UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA FACULTAD DE CIENCIA ... Producto creativo para optar al t­tulo de...

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  • UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA

    FACULTAD DE CIENCIA, TECNOLOGA Y AMBIENTE

    Desarrollo de un sistema de informacin para la evaluacin al desempeo

    docente en la Universidad Centroamericana

    Producto creativo para optar al ttulo de Ingeniero en Sistemas y Tecnologas

    de la Informacin (Concentracin: Sistemas de Informacin)

    Autor: Erick Jos Martnez Mairena

    Managua, Nicaragua

    01 de Febrero del 2012

  • TABLA DE CONTENIDOS

    TABLA DE CONTENIDOS

    INTRODUCCIN

    1. OBJETIVOS

    1.1 OBJETIVO GENERAL

    1.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

    2. MARCO TERICO

    2.1 EVALUACIN DOCENTE

    2.2 MARCO METODOLGICO

    2.2.1 Identificacin de problemas, oportunidades y objetivos

    2.2.2 Determinacin de los requerimientos de informacin

    2.2.3 Anlisis de las necesidades del sistema

    2.2.4 Diseo del sistema recomendado

    2.2.5 Desarrollo y documentacin del software

    2.2.6 Pruebas y mantenimiento del sistema

    2.2.7 Implementacin y evaluacin del sistema

    2.3 LENGUAJE UNIFICADO DE MODELACIN

    2.4 ARQUITECTURA

    2.5 TECNOLOGA

    2.5.1 Java

    2.5.2 J2EE

    3 METODOLOGA

    4 RESULTADOS

    5 CONCLUSIONES

    6 RECOMENDACIONES

    7 BIBLIOGRAFA

    8 ANEXOS

    8.1 ENTREVISTA

    8.2 DOCUMENTO DE VIABILIDAD

    8.2.1 Definicin de Objetivos

    8.2.2 Determinacin de Recursos

  • 8.3 DOCUMENTO DE REQUERIMIENTOS

    8.3.1 Introduccin

    8.3.2 Propsito

    8.3.3 Definiciones

    8.3.4 Alcance

    8.3.5 Resumen

    8.3.6 Vista general de la aplicacin

    8.4 MODELO DE DATOS

    8.4.1 Modelo de Datos

    8.4.2 Diagrama Entidad Relacin

    8.5 PANTALLAS DEL SISTEMA

    8.6 PLAN DE PRUEBAS

    8.6.1 Introduccin

    8.6.2 Estrategia de Pruebas

    Pruebas de Unidad

    Pruebas de Integridad de Datos

    Pruebas del Sistema

    Pruebas de Seguridad y Control de Acceso

    8.6.3 Herramientas

    8.6.4 Recursos

    8.7 MANUAL DE USUARIO

    8.7.1 Ingreso al sistema

    8.7.2 Eventos de botones

    8.7.3 Opciones del administrador

    8.7.4 Opciones de directores

    8.7.5 Opciones de coordinador

    8.7.6 Opciones de docentes

    8.7.7 Opciones de alumnos

  • INTRODUCCIN

    El presente trabajo propone la forma de culminacin de estudios, titulada

    Desarrollo de un sistema de informacin para la evaluacin al desempeo

    docente en la Universidad Centroamericana.

    El proceso de evaluacin al desempeo docente es una estrategia que

    implementa la Direccin de Pregrado de la Universidad Centroamericana, con

    el fin de medir el cumplimiento de objetivos, detectar fortalezas y debilidades en

    la prctica docente de su personal acadmico.

    Sin embargo, esta unidad posee problemas en cuanto a la recoleccin de

    datos, organizacin de la informacin y generacin de reportes

    correspondientes a la evaluacin de los docentes.

    Actualmente, los sistemas de informacin constituyen herramientas

    fundamentales con ventajas competitivas, que sirven para el apoyo en

    diferentes sectores, tales como: educativo, jurdico, empresarial, ambiental,

    entre otros.

    En los ltimos aos, los sistemas de informacin se han orientado cada vez

    ms al uso de internet, debido a que permiten velocidades de conexin

    increbles, ofreciendo grandes ventajas a las instituciones interconectadas ya

    que le facilitan el acceso a la informacin casi inmediatamente.

    De esta manera, la implementacin de un sistema de informacin propone una

    oportunidad para mejorar la forma en que se realizan las actividades de

    cualquier institucin. Por tal razn, es necesario realizar un profundo anlisis

    para determinar la posibilidad de desarrollar un sistema que sea capaz de

    suplir las necesidades que ayuden a la toma de decisiones. Es importante

    tomar en consideracin el estado actual de la institucin, las tecnologas

    utilizadas, el personal involucrado, entre otros aspectos, para la realizacin del

    sistema.

  • Con este proyecto se pretende el desarrollo de un sistema de informacin que

    permita a la unidad del rea de pregrado, ejecutar los procesos de evaluacin

    de manera gil y eficiente, tales como: realizar encuestas de forma que el

    formulario se encuentre validado y permita la introduccin de los datos

    esperados; adems, la generacin de reportes que muestren los datos

    estadsticos, relacionados con los resultados de las encuestas; tambin, la

    seleccin de docentes por parte de directores y generacin de cronograma

    para cada periodo de evaluacin.

    El sistema de evaluacin al desempeo docente quedar bajo la

    responsabilidad de la Direccin de Informtica, ya que se instalar en los

    servidores de la Universidad con las mismas caractersticas tecnolgicas que

    posee la institucin.

    El desarrollo de este proyecto permitir la automatizacin de la gestin de la

    informacin, la organizacin, disponibilidad y acceso a la misma por parte del

    personal involucrado en el proceso de evaluacin.

    Cabe sealar que con la implementacin del sistema se generar informacin

    estadstica y de control, a un nivel mucho ms detallado y til para la toma de

    decisiones.

  • 1. OBJETIVOS

    1.1 OBJETIVO GENERAL

    Desarrollar un sistema de informacin para la evaluacin al desempeo

    docente en la Universidad Centroamericana.

    1.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

    Definir los requerimientos del sistema, los cuales determinarn las

    caractersticas del mismo.

    Definir los procedimientos sistematizados que facilitarn la gestin de la

    informacin.

    Disear los componentes del sistema, tomando como base el anlisis de

    los procesos del negocio.

    Validar coherencia entre diseo-implementacin mediante la realizacin

    de pruebas.

    Realizar la implementacin del sistema en los servidores de la

    Universidad Centroamericana.

  • 2. MARCO TERICO

    2.1 EVALUACIN DOCENTE

    Segn Torrecilla, Alba & Moreno (2006), la evaluacin de los docentes es un

    procesocuyo objetivo es mejorar su desempeo, mantenerle motivado o

    reconocer social y econmicamente su trabajo, siendo un medio a travs del

    cual se puede mejorar o asegurar la calidad de la enseanza y tambin

    obtener informacin para tomar alguna decisin respecto al docente.(pp. 87,

    91)

    La Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin Superior

    (ANUIES), argumenta que llevar a cabo el proceso de evaluacin del

    desempeo docente a travs de encuestas a los estudiantes es un mecanismo

    efectivo que presenta mayor consistencia y objetividad, adems de constituir

    un proceso cuya realizacin es viable en cualquier tipo de institucin. (p. 179)

    A su vez ANUIES (2000), especfica que hay que ponderar las respuestas a

    las preguntas del cuestionario, con respecto a una escala de valores, para que

    sea posible identificar los diferentes niveles de desempeo en las distintas

    dimensiones seleccionadas por la institucin. (p. 180)

    La evaluacin de los docentes en la Universidad Centroamericana se realiza a

    travs de unaencuesta en diversos escenarios, los cuales se detallan a

    continuacin:alumnos, directores y docente; en las que se realizan preguntas

    basadas en el cumplimiento y obligaciones del docente con respecto a un

    determinado grupo acadmico.

    2.2 MARCO METODOLGICO

    Los sistemas de informacin (SI) y tecnologas de informacin (TI) son

    herramientas fundamentales para cualquier institucin, debido a su auge y

    desarrollo; estos han motivado la manera en como las organizaciones llevan a

  • cabo sus principales procesos, ya que suministran una plataforma de

    informacin necesaria para la toma de decisiones y su implantacinlogra

    ventajas competitivas.

    Segn Kendall & Kendall (1997), la informacin se debe organizar y clasificar

    para ser administrada tal y como se hace con los dems recursos de la

    empresa, ya que el manejo eficiente de la misma constituye uno de los activos

    fundamentales para la organizacin, por lo que se debe garantizar su

    disponibilidad y seguridad.

    Los sistemas de informacin son herramientas que apoyan a la administracin

    de la informacin.Stair & Reynolds (2000), definen sistema de informacin

    como:un conjunto de elementos interrelacionados para recolectar (entrada),

    manipular (proceso) y diseminar (salida) datos e informacin y para proveer un

    mecanismo de retroalimentacin en pro del cumplimiento de un objetivo.(p.

    15)

    Todos los sistemas se componen de subsistemas y estos a su vez hacen uso

    de componentes para llevar a cabo las actividades de entrada, proceso, salida,

    almacenamiento y control que convierten recursos de datos en productos de

    informacin.Estos subsistemas estn constituidos por:

    a. Personas

    b. Hardware

    c. Software

    d. Procedimientos

    e. Datos

    Un sistema de informacin consta de cuatro etapas principales: anlisis,

    diseo, desarrollo e implementacin.

    Alarcn(2006, p. 40), explica que las etapas del proceso para el desarrollo de

    sistemas estn formados por fases, las cuales se deben realizar de forma

    secuencial y permitir al analista volver a alguno de los pasos anteriores. Es

    importante completar cada una de las fases ya que la misma sirve de insumo

    para la siguiente.

  • Kendall & Kendall (2005), mencionan el modelo en cascadadel ciclo de vida

    para el desarrollo de un sist