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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUERRERO UNIDAD DE CIENCIAS DE DESARROLLO REGIONAL MAESTRÍA EN GESTIÓN PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE (CONACYT) PROGRAMA INCORPORADO AL PADRON NACIONAL DE POSGRADO DE CALIDAD (PNPC) Título del proyecto “Propuesta del desarrollo de una aplicación móvil a nivel local de prevención y reducción de riesgos de desastres, para Protección Civil Acapulco” Trabajo de investigación Que para obtener el grado de Maestra en Gestión para el Desarrollo Sustentable Presenta C. Ana Grabiela Candela Garzón Matricula: 06343217 Generación: 2016 - 2018 Directora del proyecto Dra. Gloria Torres Espino Comité tutoral Dr. Silvestre Licea Dorantes Dr. Héctor Becerril Miranda Dra. Roció López Velasco Dr. Ramiro Morales Hernández Acapulco, Guerrero, México febrero 2019

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUERRERO

UNIDAD DE CIENCIAS DE DESARROLLO REGIONAL

MAESTRÍA EN GESTIÓN PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE (CONACYT) PROGRAMA INCORPORADO AL PADRON NACIONAL DE POSGRADO DE

CALIDAD (PNPC)

Título del proyecto

“Propuesta del desarrollo de una aplicación móvil a nivel local de prevención y reducción de riesgos de desastres, para Protección Civil Acapulco”

Trabajo de investigación

Que para obtener el grado de Maestra en Gestión para el Desarrollo Sustentable

Presenta

C. Ana Grabiela Candela Garzón

Matricula: 06343217 Generación: 2016 - 2018

Directora del proyecto

Dra. Gloria Torres Espino

Comité tutoral

Dr. Silvestre Licea Dorantes Dr. Héctor Becerril Miranda Dra. Roció López Velasco

Dr. Ramiro Morales Hernández

Acapulco, Guerrero, México febrero 2019

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Índice Resumen .......................................................................................................................... 3

Introducción ..................................................................................................................... 5

Objetivos: ......................................................................................................................... 7

Metodología del proyecto ........................................................................................... 7

Marco contextual ............................................................................................................. 9

Capítulo I Marco referencial y conceptual .................................................................. 12

México: La prevención y reducción de riesgos de desastres para el desarrollo local ........................................................................................................................................ 12

Los riesgos de desastres y la vulnerabilidad en México ....................................... 13

La vulnerabilidad de las costas mexicanas ................................................................ 14

Población y la vulnerabilidad........................................................................................ 15

Los desastres en Acapulco .......................................................................................... 17

Políticas de prevención y la Protección Civil en México ........................................... 19

El uso de las tecnologías para prevenir desastres .................................................... 23

La telefonía para prevenir desastres en México ........................................................ 27

Marco Conceptual ..................................................................................................... 30

Riesgos....................................................................................................................... 30

Vulnerabilidad Social................................................................................................. 31

Políticas Públicas .......................................................................................................... 32

Desarrollo Local ......................................................................................................... 34

Capitulo II ....................................................................................................................... 36

Antecedentes de la Dirección de Protección Civil y Bomberos en Acapulco.......... 38

Brecha de Guerrero ...................................................................................................... 39

Las tecnologías para prevención de riesgos en Acapulco ........................................ 40

Reconocimiento de la importancia de la Protección Civil a nivel local .................... 43

Diagnóstico del funcionamiento de la Dirección de Protección Civil Municipal ...... 44

Análisis de la posibilidad de implementar una aplicación móvil de prevención de riesgos de desastres en Acapulco ............................................................................... 47

Conclusiones ................................................................................................................. 53

Bibliografía ..................................................................................................................... 56

Anexos: Evidencias fotográficas del trabajo de campo y los talleres realizados durante el proyecto de grado. ...................................................................................... 60

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Índice de Ilustraciones

Ilustración I Cartografía de Acapulco de Juárez. ........................................................ 9

Ilustración II Captura de pantalla del Fondo de Desastres Naturales ..................... 22

Ilustración III Variables relacionadas entre sí de actores de la Acción Pública ..... 34

Ilustración IV Brecha sísmica del estado de Guerrero. ............................................. 39

Ilustración V Mapa de Sismos registrados en el pais del mes de marzo ................ 40

Ilustración VI Página oficial de Protección Civil ......................................................... 42

Ilustración VII Ubicación de refugios de Acapulco ..................................................... 43

Ilustración VIII Capacitación otorgada a la ciudadanìa por Protección Civil

Acapulco. ....................................................................................................................... 47

Ilustración IX Alumnos de la Preparatoria No. 17 realizando actividades de Gestión

del riesgo........................................................................................................................ 47

Ilustración X: Taller de Riesgos hidrológicos y geológicos con personal de la

Dirección de Protección Civil. ...................................................................................... 49

Índice de tablas

Tabla I Fases de la Investigación Acción Participativa ........................................... 9

Tabla II Vulnerabilidad de los municipios en México ante la gestión de riesgos. . 17

Tabla III Acciones del Consejo Nacional de Protección Civil. ............................... 19

Tabla IV Gestión Integral del riesgo ante fénomenos . .......................................... 21

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Resumen

El siguiente proyecto se basó en realizar la propuesta de una aplicación móvil en

la prevención y reducción de riesgos de desastres a nivel local, a través de la

Dirección de Protección Civil del municipio de Acapulco de Juárez Guerrero.

Ciudad donde la población es vulnerable, ya que ésta se encuentra en riesgo

constante por su ubicación geográfica, debido a que es propensa a sufrir

desastres durante la temporada de fenómenos hidrometeorológicos y geológicos.

En razón a lo anterior, las políticas públicas de prevención y reducción de riesgos

de desastres son un aporte fundamental al desarrollo sostenible de Acapulco

contribuyendo al principal objetivo de la Protección Civil: el cual es salvaguardar

las vidas humanas.

La propuesta en específico es para situaciones de prevención y reducción de

riesgos de desastres, que opere antes, durante y después del riesgo, sirva en un

futuro de apoyo para situaciones de alerta temprana, pueda contener un carácter

incluyente y de fácil manejo para la ciudadanía acapulqueña.

Dado lo anteriormente expuesto; la finalidad de la propuesta es ser una

alternativa a la prevención de riesgos de desastres y disminución de la

vulnerabilidad social, usando las tecnologías de bolsillo como los celulares

inteligentes donde se instalaría la aplicación móvil, que mejoraría y agilizaría los

procesos con información oportuna.

Para la realización del proyecto se utilizó la metodología de Investigación Acción

Participativa (IAP), se recopiló información documentada, de campo que tuviera

relación al tema y aquella que permitiera dar seguimiento para cumplir con los

objetivos planteados.

De esta manera se puede concluir que la propuesta de la aplicación móvil para

uso local coadyuvaría a mejorar la eficiencia de la Dirección de Protección Civil y

sería una opción que podría ajustarse a las necesidades de la población de

Acapulco.

Palabras clave: Riesgos, vulnerabilidad/vulnerabilidad social y Políticas

Públicas

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Abstract

Thefollowingprojectwasbasedontheproposal of a mobileapplication in theprevention

and reduction of disasterrisksat the local level, throughtheCivil

ProtectionDirectorateof themunicipality of Acapulco de Juárez Guerrero.

Place wherethepopulationis vulnerable, sinceitis at constantriskdue to

itsgeographicallocation, becauseitisprone to sufferdisastersduringtheseason of

hydrometeorological and geological phenomena.

In view of theabove, publicpoliciesfortheprevention and reduction of disasterrisks

are a fundamental contribution to thesustainabledevelopment of Acapulco

contributing to themainobjective of Civil Protection: whichis to safeguard human

lives.

Thespecificproposalisforsituations of prevention and reduction of disasterrisks,

whichoperatesbefore, during and aftertherisk, serves in a

futuresupportforearlywarningsituations, maycontainan inclusive and easy to use

forcitizenship acapulqueña

Giventheforegoing; Thepurpose of theproposalis to be analternative to

theprevention of disasterrisks and reduction of social vulnerability,

usingpockettechnologiessuch as smartphoneswherethemobileapplicationwould be

installed, whichwouldimprove and speed up theprocesseswithtimelyinformation.

In order to carryouttheproject, themethodology of ParticipatoryActionResearch

(IAP) wasused, documentedinformationwascollected, in thefieldthatrelated to

thetopic and thatwhichallowedmonitoring to meettheobjectives set.

In thisway, it can be concludedthattheproposal of themobileapplicationfor local use

wouldcontribute to improvingtheefficiency of the Civil ProtectionDirectorate and

would be anoptionthatcould be adjusted to theneeds of the Acapulco population.

Key words: Risks, vulnerabiility / Social vulnerabiliity and Públicpolicies

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Introducción

La Protección Civil es el sistema por el cual se otorga protección y asistencia a la

ciudadanía ante cualquier desastre con el fin de salvaguardar las vidas humanas,

los bienes y el entorno en el que vive” (Protección Civil Zacatecas, 2018).

El Puerto de Acapulco es vulnerable ante los fenómenos de origen

hidrometeorológicos y geológicos, el riesgo se expresa mediante la frecuencia con

lo que se suscitan los eventos y el impacto que ocasionan por los diversos

fenómenos naturales tales como sismos, huracanes, e inundaciones por

mencionar algunos.

Estos riesgos pueden impactar la vida humana y el medio ambiente generando

cambios drásticos dependiendo la intensidad y la frecuencia con la que se

presenten, y características propias de cara región, por eso en el caso específico

de Acapulco, la probabilidad de que un huracán de gran intensidad pudiera

ocasionar perdidas de gran importancia es muy probable por la colindancia con el

Océano Pacifico y su ubicación en la placa de cocos.

Por lo anterior la Protección Civil a nivel local es importante y se presenta una

alternativa ante la prevención y reducción de riesgos con la propuesta de del

desarrollo de una aplicación móvil utilizada por la Dirección de Protección Civil del

Municipio de Acapulco de Juárez, Guerrero.

En principio se explica el contexto de los riesgos hdrometeorológicos y geológicos,

en un marco internacional, nacional y municipal y cómo estos tuvieron

consecuencias considerables en pérdidas de infraestructura, económicas y

humanas.

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Al final se muestra el trabajo realizado con los actores participantes de la Dirección

de Protección Civil del municipio y alumnos de la Universidad Autónoma de

Guerrero y las conclusiones.

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Objetivos:

Objetivo general: Elaborar una propuesta de desarrollo de una aplicación móvil a nivel local para

prevenir y reducir los riesgos de desastres para la Dirección de Protección Civil de

Acapulco.

Objetivos específicos:

Visibilizar los trabajos de Protección Civil a nivel local,a través de la Dirección de

Protección Civil del municipio de Acapulco

Analizar el funcionamiento y capacidades tecnológicas de la Dirección de

Protección Civil Municipal

Evaluar la relevancia y capacidad de implementar una aplicación móvil de

prevención de riesgos de desastres en Acapulco

Metodología del proyecto Se utilizó el método cualitativo a partir de la recolección de información, a través

de los documentos de las dependencias entre otros informes a nivel local, estatal,

nacional e internacional, páginas web, libros, entrevistas a los actores

participantes, talleres, seguimiento y conclusiones finales.

Se utilizó la Investigación Acción Participativa (IAP), un método de estudio llevado

a la acción para obtener resultados que puedan mejorar situaciones colectivas,

utilizando ese mismo conocimiento de los colectivos participantes, visualizándolos

como sujetos actores de la solución de sus problemas.

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“La IAP tiene sus orígenes en la confluencia de un conjunto de escuelas críticas

de investigación social y de las escuelas de la pedagogía social, educación

popular”. Se define como un método de estudio y acción que busca obtener

resultados fiables y útiles que puedan dar mejoras colectivas, con la participación

en la investigación de esos colectivos que se pretende investigar. Siendo a la vez

parte de la problemática, pero también parte de la solución, “de ser objeto a

sujeto”, lo que implica el involucramiento directo y más cercano con la

comunidad,busca un aprendizaje compartido integrando técnicas de observación

participante, debates, dinámicas de grupo, talleres, sin dejar de lado las

entrevistas y grupos de discusión (Nistal, 2007, pág. 06).

La presente metodología se adapta perfectamente a contextos locales, dividido en

tres fases como lo muestra la tabla I:

Fase 1 Fase 2 Fase 3

1. Se debe tener una propuesta

con objetivos.

1 Continúa con el trabajo de campo

realizando entrevistas, observando el

comportamiento de participantes,

grupos de discusión, tratando de ir a

los sectores que no suelen participar.

1. Conclusionesy

propuesta de acción.

2. Recopilación de todo tipo de

información relacionado al tema.

2. Se analizan los datos que se

recolectaron en las entrevistas y

grupos de trabajo.

2. Se construye el

Programa de Acción

Integral (PAI).

Auto sugestiva,

Integral

Sinergias

3. Construye una comisión quede

seguimiento, al proceso de

investigación (en la construcción

del objeto sujeto de estudio).

3. Se realiza un segundo informe

más detallado para discutir posibles

resultados.

3. El informe final se

comparte a los

colaboradores de la

investigación.

4 Sevisualizan posibles voluntarios

para construir un grupo rico en

saberes, con la participación de

4. Se realizan talleres con diferentes

técnicas que coadyuven a obtener

información requerida para la

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diferentes sectores, academia,

instituciones, comunidad entre

otros. (Grupo IAP o GIAP) que se

encargará de todo el proceso.

investigación. (Se pueden utilizar

todo tipo de actividades que crean

necesarias).

Tabla I Fases de la Investigación Acción Participativa. Fuente: Nistal A., 2007.

Marco contextual

El siguiente mapa de la ilustración I muestra la ubicación del proyecto en el puerto

de Acapulco Guerrero.

Ilustración I Cartografía de Acapulco de Juárez. Fuente: Instituto Nacional de Estadística y Geografía,

2015.

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Acapulco es la primer región del estado de Guerrero, tiene una extensión territorial

de 1, 883,50 km², cuenta con un litoral de 62 km, colinda al norte con Chilpancingo

de los Bravo (capital del estado), al noroeste con Juan R. Escudero, al este con

San Marcos, al sur con el Océano Pacífico y al oeste con Coyuca de Benítez y

cuenta con una población total de 789,971 habitantes según el cenco del Instituto

Nacional de Estadísstica y Geografía (INEGI 2010).

En el primer capítulo se abordan los antecedentes de la prevención y reducción de

riesgos de desastres a nivel Internacional y en México; cómo las tecnologías han

contribuido a mejorar la respuesta de atención ciudadana en el momento preciso

que la prevención lo ha requerido.

En el ámbito local que es donde sucede el desastre, cuál es su aportación al

desarrollo local y por qué en Acapulco se requiere de políticas de prevención y

reducción de riesgos de desastres, que sean aplicables al contexto, en este caso

la aplicaciónmóvil con el uso de las tecnologías que se encuentran al alcance de la

ciudadanía, que puedan disminuir la vulnerabilidad social.

Fortalecer los procesos de la prevención de desastres a nivel local, le abona

directamente a las acciones que se establecen desde el ámbito Internacional para

la prevención y reducción de riesgos de desastres en el mundo y al desarrollo

local procurando los recursos naturales, económicos, culturales, y sociales que les

permitan mejorar sus actividades económicas aprovechando sus potencialidades.

En el segundo apartado se desarrolla el proyecto, se sitúa la Protección Civil a

nivel local, cómo surge la prevención de riesgos de desastres en Acapulco, a partir

de qué momento se inician los trabajos formales de la Dirección, su organización y

uso de tecnologías para realizar acciones.

Se expresa el trabajo realizado para el diseño de la propuesta con el equipo de la

Dirección de Protección Civil y alumnos de la Universidad Autónoma de Guerrero

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(UAGro) de nivel medio superior que aportaron información oportuna permitiendo

enriquecer el proyecto y lograr los objetivos planteados.

Por último se muestran las conclusiones finales del proyecto sobre la viabilidad de

la propuesta de la aplicación móvil de atención ciudadanapara dar respuesta a la

prevención y reducción de riesgos de desastres en Acapulco.

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Capítulo I Marco referencial y conceptual

México: La prevención y reducción de riesgos de desastres para el desarrollo local México se encuentra en una situación de riesgo ante los fenómenos naturales, su

accidentada geografía continuamente sufre los embates de fuertes lluvias,

huracanes, inundaciones y sismos derivados de la placa de Norteamérica, Rivera,

del Pacífico, Caribe y Cocos (Rankia, 2003), cada vez que se presentan, afectan

principalmente a la población que se ubica en zonas de alto riesgo y/o de difícil

acceso, de manera que son más vulnerables ante la presencia de un fenómeno

natural que pueda convertirse en desastre, “los cuales son causados por

fenómenos naturales; que sólo ocurren cuando hay personas involucradas,

originando el desastre y al mismo tiempo sufren las consecuencias de éste”

(Glassert, 2017).

Por ello la participación ciudadana en la prevención y reducción de riesgos de

desastres coordinada con las instituciones correspondientes son clave para elevar

las probabilidades de sobrevivir ante un desastre.

Los desastres impactan directamente la economía “México es uno de los 40

países con mayor pérdidas económicas por desastres naturales” (Rankia, 2003),

el trabajo en coordinación con los actores de los tres niveles de gobierno, y con “el

aumento de capacidades institucionales de los gobiernos municipales para ejercer

acciones de prevención, gestión y reducción del riesgo de desastre, así como para

la pronta recuperación de la vida cotidiana de todas las personas” (Instituto

Nacional para el Federalismo y el Desarrollo Municipal, 2017), coadyuva a evitar

pérdidas futuras y al desarrollo local.

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A nivel local es donde se concreta el riesgo y se expresa el desastre, por lo que el

gobierno municipal es el primero en entrar en acción ante la prevención de riesgos

y dar respuesta al fenómeno en turno por lo tanto deben existir las condiciones

para hacerlo.

Actuar desde lo local es entender que las cosas suceden en un lugar

concaracterísticas propias y que es solamente una parte del territorio nacional, en

éste caso el referente de la prevención de riesgos es el municipio de Acapulco

de Juárez que se encuentra dentro de la República Mexicana.

Los riesgos de desastres y la vulnerabilidad en México México a lo largo de la historia ha sido escenario de sucesos relacionados con los

fenómenos naturales, que han ocasionado desastres en diferentes ciudades,

municipios y localidades del país.

Pero ¿qué es un desastre? Un desastre es un evento de gran magnitud que

produce daños en todos los ámbitos sociales de una población, tiene la capacidad

de reducir los territorios a escombro en poco tiempo y llevarse consigo vidas

humanas y animales, la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja

y de la Media Luna Roja lo definen como “un evento calamitoso o previsible, que

trastorna el funcionamiento de una comunidad o sociedad y causa pérdidas que

rebasan la capacidad de la comunidad afectada” que se define de la siguiente

manera: vulnerabilidad más peligro entre capacidades es igual a desastre”(Cruz

Roja &Media Luna Roja s/f).

Siguiendo con el contexto histórico de México, se ubican algunos sucesos de gran

importancia, el terremoto de 1985 que dejo a gran parte de la población de la

Ciudad de México damnificada.

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Los impactos asociados con Ingrid y Manuel en 2013 generaron 521 municipios

con algún tipo de daño, 309 de ellos con una declaración de desastre, así como

daños en 2,150 escuelas y pérdidas de 613,000 hectáreas de cultivos, lo que

representa casi el 3% del total anual en 2013”Universidad Autónoma de México

(UNAM, 2016).

Los sismos ocurridos en septiembre de 2017 dejaron “pérdidas de más de 41, 000

millones de pesos, para la reconstrucción se invirtieron 48 millones que

beneficiarían a 12 millones de personas, según datos del gobierno federal

”(Milenio Diario, 2018), lo anterior indica que se debe seguir trabajando en la

prevención de riesgos, se han logrado mejoras en la capacidad de respuesta ante

el riesgo de manera institucional y ciudadana, sin embargo no deja de ser un tema

relevante en el cual hay que invertir capital económico y humano capacitado que

pueda disminuir la vulnerabilidad ante los fenómenos de origen natural.

La vulnerabilidad de las costas mexicanas “México tiene un gran número de vulnerabilidades, respecto de su ubicación, cerca

de la zona del Caribe, la presencia permanente de huracanes, ciclones, tormentas

tropicales, por el lado del Pacifico la franja sísmica de Alaska hasta Chile”

(Cisneros, 2017).

Las costas de México son consideradas unas de las más vulnerables ante

fenómenos relacionados con el calentamiento global y el deshielo polar entre las

que se encuentran el aumento del nivel del mar, el incremento de la temperatura

del agua, cambios en los regímenes de precipitaciones, variaciones en trayectoria,

frecuencia e intensidad de tormentas, ciclones y la acidificación de los océanos.

Lo anterior ha contribuido a que las tormentas sean de mayor intensidad,

provocando el desgaste de los suelos, que a su vez propicia que éstos sean

débiles y no tengan la fuerza suficiente para poder recuperar su rigidez ante la

constancia de los eventos, ocasionando deslaves y en algunos casos el derrumbe

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de infraestructura, lo cual indica que las personas que viven en constante relación

con la costa “están en alerta todos los días de su vida; se habla de seres que

viven en un riesgo permanente de experimentar un fenómeno de este tipo en

algún momento de su vida” (Christian, Appendini &Salles, 2014).

Con lo anterior se puede notar que en algún momento se modificará la

geomorfología de estas zonas, lo que impactará directamente las actividades

económicas y los asentamientos humanos cercanos. “En Guerrero el mar le ha ido

ganando cada vez más terreno a la costa, las marejadas han causado daños en

las comunidades asentadas cerca del mar” (Foroambiental, 2017).

Los procesos de tipo atmosférico asociados a los océanos, son el problema

principal de las costas, pueden cambiar sus temporalidades afectando a las

regiones. El impacto es mayor cuando se toma en cuenta que gran parte de la

población basa su producción económica en actividades productivas relacionadas

con los recursos que puede ofrecer la costa, aunado a esto, existe la

sobreexplotación de recursos que han limitado la capacidad natural de los

ecosistemas para sobreponerse ante los fenómenos naturales.

Otro de las afectaciones costeras es, que debido a su geografía, cuando se

genera un huracán éste puede hacer que los oleajes sean más fuertes y tengan

gran alcance, también puede acelerar la velocidad del viento y llevarse todo lo que

tenga a su paso. “Las zonas costeras se definen como zonas de interacción o

transición entre la tierra y el mar, diversas, dinámicas en función y forma y no se

prestan a ser definidas con facilidad por limites espaciales estrictos”(Organización

de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura, 2018).

Población y la vulnerabilidad

La vulnerabilidad de la población ante un posible desastre se relaciona

directamente con las medidas de prevención, los recursos humanos y materiales

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con los que se cuenta para hacerle frente a los riesgos ante la ocurrencia de un

fenómeno, en el caso opuesto de que esto no suceda la vulnerabilidad es mayor

por no haber desarrollado un plan de acción ante los riesgos de desastres.

La situaciónde vulnerabilidad de la población tiene que ver con el contexto en que

viven, su relación con el medio ambiente, la ubicación de viviendas, y de qué

manera funcionan sus fuentes de ingresos.

Las condiciones de pobreza en las que vive mucha de la población las hacen más

vulnerables, según el Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo

Social (CONEVAL) “la mitad de la población en México vive en condición de

pobreza”, y se estima que el 68% en algún momento se ha visto afectada por un

desastre, debido a que viven en condiciones de pobreza y pobreza extrema

Instituto Nacional de Ecología y Cambio Climático (INECC, 2016).

La pobreza reduce las posibilidades de sobrevivir ante algún riesgo de desastre y

las oportunidades para recuperarse de un desastre.“Mientras las pérdidas

económicas mayores ligadas a los desastres naturales se registran en los países

más ricos, son los países en vías de desarrollo quienes enfrentan las mayores

pérdidas de vidas humana”(Glasser, 2016) la población se vuelve más vulnerable

como resultado de las desigualdades sociales, debido a que no tienen acceso a

los servicios públicos de salud, educación, vivienda digna y alimentos.

En la tabla II se muestran los once estados más vulnerables de nuestro país,

Guerrero se encuentra en el segundo lugar, yde sus 81 municipios el 41 % se

encuentra en vulnerabilidad.

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Entidad federativa Vulnerabilidad ante la gestión de riesgos Porcentaje de

municipios respecto al

total estatal

Muy Alta Alta Total

1. Chiapas 29 56 85 72%

2. Guerrero 1 32 33 41%

3. Oaxaca 30 166 196 34%

4. Veracruz 4 57 61 29%

5. San Luis

Potosí

1 13 14 24%

6. Tabasco 4 4 24%

7. Puebla 9 40 99 23%

8. Baja

California

1 1 20%

9. Yucatán 1 16 17 16%

10. Chihuahua 2 2 3%

11. Sonora 2 2 3%

Tabla II Vulnerabilidad de los municipios en México ante la gestión de riesgos. Fuente: INECC, 2016.

De ese 41% que muestra Guerrero, no se específica que municipios son los que

se encuentran en riesgo sin embargo se puede deducir que entre ellos se

encuentra Acapulco ya que ha sido afectado tiempo atrás como se ha dicho en la

lectura.

Los desastres en Acapulco

Los riesgos hidrometeorológicos han marcado el puerto de Acapulco, en 1997 el

huracán Paulina impacto dejando daños económicos que ascendieron a

aproximadamente 80 millones de pesos y 228 muertos Centro Nacional de

Prevención de Desastres (CENAPRED, 2016), más de 30 colonias sepultadas

bajo el lodo, sin agua potable, la corriente del río del Camarón se llevóvarias

casas, no había transporte público, más de 20,000 líneas telefónicas dañadas, 33

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embarcaciones hundidas, 5000 casas destruidas, 25, 000 con afectaciones, 500

vehículos inservibles (Cultura Guerrero, 2012).

Nuevamente el riesgo se hizo presente el 14 de septiembre de 2013 puso en

alerta a la ciudad de Acapulco con el huracán Ingrid y la Tormenta Manuel el

sector más afectado fue “zona Diamante” de inmediato se inundó a un nivel de

metro y medio y en algunos casos llego hasta los 2 metros, hubo personas que no

lograron salir de sus casas, quedando atrapadas en los techos al acecho de los

cocodrilos que iban de la Laguna Negra de Puerto Márquez, porque es una

zonapantanosa.

“En la Colonia Colosio (donde se encuentran casas Geo, Exa, Ara y Homex) la

corriente entró tan rápido que la gente no pudo tomar sus pertenencias. El agua

dejó su marca en las casas: las paredes manoseadas, rayadas con lodo e

impregnadas de olor a agua estancada, por la mezcla de agua de pantano, lluvia y

drenaje, y los restos de animales muertos” (Turati, 2013).

Los resultados de los daños de ese evento fueron de 157 muertos y un gasto de

3,041.4 millones de dólares (CENAPRED, 2016). Zona Diamante se sigue

inundando con cada lluvia fuerte que cae, a cinco años de lo ocurrido con Ingrid y

Manuel, todavía no se rehabilitan del todo las escuelas afectadas.En algún

momento el suceso se puede repetir, la preparación ante laprevención y reducción

del riesgo de desastre, sería crucial.

Por lo anterior las políticas de prevención y reducción de riesgos son

fundamentales, ya que deben tener un eje transversal que pueda funcionar en los

tres niveles de gobierno de tal manera que pueda atender las necesidades de

cada uno de ellos y sobre todo de cada territorio en el que se lleven a cabo; los

municipios dependen del Estado y éste a su vez del gobierno federal quién diseña

las acciones de las Políticas de prevención y reducción de riesgos.

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Políticas de prevención y la Protección Civil en México

Las políticas de prevención y reducción de riesgos que se han desarrollado en

México, permiten aumentar la resiliencia de los ciudadanos que se encuentran

expuestos a riesgos.

A partir del sismo de 1985 se empezaron a promover estrategias para la

prevención y reducción de desastres, se fortaleció la infraestructura e

instituciones para dar respuesta a los desastres naturales, realizando “políticas

públicas de Gestión de Riesgos de Desastres, evaluando en una escala de 0 a

100 puntos el nivel de condiciones favorables de gobernabilidad para poder

implementarlas en la gestión integral del riesgo de desastres, con un avance de

62%, México es el país con más gobernabilidad de gestión de riesgo consolidada

de América Latina” (Guerrero, 2017).

En 2013 se instaló el Consejo Nacional de Protección Civil, mediante la Secretaría

de Gobernación se implementaron las siguientes acciones que se muestran en la

tabla III de acciones implementadas por el consejo.

Acciones implementadas por el consejo

Primera La creación del Sistema Nacional de Alertas para obtener información en tiempo real, que pueda aumentar la resiliencia en situaciones de riesgo.

Segunda Poner en marcha el programa “México Seguro ante Desastres” para tener resistencia con infraestructura apropiada para los fenómenos naturales

Tercera Hacer campañas de difusión sobre la Cultura de Prevención de riesgos de la Protección Civil, principalmente en las zonas vulnerables.

Cuarta Actualización del Atlas Nacional de Riesgos para utilizarse en el desarrollo del ordenamiento territorial.

Quinta Desarrollar un Programa Nacional de Respuesta a siniestros, emergencias y desastres.

Sexta Crear 5 regiones con representación nacional de Protección Civil Tabla III Acciones del Consejo Nacional de Protección Civil. Fuente: Presidencia de la República,

2015.

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Protección Civil y CENAPRED empezaron a promover la participación ciudadana

con el uso de las redes sociales (Facebook y Google) con un Protocolo

Internacional abierto para las alertas de fenómenos naturales, el cual funciona a

través de la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA).

Esperan continuar con la iniciativa y existe la posibilidad de una segunda etapa

donde las TIC´Spuedan alertar a nivel regional a los usuarios de teléfonos móviles,

sin importar que tengan acceso a datos en el momento del evento, priorizando a

los estados que año con año sufren afectaciones debido a estos fenómenos, “con

el objetivo de procurar la vida de la ciudadanía mediante la participación activa de

la misma” (México Digital, 2014).

La Ley General de Protección Civil (LGPC) como base del Sistema Nacional de

Protección Civil (SINAPROC) fortalece la Gestión Integral del Riesgo Institucional

que comprende todas las dependencias de las entidades del País desde el ámbito

federal, municipal y delegacional que incluye a todos los sectores de la sociedad

como único objetivo “proteger a las personas y a su entorno de los diferentes

fenómenos naturales y antrópicos, fomentando la resiliencia de la población”

Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT, 2014).

Como resultado de esta ley el Programa Nacional de Protección Civil (PNPC)

2014 -2018 considera que la Gestión Integral del Riesgo ante la ocurrencia de un

fenómeno perturbador establecido en el art. 10, tiene entre sus fases de

importancia las siguientes mostradas en la tabla IV:

Gestión Integral del Riesgo ante Fenómenos

I. Conocimiento del origen y naturaleza de los riesgos, además de los procesos de

construcción social

II. Identificación de peligros, vulnerabilidad y riesgos, así como sus escenarios

III. Análisis y evaluación de los posibles efectos

IV. Revisión de controles para la mitigación del impacto

V. Acciones y mecanismos para la prevención y mitigación de riesgos

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VI. Desarrollo de una mayor comprensión y concientización de los riesgos, y

VII. Fortalecimiento de la resiliencia de la sociedad

Tabla IV Gestión Integral del riesgo ante fenómenos. Fuente: SEMARNAT, 2014.

Entre sus acciones de prevención México se incluyó en la Agenda 2030 de 2015 y

ratificó su responsabilidad, compromiso para promover acciones y estrategias que

contribuyan al desarrollo sostenible, incluye 17 objetivos y 169 metas, en el

desarrollo económico, social y ambiental (Presidencia de la República, 2015),

donde se incluye políticas de gestión de riesgos.

También se han realizado avances con el uso de las Tecnologías de la

Información y la Comunicación para prevenir daños causados por los fenómenos

naturales, se implementó una Estrategia Digital Nacional con la Coordinación

Nacional de Protección Civil mediante el Centro Nacional de Prevención se

implementaron estrategias, “cuyas acciones realizadas incidan en la reducción

efectiva del riesgo para lograr una población más resiliente desde lo local”

(CENAPRED, 2016).

En su estrategia política de prevención de desastres destaca la 1.6.1 donde se

propone principalmente “Impulsar la Gestión Integral del Riesgo como una política

dentro de los tres órdenes de gobierno, incluido el sector social y privado,

fortalecer el financiamiento para prevención y reconstrucción en casos

necesarios”, promover y reforzar las normas del Sistema Nacional de Protección

Civil (SINAPROC) para evitar la proliferación de asentamientos humanos en zonas

de vulnerabilidad (CENAPRED, 2016).

La Secretaría de Gobernación a través de la Coordinación Nacional de Protección

Civil cuentan con programas de financiamiento y cofinanciamiento, por parte del el

Gobierno Federal para las instituciones públicas, entidades federativas y población

en proyectos y acciones que puedan identificar, analizar, evaluar, controlar y

reducir los riesgos de desastres.

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El Instituto Financiero de orden preventivo Fondo para la Prevención de Desastres

(FOPREDEN) fomenta actividades preventivas en las entidades, instituciones

públicas federales, académicas y de investigación para reducir riesgos mediante

acciones que identifique y evalúen el peligro y la vulnerabilidad de un fenómeno,

fortaleciendo las capacidades de autoprotección de la población ante un riesgo

(Secretarìa de Gobernaciòn&Sistema Nacional de Protecciòn Civil, 2017).

Por ultimo pero no menos importante existe también el Fondo de Desastres

Naturales (FONDEN), el cual es un instrumento financiero que entra en función

ante situaciones de emergencias y desastres, mediante una solicitud de

declaratoria de emergencia que se hace llegar a las instancias correspondientes,

CONAGUA ante riesgos hidrometeorológicos y CENAPRED para los geológicos

en un plazo de 48 horas se corrobora la existencia de tal fenómeno natural

perturbador (SINAPROC, 2018).

Cabe mencionar que el FONDEN cuenta con una aplicación móvil para facilitar los

procedimientos de desastres, con ubicaciones, descripciones y captura de datos

que se muestra en la ilustración II.

Ilustración II Captura de pantalla del Fondo de desastres Naturales Fuente: Aplicación móvil del FONDEN 2018.

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Los municipios no reciben recursos directamente del FONDEN en casos de

desastres, es a través del Estado que procesa las solicitudes, supervisa los

trabajos, firma un acuerdo de comprobaciones y es quien se encarga de hacer los

trámites correspondientes directamente con el gobierno federal.

El uso de las tecnologías para prevenir desastres

Las tecnologías son utilizadas para identificar zonas vulnerables y fenómenos

naturales que pongan en riesgo a la población, utilizan imágenes satelitales a

través de las cuales pueden analizar en tiempo real de los factores que originaron

los ciclones o algunos otros riesgos “ utilizan modelos matemáticos, para

pronosticar sus posibles trayectorias, el análisis de estos fenómenos facilita la

activación de la alerta temprana ciudadana, que consiste en avisar oportunamente

a todas las localidades que serán afectadas para que puedan ponerse a salvo”

(Centro Geoespacial, 2016).

El uso de las nuevas tecnologías en el ámbito laboral, personal e institucional se

ha vuelto una herramienta fundamental para realizar muchas actividades que

resultan muy prácticas en la vida de los seres humanos y en situaciones de

prevención y reducción de riesgos de desastres pueden ser cruciales si la

información llega en el momento exacto.

El impacto de los riesgos de desastre puede ser devastador para personas que se

encuentran en lugares lejanos, y “la acción gubernamental necesita apoyo de la

iniciativa privada y del sector social organizado, los cuales pueden aportar sus

conocimientos, tecnología y recursos para prevenir, reducir los riesgos, maximizar

la eficiencia en la prevención y respuesta ante los desastres naturales”

(Rodrìguez, 2016).

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Las pérdidas que ocasionan los desastres naturales es un factor común en

América Latina, para prevenir y reducir el riesgo, las Tecnologías de la

Comunicación y la Información (TIC) abren la posibilidad de mejorar las

condiciones para las personas que puedan resultar afectadas, el uso de los

teléfonos inteligentes puede ser de gran ayuda antes de un posible evento de

desastre, durante la catástrofe mantenerse informado de su evolución y posterior

al mismo para realizar trabajos de rehabilitación de los territorios (AETecno,

2017).

Otra de las posibilidades del uso de la telefonía celular es a través de mensajes o

llamadas sin costo en este aspecto Telécoms Sans Frontiéres (TSF) ha facilitado

este servicio a las víctimas de los desastres naturales y de conflictos que han

separado a familiares y amigos, ofreciendo el servicio gratuito para poder

comunicarse, acceder a una red de apoyo para obtener servicio médico, ir a un

albergue o buscar alimentos “TSF tiene presencia en más de 60 países apoyando

a más de 650 organizaciones, a largo plazo, la organización trabaja con los

gobiernos locales para reconstruir la infraestructura de soporte de TIC y establecer

redes comerciales para lograr la recuperación” (TELECOMS SANS

FRONTIERES, 2002).

Un gran ejemplo en prevención de riesgos de desastres es Japón, recordemos

que en 2011 sufrió un Tsunami y Terremoto que causo graves daños a partir de

ahí han implementado políticas de prevención, reduciendo el número de víctimas

comparado con otros lugares gracias a “una cultura de la prevención de riesgos,

disponen de más de 4,000 puntos de control, distribuidos por todo el archipiélago

en un instante son capaces de medir la magnitud del sismo y enviar la información

al resto del país (Euronews, 2015) han creado una gran red de tecnologías para la

prevención de desastres, monitoreando la actividad sísmica “El Sistema de Alarma

Sísmica Temprana instalado desde 2007 se considera el más avanzado del

mundo, su activación se da en 30 segundos y un minuto antes de que el terremoto

ocurra” todos los celulares reciben de manera automática alertas sin estar

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suscritos a alguna compañía en específico” (Loyde, 2017), todo esto se logró con

la participación y coordinación con la ciudadanía quien participa de manera activa

en los simulacros y atiende las indicaciones previas a los desastres estando

siempre preparados para responder a las situaciones de riesgo, Japón es un

ejemplo a nivel mundial de que si se puede lograr una organización masiva con el

fin de prevenir los riesgos de desastres naturales.

Se entiende entonces que la implementación de las tecnologías en la prevención

de riesgos de desastres, forma parte de las estrategias implementadas por los

gobiernos que por un lado ayudan a agilizar los trabajos de prevención y detectar

los fenómenos, trayectorias y evolución para transmitir a la información y así poder

continuar con los procesos de prevención, por otro lado se necesita tener el

mayor porcentaje de la población posible, conectada con las instituciones gestoras

del riesgo que puedan proporcionarle la información sobre posibles eventos de

desastres.

“El desarrollo de las TIC para auxiliar a las autoridades y ciudadanos cuando

ocurren desastres naturales cuenta con distintos ejemplos en América Latina.

Estas posibilidades tienen diferentes variables en la región, donde la tecnología

funciona como un complemento para ayudar a prevenir estos eventos” (5G

Americas, 2017).

En América Latina, se desarrollan trabajos para dar alternativas, mediante las

TIC, Argentina enfrenta problemas graves de inundaciones y utiliza las tecnologías

para reducir el problema con su proyecto: Tecnología para la previsión de

catástrofes, busca dar respuesta eficaz desde el gobierno municipal, a la gestión

de desastres principalmente a las inundaciones, pero también incluye otros

problemas, olas de calor y tormentas, facilita datos de manera gratuita que son de

interés para la los ciudadanos “las inundaciones generaron pérdidas por más de

3,4 millones de dólares en 13 años, y es el desastre natural que más vidas

humanas cobró, además ocasionó pérdidas económicas.”Los desastres causados

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por fenómenos naturales no se pueden evitar pero, se puede trabajar para hacerle

frente y en esta búsqueda del bienestar de la humanidad, se encuentra la

tecnología para mejorar el tiempo de respuesta y la toma de decisiones” (Ríos,

2015).

En Costa Rica se creó la Red Sismológica Nacional RSN para los sistemas

operativos de iOs y Android que contiene información en tiempo real de la

actividad sísmica del país con mapas de fácil entendimiento para identificar los

tiempos en que han transcurrido los sismos diferenciados por colores (RSN UCR-

ICE, 2017).

Brasil en conjunto con una agencia de Telecomunicaciones y dos Instituciones

encargadas de la prevención de riesgos de desastres en su país, realizaron una

iniciativa que le permitió a cinco municipios de Paraná estuvieran inscritos en un

nuevo sistema de alerta de riesgos por inundaciones entre otros tipos de riesgos,

buscando que los usuarios pudieran recibir mensajes ante la presencia de la

catástrofe se contempló a Prudentópolis, San Antonio do Suroeste,Querencia do

Norte, Rondón y Santo do Londra para realizar una prueba piloto que convocaba a

los usuarios de telefonía móvil a ser parte de la Defensa Civil a lo cual podían

negarse y notificaba que su celular estaba activado para recibir alertas y

recomendaciones de la Defensa Civil con la posibilidad de cancelar dicho servicio

respondiendo al código que les habían enviado. “La iniciativa es de gran

importancia para estas localidades, en 20 ciudades de Santa Catarina, donde

viven más de 500.000 habitantes. En estas zonas suelen ocurrir eventos

meteorológicos con potenciales de accidentes, entre ellos vendavales,

inundaciones, lluvias fuertes y granizos” (5G Americas, 2017).

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La telefonía para prevenir desastres en México

En México, el pasado 19 de septiembre de 2017 nuevamente se suscitó el

desastre ocasionado por sismos en la Ciudad de México, Puebla y Cuernavaca,

personas en condiciones muy difíciles, atrapadas entre escombros de edificios

derrumbados, aumentaron sus posibilidades de supervivencia por tener consigo

sus teléfonos celulares, logrando comunicarse con su familiares, amigos o

autoridades que respondieron al llamado de auxilio.

Las estrategias de comunicación, la organización y la participación son

fundamentales en la prevención y reducción de riesgos de desastres, la iniciativa

de una aplicación móvil que pueda coadyuvar en la prevención de desastres y que

tenga alcance a gran parte de la población, puede ser una posibilidad viable a la

prevención de catástrofes, mejorando la capacidad de respuesta ciudadana.

Los gobiernos deben ser precursores de la vinculación entre la Protección Civil

ysociedad fomentando la prevención mediante el uso de las tecnologías de la

comunicación con políticas de comunicación preventiva que puedan llegar a los

sectores más vulnerables (zona rural, comunidades de difícil acceso, partes altas).

La importancia del uso de las tecnologías de bolsillo mediante el uso de teléfonos

inteligentes, recae en la facilidad que se tiene para obtener información, tanto para

agentes de gobierno en la toma de decisiones como para los actores del riesgo.

CONAGUA firmó un convenio con AT&T para la prevención de la población ante

fenómenos hidrometeorológicos, mediante mensajes de texto se daría información

a los usuarios sobre el desarrollo de las tormentas en diversas partes del país. Él

envió de información se puso a prueba con el ciclón Patricia ocurrido en octubre

del mismo año, se enviaron millones de mensajes con ocho textos distintos que

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fueron redactados por las autoridades, emitidos en Jalisco, Colima, Nayarit y

Michoacán informando la evolución del fenómeno y esto evito el deceso de

personas (CONAGUA, 2016).

AT&T se ha destacado en el sector de las telecomunicaciones por preparar

infraestructura ante desastres, con el único propósito de mantener la

comunicación o en su caso restablecerla lo más rápido posible su estrategia

considera “torres móviles, generadores de energía móviles y portátiles, teléfonos

satelitales, kilómetros de fibra óptica, enlaces de microondas, diésel y más de 100

toneladas de equipo de refacciones” para su plan de acción ante contingencias, en

el cual trabajan en el año, con el personal, preparación y simulacros para la

temporada de riesgos y mantienen colaboración cercana con las autoridades

responsables donde pueda darse el impacto de una tormenta u otro riesgo.

Durante la temporada de huracanes y sismos las telecomunicaciones tienen un

papel relevante en la vida de las personas y AT&T también emite

recomendaciones básicas a la población en general para el uso de celulares en la

temporada de huracanes y tormentas tropicales (Forbes, 2017).

Mediante la Protección Civil municipal y estatal, hay otros estados de la república

trabajando en la estrategia de vincular la prevención de riesgos con las

aplicaciones móviles, en Veracruz la Secretaria de Protección Civil lanzó una

aplicación en 2017 para mantener informada a la población sobre fenómenos

naturales conectando a zonas de difícil acceso y sin señal, razón por la cual,

muchas veces el auxilio no llega a esas áreas, mejorando la comunicación y la

población aceptó muy bien (Córdova, 2017).

Sonora también tiene una iniciativa mediante una aplicación móvil llamada

“Sonora Protege” la cual fue diseñada por la Secretaría de Gobernación en

conjunto con la Unidad Estatal de Protección Civil (UEPC), que emite alertas

preventivas sobre riesgos de desastres naturales, situaciones carreteras, puntos

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turísticos y tiene un apartado de alerta “amber” para ayudar a la población a

encontrar a sus familiares (Gobierno del Estado de Sonora, 2018).

Guerrero también se unió a esta iniciativa de la prevención de riesgos mediante

las aplicaciones móviles, el 28 de febrero de 2018 lanzo una Aplicación Móvil

(APP)para dispositivos iOS Android donde se pretende mantener a la población

informada sobre situaciones relevantes de la prevención de riesgos de desastres e

incendios forestales,al momento no contiene ninguna información (Play store,

2018).

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Marco Conceptual

Riesgos

La palabra riesgo tiene su origen en el árabe “rizq” que significa “lo que depara la

provincia, lo cual hace referencia a algo que está próximo a sufrir un daño” y que

tenga consecuencias negativas para quien pueda verse afectado (Venemedia,

2014).

Se aborda el riesgo que existe en relación a fenómenos naturales de tipo

hidrometeorológicos y geológicos a los que se expone la sociedad en el territorio

local, y de qué manera enfrentan el riesgo ante la posibilidad de que ocurra un

desastre, ¿cuándo una persona se encuentra en riesgo? Según la definición de la

UnitedNations Office forDisasterRiskReduction una persona se encuentra en

riesgo cuando es probable que haya una amenaza que pueda convertirse en un

desastre (UNISDR, 2004).

Keller y Blodgett agregan el concepto de natural a la definición de riesgo sin

afectar su significado donde “un riesgo o riesgo natural, es cualquier proceso

natural que representa una amenaza, para la vida humana o la propiedad” (A.

Keller &H Blodgett, 2007, pág. 7).

La sociedad vive en un mundo lleno de riesgos los cuales enfrentamos y

asumimos de diferente manera no obstante el riesgo aquí implícito es sobre

riesgos que impactan a cantidades grandes de personas directamente en un

momento determinado.

El riesgo geológico: se interpreta como procesos que podría ocasionar la muerte,

perturbar la vida humana, problemas de salud, daños de infraestructura, la pérdida

de sustento, servicios, en lo social, económico y ambiental. (Naciones Unidas,

2009, pág. 10).

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Riesgos hidrometeorológicos: fenómeno que tiene un origen atmosférico,

hidrológico u oceanógrafo con posibilidad de gran impacto generando pérdida de

vidas humanas, desequilibrio ambiental, social y económico. (Naciones Unidas,

2009, pág. 11)

Vulnerabilidad Social Vulnerabilidad como la incapacidad de una o varias personas para resistir

anticipadamente a las adversidades de un peligro de tipo natural o causal a partir

de la actividad humana y para recuperarse del mismo,“la exposición de las

personas a riesgos varía en función de su grupo social, sexo, origen étnico u otra

identidad, edad y otros factores, puede adoptar diferentes formas” (Cruz Roja &

Media Luna Roja s/f).

Entonces podemos decir que: “aunque distintas comunidades o individuos puedan

enfrentar el mismo riesgo no significa que tengan el mismo grado de

vulnerabilidad” (Gómez, 2001, pág. 05) hay que tomar en cuenta que el contexto

varía de acuerdo a la situación de vulnerabilidad a menor capacidad de enfrentar

el riesgo, mayor vulnerabilidad.

Turner afirma que la vulnerabilidad de los sistemas, acoplados al ambiente

humano es uno de los elementos centrales que han dado lugar a la investigación

(Turner, 2003).

Mosser y Stein plantean el enfoque de vulnerabilidad de activos que se relacionan

con el impacto que reciben algunos sectores ante situaciones de riesgo, cómo

enfrentan las situaciones de peligro, basan la planificación de activos de abajo

hacia arriba, que dan alternativas para la resolución de problemas locales por las

condiciones del clima que pueden incidir en la toma de decisiones de una política

pública de arriba hacia abajo (Stain & Moser, 2015).

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Ahora desarrollaremos el concepto de vulnerabilidad social que es resultado de

los impactos “provocados por el patrón de desarrollo vigente que expresa la

incapacidad de los grupos más débiles de la sociedad para enfrentarlos,

neutralizarlos u obtener beneficios de ellos” debido a este nueva idea del

desarrollo, surgieron distintas dimensiones de vulnerabilidad en la vida social, en

éste caso nos interesa la de relaciones sociales donde se crean redes familiares,

amistosas, laborales como recurso básico para sobrevivir que son determinantes

en situaciones de precariedad, “mecanismo importante de la movilidad social y

aprovechamiento de oportunidades” (Pizarro, 2001).

La vulnerabilidad social a partir de los análisis de riesgos sociales y naturales,

activos como estrategias y capacidades de afrontar las cosas de manera formal e

informal (Sanchez &Egea, 2011), puede haber muchas situaciones de en las que

se es vulnerable pero son las herramientas con las que cuenta en el momento

para poder sobresalir de ellas las que nos alejan del riesgo.

Políticas Públicas Se entiende por políticas públicas las acciones que se realizan desde el gobierno

con recursos humanos, financieros e institucionales para la resolución de

problemas públicos, se lleva a cabo mediante acciones, puede basarse en leyes y

cumplirse mediante programas, proyectos; y “asignar recursos (gasto público e

impuesto) o regular actividades (normas civiles y penales), se orientan a la

eficiencia, porque buscan lograr los mejores resultados y medios disponibles” de

Aguilar Villanueva, ( como se cita en Tapia, Campillo, Cruickshank & Morales,

2010, pág. 13).

Las políticas públicas son adaptadas a las “necesidades de la sociedad”, por lo

que pueden o no atacar el problema real, porque se generan a partir de la visión

del gobierno a lo que se puede llamar una política implementada desde arriba, que

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no toma en cuenta a la población para saber las condiciones en las que se

encuentra y proponer soluciones.

Cuando se habla de las políticas públicas implementadas de arriba hacia abajo,

se entiende que esta realizada desde los gobiernos y que quienes están en la

toma de decisiones, implementan las acciones para la resolución de problemas a

partir de una solución, en el caso de las políticas de prevención y reducción de

riesgos de desastres y emergencias la perspectiva multidisciplinar, es relevante “la

gestión correctiva del riesgo de desastres busca corregir o reducir el posible riesgo

que podrían desarrollarse en un futuro si no se establecen políticas para la

reducción de riesgos de desastres” (Naciones Unidas, 2009, pág. 17), y la gestión

del riesgo de desastre como un proceso con una gama de posibilidades

administrativas, de organización, capacidad operativa para operar políticas de

prevención de riesgos, aptitudes que fortalezcan la capacidad de afrontar los

impactos de los fenómenos naturales reduciendo la posibilidad del desastre

(Naciones Unidas, 2009, pág. 20), el uso de las tecnologías presentan una

alternativa.

Se reconoce al Estado como responsable de dar solución a los problemas de

carácter público, sin embargo hay presencia de otros actores, la acción pública

junto con las políticas buscan cambios a partir de varias posibilidades.

“La acción pública puede ser analizada a partir de cinco variables que se

relacionan entre sí, los actores pueden ser entes o individuos colectivos dotados

de intereses o recursos y las instituciones como marcos de acción” (Lascoumes

&Le Galès, 2014, pág. 20)

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Ilustración IIIVariables relacionadas entre sí de actores de la acción Pública Fuente: Lascoumes& Le

Galés, 2014.

Desarrollo Local

El origen del desarrollo local tiene sus inicios en Europa un movimiento dado en

los años ochenta, como respuesta a los retos que enfrentaban agentes locales en

procesos de reestructuración, ajuste económico e integración europea en el marco de la

transformación del sistema capitalista, la fragilidad de los sistemas productivos y sociales

locales”, empezaron por las demandas de los excluidos del mercado laboral, se

organizaron y propició la cooperación en lo económico y social local, mediante un sistema

abierto de consulta, discusión, programas operativos , y análisis; de la preeminencia de

las decisiones tomadas por los actores locales sobre otras decisiones se define el

desarrollo local (Argueta & Andreu, 2006).

Entendido como un sistema de evolución económico y estructural que incrementen

el nivel de vida para un grupo determinado “los conceptos esenciales que

sustentan un sistema de desarrollo local son los actores, territorio, cultura,

sociedad, identidad, concertación, participación social y descentralización”

(Argueta et al., 2006).

Carvajal (2011), añade a esta dimensión del desarrollo local la apuesta por la

democratización de la localidad, para un desarrollo sustentable que sea de

manera equilibrada, destacando las potencialidades del territorio y la sociedad a

nivel local.

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La efectividad de los órganos locales de poder,está condicionada, por diferentes

factores a partir de las actividades desarrolladas, que aseguren los derechos de la

población en las esferas socioeconómicas y culturales, así como la lucha contra el delito

en la comunidad y por el conocimiento adecuado de la ciudadanía acerca de la estructura,

funcionamiento y logros de dichos órganos: que fundamentan la necesidad de desarrollar

estrategias que fortalezcan la efectividad del ejercicio de su gestión y su efectividad”

entonces la toma de decisiones debe garantizar el desarrollo local sostenible a partir de la

resolución de sus problemas comunes(Urquiza de Armas,et al., 2017).

Uno de esos problemas en común son los desastres que ocasionan los

fenómenos hidrometeorológicos y geológicos, ante la situación, los municipios

deben tener condiciones para que las adversidades de la prevención y reducción

de riesgos de desastres no sean rebasadas por las soluciones, trazar estrategias

apegadas a la realidad, “requiere un análisis organizacional que describa las

funciones que se desarrollan en el municipio” (Urquiza de Armas, et al., 2017).

Los temas principales de una agenda municipal deben ser aquellos que incluyan la

participación de los actores locales, que tienen por objetivo procurar la vida

humana y el equilibrio con el medio ambiente como son la prevención de riesgos

de desastres naturales, “las autoridades locales, agentes importantes del

desarrollo local, a veces son los líderes principales de las iniciativas de desarrollo

local, al impulsar en sus territorios la movilización y concertación de actores para

el desarrollo” (Moreno, 2009).

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Capitulo II

Propuesta del desarrollo de la aplicación móvil local de prevención y reducción de riesgos de desastres para la Dirección de Protección Civil en el

contexto de Acapulco de Juárez Guerrero.

Presentación

El siguiente documento es un informe de la propuesta para el Puerto de Acapulco;

se proponeel desarrollo de una aplicación móvil que funcione a nivel local para uso

de la Dirección de Protección Civil, que tiene por objetivo prevenir y reducir el

riesgo de desastres a los que se expone la ciudadanía acapulqueña frente a los

fenómenos hidrometeorológicosy geológicos.

La propuesta se logró con la participación de colaboradores de la Dirección de

Protección Civil Municipal y de los alumnos de nivel medio superior de la UAGro,

que se involucraron activamente en el proceso del proyecto a partir de ideas,

experiencias y análisis de las situaciones de prevención y riesgos de desastres en

el Puerto.

La organización, estrategias, herramientas, capacitación y coordinación entre la

Dirección de Protección Civil y sociedad acapulqueña son fundamentales para

lograr el principal objetivo de salvaguardar la vida ante las situaciones de riesgos

de desastres que pudieran enfrentar en el contexto local.

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Dirigido a:

Autoridades municipales de Acapulco de Juárez, Guerrero tales como:

Presidente Municipal, Consejo Municipal de Protección Civil, Síndicos,

Regidores y Regidoras.

Autoridades estatales de Guerrero: Gobernador del Estado, Secretario de

Protección Civil estatal, Diputados y Diputadas.

Autoridades federales: Diputados, Diputadas, Senadores y Senadoras del

estado de Guerrero.

Organizaciones de la Sociedad Civil relacionadas a las tecnologías y la

prevención y reducción de riesgos de desastres.

Sector empresarial de telecomunicaciones.

Instituciones educativas de todos los niveles.

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Antecedentes de la Dirección de Protección Civil y Bomberos en Acapulco

La Dirección de Protección Civil y Bomberos de Acapulco pertenecía a la

Secretaría de Seguridad Pública, estuvo mucho tiempo en la calle Vicente

Guerrero #03 y no recibía recurso alguno, era una oficina con aproximadamente

cuatro personas (el director y otros más), no se les daba presupuesto.

Es hasta 1999, dos años después del desastre ocasionado por el huracán Paulina,

durante el gobierno de Zeferino Torre Blanca1 cuando le empiezan a dar valor real

a la Protección Civil, por primera vez se les otorgó recursos y equipo; se empieza

a trabajar la prevención de riesgos de desastres en el Puerto de Acapulco de

manera institucional. Deja de ser Dirección de Protección Civil hasta el 2013, para

cambiar a Coordinación General de la cual derivan dos direcciones la Dirección

de Bomberos y la Dirección de Protección Civil (cabe mencionar que la

Coordinación General y la Dirección de Protección Civil son una misma, la que se

encuentra separada es la de bomberos), pero trabajan en conjunto.

La infraestructura del edificio donde se localizan las oficinas tuvo su primera

remodelación durante el trienio del Lic. Luis Walton Aburto, seguido del huracán

Ingrid y la tormenta Manuel para poder operar mejor.

La siguiente remodelación quedó a cargo del ex presidente EvodioVelázquez, que

duró 2 meses, se actualizó el centro de monitoreo, cámaras, pantallas, mejor

tecnología y equipo sofisticado.

1 Se refiere al gobierno municipal, Zeferino Torreblanca fue presidente municipal durante el periodo de 1999-2002 y Gobernador del estado de Guerrero en 2005 -2011,

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La remodelación fue presidida por el Coordinador General en turno Lic. Sabás de

la Rosa Camacho quien presentó un proyecto de actualización, el cual fue

aprobado exitosamente2 por presidencia.

Brecha de Guerrero

La brecha de Guerrero mostrada en la ilustración VIII es una zona donde no se

han registrado sismos en cientos de años, se encuentra hundida “debajo de la

placa de Cocos debajo de la Placa de Norteamérica” por lo que solamente hay

movimientos pequeños pero podría suceder un terremoto porque hay movimiento

y la energía que se va acumulando saldrá en algún momento (Campos, 2017).

Ilustración IV Brecha sísmica del estado de Guerrero Fuente: CENAPRED, 2016.

2La información histórica de Protección Civil no se encuentra en ningún portal oficial o fuente informativa, fue proporcionada por la Lic. Silvia Borja secretaria particular del Lic. Sábas Arturo de la Rosa Camacho Director de la Coordinación y algunos colegas que llevan muchos años trabajando en las instalaciones de Protección Civil.

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Ilustración V Mapa de Sismos registrados en el país del mes de marzo. Fuente SSN, 2018.

En la ilustración V se expresan los sismos con escalas de intensidad durante el

año 2017, con un total de 26,123 sismos Servicio Sismológico Nacional (SSN ,

2018), en promedio al mes ocurrieron 2176 sismos que afectaron gran parte de

Oaxaca y Chiapas, en Acapulco los sismos ocurridos, no han causado daños.

Las tecnologías para prevención de riesgos en Acapulco

La Dirección de Protección Civil realiza actividades en la mayoría de sus

departamentos con tecnologías básicas que constan de computadoras e

impresoras para trabajo de oficina. El Centro de monitoreo oficial C31 es el más

completo con tecnología avanzada y sistema de internet que permiten visualizar la

bahía de Acapulco, principales Cuencas y fenómenos naturales.

Cuenta con 4 plasmas para visualizar hasta 4 pantallas por cada una (le llaman

pantalla a las imágenes que se pueden obtener en un sólo equipo), 3

computadoras de las cuales una es para comunicación directa con otras

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dependencias del gobierno del Estado e Instituciones Federales, cuentan con una

red de información local donde todas las dependencias municipales están en

constante comunicación sobre los sucesos ocurridos en la ciudad, la otra es para

uso general como revisar y elaborar documentos para tramites, el tercer equipo es

utilizado para el manejo de las redes sociales, principalmente la página oficial,

publicando boletines, compartiendo información sobre la situación suscitada al

momento y manteniendo actualización en tiempo real del clima en Acapulco con

atención especial en temporada de lluvias.

Necesitan una red de internet con buena señal y luz eléctrica, aunque a veces

carecen de ésta, por lo que cuentan con una planta de luz alterna.

En ocasiones han perdido conexión a la red, debido a la falta de pago del servicio

durando hasta tres días sin utilizar el equipo de trabajo, recibiendo información

directamente a sus celulares, la cual es gestionada con el Gobierno Estatal o

Federal, pero les resulta complicado porque el Estado no les otorga las

facilidades, antes de pasarles información se consensa con el Director de

Protección Civil estatal o con el gobernador, bajo sus protocolos de información

con el gobierno federal, se puede insistir en apelar a la información pero no

siempre tienen éxito.

El Ingeniero a cargo Juan Ramón Torres informo que el equipo con el que

cuentan fue adquirido aproximadamente hace 5 años, por lo que ya necesitan ser

actualizados, y comprar un software más avanzado, porque eso les permitiría

obtener información más eficaz y ser más eficiente en el área de monitoreo

(Torres,2018).

Cuenta con redes sociales para contacto ciudadano, manejan una cuenta principal

que es la página oficial mostrada en la ilustración VI “Coordinación General de

Protección Civil y Bomberos” donde ponen los boletines de información , enlaza

las redes sociales ( Facebook, canal de YouTube, Twitter y una App de ubicación

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de refugios) , también tienen información adjunta que se puede descargar sobre

los riesgos de desastres, pero algunas no tienen nada o son enlaces rotos, la

información descargada es muy pesada o son documentos de Word muy

extensos, sin formato ni fuentes de información, los videos son antiguos y algunos

archivos al momento de la descarga pueden generar daño en el equipo porque no

son de una fuente confiable.

Sus redes realmente activas son el Facebook y el Twitter donde comparten la

misma información de la página oficial, pero solamente es para eso, no son de

atención ciudadana aunque ese es el objetivo, no interactúan con la población, en

Facebook hay muchas quejas y dudas que no son contestadas por lo que quienes

interactúan se molestan dejando los comentarios en la página a los cuales la

Dirección nunca ha respondido, no tienen un gran público de alcance en las

publicaciones que realizan, menos reacciones de interés por parte de las

personas, pero tiene sus excepciones, las cuales son en caso de riesgo, cuando

se identifica que un fenómeno pone en riesgo de desastre al puerto en inmediato

la información se comparte muy significativamente, los habitantes no dudan en

compartir los enlaces del Facebook y de Twitter para que más personas estén

enteradas de lo que está aconteciendo. En YouTube se creó la cuenta pero no

tiene información. Por último cuentan con aplicación móvil (ilustración VII) para

informar donde están ubicados los refugios temporales.

Ilustración VI Página oficial de Protección Civil. Fuente: Portal de Protección Civil, 2018.

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Ilustración VII Ubicación de refugios de Acapulco. Fuente: Protección Civil, 2016.

La aplicación para la ubicación de refugios es complicada, en principio hay que

instalar un lector de QR y configurar el celular para que reciba archivos

desconocidos (cuando se activa el celular te indica que el archivo puede tener

virus y dañar tu equipo) la instalación es bajo el riesgos del usuario, además se

vuelve complicado ubicar refugios porque no vincula tu ubicación por GPS, pide

requisitos y en cierto momento puede paralizarse la aplicación y cerrarse, no tiene

ninguna función, solamente vincula los teléfonos de emergencia del municipio, los

cuales no funcionan para dar auxilio.

Solo tiene un catálogo de refugios temporales (el cual también está en la página).

Reconocimiento de la importancia de la Protección Civil a nivel local

A partir de que la prevención y reducción de riesgos de desastres en Acapulco

toma fuerza en 1999 se empiezan a realizar recorridos en diferentes zonas para

verificar la situación frente al riesgo y el grado de vulnerabilidad de los habitantes.

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Se establecen estrategias de prevención ante la presencia de fenómenos

perturbadores, identifican lugares aptos para funcionar como albergues

temporales, inician trabajos con gobierno estatal y federal, en el contexto local con

dependencias municipales para establecer un programa de capacitación interna

ante los riesgos laborales y primeros auxilios, prevención en temporadas de lluvias

y en casos de sismos que empezaron a funcionar para toda la ciudadanía.

Todo lo anterior permitió que se avanzará en materia de Protección Civil, el

quehacer de la Dirección es muy importante porque regula los riesgos de

desastres, capacita a la personas para la prevención y trabaja para obtener la

información de las condiciones del puerto, para trabajar en el diseño de programas

que coadyuven los desastres.

Se reconoce que la labor que realizan los colaboradores dentro de la Dirección,

es vital porque en su mayoría son personas que han trabajado desde hace

muchos años en el área y han adquirido experiencia para mejorar su capacidad de

respuesta ante cualquier situación de riesgo en la que se vean implicados3.

Diagnóstico del funcionamiento de la Dirección de Protección Civil Municipal

Protección Civil cuenta con seis departamentos, el Centro de monitoreo C31,

Verificaciones, Zonas de alto riesgo, Delegación administrativa e inspecciones y

Capacitación.

El organigrama de la dependencia es básico consta de un Coordinador General de

Protección Civil y Bomberos, dos directores adjuntos del área de Protección Civil

Turística y uno de Bomberos, más un delegado administrativo.

3La información se obtuvo a través de las entrevistas realizadas al personal de distintos departamentos de la Dirección de Protección Civil que llevan ahí más de 15 años trabajando.

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Tiene subestaciones en el Coloso, Mercado central, Renacimiento, Pie de la

Cuesta y la estación central que se encuentra concentrada en calle Hornitos

número 7, colonia Centro, ex zona militar con un encargado de departamento de

paramédicos y un encargado del departamento de rescate marino. En la Dirección

de Bomberos se tiene también una estación central con un grupo de bomberos

que realizan guardias en las subestaciones ya mencionadas.

El equipo de trabajo está conformado por 60 personas en Protección civil y en el

área de bomberos cuentan con un estimado de 145 personas divididas en las

diferentes subestaciones y principalmente en la central que es donde se concentra

el mayor número de colaboradores afines en el área.

El departamento de capacitación realiza cursos y talleres de capacitación, para

que tengan conocimiento de cómo actuar ante el riesgo, realizan brigadas,

integración de comités vecinales, tal capacitación se ofrece al público en general

aunque principalmente reciben peticiones de escuelas (de nivel de secundaria) y

algunas veces de empresas y guarderías que requieren una certificación.

Tienen una programación de prevención de riesgos que está vigente todo el año

que son:

Programas vigentes todo el año

Red hospitalaria

Seguridad y emergencia escolar

Capacitación general

Simulacros

Del 15 de mayo al 30 de noviembre la prioridad son lluvias y huracanes

en zonas de alto riesgo

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Las capacitaciones se manejan en la zona rural y urbana que corresponde al

Puerto de Acapulco, donde se tienen ubicadas 20 zonas de riesgo, se les da

atención especial a esas partes, de tal manera que se avocan siempre en esas

áreas, para que tengan enlace con personal del ayuntamiento y se hacen

constantes simulacros con ellos.

Se forman los comités vecinales para que ellos sean los principales respondientes

ante el riesgo de desastres, manteniendo constante comunicación con Protección

Civil para evacuar si es necesario.

Los colaboradores de Protección Civil tienen varias limitaciones, no reciben apoyo

del gobierno federal ni estatal para actualizarse, el personal no está en un nivel

considerable para estar certificados y/o especializados.

El trabajo que realizan es de lunes a viernes en un horario de atención de 8:00 am

a 3:00 pm. , con especial atención a las zonas ya calificadas como de alto riesgo

por lo que en promedio a la semana pueden capacitar hasta 300 personas según

su informe, en las escuelas es donde más grupos pueden atender en una sola

exhibición, porque los grupos son grandes y pueden atenderlos en conjunto,

tomando en cuenta que hay días en los que se hace trabajo de oficina, nadie sale

a capacitar porque se les acumula el trabajo administrativo.

En la Ilustración VIII se muestra que anualmente el servicio se da a un sector muy

pequeño de la población, Acapulco cuenta con 789,971 habitantes(INEGI, 2018)4.

4El diagnóstico fue parte de la metodología Investigación Acción Participativa donde se analizaron datos de entrevistas, grupos de trabajo, seguimiento al proceso de investigación en la construcción del objeto sujeto de estudio que permitió presenciar el trabajo que realizan.

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Población capacitada

Ilustración VIII Capacitación otorgada a la ciudadanía por Protección Civil Acapulco, elaboración propia. Fuente: Protección Civil, 2018.

En color azul se muestra la capacitación bridada anualmente que es un 2% y el

color vino se muestra el resto de la población de un total de 98% (789,971)

personas.

Análisis de la posibilidad de implementar una aplicación móvil de prevención de riesgos de desastres en Acapulco

Se llevaron a cabo talleres con el personal de la Dirección de Protección Civil

yestudiantes de nivel medio superior de la UAGro, hubo buena disposición para

realizar las actividades, se les explico sobre el proyecto y algunas situaciones de

riesgos, se aplicaron los talleres para conocer la perspectiva de los jóvenes ante el

riesgo y sobre la propuesta del desarrollo de una aplicación móvil de prevención

de riesgos de desastres.

Ilustración IX Alumnos de la Preparatoria No. 17 realizando actividad de Gestión del riesgo. Fuente: Fotografía del autor.

Capacitación anual

Capacitaciones

Población sincapacitación

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Los alumnos se mostraron interesados en la propuesta, porque manifestaron

sentirse vulnerables en los salones de la preparatoria y que en sus colonias no

toda la gente tiene conocimiento de los albergues, reconocieron que viven en

zonas de alto riesgo pero que no han recibido orientación alguna por parte de la

Dirección de Protección Civil.

Mediante una actividad compartieron ideas de cómo creen que debía ser la

aplicación móvil para el contexto de Acapulco.

En los talleres con el personal de la Dirección de Protección Civil se discutieron los

riesgos a los que se expone el Puerto de Acapulco y cuáles son sus

características, dentro de las actividades se les cuestionaba cómo viven los

riesgos las personas de acuerdo a sus capacidades, condiciones de vida, entorno

rural/urbano, mujeres, hombres, niños, niñas, ancianos, personas con

capacidades diferentes.

Una de las cosas que comentaron es, que ellos primero dan auxilio a personas de

capacidades diferentes, niños, niñas, mujeres y ancianos, trabajando en conjunto

con el ejército.

Los participantes de Protección Civil se reconocieron como personas muy

importantes en el trabajo que desempeñan, aunque en muchas ocasiones el

trabajo que realizan no se valora por otras personas y algunas veces ellos no se

dan cuenta que tan importante es su trabajo, coincidían varios que son

importantes porque han logrado sensibilizar a personas, ayudarlas en situaciones

de riesgo, tratando de hacer lo que este a su alcance, y mencionan el gusto que

tienen por realizar su trabajo. En la ilustración número XII se observa la realización

de un taller a los trabajadores de PC, municipal.

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Ilustración X: Taller de Riesgos hidrológicos y geológicos con personal de la Dirección de Protección Civil. Fuente: Fotografía del autor.

Con los resultados de los talleres se mostró que el personal de la dependencia si

tiene interés por la implementación de una aplicación(TIC) que pueda coadyuvar

en sus actividades de prevención de riesgos, antes, durante y después de los

mismos por las condiciones en las que se opera el dispositivo se tendrían

elementos que fueran de fácil acceso para la ciudadanía en una situación de

riesgo.

La aplicación debe utilizar poco espacio en los dispositivos, ser eficaz y eficiente,

con actualizaciones que permitan mejorarla cada que sea necesario y permitir a

los usuarios tener comunicación con la Protección Civil.

Además la aplicación tiene que ser inclusiva y de fácil acceso, para ser utilizada

por personas de todas las edades ya que en Acapulco existen personas que

hablan Náhuatl y otras lenguas, ubicando los tres momentos del riesgo de

desastre.

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Se identificaron las tres fases principales de la prevención y reducción del riesgo

de desastres:

Antes

Se recomienda tener información; videos 30 segundos a un minuto para

que sea captada de manera rápida por las personas.

Mantener actualizada la situación en que se encuentran calles, puentes,

caída de árboles, desbordamiento de ríos, barrancas, arroyos, mar,

lagunas para saber en qué tiempo pudiera haber una inundación o deslaves

en la zona.

Vincular la ubicación de la persona a los refugios más cercanos y saber si

reciben animales.

En caso de sismos estar muy pendiente del dispositivo móvil cuando emita

el aviso de alarma que da un tiempo de 30 a 40 segundos antes del

suceso e iniciar la evacuación

Durante

Tener mapas que puedan modificarse constantemente para tener las rutas

de evacuación, posibles (en en caso de que algunos accesos ya no puedan

ser utilizados dar opciones).

Tener información de las condiciones en que se encuentran los refugios

respecto a capacidad de atención a personas y a animales, porque a veces

llegan personas con sus mascotas u otros animales que y se encuentran en

los mismos espacios que las personas, lo cual puede enfermedades.

Emitir un aviso cuando se está o se entra a una zona de riesgo alto.

Identificar a más personas cercanas para crear redes de apoyo cercanas.

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Después

1. Monitorear las condiciones de los refugios en cuanto a alimentos, artículos

de primera necesidad, personas, y su estado al momento.

2. Realizar la listas de personas en albergues para que sus familias las

localicen y de otras que estén en contacto a través de la App y que se

encuentren en situación de riesgo.

3. Ubicación de centros de acopio

4. Seguir actualizando el estado de caminos, carreteras, niveles de agua de

arroyos, ríos, lagunas.

Todo lo anterior como posibles componentes de la aplicación que los

colaboradores de Protección Civil y los alumnos de la preparatoria sugirieron y

para que esto sea posible el personal encargado de la aplicación móvil deberán

contar con capacitación constante que les permita interactuar y modificarla para

mejorar los servicios para la ciudadanía.

Las situaciones de desastres se pueden prevenir, con el empoderamiento de la

ciudadanía, y con la participación, de toda la población, la Dirección de

Protección Civil es la instancia principal que dirige estas situaciones, pero la

responsabilidad es de todos, la prevención y reducción de riesgos de desastres

debe ser integral con políticas públicas a nivel local, los desastres en muchas

ocasiones tienen su origen por la humanidad, los ciclos de los fenómenos

naturales siempre han sucedido, es algo normal, pero los desastres ocurren

porque no hay un Plan de Ordenamiento Territorial (POT), hay viviendas cerca de

ríos, hoteles donde antes había mar, edificio donde eran zonas pantanosas, y se

obliga al medio ambiente a adaptarse a los seres humanos, cuando debería ser al

revés, porque en algún momento la naturaleza vuelve a sus espacios.

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La prevención y reducción del riesgo de desastre debe ser un compromiso en el

cual haya acuerdos del cuidado del medio ambiente, porque la frecuencia de los

fenómenos que desembocan en desastres son mayores poniendo en riesgo el

presente y a futuras generaciones.

Los fenómenos naturales no tienen que convertirse en desastres, siempre será

mejor invertir en la prevención de riesgos, que genera menos gastos que la

inversión de la reconstrucción.

Helen Clark identifica cinco prioridades para la acción en la reducción del riesgo

de desastre.

1. Asegurar que la reducción del riesgo de desastres pase a ser una prioridad

nacional y local, que cuente con una sólida base institucional para la

implementación de las medidas necesaria;

2. Identificar, evaluar y monitorizar los riesgos de desastre y mejorar los

sistemas de alerta temprana;

3. Usar los conocimientos, la innovación y la educación para crear una

cultura de seguridad y resistencia a todos los niveles;

4. Reducir los factores de riesgos subyacentes; y

5. Fortalecer la preparación para una respuesta y recuperación efectivas

a todos los niveles, desde el local al nacional(Clark, 2012).

Con los antecedentes que se tienen en Acapulco sobre riesgos de desastres,

ayuda a sensibilizarse ante el cambio generado en reubicación de viviendas, e

infraestructura, mejorar los procesos de adaptación, contar con un fondo

financiero, gestionar recursos con agencias internacionales que trabajen la

prevención y reducción de riesgos de desastres a nivel local, prepararse mediante

la alerta temprana también es una opción que requiere poca inversión y coadyuva

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a aminorar el riesgo, saber identificar a tiempo el fenómeno, y ver posibilidades de

impacto.

“Cada nación tiene la responsabilidad fundamental de proteger a su gente,

infraestructura y otros bienes nacionales, del impacto de desastres de origen

natural. La comunidad internacional debe mostrar la fuerte determinación política

requerida para usar eficientemente los recursos disponibles, incluyendo los

medios financieros, científicos y tecnológicos para la reducción de los desastres,

con énfasis en las necesidades de los países en vías de desarrollo y, muy en

especial, la de aquellos menos desarrollados”(ScienceDirect, 2011).

Conclusiones

Se identifican tres escenarios para los riesgos hidrometeorológicos y geológicos

con el uso de la tecnología para coadyuvar en estos procesos, el primero es a

nivel Internacional donde hay una serie de acuerdos establecidos para invertir en

la prevención y reducción de riesgos de desastres, apostándole a la

sustentabilidad social, política y económica de los diferentes países, procurando

el bienestar social, incentivando los procesos de organización sociedad – Estado

que permitan preservar la vida.

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Se establecen acuerdos para que los países reconozcan la situación en la que se

encuentran frente al riesgo de desastres, contribuyendo a dar soluciones a los

procesos del clima que repercuten en todos los sectores y se despliegan acciones

para hacerle frente.

Los países más desarrollados tienen un alto grado de prevención, en este caso

Japón tiene alerta temprana de todos los fenómenos naturales, instalada en los

dispositivos móviles que previenen a la ciudadanía con tiempo suficiente para

evitar catástrofes.

Aunque también otros sectores han incentivado el uso de aplicaciones móviles

para riesgos porque cada vez es más frecuente el uso de los smartphones

alrededor del mundo, por la necesidad de estar comunicados e informados sobre

los acontecimientos del entorno.

México a través del CENAPRED y el SSN siempre ha trabajado en la prevención

de riesgos de desastres, en la difusión precisa, para obtener información confiable

y evitar aproximaciones.

El segundo sería a nivel estatal, Guerrero se avoca a realizar su trabajo

independientemente de los municipios, la información pasa directo a las personas

con el poder de toma de decisiones, el Gobernador y la Secretaria de Protección

Civil, según el Plan de Desarrollo Estatal uno de sus principales objetivos es

establecer comunicación ante situaciones de desastre con todos los municipios

para procurar su capacitación en las áreas correspondientes, que en lo real no

sucede, solamente se avocan a realizar acciones donde se encuentra ubicada la

sede, y a realizar ocasionalmente eventos para incluir la participación de las

instituciones municipales, los recursos económicos son muy limitados, lo cual

incluye programas, acciones y políticas públicas que salgan del estado lo cual se

vuelve más complicado cuando no hay una buena relación entre los actores

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principales (Gobernador – Presidente Municipal) la diferencia de partido político

influye mucho, al ser de diferente partido los recursos se restringen aún más.

El tercer escenario es para Acapulco que tiene muchas desventajas, se tiene que

adaptar a los recursos asignados, por ser un gobierno local no puede obtener

financiamiento directo ante situaciones de desastres, en el ejercicio de sus

recursos siempre tiene que dar cuenta al gobierno Federal y depender de las

reglas que le sean establecidas para la ejecución del mismo.

Los gobiernos locales son parte importarte en la prevención de riesgos

hidrometeorológicos y geológicos son quienes tienen el contacto directo con los y

las ciudadanas, reciben sus demandas y hacen frente a los sucesos relacionados

con el clima, cuándo hay un suceso meteorológico o geológico ¿quién tiene que

dar solución y ayuda a la ciudadanía ante tal adversidad? El gobierno municipal a

través de las dependencias encargadas.

Se debería conferir la descentralización del poder para permitirle al Municipio tener

la libertad de ser ejecutor y dejar de funcionar como un agente del gobierno

Federal y principalmente del Estatal, lo que le permitiría tomar decisiones, con un

patrimonio propio, facilitaría la inversión de recursos en los diferentes sectores de

acuerdo a susnecesidades. Acapulco necesita fortalecerse e impulsar el diseño de

políticas públicas como la aplicación móvil para prevención y reducción de riesgos

de desastres de la Dirección de Protección Civil. La cual es muy pertinente,

incentivar la participación ciudadana en temas de prevención de riesgos de

desastre, vincularse con otras dependencias municipales para compartir

experiencias de cómo ha enfrentado el riesgo de desastre.

Redefinir gobiernos en los tres niveles y sus instituciones creadas para

salvaguardarla vida humana.

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Anexos: Evidencias fotográficas del trabajo de campo y los talleres realizados durante el proyecto de grado.

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Entrevista con el titular del C3 Ingeniero Armando. Fuente: Fotografía del autor

Taller de Protocolo de riesgos en Acapulco a la embajada de Francia. Fuente: Fotografía del autor.

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Centro de monitoreo C3 Embajada de Francia y el Director Sábas de la Rosa. Fuente: Fotografía del autor.

Entrevista con el Jefe de departamento de Verificaciones Ingeniero Marcos Cabrera. Fuente: Fotografía del autor.

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Taller de riesgos meteoorológicos y geológicos en la preparatoria número 27. Fuente: Fotografía del autor.

Alumnos de la preparatoria 27 realizando actividades del taller de riesgos meteorológicos y geológicos.

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Día 1del taller de riesgos hidrometeorológicos y geológicos con personal de la Dirección de Protección Civil. Fuente: fotografía del autor.

Día 1del taller de riesgos hidrometeorológicos y geológicos con personal de la Dirección de Protección Civil. Fuente: fotografía del autor.

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Día 2 del taller de riesgos hidrometeorológicos y geológicos con personal de la Dirección de Protección Civil. Fuente: fotografía del autor.

Día 2 del taller de riesgos hidrometeorológicos y geológicos con personal de la Dirección de Protección Civil. Fuente: fotografía del autor.

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Día 3 del taller de riesgos hidrometeorológicos y geológicos con personal de la Dirección de Protección Civil. Fuente: fotografía del autor.

Día 3 del taller de riesgos hidrometeorológicos y geológicos con personal de la Dirección de Protección Civil. Fuente: fotografía del autor.