIOS LUCASA & Cia. Ltda

GASTOS FINANCIEROS AÑO 1

Ene-07 feb-07 Mar-07 Abr-07 May-07 Jan-07 Jul-07 Ago-070.00 120.90 115.56 121.51 112.50 103.36 112.24 106.84

DETAlLE DE GASTOS DE ADMINISTRACIÓN (US $)MULTISERVICIOS LUCASA & Cia. ltda

DEL 01 DE ENERO DEL 2007 A 01 DE DICIEMBRE DEL 2007

Sep-07108.35

Ort-07 NoY'-07102.93 104.15

Die--07101.99

TOTAL1210.33

CONCEPTO Ene-07 feb-07 Mar-07 Abr-07 Mar-07 Jan·07 Jld-07 Ago-07 Sep-07 Ort-07 NoY'-07 DIe--07 TOTALSalarlos 1,198.22 1,198.22 1,198.22 1,198.22 1,198.22 1,198.22 1,198.22 1198.22 1198.22 1198.22 1198.22 1,198.22 14,378.64Prestaciones sodL"les 203.70 203.70 203.70 203.70 203.70 203.70 203.70 203.70 203.70 203.70 203.70 203.70 2,444.37Vacaciones 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 1,l97.74Treceavo mes 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 99.81 1,197.74Ener ía eléctrica 50.00 50.75 51.51 52.28 53.07 53.86 54.67 55.49 56.32 57.17 58.03 58.9D 652.06

"' otable 12.00 12.18 12.36 12.55 12.74 12.93 13.12 13.32 13.52 13.72 13.93 14.14 156.49Telecomunicaciones 25.00 25.50 25.50 25.60 25.60 25.70 25.80 25.90 30.00 30.10 30.20 30.20 325.10Combustible lubricante 20.00 20.00 20.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 22.00 22.00 22.00 252.00Pa elería útiles de ofIc. 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 413.52Insumos 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 687.96Re, mantenimiento 40.00 40.00 40,00 40.00 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 480.80De • Mobiliriarlo e ul o 64.23 64.23 64.23 64.23 64,23 64.23 64.23 64.23 64.23 64.23 64.23 64.23 nO.76De • E ul o rodante 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 199.92Amortizacion Local 50.00 50.00 SO.OO 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 SO.OO 50.00 600.00Amortización A. Diferido 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 678.001m uestos basura Alcaldía 78.99 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 768.36Al uiJer del local 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 1,800.00TOTALES 2,256.71 2,241.82 2,242.76 2,244.82 2,245.90 2,246.98 2,248.08 2,249.20 2,254.33 2,256.48 2,257.64 2,258.72 27,003.47

DETALLE DE COSTOS DE SERVICIOS (US $)MULTISERVlCIOS LUCASA & cfa. Ltda

DEL 01 DE ENERO DEL 2007 A 01 DE DICIEMBRE DEL 2007

CONCEPTO Ene-07 feb-07 Mar-07 Abr-07 May-07 Jan-07 Jul-07 Ago-07 5ep-07 Oa-07 NoY-07 Díc-07 TOTALSalarios 1,690.00 1,690.00 1690.00 1,690.00 1,690.00 1,690.00 1690.00 1690.00 1,690.00 1,690.00 1690.00 1,690.00 20,280.00Prestaciones sociales 287.30 287.30 287.30 287.30 287.30 287.30 287.30 287.30 287.30 287.30 287.30 287.30 3,447.60Vacaciones 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 1,689.32Treceavo mes 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 140.78 1,689.32Publicidad 126.00 . 126.00 . 126.00 . 126.00 504.00TOTALES 2.384.85 2,258.85 2,258.85 2,258.85 2,384.85 2,258.85 2,258.85 2,258.85 2,384.85 2,258.85 2,258.85 2,384.85 27,610.25

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PRIMER AÑOESQUEMA DE MAYOR

BANCO GASTOS DE ADMON COSTO DE VENTAS1) 10,000.00 7,853.54 (1 2) 14,378.64 2) 20,280.001) 3,000.00 678.00 (1 3) 2,444.37 3) 3,447.6023) 11,280.60 228.00 (1 3) 1,197.74 3) 1,689.3223) 75,204.00 34,658.64 (2 3) 1,197.74 3) 1,689.32

504.00 (4 5) 652.06 4) 504.00652.06 (5 6) 156.49 27,610.25 27,610.25 (AZ156.49 (6 7) 325.10325.10 (7 8) 252.00252.00 (8 9) 413.52413.52 (9 10) 687.96 VENTAS687.96 (10 11) 480.80 A1) 75,204.001 75,204.001(23480.80 (11 12) 770.76

1,800.00 (17 13) 199.921,210.33 (18 14) 600.005,400.97 (19 15) 678.002,888.16 (20 16) 768.362,888.16 (21 17) 1,800.00

689.37 (22 27,003.47 27,003.47 (AZ

10,340.55 (24 CAPITAL705.69 (25

I10,000.00 (1

525.03 (26 10,000.00199,484.60 73,338.3826,146.22

ACTIVO FIJO INV. DIFERIDA De . Garantia1) 4,853.541 1) 3,678.00\ 1) 228.00

4,853.54 3,678.00 228.00

GASTOS FINANCDEPR.ACUM PREST. X PAGAR UP 18) 1,210.33 I 1,210.33 AZ)

I770.76 (12 27) 932.99 2,416.95 (1 PREST. X PAGAR C/P199.92 (13 26) 525.03 583.05 (1

1,483.96 PERD O GANANCiA 932.99 (27970.68 AZ) 27,610.25 75,204.00 (A1 525.03 1,516.04

AZ) 27,003.47 991.01AZ) 1,210.33

55,824.04 75,204.00A3) 19,379.96 19,379.96

GASTOS ACUM X PAG IR POR PAGAR UTILIDAD NETA19) 5,400.971 11,666.10 (3

I5,813.99/(A3

I13,565.97 (A3

20) 2,888.1621) 2,888.16

11,177.29 11,666.10488.81

IMP. PAG X ANT 1% Amort. Act. Diferido IVA POR PAGAR22) 689.371

1

600.00 (14 24) 10,340.551 11,280.60 (23678.00 (15 940.05

689.37 1,278.00

IMP POR PAGAR ALMA25) 705.691 768.36 (16

62.67

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COSTOSfDQS

CONCEPTO Ene-07 Feb-07 Mar-07 Abr-07 May-07 Jun-07 Jul-07 Ago-07 Sep-07 Oct-07 NoY-07 Die-07 TOTALSalarios 2,888.22 2,888.22 2,888.22 2,888.22 2,888.22 2,888.22 2,888.22 2,888.22 2,888.22 2,888.22 2,888.22 2,888.22 34,658.64Prestaciones sociales 491.00 491.00 491.00 491.00 491.00 491.00 491.00 491.00 491.00 491.00 491.00 491.00 5,891.97Vacaclones 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 2,887.06Treceavo mes 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240.59 240'.59 2,887.06De . Mobiliriario e ul o 64.23 64.23 64.23 64.23 64.23 64.23 64.23 64.23 64.23 64.23 64.23 64',23 770.76De . E ul o rodante 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 199.92AmortizacIón Local 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 600.00Amortización A. Diferido 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 56.50 678.00AlQuiler del local 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 1,800.00Publicidad 126.00 - 126.00 126.00 - 126.00 504.00TOTALES 4,323.78 4,.197.78 4,197.78 4,197.78 4,323.78 4,197.78 4,197.78 4,197.78 4,323.78 4,197.78 4,197.78 4,.323.78 50,877.42

COSTOS VARIABLES

CONCEPTO Ene~07 Feb-07 Mar~07 Ab....07 Ma -07 Jan-07 Jul-07 A 0"07 Se 07 Oet-07 Nov-07 Die-07 TOTALEner la electrica 50.00 50.75 51.51 52.28 53.07 53.86 54.67 55.49 56.32 57.17 58.03 58.90 652.06A", otable 12.00 12.18 12.36 12.55 12.74 12.93 13.12 13.32 13.52 13.72 13.93 14.14 156.49Telecomunicaciones 25.00 25.50 25.50 25.60 25.60 25.70 25.80 25.90 30.00 30.10 30.20 30.20 325.10Combustible lubricante 20.00 20.00 20.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 22.00 22.00 22'.00 252.00Re, mantenimiento 40,00 40,00 40.00 40.00 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 480.80Im uestos basura Alcaldla 78.99 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 62.67 768.36Intereses 120.90 115.56 121.51 112.50 103.36 112.24 106.84 108.35 102.93 104.15 101.99 1,210.33Insumos 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 57.33 687.96Pa elerla útiles de ofie. 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 34.46 413.52TOTALES 317.78 423.79 419.39 427.40 419.46 411.4:l 421.39 417.11 423.75 420.48 422.86 421.78 4,946.63

55,824.0455,824.04

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ACTIVOS PASIVOSCIRCULANTE CIRCULANTEBANCO $42,039.79 GASTOS ACUMULADOS POR PAGAR 515.94IMP. PAG X ANTICIPADO $793.40 PRESTAMOS POR PAGAR A C/PlAZO 1,582.08Total Activo Circulante $42,833.19 ¡VA POR PAGAR 996.46

IMPUESTOS SOBRE LA RENTA 6,315.08IMPUESTOS ALCALDIA 62.67Total Pasivo Circulante 9,472.23

FIJO CAPITALCAPITAL SOCIAL 10,000.00

EQUIPO RODANTE $1,000.00 UTILIDAD EJERC. ANTERIOR 13,565.97(-)DEPRECIACION DE EQUIPO RODANTE. $399.83 $600.17 UTILIDAD DEL EJERCICIO 14,735.19

Total Capital 38,301.16

MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA $3,853.54(-)DEPRECIACION DE MOBILIARIO Y EQUIP $1,541.52 $2,312.02Total Activo Fijo $2,912.19

DIFERIDOMEJORAS DEL LOCAL(-)DEPRECIACION DE LAS MEJORAS DEL LINVERSiÓN DIFERIDA(-) AMORTIZACiÓNTotal Activo Diferido

OTROS ACTIVOSDEPOSITOS EN GARANTIATotal Otros Activos

TOTAL ACTIVO

$3,000.00$1,200.00$678.00-$678.00

$1,800.00

$228.00

$1,800.00

$228.00

$47,773.38 TOTAL PASIVO+CAPITAL 47,773.39

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D. ESTADO DE RESULTADO año 2MULTISERVICIOS LUCASA & Cia Ltda

Del 1 ero Enero 2008 al 31 de Diciembre 2008

CuentasVentasCostos de VentaUtilidad Bruta

Gastos de Operaci6n

Gastos de Adm6nGastos FinacierosTotal Gastos de Operaci6n

Utilidad antes IR

Impuestos sobre la RentaUtilidad Neta del Ejercicio

Valores Porcentajes79,716.24 10029,236.62 38.8850,479.62 61.12

28,429.13 34.781,000.23 1.33

29,429.36 36.11

21,050.26 25.01

/---6,315.08

814,735.18 6.62 0.

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CONCEPTO

In""""EII~7

99.74 94.26

Año 2DETALLE DE COSTO DE VENTA (US $)MULllSERVlCIOS LUCASA & cia. Ltda

DEL 01 DE ENERO DEL 2008 A 01 DE DIOEMBRf DEL 2008

DETAllE DE GASTOS fiNANCIEROS (US $)MULnsERVIClOS WCASA & cía. Uda

GASTOS fiNANCIEROS AÑO 1

!4aro07 Abr-07 May-07 ).n-07 )aJo07 Atjo4)7 Sep-07 Oct-07 Noy..07 Dk-0791.78 92.19 S9.54 81.19 83.71 78.12 77.51 71.88 70.82 69.49

DETALLE DE GASTOS DE ADMINISTRACIÓN (US $)MUL11SERVICIOS LUCASA & cia. Ltda

DEL 01 DE ENERO DEL 2007 A 01 DE DICIEMBRE DEL 2007

TOTAL000.23

CONCEPTO En..OS Fe"OS Mar-oa Abr-08 May·08 J.a-OS 701-<>8 ....08 ....OS OCt-OS NoY-OS Dit:-08 TOTALsalarlos 1270.11 1,270.11 l.2.70.11 1,270.11 1.270.11 1,270.11 1,270.11 1270.11 1,270.11 1,270.11 1.270.11 1,270.11 15,241.36Prestaciones sociales 215.92 215.92 215.92 215.92 215.92 215.92 215.92 215.92 215.92 215.92 215.92. 215.92 2,591.03Vacaciones 105.80 105.80 105.80 105.80 105.80 105.80 105.80 105.80 105.80 105.80 105.80 105.80 1,269.61

n><e.1V<> mes 105.80 105.80 105.80 105.80 105.80 105.80 105.80 105.80 10S.80 105.80 10S.80 105.80 1,269.61Ene la eléctrica 58,90 59.78 60.68 61.59 62.51 63.'l5 64,'10 65.37 66.35 67.34 68.35 69,38 '68."u. otab~ 1'l.14 1'l.35 14.56 14.78 15.00 15.23 15.46 15.69 15.92 16.16 16.40 16.65 1&1.34deeomunlc.aciones 30.20 25.50 25.SO 25.60 25.60 25.70 25.80 25.90 ]0,00 30.10 30.20 30.20 330.30

Combustible lubricallk: 22,00 21.20 21.20 22.26 22,26 22.26 22.26 22.26 22,26 23.32 23.32 2),32 267.92Po na utiles de afie. 36.53 36.53 36,53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36,53 '138.33Insumos 6O,n 6O,n 6O,n 6O,n 6O,n 6O,n 60.n 6O,n 6O,n 6O,n 6O.n 6O,n n9.24Re I'Dantenimle:nto .qo.l0 '10,00 '10,00 '10,00 .qo.lO 40.10 40.10 40.10 'JO.I0 40.10 iD.l0 40.10 '180,90

~. MobIiriario ul 64,2) 64,2) 64,2) 64,2) 64,2) 64,2) 64,2) 64,2) 64.23 64,2) 64,2) 64,2) 770.76. E ui rodante 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 199.92

Amortluclón Local SO.OO SO,OO SO,OO SO,oo SO,oo SO,oo SO,oo SO,OO SO,OO SO,OO SO,OO 50.00 600.00Gastos Preo ,,- 678.00 678.001m estos basura Alcaldía 78,99 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 809.72Al uller del local 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 1,800.00TOTALES 2,998.14 2,303.08 2,304.19 2,306.48 2,307.73 2,308.99 2,310.27 2311.57 2,316.88 2,319.28 2,320.63 2,321.90 28,429.13

DETALLE DE GASTOS DE SERVICIOS (US $)MULTISERVICIOS LUCASA lk Cfll, Ltdll

DEL 01 DE ENERO DEL 200S A 01 DE DICIEMBRE DEL 200S

CONCEPTO Ene-07 feb-07 Mar-07 Abr-07 May-07 Jun-07 )ul·07 Ago-07 Sep-07 Oa-07 No.-07 Dle-07 TOTALSalarlos t.791.40 1,791.40 1,791.40 1,791.40 1,791.40 1,791.40 1,791.40 1791.40 1,791.40 1791.40 1791.40 1,791.40 21,496.80Prestaciones sociales 304.54 304.54 304.54 304.54 304.54 304.54 304.54 304.54 304.5'1 304.54 304.54 304.54 3,654.46Vacaciones 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 1<¡9.22 149.22 1,790,68Trecea....o mes 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 149.22 1,790.68Publicidad 126.00 126.00 126.00 126.00 504,00TOTALES 2,520.39 2,39439 2,39439 2,394.39 2,52039 2,39439 2,394.39 2,394.39 2,520.39 2,394.39 2,394.39 2,520.39 29,236.62

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FLUJO DE EFECTIVO DEL 2 AÑO

UNIDAD MONETARIA DÓLAR (US $)

RUBROS Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Noy Die TOTAL

I INGRE50Saldo lnicia\ en caja 26146.22 26,780.63 28146.48 24,386.60 25,749.05 26,984.26 28,344.20 29702.86 31,060.22 32,286.27 33,635.92 34984.23 26146.22 ~Ingreso·por venta 6643.02 6,643.02 6643.02 6,643.02 6,643.02 6643.02 6,643.02 6,643.02 6,643.02 6,643.02 6643.02 6643.02 79 716.24¡VA Ret. por venta 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 11,957.44Total Ingresos 32,789.24 33,423.65 34,789.50 31,029.62 32,392.07 33,627.28 34,987.22 36,345.88 37,703.24 38,929.29 40,278.94 41,627.25 117819.90

II EGRE505Gastos preoperativos 678.00 678.00Impuesto sfrenta 5,124.62 5124.62Salarios 3,051.51 3,061.51 3,061.51 3,061.51 3,061.51 3,061.51 3,061.51 3,061.51 3,061.51 3,061.51 3061.51 3,061.51 36,738.16Prestaciones Sociales 491.00 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 6,216.03Vacaciones 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3061.45 3061.45Treceavo Mes 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3061.45 3,061.45Energía Electrica 58.90 59.78 60.68 61.59 62.51 63.45 64.40 65.37 66.35 67.34 68.35 69.38 768.09Agua Potable 14.14 14.35 14.56 14.78 15.00 15.23 15.46 15.69 15.92 16.16 16.40 16.65 184.34Telecomunicaciones 30.20 25.50 25.50 25.60 25.60 25.70 25.80 25.90 30.00 30.10 30.20 30.20 330.30Combustibles y Lubricantes 22.00 21.20 21.20 22.26 22.26 22.26 22.26 22.26 22.26 23.32 23.32 23.32 267.92Papo y utiles de Oficina 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 438.33

Insumos 60.77 60.77 60.77 60.77 60.77 60.77 60.77 60.77 60.77 60.77 60.77 60.77 729.24

Reparación y Mant. 40.10 40.00 40.00 40.00 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 480.90Amort. Presto E Interes 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 1893.12Anticipo del 1%IR 62.67 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 793.40

IVA 940.05 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 996.45 11901.03

Publicidad 126.00 0.00 0.00 0.00 126.00 0.00 0.00 0.00 126.00 0.00 0.00 126.00 504.00Alquiler del Local 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 1800.00Impuestos y basura Alcaldía 78.99 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 809.72Total Egresos 6,008.61 5,277.17 10,402.90 5,280.57 5,407.82 5,283.08 5,284.36 5,285.66 5,416.97 5293.37 5,294.72 11544.89 75780.11

Saldo Final Disponible 26,780.63 28,146.48 24,386.60 25,749.05 26,984.26 28,344.20 29,702.86 31,060.22 32,286.27 33,635.92 34,984.23 30,082.36 42,039.79

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3UNDOAÑOESQUEMA DE MAYOR

VENTASAl) -=7"'9,"=71"'6~.2c741"'=79'",=-71'"'6'"'.2'"'41 (23

BANCO GASTOS DE ADMON26,146.22 36,738.16 (2 2) 15,241.36

504.00 (4 3) 2,591.0311,957.44 768.09 (5 3) 1,269.6179,716.24 184.34 (6 3) 1,269.61

330.30 (7 5) 768.09267.92 (8 6) 184.34438.33 (9 7) 330.30729.24 (10 8) 267.92480.90 (11 9) 438.33

1,800.00 (17 10) 729.241,000.23 (18 11) 480.906,216.03 (19 12) 770.763,061.45 (20 13) 199.923,061.45 (21 14) 600.00

793.40 (22 28) 678.0011,901.03 (24 16) 809.72

809.72 (25 17) ----;;;;1";,8'*00"'."'00;¡-==~892.89 (26 28,429,12 28,429.12 (A2

5,124.62 (27678.00 (28

2)3)3)3)4)

18)

COSTO DE VENTAS21,496,80

3,654.461,790.681,790.68

504.0029236.62 29,236.62 (A2

GASTOS FINANCIEROS1,000.23 11,000.23 A2)

_DEPR.

ACUM

I------,7;;:7;;;0-;;.7:;;-6 (12_ 199.92 (13

970.68

117,819.9042,039.8042,039.79

75,780.10PREST. X PAGAR UP

27) 1,483.96 1,483.96 (S

0,00

PREST. X PAGAR C/P26) 892.89 991.01 (1

1483.96 (27(Al 892.89 2,474.97

1,582.08

GASTOS ACUM X PAG6,216.03 488.81 (S 27)3,061.45 6,245.49 (33,061.45 3,060.29 (3

3,060.29 (312,338.93 12,854.87

515,94

IR POR PAGAR5,813.99! 5,813.99 (S

6,315.08!(A3

PERO O GANANCIAA2) 29,236.62 79,716.24A2) 28,429.12A2) 1,000.23

58,665.97 79,716.24A3) 21,050.27 21,050.27

UTILIDAD NETA

____114'735.19 (A3

IMP. PAG X ANT 1%689.371 689.37 (27793.40

1,482.77 689.37793.40

IMP POR PAGAR ALMA__",80"'9".7=-"1 62.67 (5

. 809.72 (16809.72 872.39

62.67

Amort. Act. DiferidoI 600.00 (14 24)

600,00

IVA POR PAGAR940.05

11,901.03! 11,957.44 (2311,901.03 12,897.49

996.46

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CONCEPTO Ene-07 Feb-07 Ma....07 Ab,..07 Ma -07 JUn-07 Jul-07 A 0-07 Sep-07 Oct--01 Nov-07 Die-07 TOTALSalarios 3,061.51 3.061.51 3061.51 3061.51 3,061.51 3.061.51 3,061.51 3,061.51 3,061.51 3.061.51 3,061.51 3061.51 36.738.16Prestaciones sociales 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 520.46 6,245,49Vacaciones 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.Q2 3,060.29Treceavo mes 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 255.02 3060.29IDeo. Moblliriario n' 64,23 64.23 64.23 64.23 64,23 64.23 64.23 64.23 64," 64.23 64.23 64.23 770.76De . E u rodante 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 199.92Amortizacion local SO,OO SO,OO SO.OO SO,OO SO.OO 50.00 SO.OO SO,OO SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO 600.00Gastos Preo erattvos 678.00 678.00:AIouller del local 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 lSO.00 150.00 150.00 1.800.00Publicidad 126.00 . 126.00 126.00 . 126.00 504.00

TOTA.US ~176.91 4,372.91 4,312.91 4,372.91 4,4%.91 4,372.91 4-,3n.91 4,372.91 4,498.91 4,372.91 4,372.91 4,498.91 53,656.90

CONCEPTO Ene-OB feH8 Mar,08 Ab,"" >la JUIt-OS Jul-QB 0-08 oct-08 Noy-08 Dic-D8 TOTALEner 13 eléctrica 58.90 59.78 ..... 61.59 62.51 63.45 64.'10 65.37 66.35 67.34 68.35 69.38 768."

ua b~ 14.14 14.35 14.56 14.78 15.00 15.23 15.'16 15.69 15.92 16.16 16.40 16.65 lM.34elecomunicaclones 30.20 25.50 25.50 25.60 25.60 25.70 25.80 25.90 30.00 30.10 30.20 30.20 330.30

Combustible lubricante 22.00 21.20 21.20 22.26 22.26 22.26 22.26 22.26 22.26 23.32 23.32 2).32 267.92R, . mantenimiento 40.10 40,00 40.00 40,00 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 40.10 480,901m uestos basura Alcaldía 78.99 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 66.43 809.nIntereses 99.74 94.26 91.78 92.19 89.54 81.19 83.71 78.12 77.51 71.88 70.82 69.49 1,000.23Insumos 60.77 60.77 60.77 60.77 60.77 60.77 60.77 60.n 60.77 60.77 60.77 60.77 729.24PaDelerla utlles de ofic. 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 36.53 438.33TOTALES 441.36 418.82 417.45 420.15 418.74 411.65 415.45 411.16 415.87 412.63 412.92 412.87 5,009.08

58,665.9858.665.98

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ACTIVOSCIRCULANTEIlANCOIMP. 1'1\(3 X AN IICIPADOTotal Activo Cll'Clllanto

PASIVOSCIIlCULANTE

$58,653.54 (;AS'l'OS AClJMUI,A(}(}S POR PAGAI~ $.... 841..01.. PRESTAMOS POH PIIGIIR 11 e/PI AZO

$69,494.56 IVA POH PAGAllIMPUESTOS 50nlll" LA m-NTIIIMPUE~;TOSIILCAIIJIArotnl POijlvo ClrculUllto . $

!it14.l1Hj1A1

1,056.246,824.34

62.'118,G:iil.4i·

MOBILlIIRIO y HllJII'O DE OFICINA $3,053.54(·)OEI'IlEeIAeIDN DE MOBlLlIIRIO y mlJl". .,$2.,~.1?-?~.

Tolal Activo fiJo

s

FIJO[QUIPO RODANTI'{-)DI'I'HECIIICION DI' EQUIPO RODANlI'.

51.000.00~5~9J6..... 5400.7.4

51,541.7.651,941.69

CAPITALCIIPITIII. SOCIALUTILIDAD EJI.'IlC. ANTEIlIOIlUTILIDAD DEL I"JEllelelOTotal Capital

10,OOO.OC28,301.16

......... .1.~l~?:~:~X ..5 64,7.24.63

D1FEIlIIlOMFJOI1AS DEL LOCAL $3,000.00(-)DEPRECIACION DE LAS MEJOI1AS DEL 1 $1...09.0,9.0 $l,:WO.OO

INVI"IWIÓN DIFEIlIDA(-) AMOH nZAelóNTolal Activo IJlr.rlrlo

omos ACTIVOSllU'OSITOS I.;N OIlHIIN IIA"fo\"l Otros Activos

TOTAL ACTIVO

$670.00

:$678,9°

sn8.00

51,200.00

5226.00

TOTAL PASIVO.CAPI-rAI. ,J __ .........~2!~6~:O~.

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D. ESTADO DE RESULTADO año 3MULTISERVICIOS LUCASA & Cia Ltda

Del 1 ero Enero 2009 al 31 de Diciembre 2009

CuentasVentasCostos de VentaUtilidad Bruta

Gastos de Operación

Gastos de AdmónGastos FinacierosTotal Gastos de operación

Utilidad antes IR

Impuestos sobre la RentaUtilidad Neta del Ejercicio

Valores Porcentajes84,499.21 10030,960.58 41.1753,538.63 58.83

30,328.36 34.78462.45 0.61

30,790.81 35.39

22,747.82 23.44

6,824.35 9.07,15,923.47 ~.,

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AñD 3DETALLE DE COSTO DE VENTA (US $)MULllSERVICJOS LUCASA 1ft. cra. Ltda

DEL 01 DE ENERO DEL 2009 A 01 DE DICIEMBRE DEL 2009

DETAu.E DE GASTOS FINANCIEROS (US $)MULTISERVIC10S lUCASA .. da. Ltdot

GASTOS FINANCIEROS AÑO 1

CONCEPTO Ene-G7 FelHl7 Ma,..07 Abr-07 May.-07 Jan'07 J&I"0759.64 59.80 55.86 SO.08 47.41 38.80 38.17

0-07 Sep-07 Oct-07 Nov-07 Dic-07 TOTAL3227 29.20 21.62 17.62 11.98 462.45

DETAllE DE GASTOS DE ADMINISTRACIÓN tUS $)MULllSERVICIOS WCASA .. Cí.Il. Uda

DEL 01 DE ENERO DEL 2007 A 01 DE DICIEMBRE DEL 2007

CONCEPTO EIlIe-09 Fe.... ...~.. AbHI9 May-09 Jun-09 J&I"09 • - OCt·.. N..~ Dic-og TOTALsalarios lr3'16.32 1,346.32 1.316.32 1 .... 32 1,346.32 1,346.32 1,346.32 1 ....32 1,346.)2 1,346.32 1,346.32 1.346.32 16,155.84Prestaciones sodales 228.87 228.87 228.67 228.87 228.67 228.87 228.87 228.67 228.67 228.87 228.87 228.87 2,746.49Vacaciones 112.15 11215 112.15 112.15 11215 112.15 112.15 112.15 112.15 112.15 112.15 112.15 1,345.78

receaVD mes 112.15 112.15 112.15 112.15 11215 112.15 112.15 112.15 112.15 112.15 112.15 112.15 1.345.78En. la eléct:rlca noS4 74.64 75.76 76.90 78.05 7<J.22 ""-., 81.62 82.84 84." 85.35 ".63 959.06

•• ble 17.65 17.91 18.18 18.46 18.73 19.01 19.30 19.59 19.88 20.18 20.48 20.7<J 230.17elecomunicaciones 32.01 32.49 32.98 33.47 33." 34.49 35.00 35.53 36.06 36.60 37.15 37.71 117.;S

Combustible lubl'lcante 21.72 25.09 25.47 25.85 26.2'1 26.63 27.03 27.13 27.85 28.26 28.69 29.12 322.37Po ~"' útiles de afie. 38.]2 39.30 39.89 ....19 41.10 11.71 <2.34 42.97 13.62 ......27 ...... 45.61 5O'l.95lnsumos 64.42 65.38 66.36 67.36 68.37 69.39 70.+4 71.19 n.56 73.65 74.76 75.88 .....06'e. mantenimiento 42.51 43.14 43.79 14.45 45.11 '15.79 .... 47.18 <7.88 ".60 49.33 SO.07 551.33De . Mooiliriario • 64.23 ".23 ".23 ".23 ".23 ".23 64.23 ".23 ".23 ".23 ".23 ".23 nO.76De . E u' rodante 16.66 ,6." 16.66 16.66 16.66 ,6." 16.66 16.66 16.66 16.66 ,6." 16.66 199.92De . local SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO 50.00 SO.OO SO.OO SO.OO 600.00Gastos Preo erattvos 678.00 678.001m uestDs basura AlcaJcha 82.75 70.42 70.42 70A2 70.42 70,42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 857.37Al uller del local lSO.00 150.00 lSO.00 lSO.00 lSO.00 150.00 150.00 150.00 150.00 lSO.00 150.00 lSO.oo 1800.00TOTALES 3,134.69 2,448.77 2,453.24 2,457.77 2,462.38 2,467.05 2,471.80 2,476.61 2,481.50 2,486.46 2,491.49 2,496.60 30,328.36

DETALLE DE GASTOS DE SERVICIOS (US $)MUlTISERVIClOS LUCASA &. Cia. Ltda

DEL 01 DE ENERO DEL 2009 A 01 DE DICIEMBRE DEL 2009

CONCEPTO Ene-07 feb-07 Mar-07 Abr-07 May-07 J&ln-07 J&lI·07 AIIO-07 Sep-07 Od-07 Nov-07 Dle-07 TOTALSalarlos 1,898.88 1,898.88 1898.88 1,898.88 1,898.88 1,898.88 1898.88 1.898.88 1898.88 1,898.88 1,898.88 1898.88 22,786.61Prestaciones sociales 322.81 322.81 322.81 322.81 322.81 322.81 322.81 322.81 322.81 322.81 322.81 322.81 3,873.nVacaciones 158.18 158.18 158.18 158.18 158.18 158.18 158.18 158.18 158.18 158.18 158.18 158.18 1,898.12Treceavo mes 158.18 158.18 158.18 158.18 158.1B 158.18 158.18 158.18 158.18 158.18 158.18 158.18 1,898.12Publicidad 126.00 . - 126.00 126.00 126.00 "'.00TOTALES 2,664.05 2¡538.05 2,538.05 2,538.05 2,.664.05 2,538.05 2.538.05 2,538.05 2,664.05 2,538.05 2,538.05 2,664.05 30,960.58

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FLUJO DE EFEcnvO DEL 3 AÑO

UNIDAD MONETARIA DÓLAR (US $)

RUBROS Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Noy Die TOTAL

1 INGRESOSaldo Inicial en caja 42,039.79 42,764.78 44,206.69 40,122.45 41,555.36 42,857.66 44,281.29 45,700.18 47,114.25 48,397.43 49,801.66 51200.85 42,039.79Ingreso por venta 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 7,041.60 84,489.21¡VA Ret. por venta 1056.24 1056.24 1056.24 1056.24 1,056.24 1056.24 1,056.24 1,056.24 1,056.24 1,056.24 1,056.24 1,056.24 12,674.88Total Ingresos 49081.39 49806.38 51248.29 47164.05 48,596.96 49,899.27 51,322.89 52,741.78 54155.85 55,439.04 56,843.26 58,242.45 139,213.89

II EGRESOSGastos Preoperativos 678.00 678.00Impuesto s/renta 5,521.68 5,521.68

Salarios 3,245.20 3245.20 3,245.20 3245.20 3,245.20 3,245.20 3,245.20 3.245.20 3245.20 3245.20 3,245.20 3,245.20 38,942.45Prestaciones Sociales 520.46 551.68 551.68 551.68 551.68 551.68 551.68 551.68 551.68 551.68 551.68 551.68 6,588.99

Vacaciones 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3,245.14 3,245.14

Treceavo Mes 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3,245.14 3,245.14Energía Electrica 73.54 74.64 75.76 76.90 78.05 79.22 80.41 81.62 82.84 84.09 85.35 86.63 959.06

Agua Potable 17.65 17.91 18.18 18.46 18.73 19.01 1930 19.59 19.88 20.18 20.48 20.79 230.17

Telecomunicaciones 32.01 32.49 32.98 33.47 33.98 34.49 35.00 35.53 36.06 36.60 37.15 37.71 417.48Combustibles y Lubricantes 24.72 25.09 25.47 25.85 26.24 26.63 27.03 27.43 27.85 28.26 28.69 29.12 322.37

Pal:l. Y utiles de Oficina 38.72 39.30 39.89 40.49 41.10 41.71 42.34 42.97 43.62 44.27 44.94 45.61 504.95

Insumos 64.42 65.38 66.36 67.36 68.37 69.39 70.44 71.49 72.56 73.65 74.76 75.88 840.06

Reparación y Mant. 42.51 43.14 43.79 44.45 45.11 45.79 46.48 47.18 47.88 48.60 49.33 50.07 554.33

Amart. Presto E Interes 157.76 157.76 ,157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 157.76 1,893.12

Anticipo del 1% IR 66.43 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 841.01

¡VA 996.45 1056.24 1,056.24 1056.24 1,056.24 1,056.24 1,056.24 1056.24 1,056.24 1,056.24 1056.24 1,056.24 12,615.09

Publicidad 126.00 0.00 0.00 0.00 126.00 0.00 0.00 0.00 126.00 0.00 0.00 126.00 504.00

Alquiler del Local 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00 1,800.00

Impuestos y basura Alcaldía 82.75 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 7D.42 7D.42 857.33

Total Egresos 6,316.62 5599.69 11,125.84 5608.69 5,739.30 5,617.97 5,622.72 5,627.53 5,758.42 5,637.38 5,642.41 12263.80 80,560.36

Saldo Final Disponible 42,764.78 44,206.69 40,122.45 41,555.36 42,857.66 44,281.29 45,700.18 47,114.25 48,397.43 49,801.66 51,200.85 45,978.65 58,653.53

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rERCERAÑOESQUEMA DE MAYOR

30,960.58 30,960.58 (A2

COSTO DE VENTAS22,786.61

3,873.721,898.121,898.12

504.00

1)

13)13)

BANCO GASTOS DE ADMON42,039.80 38,942.45 (2 2) 16,155.84 2)

504.00 (4 3) 2,746.49 3)12,674.88 959.06 (5 3) 1,345.78 3)84,499.21 230.17 (6 3) 1,345.78 3)

417.48 (7 5) 959.06 4)322.37 (8 6) 230.17504.95 (9 7) 417.48840.06 (10 8) 322.37554.33 (11 9) 504.95

1,800.00 (17 10) 840.06 VENT""A",S~=;-:;462.45 (18 11) 554.33 A1) ~8:74,"'T49;;;9;-:.22'11 ª4.499:21!(23

6,588.99 (19 12) 770.76 .3,245.14 (20 13) 199.923,245.14 (21 14) 600.00

841.01 (22 28) 678.0012,615.09 (24 16) 857.37

857.33 (25 17) -,,,,1,,,8:;:0,,,0.,,00;;¡-==0=-1,430.67 (26 30,328.37 30,328.37 (A25,521.68 (27

678.00 (28

139,213.9058,653.5458,653.53

80,560.36

PERD O GANANCIAA2) 30,960.58 84,499.21 (A1A2) 30,328.37

A2) --=~46",2",.4",5 '---="~=,..61,751.40 84,499.21

A3) 22,747.82 22,747.82

DEPR.ACUM

I 770.76 (12199.92 (13

970.68

GASTOS ACUM X PAG19) 6,588.99 515.94 (S 27)lO) 3,245.14 6,620.22 (3!1) 3,245.14 3,243.91 (3

3243.91 (313,07926 13,623.97

544.71

IR POR PAGAR6,315.081 6,315.08 (S

6,824.341(A3

18)GASTOS FINANC

462.45 I 462.45 A2)

26)PREST. X PAGAR C/P1,430.67 1,582.08 (1

0.00 (271,430.67 1,582.08

151.41

UTILIDAD NETAI 15,923.47 (A3

,)'2)

!5)

IMP. PAGX ANT 1%793.40I 793.40 (27841.01

1,634.41 793.40841.01

IMP POR PAGAR ALMA857.331 62.67 (8

857.37 (16857.33 920.04

62.71

Amort. Act. Diferido

I600.00 (14

___ . 24)600.00

IVA POR PAGAR996.46

12,615.091 12,674.88 (2312,615.09 13,671.34

1,056.24

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CONCEPTO Ene-Q7 Feb-07 Mar·07 Abr·07 Na,...07 Jun-07 JuJ.07 A o-<J7 """'7 oct·07 NoY·07 Die-07 TOTALsalarios 3,245.20 3,245.20 3245.20 3245.20 3,245.20 3,245.20 3,245.20 3,245.20 3,245.20 3,245.20 3,245.20 3.2'i5.20 38,942,45P'rest:iIdones sociales 551.68 551.68 551.68 551.68 551.68 551.68 551.68 551.68 551.68 55l.68 551.68 551.68 6,620.22

aca<:1one> 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 3,243.91

'"""'" mes270.33 270.)3 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 270.33 3,243.91

• Mobllir1ano """ 64.23 ....23 64.23 64.23 64.23 64.23 ....23 64.23 64.23 ....23 64.23 64.23 no.76De . E uf rodante 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 16.66 199.92De . Local so.oo SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO SO.OO so.oo 600.00Gastos_ - 67B.00 678.00

uiler del local 150.00 150.00 lSU.OO lSO.00 150.00 lSO.00 lSO.oo 150.00 150.00 150.00 150.00 lSO.00 1800.00Pubiddad 126.00 126.00 - 126.00 126.00 504.00TOTAllS 5,422.43 4,618.43 4,618.A3 4,618.43 41744.43 4,618.43 4,618.A3 4,618.43 41744.43 4,618.43 4,618.43 4,744.43 56,603.16

CONCEPTO Enew09 Feb-M Ma....09 Abr-M ... 09 Jun..og ,..... A o-<J9 .. 09 0'''''9 NoY~09 Dieoo09 TOTALEnc la eléctrica 73.54 74.64 75.76 76.90 78.05 79.22 80.41 81.62 82.84 84.09 85.35 86.63 959.06

"' blc 17.65 17.91 18.18 18.46 18.73 19.01 19.30 19.59 19.88 20.18 20.48 20.79 230.17efeeomunicaelones 32.01 32,49 32.98 33.47 33.98 34.49 35.00 35.53 36.06 36.60 37.15 37.71 417.48

Combustible y lubricante 24.72 25.09 25.47 25.85 26.24 26.63 2.7.03 27.43 27.85 28.26 28.69 29,12 322.37R•. mantenfmiento 42.51 43.14 43.79 44,45 45.11 45,79 46.'" 47.18 47.88 48.60 49.33 50.07 554.33Impuestos y basura Alcaldía 82.75 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42. 70.42 70.42 70.42 70.42 70.42 857.37Intereses 59.64 59.80 55.86 50,08 47.41 38.80 38.17 32.27 29.20 21.62 17.62 11.98 462.45InSlJmos 64.42 65.38 66.36 67.36 68.37 69.39 70.44 71.49 72.56 73.65 74.76 75.88 840.06Pa elería utiles de ofie. 38.72 39.30 39.89 40.49 41.10 41.71 42.34 42.97 43.62 44.27 44.94 45.61 504.95TOTALES 435.95 428.19 428.72 427.47 429.41 425.47 429.58 428.50 430.32 427.70 428.73 428.20 5,148.24

61,751.3961,751.39

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PE =

Primer Año

Costos Fijos1 - (costos variables/ventas)

PUNTO DE EQUILIBRIO

0.93422391

COSTOS VARIABLES

COSTOS FIJOS

VENTAS

PE

PE =

PE =

$50,877.42

$4,946.63

$75,204.00

54,459.55

$50,877.42

54,459.55

DolaresMil

90

80

70

80

50

40

30

20

10

O ..

gastos

"

.'

.'"

"

.'

¡ngr~~o

.'.'.'

.'Punt Gastos Variabtes

Gastos Fijos

10 20 30 4D 50 60 70 80 90

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$53,656.90

COSTOS VARIABLES

Segundo Año

COSTOS FIJOS

VENTAS

PE =

PE =

$53,656.90

$5,009.08

$79,716.24

0.937163677

57,254.57

Dolares

Mil

90

SO

70

60

50

40

30

20

10

O

--

gastos

20

-- --

30

--

40

--

50 60

--

70

Ingre~o'##~--

SO

Gastos Fijos

ge

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Tercer Año

0.93907353

COSTOS FIJOSCOSTOS VARIABLES

Punto Gastos Variables

90

Gastos Fijos

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"...

70

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60so

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40

"..."

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30

"

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20

gastos

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Dolares

Mil

90

80

70

80

50

40

30

20

10

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$56,603.16

$5,146.24

$84,499.21

$56,603.16

60,275.53PE =

VENTAS

PE =

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Análisis de la Rentabilidad del Proyecto·

Pro ectoLucasa

PRI0.S5

VAN4S,74S.45

TIR42%

VAN =

VAN =

·10 + A1 + A2 + A3.(1 + k)1 (1 + k)2 (1 + k)3

-13,000.00 26,146.22 42,039.79 58,653.531.42 2.0164 2.863288

-13,000.00 18,412.83 20,848.93 20,484.68

46,746.451

lori

(1 +I)n

INVERSION INICIALFLUJOS NETOS DE CADA AÑOTASA DE ACTUALlZACIONFACTOR DE ACTUALIZACION

Nota Se tomo como referencia la tasa del Banco de Procredit que está a un 42% anual.

Relación Costo - Beneficio

A1 +RC/B = (1 + k )1

RO/B =_...;S9~,7::;4:=S,:;:.4:;.613,000.00

RC/B =1L..-.....;4.:;;,SO~~

A2 +(1 + k)2

lo

A3(1 + k)3

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TASA INTERNA DE RETORNO

TIR=

10= A1 +(1 +R)

A2 +(1 +R)

Tasa al 42%

AS +(1 + R)

13000 =

13000 =

13000 =

26,146.22 42,039.79 58,653.533.36 11.2896 37.933056

7781.614134 3723.76275 1546.23799

13,051.61

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Multiservicios Lucasa, & Cía. Ltda.Por este medio solicito su amable gestión para poder reenviarme una

proforma de los siguientes artículos de oficina.Telefax 2492755

Articulo o producto Unidad de medida Proveedor

Flash Memory Unidad GomperPerforadora Unidad GomperEnqrapadora Unidad GomperGrapas Caja GomperSaca qrapas Unidad GomperPeqamento Unidad GomperMaskintape Unidad GomperClips Caia GomperFastener Caja GomperFolders T/Carta Caja GomperPapel Bond Tic Resma GomperCD Room Caja GomperChinche Caia GomperBorrador Pelikan Docena GomperReqla Docena GomperLápiz mecánico. 0.7 Caja GomperCorrector liquido Docena GomperMarcador Fluorescente Docena Gomper

18 de septiembre de 2006

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TOTAL 101'2, 011, 01

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Fecha Actual

22/09/2006

22/09/2006

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PRECIO CONTADO

VALOR NETO

3,391.30

IMPUESTO

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TOTAL

3,900.00

3,391.30 508.70 3,900.00

Precios incluyen ¡VA

Plan de VentasPeriodo

Anticipo deNo. de Cuota(s)

LC CONTADODIARIO

0.00O

Precios en Cardabas Precio valido por 8 dias

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lo J60xl-/.74x1'80 lo 180xH.74x1'80W63 N xH29 N xD3r Wn"xH29"xD32"

1.80xH.74x1'80W32"xH29"xD32"

L.60xH.S1xP.23W24~",H20"xD9'

Ref. 107.021 G/L(ll. Ref. 107.022 D/RJI)

L160xH.74x1'80/105W 63" x ¡-¡ 29" x D 32'/41"

Ref.107.305

lo 205 x H. 74 x l' 120W81"xH29"x04r

Ref. 107.307 G/Ln). Ref. 107.308 D/RIl)

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Ref.l07.123 Ref.107.135 Ref.107.240 Ref. 107.270 Ref.107.038/7

Ref.107.031ff

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L 159xH.74x1'70W63 H xH29"x02S'

lo 18xH.74xP"79I/lr"I'/29"xD31'

L.18xH.74x1'79wrxH29'"D31~

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L. 14S x H. 7S/1S4 x l' 60134W sr x H 30N I6r x D 24"/13"

Ref.107.037 Ref.l07.033 Ref.l07.030 G/Lm. Ref.l07.025 D/R(l)

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