Unidad III Aseguramiento de La Calidad Del Software 1

7/23/2019 Unidad III Aseguramiento de La Calidad Del Software 1

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[CALIDAD DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACION]DOCENTE: LIC. OLIVIASANTOS R.

2014

CALIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

GRUPO: VII A

UNIDAD III: Aseguramient !e "a #a"i!a! !e "s sistemas !ein$rma#i%n &S'A()

CA LIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION | 0


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TEMARIO

UNIDAD III: Aseguramiento de la calidad de los sistemas de informacin (SQA).............2

Introduccin....................................................................................................... 2

3.1. Medidas de ia!ilidad " de Dis#oni!ilidad............................................................3

3.$. Seguridad de los sistemas de informacin...........................................................5

3.3. %elacin de la ingenier&a de sistemas de informacin con SQA............................103.' Definicin " ro#sito del SQA.........................................................................13

3.'.1 Actiidades del SQA..................................................................................15

3.'.$ %oles " %es#onsa!ilidades de los *+ui#os de SQA.......................................17

3.'.3 M,todos- Metodolog&as- *stndares " /erramientas......................................20

%**%*N0IAS...................................................................................................27



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UNIDAD III: Aseguramient !e "a #a"i!a! !e "s sistemas !ein$rma#i%n &S'A()

Intr!u##i%n)

E" *r#es !e Aseguramient !e "a Ca"i!a! !e S$t+are es el conunto deacciones #lanificadas " sistemticas im#lantadas dentro del sistema de calidad- "demostra!les si es necesario- #ara #ro#orcionar la confian2a adecuada de +ueuna entidad cum#lir los re+uisitos #ara la calidad inculada al desarrollo desoftare. or #a"i!a! !e" s$t+are se entiende la concordancia entre losre+uisitos funcionales " de rendimiento e4#l&citamente esta!lecidos- con losestndares " #rocesos de desarrollo documentados " las caracter&sticas im#l&citas+ue se es#era de todo resultado o!tenido #rofesionalmente. 0um#limiento de los

re+uisitos e4#l&citos: funcionales- de calidad " de restriccin.

/a" tres as#ectos mu" im#ortantes con relacin al aseguramiento de la calidad delsoftare:

La calidad no se puede probar, se construye.

El aseguramiento de la calidad del software no es una tarea que se realiza

en una fase particular del ciclo de vida de desarrollo.

Las actividades asociadas con el aseguramiento de la calidad del software

deben ser realizadas por personas que no estn directamente involucradas

en el esfuerzo de desarrollo.

Ls ,-eti.s *rin#i*a"es !e S'A sn:

lanificar las actiidades de SQA.5erificar la eficiencia de los #roductos de tra!ao " las actiidades a losestndares- #rocedimientos " re+uerimientos esta!lecidos.Informa a los gru#os e indiiduos afectados so!re las actiidades SQA "resultados " no resultantes dentro del #ro"ecto.

Seg6n 7Pressman/ 01228 el aseguramiento de la calidad del softare (SQA) es

una a#ti.i!a! !e *rte##i%n +ue se a#lica a lo largo de todo el #roceso deingenier&a softare " englo!a:

Un enfo+ue de gestin de la calidad.9ecnolog&a de ingenier&a del softare o del conocimiento efectio (m,todos" erramientas).



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%eisiones t,cnicas formales +ue se a#lican durante cada #aso de laingenier&a del softare o del conocimiento.Una estrategia de #rue!a en m6lti#les nieles.*l control de la documentacin del softare " de los cam!ios reali2ados.

Un #rocedimiento +ue asegure un auste a los estndares de desarrollo delsoftare (cuando sea #osi!le).Mecanismos de medicin " de informacin.%eisar " auditar los #roductos de softare "actiidades #ara asegurar +ue o!edecen a los#rocedimientos " estndares a#lica!les.roeer al gerente del #ro"ecto de softare " a otras gerencias- seg6ncorres#onda- los resultados de las reisiones " auditorias.

3)2) Me!i!as !e Fia,i"i!a! 4 !e Dis*ni,i"i!a!)

LA FIA5ILIDAD DEL SOFT6ARE se define en t,rminos estad&sticos como la#ro!a!ilidad de o#eracin li!re de fallos de un #rograma de com#utadora es unentorno determinado " durante un tiem#o es#ec&fico.Inolucra a las caracter&sticas de calidad disponibilidad, confiabilidad, seguridad,

integridad y flexibilidad a efectuar cambios.

Fa"": es cual+uier falta de concordancia con los re+uisitos del softare (#uedenser sim#lemente desconcertantes o ser catastrficos). Son todos los fallos desoftare- el cual son #roducidos #or #ro!lemas de dise;o e im#lementacin



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3)0) Seguri!a! !e "s sistemas !e in$rma#i%n)

>'u? es seguri!a!@

Seguri!a!una caracter&stica de cual+uier sistema(informtico o no) +ue nos indica +ue ese sistema estli!re de todo #eligro- da;o o riesgo- " +ue es- en ciertamanera- infali!le. 0omo esta caracter&stica-

#articulari2ando #ara el caso de sistemas o#eratios oredes de com#utadores- es mu" dif&cil de conseguir(seg6n la ma"or&a de e4#ertos- im#osi!le)- se suai2ala definicin de seguridad" se #asa a a!larde $ia,i"i!a!(#ro!a!ilidad de +ue un sistema secom#orte tal " como se es#era de ,l) ms +uede seguridad= #or tanto- se a!la de sistemas fiablesen lugar de acerlode sistemas seguros.

La seguri!a! se #"asi$i#an en:

Seguri!a! Fsi#a Seguri!a! L%gi#a

*l estudio de la seguridad informtica #odr&amos #lantearlo desde dos enfo+uesdistintos aun+ue com#lementarios:

La Seguri!a! Fsi#a: #uede asociarse a la #roteccin del sistema

ante las amena2as f&sicas- incendios- inundaciones- edificios- ca!les- controlde accesos de #ersonas- etc.

La Seguri!a! L%gi#a: #roteccin de la informacin en su #ro#iomedio- mediante el enmascaramiento de la misma usando t,cnicas decri#tograf&a. *ste enfo+ue de las a#licaciones cri#togrficas.



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>'u? sn "s Sistemas !e In$rma#i%n@

Un sistema de informacin es un conunto de elementos interrelacionados con el#ro#sito de #restar atencin a las demandas de informacin de una organi2acin-

#ara elear el niel de conocimientos +ue #ermitan un meor a#o"o a la toma dedecisiones " desarrollo de acciones.

*l Sistema de Informacin #uede ser definido como una coleccin de #ersonas-#rocedimientos " e+ui#os dise;ados- construidos- o#erados " mantenidos #ararecoger- registrar- #rocesar- almacenar- recu#erar " isuali2ar informacin

Un sistema de informacin reali2a cuatro actiidades !sicas: entra!a/a"ma#enamient/ *r#esamient 4 sa"i!a !e in$rma#i%n)(eralta- $??@)

Entra!a !e In$rma#i%n:*s el #roceso mediante el cual el Sistema de

Informacin toma los datos +ue re+uiere #ara #rocesar la informacin.


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5a- e" *unt !e .ista !e "a ingeniera: *studio de las caracter&sticas "estad&sticas del lenguae +ue nos #ermitir su anlisis desde un enfo+uematemtico- cient&fico " t,cnico.5a- e" *unt !e .ista !e "a em*resa: 0onunto de datos #ro#ios +ue se

gestionan " mensaes +ue se intercam!ian #ersonas ">o m+uinas dentro de unaorgani2acin.

Im*rtan#ia !e "a in$rma#i%n*l ,4ito de una em#resa de#ender de la calidad de la informacin +ue genera "gestiona. As&- una em#resa tendr una informacin de calidad si ,sta #osee- entreotras caracter&sticas- las de confidencialidad- de integridad " de dis#oni!ilidad.

SEGURIDAD B CONTROL DE LOS SITEMASDE INFORMACINVULNERA5ILIDAD B A5USO DEL SISTEMA


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ACER: Un acer es una #ersona +ue o!tiene acceso no autori2ado a una redde com#utadoras- #ara lucrar- #ara causar da;os- o #or #lacer #ersonal.

SOFT6ARE ANTIVIRUS: *l softare antiirus esta es#ecialmente dise;ado #arareisar los sistemas de com#utacin " discos en !usca de diersos irus decom#utadoras.

Un antiirus tiene tres #rinci#ales funciones " com#onentes:

VACUNA DETECTOR ELIMINADOR

VIRUS DE COMPUTADORA:


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Mone"

unie

%i##er (o ac te %i##er)

ERRORES:


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0ontroles de o#eraciones de cm#uto garanti2an +ue los #rocesos se

a#li+ue de manera adecuada 0ontroles de seguridad de datos Earanti2an +ue no ingrese #ersonal no

autori2ado

0ontroles so!re el #roceso de im#lementacin de sistemas Auditan los#rocesos en diferentes #untos

0ontroles administratios reglas #rocedimientos #ara garanti2ar +ue se

lleen adecuadamente.

Cntr"es !e A*"i#a#i%n)

0ontroles de entrada #rocesos #ara erificar datos cuando entran al

sistema

0ontroles de #rocesamiento *sta!lecer +ue los datos est,n com#letos 0ontroles de salida Asegurar +ue los resultados de com#uto sean e4actos

En#ri*ta#i%n)H 0odificacin de mensaes #ara im#edir su lectura o acceso sinautori2acin.

E" r" !e "a au!itria en e" *r#es !e #ntr": Identifica todos los controles +uego!iernan los sistemas de informacin indiiduales- determinando su efectiidad)

C*ias !e seguri!a!: ,a#u*:


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INGENIERJA DE SISTEMAS DE INFORMACION: FSe ocu#a del desarrollo- usoa#licacin e influencia de las 9ecnolog&as de InformacinG.

SISTEMAS DE INFORMACIN: F0onunto de elementos +ue interact6an entre s&con el fin de a#o"ar las actiidades de una em#resa o negocioG.

RELACIN DE LA INGENIERJA DE SOFT6ARE CON S'A)

SQA: (Softare Qualit" Assurance= es#. Earant&a de la 0alidad Del Softare)


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%eisar las actiidades de ingenier&a en acuerdo con el #ro#sito definido.

Auditar los #roductos de tra!ao designados- #ara erificar su aderencia

con los a+uellos definidos en el modelo de #roceso. Asegurar +ue las desiaciones en el desarrollo " en los #roductos de

tra!ao sean documentadas " a#o"adas #or el #rocedimiento de

documentacin. %egistrar cual+uier disconformidad e informacin a la administracin

su#erior. 0oordinar la gestin de configuracin.

A#o"ar la recoleccin " anlisis de m,tricas de softare.

9areas es#ec&ficas de aseguramiento " control de la calidad (reisiones

t,cnicas formales " una estrategia de #rue!as). rcticas efectias de ingenier&a de softare (m,todos " erramientas)

Earanti2ar alta calidad en el softare. Un #rocedimiento #ara garanti2ar la concordancia con los estndares de

desarrollo del softare. Mecanismos de medicin e informe

0ontrol de todos los #roductos de tra!ao del softare " los cam!ios +ue

generan.

*sta relacin im#lica a arios res#onsa!les durante el #roceso de la ela!oracin

del softare de calidad- estos son: Ingenieros de softare efes de #ro"ecto

0lientes

5endedores

Quienes tra!aan dentro de un gru#o de la SQA

*stos 6ltimos #ueden ser inde#endientes " tendrn las siguientes actiidades #ara

llegar al o!etio de la SQA:1. *sta!lecimiento de un #lan de la SQA #ara un #ro"ecto.

*n este #lan se identifica: *aluaciones a reali2ar

Auditor&as " reisiones a reali2ar

*stndares +ue se #ueden a#licar al #ro"ecto



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rocedimientos #ara informacin " seguimiento de errores

Documentos #roducidos #or el gru#o SQA

%ealimentacin de informacin #ro#orcionada al e+ui#o de #ro"ecto del

softare

1.artici#acin en el desarrollo de la descri#cin del #roceso de softare del

#ro"ecto

$.%eisin de las actiidades de ingenier&a del softare #ara erificar su

auste al #roceso de softare definido

3.Auditor&a de los #roductos de softare designados #ara erificar el auste

con los definidos como #arte del #roceso de softare

'.Asegurar +ue las desiaciones del tra!ao " los #roductos del softare se

documenten " se maneen de acuerdo con un #rocedimiento esta!lecido

.%egistrar lo +ue no se auste a los re+uisitos e informar a sus su#eriores

S'A: es un set de actiidades sistemticas +ue aseguran +ue el #roceso delsoftare " #roductos conformados #or re+uerimientos- estndares- "#rocedimientos.


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3)K De$ini#i%n 4 Pr*%sit !e" S'A)

De$ini#i%n !e S'A) *s un set de actiidades sistemticas+ue aseguran +ue el #roceso del softare " #roductosconformados #or re+uerimientos- estndares- "#rocedimientos.Cuan! se a*"i#a S'A@

Se a#lica SQA en cada fase del desarrollo de Softare:



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P"anea#i%n:A#ro#iado #roceso de a#ertura del #ro"ecto.

An"isis: 5erificar la correcta definicin de re+uerimientos- +ue est,n

com#letos " +ue #uedan ser #ro!ados.

Dise:5erificar +ue la documentacin necesaria este com#leta " er #orel cum#limiento de estndares as& como er +ue cada re+uerimiento a"asido cu!ierto adecuadamente.

Desarr"":5erificar la correcta documentacin.

Prue,as: Desarrollar un #lan de #rue!as " su eecucin. %e#ortar

inconformidades- as& como dar seguimiento a la resolucin de los mismos.

Im*"ementa#i%n:0orrecto #roceso de entrega al cliente " #rue!as #ostJ

#roduccin. Cierre:Hase de conocimiento " retroalimentacin.

TIENE COMO PROPSITO:

ro#orcionar isi!ilidad so!re los #rocesos utili2ados #or el #ro"ecto de softare "so!re los #roductos +ue genera.

C!etios:

1.Jlanificar las actiidades de aseguramiento de la calidad.

$.J%eisar " auditar o!etiamente los #roductos " las actiidades #ara erificar+ue estn conformes con los #rocedimientos " estndares a#lica!les.

3.Jro#orcionar los resultados de estas reisiones o auditor&as informando a ladireccin cuando sea necesaria su mediacin.



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3)K)2 A#ti.i!a!es !e" S'A)

PLAN S'A &S'AP(

*l #lan de aseguramiento de la calidad del SK &S'AP(define las actiidadeses#ec&ficas a llear a ca!o en un #ro"ecto. *l S'AP contiene una lista decom#ro!acin #ara las actiidades +ue se de!en llear a ca!o #ara asegurar lacalidad del #roducto.

*n el S'APse recogen una serie de medidas +ue #ermiten esta!lecer el niel decalidad de los desarrollos en cual+uier momento en relacin a los #armetros decalidad esta!lecidos en el mismo- de modo +ue los gestores de #ro"ecto #uedandar res#uesta adecuada a las acciones a tomar de acuerdo a las medidas +ue serecogen en el #lan.

*l SQA contiene:

ro#sito de #lan.

Documentacin de referencia.

0iclo de ida.

Eestin del #ro"ecto.

Documentacin del #ro"ecto.

*stndares.

M,tricas.

Mecanismos de reisin.

Eestin de la configuracin.

0ontrol de ersiones.

*ntornos de desarrollo.

*ntornos de #rue!as.

/erramientas- t,cnicas " metodolog&as em#leadas.



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0ontrol de suministro de #roeedores (si los a").

ol&ticas de almacenamiento- mantenimiento " conseracin de

documentacin.

lan de #rue!as

*< INS9I9U9C D* INE*NI*%LA D*< SC9KA%* %*0CMCMI*NDA *#rocedimientosJAnalisisJ9omaJre+uerimientos>0om#etencia$>Eestion calidad softare.#df

3) tt#:>>cci.ei.uigo.es>docencia>ssi>?1>a#untes>ane4o1.#df

K) tt#:>>.slidesare.net>inancieros$??@>SeguridadJ"JcontrolJdeJlosJsistemasJdeJinformacion.

) tt#s :>>e4#ort.riter.2oo.com>#u!lic>"a2$>unidadJ$1>full#age

Q) tt#:>>es.scri!d.com>doc>'''?3?>$J1J%elacionJdeJ>.itescam.edu.m4>#rinci#al>s"la!us>f#d!>...>r331.DC0R

) tt#:>>.inf.utfsm.cl>iconti>meigen>undamentos SQA.#df

http://148.204.211.134/polilibros/portal/Polilibros/P_terminados/EValSistComp/polilibro/a_fondo/A_fondo_3.pdfhttp://148.204.211.134/polilibros/portal/Polilibros/P_terminados/EValSistComp/polilibro/a_fondo/A_fondo_3.pdfhttp://148.204.211.134/polilibros/portal/Polilibros/P_terminados/EValSistComp/polilibro/a_fondo/A_fondo_3.pdfhttp://cci.ei.uvigo.es/docencia/ssi/091/apuntes/anexo1.pdfhttp://www.slideshare.net/Financieros2008/Seguridad-y-control-de-los-sistemas-de-informacionhttp://www.slideshare.net/Financieros2008/Seguridad-y-control-de-los-sistemas-de-informacionhttps://export.writer.zoho.com/public/yaz6552/unidad-21/fullpagehttps://export.writer.zoho.com/public/yaz6552/unidad-21/fullpagehttp://es.scribd.com/doc/44495030/2-1-Relacion-de-La-Ingenieria-Del-Software-Con-Sqahttp://es.scribd.com/doc/44495030/2-1-Relacion-de-La-Ingenieria-Del-Software-Con-Sqahttps://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/.../r63316.DOCXhttp://www.inf.utfsm.cl/~viconti/meigen/Fundamentos%20SQA.pdfhttp://148.204.211.134/polilibros/portal/Polilibros/P_terminados/EValSistComp/polilibro/a_fondo/A_fondo_3.pdfhttp://148.204.211.134/polilibros/portal/Polilibros/P_terminados/EValSistComp/polilibro/a_fondo/A_fondo_3.pdfhttp://cci.ei.uvigo.es/docencia/ssi/091/apuntes/anexo1.pdfhttp://www.slideshare.net/Financieros2008/Seguridad-y-control-de-los-sistemas-de-informacionhttp://www.slideshare.net/Financieros2008/Seguridad-y-control-de-los-sistemas-de-informacionhttps://export.writer.zoho.com/public/yaz6552/unidad-21/fullpagehttps://export.writer.zoho.com/public/yaz6552/unidad-21/fullpagehttps://export.writer.zoho.com/public/yaz6552/unidad-21/fullpagehttp://es.scribd.com/doc/44495030/2-1-Relacion-de-La-Ingenieria-Del-Software-Con-Sqahttp://es.scribd.com/doc/44495030/2-1-Relacion-de-La-Ingenieria-Del-Software-Con-Sqahttps://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/.../r63316.DOCXhttp://www.inf.utfsm.cl/~viconti/meigen/Fundamentos%20SQA.pdf


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) tt#:>>es.scri!d.com>doc>'?'@?>MetodosJ"J/erramientasJdeJS+a

21) tt#:>>es.scri!d.com>doc>'?'@?>MetodosJ"J/erramientasJdeJS+a

22) .softtestJconsulting.com>Aseguramiento Pcalidad.tml
http://es.scribd.com/doc/45064680/Metodos-y-Herramientas-de-Sqahttp://es.scribd.com/doc/45064680/Metodos-y-Herramientas-de-Sqahttp://www.softtest-consulting.com/Aseguramiento%20_calidad.htmlhttp://es.scribd.com/doc/45064680/Metodos-y-Herramientas-de-Sqahttp://es.scribd.com/doc/45064680/Metodos-y-Herramientas-de-Sqahttp://www.softtest-consulting.com/Aseguramiento%20_calidad.html

Unidad III Aseguramiento de La Calidad Del Software 1

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