UNIDAD 1
-
Upload
marcelo-a-sanchez -
Category
Documents
-
view
40 -
download
3
description
Transcript of UNIDAD 1
Licenciatura en Direccioacuten de Negocios
Prof Lic Marcelo A Saacutenchez
wwwnduceswordpresscom
U1
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
U1
EL ENTORNO DIGITAL DE LOS NUEVOS NEGOCIOS
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
INTRODUCCIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
Vivimos tiempos extraordinarios La Era de la Colaboracioacuten es un tiempo de profundas interdependencias
Econoacutemicas Sociales Tecnoloacutegicas y Ambientales
iquest Somos conscientes de que todo estaacute conectado
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
Este nuevo camino que se abre pasa necesariamente por la innovacioacuten
La uacutenica alternativa posible es que tambieacuten nuestras organizaciones sean capaces de cambiar con rapidez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
El reto al que nos enfrentamos es triple
Cambiar un poco para cambiarlo todo
primero debemos seleccionar lo mejor de nuestra historia
despueacutes debemos dejar atraacutes las partes de nuestra experiencia y de nuestros modelos mentales que surgieron para resolver problemas que ya no son relevantes
y por uacuteltimo debemos ser capaces de reinventar nuestras organizaciones para garantizar la preservacioacuten de aquellos valores y competencias que seraacuten esenciales en el futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
CASO
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Nace en 1971
Transporta casi 4 M paquetes por diacutea
+ 700 aviones
3750 pilotos
150000 empleados
15 centros de operac
lt ver videogt
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
U1
EL ENTORNO DIGITAL DE LOS NUEVOS NEGOCIOS
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
INTRODUCCIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
Vivimos tiempos extraordinarios La Era de la Colaboracioacuten es un tiempo de profundas interdependencias
Econoacutemicas Sociales Tecnoloacutegicas y Ambientales
iquest Somos conscientes de que todo estaacute conectado
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
Este nuevo camino que se abre pasa necesariamente por la innovacioacuten
La uacutenica alternativa posible es que tambieacuten nuestras organizaciones sean capaces de cambiar con rapidez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
El reto al que nos enfrentamos es triple
Cambiar un poco para cambiarlo todo
primero debemos seleccionar lo mejor de nuestra historia
despueacutes debemos dejar atraacutes las partes de nuestra experiencia y de nuestros modelos mentales que surgieron para resolver problemas que ya no son relevantes
y por uacuteltimo debemos ser capaces de reinventar nuestras organizaciones para garantizar la preservacioacuten de aquellos valores y competencias que seraacuten esenciales en el futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
CASO
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Nace en 1971
Transporta casi 4 M paquetes por diacutea
+ 700 aviones
3750 pilotos
150000 empleados
15 centros de operac
lt ver videogt
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
INTRODUCCIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
Vivimos tiempos extraordinarios La Era de la Colaboracioacuten es un tiempo de profundas interdependencias
Econoacutemicas Sociales Tecnoloacutegicas y Ambientales
iquest Somos conscientes de que todo estaacute conectado
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
Este nuevo camino que se abre pasa necesariamente por la innovacioacuten
La uacutenica alternativa posible es que tambieacuten nuestras organizaciones sean capaces de cambiar con rapidez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
El reto al que nos enfrentamos es triple
Cambiar un poco para cambiarlo todo
primero debemos seleccionar lo mejor de nuestra historia
despueacutes debemos dejar atraacutes las partes de nuestra experiencia y de nuestros modelos mentales que surgieron para resolver problemas que ya no son relevantes
y por uacuteltimo debemos ser capaces de reinventar nuestras organizaciones para garantizar la preservacioacuten de aquellos valores y competencias que seraacuten esenciales en el futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
CASO
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Nace en 1971
Transporta casi 4 M paquetes por diacutea
+ 700 aviones
3750 pilotos
150000 empleados
15 centros de operac
lt ver videogt
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
Vivimos tiempos extraordinarios La Era de la Colaboracioacuten es un tiempo de profundas interdependencias
Econoacutemicas Sociales Tecnoloacutegicas y Ambientales
iquest Somos conscientes de que todo estaacute conectado
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
Este nuevo camino que se abre pasa necesariamente por la innovacioacuten
La uacutenica alternativa posible es que tambieacuten nuestras organizaciones sean capaces de cambiar con rapidez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
El reto al que nos enfrentamos es triple
Cambiar un poco para cambiarlo todo
primero debemos seleccionar lo mejor de nuestra historia
despueacutes debemos dejar atraacutes las partes de nuestra experiencia y de nuestros modelos mentales que surgieron para resolver problemas que ya no son relevantes
y por uacuteltimo debemos ser capaces de reinventar nuestras organizaciones para garantizar la preservacioacuten de aquellos valores y competencias que seraacuten esenciales en el futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
CASO
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Nace en 1971
Transporta casi 4 M paquetes por diacutea
+ 700 aviones
3750 pilotos
150000 empleados
15 centros de operac
lt ver videogt
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
Este nuevo camino que se abre pasa necesariamente por la innovacioacuten
La uacutenica alternativa posible es que tambieacuten nuestras organizaciones sean capaces de cambiar con rapidez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
El reto al que nos enfrentamos es triple
Cambiar un poco para cambiarlo todo
primero debemos seleccionar lo mejor de nuestra historia
despueacutes debemos dejar atraacutes las partes de nuestra experiencia y de nuestros modelos mentales que surgieron para resolver problemas que ya no son relevantes
y por uacuteltimo debemos ser capaces de reinventar nuestras organizaciones para garantizar la preservacioacuten de aquellos valores y competencias que seraacuten esenciales en el futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
CASO
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Nace en 1971
Transporta casi 4 M paquetes por diacutea
+ 700 aviones
3750 pilotos
150000 empleados
15 centros de operac
lt ver videogt
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cambiar un poco para cambiarlo todo
Este nuevo camino que se abre pasa necesariamente por la innovacioacuten
La uacutenica alternativa posible es que tambieacuten nuestras organizaciones sean capaces de cambiar con rapidez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
El reto al que nos enfrentamos es triple
Cambiar un poco para cambiarlo todo
primero debemos seleccionar lo mejor de nuestra historia
despueacutes debemos dejar atraacutes las partes de nuestra experiencia y de nuestros modelos mentales que surgieron para resolver problemas que ya no son relevantes
y por uacuteltimo debemos ser capaces de reinventar nuestras organizaciones para garantizar la preservacioacuten de aquellos valores y competencias que seraacuten esenciales en el futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
CASO
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Nace en 1971
Transporta casi 4 M paquetes por diacutea
+ 700 aviones
3750 pilotos
150000 empleados
15 centros de operac
lt ver videogt
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
El reto al que nos enfrentamos es triple
Cambiar un poco para cambiarlo todo
primero debemos seleccionar lo mejor de nuestra historia
despueacutes debemos dejar atraacutes las partes de nuestra experiencia y de nuestros modelos mentales que surgieron para resolver problemas que ya no son relevantes
y por uacuteltimo debemos ser capaces de reinventar nuestras organizaciones para garantizar la preservacioacuten de aquellos valores y competencias que seraacuten esenciales en el futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
CASO
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Nace en 1971
Transporta casi 4 M paquetes por diacutea
+ 700 aviones
3750 pilotos
150000 empleados
15 centros de operac
lt ver videogt
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
CASO
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Nace en 1971
Transporta casi 4 M paquetes por diacutea
+ 700 aviones
3750 pilotos
150000 empleados
15 centros de operac
lt ver videogt
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Nace en 1971
Transporta casi 4 M paquetes por diacutea
+ 700 aviones
3750 pilotos
150000 empleados
15 centros de operac
lt ver videogt
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httppennystockslainternet-in-real-time
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute sucede en 1 min en Internet
Fuente httpwwwevermerchantcom
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10 Mutaciones clavesde las Organizaciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
1 De organizaciones centradas en procesos a organizaciones centradas en las personas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
2 Del poder de la jerarquiacutea al poder de la autenticidad y el valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
3 Del liderazgo como puesto al liderazgo como proceso de creacioacuten de valor
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
4 Del ldquoordeno y mandordquo al compromiso y las decisiones participativas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
5 De ldquosilosrdquo funcionales infranqueables a organizaciones sin fronteras
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
6 Del ldquoaquiacute lo hacemos asiacuterdquo a la diversidad y la innovacioacuten abierta
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
7 De la ldquoZona de Confortrdquo del pasado a la ldquoZona de Excelenciardquo del futuro
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
8Del miedo a tomar decisiones a la gestioacuten de la incertidumbre creativa y productiva
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
9De la comunicacioacuten unidireccional al diaacutelogo abierto interactivo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
10De la opacidad organizativa a la transparencia del valor antildeadido
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
LOS SISTEMA DE INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Durante la deacutecada anterior a los 90s la informacioacuten no era considerada como un activo importante
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Tenemos ante nosotros una nueva revolucioacuten econoacutemica donde los paiacuteses estaacuten basando su economiacutea en el conocimiento y la informacioacuten de ahiacute la importancia de los sistemas de informacioacuten y de la tecnologiacutea
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQueacute es un Sistema de Informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Un SI es un conjunto de componentes interrelacionados que permite capturar procesar almacenar y distribuir la informacioacuten para apoyar la toma de decisiones
iquestQueacute ejemplos se te ocurren de un SI
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
El enfoque teacutecnico se refiere a todas las materias que involucran de alguna manera a los modelos matemaacuteticos en los cuales estaacute basado el sistema de informacioacuten
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos oposiciones conductas que la gente va a tomar hacia los sistemas de informacioacuten o cambios en los mismos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Enfoques contemporaacuteneos sobre los sistemas de informacioacuten
Los Sistemas de Informacioacuten (SI)
Enfoque socioteacutecnico que se refiere a una manera de equilibrio entre todas las partes involucradas en el sistema de informacioacuten daacutendole importancia a la institucioacuten pero tambieacuten al individuo
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen una computadora (todas las partes fiacutesicas eleacutectricas y mecaacutenicas que la componen)
Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
SOFTWARE
Es la parte loacutegica todo lo concerniente a los programas que trabajan con la computadora
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La gente rara vez compra lo que necesita
Compra lo que quiere
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
FACEBOOKPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2004
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
58 milRafaela
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
NaceFines deDic 2011
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
450 amigos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Reputacioacuten
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
TWITTERPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2006
+ 200 M usuarios uacutenicos x mes
+ 400 M de tuits enviados x mes
+30 M cuentas falsas
80 De los usuarios lo hace desde
el moacutevil
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTEDE M JACKSON
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2013
9 lenguajes +15 millones de
seguidores
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INGRESA A
httpstwittercominputsanchez
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpwwwlanacioncomar1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)
2-1- Realicen una breve descripcioacuten de la organizacioacuten seleccionada2-2- Identifiquen ellos ldquoespacios digitalesrdquo en donde intervienen2-3- Intenten identificar ldquola historiardquo de la empresa y que
tecnologiacuteasprocesos han cambiadoadaptado para poder seguir siendo liacutederes en su mercado
2-4- Identifiquen su principal competidor2-5- Busquen un video (en lo posible no maacutes de 5 min) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologiacuteasSistemas de Informacioacuten
2
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
ACTIVIDAD Nordm 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF3
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
YOUTUBEPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
httpswwwyoutubecomytpressesstatistic
shtml
+ 1000 M usuarios uacutenicos x mes
+ 6000 M Hs de video vistos x mes
100 Hs de video se suben cada minuto
+ 16 antildeos Tardariacuteamos en ver lo que se
sube en un diacutea
2005
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+700 M reproducciones
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
1h
100 amigos
1 bar
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
PINTERESTPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 70 M usuarios uacutenicos x mes
68mujeres
U$S 140-
180Promedio de gastos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
INSTAGRAMPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
2010
+ 150 M usuarios uacutenicos x mes
50 millonesFotos se suben por dia
40 fotosUsan filtros
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Para celebrar los 50 millones de pasajeros en 2011
En una semana se recibieron maacutes de 7000 fotografiacuteas de los principales destinos europeos
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
LINKEDINPRESENCIA
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
+ 240 M usuarios uacutenicos x mes
200
paiacutesesEs el alcance geograacutefico
3
millones Cuentas de empresas
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
Entonces nos debemos preguntar
iquest ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
iquestQUEacute ES LA REPUTACION ON-LINE
En cierta medida la identidad es lo que yo soy o pretendo ser o creo que soy
IDENTIDAD
La reputacioacuten es la opinioacuten que otros tienen de miacute
REPUTACIOacuteN
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo pero tambieacuten a lo que otros perciben de mis actos o palabras a coacutemo lo interpretan y a coacutemo lo trasmiten a terceros
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Cuanto mayor es un grupo social maacutes importantees la construccioacuten de la identidad y la reputacioacuten
La presencia en las Redes Sociales y la reputacioacuten on-line
La reputacioacuten se construye con esfuerzo ydedicacioacuten durante mucho tiempo Pero se puedearruinar con mayor facilidad y velocidad
La construccioacuten de la propia identidad digitalpasa por definir queacute coacutemo y doacutende se va acomunicar en internet
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1
U1 El entorno digital de los ldquonuevos negociosrdquo
Licenciatura en Direccioacuten de NegociosUCES - Rafaela
Prof Lic Marcelo Saacutenchezwwwnduceswordpresscom
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacioacuten ya no es opcional Es un acto de pura responsabilidad
Si no la haces la reputacioacuten online vendraacute determinada exclusivamente sobre lo que opinen de tu organizacioacuten
Ago 2014
U1