Unidad Estrategica de Negocio

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Este tipo de organización fue adoptada por General Electric en el año 1971; conocida internacionalmente con Strategics Bussines Units.

Son grupos dentro de una organización empresarial, compuestos de segmentos de producto o servicios dirigidos independientes, pero integrados aun solo objetivo organizacional. Cada división o Unidad de Negocios debe participar con objetivos específicos al cumplimiento de uno general.

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Es una división o parte de una empresa que tienen productos y/o servicios determinados, los cuales tienen funciones y clientes especificos, que por cuestiones de procesos y tener un mercado especifico no es conveniente mezclarlos con otros de la empresa.

Esto es, una línea de productos que va destinado a niños, jóvenes y adultos, por consiguiente, tienen clientes determinados.

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Es una herramienta para la asignación de recursos entre productos o unidades estratégicas de negocios, con base en la participación relativa de mercado y la tasa de crecimiento del mismo.

Es una estrategia para dividir las actividades de la empresa en líneas o productos especiales

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Dividen la empresa en subnegocios o subproductos para tener un mayor control de sus procesos y estar en capacidad de dar respuestas a los mercados que atienden.

Esta división en unidades, genera una especialización centrada en un objetivo general, pero cada unidad, debe procurar el logro de ese objetivo general

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1) Una misión única y diferenciada: pueden planearse por separado, en principio puede permanecer aislados del resto de la compañía.

2) Tienen competidores especificos

3) Cuentan con un mercado identificado

4) Deben controlar todas sus operaciones

5) Cuenta con un directivo en cargado de la división o unidad, quien debe planear las diferentes actividades, con base a un plan general.

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Un ejemplo de las Unidades Estratégicas de Negocio (UEN) son las cajas de compensación que bajo un solo nombre, tienen diferentes servicios que operan independientemente, como lo es la droguería, la recreación, el turismo, el subsidio familiar, la vivienda, los deportes. Cada una tiene una publicidad y objetivos diferentes

Todas ofrecen diferentes servicios y tienen un publico particular, pero de manera integrada deben apuntar al logro de un objetivo general

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Dentro de una compañía o empresa, se

conforman divisiones o unidades que controlan

productos o líneas de productos y/o servicios

como si se tratasen de pequeños negocios

independientes.

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Cada U.E.N. (Unidad Estratégica De Negocio) cuenta con un administrador o gerente que se encarga de sus procesos particulares:

Calidad y garantía Existencia de productos Satisfacción del cliente Agilidad en el servicios e información Actividades de mercadeo Procesos de control

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Tienen una misión diferente a la del resto de las unidades de negocio de la empresa

Tienen propios competidores, proveedores y clientes

Tienen capacidad de negociación con sus proveedores

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Tienen capacidad propia de negociación con sus clientes y generan su propia publicidad.

Tienen una planificación independiente de la de las demás unidades de la empresa.

Esta forma de organizar la empresa permite concentrarse en aspectos particulares como la competencia, el mercado, los clientes, la gestión y control de cada negocio por separado.