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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA INGLÉS EL VOCABULARIO COTIDIANO BÁSICO EN EL DESARROLLO DE LA EXPRESIÓN ORAL DEL INGLÉS EN LOS/LAS ARTESANOS- MICROEMPRESARIOS DE LA PLAZA DE PONCHOS DE LA CIUDAD DE OTAVALO PERIODO 2013-2014 Proyecto Socio Educativo presentado como requisito parcial para optar por el título de Licenciatura en Ciencias de la Educación Mención: Inglés Autora: Pijal De La Cruz Martha Cleotilde C.C. 172345918-4 Tutor: MSc. Henry Vladimir Oñate Ríos C.C. 180132072-0 Quito, 20 de mayo 2015
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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA INGLÉS
EL VOCABULARIO COTIDIANO BÁSICO EN EL DESARROLLO DE LA
EXPRESIÓN ORAL DEL INGLÉS EN LOS/LAS ARTESANOS-
MICROEMPRESARIOS DE LA PLAZA DE PONCHOS
DE LA CIUDAD DE OTAVALO PERIODO 2013-2014
Proyecto Socio Educativo presentado como requisito parcial para optar por el título
de Licenciatura en Ciencias de la Educación Mención: Inglés
Autora: Pijal De La Cruz Martha Cleotilde
C.C. 172345918-4
Tutor: MSc. Henry Vladimir Oñate Ríos
C.C. 180132072-0
Quito, 20 de mayo 2015
ii
DEDICATORIA
A Jesús mi Dios, quien me dio la vida y en cada paso que doy está conmigo, me ha iluminado
para concluir un periodo más de mi vida con éxito.
Dedico a mis padres, quienes con su amor, sabiduría y paciencia me apoyaron desde el
primer día que mis ojos vieron la luz de este mundo y durante todo este proceso, además de
ser mis padres son mis mejores amigos que me enseñaron a levantarme de las caídas con
valor y coraje para lograr mis sueños, quienes son mis mejores bendiciones en mi vida: Luis
y Rebeca, por ustedes soy quien soy y si en otra vida puedo tener padres los escogería a
ustedes.
Los amo con todo mi corazón………….
Este proyecto también dedico a mis herman@s y a toda mi familia que estaban conmigo
animándome para continuar y poder culminar este pasó más en mi vida.
iii
AGRADECIMIENTO
A Jesús quien es mi alegría en medio de la tristeza, fortaleza en medio de la
debilidad y mi luz en medio de la obscuridad.
A mis padres quienes son mis mejores amigos por sus palabras de aliento en
momentos de tristeza, su comprensión en momentos de mis debilidades y su
compañía en medio de la soledad, quienes se alegran de mis triunfos y me animan a
seguir hacia adelante en mis derrotas, y por estar conmigo durante todo el proceso
de mi vida.
Agradezco a las autoridades y a los miembros de la Plaza de Ponchos de la ciudad
de Otavalo que me permitieron obtener los datos necesarios para desarrollar con
éxito mi trabajo.
De manera muy especial a mi tutor de proyecto, MSc. Henry Oñate, por sus
conocimientos y por la oportunidad de compartir y aprender de él la perseverancia y
la dedicación.
iv
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL
Yo, Martha Cleotilde Pijal De La Cruz, en calidad de autora del trabajo de investigación realizada
sobre “EL VOCABULARIO COTIDIANO BÁSICO EN EL DESARROLLO DE LA
EXPRESIÓN ORAL DEL INGLÉS EN LOS/LAS ARTESANOS- MICROEMPRESARIOS
DE LA PLAZA DE PONCHOSDE LA CIUDAD DE OTAVALO PERIÓDO 2013-2014”, por
la presente autorizo a la UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR, hacer uso de todos los
contenidos que me pertenecen o de parte de los que contienen esta obra, con fines estrictamente
académicos o de investigación.
Los derechos que como autora me corresponden, con excepción de la presente autorización, seguirán
vigentes a mi favor, conformidad con lo establecido en los artículos 5, 6, 8; 19 y demás pertinentes
de la Ley de Propiedad Intelectual y su Reglamento.
Quito – 08-2014
Martha Pijal De La Cruz
C.C. 172345918-4
v
CONSTANCIA DE APROBACIÓN DEL TUTOR DEL PROYECTO
En mi calidad de Tutor del Proyecto Socio educativo presentado por la Srta. Pijal De La Cruz Martha
Cleotilde para optar por el Grado de Licenciatura en Ciencias de la Educación, Carrera Inglés; cuyo
Título es: “EL VOCABULARIO COTIDIANO BÁSICO EN EL DESARROLLO DE LA
EXPRESIÓN ORAL DEL INGLÉS EN LOS/LAS ARTESANOS- MICROEMPRESARIOS
DE LA PLAZA DE PONCHOS DE LA CIUDAD DE OTAVALO PERIÓDO 2013-2014”.
Considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido en la
presentación pública y evaluación por parte del tribunal examinador que se designe.
En la ciudad de Quito a los veinte días del mes de septiembre del 2014.
MSc. Henry Vladimir Oñate Ríos
C.C. 180132072-0
vi
CONSTANCIA DE LA INSTITUCIÓN
vii
ÍNDICE DE CONTENIDOS
CARATULA……………………………………………………………………………………… i
DEDICATORIA .................................................................................................................... ii
AGRADECIMIENTO .......................................................................................................... iii
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL .................................................... iv
CONSTANCIA DE APROBACIÓN DEL TUTOR DEL PROYECTO .............................. v
CONSTANCIA DE LA INSTITUCIÓN QUE SE REALIZÓ LA INVESTIGACIÓN ...... vi
ÍNDICE DE ANEXOS ......................................................................................................... xi
ÍNDICE DE CUADROS ..................................................................................................... xii
ÍNDICE DE GRÁFICOS .................................................................................................. xiii
RESUMEN ......................................................................................................................... xiv
ABSTRACT ........................................................................................................................ xv
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 1
CAPÍTULO I ......................................................................................................................... 2
EL PROBLEMA ............................................................................................................... 2
Planteamiento del problema .......................................................................................... 2
Formulación del problema ............................................................................................. 3
Preguntas directrices ...................................................................................................... 3
Objetivos ........................................................................................................................ 4
JUSTIFICACIÓN .......................................................................................................... 4
CAPÍTULO II ........................................................................................................................ 5
MARCO TEÓRICO .......................................................................................................... 5
Antecedentes del problema ............................................................................................ 5
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ................................................................................... 8
La Importancia del Inglés .............................................................................................. 8
En la Vida Diaria ........................................................................................................... 8
En la Vida Diaria de los artesanos de Otavalo .............................................................. 9
En el Mundo de los Negocios ........................................................................................ 9
En el Turismo .............................................................................................................. 11
Niveles de la Lengua ....................................................................................................... 12
Nivel Culto .................................................................................................................. 13
Popular ......................................................................................................................... 13
Vulgar .......................................................................................................................... 14
viii
Comunicación Comercial ............................................................................................ 15
Niveles del Vocabulario del Inglés .................................................................................. 15
El nivel Avanzado ....................................................................................................... 19
El nivel Intermedio ...................................................................................................... 19
El Nivel Básico ............................................................................................................ 20
Lenguaje .......................................................................................................................... 24
Funciones de la Lengua ............................................................................................... 26
Dialecto o Contexto Sociocultural ............................................................................... 26
Comunicación .................................................................................................................. 27
Competencia Comunicativa ......................................................................................... 28
Competencia Lingüística: Denominado también cCmpetencia Gramática ................. 28
Competencia Sociolingüística ..................................................................................... 29
Comunicación Efectiva.................................................................................................... 29
Verbal: ......................................................................................................................... 31
No Verbal .................................................................................................................... 31
Metodología ................................................................................................................. 33
Definición de Términos Básicos...................................................................................... 34
Características de la Variables ......................................................................................... 36
Variable independiente: ............................................................................................... 36
Variable dependiente: .................................................................................................. 36
FUNDAMENTACIÓN LEGAL ..................................................................................... 36
CAPÍTULO III .................................................................................................................... 37
METODOLOGÍA ............................................................................................................ 37
Diseño de la investigación ........................................................................................... 37
Población ..................................................................................................................... 38
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ............................................................... 39
Validez y Confiabilidad de los instrumentos ............................................................... 41
Confiabilidad del instrumento ..................................................................................... 41
Técnicas e Instrumentos para la Recolección de Datos ............................................... 42
CAPÍTULO IV .................................................................................................................... 43
ANÁLISIS DE RESULTADOS ...................................................................................... 43
CAPÍTULO V ..................................................................................................................... 54
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................................. 54
Conclusiones: .............................................................................................................. 54
Recomendaciones: ....................................................................................................... 55
ix
CAPÍTULO VI .................................................................................................................... 56
PROPUESTA .................................................................................................................. 56
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... 56
Objetivo general: ......................................................................................................... 57
Objetivos Específicos: ................................................................................................. 57
Justificación ................................................................................................................. 57
MARCO TEÓRICO ........................................................................................................ 58
LESSON PLAN Nro.1 ................................................................................................ 61
LESSON PLAN Nro. 2 ............................................................................................... 64
LESSON PLAN Nro. 3 ............................................................................................... 66
LESSON PLAN Nro. 4 ............................................................................................... 68
LESSON PLAN Nro. 5 ............................................................................................... 71
LESSON PLAN Nro. 6 ............................................................................................... 74
LESSON PLAN Nro. 7 ............................................................................................... 76
LESSON PLAN Nro. 8 ............................................................................................... 78
LESSON PLAN Nro. 9 ............................................................................................... 80
LESSON PLAN Nro. 10 ............................................................................................. 82
LESSON PLAN Nro. 11 ............................................................................................. 85
LESSON PLAN Nro. 12 ............................................................................................. 87
LESSON PLAN Nro. 13 ............................................................................................. 90
LESSON PLAN Nro. 14 ............................................................................................. 93
LESSON PLAN Nro. 15 ............................................................................................. 95
EXCERCISES ................................................................................................................. 97
GREETINGS ............................................................................................................... 97
PRACTICE THE SPELL ............................................................................................ 99
THE NUMBERS ....................................................................................................... 101
PRONOUNS .............................................................................................................. 103
ADJECTIVES ........................................................................................................... 104
THERE IS /THERE ARE .......................................................................................... 106
MODAL AUXIlIARY ............................................................................................... 108
WQ- QUESTIONS. ................................................................................................... 110
VERB TO BE ............................................................................................................ 111
REGULAR AND IRREGULAR VERBS ................................................................. 112
PRESENT SIMPLE AND PRESENT PROGRESSIVE. .......................................... 114
PAST SIMPLE TENSE AND PAST PROGRESSIVE. ........................................... 116
x
FUTURE TENSE ...................................................................................................... 118
IMPERATIVES ......................................................................................................... 120
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................... 122
xi
ÍNDICE DE ANEXOS
SOLICITUD PARA VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO ............................... 125
TEMA DE INVESTIGACIÓN .............................................................................. 126
OBJETIVOS........................................................................................................... 126
OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES ............................................. 127
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS ........................................... 128
INSTRUCCIONES PARA LA VALIDACIÓN DE CONTENIDO DEL
INSTRUMENTO ................................................................................................... 130
CORRESPONDENCIA ENTRE OBJETIVOS, VARIABLES ............................. 131
CALIDAD TÉCNICA Y REPRESENTATIVIDAD ............................................. 132
LENGUAJE ........................................................................................................... 133
xii
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro Nro. 1: Red de Inclusión ............................................................................................... 7
Cuadro Nro. 2: Marco Común Europeo.................................................................................... 16
Cuadro Nro. 3: Lista de Verbos Básicos para los Negocios ....................................................... 22
Cuadro Nro. 4: Operacionalización de Variables ...................................................................... 39
Cuadro Nro. 5: Ficha de Control de la Prueba Piloto ................................................................. 41
Cuadro Nro. 6: Conocimiento del Idioma Inglés ....................................................................... 43
Cuadro Nro. 7: Niveles del Inglés ............................................................................................ 44
Cuadro Nro. 8: Inglés Idioma Internacional de los Negocios ..................................................... 45
Cuadro Nro. 9: La Importancia del Inglés para la Activad Comercial que realizan los/ las artesanos-
microempresarios de la Plaza de Ponchos de Otavalo. ............................................................... 46
Cuadro Nro. 10: Comunicación Efectiva entre artesanos – microempresarios con los turistas
extranjeros. ............................................................................................................................ 47
Cuadro Nro. 11: Descripción de las artesanías en Inglés ............................................................ 48
Cuadro Nro. 12: Conocimiento del Idioma Inglés mejoraría las ventas de las artesanías Otavaleños.
............................................................................................................................................. 49
Cuadro Nro. 13: Conocimiento del Inglés permite establecer Relaciones Comerciales con otros
países. ................................................................................................................................... 50
Cuadro Nro. 14: Conocimiento números en Inglés. ................................................................... 51
Cuadro Nro. 15: Comunicación No Verbal ............................................................................... 52
Cuadro Nro. 16: Curso de Inglés Básico .................................................................................. 53
xiii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico Nro. 1: Conocimiento del Idioma Inglés. ....................................................... 43
Gráfico Nro. 2: Nivel del Inglés .................................................................................. 44
Gráfico Nro. 3: Inglés Idioma Internacional de los Negocios. .................................... 45
Gráfico Nro. 4: La Importancia del Inglés para la actividad Comercial que realizan los/
las artesanos-microempresarios de la Plaza de Ponchos de Otavalo. .......................... 46
Gráfico Nro. 5: Comunicación Efectiva entre artesanos – microempresarios con los
turistas extranjeros. ....................................................................................................... 47
Gráfico Nro. 6: Descripción de las artesanías en Inglés. ............................................. 48
Gráfico Nro. 7: Conocimiento del Idioma Inglés mejoraría las ventas de las artesanías
Otavaleñas. ................................................................................................................... 49
Gráfico Nro. 8: Conocimiento del Inglés permite establecer Relaciones Comerciales
con otros países. ........................................................................................................... 50
Gráfico Nro. 9: Conocimiento números en Inglés....................................................... 51
Gráfico Nro. 10: Comunicación No Verbal ................................................................ 52
Gráfico Nro. 11: Curso de Inglés Básico. ................................................................... 53
xiv
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA INGLÉS
EL VOCABULARIO COTIDIANO EN EL DESARROLLO DE LA EXPRESIÓN ORAL
DEL INGLÉS DE LOS/LAS ARTESANOS MICROEMPRESARIOS
DE LA PLAZA DE PONCHOS PERIODO 2013-2014
AUTORA: MARTHA PIJAL
TUTOR: MSC. HENRY OÑATE
FECHA: SEPTIEMBRE 2014
RESUMEN
El siguiente trabajo de investigación se basó en el estudio de la importancia del conocimiento
del vocabulario cotidiano básico del idioma inglés en la actividad comercial de los artesanos -
microempresarios de la Plaza de Ponchos de la ciudad de Otavalo. El objetivo fue determinar
la incidencia del vocabulario básico en el diario vivir de los artesanos con los visitantes
extranjeros. Es un proyecto sustentado en los lineamientos de la investigación Socio –
Educativo con enfoque cuali - cuantitativo, de carácter descriptivo y apoyado en una
investigación bibliográfica, documental y de campo. Después de realizar las investigaciones
pertinentes la conclusión es “El vocabulario cotidiano básico” no está presente en los/las
artesanos- microempresarios de la Plaza de Ponchos. Este resultado demanda una pronta
solución, la misma que se puede llevar a cabo con un curso de inglés básico destinado a los/las
artesanos- microempresarios con el objetivo de mejorar su diario vivir en base a una relación
comercial eficiente.
PALABRAS CLAVES: VOCABULARIO COTIDIANO, IDIOMA INGLÉS, EXPRESIÓN
ORAL, ARTESANOS, COMUNICACIÓN, COMPETENCIA COMUNICATIVA.
xv
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA INGLÉS
EVERYDAY VOCABULARY DEVELOPMENT OF ENGLISH SPEAKING OF THE
ARTISANS MICROENTREPRENEURS OF PLAZA DE PONCHOS PERIOD 2013-2014
AUTHORA: MARTHA PIJAL
TUTOR: MSC. HENRY OÑATE
DATE: SEPTEMBER 2014
ABSTRACT
The following research was based on the study of the importance of knowledge of basic
everyday vocabulary of English in the activity the artisans - micro entrepreneurs in the Plaza
de Ponchos in Otavalo. The objective was to determine the incidence of basic vocabulary in the
daily lives of artisans and the relation with foreign visitors. It is a project based in Educational
–Partner, focused in a qualitative – quantitative investigation, supported in descriptive,
bibliographic and documentary research. After conducting the investigation the conclusion is
that; “The basic everyday vocabulary" is not present in the artisans-entrepreneurs of the Plaza
de Ponchos. This result demands a quick solution; this can be done with a Basic English Course
intended for the artisans-entrepreneurs with the aim of improving their daily lives based on an
efficient business relationship with foreign visitors.
KEY WORDS: EVERY DAY VOCABULARY, ENGLISH LANGUAGE, ORAL EXPRESION,
ARTISANS, COMMUNICATION, COMMUNICATIVE APROACH.
Translated by: MSC. Henry Vladimir Oñate Ríos
C.C. 180132072-0 104507662081
1
INTRODUCCIÓN
El presente proyecto contiene el análisis e incidencia del vocabulario cotidiano básico del inglés en
el desarrollo de la expresión oral en los/las artesanos – microempresarios de la Plaza de Ponchos de
la ciudad de Otavalo. Es necesario recalcar la importancia del idioma inglés por su uso a nivel
mundial en todos los ámbitos, especialmente en el mundo laboral, profesional, y aún más en el mundo
de los negocios.
La investigación demuestra la necesidad que existe en el conocimiento del inglés básico por parte de
los/ las artesanos- microempresarios de la Plaza de Ponchos para comunicarse con los visitantes
extranjeros sin llegar a comunicarse con señas, aspecto no adecuado en la actualidad.
Esta investigación tiene por objeto desarrollar la habilidad comunicativa en los/las artesanos-
microempresarios con los turistas extranjeros, abriendo nuevos horizontes en el área comercial a
nivel internacional, no se puede brindar una excelente atención a través de la comunicación gestual,
el proceso de comunicación debe ser significativo, generando un ambiente de confianza y bienestar
general.
El presente trabajo contiene seis capítulos, los cuales se detallan a continuación:
En el Capítulo I. Analiza y plantea el problema también contiene las preguntas directrices, objetivo
general, objetivos específicos, justificación y las limitaciones que se presentaron en el desarrollo del
proyecto.
En el Capítulo II. Se detalla antecedentes del problema, guion de contenidos de la fundamentación
teórica, caracterización de variables y fundamentación legal.
En el Capítulo III. Se presenta la metodología que fue empleada en el desarrollo del proyecto, se
describe el diseño de la investigación, la población y muestra, la operacionalización de variables,
técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad de los instrumentos y
técnicas para el procesamiento y análisis de datos.
El Capítulo IV. Consta de los resultados obtenidos en el diagnóstico de la investigación, presentados
en cuadros y gráficos, junto al respectivo análisis e interpretación.
El Capítulo V. Detalla las conclusiones y recomendaciones obtenidas en base al procesamiento y
análisis de datos obtenidos en el proceso de la investigación.
El Capítulo VI. Presenta una Propuesta en base a un curso de inglés básico con actividades
interactivas para dar una solución a este problema en el menor tiempo posible, lo que en el futuro
repercutirá en una mejor forma de vida de la comunidad.
2
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
Ecuador es un lugar muy visitado por sus atractivos lugares turísticos, según los análisis realizados
con los datos del INEC el total de los turistas en el Ecuador en el año 2010 fueron de 1.047.098, no
existen datos actualizados. El turismo cada año está creciendo y en los próximos años será la industria
más grande del mundo. En nuestro país constituye la tercera fuente principal de ingresos para la
economía nacional.
Ecuador acoge la mayor cantidad de turistas de habla inglés, según el INEC en el año 2010 fueron
249.081 personas de Estados Unidos los que visitaron Ecuador y el otro porcentaje de extranjeros
son de países donde el idioma oficial no es el inglés, pero estos turistas hablan inglés como segunda
lengua, esto indica que el conocimiento del mismo es muy útil y necesario en la actualidad, porque
permite la comunicación sin mayor complicación a nivel científico- técnico, negocios y en el campo
laboral, independientemente al país que los turistas pertenezcan.
Las agencias de turismo son las encargadas de atraer turistas, cuentan con personal capacitado
que se encarga de orientar a los turistas a los lugares turísticos de cada provincia y ciudades de
nuestro país que pueden ser visitados.
Una vez que los turistas recorren cada sitio turístico se encuentran con la dificultad de
comunicarse con los personas que ofrecen ciertos servicios y venta de sus productos, debido que en
su mayoría son artesanos originarios de los pueblos del Ecuador con escaso o no conocimiento del
idioma inglés. El éxito de mejorar el nivel de vida radicaría en que aquellas personas posean por lo
menos un nivel básico del inglés para brindar un buen servicio a los extranjeros y que la
comunicación sea efectiva, aumentando así las ventas de los productos que son ofertados.
Otavalo es una de las ciudades más visitadas por los turistas, esta ciudad cuenta con hermosos
lugares atractivos como es el mercado centenario o más conocido como la Plaza de Ponchos, lugar
donde los días sábados desde muy temprano los indígenas exponen sus artesanías coloridas como:
chalinas, ponchos, bufandas, tejidos de lana, algodón y nylon, entre otros. A este lugar los turistas
llegan con el interés de conocer sobre la composición de las artesanías y la compra de las mismas.
En un reportaje realizado a la norteamericana Michelle Daddy por el Diario La Hora dice que: “Los
turistas” preguntan a los artesanos la composición de las artesanías, tradiciones y costumbres, las
respuestas son amables, pero que les falta desarrollar el idioma inglés para entenderlos mejor y
conocer más de la cultura de Otavalo”, “Porque no es lo mismo enseñar con gestos que con palabras”.
Esto demuestra objetivamente que el desconocimiento del vocabulario básico del inglés genera un
3
enorme problema en la comunicación entre artesanos y turistas, repercutiendo en las ventas de sus
artesanías e impidiendo el progreso de vida, así como la desilusión de los visitantes al no ser
atendidos como se merecen.
Analizado la situación, esta investigación se realizó con el fin de dar una solución para optimizar
una comunicación más efectiva con los extranjeros que visitan nuestro país manejando un
vocabulario básico del inglés y resolver de alguna manera los problemas que afrontan los/las
microempresarios- artesanos en sus negocios con los visitantes que se encuentran interesados en
conocer y adquirir las artesanías autóctonas del lugar.
Formulación del problema
¿Cómo repercute el conocimiento del vocabulario básico en el desarrollo de la expresión oral del
idioma inglés en los y las artesanos-microempresarios de la Plaza de Ponchos de Otavalo periodo
2013-2014?
Preguntas directrices
¿Se puede determinar el vocabulario básico del inglés que manejan los/las artesanos-
microempresarios para resolver los problemas diarios que se presentan en sus actividades
comerciales?
¿Pueden los/las artesanos- microempresarios mantener una comunicación oral básica con
turistas extranjeros interesados en sus artesanías?
¿Se puede desarrollar una propuesta que contenga el uso de un vocabulario cotidiano básico del
idioma inglés que mejore la comunicación oral entre los/las artesanos- microempresarios y los
visitantes que usan este idioma?
¿La atención prestada por los artesanos – microempresarios a los visitantes extranjeros ayuda a
que el turista pueda tener la información necesaria de los productos?
¿Qué sucede si la atención al cliente se ve limitada porque los microempresarios no hablan el
idioma Inglés?
¿Cuáles son las consecuencias de la falta de conocimiento del vocabulario básico de la expresión
oral del idioma inglés en los microempresarios de la plaza de ponchos?
4
Objetivos
Objetivo general: Identificar el grado de conocimiento del vocabulario cotidiano básico del idioma
Inglés que poseen los y las artesanos microempresarios de la Plaza de Ponchos de Otavalo para
mantener una comunicación efectiva en el mundo de sus negocios.
Objetivos específicos:
Precisar que vocabulario conocen los y las artesanos- microempresarios para desarrollar sus
actividades económicas.
Diagnosticar el conocimiento de la expresión oral de los y las artesanos- microempresarios
para mantener una comunicación con los hablantes del idioma Inglés.
Desarrollar una propuesta que permita mejorar el dominio de un vocabulario básico del
idioma inglés en los y las artesanos- microempresarios para mantener una comunicación efectiva
básica con los visitantes extranjeros.
JUSTIFICACIÓN
La Plaza de Ponchos de la ciudad de Otavalo es visitada por millones de turistas extranjeros para
conocer y realizar la compra de las artesanías otavaleñas, al llegar los turistas a este lugar, la
comunicación entre los visitantes y los/las artesanos- microempresarios es deficiente, debido a la
carencia de un vocabulario básico del inglés, repercutiendo la venta de sus artesanías.
El idioma inglés es indiscutiblemente el eje- central de comunicación a nivel mundial y
desafortunadamente nuestro país es muy poco investigado sobre este tema en el área de pequeños
comerciantes, por ello, esta investigación es novedosa porque permite desarrollar un vocabulario
básico del idioma inglés en situaciones cotidianas de la vida en los artesanos- microempresarios de
la Plaza de Ponchos.
La presente investigación amerita su realización ya que permite solucionar la dificultad que existe
por el desconocimiento del vocabulario básico del inglés por parte de los/las artesanos-
microempresarios permitiendo desarrollar destrezas comunicativas entre los artesanos y turistas
extranjeros, logrando una interacción satisfactoria, mejorando las ventas de sus artesanías, la calidad
de vida y estableciendo relaciones comerciales con países de habla inglesa.
Es factible llevar a cabo porque la Plaza de Ponchos es el lugar principal donde los turistas
llegan a buscar información acerca de las artesanías y sus posibles compras, también será factible
llevar a cabo por el fácil acceso de información. Los beneficiarios directos de esta investigación serán
los y las artesanos- microempresarios de la Plaza de Ponchos quienes mejorarán su desempeño
comunicativo y de forma indirecta los turistas extranjeros que a futuro podrán comunicarse de una
manera efectiva en su lengua materna.
5
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes del problema
Luego de realizar la investigación pertinentes se encontraron los siguientes estudios que servirán
de sustento para este proyecto.
Primer Antecedente:
Según el proyecto: BASIC ENGLISH TOURISMGUIDE TO DEVELOP ENGLISH SKILLS
COMMUNICATION AND IMPROVE THE JOB OF “BRIGADISTAS COSTEROS” (TOUR
GUIDES) FROM SALINAS– ECUADOR, desarrollada por la estudiante Lupe Llangari (2009) dice
que:
“Tour guide from Salinas1 need to learn English well it may be the best thing they can do to
improve their job, so they will provide a better service.
Because English is called, - The Language of International Communication”. (Page 15)
Cause: Lack of English Language skills.
Efect: Communication problem/ Impossibility to teach tourism about culture and sites in a
city or town.
Cause: There isn‘t an English seminar about tourism.
Efect: Poor service to tourists/ Image that we are projecting to other nations/ Bad
advertisements for future tourists.
Este aspecto resalta la correlación que existe entre status socio- económico y el aprendizaje
básico del inglés, los guías turísticos de salinas por el desconocimiento del inglés básico no pueden
entregar una buena información a los turistas, reflejando la ineficiencia de una competencia
comunicativa.
Segundo antecedente:
Paola Mantilla y Dennis Tenelema (2012), realizó la siguiente investigación acerca de: “LA
PRÁCTICA DEL IDIOMA INGLÉS EN LOS SERVICIOS QUE OFERTAN LOS OPERADORES
DE TURISMO A SUS USUARIOS EN LA ZONA CENTRO SUR, CANTÓN CUMANDÁ,
PROVINCIA DE CHIMBORAZO, EN EL PERÍODO 2011”, Se realizó debido al interés por aplicar
1 Los guías turísticos de Salinas necesitan aprender inglés, para mejorar su trabajo, y proporcionar un mejor servicio. Inglés es, - Lengua internacional de comunicación.
6
un inglés básico para los operadores turísticos de Cumandá porque su uso es muy necesario para este
campo.
Entonces planteó realizar la capacitación de recursos humanos en el idioma inglés básico a
través de un folleto especialmente diseñado para los operadores turísticos encargados de la
promoción del turismo de Cumandá, su uso dará paso a comunicarse con mayor facilidad con los
turistas extranjeros, promocionando el servicio y ofertando mayor calidad en la atención.
7
Cuadro Nro. 1: Red de Inclusión
Fuente: La investigadora.
LENGUA
COMPETENCIA
COMUNICATIVA
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
EXPRESIÓN
ORAL
RED DE INCLUSIÓN
LA IMPORTANCIA DEL INGLÉS
NIVELES DEL HABLA
NIVELES DEL
VOCABULARIO
VOCABULARIO
DEL INGLÉS
8
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
La Importancia del Inglés
El inglés es considerado actualmente el idioma más importante a nivel mundial, ya sea para
aquellos que lo poseen como lengua materna o aquellos que lo hablan como segunda lengua, se puede
decir que el inglés está presente en casi todo el mundo y es considerado el principal elemento de
comunicación entre culturas muy diversas que comparten pocos o ningún rasgo en común.
En un artículo de la revista Newsweek (2005)2, la periodista Carla Power menciona que: “el inglés
es el lenguaje planetario para el comercio, la tecnología y la implementación estratégica”, y para los
gobiernos de muchos países, este idioma es el “motor de la globalización”
(Crystal, 2003) Afirma: English is global lenguaje, they would say. You hear it on televisión
spoken by politcians from all over the world. Wherever you travel, you see english sings and
advertisements. Whenever you enter a hotel or restaurant in a foreing city, they will under
stand english, and there will be an english menú. Indeed, if there is anything to wonder about
at all, they might add, it is why such headlines should still be newsworthy. (Pg. 12).
Según ya lo han comentado: “Los parlantes de inglés como lengua extranjera y segunda lengua
superan a las personas que hablan inglés como lengua materna en una proporción de 3 a 1”. (Crystal,
2003, pg. s/n).
Hablar el idioma ingles en la actualidad no se puede definir como un lujo porque representa una
necesidad evidente. Se emplea este idioma día tras día en casi todas las áreas del conocimiento y
desarrollo humanos, prácticamente se afirma que se trata de la lengua del mundo actual.
Se concluye que en pocos años el inglés será el idioma más hablado en el mundo y por ende
la utilización de este idioma es muy necesario que sea conocido por los miembros de la asociación
de la Plaza de Ponchos de Otavalo para que el turismo, el comercio y las ventas de sus productos
mejoren cada día.
En la Vida Diaria
El inglés es fundamental para la vida cotidiana, pues con ella se puede desarrollar y lograr el éxito,
permite tener otra perspectiva de vida; es imprescindible hablar este idioma, hay estudios que
señalan que las personas que saben hablar inglés, llegan a ganar un 30% más de salario, que aquellas
que no lo manejan, la mayor información completa podemos encontrar es desarrollado en inglés, la
música, libros científicos, información del internet; es importante desarrollar este idioma en el diario
vivir, profesional, entre otros.
2 http://revistas.concytec.gob.pe/pdf/consen/v9n10/a10v9n10.pdf
9
En la Vida Diaria de los artesanos de Otavalo
La Plaza de Ponchos de la ciudad de Otavalo es el lugar turístico más atractivo de esta ciudad,
donde a diario arriban miles de turistas nacionales y en gran cantidad turistas de habla inglesa, como
lo demuestra en una investigación realizada por Patricia Córdova donde los miembros de la Plaza de
Ponchos reciben un 59% de turistas extranjeros; mientras que el 41% son nacionales, especialmente
los sábados; por lo tanto la comunicación entre los artesanos y los turistas es cotidiana por lo que
resulta de vital importancia el desarrollo del conocimiento del idioma inglés, ya que el objetivo que
tienen es conocer sus precios, características y estructura de las artesanías existentes en este lugar y
posteriormente realizar la compra de la misma
El desconocimiento de este idioma por parte de los/las artesanos- microempresarios limita
satisfacer las inquietudes de los turistas sobre los productos ofertados, la mayoría de los vendedores,
el precio se lo indican haciendo uso de la calculadora o los celulares, y la estrategia que utilizan
algunos comerciantes es aprenderse los números para indicar los precios de sus artesanías, pero no
lo pueden negociar cuando los extranjeros realizan la compra en cantidades y diversidad de
productos, por esta razón los turistas prefieren buscar locales comerciales donde los artesanos hablen
el inglés.
Al aplicar el conocimiento de un inglés básico ayudará a mantener una comunicación fluida; por
lo tanto mejoraría las ventas de sus artesanías.
En el Mundo de los Negocios
Para que una empresa pueda posicionarse internacionalmente es fundamental que sus ejecutivos
y mandos medios tengan un conocimiento fluido del inglés. Sólo teniendo un amplio manejo de esta
herramienta se podrá captar un mayor nicho para sus negocios. Cuando el propósito de las empresas
es crecer y expandirse globalmente tiene que tener un personal calificado que pueda enfrentarse a
este nuevo panorama; para lograrlo, una habilidad que no debe faltar es el inglés.
(Latorraca, 2004),
3But in the last few years English has become the most important language in many fields,
particularly business. In fact, 80% of all the information stored on computer systems is in
English. This means that almost every person in the business world needs to know some
English, not only for working with the English-speaking world (Britain, North America,
Australia, etc.), but also for working with many countries where English is not the official
language (Germany, Japan, etc.). (pág. 169)
3 Pero en los últimos años el inglés se ha convertido en el idioma más importante en muchos campos, particularmente en el
campo de los negocios. De hecho, el 80% de toda la información guardada en los sistemas de computación está en inglés. Esto significa que casi toda persona en el mundo de los negocios necesita saber algo de inglés, no sólo para trabajar con el mundo de habla inglesa (Gran Bretaña, América del Norte, Australia, etc.), sino también para trabajar con muchos países donde el inglés no es el idioma oficial (Alemania, Japón, etc.).
10
Se percibe que es el idioma en el que se llevan a cabo los negocios internacionales, el hablar
inglés permite relacionarse a nivel mundial en todos los campos como son comercio, negocio,
turismo entre otros, permitiendo una comunicación efectiva entre aquellas personas involucradas y
mejora la relación comercial.
Otavalo Ciudad de Negocios
Uno de los lugares turísticos principales es la Plaza de Ponchos como lo menciona Héctor
Santillán gerente del hotel Indio Inn en un reportaje realizado por el DIARIO EL COMERCIO “los
visitantes extranjeros que llegan a Otavalo vienen atraídos por la plaza de Ponchos”, colorido
mercado artesanal más grande de Sudamérica, es un sitio de confluencia a donde gente de todas
partes del mundo llega para admirar la diversidad, habilidad artesanal y comercial, su población se
encuentra articulada al comercio nacional y exterior.
Karina León (2007) dice que: “el 27% de los Otavaleños exportan sus artesanías a otros países,
mientras que el 73% cantidad preponderante no lo ha hecho, siendo evidente la falta de una cultura
de comercialización globalizada (pág. 60).
La rama artesanal principalmente se encuentra ubicado en los Estados Unidos es bastante amplia
porque alberga a miles de nacionalidades que tienen esta habilidad, la ciudad de Nueva York es
conocida como la capital del mundo
Los productores más competitivos en el mercado neoyorquino son China, Francia, e Italia.
Ecuador figura entre los niveles más bajos, no por ausencia del gusto del mercado objetivo, sino más
bien, por la falta de una cultura de comercio exterior o internacional en los artesanos kichwa Otavalo,
se dice que es por falta de promoción de los productos pero específicamente lo cual conlleva a esta
situación es el desconocimiento del inglés lo que refleja la insuficiencia de publicidad de las
artesanías.
Exportación de las artesanías de Otavalo
La exportación de sus productos que realizan los Otavaleños es un porcentaje bajo; mucho más
cuando se trata de los países donde el idioma nativo es el inglés. En el siguiente link también podemos
observar la exportación de artesanías que realizan los Otavaleños.
Javier Vicuña representante4 de un local de artesanías indica que al mes se hacen envíos cerca 10
toneladas solo en artesanías. "Lo que más se exportan son sacos, bolsos y hamacas. A veces van
instrumentos, gorros o bufandas, cuyo mercado fuerte es Venezuela". Los pedidos van hacia este
país, y también a Panamá, Chile, Estados Unidos y Europa.
4http://edicionimpresa.elcomercio.com/es/11120000a52f9384-b047-4a04-8ce4-fc4634fb8022
11
Se puede concluir que las exportaciones de artesanías en mayor cantidad se realizan a países de
habla hispana. Esto se debe a la carencia del conocimiento del idioma inglés desaprovechando de
este modo oportunidades que significan desarrollo, debido a que las ofertas para países extranjeros
se deberían realizar en ingles por que el idioma mencionado prácticamente es usado en todo el
mundo, pero si los/las artesanos- microempresarios conocieran y dominarán por lo menos el inglés
básico podrían efectuar relaciones comerciales internacionales con países de habla inglesa y con
países que la tienen como segunda lengua; de esta forma llegar a hacer los pionero en ventas a nivel
mundial, incrementando el nivel de ingreso de los artesano, sin que el idioma inglés sea un limitante.
En el Turismo
La ciudad de Otavalo es una mezcla de historia, costumbres, cultura y folclore. Conocida como
el "Valle del Amanecer", turísticamente es el Cantón más importante de la Provincia de Imbabura,
posee un atractivo y potencial turístico aún no explotado, pues se considera que pese a la gran
afluencia de turistas, el turismo que se realiza en la ciudad es “de paso” (de compras) hacia otros
destinos turísticos atractivos.
La actividad turística debe responder a las exigencias del turista muchos de ellos no se sienten
conformes por la escasa comunicación con los personas que ofrecen sus productos y servicios lo cual
complica entender la necesidad que tiene el extranjero, por no hablar el inglés los visitantes dejan de
visitar muchos lugares turísticos.
El inglés debería ser manejado por todas las personas que ofertan el turismo en Otavalo no solo
por los/las artesanos- microempresarios por que día a día llegan más y más extranjeros por el impulso
que el presidente ha fomentado en el turismo, además en la actualidad por el nuevo Aeropuerto
Mariscal Sucre de Tababela que se encuentra mucho más cerca de cualquier otra ciudad turística.
Para Alberto Encalada, presidente de la Cámara de Turismo de Otavalo por un reportaje
realizado por DIARIO EL COMERCIO dice que: esta es una oportunidad para que deje de ser una
ciudad de paso. Ahora queremos formar paquetes turísticos entre varias empresas, para aprovechar
la cercanía del aeropuerto.
A partir de este reportaje se puede percibir que Otavalo se enfrenta con mayor responsabilidad,
porque es hora de emprender un turismo amplio y hacer que los turistas se sientan como en su propio
hogar y cuando los extranjeros regresen a sus países natales Otavalo sea la ciudad más recomendado
a sus amigos y familiares.
12
Ventajas de aprender el Inglés en el Sector Turístico.
Las siguientes ventajas permiten un mejor ingreso en el sector turístico a nivel general, el objetivo
es lograr que las ventajas que se mencionaran a continuación se lo aplique en el sector comercial de
la ciudad de Otavalo.
Beneficio del Conocimiento del Idioma Ingles5
Mejor comunicación con el cliente: Los extranjeros que vienen a nuestro país de turismo, no
suelen conocer nuestro idioma y no se desenvuelven en él, teniendo un nivel de inglés
básico podremos entender lo que el cliente nos pide, asesorarle y mejorar así su experiencia en
nuestro negocio y si no vuelve es posible que lo recomiende a conocidos y amigos, o incluso en las
redes sociales.
El cliente sale beneficiado: El turista se siente mejor atendido al poder comunicarse más
fácilmente, y poder explicar mejor lo que necesita o lo que desea comprar. Si bien es cierto que no
todos los turistas son de hablan inglesa, también hay que tener en cuenta que son muchos los países
que tienen el inglés como segundo idioma oficial, por lo que el cliente puede ser alemán y hablarnos
en un inglés casi perfecto.
Beneficia a la ciudad o zona turística: Si todos los empresarios y empleados de la zona turística
dominan el inglés, los turistas recomendarán la zona con mayor facilidad, puesto que al no tener que
pelear con el idioma local, pueden disfrutar más del entorno y servicios que se les ofrece.
Concordando con el enunciado, al desarrollar un vocabulario básico de inglés la comunicación
entre los artesanos y visitantes será más agradable y los artesano entenderán con mayor facilidad los
requerimientos de los extranjeros, y serán asesorados en las compras que necesiten, además el
sentimiento de satisfacción que sentirán los visitantes extranjeros, beneficiando de manera individual
y colectiva; es decir, las ventas de los productos resultaría en mayor cantidad y atraerían mucho más
turistas logrando mayores ingresos para toda la ciudad de Otavalo.
Niveles de la Lengua
Al hablar de dialectos sociales, se refiere a las variedades de la lengua, se asocian a grupos como
estudiantes, familia, círculo de amigos, profesiones, entre otros, determinan el uso específico de un
nivel lingüístico. Una persona puede utilizar varios niveles en su vida normal por ejemplo un médico
que analiza con su equipo la operación de un enfermo (nivel jergal), informa a los familiares (nivel
coloquial), si el medico publica en un periódico (nivel culto), es decir que la competencia
5 http://www.articuloz.com/idiomas-articulos/la-importancia-del-ingles-en-el-turismo-6408863.html
13
comunicativa se realiza en la vida cotidiana en el momento que la persona necesita desenvolverse,
también se puede referir al nivel del habla en el campo de los negocios como en el caso de los
artesanos de la ciudad de Otavalo donde requieren comunicarse de una forma correcta, aunque los
miembros de la Plaza de Otavalo son personas con un nivel de habla coloquial su nivel cultural es
realmente alto y han viajado a través del mundo demostrado la riqueza de su cultura, además en el
mundo de los negocios ellos son los pioneros en exportar sus artesanías a nivel mundial y ellos tienen
que desenvolverse en el ámbito de sus negocios muchas veces con personas de un nivel culto bastante
alto o también con personas de un nivel realmente vulgar, ellos se exponen a tratar con clientes de
diferentes niveles culturales, lo importante es que el cliente se sienta satisfecho y lleve a su país natal
la belleza cultural de la ciudad de Otavalo y la calidez de las personas.
Nivel Culto
La lengua culta es considerada la forma de lengua socialmente aceptada como la más adecuada o
la más correcta. Es utilizada por personas que poseen un alto conocimiento de la lengua y se
manifiesta más claramente en contextos formales como gramáticas, ortografías, el léxico que aparece
en los diccionarios, la que está en los libros de texto, la que se difunde por los medios de
comunicación, en la que escriben los periodistas, escritores y científicos, prácticamente atribuye a
personas con un nivel de educación alto.
Este nivel de habla que acabamos de mencionar no se podría tomar en cuenta para la
investigación, debido que los artesanos de la plaza de Ponchos no poseen un nivel alto de educación
y mucho menos ocurriría en el idioma inglés, el objetivo es llegar a una comunicación entendible
con los turistas extranjeros evitando comunicarse a través de mímicas o gestos.
El uso del lenguaje standard se caracteriza por la utilización de la lengua en todas sus
posibilidades, cuidándolo en todos sus aspectos.
Pronunciación y ortografía correctas.
Vocabulario rico y preciso.
Escasez de recursos extralingüísticos o gestos.
Sintaxis variada, correcta y ordenada.
Busca la originalidad y el rigor en la expresión.
Popular
Nivel informal o coloquial también llamado nivel de habla relajado. Es usado con independencia
del nivel cultural que se posea, siendo este nivel el usado como método de expresión habitual y uso
relajado cuando se habla con familiares y amigos. Por todo ello no se necesita un control grande de
le lengua para comunicarse coloquialmente con otra persona.
14
Este tipo de habla, como todos los demás tiene ciertas características necesarias, en concreto este
nivel se caracteriza por:
Economía de medios lingüísticos
Uso de verbos plurisignificativos
Utilización de exclamaciones e interrogaciones
Empleo de un lenguaje figurado
En la actualidad las/ los artesanos- microempresarios de la Plaza de ponchos puede tratar en un
nivel coloquial en el campo de sus negocios, se pretende llegar al mundo entero, solo se puede lograr
cuando los/las artesanos manejen un nivel básico de inglés para poder entregar la información de sus
productos a todo turista que llegue a visitar la Plaza Centenario, se pretende lograr una comunicación
con las grandes exportadoras a nivel mundial no específicamente en un nivel culto pero si una
comunicación coloquial donde el extranjero entienda sin mayor dificultad sobre la negociación de
los productos y al dominar el idioma inglés básico las/los miembros de la Plaza de Ponchos podrán
lograrlo y así beneficiar la economía familiar y global de la ciudad de Otavalo.
Vulgar
Existen múltiples lenguas subestándar dependiendo mucho de la localidad en que se encuentren
los hablantes.
Concordando con Mejía 2011 dice “it is a language at its most informal, using expressions that
many would consider to be grammatically imperfect and sometimes rude. It is a way of speaking a
non- standard language under certain circumstances produced by the environment and accepted by a
small group of people” (Pág. 30)
Esta lengua es la más informal, se considera gramáticamente imperfecta y algunas veces grosero,
es propio de personas con nivel cultural y conocimiento de la lengua nulo o muy deficiente. Este tipo
de registro tiene dos rasgos muy peculiares, alteración de las normas de la lengua y la utilización de
particularidades lingüísticas conocidos como vulgarismos.
En la ciudad de Otavalo es frecuente encontrar este nivel de habla porque la mayoría de los
habitantes son indígenas quienes tienen el idioma quichua como lengua materna y como segunda
lengua al español, existe muchas veces interferencias lingüísticas del quichua al español como lo
menciona José Maldonado, en una entrevista realizado por Diario el comercio dice que “el castellano
es mi segundo idioma, por eso no lo hablo muy bien “ y con mayor razón existen gran interferencia
al hablar el idioma inglés, podemos también recalcar que al aprender la lengua inglesa con gran
interés se dice que los hablantes quichuas pueden aprender con mayor facilidad debido a las
15
combinación de las letras; tanto en el quichua como en el inglés esto ayuda a que la pronunciación
sea más fluida.
Por ejemplo: sheep- ricushpa- shamurcanguichic – micushcanguichigchu (Colta Javier, 1994 pg.
12)
Comunicación Comercial
El lenguaje comercial es aquel que se emplea en operaciones económicas, la comunicación juega
un papel muy importante en el proceso de intercambio que se da entre dos partes: entre los artesanos-
microempresarios para informar los productos que ofrecen a sus visitantes y el convencimiento de
que los productos Otavaleños son los mejores del mundo.
En Otavalo existe la necesidad urgente de desarrollar un vocabulario básico del inglés, debido a
que la principal fuente de economía Otavaleña es la producción y ventas de artesanías; es decir que
la mayor población de Otavalo se dedica a los negocios y muchos de los turistas que llegan a visitar
este lugar son extranjeros quienes necesitan ser atendidos de la mejor manera y comunicarse es su
lengua materna, la finalidad al aplicar el vocabulario básico del inglés es aumentar los ingresos
familiares y colectivos, llegar a ocupar los primeros lugares atractivos de Ecuador y porque no
enfocarse a nivel mundial.
El desconocimiento del Inglés tiene un Efecto Negativo.
Pérdida de oportunidades que afecta a los ingresos.
Los equipos de ventas se enfrentan a obstáculos que afectan negativamente a su rendimiento.
Los equipos de proyectos no logran realizar sus tareas a tiempo debido a problemas de
comunicación.
Menos productividad, lo cual afecta los costos, los esfuerzos por mejorar procesos se
demoran más.
Desafíos para administrar el talento internacional por la falta del dominio de la lengua
inglesa.
La contratación de empleados que sepan inglés es más costosa que la formación de
empleados existentes.
Niveles del Vocabulario del Inglés
El vocabulario es el conjunto de palabras que domina una persona o que utiliza en sus
conversaciones cotidianas. La riqueza del vocabulario es un instrumento útil para la adaptación social
y para comunicarse con éxito con un rango más amplio de personas.
16
La adquisición del vocabulario tanto en el primer idioma como en los segundos y/o extranjeros,
es un proceso muy complejo que contiene dos distinciones que son:
El Vocabulario Pasivo: La persona entiende sin ayuda o con muy poca ayuda.
El Vocabulario Activo: La persona comprende sin problemas, además, es capaz de utilizar cuando
lo necesita, sin necesidad de ayuda. Si una persona no tiene una palabra "almacenada" en su
vocabulario pasivo, difícilmente esa palabra podrá llegar a formar parte de su vocabulario activo.
Niveles del Idioma según el Marco Común Europeo existen los siguientes
Básico
Intermedio
Avanzado
El Marco común europeo de referencia para las lenguas delimita las capacidades que el alumno
debe controlar en cada uno de los niveles para las categorías comprender, hablar y escribir. La
categoría comprender integra las destrezas comprensión auditiva y comprensión de lectura; la
categoría hablar integra las de interacción oral y expresión oral y la categoría escribir comprende la
destreza expresión escrita.
Cuadro Nro. 2: Marco Común Europeo
Nivel
Comprender Hablar Escribir
Comprensión
auditiva
Comprensió
n de lectura
Interacción
oral Expresión oral
Expresión
escrita
A1
Reconozco
palabras y
expresiones muy
básicas que se usan
habitualmente,
relativas a mí
mismo, a mi familia
y a mi entorno
inmediato cuando
se habla despacio y
con claridad.
Comprendo
palabras y
nombres
conocidos y
frases muy
sencillas, por
ejemplo las
que hay en
letreros,
carteles y
catálogos.
Puedo
participar en
una
conversación
de forma
sencilla
siempre que la
otra persona
esté dispuesta a
repetir lo que
ha dicho o a
decirlo con
otras palabras y
a una velocidad
más lenta y me
ayude a
formular lo que
intento decir.
Planteo y
contesto
Utilizo
expresiones y
frases sencillas
para describir el
lugar donde vivo
y las personas
que conozco.
Soy capaz de
escribir
postales cortas
y sencillas, por
ejemplo para
enviar
felicitaciones.
Sé rellenar
formularios
con datos
personales, por
ejemplo mi
nombre, mi
nacionalidad y
mi dirección en
el formulario
del registro de
un hotel.
17
preguntas
sencillas sobre
temas de
necesidad
inmediata o
asuntos muy
habituales.
A2
Comprendo frases
y el vocabulario
más habitual sobre
temas de interés
personal
(información
personal y familiar
muy básica,
compras, lugar de
residencia,
empleo). Soy capaz
de captar la idea
principal de avisos
y mensajes breves,
claros y sencillos.
Soy capaz de
leer textos
muy breves y
sencillos. Sé
encontrar
información
específica y
predecible en
escritos
sencillos y
cotidianos
como
anuncios
publicitarios,
prospectos,
menús y
horarios y
comprendo
cartas
personales
breves y
sencillas.
Puedo
Comunicarme
en tareas
sencillas y
habituales que
requieren un
intercambio
simple y
directo de
información
sobre
actividades y
asuntos
cotidianos. Soy
capaz de
realizar
intercambios
sociales muy
breves, aunque,
por lo general,
no puedo
comprender lo
suficiente como
para mantener
la conversación
por mí mismo.
Utilizo una serie
de expresiones y
frases para
describir con
términos
sencillos a mi
familia y otras
personas, mis
condiciones de
vida, mi origen
educativo y mi
trabajo actual o
el último que
tuve.
Soy capaz de
escribir notas y
mensajes
breves y
sencillos
relativos a mis
necesidades
inmediatas.
Puedo escribir
cartas
personales muy
sencillas, por
ejemplo
agradeciendo
algo a alguien.
B1
Comprendo las
ideas principales
cuando el discurso
es claro y normal y
se tratan asuntos
cotidianos que
tienen lugar en el
trabajo, en la
escuela, durante el
tiempo de ocio, etc.
Comprendo la idea
principal de
muchos programas
de radio o
televisión que
tratan temas
actuales o asuntos
de interés personal
o profesional,
cuando la
articulación es
Comprendo
textos
redactados en
una lengua de
uso habitual
y cotidiano o
relacionado
con el
trabajo.
Comprendo
la
descripción
de
acontecimien
tos,
sentimientos
y deseos en
cartas
personales.
Sé
desenvolverme
en casi todas las
situaciones que
se me presentan
cuando viajo
donde se habla
esa lengua.
Puedo
participar
espontáneamen
te en una
conversación
que trate temas
cotidianos de
interés personal
o que sean
pertinentes para
la vida diaria
(por ejemplo,
familia,
Sé enlazar frases
de forma sencilla
con el fin de
describir
experiencias y
hechos, mis
sueños,
esperanzas y
ambiciones.
Puedo explicar y
justificar
brevemente mis
opiniones y
proyectos. Sé
narrar una
historia o relato,
la trama de un
libro o película y
puedo describir
mis reacciones.
Soy capaz de
escribir textos
sencillos y bien
enlazados
sobre temas
que me son
conocidos o de
interés
personal.
Puedo escribir
cartas
personales que
describen
experiencias e
impresiones.
18
relativamente lenta
y clara.
aficiones,
trabajo, viajes y
acontecimiento
s actuales).
B2
Comprendo
discursos y
conferencias
extensos e incluso
sigo líneas
argumentales
complejas siempre
que el tema sea
relativamente
conocido.
Comprendo casi
todas las noticias de
la televisión y los
programas sobre
temas
actuales.Comprend
o la mayoría de las
películas en las que
se habla en un nivel
de lengua estándar.
Soy capaz de
leer artículos
e informes
relativos a
problemas
contemporán
eos en los
que los
autores
adoptan
posturas o
puntos de
vista
concretos.
Comprendo
la prosa
literaria
contemporán
ea.
Puedo
participar en
una
conversación
con cierta
fluidez y
espontaneidad,
lo que
posibilita la
comunicación
normal con
hablantes
nativos. Puedo
tomar parte
activa en
debates
desarrollados
en situaciones
cotidianas
explicando y
defendiendo
mis puntos de
vista.
Presento
descripciones
claras y
detalladas de una
amplia serie de
temas
relacionados con
mi especialidad.
Sé explicar un
punto de vista
sobre un tema
exponiendo las
ventajas y los
inconvenientes
de varias
opciones.
Soy capaz de
escribir textos
claros y
detallados
sobre una
amplia serie de
temas
relacionados
con mis
intereses.
Puedo escribir
redacciones o
informes
transmitiendo
información o
proponiendo
motivos que
apoyen o
refuten un
punto de vista
concreto. Sé
escribir cartas
que destacan la
importancia
que le doy a
determinados
hechos y
experiencias.
C1
Comprendo
discursos extensos
incluso cuando no
están estructurados
con claridad y
cuando las
relaciones están
sólo implícitas y no
se señalan
explícitamente.
Comprendo sin
mucho esfuerzo los
programas de
televisión y las
películas.
Comprendo
textos largos
y complejos
de carácter
literario o
basado en
hechos,
apreciando
distinciones
de estilo.
Comprendo
artículos
especializado
s e
instrucciones
técnicas
largas,
aunque no se
relacionen
con mi
especialidad.
Me expreso con
fluidez y
espontaneidad
sin tener que
buscar de
forma muy
evidente las
expresiones
adecuadas.
Utilizo el
lenguaje con
flexibilidad y
eficacia para
fines sociales y
profesionales.
Formulo ideas
y opiniones con
precisión y
relaciono mis
intervenciones
hábilmente con
Presento
descripciones
claras y
detalladas sobre
temas complejos
que incluyen
otros temas,
desarrollando
ideas concretas y
terminando con
una conclusión
apropiada.
Soy capaz de
expresarme en
textos claros y
bien
estructurados
exponiendo
puntos de vista
con cierta
extensión.
Puedo escribir
sobre temas
complejos en
cartas,
redacciones o
informes
resaltando lo
que considero
que son
aspectos
importantes.
Selecciono el
estilo
19
las de otros
hablantes.
apropiado para
los lectores a
los que van
dirigidos mis
escritos.incluso
puedo estar en
la capacidad de
pedir un
empleo
C2
No tengo ninguna
dificultad para
comprender
cualquier tipo de
lengua hablada,
tanto en
conversaciones en
vivo como en
discursos
retransmitidos,
aunque se
produzcan a una
velocidad de
hablante nativo,
siempre que tenga
tiempo para
familiarizarme con
el acento.
Soy capaz de
leer con
facilidad
prácticament
e todas las
formas de
lengua
escrita,
incluyendo
textos
abstractos
estructurales
o
lingüísticame
nte
complejos
como, por
ejemplo,
manuales,
artículos
especializado
s y obras
literarias.
Tomo parte sin
esfuerzo en
cualquier
conversación o
debate y
conozco bien
modismos,
frases hechas y
expresiones
coloquiales.
Me expreso con
fluidez y
transmito
matices sutiles
de sentido con
precisión. Si
tengo un
problema,
sorteo la
dificultad con
tanta discreción
que los demás
apenas se dan
cuenta.
Presento
descripciones o
argumentos de
forma clara y
fluida y con un
estilo que es
adecuado al
contexto y con
una estructura
lógica y eficaz
que ayuda al
oyente a fijarse
en las ideas
importantes y a
recordarlas.
Soy capaz de
escribir textos
claros y fluidos
en un estilo
apropiado.
Puedo escribir
cartas,
informes o
artículos
complejos que
presentan
argumentos
con una
estructura
lógica y eficaz
que ayuda al
oyente a fijarse
en las ideas
importantes y a
recordarlas.
Escribo
resúmenes y
reseñas de
obras
profesionales o
literarias.
El nivel Avanzado
Nivel C: El nivel avanzado se refiere cuando el individuo es capaz de todo lo que lee, además
sabe expresarse de manera fluida y espontánea y produce textos complejos claros y bien
estructurados.
El nivel Intermedio
Nivel B: En este nivel el estudiante es capaz de comprender las partes principales de textos
complejos, puede desenvolverse con expresiones no muy complejas y puede producir textos sencillos
y coherentes.
20
El Nivel Básico
Nivel A: Según el marco Común Europea de referencia de la lengua dice que el estudiante es
capaz de comprender frases y expresiones cotidianas, satisfaciendo necesidades de tipo inmediato;
es decir puede presentarse a sí mismo, hablar de su familia y puede mencionar las características del
lugar donde vive, describe en forma sencilla de su pasado, entre otros, puede solicitar y entregar
información básica y puede entablar conversación si el interlocutor habla despacio y claro.
Como lo demuestra el marco común europeo con el nivel básico se puede entablar una
conversación que satisfaga necesidades inmediatas y lo ideal sería que los artesanos microempresario
de la Plaza de Ponchos manejen este nivel de vocabulario para lograr una comunicación básica con
los turistas, debido que resulta innegable el trato amable de los artesanos para los turistas, sin
embargo, se requiere mejorar la comunicación oral, pues en su mayoría la ciudad de Otavalo recibe
a personas que hablan el idioma inglés y el mayor porcentaje de los miembros de la Plaza de Ponchos
no dominan este idioma y como resultado se presenta una comunicación insatisfactoria.
METODO DE ENSEÑANZA DEL INGLÉS
Communicative Approach
The communicative approach is based on the idea that learning language successfully comes
through having to communicate real meaning. When learners are involved in real communication,
their natural strategies for language acquisition will be used, and this will allow them to learn to use
the language
Método Comunicativo
Su principal objetivo es ayudar a los alumnos a crear frases con significado en lugar de construir
estructuras gramaticales perfectamente correctas o a conseguir una pronunciación perfecta.
Método comunicativo, elaborada por David Nunan (1996):
1. Pone énfasis en la comunicación en la lengua extranjera a través de la interacción.
2. Introduce textos reales en la situación de aprendizaje.
3. Ofrece a los alumnos oportunidades para pensar en el proceso de aprendizaje y no sólo en la
lengua.
4. Da importancia a las experiencias personales de los alumnos como elementos que
contribuyen al aprendizaje del aula.
5. Intenta relacionar la lengua aprendida en el aula con actividades realizadas fuera de ella.
Esto demuestra que el método comunicativo se enfoca en las necesidades y deseos de sus alumnos
21
como en la relación que existe entre la lengua que se enseña en sus clases y la que se utiliza fuera del
aula, cualquier tipo de enseñanza que ayude al alumno a desarrollar su competencia comunicativa en
un contexto real se considera una forma de enseñanza aceptable y beneficiosa.
En el proceso de enseñanza- aprendizaje en el método comunicativo las actividades están enfocadas
a adquirir fluidez que animan a los alumnos a aumentar su confianza, en los que los alumnos practican
y desarrollan las funciones de la lengua, y también actividades enfocadas a adquirir un buen uso de
la gramática y la pronunciación.
El método comunicativo es el método que se lo utilizará en el proceso- aprendizaje del inglés en los
artesanos- microempresarios de la Plaza de Ponchos, porque esta enfocado en las necesidades
existentes en los alumnos y se caracteriza por utilizar la lengua en clases y utilizar el idioma
aprendido en el contexto real, en este caso es necesario utilizar el idioma inglés diariamente en la
venta de sus artesanías.
VOCABULARIO BÁSICO DEL INGLÉS
Vocabulario se conoce al conjunto complejo de términos que componen un idioma o lenguaje. El
vocabulario es una invención social que tiene como objetivo principal la comunicación entre los
individuos, reconocer la palabra sólo por fonética o directamente no saber su significado o no conocer
la palabra implica que el término no forma parte del vocabulario de una persona. El vocabulario de
un idioma puede ser similar a otro idioma, pero nunca será igual y mientras algunos idiomas son
considerados complejos los términos y sus significados, en otros idiomas son considerados simples
y accesibles. El vocabulario podría describirse como una estructura dinámica que no permanece
estática si no que varía con el tiempo y con el paso de las generaciones, responsables de abandonar
o sumar palabras en el uso diario del lenguaje.
Vocabulario Básico para los Negocios
Acción: Share
Accionista: Shareholder; Stockholder
Acreedor: Creditor
Aduana: Customs
Ahorro: Saving
Autofinanciación: Self-financing
Balance: Balance
Banco; Banca: Bank
22
Beneficio: Profit
Bienes de consumo: Consumer godos
Billete: Banknote; Note ; Bill
Capital: Capital
Cuadro Nro. 3: Lista de Verbos Básicos para los Negocios
English Spanish
Accept Aceptar
Advertise hacer publicidad
Approve Aprobar
Authorize Autorizar
Buy Comprar
Calculate Calcular
Cancel Cancelar
Change Cambiar
charge for cobrar por algo
Choose elegir / escoger
Convince Convencer
Count Contar
Decide Decidirse
Deliver entregar / repartir / propinar
Dispatch Despachar / enviar
Distribute Distribuir
Encourage animar / alentar
Establish Establecer
Exchange Intercambiar
Fund Financiar
Improve Mejorar
Increase Incrementar
Inform Informar
Invoice Facturar
Manage Administrar / dirigir
Measure Medir
23
Own tener (demuestra poseción)
Pack envasar/ empaquetar
Participate Participar
Pay Pagar
Produce Producer
Provide Proveer
Purchase comprar / adquirir
Receive Recibir
Rise Subir
Sell Vender
Send Enviar
Suggest Sugerir
Vary Variar
Artesanías de Otavalo
Para la cultura kichwa Otavalo, la actividad artesanal tiene una gran importancia económica,
social y de identidad cultural. Los ingresos de la ciudad de Otavalo principalmente es la actividad
artesanal textil.
Las artesanías que se elaboran en Otavalo son las siguientes:
Tapices Hammocks
Fajas
Alfombras Carpets
Hamacas Hammocks
Blusas blouses
Faldas skirts
Chalinas cravats
Ponchos ponchos
Pantalones pants
Sacos tejidos bags
Bolsos backpacks
Pulseras bracelets
Gorros caps
Muñecas dolls
entre otros.
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Descripción de las artesanías:
En una investigación realizada por Córdova Patricia (2012) señala que “La mayor parte de los
compradores en la Plaza de Ponchos no recibieron asesoría al momento de comprar los productos”.
Se define: Cuando los turistas llegan a la Plaza Centenario atraídos por sus artesanías. El objetivo
es tener una explicación clara de sus productos, pero la dificultad resulta porque los artesanos no
dominan el idioma inglés, por lo cual no pueden detallar información sobre sus artesanías, los
visitante reciben media información, muchas veces como resultado hay clientes insatisfechos,
además por el desconocimiento de este idioma los artesanos no pueden ofrecer otros productos.
Lo esencial es entregar al cliente lo que desea y necesita, al desarrollar un vocabulario básico del
inglés se logrará reducir el nivel de insatisfacción y cubrir las expectativas de los compradores.
Las artesanías más vendidas al extranjero son:
Tapices decorativos
Primeramente para la elaboración de estos productos se necesita lana luego hay que teñirlas ya
sea con pintura química o natural, también se necesita un telar de hilos y algodón para empezar a
diseñar con lana de distintos colores.
Hamacas
Para la elaboración de hamacas se necesita algodón teñidas en colores naturales y es resistente y
durable, también son hechas en material sintético. Existen hamacas de silla y rectangulares que sirve
para dos personas.
Bolsos
Son elaborados en lana de borrego. Para su producción se necesita botónes o cierres. Los diseños
son variados como paisajes, animales o personas indígenas y figuras geométricas con alegres colores.
Lenguaje
El lenguaje es la facultad desarrollada por el hombre para comunicarse con sus semejantes, todos
los hombres, en su relación social, emplean el lenguaje como instrumento para comunicar a otras
personas lo que piensan y lo que sienten. Sin embargo, cuando se hace un viaje al extranjero, o
simplemente cuando se sale del territorio, región o ciudad en que se vive, se nota que el lenguaje
tiene variantes. Cumple la misma función, pero no siempre logra su propósito. A veces no se entiende
lo que se dice; se emplean los mismos sonidos y las mismas letras, pero no es posible establecer una
comunicación. Esto se debe a que existen distintas lenguas.
25
En la actualidad hay más de 3.000 lenguas en el mundo y las lenguas más habladas son el chino,
el inglés, el ruso y el español.
Fernandino Saussure dice que la lengua es sinónimo de idioma, los lingüistas muchas veces usan
indistintamente las palabras lengua e idioma. Para ellos, no hay gran diferencia entre estos términos.
Lengua
La lengua es sinónimo de idioma, es la cual permite comunicarse entre los miembros de una
misma comunidad
Ya lo había señalado Coseriu (1986) la lengua puede definirse como “conjunto de los actos
lingüísticos comunes…. de una comunidad de individuos hablantes”
(Littlewood, 1994) Indica que: “La lengua no solo nos permite comunicarnos con otras personas,
tiene también importantes funciones mentales que afectan como entendemos o reflexionamos sobre
el mundo que nos rodea”.
Como lo indica: “La lengua solo se hace concreta a través de actos lingüísticos, es decir, en la
realización del habla”. (Neneka, P, Cabrera,A, 2001, p. 7).
La lengua materna es la primera lengua o idioma que aprende una persona; en cambio se
denomina segunda lengua al idioma no nativo de una persona, el aprendizaje de una segunda lengua
es la acumulación y estudio sobre las características gramaticales, sintácticas y memorización de
vocabulario que se requiere aprender, la segunda lengua es preciso ponerla en práctica
en interacciones reales y directas con otras personas, para dominarla de la mejor manera.
Para los artesanos de la Plaza de Ponchos la lengua principal es el Kichwa y el español, como
segunda lengua la tenemos al inglés porque son parte de las lenguas oficiales de nuestro país, para
dominarla se debe primeramente tomar un curso básico de la lengua inglesa.
El código.-
Permite comunicarse al conocer los mismos signos, como lo indica:
El código es un conjunto sistematizado de signos y las reglas para su empleo, es lo que permite
al emisor elaborar un mensaje y al receptor, interpretarlo. En la comunicación se emplean los
mismos códigos No hay comunicación si el receptor no conoce el código que usa el emisor
(Molina F 2011 s/p)
Desde este punto de vista podemos definir que si los artesanos- microempresarios de la Plaza de
Ponchos desconocen el inglés y los extranjeros no desarrollan el español; por lo tanto no existe
comunicación y mucho menos comunicación efectiva. Por lo cual es tan necesario emplear un
vocabulario básico del idioma inglés para una comunicación eficaz entre artesanos –
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microempresarios de la Plaza de Ponchos y los extranjeros visitantes, sin importar de que país vengan
los turista tienen un mismo código que es el idioma inglés sea como lengua materna o como segunda
lengua, por lo cual la importancia del inglés se ha generalizado puesto que se le considera como una
vía de desarrollo económico, social y tecnológico. Al aplicar este código del idioma inglés por los
miembros de la Plaza Centenario se obtendrá mejores resultados en las ventas de sus artesanías y un
mayor número de turistas satisfechos.
Funciones de la Lengua
Según el mismo autor lo menciona (Cuervo & Diéguez, 1998) “La palabra no solo comunica”.
Las palabras transmiten aspectos:
Expresivos o emotivos (actitud del emisor, las interjecciones, el tono, la confidencia…):
Apelativo o conativo (insistencia hacia el receptor: vocativos, imperativos…);
Fático o de contacto (búsqueda para que el receptor no desconecte: ¿me oyes?, fíjate bien,
¿me explico?;
Representativos o denotativos (referencia al mensaje o comunicación);
Metalingüísticos (en relación con el código: ¿Qué significa comunicación?);
Referenciales (cualquier característica del habla que no pertenezca a ningún aparato
anterior). (p. 14).
La función de la lengua es transmitir al emisor: ideas, emociones, informar, comunicar, convencer,
entre otras, en el caso de los artesanos de Otavalo la función de la lengua es convencer al cliente para
que compre sus productos; mientras la comunicación sea deficiente no podrá existir comunicación
clara y eficiente.
Dialecto o Contexto Sociocultural
Es una variante del habla. Se dice que nadie habla una lengua sino un dialecto de la misma. Del
termino dialectos existen polémicas porque algunos autores dicen que el dialecto son lenguas de
poco prestigio, pero un dialecto se produce de acuerdo al lugar geográfico que se encuentran las
personas en el caso del dialecto del Ecuador tenemos: Cuenca, Tulcán, Guayaquil, entre otros y
muchos de los habitantes de estos lugares son personas con un excelente nivel académico, de este
modo podemos decir que el dialecto no es habla incorrecta sino son formas de expresar.
Variaciones Lingüísticas:
El dialecto es una variante de la lengua basada en: la edad, sexo, y clase social.
Edad: Dialecto de diferentes edades.
Niño
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Adolecentes
Jóvenes
Adultos
Ancianos
No es lo mismo el dialecto de un niño con el dialecto de un adulto.
Sexo: Femeninos y masculino
Estrato Social
El dialecto de prestigio es el que se utiliza en las situaciones formales llamado también dialecto
estándar. En contraposición al dialecto de prestigio podemos mencionar al dialecto vernáculo, que
es el lenguaje "hablado en casa". Se puede mencionar que se encuentra alejado al dialecto estándar.
En el dialecto vernáculo encontramos tres subdivisiones:
Indigenismo.- palabras de lengua indígena asimiladas al español.
Por ejemplo: Achachay: tengo frio
Regionalismos: palabras usadas en algunas regiones.
Extranjerismos: palabras de otras lenguas integradas al español.
Comunicación
La Comunicación es el proceso mediante el cual una persona establece un contacto con otro a
través del cual le permite transmitir una determinada información. Es el proceso de intercambio de
información entre el emisor y receptor, se puede comunicar entre miembros de distintas lenguas pero
la comunicación no es satisfactoria.
Como lo menciona el autor:
(Cuervo & Diéguez, 1998) Para comunicarnos debemos ser sencillos y claros. Un adulto que
se dirige a niños o una persona que explica algo a un extranjero que no domina nuestro idioma
debe adapatrse al destinatario pero comprenderá que; en casos como los citados, no podran
expresar más que ideas y sentimientos primarios. (pg. 14).
Como es el caso de los miembros de la Plaza de Ponchos con los visitantes extranjeros la
comunicación es básica, por medio de mímicas, gestos, y signos; razón que dificulta entablar una
comunicación agradable y por ende se genera pérdida de oportunidades en el desarrollo comercial y
continuamente económico.
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Competencia Comunicativa
La Competencia Comunicativa se entiende a un conjunto de procesos lingüísticos que se
desarrollan durante la vida, con el fin de participar con eficiencia y destreza; se refiere prácticamente
cuándo hablar, cuándo no, y de qué hablar, con quién, dónde, en qué forma.
A partir de ellas, se desenvuelve en la cultura y la sociedad.
(Lomas, Osoro, & Tuson, 1997) Indican que: “La noción de competencia comunicativa trasciende
así su sentido del conocimiento del código lingüístico para como la capacidad de saber que decir, a
quien, cuándo y cómo decirlo”. (pg. 43)
(Cabrera & Pelayo, 2002) Por medio de la competencia comunicativa, no sólo se apropia de
su código lingüística, sino también de un conocimiento cultural y social que hace posible el
uso y la interpretación de las formas del lenguaje a las que está expuesto en sus actividades
convencionales. Reconoce, de este modo, qué debe decir y a quién lo dice, cuándo hablar o
limitarse a guardar silencio, cómo dirigirse a personas que ocupan roles o estatus diferentes o
cómo encontrar la manera apropiada para decir todo cuanto merece ser dicho. (pg. 73)
Concordando con el enunciado anterior la competencia comunicativa refleja la capacidad de
producción, recepción e interpretación de los mensajes emitidos. Los/ las artesanos-
microempresarios deben ser capaces de actuar de manera eficaz y adecuada en el acto comunicativo
con los turistas extranjeros. El acto comunicativo en inglés es una necesidad y una urgencia porque
muchos de los extranjeros que visitan Otavalo necesitan ser atendidos de la mejor manera, al referirse
de la mejor manera no solo se refiere a la atención porque la atención que se les brinda a los turistas
es cálida, amigable y amable, a través de una comunicación no verbal mediante él envió del mensaje
sin palabras, debido a la carencia del vocabulario básico del inglés. Esto desfavorece la magnífica
relación comercial que podría producirse.
Al desarrollar la competencia comunicativa entre artesanos y visitantes extranjeros facilitaría la
interacción, permitiendo realizar grandes negocios, además la venta sus negocios incrementarían y
el beneficio será individual y colectivo, ya que el hablar el inglés significa cerrar o no el negocio.
Competencia Lingüística: Denominado también cCmpetencia Gramática
El conocimiento y el empleo adecuado del código lingüístico le permiten a un individuo crear,
reproducir e interpretar un número infinito de oraciones.
(Chomsky, 2001) Menciona que: Saber una lengua es tener una gramática mentalmente
representada, que de acuerdo con la opinión más generalizada consiste en un conjunto de
reglas que posibilitan al definir la competencia del individuo. La tarea del lingüista consiste
en primer lugar en determinar que reglas existen, y a continuación sistematizarlas para que
cubran todas las complejidades que conforman nuestro conocimiento de la lengua. (Pg. 49)
29
La competencia gramatical facilita el entendimiento del idioma que se aprende o se enseña; por
lo tanto los artesanos deben aprender lo que más puedan del idioma porque mientras más
conocimientos lingüísticos posean ellos podrán expresarse con mayor facilidad, pero hay que tomar
en cuenta que el aprendizaje será básico, debido al nivel educativo de los artesanos y tomando en
cuenta que son gente adulta.
Competencia Sociolingüística
La sociolingüística estudia el lenguaje en su contexto social, que analiza las expresiones
lingüísticas y sus normas de uso en relación con los contextos sociales y como parte de una cultura.
(Lomas, Osoro, & Tuson, 1997) Mencionan que: “hablar una lengua no es solo conocer las reglas
del lenguaje; sino saber usarla de forma adecuada en sus contextos de producción y recepción”. (Pg.
56)
Hablar otro idioma no es únicamente aprender el idioma sino también conocer su cultura, por ello
la importancia de la sociolingüística que la estudia a la lengua en su contexto social, por ejemplo en
la Plaza de Ponchos de la ciudad de Otavalo los artesanos se desenvuelven en un contexto que
relaciona los negocios, las costumbres y tradiciones, así como la vida misma de la persona a cargo
y los visitantes cuyo objetivo primordial es adquirir las artesanías típicas del lugar.
Con el desarrollo de la competencia sociolingüística tanto los artesanos y los visitantes extranjeros
podrán conocer la cultura, las tradiciones, intercambiar ideas, compartir creencias, podrán
interactuar, expresar ideas propias y escuchar, serán capaces de comprender la necesidad del cliente,
utilizando el inglés como medio de comunicación.
Comunicación Efectiva
La comunicación efectiva es el acto de darse a entender correctamente, mediante habla, escritura
u otro tipo de señales. En toda forma de comunicación se pierde algo del significado al transmitir el
mensaje de un emisor a un receptor, y la comunicación efectiva busca eliminar esta fuga. Dentro de
la comunicación efectiva el trasmisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se
intercambia y el receptor comprende el mensaje sin dificultad.
La comunicación constituye el vínculo y la relación mutua entre personas y un proceso de
intercambio de ideas, opiniones o emociones mediante la cual se pone de manifiesto las
actitudes y sentimientos de los hombres, su variada y activa participación, sus preferencias, lo
positivo y lo negativo de su carácter. (Según Zayas, E, 1990, Pg. s/n)
La comunicación permite la transmisión de la información del emisor hacia el receptor, pero el
objetivo de la comunicación efectiva es transmitir la información correctamente y se puede concluir
que la comunicación es efectiva cuando el receptor comprendió la intención del trasmisor, en el caso
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de los artesanos microempresarios se pretende llegar a este nivel de comunicación para enviar la
información de sus artesanías a los extranjeros que vistan Otavalo y que los visitantes comprendan
sin dificultad, y lograr que se sientan complacidos y cuando regresen a sus país natal, Otavalo sea el
lugar de referencia para sus amigos, familiares y vecinos.
Ballenato señala (2009, p. 27), para que una comunicación sea eficaz debe reunir las siguientes
características:
Claridad
Escucha activa
Persuasión
Estrategias básicas para lograr una correcta comunicación:
Escucha Activa
Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso comunicativo es el saber
escuchar. La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista
del que habla.
Habilidades para la escucha activa:
Mostrar empatía: Escuchar activamente las emociones de los demás es tratar de entender sus
motivos. Es escuchar sus sentimientos y hacerle saber que se intentar entender lo que siente esa
persona, No se trata de mostrar alegría, si siquiera de ser simpáticos. Simplemente, que somos
capaces de ponernos en su lugar. Sin embargo, no significa aceptar ni estar de acuerdo con la posición
del otro.
Parafrasear. Este concepto significa verificar o decir con las propias palabras lo que parece que
el emisor acaba de decir. Es muy importante en el proceso de escucha ya que ayuda a comprender lo
que el otro está diciendo y permite verificar si realmente se está entendiendo y no malinterpretando
lo que se dice
Emitir palabras de refuerzo o cumplidos. Pueden definirse como verbalizaciones que suponen
un halago para la otra persona o refuerzan su discurso al transmitir que uno aprueba, está de acuerdo
o comprende lo que se acaba de decir
Resumir. Mediante esta habilidad informamos a la otra persona de nuestro grado de comprensión
o de la necesidad de mayor aclaración.
Tipos de Comunicación
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Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes categorías: la
comunicación verbal y la comunicación no verbal:
Verbal:
La comunicación verbal exactamente se refiere a la comunicación con palabras.
Oral Comunication
(Kaul, 2006) Menciona: Anything emanating from the mouth is referred to as a oral. Within
this component would fall words and the manner in which words are pronounced. More
important than the words themselves is paralanguage or voice articulation. The listener pays
more attention to voice modulations than he does to the actual words. It has been found that
the listener pays heed to the verbal content only 7% of the time, 38% of the time his attention
focusses on voice articulation and modulation, and 55% of the time his attention centres on
body language or body sport. If all these three components are in harmony, the listener has no
problem in grasping the important of the message. (pg. 10)
(Kaul, 2006) Cualquier cosa que emana de la boca se conoce como un oral. Dentro de este
componente caería palabras y la manera en que se pronuncian las palabras. Más importante
que las palabras en sí es paralenguaje o articulación de la voz. El oyente presta más atención
a las modulaciones de voz que a las palabras reales. Se ha encontrado que el oyente presta
atención al contenido verbal sólo el 7% del tiempo, 38% del tiempo su atención se centra en
la articulación de voz y la modulación, y el 55% del tiempo centra su atención en lenguage del
cuerpo. Si todos estos tres componentes están en armonía, el oyente no tiene ningún problema
en comprender la importancia del mensaje. (Traducido por mi)
El lenguaje oral se auxilia de la mímica para lograr mayor expresividad y énfasis en la
comunicación, para que el oyente comprenda correctamente el mensaje, la comunicación tiene que
tener armonía entre el contenido verbal, la articulación de la voz y la modulación y el lenguaje
corporal; caso contrario existe dificultad en recibir el mensaje por el receptor y la comunicación no
fluye; como es el caso de los/ las artesanos de la Plaza de Ponchos, la comunicación se presenta el
55% simplemente lenguaje corporal.
No Verbal
La comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de
mensajes sin palabras; es decir, se da mediante gestos, leguaje corporal, postura, expresión facial,
signos y que carecen de sintaxis, no tienen estructura sintáctica.
Fonseca, M, 2005 menciona que: “Comunicación no verbal incluye todo aquello que trasmite o
lleva algún significado no expresado por medio de palabras, como los movimientos del cuerpo, la
voz los objetos y la distancia”. (pg. 43).
(Kaul, 2006) Non- verbal Communication is an integral part of us and helps in communicatiing
effectively. The way an individual positions himself, holds his hands, tilts his head, all transmit
volumes about the individual. As discussed in the section on oral communication, a receiver
32
observes non- verbal communication 55% of the time, which is much more tan listening
merely to the words and the voice articulation. (pg. 11)
(Kaul, 2006) La comunicación no verbal es una parte integral de nosotros y nos ayuda a
comunicarnos con eficacia. La forma en que un individuo se posiciona, mantiene sus manos,
inclina la cabeza, todos transmiten volúmenes sobre el individuo. Como se discutió en la
sección en la comunicación oral, un receptor observa comunicación no verbal 55% del tiempo
y la articulación de voz; mucho más que escuchar solo a las palabras. (traducido por mi)
La comunicación por medio de la mímica es incompleta, porque no representa en su totalidad
los sentimientos, los deseos y los pensamientos de la persona, cuando la mímica constituye el único
vehículo para la comunicación, como en el caso de los que se comunican en diferentes idiomas sin
entender lo que mencionan, pierde su carácter emotivo para adquirir un sentido esencialmente
informativo. Es el caso de los artesanos de Otavalo que se comunican solo por gestos, mímicas con
los visitantes extranjeros, debido al desconocimiento del mismo código; es decir el desconocimiento
el idioma inglés. En este caso es necesario que el receptor y el emisor conozcan el mismo código y
lo usen para responder al estímulo.
Expresión Oral
La expresión oral es la capacidad de comunicación del ser humano coherente que se produce en
una situación determinada con una intención y finalidad. Permite al ser humano ponerse en contacto
y establecer conexiones con sus pares para fijar objetivos, metas y proyectos en común. Una buena
comunicación no está en expresarse correctamente, si no en el que el receptor comprenda lo que se
quiere expresar.
La expresión oral no sólo abarca el dominio de la pronunciación, del léxico y la gramática de la
lengua, sino, además, conocimientos socioculturales y pragmáticos.
Expresión Escrita:
La escritura es considerada como la forma de expresión más completa, gracias a su permanencia
en el tiempo y en el espacio. Es la escritura de pensamientos, ideas, sentimientos. La lengua escrita
cumple la importante función de transmitir los conocimientos de una generación a otra.
Características para la expresión oral
Claridad. Se debe exponer ideas concretas y definidas. Emplear frases bien construidas y
terminología común y al alcance de los destinatarios. Si se usan palabras que representen dudas al
receptor, mejor es explicarlas para que puedan ser comprendidas.
33
Coherencia. Es expresar organizadamente las ideas o pensamientos en cadena, unidos por un hilo
conductor lógico.
Naturalidad. Requiere una expresión viva y espontánea, lo que no significa vulgaridad o
descuido. Es una muestra de dominio del lenguaje y es vía para lograr la naturalidad. Con preparación
y ensayo, se puede lograr que el mensaje sea efectivo.
Fluidez. Es utilizar las palabras de manera espontánea natural y continua.
Volumen. Es la mayor o menor intensidad que un hablante imprime a su voz al transmitir un
mensaje ante un auditorio.
Ritmo. Es la armonía y acentuación grata y cadenciosa del lenguaje, que resulta de la
combinación y sucesión de las palabras, frases y cláusulas que seleccionamos y que se expresan
respetando los signos de puntuación. Cuanto más cuidado se tenga en la organización, combinación
y sucesión de las palabras, más armonioso será la expresión oral.
Emotividad. Consiste en proyectar, por medio de nuestras palabras, la pasión y el calor necesario
para convencer, sensibilizar o persuadir a un auditorio.
Movimientos corporales y gesticulación: Es cuando la persona se expresa oral mente pero se
apoya de sus movimientos corporales y de su gesticulación facial y los relaciona con la situación
comunicada.
Vocabulario. Es la lista de palabras que tenemos guardadas en nuestra mente: debemos saber
seleccionar aquellas que nos ayuden transmitir clara mente el mensaje de manera que sea entendida
por nuestros receptores teniendo en cuenta su cultura, social y su psicología.
Metodología
Pedagogía.-
Se la define como el arte de enseñar o como una disciplina que es parte de la educación que va
dirigida hacia los niños y jóvenes. Es un proceso de enseñanza – aprendizaje, en donde se le da al
niño o al joven las herramientas y conocimientos para que así pueda aplicarlas en un futuro e irlas
desarrollando dentro de un contexto psicológico y social.
Andragogía
Es el proceso de enseñanza- aprendizaje dirigido a los a las personas adultas, este proceso se
realiza de manera inmediata para resolver inconvenientes que se presentan en la vida diaria del ser
humano.
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Es el proceso de aprendizaje, el cual va dedicado a personas adultas, caracterizándose por ser
una actividad que va enfocada hacia la orientación- aprendizaje del adulto. La andragogía, por
lo general se da por la necesidad del adulto aprehender y formarse de manera inmediata para
la realización de labores o la necesidad de conocer para resolver problemas de manera
inmediata; con la presencia de un facilitador el cual pondrá a la disponibilidad del estudiante
la diversas herramientas para que este pueda ser orientado y así lograr el aprendizaje
inmediato. Se basa en experiencia pasadas en el adulto para así aplicar esos conocimientos en
la vida cotidiana.
http://andragogiaaprendizajeparalavida.blogspot.com/2011/03/por-mucho-tiempo-se-pensaba-o-
suponia.html
Como ya lo menciona (Castro Pereira, M, 1986): La Andragogía es una de las ciencias de la
Educación que tiene por finalidad facilitar los procesos de aprendizaje en el adulto a lo largo de toda
su vida. (Pg.; 21)
Como se menciona la andragogía es el proceso de aprendizaje dirigido a los adultos, debido a la
necesidad de aprender y formarse para resolver un problema de manera inmediata, como es el caso
de los/ las artesanos- microempresarios de la Plaza de Ponchos que necesitan urgente un curso de
inglés básico para comunicarse de forma eficaz con los visitantes extranjeros, mejorando sus ingresos
familiares y colectivos, logrando una vida digna para el presente y futuro.
Definición de Términos Básicos
Vocabulario.- es el conjunto de palabras que domina una persona o que utiliza en sus
conversaciones cotidianas.
Globalización.- Es un fenómeno moderno que puede ser analizado desde diversos ángulos. El
término proviene del inglés globalization, donde global equivale a mundial. Por eso, hay quienes
creen que el concepto más adecuado en castellano sería mundialización, derivado del vocablo francés
mundialización.
Negocio.- Es una operación de cierta complejidad, relacionada con los procesos de producción,
distribución y venta de servicios y bienes, con el objetivo de satisfacer las diferentes necesidades de
los compradores y beneficiando, a su vez, a los vendedores
Internacional.- El término internacional es un adjetivo que se utiliza preferentemente cuando se
quiere hacer referencia a la interacción que se da entre dos naciones o una determinada agrupación
que se encuentra conformada por socios que pertenecen a dos o más países.
Fluidez.- En lingüística, fluidez es la capacidad de un discurso de expresarse correctamente con
cierta facilidad y espontaneidad, tanto en su idioma materno como en una segunda lengua; esto
permite que el hablante se desenvuelva de una manera.
35
Eficaz.- La eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización
de una acción. No debe confundirse este concepto con el de eficiencia (del latín efficientĭa), que se
refiere al uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir un
objetivo con el mínimo de recursos disponibles y tiempo).
Turismo.- Comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en
lugares distintos al de su entorno habitual, por un período consecutivo inferior a un año y mayor a
un día, con fines de ocio, por negocios o por otros motivos
Producto.- En términos generales, el producto es el punto central de la oferta que realiza toda
empresa u organización (ya sea lucrativa o no) a su mercado meta para satisfacer sus necesidades y
deseos, con la finalidad de lograr los objetivos que persigue.
Comercio.- Es una actividad social y económica que implica la adquisición y el traspaso de
mercancías. Quien participa de un acto de comercio puede comprar el producto para hacer un uso
directo de él, para revenderlo o para transformarlo. En general, esta operación mercantil implica la
entrega de una cosa para recibir, en contraprestación, otra de valor semejante. El medio de
intercambio en el comercio suele ser el dinero
Lingüística.- la lingüística como ciencia hace foco en la naturaleza y las pautas que rigen al
lenguaje. A diferencia de la filología, una disciplina que profundiza en la evolución histórica de las
lenguas en escritos y en el contexto de la literatura y la cultura asociada, la lingüística permite
descubrir el funcionamiento de una lengua en un determinado momento, para comprender su
desarrollo general.
Competencia.- son las capacidades de poner en operación los diferentes conocimientos,
habilidades, pensamientos, carácter y valores de manera integral en las diferentes interacciones que
tienen los seres humanos para la vida en el ámbito personal, social y laboral. Las competencias son
los conocimientos, habilidades, y destrezas que desarrolla una persona para comprender, transformar
y practicar en el mundo en el que se desenvuelve.
Enseñanza.- El concepto de enseñanza hace referencia a la transmisión de
conocimientos, valores, ideas, entre otros. Si bien esta acción suele ser relacionada solo con ciertos
ámbitos académicos, cabe destacar que no es el único medio de aprendizaje
Aprendizaje.- Se denomina al proceso de adquisición de conocimientos, habilidades, valores y
actitudes, posibilitado mediante el estudio, la enseñanza o la experiencia. Dicho proceso puede ser
entendido a partir de diversas posturas, lo que implica que existen diferentes teorías vinculadas al
hecho de aprender.
36
Características de la Variables: A continuación se establece las variables, dimensiones, e
indicadores, que fueron tomados en cuenta para la elaboración del instrumento de recolección de
datos y procesamiento de información.
El presente trabajo de investigación desarrollo las siguientes variables:
Variable independiente: Vocabulario cotidiano básico del inglés.- Es un conjunto de palabras
que se utiliza en una determinada población de forma cotidiana, se refiere a utilizarlo diariamente,
como es en el caso de los/las artesanos- microempresarios de la Plaza de Ponchos, sobretodo en el
mundo de los negocios; cuando miles de turista arriban a la Plaza de Ponchos en especial los días
sábados y en menor cantidad los días miércoles; en el cual l@s artesanos deben utilizar un
vocabulario del inglés en el nivel de habla popular porque a la Plaza Centenario no solo llegan turistas
en un nivel cultural alto , sino también turistas de nivel de habla stantard, popular y aún vulgar; por
lo tanto los artesanos deben dominar por lo menos un nivel básico de inglés para comunicarse de
manera eficaz con los visitantes.
Variable dependiente: Expresión Oral.- Para desarrollar la expresión oral es importante conocer
que la lengua en estado fisiológico permite transmitir los sonidos; en forma lingüística se refiere a
un idioma y la función de la misma es enviar y recibir información y la misión de la expresión oral
es el envió del mensaje y la recepción sea competente tanto en el nivel lingüístico, como en el
sociolingüístico; es decir que durante el envió del mensaje tiene que ser formulada correctamente y
que se pueda entender entre los miembros que tienen conocimiento de un mismo código para que la
comunicación sea efectiva, a través de la comunicación verbal.
FUNDAMENTACIÓN LEGAL
En el título II de DERECHOS DE LA CONSTITUCIÒN sección quinta educación menciona
“Erradicar el analfabetismo puro, funcional y digital, y apoyar los procesos de pos alfabetización y
educación permanente para personas adultas, y la superación del rezago educativo”.
Derecho a la educación
Art. 4.- Derecho a la educación.- La educación es un derecho humano fundamental garantizado en la
constitución de la República y condición necesaria para la realización de los otros derechos humanos.
Son titulares del derecho a la educación de calidad, laica, libre y gratuita en los niveles inicial, básico
y bachillerato, así como a una educación permanente a lo largo de la vida, formal y no formal, todos
los y las habitantes del Ecuador.
El Sistema Nacional de Educación profundizará y garantizará el pleno ejercicio de los derechos y
garantías constitucionales.
37
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
Diseño de la investigación
La siguiente investigación nace como respuesta a la solución del desconocimiento del inglés
básico por parte de los/ las artesanos – microempresario de la Plaza de Ponchos.
La investigación tiene un Contexto Socioeducativo, ya que manifiesta problemas particulares
en torno a la educación y a las relaciones que ésta establece con los diferentes ámbitos de las
sociedades y de las culturas, en este caso la ciudad de OTAVALO en espacios y tiempos
determinados.
El enfoque es Cuali-Cuantitativo o Mixto y que de acuerdo con Hernández, R., Fernández, C.
& Baptista, P. (2006) “El enfoque mixto es un proceso que recolecta, analiza y vincula datos
cuantitativos y cualitativos en un mismo estudio o una serie de investigaciones para responder a un
planteamiento del problema”. (p. 755).
De acuerdo con lo mencionado la investigación conoció las cualidades de los recursos didácticos
auténticos que se aplicará durante el proceso de clases del curso inglés básico y también recogió
datos cuantitativos o numéricos por medio de la aplicación de la encuesta.
Los tipos de investigación que se utiliza en este proyecto son: documental y de campo.
En la investigación realizada se utiliza información documental para sustentar el problema
existente en la Plaza de Ponchos y de la misma forma buscar una solución.
La investigación documental como parte esencial del proceso de la investigación científica,
constituyendo una estrategia donde se observa y reflexiona sistemáticamente sobre realidades
teóricas o no; usado para ello diferentes tipo de documentación, indaga, interpreta, presenta datos e
informaciones sobre un tema determinado de cualquier ciencia, utilizado para ello, una metódica de
análisis, teniendo como finalidad obtener resultados que pudieran ser base para el desarrollo de la
creación científica (Assal 1979, pg. 26)
Ibáñez, Jesús (1979) menciona que la investigación de campo se presenta mediante la
manipulación de una variable externa no comprobada, en condiciones rigurosamente controladas,
con el fin de describir de qué modo o porque causas se produce una situación o acontecimiento
particular. (s/p).
Permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social, o bien estudiar una
situación para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines
prácticos.
38
Población
La población a investigar constituye los microempresarios de la asociación Plaza de Ponchos de
la ciudad de Otavalo, Provincia de Imbabura en el año 2013 -2014, el total de los miembros de la
Plaza de Ponchos son 3990, pero los miembros que venden todos los días son 292.
Asociación Vendedores permanentes
Plaza de Ponchos de la ciudad de Otavalo
(UNAIMCO)
Los/las artesanos que vender a diario son:
3990
292
Muestra
Para obtener la muestra se aplicará la siguiente fórmula
n = PQN
(N- 1) E2/K2 + PQ
n: tamaño de la muestra
PQ: constante de probabilidad de ocurrencia y no ocurrencia (0.5) (0.5) = 0,25
N: Población
E: Error de muestreo
K: Coeficiente de corrección del error (2)
0.02= 2% (mínimo)
0.3=30% (máximo)
0.05= 5% (recomendado para educación).
Muestreo
n= 0.25 x 292
(292-1) 0.05 2 + 0.25
22
n= 73
(292-1) 0.05 2 + 0.25
22
n= 73
(291) 0.0025 + 0.25
4
n= 73
(292-1) 0.00625 + 0.25
n= 73
0.18 + 0.25
n= 73
0.43
n= 171
Los miembros de la muestra serán
determinados a través de la técnica de la
lotería.
39
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
Cuadro Nro. 4: Operacionalización de Variables
VARIABLES DIMENSIO
NES
INDICADORES TECNICA INSTRU
MENTO
ITEMS
VARIABLE
INDEPENDIENTE
EL VOCABULARIO
BÁSICO DEL INGLÉS
Es un conjunto de palabras que
se utiliza en una determinada
población de forma cotidiana,
se refiere a utilizarlo
diariamente de
los/lasartesanos-
microempresarios de la Plaza
de Ponchos, sobretodo en el
mundo de los negocios;
cuando miles de turista arriban
a la Plaza de Ponchos en
especial los días sábados y en
menor cantidad los días
miércoles; en el cual l@s
artesanos deben utilizar un
vocabulario del inglés en el
nivel de habla popular porque
a la Plaza Centenario no solo
llegan turistas en un nivel
cultural, sino también turistas
de nivel de habla stantard,
popular y aún vulgar; por lo
tanto los artesanos deben
dominar por lo menos un nivel
básico de inglés para
comunicarse de manera eficaz
con los visitantes.
Importancia
del inglés
Niveles del
habla
Niveles del
vocabulario
del inglés
En la vida diaria
En el mundo de
los negocios
En el turismo
Comercial
Standard
Popular
Vulgar
Básico
Intermedio
avanzado
E
N
C
U
E
S
T
A
C
U
E
S
T
I
O
N
A
R
I
O
8
2-7
3- 5
1.1
40
VARIABLE DEPENDIENTE
EXPRESIÓN ORAL
Para desarrollar la expresión
oral es importante conocer que
la lengua en estado fisiológico
permite transmitir los sonidos;
en forma lingüística se refiere
a un idioma y la función de la
misma es enviar y recibir
información y la misión de la
expresión oral es el envió del
mensaje y la recepción sea
competente tanto en el nivel
lingüístico, como es el
sociolingüístico; es decir que
durante el envió del mensaje
tiene que ser formulada
correctamente y que se pueda
entender entre los miembros
que tienen conocimiento de un
mismo código para que la
comunicación sea efectiva, a
través de la comunicación
verbal.
Lengua
Competencia
comunicativ
a
Comunicaci
ón efectiva
Función de la
lengua
Contexto
cultural
Competencia
lingüística
Competencia
sociocultural
Comunicación
verbal
Comunicación
no verbal
E
N
C
U
E
S
T
A
C
U
E
S
T
I
O
N
A
R
I
O
1
6
10
4
9
Fuente: La investigadora
41
Validez y Confiabilidad de los instrumentos
Para garantizar la validez del cuestionario se sometió el instrumento a juicio de expertos, para lo
cual se eligió a tres profesionales con título de posgrado especialista en investigación o en la
enseñanza del inglés, que expresaron su opinión sobre la correspondencia de las preguntas del
instrumento con los objetivos, variables e indicadores de la investigación; calidad técnica y
representatividad, lenguaje y pertinencia, con este propósito se entregó a cada uno de los expertos
los siguientes documentos.
Carta de presentación
Instrucciones
Matriz de operacionalización de variables
Objetivos del instrumento para la fase de diagnostico
El instrumento
Formularios de validación para registrar la opción sobre cada ítem.
Formulario A: correspondencia de las preguntas del instrumento con los objetivos, variables e
indicadores.
Formulario B: calidad técnica, representatividad y pertinencia.
Formulario C: lenguaje y pertinencia.
Las validaciones están anexadas al final del informe.
Ficha del validador
Luego de la revisión del instrumento por los expertos no hubo correcciones y se procedió a la
aplicación de una prueba piloto.
Confiabilidad del instrumento
Para el estudio de la confiabilidad se aplicó una prueba piloto al 5% de la muestra cuyo objetivo
fue detectar la dificultad de las preguntas y el tiempo que llevo responder el cuestionario.
A continuación se presenta el cuadro de la Prueba Piloto.
Cuadro Nro. 5: Ficha de Control de la Prueba Piloto
42
ENCUESTADO TIEMPO OBSERVACIONES
A1 7: 30 No entiende muy bien el español
A2 5:15 sin novedad
A3 6: 02
A4 5: 45
A5 6: 14
A6 7: 05
A7 5: 05 Sabe el inglés avanzado, vivió en New
York.
A8 6: 50
Fuente: la investigadora
Es importante mencionar que todas las preguntas de las encuestas fueron leídas por el encuestador
porque los artesanos se encontraban ocupados, algunos no entendían el español, otros simplemente
no deseaban ser encuestados, además por época de campaña creían que eran encuestas políticas.
Técnicas e Instrumentos para la Recolección de Datos
A través de las encuestas se recopiló la información más importante y necesaria por medio de
cuestionarios con preguntas cerradas porque el nivel de educación de los miembros de la Plaza de
Ponchos es bajo, muchos desconocen el español y resultaría difícil obtener información verídica,
ellos fueron la fuente de la investigación, para obtener datos reales sobre el problema planteado en
la investigación. Esta técnica se aplicó en la investigación por ser la más apropiada.
Una vez aplicados los instrumentos de investigación, estos fueron analizados y procesados
para su posterior resultado, y que sirvió de apreciación para su subsiguiente concordancia con los
objetivos y la propuesta del proyecto. Para efectuar lo antes mencionado se usó el programa
informático Microsoft Excel para recolectar la información adquirida y elaborar los gráficos
descriptivos, así como también el programa Microsoft Word; el cual permitió redactar los datos
cualitativos al pie de cada figura.
Una vez finalizado esto mostró una amplia visión de cuál fue el índice del problema al ser resuelto
y el margen de la población que se vio afectada o que necesita ser asistida mediante la aplicación de
la propuesta.
43
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS DE RESULTADOS
En este capítulo se presenta los resultados obtenidos en la investigación, con su respectivo análisis
e interpretación.
Pregunta Nro. 1. ¿Habla usted el idioma inglés?
Cuadro Nro. 6: Conocimiento del idioma inglés
FUENTE: La investigadora
Gráfico Nro. 1: Conocimiento del idioma inglés.
Fuente: La investigadora
El 86% de los encuestados mencionan que no hablan el inglés, mientras que el 14 mencionan que
si pueden hablar.
Se determina que el mayor porcentaje de los miembros de la Plaza de Ponchos no dominan el
idioma inglés, por tanto se refleja perdidas económicas en sus ventas, porque a este lugar llegan miles
de turistas extranjeros que necesitan ser atendidos en su idioma.
14%
86%
1.- ¿Habla usted el idioma inglés?
SI
NO
ÍTEM ESCALA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 24 14%
NO 147 86%
TOTAL 171 100%
44
Pregunta Nro. 1.1 Si su respuesta es SI, ¿Cuál es su nivel de inglés?
Cuadro Nro. 7: Niveles del inglés
Fuente: La investigadora
Gráfico Nro. 2: Nivel del inglés
Fuente: La investigadora
Los resultados demuestran que 86% no hablan inglés, mientras que un 14% si lo hace.
Se concluye que la mayoría de artesanos microempresarios de la Plaza de Ponchos no pueden
comunicarse en el idioma inglés y si lo habla es una parte mínima de la población o también con
palabras limitadas generando un detrimento por cuanto los visitantes hablan muy poco el español y
desconocen la cultura del mercado artesanal de Otavalo. Si los miembros de la asociación de la Plaza
de Ponchos dominan un vocabulario básico del inglés las ventas de sus artesanías se verían reflejadas
en aumento notablemente.
7%
4%
3%
Si su respuesta es SI, ¿Cuál es su nivel de inglés?
BÁSICO
INTERMEDIO
AVANZADO
ÍTEM ESCALA FRECUENCIA PORCENTAJE
1.1 BÁSICO 13 7%
INTERMEDIO 6 4%
AVANZADO 5 3%
TOTAL 23 14%
45
Pregunta Nro. 2 ¿Sabe usted que el idioma internacional de los negocios es el inglés?
Cuadro Nro. 8: Inglés idioma internacional de los negocios
FUENTE: La investigadora
Gráfico Nro. 3: Inglés idioma internacional de los negocios.
Fuente: La investigadora
El 90% de los encuestados manifiestan que el inglés es el idioma internacional de los negocios,
mientras que el 10% creen que no lo es.
Analizando los resultados se concluye que la mayoría de los/ las artesanos-microempresarios de
la Plaza de Ponchos conocen que el idioma inglés es el más usado en el mundo de los negocios y
hablar este idioma permite relacionarse a nivel mundial en todos los campos. Por tal razón aprender
el idioma inglés es una necesidad, por lo menos aprenderlo en un nivel básico por parte de los/las
artesanos – microempresarios para mejorar su nivel de vida ya que sus ingresos económicos
diariamente depende de las ventas de sus artesanías.
90%
10%
2.- ¿Sabe usted que el idioma internacional de los
negocios es el inglés?
SI
NO
ÍTEM ESCALA FRECUENCIA PORCENTAJE
2 SI 154 90%
NO 17 10%
TOTAL 171 100%
46
Pregunta Nro. 3 ¿Cree usted que hablar inglés es importante para la actividad comercial que
realiza?
Cuadro Nro. 9: La importancia del inglés para la activad comercial que realizan los/ las
artesanos-microempresarios de la Plaza de Ponchos de Otavalo.
Fuente: La investigadora
Gráfico Nro. 4: La importancia del inglés para la activad comercial que realizan los/ las
artesanos-microempresarios de la Plaza de Ponchos de Otavalo.
Fuente: La investigadora
Del total de los encuestados el 97% responden que el inglés es importante para la venta de sus
artesanías, por otro lado el 3% creen que no es importante.
Analizados los resultados se determina que la mayor parte de la población de encuestados
consideran que el inglés es importante en la actividad comercial que realiza porque la principal fuente
de economía Otavaleña es la producción y ventas de artesanías, es urgente desarrollar un vocabulario
comercial en la lengua inglesa para entregar una atención cálida a los visitantes extranjeros y sean
atendidos de la mejor manera con la finalidad de aumentar los ingresos individuales y colectivos.
97%
3%
3.- ¿Cree usted que hablar inglés es importante para la actividad comercial que realiza?
SI
NO
ÍTEM ESCALA FRECUENCIA PORCENTAJE
3 SI 166 97%
NO 5 3%
TOTAL 171 100%
47
Pregunta Nro. 4 ¿Puede usted comunicarse en inglés con los turistas que visitan el mercado
artesanal?
Cuadro Nro. 10: Comunicación efectiva entre artesanos – microempresarios con los turistas
extranjeros.
Fuente: La investigadora
Gráfico Nro. 5: Comunicación efectiva entre artesanos – microempresarios con los turistas
extranjeros.
Fuente: La investigadora
El 80% de la población encuestada manifiestan que no pueden comunicarse es inglés, por otro
lado el 20% manifiestan que pueden comunicarse en la lengua inglesa.
Los resultados de la encuesta refleja que la mayoría de los/las artesanos- microempresarios no
pueden comunicarse en el idioma inglés, o mejor mencionado puede comunicar entre miembros de
distintas lenguas pero la comunicación no es satisfactoria; es decir que simplemente podran expresar
más que ideas y sentimientos primarios. Por lo cual es necesario emplear un vocabulario básico para
la comunicación entre artesanos – microempresarios de la Plaza de Ponchos al aplicar un mismo
código se obtendrá mejores resultados en las ventas de sus artesanías y un mayor número de turistas
satisfechos.
20%
80%
4.- ¿Puede usted comunicarse en inglés con los turistas que visitan el mercado artesanal?
SI
NO
ÍTEM ESCALA FRECUENCIA PORCENTAJE
4 SI 35 20%
NO 136 80%
TOTAL 171 100%
48
Pregunta Nro. 5 ¿Puede describir en inglés los productos que vende a los turistas?
Cuadro Nro. 11: Descripción de las artesanías en inglés
Fuente: La investigadora
Gráfico Nro. 6: Descripción de las artesanías en inglés.
Fuente: La investigadora
El 87% de los encuestados que no pueden describir en inglés sus artesanías, mientras que 13% si
lo pueden hacer.
En el resultado de la pregunta se puede deducir que la mayoría de los encuestador mencionan que
no pueden explicar y detallar en el idioma inglés sus artesanías en tanto que los visitantes obtienen
media información, presentándose así, inconvenientes como clientes insatisfechos por no conseguir
información exacta y clara de los productos que ofrecen los artesanos, muchas veces por esta razón
los visitantes no compran las artesanías, en otro caso los turistas buscan quien les ayude en su idioma
natal sobre el compuesto de los productos. Lo esencial es entregar al cliente lo que desea y necesita,
se logrará cuando dominen el inglés los/ las artesanos- microempresarios de Otavalo.
13%
87%
5.- ¿Puede describir en inglés los productos que vende a
los turistas?
SI
NO
ÍTEM ESCALA FRECUENCIA PORCENTAJE
5 SI 23 13%
NO 148 87%
TOTAL 171 100%
49
Pregunta Nro. 6 ¿Cree usted que al hablar el idioma inglés mejoraría la venta de sus
artesanías?
Cuadro Nro. 12: Conocimiento del idioma inglés mejoraría las ventas de las artesanías
Otavaleños.
Fuente: La investigadora
Gráfico Nro. 7: Conocimiento del idioma inglés mejoraría las ventas de las artesanías
Otavaleños.
FUENTE: La investigadora
Del total de los encuestados el 95% afirman que al hablar el inglés mejoraría las ventas de sus
artesanías, por otro lado el 5% no lo cree así.
En los datos que se obtuvo la mayoría expresan que al hablar el inglés mejorarían la venta de sus
artesanías, la atención que se les brinda a los turistas es cálida, amigable y amable, a través de una
comunicación no verbal mediante él envió del mensaje sin palabras, por la carencia del vocabulario
básico del inglés. Esto desfavorece la magnífica relación comercial que podría producirse. El
conocimiento del inglés como en otros campos mejora el salario, la relación con otros países, entre
otros beneficios es este caso mejoraría las ventas de las artesanías y brindará una mejor vida para los
miembros de la plaza de Ponchos.
95%
5%
6.- ¿Cree usted que al hablar el idioma inglés mejoraría la venta de sus artesanías?
SI
NO
ÍTEM ESCALA FRECUENCIA PORCENTAJE
6 SI 162 95%
NO 9 5%
TOTAL 171 100%
50
Pregunta Nro. 7 ¿Cree usted que al hablar inglés podría establecer relaciones comerciales con
otros países?
Cuadro Nro. 13: Conocimiento del inglés permite establecer relaciones comerciales con otros
países.
Fuente: La investigadora
Gráfico Nro. 8: Conocimiento del inglés permite establecer relaciones comerciales con otros
países.
Fuente: La investigadora
El 95% de la población encuestada consideran que al hablar el inglés podrían establecer relaciones
comerciales con otros países, mientras que el 5% no cree necesario saber la lengua inglesa.
De acuerdo al gráfico se despende la siguiente información: La mayoría de los encuestados
determinar que al hablar el inglés podrían entablar relaciones comerciales con otros países, se dice
que en la actualidad las exportaciones de artesanías en mayor cantidad se realiza a países de habla
hispana pero si los/las artesanos- microempresarios conocieran y dominarán por lo menos el inglés
básico podrían efectuar relaciones comerciales internacionales con países de habla inglesa y con
países que la tienen como segunda lengua.
95%
5%
7.- ¿Cree usted que al hablar inglés podría establecer relaciones comerciales con otros países?
SI
NO
ÍTEM ESCALA FRECUENCIA PORCENTAJE
7 SI 162 95%
NO 9 5%
TOTAL 171 100%
51
Pregunta Nro. 8 ¿Puede usted negociar sus artesanías en el idioma inglés?
Cuadro Nro. 14: Conocimiento números en inglés.
Fuente: La investigadora
Gráfico Nro. 9: Conocimiento números en inglés.
Fuente: La investigadora
Del total de los encuestados se dice que el 81% no pueden negociar en el idioma inglés, por otro
lado el 19% si pueden negociar.
En el gráfico que se aprecia, demuestra que la mayor parte de los encuestados mencionan que no
pueden negociar en inglés sus productos por el desconocimiento de un inglés básico, recalcando que
el precio lo indican muchas veces en la calculadora o escribiendo los números, y también existen
artesanos quienes indican el precios en el idioma ya mencionado pero cuando el extranjero pide un
descuento o solicita rebajas para llevar artesanías en grandes cantidades, no pueden negociar, el
artesano conocen el precio del producto pero no entienden la demás información que el extranjero
solicita, se observa que no es suficiente saber los números si no un inglés básico para poder
comprender la necesidad del cliente.
19%
81%
8.- ¿Puede usted negociar sus artesanías en el idioma inglés?
SI
NO
ÍTEM ESCALA FRECUENCIA PORCENTAJE
8 SI 33 19%
NO 138 81%
TOTAL 171 100%
52
Pregunta Nro. 9 Si usted no habla el inglés ¿Cómo se comunica con los turistas que visitan el
mercado?
Cuadro Nro. 15: Comunicación no verbal
Fuente: La investigadora
Gráfico Nro. 10: Comunicación no verbal
Fuente: La investigadora
Los resultados demuestran que 91% de los/las artesanos- microempresarios se comunican con los
turistas extranjeros con gestos, mientras que el 8% busca quien le ayude a traducir, el 1% envía al
turista donde artesanos quienes hablan el inglés y el 0% dice que no contesta.
En esta representación se demuestra que la mayor parte de los artesanos- microempresario se
comunican con gestos con los visitantes extranjeros, cuando la mímica constituye el único vehículo
para la comunicación, como es el caso de los artesano con los visitantes extranjeros sin entender lo
91%
8% 0%1%
9.- ¿Si usted no habla el inglés ¿Cómo se comunica con los turistas que visitan el mercado?
CON GESTOS
BUSCA QUIEN LE AYUDE A
TRADUCIR
ENVIAN AL TURISTA
DONDE ARTESANOS DONDE
HABLAN EL INGLES
NO CONTESTA
ÍTEM ESCALA FRECUENCIA PORCENTAJE
9 Con gestos 156 91%
Busca quien le traduzca 13 8%
Envía al turista donde artesanos que
hablan el inglés.
0 0%
No contesta 2 1%
TOTAL 171 100%
53
que mencionan, pierde su carácter emotivo para adquirir un sentido esencialmente informativo y en
el caso de Otavalo se necesita ser empáticos con los visitantes con el objetivo que vuelvan y
recomienden a sus amigos en los diferentes países, porque la fuente de ingreso de Otavalo es el
turismo y los negocios.
Pregunta Nro. 10 ¿Le gustaría a usted recibir un curso de inglés básico que permita realizar
de mejor manera las ventas de sus artesanías?
Cuadro Nro. 16: Curso de inglés básico
Fuente: La investigadora
Gráfico Nro. 11: Curso de inglés básico.
Fuente: La investigadora
De acuerdo a los resultados obtenidos se determina que el 88% de los encuestados les gustaría
recibir un curso de inglés básico para realizar de mejor manera las ventas de sus artesanías, por otro
lado el 12% no les gustaría recibir.
En esta apreciación se demuestra como la mayor parte le gustaría recibir un curso de inglés básico
porque creen que es importante saber este idioma para comunicarse de una forma eficiente con los
turistas extranjeros y lograr llegar a ser una de la principal ciudad turística del ecuador.
88%
12%
10.- ¿Le gustaría a usted recibir un curso de inglés básico que permita realizar de mejor manera las ventas
de sus artesanías?
SI
NO
ÍTEM ESCALA FRECUENCIA PORCENTAJE
10 SI 151 88%
NO 20 12%
TOTAL 171 100%
54
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones:
La investigación realizada confirma objetivamente en la pregunta 1, 4, 5 y 8 los/ las artesanos-
microempresarios de la Plaza de Ponchos en su mayoría desconocen el idioma inglés, se refiere en
un porcentaje de 85% A 90% no desarrollan la destreza oral en inglés, quienes hablan este idioma
es un porcentaje muy limitado, como es el 14%, por lo tanto la comunicación que mantienen los
artesanos con los visitantes extranjeros es deficiente.
Como es de conocimientos en la actualidad el inglés es una vía de desarrollo económico, social y
tecnológico, se lo conoce como el lenguaje planetario, motor de la globalización, lengua del mundo
actual, el aprendizaje del inglés no es un lujo es una necesidad evidente, y por el desconocimiento de
este idoma por los miembros de la Plaza de Ponchos se observa lo siguiente aspectos negativos:
Perdidas de las venta de sus artesanías e impide el progreso de vida
Pérdidas económicas tanto individual como colectiva
Perjudica el éxito de mejorar el nivel de vida
Influye negativamente en la imagen de la Plaza de Ponchos porque existe desilusión e
insatisfacción por parte de los turistas por la escasa comunicación, al no ser atendidos en
su lengua materna
Limita satisfacer la inquietud de los visitantes
No detallan información completa de sus productos, entregan media información, además
por la falta de conocimiento de un vocabulario básico del inglés no pueden ofertar otros
productos.
Atención cálida, amigable y amable mediante señas, perjudicando en la imagen del sector
artesanal
Desfavorece la magnífica relación comercial que podría producirse al no generar
publicidad de las artesanías en el idioma inglés, desaprovechando oportunidades que
significan desarrollo
El producto de la investigación realizada confirma que el inglés es muy importante para la
actividad comercial que realizan los/las artesanos- microempresarios de la Plaza de Ponchos porque
al mercado artesanal arriban gran cantidad de turistas extranjeros quienes desconocen el español,
muchos son de habla inglesa y los demás visitantes la tienen como segunda lengua.
La mayor parte de los encuestados consideran que al hablar el idioma inglés mejoraría las ventas
de sus artesanías y podrían establecer relaciones comerciales con diferentes países del mundo, dando
lugar al éxito comercial de Otavalo.
55
En el análisis realizado se obtuvo la mayor aceptación por parte de los /las artesanos para que el
proyecto que se realizo tenga el mejor de los resultados para el bien común, es decir que el 88% de
los encuestados están de acuerdo en recibir un curso de inglés básico para comunicarse de manera
efectiva con los turistas extranjeros, al conocer un vocabulario básico del inglés se podrá solucionar
el problema existente en la Plaza de Ponchos.
Recomendaciones:
Es recomendable impartir urgente un curso de inglés básico con vocabulario cotidiano comercial
con estructuras diseñados para los miembros de la plaza de Ponchos de Otavalo que permita
desarrollar la destreza oral en inglés para mejorar la comunicación entre miembros de la Plaza de
Ponchos y los turistas extranjeros, logrando así:
Mejores resultados en la venta de sus artesanías
Mejorará el nivel de vida familiar y de la ciudad de Otavalo.
Se optimizará y mejorará su desempeño comunicativo entre los artesanos y visitante que
desean adquirir artesanías autóctonas del lugar
Permitirá desarrollar destrezas comunicativas logrando una interacción satisfactoria entre
artesanos y visitantes y logrando el éxito comercial de Otavalo.
Reducirá el nivel de insatisfacción y cubre las expectativas de los compradores
Los visitantes tendrán asesoría al momento de comprar de las artesanías de Otavalo e
incrementarán el nivel de ingresos de los artesanos
Comunicación agradable e interesante a través de una comunicación verbal, motivando a
entablar una comunicación de amistad y de negocios
Permitirá realizar grandes negocios y obtener relaciones comerciales con países de habla
inglesa y países que la tienen como segunda lengua.
Agrupar a los/las artesanos microempresarios para tomar un curso básico de inglés que
durara 5 meses 80 horas los días domingos de 8am / 12pm y las clases serán impartidas por
los alumnos de los últimos años de la Universidad de Otavalo Carrera de Inglés.
CAPÍTULO VI
PROPUESTA
CURSO BÁSICO DE INGLÉS PARA LOS/LAS ARTESANOS- MICROEMPRESARIOS
DE LA PLAZA DE PONCHOS DE OTAVALO
AUTORA: MARTHA PIJAL DE LA CRUZ
TUTOR: MSC. HENRY VLADIMIR OÑATE RÍOS.
QUITO, MAYO 2015
56
INTRODUCCIÓN
La propuesta que se presenta es un manual didáctico de actividades para el aprendizaje del
idioma inglés básico para desarrollar la expresión oral de los/las artesanos microempresario de la
Plaza de Ponchos, en el cual la lengua inglesa es tan importante en este lugar, debido a que la fuente
principal de Otavalo es el negocio seguidamente del turismo, la mayor parte de la población
Otavaleña se dedica a la actividad comercial y a este lugar llegan miles de turistas extranjeros
motivados por su cultura, sus tradiciones y sus costumbres, entre otros. Por tal razón la necesidad de
un conocimiento básico del vocabulario del inglés.
Esta propuesta es desarrolla debido a la falta de actividades que desarrollan para la expresión
oral del inglés básico tanto por las autoridades de la asociación de la Plaza Centenario como las
autoridades zonales, por esta razón se observa la necesidad de plantear un manual didáctico con
vocabulario cotidiano básico del inglés basado en la investigación realizada.
El manual didáctico procura ser un complemento en la solución del problema existente en la
Plaza de Ponchos, facilitando el aprendizaje del idioma ingles para la comunicación entre artesanos
– microempresario y los visitantes extranjeros, así también contiene una gran variedad de actividades
dinámicas, divertidas, entretenidas e interesantes para el aprendizaje de los colores, costos, estructura
de sus artesanías entre otros.
Las actividades que se presentan a continuación con técnicas para el desarrollo de la
expresión oral del inglés básico facilitaran la adquisición del conocimiento del idioma beneficiando
la habilidad productiva de hablar de los y las artesanos de la Plaza de Ponchos.
Todas las actividades están planteadas de una manera fácil para aplicarla en el desarrollo de
la clase, en donde el profesor puede utilizar cualquiera de ellas que le sea necesario en un momento
determinado para desarrollar la habilidad de habla.
57
Objetivo general:
Diseñar una guía didáctica con actividades estratégicas para el desarrollo de la expresión oral del
inglés para los artesanos – microempresarios de la Plaza de Ponchos de la ciudad de Otavalo.
Objetivos Específicos:
Seleccionar las actividades diarias
Desarrollar la producción oral de inglés de los artesanos-empresarios con actividades
activos.
Organizar actividades para implementar la propuesta.
Adaptar las técnicas de la expresión oral
Presentar esta propuesta a la asociación de la Plaza de Ponchos para motivar el proceso de
aprendizaje de inglés.
Justificación
El vocabulario cotidiano básico del inglés como idioma extranjero es una habilidad productiva
que los/ las artesanos – microempresarios de la Plaza de Ponchos de la ciudad de Otavalo necesitan
desarrollarla para poder aplicar en la vida diaria.
Esta investigación está enfocada en el desarrollo de la expresión oral de los/ las artesanos-
microempresarios para la ayudar en el desempeño oral con los visitantes extranjeros durante la venta
de sus artesanías.
Se procura que los artesanos microempresarios usen esta guía didáctica como un instrumento en
el aprendizaje del vocabulario básico del inglés para una comunicación efectiva con los visitantes.
Esta guía didáctica pretende ser de gran ayuda en el proceso de enseñanza- aprendizaje del idioma
inglés de los artesanos- microempresarios de la Plaza de Ponchos, para aplicar los conocimientos de
una manera eficaz y desarrollar la habilidad oral de los miembros de la Plaza de Ponchos de Otavalo.
58
MARCO TEÓRICO
Curso Básico de Inglés: Es una actividad planificada sistemática que se lleva a cabo con un
cierto grupo de personas que quieren aprender el mismo tema y por un tiempo limitado, en este caso
el Inglés básico, que comprenderá cuatro aspectos básicos de la enseñanza del idioma: lectura,
escritura, escuchar y hablar. También el curso es intensivo que les permiten aprender inglés rápido y
efectivo. Durante el curso se incorporan el conocimiento del vocabulario, la gramática, las
discusiones formales e informales, entrevistas y estrategias. El objetivo es: preparar a los artesanos -
microempresarios de la Plaza de Ponchos para una comunicación efectiva con los visitantes
extranjeros que llegan a Otavalo a conocer su cultura, sus tradiciones, costumbres y sobre todo las
artesanías que producen en esta ciudad.
Un curso de inglés está dividido en tres niveles: Básico, Intermedio y Avanzado.
De acuerdo al Marco Común Europeo cada nivel comprende lo siguiente:
Council of Europe
levels
Description
C2
Mastery
The capacity to deal with material which is academic or cognitively demanding,
and to use language to good effect at a level of performance which may in
certain respects be more advanced than that of an average native speaker.
Example: CAN scan texts for relevant information, and grasp main topic of text,
reading almost as quickly as a native speaker.
All practice tests at this level
C1
Effective Operational
Proficiency
The ability to communicate with the emphasis on how well it is done, in terms
of appropriacy, sensitivity and the capacity to deal with unfamiliar topics.
Example: CAN deal with hostile questioning confidently. CAN get and hold
onto his/her turn to speak.
All practice tests at this level
B2
Vantage
The capacity to achieve most goals and express oneself on a range of topics.
Example: CAN show visitors around and give a detailed description of a place.
All practice tests at this level
B1
Threshold
The ability to express oneself in a limited way in familiar situations and to deal
in a general way with nonroutine information.
Example: CAN ask to open an account at a bank, provided that the procedure is
straightforward.
All practice tests at this level
A2
Waystage
An ability to deal with simple, straightforward information and begin to express
oneself in familiar contexts.
Example: CAN take part in a routine conversation on simple predictable topics.
All practice tests at this level
A1
Breakthrough
A basic ability to communicate and exchange information in a simple way.
Example: CAN ask simple questions about a menu and understand simple
answers.
59
http://es.wikipedia.org/wiki/Marco_com%C3%BAn_europeo_de_referencia_para_las_leng
uas
Nivel Avanzado:
Nivel C: El nivel avanzado se refiere cuando el individuo es capaz de todo lo que lee, además
sabe expresarse de manera fluida y espontánea y produce textos complejos claros y bien
estructurados.
Nivel Intermedio:
Nivel B: En este nivel el estudiante es capaz de comprender las partes principales de textos
complejos, puede desenvolverse con expresiones no muy complejas y puede producir textos sencillos
y coherentes.
Nivel Básico:
Según el marco Común Europea de referencia de la lengua dice que el estudiante es capaz
de comprender frases y expresiones cotidianas, satisfaciendo necesidades de tipo inmediato; es decir
puede presentarse a sí mismo, hablar de su familia y puede mencionar las características del lugar
donde vive, describe en forma sencilla de su pasado puede responder de forma inmediata las
preguntas que realiza su interlocutor, puede solicitar y entregar información básica y puede entablar
conversación si el interlocutor habla despacio y claro. Lo ideal será que los artesanos
microempresario de la Plaza de Ponchos manejen este nivel de vocabulario para lograr una
comunicación básica con los turistas, debido que resulta innegable el trato amable de los artesanos
para con los turistas; sin embargo, se requiere mejorar la comunicación oral, pues en su mayoría la
ciudad de Otavalo recibe a personas de habla inglesa y resulta indispensable que los artesanos hablen
este idioma porque mejorarían en todos los aspectos en beneficio de la población de Otavalo.
61
LESSON PLAN Nro.1
Objective: To interact with foreign people
UNIT ONE: The Greetings Hours: two Year: 2014
CONTENTS
ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
VOCABULARY:
Courteous Expressions
PRONUNCIATION :
Hello o Hi (jelou o jai)
How are you (jau ar iu)
Fine, Thank you (fain zen
kiu)
Good Morning (gud mornin)
Good Afternoon (gud
afternun)
Good Evening (gud ifnin)
Activities of exploration and motivation of learning:
Brainstorm. Ss work in pairs. They take turns practicing the conversation on the
board repeatedly. As they practice, gradually erase words from the
board.
Ss practice the conversation. Erase one word per line each time they
practice. For example:
Good morning ………………..are you?
I´m just fine ……………….you ……..
Erase more words. Gradually Ss will be able to practice the conversation
without support.
Activities for appropriate the contents:
To teach formal greetings
Hello!
How are you?
How are you doing?
How is everything?
Informal Greetings
Hi.
What’s up?
Good to see you.
How are things (with you)?
Activities to demonstrate the develop skill: To do a dialoque in formal and informal greetings with theirs partners.
- pictures
- notepad
- board
- postcards
- oral
performance
- class
participation
62
SCIENTIFIC INFORMATION
THE GREETINGS
is an act of communication in
which human beings
Make their presence known to each other
Suggest a type of relationship or social status betweenindividuals or groups of people coming in contact witheach other.
FORMAL INFORMAL
Hello, Lynne Hand. I'm the owner of this
web site.
Lynne, I'd like you to meet John Smith,
our salesman. John, this is Lynne Hand.
Pleased to meet you Lynne.
Goodbye. Nice to have met you. -
Hello, Mrs Hand. It's nice to see you
again.
What a pleasant surprise! How are you? It's
been a while.
Informal !Note - on first meeting say, "It's
nice to meet you", and when departing "It
was nice to meet you". For future meetings
say, "It's nice to see you again", and when
departing, "It was nice to see you again." Everyday greetings / Good morning
Special Greetings / happy New Year.
Shaking Hands / Generally we do not shake
hands with people we know well.
Naturally speaking/ You say hello, and I say
goodbye!. Follow the dialogue
63
RESOURCES
hello
how are you?
What is your name?
Fine
thank you
My name is line
64
LESSON PLAN Nro. 2
Objective: To spell the word for handicrafts
Subject: Basic English Responsible:
UNIT TWO: The alphabet Hours: three Year: 2014
CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
VOCABULARY: Handicrafts GRAMMAR:
Vowels and sounds PRONUNCIATION:
A = [eɪ]
B = [biː]
C = [siː]
D = [diː]
E = [iː]
F = [ɛf]
G = [dʒiː]
H = [eɪtʃ]
Activities of exploration and motivation of learning: Brainstorm.
Choose a word, write as many blanks as it has letter and fill in the first letter.
draw the hangman scaffold Ask artisans to discover the handicraft by
guessing one letter at a time. If the artisan guess correctly, fill in the blank. If not, draw a part of the body and write the
letter beside the hangman. Activities for appropriate the contents:
Students will complete the word with sounds or vowels in the box.
Play the audio. Encourage students to correct any wrong word.
Have students look at the pictures. Ask them questions about each one.
Activities to demonstrate the develop skill: - To spell the handicrafts that they Know.
- pictures
- postcards
- Cd
- Tape
- oral
performance
65
SCIENTIFIC INFORMATION
RESOURCES
Are letters which serve to form words.
Has vowels and consonants.
An alphabet is a standardized set of letters
THE ALPHABET
Vowels
a/e/i/o/u
Consonats
b/c/d/f/g….
66
LESSON PLAN Nro. 3
Objective: To recognize the numbers for using in the daily life.
Subject: Basic English Responsible:
UNIT THREE the numbers. Hours: three Year: 2014
CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
GRAMMAR:
Ordinals
Cardinals
Dates
amounts
PRONUNCIATION:
1 - one - /uan/ 2 - two - /tu/
3 - three - /thri/ 4 - four - /for/ 5 - five - /faiv/ 8 - eight - /eit/
9 - nine - /nain/
Activities of exploration and motivation of learning: Brainstorm.
Play some music and encourage handicraftsmen to walk
around the classroom or to dance.
Pause the music and name a number from 1 -10.
handicraftsmen to form groups of the mentioned number
Activities for appropriate the contents:
Play the audio. To encourage students pronounce the follow
number.
Explain the grammar the numbers about ordinals and
cardinals, dates and amounts.
To do example with the numbers.
Students have to order the numbers that they have in the
board.
Teacher asks artisans how much is the handicraft?
Activities to demonstrate the develop skill:
To do the dialogue when they sell the handicrafts in the Plaza
de Ponchos.
- cards
- stamps
- Cd
- Tape
Ask 5 partners the date of their birthday.
67
SCIENTIFIC INFORMATION
RESOURCES
is a
mathematical
object used to
count and
measure
THE NUMBERS
Ordinals. memorize the cardinals
numbers from 0 to 20 the others are the
combination of the except of tens.
Cardinals. In english add TH except
1/2/3 these numbers express order or
date.
Zero, one, two,
three, four…
First, second,
third, fourth,
fifth…
68
LESSON PLAN Nro. 4
Objective: To use different pronouns in the context.
Subject: Basic English Responsible:
UNIT FOUR: nouns, pronouns and
possesive adjectives
Hours: three Year: 2014
CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
VOCABULARY: Verbs handicrafts
GRAMMAR:
Personal
Indefinite
Interrogative and relative
Demostrative.
PRONUNCIATION:
Ex:
I (ái)
you (iú)
he (jí)
she (shí)
it (it)
we (uí)
you (iú)
they (déi)
Activities of exploration and motivation of learning: Warm up:
Divide the class into two groups.
Pick a book, poem, or any work of literature.
As you read to the class slowly, have one person from each team
respond with the word “pronoun” when they hear a pronoun.
Activities for appropriate the contents: To introduce the topic with examples:
Nouns: when the word finish in ss,x,s,sh,o,ch add es ex: box- boxes, vowel + y add s ex: boy- boys, consonant + y change ies ex: fly_-flies, f and fe changes ves ex: leaf- leaves
irregular ex: child- children man – men, and Personal pronouns, object, possessive and possessive
adjectives. I am cooking a delicious soup.
Indefinite pronouns Somebody travels to EEUU.
Interrogative and relative pronouns Who traveled to france Last year?
Demonstrative pronouns. That is horrible. To listening the pronouns Activities to demonstrate the develop skill:
To do sentences with pronouns: personal, indefinite,
interrogative, and demonstrative.
- pictures
- notepad
- flashcards
- class
participation
69
SCIENTIFIC INFORMATION
He sells handicrafts in Otavalo. Someone left the door unlocked again.
Who wants wants to come with me to buy a blouse in Otavalo?
This is the best in Otavalo.
PERSONAL AND INDEFINITE PRONOUNS
PERSONAL PRONOUNS INDEFINITE PRONOUNS
refer to specific persons.
Personal: I, you, he, she,
it, we, they.
Object: me, you, him,
her, it, us, they.
Possesive mine, yours,
his,hers, its, ours, theis
INTERROGATIVE AND
RELATIVE PRONOUNS..
DEMOSTRATIVE
PRONOUNS.
refer to persons or things
generally: anybody, either,
few, most, neither, no one,
nothing and several.
Interrogative pronouns are used to
ask questions. Relative and
interrogative pronouns are identical
in form and inlude the words: who,
whom, whoever,which, what,
whatever and wichever.
Refers to persons
or things speifically
using the words.
Possesive adjectives:
my, your, his, her, its,
our, your, their.
70
RESOURCES
THIS
THAT THOSE
THES
E NEAR
FAR
SINGULAR
IS
PLURAL
ARE
THIS
DEMOSTRATIVE AS
PRONOUNS AND
ADJECTIVE.
71
LESSON PLAN Nro. 5
Objective: To describe the handicrafts
UNIT : The adjetives Hours: 3 Year: 2014 CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
VOCABULARY:
Color
size
material
nationalities.
PRONUNCIATION:
Black /blæk/
Tall / tɔːl/
High /haɪ/
Ugly /ˈʌɡli/
Beautiful /ˈbjuːtəf(ə)l/
Activities of exploration and motivation of learning: - Warm up: Put the adjectives on your desk and cover them. -Explain the task. Uncover the adjectives and ask students to look at them
for three minutes. -Then cover them. In pairs, Student lists the adjectives they remember. -Set a three minute time limit.
Activities for appropriate the contents:
To introduction the adjectives:
Ask student what is the adjective?
Identifying an adjective.
Comparative and superlative adjective. Ex: fat- fatter- fattest.
Adverbs with “ly” and nouns with “ness” is call adjectives. Ex: slow- slowly/
happy- happiness.
Derivational suffixes: ex: attract attractive.
Recognize adjective is the position in a sentence. Ex: the cake is hot.
Activities to demonstrate the develop skill:
To do sentences with adjectives and explain the characteristic of the
handicrafts.
- pictures - notepad - board - postcards - stamps - Cd - Tape
- oral
performance
- class
participation
72
SCIENTIFIC INFORMATION
comparative Superlative.
Good- well Better than The best
Little Less tha The least
Bad - badly Worse than The worst
Far Father than The farthest
Many- much More than The most
It is the word which is used to describe
noun, also the adjective modifies the
noun.
An adjective has the
ability to take the
comparative and
superlative suffixes.
A Word is inflected with
ero r est and also is capable
of forming adverbs with
“ly” and nouns with “Ness”
is call adjectives.
Adjective maybe reognized by
derivational suffixes: ous,
ious, ish, able,ible, ive, less,
like, ly, y, ant, ent, ar, ary, en,
ate, ic, ful, an, some.
Another way to identify
an adjective is the position
in a sentence.
Comparative
Fat – fatter
Superlative
Fat - fattest.
Sad- sadly
Sad- sadnees
Help- helpful
Gold- golden
1.- The cake is hot: After verb to- be
2.- The cake seems hot: After a linking verb.
4.- An old house collapsed: Before a noun
4.- A very old house collapsed: After an
intensifier. 1.- adjectives and adverbs more tan two
syllables
2.- Use more ….. tan comparative / the
most superlative.
Ex: an iron is more expensive tan a knife.
Football is the most interesting team sport
on the world.
Irregular
adjectives
and adverbs.
74
LESSON PLAN Nro. 6
Objective: To identify handicrafts Subject: Basic English Responsible:
UNIT : there is, there are Hours: three Year: 2014
CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
VOCABULARY: People Animals Things
PRONUNCIATION:
There /ðeə(r)iz/
There are /ðərərə/
Activities of exploration and motivation of learning: Warm up:
- Show a picture and have learners take turns saying one
descriptive thing about it.
- Beginners can make simple observations like "three cats"
while advanced students can make up a story to go with the
picture.
- They aren't allowed to repeat what someone else said, so
they need to pay attention when each person speaks.
Activities for appropriate the contents:
-to explain about the topic in sentences, questions and
answers.
- explain the grammar with examples.
Activities to demonstrate the develop skill:
-to do a dialogue in groups.
- pictures
- notepad
- board
- postcards
- stamps
- Cd
- Tape
- oral
performance
- class
participation
75
SCIENTIFIC INFORMATION
RESOURCES
THERE IS, THERE ARE
PRESENT
PAST
FUTURE
Singular: was/ is.
Plural: were/ are.
Sentences
Questions
answers
THERE IS A MAN, THERE
IS A WOMAN THERE ARE SEVEN BAGS.
76
LESSON PLAN Nro. 7
Objective: To use the modal auxiliary for recommending the handicrafts
tourists Subject: Basic English Responsible:
UNIT NINE: Modal Auxiliary Hours: three Year: 2014
CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
GRAMMAR: Can, could, must, would, should, might, Would like
PRONUNCIATION:
Can /kɑːn/
Can not /kɑːnt/
Could – /kʊd/
Should – /ʃʊd/
Would – /wʊd/
Activities of exploration and motivation of learning
Warm up: The students work together in pairs.
each student writes down three ways in which he
thinks they cas do and three things in wich he
thinks they can not.
he does not show his partner athe has written.
first, both students tell each other about they
can and talk about where they were right or
wrong, then they talk about they can not do.
Activities for appropriate the contents:
introduce the grammar topic
To explain the topic in sentences, questions and
answer with example.
Choose the partner and do a dialogue of their
abilities.
Activities to demonstrate the develop skill:
To do sentences that they would like to do for
selling their handicrafts.
- pictures
- notepad
- board
- postcards
- stamps
- Cd
- Tape
- oral
performance
- class
participation
77
SCIENTIFIC INFORMATION
RESOURCES
MODAL AUXILIARYY
Can- ability Could -. Permisions Must – necesitiy Would - polite request. Should – advice
1.- the modal auxiliary do not change their form for persono or number. That is,
there is no-s form for the third person singular.
2.- the normal postion for the modal in a sentence is:
+ + +
WE PLAY THE GUITAR
SUBJECTS
MODAL
VERB
COMPLEMENT
CAN
78
LESSON PLAN Nro. 8 Objective: To interchange cultural information between artisans and tourists.
Students can correctly use the simple present tense. Especially, students will be able to add
“s” or “es” to the verbs when using third personal singular pronouns “he”, “she” or “it”.
Students can correctly use the simple present tense. Especially, students will be able to
UNIT: Questions words. Hours: three Year: 2014
CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
VOCABULARY: To wake up, to work, to like, to play, to travel, to meet, to go, to eat, to drink, to buy, to do, to see, to swim, among others
GRAMMAR:
“Wh” questions are
interrogative forms used in
an information statement
PRONUNCIATION:
The pronunciation of “wh”
questions is going to be
listened, learnt and used
during the class by its
constant repetition and
correction at the right
moment. What /(h)wət/
Where /(h)we(ə)
When /(h)wen/
Activities of exploration and motivation of learning:
Warm up:
An introductory activity will consist of an informal conversation (for instance, a
conversation between two friends) with the students in order to make questions
about the places where they live, things that they like to do, etc.
Activities for appropriate the contents:
1. To show the grammatical function of the “wh” questions and how to use
each one in a conversations using as an example the introductory
activity.
2. To give students other examples of “wh” questions.
3. To ask students to form in pairs; they will be given some pictures of
people doing different activities (traveling, working, studying, etc.); the
students will have to make questions about what they see in the
pictures.
4. The students will have to write those questions
Activities to demonstrate the develop skill: choose a partner and they will
ask questions about any experience or situation in their lives, for instance:
What is your favorite TV show? When did you start watching the show? Where was it aired for the first time?
- Flash cards,
- action cards, - music
Students will have a
quiz regarding “wh”
questions.
79
SCIENTIFIC INFORMATION
Questions words.
WHO is only used when referring to people.
WHERE is used when referring to a place or location.
WHEN is used to refer to a time or an occasion.
WHY is used to obtain an explanation or a reason.
WHAT is used to refer to specific information
WHICH is used when a choice needs to be made
HOW is used to describe the manner that something is
doneHow do you cook paella?
With HOW there are a number of other expressions that
are used in questions:
How much – refers to a quantity or a price (uncountable
nouns)
How many – refers to a quantity (countable nouns)
How often – refers to frequency
How far – refers to distance
Example:
Where do you live?
Who is she?
What is her favourite colour?
How many people live in this
city?
80
LESSON PLAN Nro. 9
Objective: To describe the handicrafts. Subject: Basic English Responsible:
UNIT TEN: verb to-be. Hours: three Year: 2014
CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION VOCABULARY:
Adjectives GRAMMAR:
Singular
plural
PRONUNCIATION:
Am [am]
Is [Is]
Are [ar]
Activities of exploration and motivation of learning
Warm up:
Ask simple questions like "What day time is it?" Learners
raise their hands (or blurt out answers) and the first
person to answer correctly may sit down.
The last standing learner's line (front-to-back) must stand
and the game continues until 3-4 rows/lines have played.
You can use diagonal rows if the same person gets stuck
standing each time. To end, ask a really simple question
(e.g. "What's your name?") directly to the last student
standing.
Activities for appropriate the contents:
Ask students what they know verb to- be.
List on the board what they say- in order.
Introduce the new grammar.
The students are able to recognize the verb to-be with
singular and plura lperson.
Activities to demonstrate the develop skill:
They realize new sentences with are to apply in the diary
life. When they sell the handicrafts.
- flash cards
- postcards
- stamps
- Cd
- Tape
- oral
performance
81
SCIENTIFIC INFORMATION
Present: Question: Answer: past question Answer
- I am Ecuadorian. - You are a handicraftsman - She is an artist - He is a rich person. It is beautiful. - We are students - They are creative people.
Am I Ecuadorian? Are you handicraftsman? Is she artist? Is he a reach person? Is it beautiful? Are we students? Are they creative people?
Yes, I am. No, you aren´t Yes, she is No, he isn´t Yes, it is No, we aren´t Yes, they are
I was a child You were a handicraftsman She was an artist He was a rich person It was ugly We were students They were creative people.
Was I a child? Were you a handicraftsman? Was she an artist? Was he a rich person Was it ugly? Were we students? Were they creative people?
Yes, I was No, You weren´t Yes, She was No, He wasn´t Yes, It was No, We weren´t Yes, They were
RESOURCES
SHE IS BEATIFUL. THEY ARE BUSY.
82
LESSON PLAN Nro. 10
Objective: To talk about the different activities of Otavalo people. Subject: Basic English Responsible:
UNIT THIRTEEN. Regular verb Hours: three Year: 2014
CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
VOCABULARY:
Activities that the people do every day.
GRAMMAR
the regular verbs in past.
PRONUNCIATION:
Voiceless sound: – p – k – s – ch – sh – f – x – h - pronounce ED as “T” Example: Ask, asked = ask(T)
We pronounce / d / after voiced sounds: / b / , / g /, / v /, / z/ , / m/ ,
/n /, / l /, / r / , voiced / th / sound and all vowels.
We pronounce / id / after / d / and / t / sounds.
Activities of exploration and motivation of learning:
Warm up:
The teacher writes a sentences with regular verbs.
Give each student an index card with a regular verb.
Students work with partners to create sentences
using the verb given to them.
Activities for appropriate the contents:
To write a list of regular verbs.
To explain grammar in past tense.
To do sentences with regular verbs in present and
past.
Activities to demonstrate the develop skill:
Teacher writes the regular verbs in the board in
present or then a student write the same verb in past,
or teacher write the verb in past and the student
writes in present.
- pictures
- notepad
- board
- postcards
- stamps
- Cd
- Tape
- oral
performance
- class
participation
83
SCIENTIFIC INFORMATION
REGULAR VERBS
Add – ed to the base form of most verbs
Ex: start - started
Add only–d when the base form ends in a e.
Ex: Live – lived
If the verb ends in a consonant + y , change the y to i and add –ed
Ex: dry- dried
If the verb ends in a vowel + y , do not change the y. Just add – ed
Ex: pray – prayed
If the verb has one syllable and ends in a consonant + vowel + consonant (CVC),
double the final consonant and add –ed.
Ex: stop – stopped
Do not double final w or x.
Ex: sew - sewed
If the verb has two syllables, and the final syllable is stressed, double the final
consonant.
Ex: admit - admitted
If the verb has two syllables, and the final syllable is not stressed, do not double the
final consonant.
Ex: o’ pen opened
Is a Word that expreses
an action or a state of
being.
Play
Dance
Walk
Study
cook
84
RESOURCES
DANCE
DANCED
COOK
COOKED
PLAY
PLAYED
CARRY
CARRIE
D
85
LESSON PLAN Nro. 11
Objective: To talk about the different activities of Otavalo people. Subject: Basic English Responsible:
UNIT FIFTEEN: Irregular verbs Hours: three
Year: 2014
CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
VOCABULARY:
The months The days The seasons.
GRAMMAR:
3erd person
Plural person
PRONUNCIATION:
The correct pronunciation the irregular
verb in present and past.
Activities of exploration and motivation of learning: Warm up:
Divide the class into two teams and have them line up on either side of the classroom.
Write the same list of irregular verbs (simple form) on each side of the board, but list them in different order.
The first student from each line goes to the board and chooses any verb to write in the past form.
As soon as he/she is done, he/she gives the marker to the next student in line.
The first team to finish correctly wins.
Activities for appropriate the contents:
To explain the rulers when we add: “s”, “es” and when
change y “ies.”
To do exercises with third person and plural personal.
Activities to demonstrate the develop skill:
To do sentences, questions for selling their handicrafts.
- pictures
- notepad
- board
- postcards
- stamps
- Cd
- Tape
- oral
performance
- class
participation
86
SCIENTIFIC INFORMATION
past.
sleep- slept, sell- sold, make- made. have/has- had, feel-felt, find-found.
presentadd "s", "es" y "ies".
bring - bringS, study- studIES.
simple verb.
freeze, take, swim.
IRREGULAR VERBS3erd person plural person.
Sell-
sold
Bring-
brought
Sing- sang
3ERD PERSON PLURAL PERSON PAST VERB.
She sellS jewerly They sell jewerly she/ they sold
jewerly
He bringS a gallo They bring gallos he/ they brought
some gallos
87
LESSON PLAN Nro. 12 Objective: To talk about the culture, tradition and costumes of Otavalo people
Students can correctly use the simple present tense. Especially, students will be able to
UNIT: simple present + s. progressive
Hours: three Year: 2014 CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
VOCABULARY: Handicrafts Days months. GRAMMAR:
3rd second personal and
plural persons.
PRONUNCIATION:
The correct pronunciation
the sentences, questions
and answer in simple
present tense and
present progressive.
Activities of exploration and motivation of learning:
Warm up:
Pick up a newspaper and pretend to read it. Ask your students what you're doing. They’ll say, “You’re reading a newspaper.” T: “What newspaper am I reading?” S: “You’re reading The New York Times.”
Tell your students, “I read The New York Times every day
Activities for appropriate the contents:
Make a list of the things you do every day as a routine: have breakfast at 7. Ask what they do everyday or what some of their habits are. Introduce Present Simple third second personal, plural persons: example.
She sells handicrafts every saturday Introduce negative sentences: third second personal and plural persons:
example he do not wake up at 8am Introduce quetions: third second personal, plural person: example, does she
sell jewrly in the Plaza de ponchos?
Activities to demonstrate the develop skill:
Practice all persons and forms. Ask open-ended questions. Introduce more
verbs. Where do you live? Where does she work?
How many languages do you speak?
- Flash cards,
- action cards,
- music
- oral
performance
- class
participation
88
SCIENTIFIC INFORMATION:
Simple present Present continuous
For permanent situations For repeated actions not connected
to the momento of speaking For future events in an itinerary For ilinesses/physical states For preferences/ opinions.
For temporary situations For repeated actions connected to
the momento of speaking. For planned future events For physial states only For feelings we are experiencing now.
Sentence: In the present simple 3rd person singular (he, she, it), add s, es, or ies to the base form of the verb.
1.- To regular verbs just add an s – Ex: travel >travels, give > gives, play >plays
To verbs that end in s, ss, sh, ch, x, and o, add an es – Ex: wash > washes, mix > mixes, go >goes
To verbs end in y after a consonant (any letter that isn’t a vowel), change the y to i and add es. Ex: study > studies, fly > flies
He/ she/ it sell S handicrafts in the Plaza de Ponchos every Saturday.
I /You/ we/ they sell handicrafts in the Plaza de Ponchos every Saturday.
Time expressions:
Every day, month, year. in the morning in the afternoon in the evening at night adverbs of frequency (usually, sometimes, often.)
Question: Does he sell handicrafts in the Plaza de Ponchos every Saturday? Do they sell handicrafts in the Plaza de Ponchos every Saturday?
Answer: Yes, he does. No, he does not.
Yes, they do. No, they do not
89
RESOURCES:
90
LESSON PLAN Nro. 13
Objective: To talk about the Otavalo history
Subject: Responsible:
UNIT: past tense and past progressive. .
Hours: three Year: 2014
CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION VOCABULARY Regular an d irregular verbs GRAMMAR:
Sentenes Questions Answers Regular verb in past past we add “d” or “ed”. PRONUNCIATION:
The correct
pronunciation the
sentences, questions
and answer in simple
past tense and past
progressive.
.
Activities of exploration and motivation of learning: Warm up:
Ss sit in circle in small groups. Explain the task. S1 makes a sentence. S2 repeats the sentence and adds to it. S3
repeats S2´s sentence and adds to it. For example: S1: last weekend I went dancing
S2: last week I went dancing and read a book.
S3: last weekend last weekend I went dancing, read a book and …
Ss continue until a S can´t remember what to say.
Activities for appropriate the contents:
Introduce past tense, to mention that the regular verbs in past we add “d”, or “ed”. Example: we worked many years for having a place where we can sell our handicrafts.
Introduce negative sentences: ex: we did not travel to another country with our handicrafts, but now we sell it for all the world.
Introduce quetions ex: did you make handicrafts when you are a child. Activities to demonstrate the develop skill: To do 5 activities what you did when you are
child with irregular and regular verbs.
- Marker Chalk Chalk Board Verb Cards Story When I Was a Little Girl/Boy (written by teacher) Pictures of each student at a younger age doing an activity
- oral
performance
- class
participation
91
SCIENTIFIC INFORMATION:
Sentence: Regular verbs ending in a silent e take /-d/ in Ex: close=closed Regular verbs ending in a vowel + y take /-ed Ex: play=played Regular verbs ending in a consonant + y take /-ied Ex: marry=married All the other regular vebs take /-ed/ Example: visit=visited
Special cases of the -ed forms: Follow these rules when there is a consonant after a vowel (stop), add double consonant and “ed”. stop – stopped If the vowel is not stressed, we do not double it: open - opened (Here the stress is on'o', not the 'e'.) offer - offered ( Here the stress is on 'o', not the 'e'.)
we worked many years for having a place where we can sell our handicrafts.
Time expression.
Last, yesterday, Ago NOTE: 'ago' follows the
number of days, weeks, etc. In - used with specific years or
months: She graduated in
1976. When - used with a past time
clause: I played tennis every
day when I was a teenager.
Question: Did you work many years for having a place where you can sell your handicrafts.
Answer: Yes, we did/ yes, we work many years for having a place where we can sell our handicrafts.
To express the idea that an actition started and finished
To list a series of completed actions in the past.
Can be used with a durations which started and stopped
in the past.
Can be used to describe a habit which stopped in the
past.
Can be used to describe past facts or generalizations.
92
RESOURCES:
93
LESSON PLAN Nro. 14
Objective: To talk about plans, predictions, statements for future. Subject: Responsible:
UNIT 14: future
tense.
Hours: three Year: 2014 CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
VOCABULARY:
GRAMMAR:
Future will, going to, future progressive, future perfect. PRONUNCIATION:
To talk about the
plans that they
have in the future.
Activities of exploration and motivation of learning: Warm up:
You may introduce an activity that involves a fortune-teller. Elicit from students how a fortune-teller predicts something in the future: Examples: Fortune teller says: 1. You will get rich. 2. You will set up your own business.
Activities for appropriate the contents:
To introduce Will + Base Verb in sentences, questions and answers.
Ex: A: Do you want to go to the movies later? B: Sure, I’ll go! / She will do whatever her
mother tells her to do.
Be Going To + Base Verb
Ex: He’s going to study all night for his test.
Be + -Ing Verb (Present Progressive) Ex: My roommate is going to Hawaii in November Activities to demonstrate the develop skill:
Introduce an activity which involves an interview with someone who has won a lot
of money in the lottery: A. what are you going to do with the money?
B: I am going to set up my own business.
- pictures
- notepad
- board
- postcards
- stamps
- Cd
- Tape
- oral
performance
- class
participation
94
SCIENTIFIC INFORMATION
RESOURCES
Sentences.
The sun will rise at 6.30 tomorrow. I'm going to travel to London when I learn to talk english.
I'm meeting my mother at the airport tomorrow
Hurry up! The train departs in 10 minutes.
Questions
she will come soon? What are you going to have for lunch today?
Are you doing anything on Sunday morning?
When does the meeting begin?
Answer:
Yes, she will, No, she won´t I am going to do a delicios soup. Yes, i am working./ No, i am not doing anything
It begins at 10am.
FUTURE
4.- Scheduled events
The present simple tense is
usually used to refer to
future events that are
scheduled (and outside of
our control).
1.- Predictions/statements
of fact
The auxiliary verb will is used in making predictions or simple statements of fact about the future.
2.- Intentions
The auxiliary verb going to is used in talking about intentions. (An intention is a plan for the future that you have already thought about.)
3.- Arrangements
The present continuous tense is used in talking about arrangements. (An arrangement is is a plan for the future that you have already thought about and discussed with someone else.)
95
LESSON PLAN Nro. 15 Objective: To give instructions, advice, making recommendations and suggestions.
UNIT: imperatives Hours: three Year: 2014
CONTENTS ACTIVITIES RESOURCES EVALUATION
VOCABULARY: Body parts.
GRAMMAR:
Imperatives PRONUNCIATION:
The verbs:
Ex: (dont spiik)
Activities of exploration and motivation of learning: Warm up:
It has probably been a long time since your students played Simon Says so give
them a review of body parts while practicing the imperative form by playing
this game.
Activities for appropriate the contents:
Introduce the imperative form using both positive and negative:
Examples. “Please, stand up.” “Don’t text in class”.
Explain that this structure is used when giving directions and orders, advice,
suggestions.
Practice the imperatives: show pictures and the students must identify the
information. For example.
“Don’t smoke.”
Activities to demonstrate the develop skill:
On one note card for each student, have them write FIVE imperatives of their
choice that have not been given as examples. One imperative will be telling a
friend what to do, one giving in structions, one giving an advice, one making
an offer ,one making a suggestion. Have them read one imperative from their card to
the class. They choose which one.
- Various predetermined objects such as an apple, a pen, a toycar, a book, and a ball placed on a table with achair, classroom objects. -Blank note cards. -Note cards with prewritten sentences
Make
recomend
ation for
foreing
people
when they
arrive to
Otavalo.
96
SCIENTIFIC INFORMATION
RESOURCES.
IMPERATIVES We can use the
imperative
to give a direct order. Ex: Give me the details. to give instructions. Ex: Open your book. to make an invitation. Ex: Have a piece of this
cake. It's delicious. on signs and notices. Ex: Push. to give friendly informal advice.
Ex: Speak to him. Tell him how you feel. We can make the imperative 'more polite' by
adding 'do'. Ex: Do be quiet.
1.
97
EXCERCISES
GREETINGS
I.Unscramble the following words:
odoG ronMing ………………………….
Godo envEnig ………………………….
dogo yeB ………………………………..
dooG Atrenofon………………………...
II.Match the greetings with the pictures:
III. Copy and write the conversation below onto a piece of paper and using the 9 words below fill in the blanks.
Ex: C
Good afternoon
Good evening
Hello
Good morning
Good night
98
Mr
Bean: Good ________, Mrs Jones.
Mrs Jones: Good morning, _____. How are you?
Mr Bean: I'm fine _______, and you?
Mrs Jones: __________ . Mr Bean, this is my husband Michael, Michael this is Mr
Bean my ________.
Mr Jones: Pleased to meet you Mr Bean.
Mr Bean: ______ to meet you too. Are you from England, Mr Jones?
Mr Jones: Yes, from Manchester. Do you live in Manchester?
Mr Bean: No, I'm from ________, but I live in Manchester while am teaching at
college.
Mrs Jones: Well, _______ Mr Bean, it was nice to see you.
Mr Bean: Yes, it was nice talking to you goodbye.
IV. Look for the greetings on the word soup:
V. to do a dramatization when you sell your handicrafts.
London Pleased Manchester
English teacher Goodbye Morning
Thanks Not too bad Mr Bean
WORDS
Hello
Good bey
Good night
Good
morning
Good
afternoon
Goog
evening
99
PRACTICE THE SPELLING
1. Practice the spelling these words. Listen to your teacher
Ex: hat (eich)(ei)(ti) pants …………………..
sack……………… bag………..………………….
…
dolls………………… hammock ……………..
100
2. Write the sound that you listen.
A
( ei)
B
( )
C
( )
D
( )
E
( )
F
( )
G
( )
H
( )
I
( )
J
( )
K
( )
L
( )
M
(em)
N
( )
O
( )
P
( )
Q
( )
R
( )
S
( )
T
( )
U
( )
V
( )
W
( )
X
( )
Y
( )
Z
( )
3. Listening. Write the handicrafts that your teacher spell.
1. Bag 6. ………………………………….
2. ……………………………… 7. ………………………………….
3. ……………………………… 8…………………………………..
4. …………………………………… 9. ………………………………...
5. ……………………………………. 10. ……………………………….
4. Answer the following questions then spell:
1. What is your name ?
2. What is your last name?
101
THE NUMBERS
a) Fill in the words for the red numbers ( ) into the crossword.
1 2
3
4 5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Across
Down
1)
3)
5)
7)
9)
10)
11)
13)
14)
15)
1)
2)
4)
6)
8)
9)
12)
b) Answer the following questions.
102
Which floor do you live/work on? = _______________
When is Yamor?= _______________
What's the date today? = _______________
What's your (mobile) phone number? = _______________
When's your birthday? = _______________
What's your father's date of birth? = _______________
When's Christmas day? = _______________
When's New Year's Eve? = _______________
c) Listen to your teacher and answer in numerals
BE IMAGINATIVE!
2 ordinal numbers between 1 & 32
2 Cardinal numbers above 123,456 (don't repeat the same numeral)
2 exact times
2 dates (including year)
2 prices in dollars.
d) Ask your partner the following questions and then answer.
How much is it?
_______________ _______________ _______________
c) To do a dialogue with your partner when you sell handicrafts.
103
PRONOUNS
1.- Use de correct personal pronouns. Watch the words in brackets.
1.- ……………….. is selling. (George)
2.- ………………… is beautiful. (otavalo lake)
3.- ……………….. are on the Otavalo (the best handicrafts)
4.- ………………. Is delicious. (the fritada).
5.- ………………… are watching ty. (my mother and I)
2 .- Fill in. Choose from: this, that, these, those .
1 How much is jewerly over there?
2 How much are blouses in the window?
3 Where`s about horses?
4 are too big; I must take them off.
5 Who`s girl?
6 hats here are 25dolars and in the window are 20dolars
3.- fill in the correct Word (his or her) for each picture
He is picking up ……………………. handicrafts.
She is wearing …………….. Hat
These are ………………….. toys
She is ………………… son
104
ADJECTIVES
1.- For each sentence, choose the adjective that makes the most sense to
complete the sentence. Write it on the line.
1. The elephant’s ears are _______. (tasty/floppy)
2. My mom’s lasagna is_________. (delicious/sharp)
3. The party Yamos is _________. (ugly/fun)
4. The ________ man has no place to sleep. (poor/fluffy)
5. Our home is __________. (challenging/comfortable)
2.- Listen the adjectives and color with yellow.
noisy
Peter
dirty
run
child
handicraft
Orange
cheap
sadly
fast
young
cook
happy
hungry
mice
tired
3.- Read the following topic and circle the adjectives. Otavalo is a small city of about 50,000 inhabitants, located about 2 hours from Quito
City (Capital city of Ecuador), Otavalo lies at 2,530 meters in a spring-like valley,
situated between the Imbabura volcano (4,609 meters) and the Cotacachi volcano
(4,939 meters). This is Ecuador's most famous "Indian Market", the Otavalo Indian
market days are mainly Saturdays, Although you can visit it any day (Wednesday is
also a market day). You will find an impressive variety of all kinds of Ecuadorian
Indian handicrafts. In this exotic small town at dawn you may see Otavalo people
arriving to the market place from many mountain trails surrounding the city. They
come from nearby villages and towns such as Peguche, Agato and Iluman, to sell
their products.
105
4.- Describe the following pictures.
………………………………… …………………………………………
………………………………… …………………………………………
. ………………………… ….. ………………………………… ………………………………… ………………………………………… 5.- To do a dramatization when you sell the handicrafts in the Plaza de Ponchos. For example: description hammocks To prepare stained cotton hammocks in natural colors and is sturdy and durable,
they are also made of synthetic material is needed. There are deck chairs and
rectangular serving for two. It is especially for you.
Now! Write, then dramatice.
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………...
106
THERE IS /THERE ARE
1.- Complete the frase.
1. There _____ thirty students in my class.
2. There _____ some books in my bag.
3. There _____ a blackboard in the classroom.
5. There _____ a CD player on our teacher´s desk.
6. There _____ some posters.
7. There _____ some dictionaries in the classroom.
2.- Describe the picture: Past.
-------------------------------------------- -----------------------------------------
Present.
-------------------------------------------- -----------------------------------------
107
3.- Write the questions and answers.
Ejemplo: any Brazilian footballers in your favourite team?
Are there any Brazilian footballers in your favourite team? Yes, there are.
1. / a skateboard park near here?
_____________________________ No, __________________________
2. / a party Yamor in Otavalo?
_____________________________ Yes, __________________________
3. / any famous football teams in your town?
_____________________________ Yes, __________________________
4. / any interesting places near your house?
_____________________________ No, __________________________
5. / an English student in your class?
_____________________________ No, _________________________
4.- Listen to your teacher a small paragraph and write.
Otavalo history:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
5.- Read the following article and realice a dialogue with your partner.
The history of the Otavalo market square is colorful. In years past, people laid out
their goods any old place—on the ground, on tables. Then a Dutch woman
named Tony Zwollo brought her idea for revitalizing markets worldwide to Otavalo,
ironically, the very place where her research had discovered the roots of designing.
She called her use of empty spaces, "female architecture." When funding was
difficult to obtain, she came up with an inexpensive solution — permanent little
booths that had concrete roofs to protect from inclement weather. Her market was
a great success and very popular with the indigenous. Today Otavalo is known
throughout the world and tourists flock there to buy the colorful crafts.
108
MODAL AUXIlIARY
a) Choose the more natural-sounding option: Ex: 1. Tom and Rebecca give their daughter a lot of presents. They ________ really love her.
can must 2. We ________ go out to sell the handicrafts in other countries.
should must 3. Everyone who crosses the border ________ show his/her passport.
must should 4. I ________ get here earlier because of the traffic on the bus.
shouldn't couldn't 5. P1: Which language ________ I learn - english or french? P2: I think you ________ learn english.
should must 2.- Write sentences in each pictures (can / could /should/ must)
1.-………………………………………… 2.- …………………………………
3.- …………………………………… 4.- Dr. I am sick ………………………
109
3.- Read the paragraph and circle the modal auxiliary: The artisan craft market can be found in Plaza de Ponchos and the surrounding
streets. It is a very colorful place and here you can find woolen ponchos, sweaters,
gloves and hats and much more. A few blocks southwest of Plaza de Ponchos is
the fruit and vegetable market, also an interesting place to walk around in. Near the
train station is the covered Mercado Copacabana, where they sell fish and meat and
where you can get a cheap meal. Also here there were a lot of fruits and vegetables
on sale. There are markets in Otavalo every day, but it is on Saturdays that it
becomes really big. On Saturdays there is also an animal market between 6 - 10.
4.- Listen and numbers
5.- Mention in class three.
Habilties what you can do and can not do.
recomendation what you do when you are sik.
What shouldnt you do when we go a la Cascada de peguche?
110
WQ- QUESTIONS.
I. Choose the right option.
1) ................. is the concert?
What Who Why When
2) ................. was Atahualpa from?
How When Where Why
3) ................. are you so happy? I'm getting married!
When How What Why
4) ................. is your brother? He is still sick.
Why How Where What
5) ................. are you late? Because of the traffic.
Where When Why How
II.- write questions below the each picture.
…………………………. …………………………. ………………………….
III) Your town council is planning to organise activities for the citizens three evenings
a week and they have invited the residents’ suggestions. You are discussing this with a
friend. You think the activities should concentrate on the needs of the older people in
the town.
Propose two or three activities and say when these activities should take place. Explain your ideas and try to come to an agreement with your friend.
111
VERB TO BE
a) Write the correct form of "to be" in present tense or past tense.
When she (be) ________ young, Nisha (be) ________ interested in science.
However, she (be, not) _____ _____ interested in science anymore. Now, she (be)
________ interested in math.
My family and I (to be) ________ swimming in the pool when it began to thunder.
The lifeguard told us we had to get out. I (be) ________ upset, but I knew he was
righ
It rained all day yesterday. I (be) ________ sad because I could not go outside.
However, today it (be) ________ sunny. And I (be) ________ happy because I can
go outside!
Tennis (be) ________ my favorite sport when I was in high school. Now my favorite
sport (be) ________ soccer.
Lenny (be) ________ at the football game last night. He (be) ________ cheering for
his favorite team. After the game, he came back home and went to sleep. I think he
(be) ________ still sleeping now. Shhhh... don't wake him up!
b) Describe the pictures in your class:
c) Read a newspaper with information Otavalo history and do a dialogue.
112
REGULAR AND IRREGULAR VERBS
A. Write the third person singular of the following verbs. play ____________ go ____________
wash ____________ teach ____________ drive ____________ carry ____________
fly ____________ start ____________ help ____________ kiss ____________
watch ____________ tidy ____________ 2.- complete the sentences with present simple tense 1.- Now! I…………………………..at home
2.- she………………………. the guitar 3.- we……………………….. In the Yamos party 4.- they…………………………. Handicrafts in the Plaza de Ponchos 5.- he………………………many hammocks in Otavalo
3.- comple the crossword with theverbs in past
1 2
3 4
5 6 7 8
9 10 11
12 13
14
15
16
17
18
19 20 21 22
23
24 25
113
Acrooss:
1) KNOW 3) RING 4) WEAR 4) WEAR 5) TEACH 7) SEND
10) LOSE 12) UNDERSTAND 13) PUT 14) BUY 15) FORGET 16) DRAW
17) CATCH 19) DRINK 22) FLY 23) EAT 24) READ 25) PAY
down
2) WRITE 4) WIN 5) THINK 6) GIVE 7) SELL 8) SLEEP
9) FIGHT 11) SPEAK 15) FIND 16) DRIVE 18) SWIM 20) RIDE
21) KEEP 22) FEED 24) RUN
4.- Read the following information and circle the verbs.
Otavalo
The city of Otavalo is a mixture of history, customs, culture and folklore. Known as the "Valley of the Dawn" by tourists is the largest Canton Province of Imbabura, offering the possibility to enjoy beautiful landscapes, meet their ethnic, discover ancient customs, to admire the ingenuity and skill in their craft and as an opportunity to engage in the business world.
Otavalo's climate is like spring, most of the year, with July to September summer season.
The otaveleños have traveled worldwide spreading their famous Indian Market and taking his music and his art.
Some of the most famous products can be found on the Otavalo market are: carpets, blankets, cloths, woven sweaters, belts, bracelets, bags, embroidery, cloth hats, Indian necklaces, jewelry, antiques and woodwork.
Otavalo is one of the major tourist destinations in Ecuador. It is visited by domestic and foreign tourists, attracted by its enormous cultural wealth. Cultural diversity also brings together a variety of ecosystems that contain a very important biodiversity and representative of the region tropandina, divided between the mountains, lakes, rivers, streams and springs, which seen from the local world view, have a life and energy.
The people of Otavalo belong to a large Indian community that has maintained its own economic and social features. They are proud people and women. The variety and quality of their products leave no doubts about their abilities. The beauty of the region is the source of greatest pride.
The main feature of the Otavaleños is his great initiative, with ambitious purposes of trade and business.
5. - Listenig to your teacher the verbs and do sentences.
114
PRESENT SIMPLE AND PRESENT PROGRESSIVE.
a) .- Write the correct verbs.
1.-She ………………………… delicious soup. (cook) 2. They ………………………… the escolar bus .(wait) 3. He ………………………… shopping on saturday. (go) 4. Susan …………………………. Imbabura montain.(climb) 5.- Otavalo ………………………… many beatiful places.(buy)
b).- Too Much Fast Food?
According to a recent survey, Hong Kong consumers (1) more money on
convenience foods since the economic downturn. Because companies are trying to
make do with fewer staff, employees (2) harder than ever before. More women (3)
the workforce as well. They (4) less time to prepare nutritious home-cooked meals
for their families. Instead, families (5) out or (6) convenience foods, such as frozen
pizzas and instant noodles. These foods (7) more fat, salt and sugar than home-
cooked meals. Experts say that eating too much of them (8) the risk of serious health
problems, including diabetes and heart disease.
However, the trend towards convenience foods (9) some business sectors.
Supermarkets (10) to the higher demand for quick, easy-to-serve meals by
increasing their selection of convenience and pre-packaged foods. These products
often (11) for higher prices tan fresh food. Restaurants also (12) from the trend: most
Hong Kong people now (13) out at least once a day. Is convenience food just a fad
or is home-cooked food (14) a thing of the past? How is this trend (15) our health?
1
A are spending
B will spend
C spent
D spends
2
A be working
B are working
C works
D worked
3
A is joining
B are joining
C will join
D joining
4
A have had
B had
C having
D have
5
A be eating
B eats
C eat
D eaing
6
A bought
B buying
C buy
D be buying
7
A containing
B contains
C contained
D contain
8
A increased
B increases
C increasing
D increase
9
A are benefitting
B benefitted
C will be
D is benefitting
10
A responding
B are responding
C responds
D will respond
11
A sells
B sell
C selling
D sold
12
A be profiting
B profit
C were profiting
D profits
13
A were eating
B have eaten
C eat
D ate
14
A becoming
B become
C became
D is becoming
15
A affect
B affecting
C affected
D affects
c) Listen the audio and circle the correct answer. http://www.eslvideo.com/esl_video_quiz_low_intermediate.php?id=7798
115
What are Mark and Betty doing?
They are looking at some experiments They are working on some experiments
They are writing some experiments
When is cousin George coming?
He is coming today for a short visit He is coming today for a long visit
He is coming for a short visit
What does George love?
He loves meat and music He loves to eat and music
He loves milk and music
Why is Mark wearing a tie?
Because he loves ties Because it is a souvenir from his cousin
Because it is a present from George
Why is Mark cooking vegetables?
Because George hates vegetables Because George loves meat
Because George is a vegetarian
How long is George finally staying?
He is staying for a week He is staying for dinner
He is staying two weeks
d) To do a paragraph of your tradition, culture or food then expose in your class.for
example: Gastronomy “El Yamor”
The traditional food is the part of culture of otavalo. the most known dish is the “yamor”. it
is made on september during the celebration of the party of the same name. the drink called
“chica” is made of seven varieties of corn also mote, mashed potatoes, empanadas and hot
sauce. there are other traditional meals like: humitas, colada con churos, pork, yahuarlocro
among others you can find on restaurants and markets of food in town.
116
PAST SIMPLE TENSE AND PAST PROGRESSIVE.
1.- Complete the folloguing paragraph with simple past and past progressive.
1. A: What __________(you, do) when the accident occurred?B: I _______________(try) to change a light bulb that had burnt out.2. After I___________ (find) the wallet full of money, I___________ (go,immediately) to the police and ___________ (turn) it in.3. The doctor ___________ (say) that Tom___________ (be) too sick to go towork and that he___________ (need) to stay at home for a couple of days.4. Sebastian___________ (arrive) at Susan's house a little before 9:00 PM, but she___________ (be, not) there. She___________ (study, at the library) for her final examination in French.5. Sandy is in the living room watching television. At this time yesterday, she ___________ (watch, also) television. That's all she ever does!6. A: I ___________ (call) you last night after dinner, but you___________ (be,not) there. Where were you?B: I ___________ (work) out at the fitness center.7. When I ___________ (walk) into the busy office, the secretary ___________ (talk) on the phone with a customer, several clerks ___________ (work, busily)at their desks, and two managers ___________ (discuss, quietly) methods toimprove customer service.8. I ___________ (watch) a mystery movie on TV when the electricity went out.Now I am never going to find out how the movie ends.9. Sharon ___________ (be) in the room when John told me what happened,but she didn't hear anything because she ___________ (listen, not) .10. It's strange that you ___________ (call) because I ___________ (think, just) about you.11. The Titanic ___________ (cross) the Atlantic when it ___________ (strike)an iceberg.12. When I entered the bazaar, a couple of merchants___________ (bargain,busily) and ___________ (try) to sell their goods to naive tourists who ___________ (hunt) for souvenirs. Some young boys___________ (lead) their donkeys through the narrow streets on their way home. A couple of men ___________ (argue) over the price of a leather belt. I ___________ (walk)over to a man who ___________ (sell) fruit and ___________ (buy) a banana.
2. Each sentence has one mistake. Write the correct sentences.
1 What was you doing last night at 8.00pm?
…………………………………………………………………………………
2 I was reading a book when my brother was getting back.
…………………………………………………………………………………
3 He didn’t liked the film very much.
…………………………………………………………………………………
4 What did he see while he swam?
…………………………………………………………………………………
5 You can turn off the TV, I not was watching it.
…………………………………………………………………………………
3.- Read the following paragraph and picture red subject, yellow verb, pink
adjectives.
117
The indigenous Otavaleño people, who make up approximately 50% of the town’s
population, have been weavers since pre-Incan times. In colonial days, their skills
resulted in many of them being forced into obrajes (textile workshops), creating a
textile trade that continues freely today.
The scene at the market is one of contrasts, with traditionally dressed Otavaleño
stallholders surrounded by a modern town centre. The 4,630m-high Imbabura
volcano, which gives its name to the province, rises nearby, and the capital city of
Quito is just 90km to the south, a journey that takes you over the equator and into
the southern hemisphere.
On Saturdays, the craft market begins early, with stallholders setting up at around
6 am. A large animal market is held at the same time on the outskirts of the city,
trading cattle, sheep, pigs, llamas, chickens, rabbits and masses of guinea pigs,
turning the town into a sprawling marketplace. In the quiet of morning, before
busloads of visitors begin arriving from Quito, take the chance to wander and chat
with the stallholders in relative calm. Alongside the textiles, there are stalls filled with
myriad other crafts, from silver jewellery to wooden carvings to Panama hats, which
originated in Ecuador but became famous in Panama. The selection of crafts is
extensive, and good gifts or souvenirs include woollen scarves, blankets and
ponchos.
The Otavalo market is very much the public face of the region's craft industry – but
it's not its entirety. Around Otavalo is a string of villages that are noted for their
individual skills
4.- To do a paragraph what you do in the Plaza de Ponchos last Saturday then
expose in your class.
5.- Make an oral exposition explaining how advances in technology have
changed life in general (and your life in particular) over the last years.
Discuss some of the negative aspects of this technological revolution.
118
FUTURE TENSE
1. Complete the sentences with the correct verb and match them with the picture:
a) What a beautiful girl! I out next Saturday!
b) I'm bored. I don't know what to do. I know! I a Harry Potter book! c) Josh is nervous today. He has bought Annie a bunch of flowers because he
w ill ask her out.
d) Those watermelons seem delicious. We ! e) We have been thinking about it and we have decided that we
this year. 2.- Choose the correct answer.
1 I feel really tired. I think I ______ go to bed.
'll
'm going to
2 Where are you going? I ______ visit a customer.
'll
'm going to
3 Would you prefer tea or coffee? I ______ have some coffee, please.
'll
'm going to
4 What are your plans for next week? I ______ to fly to New York on business. Probably on Tuesday but I haven't bought my ticket yet.
'll
119
'm going to
5 What are your plans for the holidays? I ______ visit my parents for a few days and then go walking in Otavalo.
'll
'm going to
3) Make an oral exposition about what makes each of the events in the pictures special and how these events might affect a person’s life. Comment on a memorable occasion in your life.
120
IMPERATIVES
TASK ONE: Look at the words below- colour in the words that could be used as imperative verbs.
TASK TWO: Look at the sentences below; and think of some imperative verbs
that you could put at the beginning in order to make an instruction.
1. ______________right at the traffic lights.
2. ______________the juice into the glass.
3. ______________the kettle in before you use it.
4. ______________on the television please.
5. ______________the window; it’s very cold.
TASK THREE making a fritada
You are going out to school and your little alien will be left at home, all alone. To
stop them from going hungry you decide to leave some instructions for how to make
a fritada.
In order to do these you need to think of what connectives you should use. Here is
a list to help you…
Firstly Secondly Thirdly Finally
Next Then After Meanwhile
You also will need to use imperative verbs. Here is a list to help you…
Put Add Mix Chop
Slice Place Cut Spread
Open Serve Season Get
Now, write your instructions!!!
shut chair fold open
sad mix put first
night
pillow
121
FRITADA:
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………
TASK FOUR: Present this tipical dish in your class.
122
BIBLIOGRAFÍA
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http://roble.pntic.mec.es/msanto1/lengua/niveles.htm
124
125
SOLICITUD PARA VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
Quito, ……………………………………
MSc. …………………………….
DOCENTE UNIVERSITARIO
Presente.-
De mis consideraciones:
Conocedor de su alta capacidad profesional, me permito dirigirme a usted para solicitar su valiosa
colaboración en la validación del instrumento a utilizarse en la recolección de datos sobre: EL
VOCABULARIO COTIDIANO BÁSICO EN EL DESARROLLO DE LA EXPRESIÓN ORAL
DEL INGLÉS EN LOS/LAS ARTESANOS- MICROEMPRESARIOS DE LA PLAZA DE
PONCHOS DE LA CIUDAD DE OTAVALO PERIÓDO 2013-2014
Mucho agradeceré a Usted seguir las instrucciones que se detallan en la siguiente página; para lo cual
se adjunta:
El tema de investigación y los objetivos
Matriz de Operacionalización de variables
Formularios de validación e
Instrumentos respectivos.
Atentamente
Martha Pijal
C.C. 172345918-4
126
TEMA DE INVESTIGACIÓN
EL VOCABULARIO COTIDIANO BÁSICO EN EL DESARROLLO DE LA EXPRESIÓN ORAL
DEL INGLÉS EN LOS/LAS ARTESANOS- MICROEMPRESARIOS DE LA PLAZA DE
PONCHOS DE LA CIUDAD DE OTAVALO PERIÓDO 2013-2014
OBJETIVOS
Objetivo general:
Identificar el grado de conocimiento del vocabulario cotidiano básico del idioma Inglés que poseen
los y las artesanos microempresarios de la Plaza de Ponchos de Otavalo para mantener una
comunicación efectiva en el mundo de sus negocios.
Objetivos específicos:
Precisar que vocabulario conocen los y las artesanos- microempresarios para desarrollar sus
actividades económicas.
Diagnosticar el conocimiento de la expresión oral de los y las artesanos- microempresarios
para mantener una comunicación con los hablantes del idioma Inglés.
Desarrollar una propuesta que permita mejorar el dominio de un vocabulario básico del
idioma inglés en los y las artesanos- microempresarios para mantener una comunicación
efectiva básica con los visitantes extranjeros.
Objetivo de la Encuesta:
Recabar información para concluir el proceso de la investigación del problema planteado.
127
OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES TÉCNICA e
INSTRUMENTO
ITEMS
VARIABLE
INDEPENDIENTE
EL
VOCABULARIO
BÁSICO DEL
INGLÉS
Importancia del
inglés
En la vida
diaria
En el mundo de
los negocios
En el turismo
E C
N U
C E
U S
E T
S I
T O
A N
A
R
8
2-7
Niveles del habla
Comercial
Standard
Popular
Vulgar
3-5
Niveles del
vocabulario
Básico
Intermedio
Avanzado
1.1
VARIABLE
DEPENDIENTE
EXPRESIÓN
ORAL
Lengua
Función de la
lengua
Contexto
cultural
I
O
1
Competencia
comunicativa
Competencia
lingüística
Competencia
sociocultural
6
10
Comunicación
efectiva
Comunicación
verbal
Comunicación
no verbal
4-9
128
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA DE INGLÉS
Encuesta dirigida a los/ las artesanos- microempresarios de la Plaza de Ponchos de la Ciudad de
Otavalo.
Objetivo: Recabar información para concluir el proceso de investigación del problema planteado.
INSTRUCCIONES
Lea detenidamente los aspectos del presente cuestionario y marque con una (X) la respuesta
que tenga relación con la verdad.
Los datos serán utilizados únicamente en los propósitos de esta investigación.
1. ¿Habla usted el idioma inglés?
Si ( )
No ( )
Si su respuesta es SI, ¿Cuál es su nivel de inglés?
Básico ( )
Intermedio ( )
Avanzado ( )
2. ¿Sabe usted que el idioma internacional de los negocios es el inglés?
Si ( )
No ( )
3. ¿Cree usted que hablar inglés es importante para la actividad comercial que realiza?
Si ( )
No ( )
4. ¿Puede usted comunicarse en inglés con los turistas que visitan el mercado artesanal?
Si ( )
No ( )
5. ¿Puede describir en inglés los productos que vende a los turistas?
129
Si ( )
No ( )
6. ¿Cree usted que al hablar el idioma inglés mejoraría la venta de sus artesanías?
Si ( )
No ( )
7. ¿Cree usted que al hablar inglés podría establecer relaciones comerciales con otros países?
Si ( )
No ( )
8. ¿Puede usted negociar sus artesanías en el idioma inglés?
Si ( )
No ( )
9. Si usted no habla el inglés ¿Cómo se comunica con los turistas que visitan el mercado?
Con gestos ( )
Busca quien le ayude a traducir ( )
Envía al turista donde los artesanos que hablan el inglés ( )
No contesta ( )
10. ¿Le gustaría a usted recibir un curso de inglés básico que permita realizar de mejor manera
las ventas de sus artesanías?
Si ( )
No ( )
GRACIAS
130
INSTRUCCIONES PARA LA VALIDACIÓN DE CONTENIDO DEL INSTRUMENTO
Lea detenidamente los objetivos, la matriz de operacionalización de variables y el cuestionario de
opinión.
1. Concluir acerca de la pertinencia entre objetivos, variables e indicadores con los ítems del
instrumento.
2. Determinar la calidad técnica de cada ítem, así como la adecuación de éstos a nivel cultural,
social y educativo de la población a la que está dirigido el instrumento.
3. Consignar las observaciones en el espacio correspondiente.
4. Realizar la misma actividad para cada uno de los ítems, utilizando las siguientes categorías:
(A) Correspondencia de las preguntas del instrumento con los objetivos, variables e
indicadores.
P PERTINENCIA
NP NO PERTINENCIA
En caso de NP pase al espacio de observaciones y justifique su opinión.
(B) Calidad técnica y representatividad
Marque en la casilla correspondiente
O ÓPTIMA
B BUENA
R REGULAR
D DEFICIENTE
En caso de marcar R o D, por favor justifique su opinión en el espacio de observaciones.
(C) Lenguaje
Marque en la casilla correspondiente:
A ADECUADO
I INADECUADO
En caso de marcar I justifique su opinión en el espacio de observaciones.
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
131
CORRESPONDENCIA ENTRE OBJETIVOS, VARIABLES
132
CALIDAD TÉCNICA Y REPRESENTATIVIDAD
133
LENGUAJE
134
135
136
137
138
139
