UDALEKO GIZARTE ZERBITZUAK Zumaia · 10 | UDAL GIZARTE ZERBITZUAK – 2017 URTEKO TXOSTENA Zumaian...

UDAL GIZARTE ZERBITZUAK – 2017 URTEKO TXOSTENA | 1

UDALEKO GIZARTE ZERBITZUAK

Zumaia 2017

2 | UDAL GIZARTE ZERBITZUAK – 2017 URTEKO TXOSTENA

AURKIBIDEA

SARRERA ............................................................................................................................................................ 7

1. ZUMAIAKO HAINBAT DATU ....................................................................................................................... 9

1.1. Zumaiako biztanlegoa ....................................................................................................................... 10

1.2. Langabetuak ....................................................................................................................................... 11

2. AURREKONTUA, GASTUAK ETA DIRU SARRERAK… ................................................................................ 12

2.1. Gizarte Zerbitzuen aurrekontua eta gastua ................................................................................. 13

2.1.1. Gizarte Zerbitzuen aurrekontua ................................................................................................. 13

2.1.2. Gizarte Zerbitzuen gastua ........................................................................................................... 14

2.1.3. Udala eta Gizarte Zerbitzuen gastua ........................................................................................ 16

2.1.4. Gizarte Zerbitzuen diru sarrerak .................................................................................................. 16

3. DEPARTAMENTUKO GIZA BALIABIDEAK ETA BILERAK .......................................................................... 18

3.1. Giza Baliabideak ................................................................................................................................. 19

3.1.1. Gizarte zerbitzuetako baliabide zuzenak…………………………………………………….... 19

3.1.1.1. Bulegoetako langileak ............................................................................................... 19

3.1.2. Departamentuko organigrama ................................................................................................. 24

3.1.3. Departamentuko gizarte langile eta administrarien arteko koordinazio eta bilerak ...... 26

3.1.4. Prestakuntza .................................................................................................................................. 26

3.1.5. Gainbegiratze zerbitzua .............................................................................................................. 26

3.2. Bilerak ................................................................................................................................................... 27

3.2.1. Gizarte Zerbitzuen batzorde informatiboa .............................................................................. 27

3.2.2. Bilerak oro har ................................................................................................................................ 27

3.2.3. Udaleko beste departamentuekin eta herritik kanpoko erakundeekin elkarlana .......... 28

3.2.4. Urola Kosta eskualdeko gizarte langileekin bilerak ................................................................ 28


4. INFORMAZIOA, BALORAZIOA, AHOLKULARITZA ETA BIDE LAGUNTZA ................................................ 29

4.1. Administrazio saila .............................................................................................................................. 30

4.1.1. Harrera aurrez aurre eta telefonoz ............................................................................................ 30

4.1.2. Sarrerak eta irteerak .................................................................................................................... 32

4.1.3. Dekretuak eta jakinarazpenak ................................................................................................. 34

4.1.4. Gizarte zerbitzuetako administrarien lana eta antolaketa berria ....................................... 34

4.2. Koordinatzailea-arduraduna ............................................................................................................ 35

4.2.1. Pleguak, kontratuak, zerbitzuen jarraipenak eta hitzarmenak ............................................ 35

4.2.2. Protokoloak, prozedurak ............................................................................................................. 38

4.2.3. Hitzarmenak ................................................................................................................................... 38

4.3. Gizarte langileak egin dituzten harrerak eta jarraipenak ........................................................... 38

4.4. Jarraipen eta espedienteen kopurua Zumaiako biztanleen kopuruarekin konparatuz.

Gizarte Zerbitzuetan egin diren jarraipen eta espediente kopurua ......................................... 41

4.4.1. Atzerritarrei egindako harrera eta jarraipenak ....................................................................... 43

4.5. Gizarte Zerbitzuetan alta berriak ..................................................................................................... 44

5. BIZITZEKO BALIABIDEAK .......................................................................................................................... 46

5.1. Ibiltariak ................................................................................................................................................. 47

5.2. Elikadura bankua ................................................................................................................................ 47

5.3. Udaleko gizarte zerbitzutatik tramitatu eta ebazten diren diru laguntzak .............................. 49

5.3.1. Gizarte larrialdietako laguntza (GLL/AES). E.J.-ak araututa ................................................. 49

5.3.2. Udal gizarte arloko diru laguntza .............................................................................................. 59

5.3.3. Banakako diru laguntza bereziak Brankako apartamentuetako onuradunei ................. 60

5.3.4. Droga mendekotasunen eta beste mendekotasun psikologikoen tratamenduetara

joateko diru laguntza ................................................................................................................... 61

5.4. Foru Aldundiako prestazioak ............................................................................................................ 62

5.4.1. Kotizatu gabeko pentsioa (KPG/PNC) ..................................................................................... 62

5.4.2. Gizarte ongizate fondoko pentsioa (GOF/FBS) ...................................................................... 62

5.4.3. Diru sarrerak bermatzeko laguntza (DBL/AGI) ........................................................................ 63

5.5. Eusko Jaurlaritzako prestazioak ........................................................................................................ 64

5.5.1. Diru sarrerak bermatzeko errenta (DBE/RGI) ........................................................................... 64

5.5.2. Etxebizitza gastuetarako prestazio osagarria (EGPO/PCV) ................................................. 66


6. DESGAITASUNA ETA MENDEKOTASUNA ................................................................................................ 68

6.1. Desgaitasuna ....................................................................................................................................... 69

6.1.1. Desgaitasun balorazioak ............................................................................................................. 69

6.1.2. Laguntza produktuak ................................................................................................................... 72

6.1.3. Udal laguntza produktuak .......................................................................................................... 74

6.1.4. Desgaitasuna dutenentzat aparkatzeko txartela .................................................................. 74

6.1.5. Buruko gaixotasuna dutenentzat eguneko zentroak ............................................................ 76

6.1.6. Buruko gaixotasuna dutenentzat egoitzak .............................................................................. 77

6.2. Mendekotasuna .................................................................................................................................. 78

6.2.1. Mendekotasun balorazioak (MBB eta RAI) .............................................................................. 78

6.2.2. Mendekotasun legeari dagozkion prestazio ekonomikoak ................................................. 81

6.2.2.1. Familia ingurugiroan zaintzeko prestazio ekonomikoa (FIZPE/PECE) ................ 81

6.2.2.2. Laguntza pertsonalerako prestazio ekonomikoa (LPPE/PEAP) .......................... 82

6.2.2.3. Zerbitzuari lotutako prestazio ekonomikoa (ZLPE/PEVS) ...................................... 83

6.3. Aniztasun funtzionaleko proiektoa .................................................................................................. 85

7. PERTSONA NAGUSIAK ............................................................................................................................. 87

7.1. Biztanlegoaren datuak ...................................................................................................................... 88

7.2. Imsersoko bidaiak ............................................................................................................................... 89

7.3. Sutondoko janaria etxeetara banatzea ........................................................................................ 90

7.4. Tipi tapa programa ............................................................................................................................ 90

7.5. Telelaguntza......................................................................................................................................... 90

7.6. Udaleko Brankako balioanizdun apartamentuak........................................................................ 92

7.7. Udaleko etxez etxeko laguntza zerbitzua ...................................................................................... 95

7.8. Sendian programa .......................................................................................................................... 107

7.9. Eguneko zentroa .............................................................................................................................. 108

7.10. Egoitzak: aldi baterako egonaldiak ........................................................................................... 117

7.11. Egoitzak: behin betiko ................................................................................................................... 118

7.12. Nagusien promozioa ...................................................................................................................... 119

7.12.1 Nagusien mahaia. Nagusien asteko programazioa. Parte hartzea eta gastua ........ 119

7.12.2 Nagusien elkarteei diru laguntzak ...................................................................................... 120


8. FAMILIAK, HAUR, NERABE ETA GAZTEAK ............................................................................................ 121

8.1. Sarrera ................................................................................................................................................ 122

8.2. Udaletik zerbitzuak ........................................................................................................................... 125

8.2.1. Organigrama .............................................................................................................................. 125

8.2.2. Haur nerabeen babes sistemaren barruan ditugun zerbitzuak........................................ 126

8.2.2.1. Haur, nerabe eta gazteak dituzten familientzako orientazioa ....................... 126

8.2.2.1.1. Aurrez aurreko informazio, orientazio eta aholkularitza ............................ 126

8.2.2.1.2. Online orientazio eta aholkularitza ................................................................ 128

8.2.2.1.3. Taldeko informazio, orientazio eta aholkularitza ......................................... 128

8.2.2.2. Famili esku hartzea ................................................................................................... 129

8.2.2.2.1. Esku hartze terapeutikoa ................................................................................. 132

8.2.2.2.2. Esku hartze hezitzailea ...................................................................................... 133

8.2.2.2.3. Esku hartze terapeutiko eta hezitzailea ........................................................ 134

8.2.2.3. Inguru irekia – kale heziketa ................................................................................... 136

8.2.3. Adintxikiko kasuen egoerak ..................................................................................................... 148

8.2.4. Zerbitzu desberdinen jarraipenak ........................................................................................... 149

8.2.4.1. Kale hezitzaileekin jarraipenak .............................................................................. 149

8.2.4.2. Hezkuntzarekin jarraipenak .................................................................................... 150

8.2.4.3. Ludotekarekin jarraipenak ..................................................................................... 150

8.2.4.4. Gaztegunearekin jarraipenak ............................................................................... 151

8.3. Foru Aldundira .................................................................................................................................. 151

8.3.1. Familia ugariaren liburua .......................................................................................................... 151

8.3.2. Babesgabetasun egoerak direla eta .................................................................................... 152

8.4. Eusko Jaurlaritzara ........................................................................................................................... 153

8.4.1. Seme alaben jaiotza eta zainketarako diru laguntzak ...................................................... 153

9. PREBENTZIOA .......................................................................................................................................... 154

9.1. Zumaiako prebentzio mahaia ....................................................................................................... 155

9.2. Guraso eskola ................................................................................................................................... 157

9.3. Psikomotrizitate zerbitzua ............................................................................................................... 158

9.4. Agipad-en eskutik drogomenpekotasunaren prebentzioa ikastetxeetan .......................... 159

10. INDARKERIA MATXISTAREN AURKAKO ZERBITZUAK ............................................................................ 161

10.1 Indarkeria matxistaren aurrean protokoloaren jarraipena eta proposamen berriak ....... 162

10.2 Foru Aldundiaren indarkeria matxista eta sexu indarkeriaren ondoriozko laguntza

psikologikoa .............................................................................................................................................. 162

10.3 Foru Aldundiaren indarkeria matxistaren ondoriozko laguntza soziojuridikoa .................... 163

10.4 Larrialdietarako apartamentua .................................................................................................... 163


11. GIZARTERATZEA ...................................................................................................................................... 165

11.1 Udala.................................................................................................................................................. 166

11.1.1 Larrialdietako etxebizitzak ...................................................................................................... 166

11.1.2 Helduei bide laguntza ............................................................................................................. 166

11.2 Foru Aldundia ................................................................................................................................... 172

11.2.1 Gizarte larrialdietako zerbitzua .............................................................................................. 172

11.2.2 Prozesu aurretiko laguntza juridikoa ..................................................................................... 173

11.2.3 Egonaldi labur, ertain eta luzeko etxebizitzak .................................................................... 173

11.2.4 Laguntza espezializatua ......................................................................................................... 173

11.2.5 Gizarte eta osasun laguntza .................................................................................................. 174

11.2.6 Gizarte baztertze balorazioa ................................................................................................. 175

11.2.7 Gizarteratzeko eguneko zentroak ........................................................................................ 175

11.3 Epaitegitik informazio eske ............................................................................................................ 176

12. GIZARTE PROMOZIOA ........................................................................................................................... 177

12.1 Elkarteentzako diru laguntzak ....................................................................................................... 178

12.2 Zumaiako gizarte elkarteekin elkarlana ...................................................................................... 180

12.3 Gipuzkoako elkarteekin elkarlana ............................................................................................... 182

12.4 Herritarrak eta herriko elkarte eta eragile desberdinek brankako lokalen erabilera ........ 183

13. LANKIDETZA ............................................................................................................................................ 184

13.1 Nazioarteko elkartasuna ................................................................................................................ 185

14. BESTE BATZUK.......................................................................................................................................... 187

14.1 Lan komunitarioak ............................................................................................................................ 188

14.2 Botiken egutegia .............................................................................................................................. 189

14.3 Prentsara informazioa ...................................................................................................................... 189

14.4 Inkestak - txostenak .......................................................................................................................... 189

14.5 Itzulpen zerbitzua .............................................................................................................................. 190

14.6 Zainketa beka .....................................................................................................................................190


SARRERA

Zuen eskuetan duzuen txosten honek 2017. urtean Zumaiako Udaleko Gizarte Zerbitzuen saila

osatzen dugun lantaldea zertan aritu garen jaso nahi du.

Urte garrantzitsua izan da udal gizarte zerbitzuen sailean, eta txosten honen bitartez eta modu

labur batean jaso nahi izan dugu, Zumaiako herriak gizarte zerbitzuetan eskaini izan dituen giza

baliabide eta prestazio eta zerbitzu desberdinak. Behin eta berriz aipatu behar dugu giza baliabide

bai profesional eta boluntario esker hemen bildu diren hainbat eta hainbat baliabide ahal bideratu

izan direla. Beraien eguneroko lana eta konpromisoa azpimarratzeko eta eskertzekoa da.

2017. urtean egin dena ondorengo orrrialdietan jaso arren hainbat puntu azpimarratu nahiko

nituzke:

Giza baliabide aldetik martxotik aurrera gizarte langile bat gehiago dugu eta horrek saileko

antolaketa berri bat egiteko aukera eskaini digu. Alde batetik, herritarrei lehen harrera hobetzeko

asmoz barne antolaketa berri bati ekin diogu. Orain arte egindakoa aztertu eta baloratu, eta

hobekuntza txikiak baina garrantzitsuak gauzatu ahal izateko balio izan digu. Hilean behin egin

ditugun gainbegiraketa saioak barne prozesua lantzeko balio izan digu.

Zerbitzuaren kalitatea hobetu nahi dugu, zerbitzua ezagutzera eman, zer garen eta zertarako

gauden herritarrei adierazi. Eta gizarte langile berri bat izateak aukera eman digu:

Langileen berrantolaketa bat egiteko. Bai administrari eta baita gizarte langileena.

Urtean zehar zer erronka ditugun zehazteko, betiere Zumaiako Plan estrategikoa oinarri eta

gidari hartuta.

Hori dela eta, zerbitzu bezala zer garen eta zer eskaintzen dugun definituta, orain dela urte batzuk

hasitako lana osatu dugu, zerbitzu guztien fitxak zehaztuta eta adostuta. ditugu. 2018. urtean

zumaia.eus webgunean argitaratzeko helburu bat izango da.

2017. urtean eskualde begira Gipuzkoako mapa eta prestazio eta zerbitzuen zorroaren arabera

lanean hastea aurreikusita genuen, baina bukatu den urtean ezin izan diogu gai horri heldu eta

2018. urtean hastekoak gara.

Zumaian, Gizarte Zerbitzuen euskal sistemako prestazioen eta zerbitzuen zorroa arautzen duen

dekretuak jasotzen duen eran, Gizarte eta hezkuntza-arloan eta arlo psikosozialean esku-hartzeko

zerbitzua bermatu eta emateko ahalegina egin dugu. Uztailetik aurrera zerbitzu berria eta integrala

dugu eta hau guztia eraikitzen hasiak gara. Zerbitzua nondik nora nahi dugun zehaztu ondoren

zerbitzua berritzaile eta integrala eskaintzeko aukera zabaldu dugu.


Era berean, Psikomotrizitate zerbitzuaren kontratua ekainean amaitu denez, zerbitzuaren inguruan

hainbat aldaketa egitea proposatu dugu, zerbitzuarekin jarraituz baina gizarte zerbitzuetan

dagokion bezala txertatuz.

Bestetik, aniztasun funtzionala duten herritarren aisialdia aztertu da, horren inguruan hainbat

eskaera jaso eta gero. Aisialdiaren inguruko errealitatea zein den jakiteko asmoz galdetegi bat

pasatu zaie bai interesdunei, famili kideei eta Gipuzkoa mailan lan egiten duten elkarte batzuei ere

bai. Ondoren, dagokion balorazio bat egin eta datorren urtera begira programa berri bat gauzatu

nahi dugu.

Eta azkenik, esan aurten lehen aldiz Zumaiako udalak Eudelekin hitzarmen bat sinatu duela

etorkinei zuzenduta telefono mugikor bidezko itzulpen eta interpretazio zerbitzua eskaintzeko.

Hau da, gure asmo eta nahia da herritarrengana gerturatzea, gizarte zerbitzuak herritar orori

zuzenduta daudela jakinaraztea eta, nola ez, zumaiarren autonomia eta ongizatea indartzea.

Hemen duzuen informazio baliogarria izango zaizuelakoan.


1. ZUMAIAKO HAINBAT DATU

1.1 - Zumaiako biztanlegoa

1.2 – Langabetuak


Zumaian biztanlego atzerritarra (Espainiatik kanpoko jatorria dutenak) gora doa, 2013. Urtetik hona

% 0,47 igo da.

0-4 5-9

10-14 15-19

20-24 25-29

30-34 35-39

40-44 45-49

50-54 55-59 60-64

65-69 70-74

75-79 80-84

85-89 =>90

0-4 5-9

10-14 15-19

20-24 25-29

30-34 35-39

40-44 45-49

50-54 55-59

60-64 65-69

70-74 75-79

80-84 85-89

=>90

-500 -450 -400 -350 -300 -250 -200 -150 -100 -50 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500

0-4 5-910-14

15-19

20-24

25-29

30-34

35-39

40-44

45-49

50-54

55-59

60-64

65-69

70-74

75-79

80-84

85-89

=>90

EMAKUMEAK -284 -305 -272 -247 -227 -236 -283 -402 -432 -350 -371 -348 -310 -281 -236 -147 -159 -105 -61

GIZONAK 275 346 286 246 230 224 314 367 479 359 398 324 329 274 241 127 116 57 17

2017 URTEKO BIZTANLEGO PIRAMIDEA

2013 2014 2015 2016 2017

EMAKUMEAK 262 257 263 280 287

GIZONAK 215 218 227 248 253

GUZTIRA 477 475 490 528 540

BIZTANLEGOAREN % 4,90 4,85 4,98 5,29 5,37

0

100

200

300

BIZTANLEGO ATZERRITARRA 2013 - 2017


2013 2014 2015 2016 2017

LANGABETUEN DATUAK 592 582 597 511 443

BIZTANLEGOAREN % 6,08 5,93 6,06 5,12 4,4

0100200300400500600700

LANGABETUAK 2013 - 2017


2. GIZARTE ZERBITZUEN AURREKONTUA, GASTUAK ETA DIRU SARRERAK

2.1 – Gizarte Zerbitzuen aurrekontua eta gastua

2.1.1 – Gizarte Zerbitzuen aurrekontua

2.1.2 – Gizarte Zerbitzuen gastua

2.1.3 – Udala eta Gizarte Zerbitzuen gastua

2.1.4 – Gizarte Zerbitzuen diru sarrerak


Gizarte Zerbitzuetan ditugun Programa eta Zerbitzu batzuen aurrekontua. Ez dira sartu

eraikuntzetako mantenu gastuak.

PERTSONALA-INFORMAZIOA,BALO

RAZIOA 24%

NAGUSIAK 42%

HAUR,NERABE,FAMILIA 8%

BIZITZEKO BALIABIDEAK

11%

PREBENTZIOA 1%

ELKARTEAK 2%

LANKIDETZA 7%

GIZARTE ZENTROA 5%

GIZARTE ZERBITZUETAKO AURREKONTUA 2017


2017 Aurrekontua Zuzenduriko biztanle kopurua

Pertsonala-Informazioa, balorazioa 334.505,00 € 10.065 herritarreri

Nagusiak 721.956,00 € 1.821 herritarreri

Haur,nerabe, familia 140.300,00 € 2.261 herritarreri

Bizitzeko baliabideak 133.186,00 € 10.065 herritarreri

Prebentzioa 7.000,00 € 10.065 herritarreri

Elkarteak 22.506,00 € -

Lankidetza 90.769,00 €

Gizarte Zentroa 61.045,00 € -

GUZTIRA 1.511.267,00 €

LANGILEEN ORDAINSARIA

33%

ONDASUN ETA ZERBITZUAK

51%

OHIKO TRANSFERENTZIAK

15%

INBERTSIO ERREALAK

1%

GIZARTE ZERBITZUEN GASTUA-2017


GIZARTE ZERBITZUEN GASTUEN INFORMAZIOA

GIZARTE ZERBITZUEN GASTUEN INFORMAZIOA

2013

2014

2015

2016

2017

Langileen soldata

294.862,93

345.335,34

296.749,51

302.540,36

311.595,95

Ondasunak eta

zerbitzuak

296.347,02

473.773,03

565.992,27

559.956,90

477.911,91

Ohiko transferentzia

255.910,85

531.818,37

220.653,07

159.121,19

138.537,93

Inbertsio errealak

6.346,45

0,00

0,00

0,00

7.964,36

Guztira

853.467,25

1.350.926,74

1.083.394,85

936.010,15


KONTZEPTUA ZENBATEKOA

EUSKO JAURLARITZATIK:

Gizarte larrialdietarako laguntzak: 67.934,51 €

Adikzioen prebentzio kumunitarioko programak garatzeko eta

ohitura osasungarriak sustatzeko laguntzak. (Agindua 2017ko

uztailaren 27koa, Osasuneko sailburuarena)

Ondorengo programetarako:

- Familia irteerak

- Guraso Eskola LHko haurren gurasoentazat

- Hezkidetza eta tratu onak programa (Aholkusex)

- Botiltzarra programa

- Psikomotrizitate zerbitzua

- Guraso Eskola 12 urtetik gorako gastezk dituztenentzat

- Familia aholkularitza eta orientazioa

- Famili esku hartzea

- Drogomenpekotasunen prebentzioa eskolan

- Inguru irekiko proiektua

- Gizarte Hezkuntza arloan eta arlo psikosozialean esku

hartze zerbitzua

- Tokiko adikzio plana egitea

9.840,00 €

GIZARTE ZERBITZUAK 7%

UDALA 93%

UDALA ETA GIZARTE ZERBITZUEN GASTUA-2017


FORU ALDUNDITIK:

Etxez etxeko laguntza zerbitzua 83.033,12 €

Eguneko Zentroa

Eguneko Zentroa (Sendian)

269.393,01 €

(587,99 € jasotzeko)

Menpekotasun Programak (Kartera zorroaren garapena) 15.349.76€

Insertzio Programak (Kartera zorroaren garapena) 22.948,04€

EULEN:

Giza baliabide zentrua:

* Etxez etxeko laguntzaren kanona

* Furgonetaren erabileraren kanona

Ez dago udal langilerik

3.331,32 €

PARTIKULARRAK:

Gizarte zentroko kudeaketa - taberna jatetxea 6.012,00

- podologoa 480,00

- Ileapaindegia 480,00

6.972,00 €

Bilera gelen erabilera 7,20 €

Guraso eskola 280,00 €

GUZTIRA 479.676,95 €


3. DEPARTAMENTUKO GIZA BALIABIDEAK ETA BILERAK

3.1 – Giza Baliabideak

3.1.1. Gizarte zerbitzuetako baliabide zuzenak

3.1.2. Departamentuko organigrama

3.1.3. Departamentuko gizarte langile eta administrarien arteko koordinazio eta

bilerak

3.1.4. Prestakuntza

3.1.5. Gainbegiratze zerbitzua

3.2 – Bilerak

3.2.1. Gizarte Zerbitzuen batzorde informatiboa

3.2.2. Bilerak oro har

3.2.3. Udaleko beste departamentuekin eta herritik kanpoko

erakundekin elkarlana

3.2.4. Urola Kosta eskualdeko gizarte langileekin bilerak


Arduradun teknikoa - Pili Alberdi

Arduradun politikoa - Kristina Vicente

ARDURADUN

TEKNIKOA

GIZARTE LANGILEA

GIZARTE LANGILEA

GIZARTE LANGILEA

ADMINISTRARIA ADMINISTRARIA


- Administrariak: 2 lanaldi osoan.Emakumeak

- Gizarte Langileak: - Urte hasieran 3 emakume (bat, ezedentzian dagoen gizarte langilearen

ordezkapena egiten)

- Martxotik aurrera, 4. emakume gizarte langile.

Zertarako 4. Gizarte langile?

Hau arrazoitzeko 2016. urte bukaeran txosten bat egin zen eta 2017ko urtarrilean beste bat gehitu

dazehaztuz harrera egiten duten hiru gizarte langileen lana nola banatuko den.

Zumaiako udal gizarte zerbitzuen egituran hiru arrazoi nagusi daude beste langile bat eskatzeko

orduan.

Hona hemen, arrazoiak:

1.-Gizarte-eta hezkuntza-arloan eta arlo psikosozialean esku hartzeko zerbitzua programa modu

egokian gauzatzeko zailtasunak ditugu.Beraz programa hau diseinatu eta garatzeko lan talde

sendoa behar dugu. Gaur egun dagoen langile kopuruarekin ezin da behar bezala eskaini

zerbitzu hau.

Zerbitzu gertukoa, egokia eta beharretara egokituta izan behar du.

Detektatu edo notifikazio bat jaso ondoren, oinarrizko gizarte zerbitzuetan dagozkion balorazio eta

esku-hartze proposamenak egiteko arazoak daude; informazio bilketa, denbora, intentsitatea,

espezializazioa, familien erresistentziak- kontzientzi eza, eragile ugarien arteko lana, elkarlana,

jarraipen zuzena. Intentsitate asko eskatzen duen programa da.

Ez dugu ahaztu behar, lehen arretan eskaini beharreko programa dela.

Orain arte programa hau ez dugu garatu era orokor eta integralean. Kale heziketa programa izan

dugu, eta bestetik Famili esku-hartze programa. Bi programa, modu desberdinean antolatu eta

eratu dira. Urteetako ibilbideak erakutsi digu zerbitzuak beste egitura, antolaketa eta esku-hartzea

eskatzen duela eta aurrera emateko ezin dugu gauzatu dugun pertsonalarekin.

Zerbitzu hau aztertu behar da, zer egin dugun, zer hobetu behar dugun eta nola bi programa

zerbitzu bateratu batean, modu integralean eskaini ditzazkegun.

Gaurko antolaketa, lan karga eta egunerokotasunean langile berri baten laguntza behar dugu.


2.- 185/2015 Dekretua, urriaren 6koa, Gizarte Zerbitzuen Euskal Sistemaren prestazio eta zorroari

buruzkoa oinarri hartuta, udalak behartuta gaude gizarte zerbitzuen sistemaren barruan zerbitzu

minimoak eskaintzera.

Departamentuan eskaintzen ari garen zerbitzuak aztertu eta egoera berrietara egokitzeko

prozesuan hasi behar dugu. Baita, berriak sortzeko beharrean aurkitzen gara.

Alde batetik, lankideen artean barneko lan sakona egin beharrean gaude, eta horretarako

arretara eskaintzen diren orduak hiru langileen artean banatu behar dira,

Zerbitzuak, programak, aztertu eta adosteko astean zehar egun finko bat behar dugu.

Lan talde osoari dagokio, lehen arretako zerbitzuen definizioa eta diseinua zehaztea eta ondoren

gizarte langile bakoitzak zerbitzu- programa desberdinen ardura berezia izango du.

Udalak eman behar dituen zerbitzuak dekretoaren arabera;

Informazio, balorazioa, diagnostikoa eta orientazioa.

Etxez Etxeko Laguntza.

Gizarte eta hezkuntza-arloan eta arlo psikosozialean esku hartzeko zerbitzua.

Zaintzaileei laguntzeko zerbitzua.

Gizarte Zerbitzuen eremuko parte hartzea eta gizarteratzea sustatzeko zerbitzua.

Eguneko arretarako zerbitzuak.

Gaueko Harrera zerbitzuak.

Ostatu zerbitzuak / Harrera Etxea.

Ostatu Zerbitzuak/Tutoretzapeko etxebizitza bazterkeria – egoeren dauden pertsonentzat.

Adinekoentzat ostatu-zerbitzuak.

Udala eskaintzen ari den zerbitzuak ez ditut zehaztuko baina kontigentzi hauetan sailkatuta ditugu.

Haur, Nerabe, Gaztetxoak-Familia

Nagusiak – Familia

Mendekotasuna -Desgaitasuna

Bizitzeko Baliabideak

Indarkeria Matxista

Gizarteratzea

Prebentzioa

Parte Hartzea

Lankidetza


3.- Biharko Zumaira Boga, ZUMAIA 2015-2025 Plan Estrategikoan udal gizarte zerbitzuen Proiektuak.

Ez dugu ahaztu behar Zumaiako herrian plan estrategikoa onartu dela eta onartutako Plan

estrategikoan, Udal Gizarte Zerbitzuak zer egin ugari ditu, hainbat proiektu lehentasun altua dute

eta beste batzuk ertain eta baxua.

Lehentasun altuan dauden proiektuak. Hau da, Gizarte zerbitzuek bultzatu edo parte hartze zuzena

duten proiektuak:

6.1.- Udalak eskaintzen dituen zerbitzuak herrian ezagutaraztea eta herritarra informatzea.

6.2. Gizarte Zerbitzuen alorra berrantolatzea, beharrei modu egokian erantzuteko eta gizarte

zerbitzuen lege berrira egokitzeko (185/2015 dekretua).

6.3. Baldintza konplexuetan zailetan bizi diren herritarrei laguntza ematea.

6.4. Adinekoen beharrak jaso eta horiei erantzuteko zerbitzuak garatzea.

6.5. Haur eta gazteei begira elkarrekin lan egitea, beharrei erantzunez.

11.3. Elkarteen arteko harremana, elkarlana eta koordinazioa sustatzea.

17.1. Urola Kostako eskualdeko beste herrietako (Aia, Getaria, Orio, Zarautz) elkarlana sustatzea.

Lehentasun ertaina

10.1. Indarkeri matxistari aurre egitea.

Lehentasun ertaina

8.2. Komunikatatearen zaintzan sakontzea eta arazo komunei modu bateratun erantzutea gizarte

politika berriak eginez.

18.1. Kooperazio politikak garatu.

Lehentasuna baxua

5.5. Gizarte Zerbitzuen alorreko eraikin mantentze plan orokorra garatzea.

6.6. Etorri berriei zuzendutako zerbitzua indartzea.

9.3. Ikastetxeekin eta herriko elkarteekin elkarlanean jarraitzea.


Zeharkako proiektuak gure lankidetza behar beharrezkoa dena.

Lehentasun altuan

2.3. Auzoetan irisgarritasuna hobetzeko, oztopo arkitektonikoak gainditzeko, espazio publikoak

berreskuratzeko eta azpiegiturak hobetzeko beharrezko planak garatzea.

7.1.- Pertsonen segurtasuna bermatzea beharrezko neurriak hartuta.

8.1. Herriko komunitate eta kultura ezberdinen elkar ezagutza eta errespetua sustatzea.

Hau guztia aurrera emateko nola ez giza baliabide aldetik laguntza eta apoioa behar dugu. Ez da

posible gure eguneroko antolaketan.

15.2. Egungo azpiegituren gaineko hausnarketa egitea, eraikinen erabilerak zehaztu eta horiek

zaharberritzeko, eta azpiegituran arteko sarea osatzea.

4.- Gizarte zerbitzuen Mapa 2015-2017 garatu, UROLA KOSTAKO EREMUAN ETA UROLA KOSTA

ESKUALDEAN (Orio, Aia, Zarautz, Getari, Aizarnazabal, Zumaia, Zestoa, Azpeitia, Azkoitia)

185/2015 Dekretua, urriaren 6koa, Gizarte Zerbitzuen Euskal Sistemaren prestazio eta zerbitzuen

zorroari buruzkoan zehazten da Euskal Herriko administrazio desberdinak eskaini behar dituzten

zerbitzu minimoak.

Lehen aipatu dudan modura, udal mailan zerbitzu batzuk behartuta gaude eskaintzera eta batzuk

sortu beharrean gaude. Zerbitzuak zehazteko, adosteko, kudeatzeko oinarrizko arreta eskaintzen

duten gizarte langileen zer egina eta zer esana oso baliagarria da beraiek jasotzen dutelako

egunero- egunero herritarren beharrak.

Bestetik, hainbat zerbitzu eskualde eta eremuan eskaini behar dira, Mapan hala zehaztuta dago

eta hauek gauzatzeko erronka galanta dugu bai herri, eremu eta eskualdean osatu behar dugun

tekniko eta politikoen mahaien bitartez.

Lan hau departamentuko Arduradun tekniko eta politikoak dagokio eta aurrez aipatutako beste

zer eginak lan talde osoaren bitartez gauzatu beharko lirateke.

Hau guztia aurrera emateko, garrantzitsua da, udal gizarte zerbitzuetan, oinarrizko arreta eskainiaz

hiru gizarte langile izatea.


2017-01-01etik 2017-06-30era

Administrazio publikoko zuzeneko langileak eta enpresa bitartez esleitutako langileen kopuru totala Udal Gizarte Zerbitzuetan: 47 langile.

UDALA

GIZARTE ZERBITZUETAKO BATZORDEA

GIZARTE ZERBITZUETAKO BATZORDEBURUA

1

ARDURADUN TEKNIKOA

35

BRANKAN

1

GIZARTE LANGILEA

1

GIZARTE LANGILEA

1

GIZARTE LANGILEA

1

ADMINISTRARIA

1

ADMINISTRARIA

3

IZAN

HAUR-FAMILIA

ORIENTAZIO

AHOLKULARITZA ZERBITZUA

Online zerbitzua Aurrez aurreko saioak

Laguntza taldea

ESKU HARTZE FAMILIARRA

2

KALEXKA KALE HEZITZAILEAK

HEZITZAILEA

HEZITZAILEA

3

BEHATUZ PSIKOMO-

TRIZISTA

20

EULEN NAGUSIAK

EGUNEKO ZENTROA

BALIOANIZDUN APARTAMENTUAK

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA


2

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZAILE

11

GIZARTE ZENTROAN

8

TABERNA

1 PODOLOGOA

2

ILEAPAIN-DEGIA


2017-07-01tetik 2017-12-31ra

Administrazio publikoko zuzeneko langileak eta enpresa bitartez esleitutako langileen kopuru totala Udal Gizarte Zerbitzuetan: 46 langile.

UDALA

GIZARTE ZERBITZUETAKO BATZORDEA

GIZARTE ZERBITZUETAKO BATZORDEBURUA

1

ARDURADUN TEKNIKOA

34

BRANKAN

1

GIZARTE LANGILEA

1

GIZARTE LANGILEA

1

GIZARTE LANGILEA

1

ADM INISTRARIA

1

ADMINISTRARIA

6

KALEXKA

ESKU HARTZE

PSIKOSOZIALA

ETA

SOZIOHEZITZAILEA

1

KOORDINATZAILEA

1

PSIKOLOGOA

4

HEZITZAILE

1

JON URDINETA PSIKOMOTRIZISTA

20

EULEN NAGUSIAK

EGUNEKO ZENTROA

BALIOANIZDUN APARTAMENTUAK



2

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZAILE

11

GIZARTE ZENTROAN

8

TABERNA

1

PODOLOGOA

2

ILEAPAINDEGIA


Gizarte Zerbitzuetako langileen harremana estua eta egunerokoa da.

Teknikoak astean behin ahalegintzen gara elkartzeko eta bakoitzaren jarduerak mahai gainean

jartzeko.

Arduradun teknikoa administrariekin elkartu izan da hilean behin eta lan talde guztia ere hainbat

aldiz elkartu izan gara saileko antolaketa hobetzeko eta denon artean adosteko.

DATA IKASTAROA PARTE-

HARTZAILEA

ORDUAK

2017-02-08 “Prozedura administratiboa 39/2015” Pili 5

2017-03-27

2017-03-28

“Aplicación del procedimiento en Servicios

Sociales según decreto de cartera”

Pili

Joana

Nerea

10

10

10

2017-05-11

2017-05-12

“Gizarte diagnostikoa eta balorazioen

erabilera Gizarte Zerbitzuetan: arauditik

egunerokotasunera”

Pili 5

40 ordu eskani dira fomaziora.

2016ko irailean hasi ginen gizarte zerbitzuetako lan taldea aholkularitza zerbitzu jasotzen.

Gainbegiraketa saioak zerbitzuaren kalidadea hobetzeko asmoarekin hasi ginen. Helburu desberdinak

lantzeko asmoz eta aurten 10 saio izan ditugu erabat aberatsa eta baliogarriak.

Bertan landutako gaien ondoren sailaren iparra zein den eta noruntz goazen bideratzen lagundu

digu:

Kasu desberdinen inguruko ikuspegia zabaldu.

Aldaketa gauzatzeko prozesuak nola izan behar duten landu.

Sailaren antolakuntza eta egitura hobetzen lagundu.

Eginkizunak eta zereginak argitu, lehentasunak ahaztu gabe.

Partida: 1 0500.227.230.00.99 2017(272)

Aurrekontua: 2.800 €

Gastatua: 2.800 €


2017. urtean 6 batzorde egin dira. Bertako partaideak, hauek izan dira:

BATZORDEBURUA Kristina Vicente. EAJ-ko ordezkaria

ZINEGOTZIAK Oier Korta. EAJ-ko ordezkaria

Arritxu Marañon. PSOE-ko ordezkaria

Alex Oliden. Eh Bilduko ordezkaria

Nerea Eizagirre. Eh Bilduko ordezkaria

Teknikaria eta idazkaria: Pilar Alberdi-Gizarte Langilea eta Departamentuko Arduradun Teknikoa.

Departamentuko langileok parte hartu dugun bilera batzuk:

Batzorde informatiboak 6 Laguntza espezializatua 5

Departamentua 29 Lanbide 1

Elkarteak 13 Ludoteka 4

Epi- Adin txikikoen psikiatria 3 Nagusien Mahaia 4

Ertzaintza 1 Izan-Adingabe eta Familiei zerbitzua 79

Eulen 23 Osasun Mentaleko Zentroa 10

E.J. - Soziosanitario 5 Politikoak 12

Foru Aldundia 10 Prebentzio Mahaia 4

Gaztelekua 2 Psikologoak 7

Gizarte Zentroko Zerbitzuak 5 Psikomotrizista 2

Hurkoa 1 Tipi Tapa 2

Ikastetxeak 36 Udaleko beste departamentuekin 54

Kale Hezitzaileak 19 Urola Kosta Gizarte Langileak 5

Kontsortzioa 4


Zumaiako udalak 9 sail ditu eta gizarte zerbitzuetako arduraduna, teknikari eta administratiboak sail

guztiekin izan dute hartuemana eta koordinazioa.

Sail batzuekin elkarlana intentsitate gehiagorekin sustatu eta gauzatu izan da baina esan

dezakegu denekin harreman ixtua eta beharrezkoa izan dugula.

Urtean zehar 5 bilera egin ditugu.

Martxoak 6 Aian

Maiatzak 11 Zarautzen

Uztailak 13 Getarian

Urriak 5 Zumaian

Azaroak 9 Azpeitian

EREMUKO GIZARTE LANGILEAK BILERA

GAIA: Gizarte Zerbitzuen zorroa eta mapa dela eta zer egin, nola antolatu.

* Urola Kostan udal elkartean bitartez SIISekoekin lanean hasteko proposamen onartu da baina

hasiera batean irailean eta ondoren azaroan elkartzeko aurreikusten bada ere ez da aurrera

ematen.


4. INFORMAZIOA, BALORAZIOA, AHOLKULARITZA ETA BIDE LAGUNTZA

4.1 – Administrazio saila

4.1.1 – Arreta aurrez aurre eta telefonoz

4.1.2 – Sarrerak eta irteerak

4.1.3 – Dekretuak eta jakinarazpenak

4.1.4 – Gizarte zerbitzuetako administrarien lana eta antolaketa berria

4.2 – Koordinatzailea-arduraduna

4.2.1 – Pleguak, kontratuak, zerbitzuen jarraipenak eta hitzarmenak

4.2.2 – Protokoloak-prozedurak

4.2.3 – Hitzarmenak

4.3 – Gizarte langileak egin dituzten harrerak eta jarraipenak

4.4 – Jarraipen eta espedienteen kopurua zumaiako biztanleen kopuruarekin

konparatuz. Gizarte Zerbitzuetan egin diren jarraipen eta espediente

kopurua.

4.4.1 – Atzerritarrei egindako harrera eta jarraipenak

4.5 – Gizarte zerbitzuetan alta berriak


Gizarte Zerbitzuetako lehen arreta edo harrera administrariei dagokio.

Administrariek egindako harrera, bai telefonoz, bai aurrez aurre:

Hona hemen datu batzuk:

HILA HARRERA

TELEFONIKOA

HARRERA

PERTSONALA

URTARRILA 378 375

OTSAILA 392 398

MARTXOA 436 334

APIRILA 278 207

MAIATZA 426 327

EKAINA 400 296

UZTAILA 277 227

ABUZTUA 205 174

IRAILA 389 248

URRIA 422 310

AZAROA 334 263

ABENDUA 239 183

GUZTIRA 4.176 3.342


100

130

160

190

220

250

280

310

340

370

400

430

Urtar. Otsai. Mar. Apirila Maia. Ekai. Uztai. Abuz. Iraila Urria Azaroa Aben.

HARRERA TELEFONIKOA 2016-2017

2016 Harrera Telefonikoa 2017 Harrera Telefonikoa

100

130

160

190

220

250

280

310

340

370

400

430

Urtar. Otsai. Mar. Apirila Maia. Ekai. Uztai. Abuz. Iraila Urria Azaroa Aben.

HARRERA PERTSONALA 2016-2017

2016 Harrera Pertsonala 2017 Harrera Pertsonala


Udaleko beste departamentuekin konparatuz egin diren erregistro kopurua:

2013 2014 2015 2016 2017

TURISMO 6 7 4 4 1

KIROLAK 22 30 21 37 21

KULTURA 46 36 73 78 70

EUSKERA 74 79 109 89 59

UDALTZAINGOA 117 85 74 56 337

PERTSONALA 283 455 286 406 309

IDAZKARITZA 220 453 215 455 393

KONTUHARTZAILEA 646 484 560 679 855

GIZARTE ZERBITZUAK 662 864 994 1090 1004

HIRIGINTZA 888 925 868 954 951

0

200

400

600

800

1000

1200

ERREGISTROA - SARRERAK 2013 - 2017


2013 2014 2015 2016 2017

TURISMO 2 0 1 0 0

KIROLAK 17 0 0 0 0

KULTURA 20 6 9 4 4

EUSKERA 79 40 89 72 59

UDALTZAINGOA 95 35 22 32 12

PERTSONALA 66 32 91 83 95

IDAZKARITZA 326 281 367 353 354

KONTUHARTZAILETZA 246 292 130 150 89

GIZARTE ZERBITZUAK 989 1236 1446 1542 1408

HIRIGINTZA 906 741 609 827 790

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

ERREGISTROA - IRTEERAK 2013 - 2017


Herritarrei eta geure arteko lana hobetzeko asmoz hainbat hausnarketa egin ditugu urtean zehar

eta ondorengo aldaketak egitea adostu dugu:

Herritarrei atentzioa telefonoz, aurrez aurre eta emailez nola egingo dugun prozedura

zehaztu dugu. Administrari bat izango da herritarraren atentzioa egingo duena eta

lehenengo administraria okupatuta badago bigarren administrariak egingo du atentzioa.

Larrialdi egoeretan jarraituko den prozedura ere zehaztu dugu.

Agenda: Access programarekin agenda berri bat egiteko prozesua martxan jarri da.

Agenda berriko datuak lehendik dugun Access erabiltzaileen fitxen programarekin lotura

izan dezan eta hileroko harrera,bilera eta bisita kopuruak automatikoki erregistratzeko

adinez eta sexuz sailkatuta.

Artxiboa: Gizarte Zerbitzuak sortu zirenetik familien espedienteen dokumentazio guztia

gordetzen joan da, ez da ezer bota. Urteetan zehar dokumentazio honek hartu duen

bolumenak ondorengo arazoak sortu dizkigu (gaur egun 3.145 familien espediente ditugu):

artxiboan leku falta, kaxak puskatuta dokumentazio gehiegi dutelako, karpetak puskatuta

dokumentazio kopuru gehiegi dutelako……Arazo hau ikusirik, beste Udal batzuetan eta

Eusko Jaurlaritzako sailean informazioa eskatu eta kontsulta batzuk egin ditugu. 2017ko

irailean, Gipuzkoan udalekin lan egiten duen aditua etorri da Brankara gure artxiboa

ikustera, eta egin beharreko lana ikusi ondoren aurrekontua bidaltzeko eskatu diogu.

Partida 2018 urtean sartu beharra dago. Gure bulego barruetan dugun artxiboaz aparte,

sarreran dagoen almazenean ere dokumentazio orokor pila dago. Astean ordu batzuk

hartu eta dokumentazio hori antolatzen eta balio ez duena botatzen hasiko gara.

Papereko artxiboaz aparte, ordenadoren dugun artxibo informatikoa ere nahiko haundia

da eta txukuntasun eta berrantolaketa bat ere beharko luke.

2013 2014 2015 2016 2017

DEKRETUAK 257 223 321 325 269

JAKINARAZPENAK 257 221 328 324 263

0

100

200

300

400

DEPARTAMENTUKO DEKRETUAK ETA JAKINARAZPENAK 2013 - 2017


Harrerako gunearen antolaketa berria: Gure bulegoetara sartzen diren herritar berriak atea

irekitzen dutenean ez dute ikusten harrerakoak non gauden, armairu altu batzuk baidaude

tapatu egiten gaituenak (batzuetan lehenengo dagoen gizarte langilearen bulegora

sartzen dira zuzenean).

Hau hobetzeko harreraren espazioaren berrantolaketa bat egitea pentsatu da.

Berrantolaketa hau egiteko ditugun altzariak aprobetxatuko ditugu, bulegoetan

daudenekin aldaketa batzuk eginez.

PLEGUAK

ZUMAIAKO HERRIAN, GIZARTE ETA HEZKUNTZA ARLOAN ETA ARLO PSIKOSOZIALEAN ESKU HARTZEKO

ZERBITZUA.

2017ko otsailaren 15eko Gizarte Zerbitzuetako Batzordean, Zumaiako herrian, gizarte eta hezkuntza

arloan eta arlo psikosozialean esku hartzeko zerbitzu kontratuaren berri eman zen.

17-03-31 anuntzioa argitaratu..

17-04-15ra arte aurkezteko epea.

Proposamen bat jaso da.

17-07-01 KALEXKA Elkartearekin kontratua sinatu da.

PSIKOMOTRIZITATE ZERBITZUA

2017ko ekainaren 13ko Gizarte Zerbitzuetako Batzordean, Zumaiako Udalerrian 6 urte bitarteko

haurrentzat psikomotrizitate zerbitzua kontratatzeko, prozedura ireki bidez eta ohiko izapidez,

baldintza administratiboen eta teknikoen pleguen berri eman da.

17-07-13 Gipuzkoako Aldizkarian anuntzioa argitaratu.

17-07-28ra arte aurkezteko epea.

Proposamen bat jaso da.

Abuztuko lehen astean proposamena aztertu da. Aurkeztutako psikomotrizistak eskatutako

baldintza bat ez du bete eta proposamena bertan behera gelditu da.

2017ko abuztuaren 7ko 583/2017 Alkate Dekretu bidez, Zumaiako udalerrian 6 urte bitarteko

haurrentzat psikomotrizitate zerbitzua emateko kontratua esleitzeko prozedura hutsik deklaratu da.

Ondoren, honako pauso hauek eman dira.

Zergatik ez dira eskaintza gehiago jaso, aztertu? Eskatutako baldintzak ez dira egokiak?


Psikomotrizista batzuei galdetu da eskaintzari buruz.

Irailaren hasieran berriro udal agintariekin gaia aztertu eta aurreko pleguei aldaketaren bat egitea

zegoen planteatu da.

2017ko irailaren 13ko Gizarte Zerbitzuetako Batzordean, Zumaiako Udalerrian 6 urte bitarteko

haurrentzat psikomotrizitate zerbitzu kontratua esleitzeko, publizitaterik gabeko prozedura

negoziatu bidea proposatu da.

2017ko irailaren 18an lau psikomotrizistei igorri dagonbidapena eta hiru eskaintza jaso dira.

Eskaintzak baloratu ondoren, abenduaren 14ean JON URDINETA LERTXUNDI lizitatzailearekin sinatu

da kontratua.


KONTRATUAK INDARREAN

1.- EULEN: Etxez Etxeko laguntza 2009.02.01 1 + 1 2011.02.01

Eguneko Zentroa 2009.02.01 1 + 1 2011.02.01

Balioanizdun Apartament2009.02.01 1 + 1 2011.02.01

Luzapena kontratu berria

sinatu arte. Plegu berriak

egiteko.

2011.02.01

2.-BEHATUZ HAURRAREN G.

LORAINEPsikomotrizista 2013.10.01 2+2 2.500.- 2017.06.30

Luzapena 2015.10.01 2 2.500.- 2017.06.30

3.-JON URDINETA

LERTXUNDIPsikomotrizista 2017.12.14 2 2.500.- 2019.12.14

4.- KALEXKA Kale Heziketa 2012.07.06 2+2 43.000.-2016.07.25

Luzapena 2014.07.06 2 43.000.-2016.07.25

Kale Heziketa ekintzak 3,000,-

Luzapena 2016.07.26Plegu

berriak

5.- IZAN

Familiei zuzendutako

zerbitzua 2015.03.01 2+2 52.000.- 2017.03.01

6.- IZANIkerketa eta balorazioa

2016.06.01 1 18,000,- 2017.06.01

7.- ASOCIACION DE

INTERVENCION

SOCIOEDUCATIVA

KALEXKA

Gizarte eta hezkuntza

arloan eta arlo

psikosozialean esku

hartzeko zerbitzua 2017.07.01 2+2

120.000.-

12.000.-

(Beza)

GIZARTE ZENTROA:

8.- Elena Antunez Ileapaindegia 2017.01.02 4+2 2021.01.02

9.- Amaia Aranaga Podologoa 2017.01.02 4+2 2021.01.20

10.-Andoni Chinchilla

Kontratu berria:

Taberna+zaintza 2016.04.28 4+2 2022.04.28

2017 Kontratatutako zerbitzuaData

Kontratua

IraupenaZenbatekoa

AURRE. 2017

Data

amaitu


Aurreko urteetan administrari eta arduradun teknikoak egindako fitxa guztiak berrikusi dituzte hiru

gizarte langileak. Egin beharreko zuzenketa eta aportazioak bukatutzat eman dira era datorren

urtera begira zumaiako web orrian nola txertatu erabaki da.

Saileko administrari bat arduratuko da orria diseinatu eta informazio guztia banan bana jartzen.

Hurrengo urteko helburuetako bat da web orrian txertatzea.

* “Gipuzkoako Foru Aldundiaren eta Zumaiako Udalaren arteko hitzarmena, mendekoen

arretarako Eguneko Zentroko tarifak eguneratzea”.

* Beheko Plaza Jubilatu eta Pentsionista Elkartearekin urteko hitzarmena.

* Zumaiako Odol Emaileekin urteko hitzarmena.

* EAEko etorkinei zuzenduriko sakelako telefono bidezko itzulpen eta interpretazio zerbitzura

atxekimendua Eudelen bitartez.

* EUDEL eta Zumaiako udalak otsailaren 17an sinatu zuten EAEko etorkinei zuzendutako sakelako

telefono bidezko itzulpen eta interpretazio zerbitzua Zumaiako udalean izateko aukera.

Martxoaren 19tik aurrera gizarte langile berri bat izan dugu eta horren ondorioz herritarren

antolaketan hainbat aldaketa gauzatu izan ditugu, kale banaketa egokitu hiru gizarte langileei eta

gizarte langileetako bati harrera gutxitu eta esku hartze soziohezitzaile ta psikosozialeko

zerbitzuaren antolaketaren ardura eman.

Baita gizarte langileen artean barne lanari ekin diogu, herritarrei eskaini behar diogun zerbitzua

berdina eta kalitatezkoa, izan dadin.

Horretarako lehen harrerako protokoloa adostu dugu:

Lehen atentzioa herritarrari nola egin behar dugun zehaztu da, lehen elkarrizketan nola aurkeztuko

garen, eta ea ezagutzen dituen gizarte zerbitzuak eta guk taldean adostutako azalpena eman .

Hau da, zer diren udal gizarte zerbitzau, zer egiten dugun eta lan taldea nork osatzen dugun.


“Gizarte Zerbitzuak egitura handi bat da eta herri bakoitzeko Udalak oinarrizko gizarte zerbitzuak

ditu. Bertan jasotzen dira herritarrak dituzten behar desberdinak, adibidez:familiako bizitzan

gertatzen diren behar desberdinak, haur eta nerabeen behar desberdinak, adineko pertsonak

dituzten behar desberdinak, diru sarrera gabeziaren ondorio dauden beharrak… Eta egiten dugu,

jaso , aztertu eta elkarlanean gauzak hobetzeko edo aldatzeko bidea egin. Horretarako hainbat

zerbitzu, programa eta diru laguntzak ditugu”

-Lan egiteko modua eta printzipioak

Gure lan egiteko gida da: pertsonaren autonomia eta gaitasunak oinarrian hartuta elkarrekin eta

elkarlanean. Gizarte langilearen laguntza bidez edota beste zerbitzu edo programa erabiliz ere.

Herritarraren adostasunarekin, elkar ulertzearekin lan egiten dugu.

Hala ere badaude egoera batzuk ofizioz aztertu behar ditugunak: nolabait ere pertsonaren babes

ezarekin zerikusia duten kasuetan legez egoera ezagutzeko jarduerak egin behar ditugu eta hala

bada Foru Aldundiari edo Epaileari berri eman. (adingabeen babesa, adineko edo desgaitasuna

duten pertsonen babesa , genero indarkeria kasuetan…)

Erabat konfidentziala da. Beste profesional edo zerbitzu batekin datuak eta informazioa konpartitu

behar badugu beti bere baimenarekin izango da.

-Jaso /entzun gizarte zerbitzuetara zuzentzeko arrazoia. Herritarrak dioena, bere eskaera,

etortzearen arrazoia…

-Itxiera. Zehaztu gizarte zerbitzuan jaso behar den beharra eta atentzioa den eta azpimarratu zer

pauso egitea informatu edota adostu dugun.Galdetu lehen elkarrizketa honetan balio izan dion

bere eskaera edo etortzeko arrazoian, gizarte zerbitzuak zer diren ezagutzeko…

-Aspektu materialak edo kontutan izan.

Aulkiak eta mahaian kokapena, trasteak mahai gainean,idatzi edo ez elkarrizketan paperean,

ordenagailuan idatzi edo ez, telefono deirik ez, atea itxita, mususapiak, pertsonaren espedientea.


UR OT MA AP MA EK UZ AB IR UR AZ AB

HARRERAK ETA JARRAIPENAK 181 173 191 100 284 234 176 107 192 116 124 102

ESPEDIENTEAK 155 132 155 88 205 167 132 92 166 89 100 87

0

50

100

150

200

250

300

GIZARTE LANGILEEN HARRERAK ETA JARRAIPENAK-2017

181 173

191

100

284

234

176

107

192

116 124

102

0

50

100

150

200

250

300

Urt. Ots. Mar. Api. Mai. Eka. Uzt. Abu. Ira. Urr. Aza. Abe.

GIZARTE LANGILEEN HARRERAK ETA JARRAIPENAK 2017


HERRITAR EZ BISITARIAK

9279 92,19%

HERRITAR BISITARIAK 786

7,81%

HARRERA EDO JARRAIPENA EGIN ZAIEN HERRITAR KOPURUA - 2017

EMAKUMEAK 435

55,34%

GIZONAK 351

44,66%

HARRERA EDO JARRAIPENA EGIN ZAIEN HERRITAR KOPURUA SEXUAREN ARABERA - 2017


0-4 2%

5-9 4%

10-14 3% 15-19

3% 20-24 3%

25-29 3%

30-34 5%

35-39 7%

40-44 7%

45-49 6% 50-54

5%

55-59 4%

60-64 4%

65-69 5%

70-74 6%

75-79 5%

80-84 10%

85-89 11%

>=90 7%

HARRERA EDO JARRAIPENA EGIN ZAIEN HERRITAR KOPURUA ADINAREN ARABERA-2017

<18 URTE 363

18,33%

>=18-59 URTE 802

40,51%

>=60 URTE 815

41,16%

HARRERA ETA JARRAIPEN KOPURUA ADINAREN ARABERA - 2017


Euskal Erkidegoko eta Espainiakoak = EZ atzerritarrak

ATZERRITARRAK 319

16,11%

EZ ATZERRITARRAK

1661 83,89%

HARRERA ETA JARRAIPEN KOPURUA 2017

ATZERRITAR EZ BISITARIAK

409 75,74%

ATZERRITAR BISITARIAK

131 24,26%

HARRERA EDO JARRAIPEN KOPURUA ATZERRITARREN ARTEAN -2017


ALTA BERRI KOPURUA 2017 URTEAN 179 (39 atzerritar)

EMAKUMEAK 84

64,12%

GIZONAK 47

35,88%

HARRERA EDO JARRAIPENA EGIN ZAIEN ATZERRITARREN SEXUA - 2017

URT OTS MAR API MAI EKA UZT ABU IRA URR AZA ABE

2017 7 21 19 9 9 19 16 8 20 15 12 24

2017 ATZERRITARRAK 2 2 6 3 1 5 2 1 3 5 1 8

0

5

10

15

20

25

30

GIZARTE ZERBITZUTAN ALTAK 2017


2013 2014 2015 2016 2017

ALTA BERRIAK 175 182 179 211 179

0

50

100

150

200

250

GIZARTE ZERBITZUTAN ALTA BERRIAK 2013-2017


5. BIZITZEKO BALIABIDEAK

5.1 – Ibiltariak

5.2 – Elikadura bankua

5.3 – Udaleko Gizarte Zerbitzutatik tramitatu eta ebazten diren diru laguntzak:

5.3.1 Gizarte larrialdietako laguntza (GLL/AES). E.J.-ak araututa

5.3.2 Udal gizarte arloko diru laguntza

5.3.3 Banakako diru laguntza bereziak apartamentuetako onuradunei

5.3.4 Droga mendekotasunen eta beste mendekotasun psikologikoen

tratamenduetara joateko diru laguntza

5.4 – Foru Aldundiko prestazioak:

5.4.1 Kotizatu gabeko pentsioa (KGP/PNC)

5.4.2 Gizarte ongizate fondoko pentsioa (GOF/FBS)

5.4.3 Diru sarrerak bermatzeko laguntza (DBL/AGI)

5.5 – Eusko Jaurlaritzako prestazioak:

5.5.1 Diru sarrerak bermatzeko errenta (DBE/RGI)

5.5.2 Etxebizitza gastuetarako prestazio osagarria (EGPO/PCV)


Definizioa: Udalak, ibiltariei, hau da, herri batetik bestera dabilen pertsonari, urtean behin,

ogitarteko bat eta ur botila bat ordaintzen die. Horretarako Udaltzaingoak janari bale bat egiten

die, Beheko Plazako Pentsiodunen tabernan edo beste edozein tabernetan ogitartekoa eta ur

botila hartzeko.

Partida: 1 0500.226.231.00.99 2017(277)


Gastatua: 211,50 €

Definizioa: Elikadura bankua elkartea, janariak sortu edo eraldatzen dituzten enpresekin

harremanetan jartzen da, sortzen dituzten soberakinak jaso eta gure gizartean egoera larrian

dauden pertsonei laguntzen dien erakundeei emateko.

20

32 29

45

29

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

IBILTARIAK - ONURADUNAK 2013-2017


JANARI BANKUA – ONURADUN FAMILIAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

39 17 43 27 54 26 43 28 48 23

36 70 80 71 71

56

70

80

71 71

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

JANARI BANKUA - ONURADUN FAMILIAK 2013-2017

55 54 49 50 50

47 46 44

38 40 37

0

10

20

30

40

50

60

Urt

arri

la

Ots

aila

Mar

txo

a

Ap

irila

Mai

atza

Ekai

na

Uzt

aila

Irai

la

Urr

ia

Aza

roa

Ab

end

ua

JANARI BANKUA - ONURADUN FAMILIAK 2017


JANARI BANKUA - ETORKINAK

E G KOP.

OROKORREAN

%

Janari bankua jaso duten etorkin kopurua 33 16 49 69,01

ALTAN DAUDEN ONURADUNAK-NOIZTIK

Jarani Bankua 2011. urtetik hasita, zenbat urteetan jaso dute:

URTEA EMAKUM. GIZON. GUZTIRA %

2011 (7 urte) 7 2 9 12,68

2012 (6 urte) 2 2 4 5,63

2013 (5 urte) 6 0 6 8,45

2014 (4 urte) 5 5 10 14,08

2015 (3 urte) 9 2 11 15,49

2016 (2 urte) 10 6 16 22,54

2017 (urte bete) 9 6 15 21,13

GUZTIRA: 48 23 71 100

Definizioa: Subentzio moduan ematen den diru laguntza da.

Gizarte bazterkeriarik gerta ez dadin, edo halako bazterkeriak konpontzeko, behar beharrezkoak

diren gastuak ordaintzeko nahiko baliabiderik ez dutenentzako da, eta berdin dio dena delako

gastua arrunta edo ohiz kanpokoa den.


GIZARTE LARRIALDIETARAKO AURREKONTUA ETA GASTUA

Partida: 1 0500.480.231.30.01 2017(288)

UDALAK JARRITAKO DIRU KOPURUA Eusko Jaurlaritzak jarri duen aurrekontua baina handiago izan

da. Hauek dira aurrekontu eta gastuak.

UDALAREN HASIERAKO AURREKONTUA 95.000,00

EUSKO JAURLARITZAK EMANDAKO

AURREKONTUA

75.698,00

GUZTIRA GASTATUTA 67.934,31

GLL – AURREKONTUA ETA GASTATUA

2013 2014 2015 2016 2017

Udalaren Aurrek. 65.000,00 65.000,00 75.000,00 100.000,00 95.000,00

E.J. emandakoa 51.226,80 64.913,00 69.468,00 79.213,00 75.698,00

Udalak guztira jarrita -- --- 12.535,98 --- 19.302,00

Guztira gastatuta 48.806,52 64.547,08 82.003,98 74.928,25 67.934,31


AZALPEN BAKOITZEAN BANATU DEN DIRU KOPURUA:

AZALPENA KOPURUA/€ %

Alokairua 28.879,84 42,48

Interes eta Amortizazioa 10.330,06 15,18

Mantenua 10.358,51 15,22

Energia 14.231,65 20,91

Aurreko zorra 64,74 0,10

Oinarrizko beharrak 4.159,51 6,11

GUZTIRA 67.934,31 100,00

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

90000

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

AURREKONTUA ETA GASTUA 2013-2017

E.J.-ak emandakoa

Gastatuta


0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

AZALPEN BAKOITZEKO ORDAINDUTAKOA 2017

ALOKAIRUA

INTERESEN AMORTIZAZIOA

MANTENUA

ENERGIA

AURREKO ZORRA

NORBERAREN BEHARRAK

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

AURREKONTUA ETA GASTUA 2013-2017

ALOKAIRUA

INT.AMORT.

MANTENUA

ENERGIA

AURREKO ZORRA

OIN. BEHARRAK


GIZARTE LARRIALDIETARAKO LAGUNTZA ESKATU DUTENEN EZAUGARRIAK

GLL - ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G G E G E E G E G

35 8 36 27 40 29 34 22 35 21

43 63 69 56 56

ESKATZAILEEN HAINBAT DATU

GLL – ONURADUNEN SEXUA

KOPURUA %

EMAKUMEAK 35 62,50

GIZONAK 21 37,50

GUZTIRA 56 100,00

0

10

20

30

40

50

60

70

2013 2014 2015 2016 2017

43

63 69

56 56

GLL ONURADUN FAMILIAK 2012-2016


GLL – ONURADUNEN ADINA

ADINA SEXUA %

E G KOP. OROKORA

24 urte baino gutxiago 0 0 0 0,00

25-34 urte bitartean 4 4 8 14,28

35-44 urte bitartean 10 7 17 30,36

45-54 urte bitartean 6 4 10 17,86

55-64 urte bitartean 5 3 8 14,28

65 urte baino gehiago 10 3 13 23,22

GUZTIRA 35 21 56 100,00

60 URTETIK GORAKOAK 14 4 18 32,14

GLL – ONURADUNEN EGOERA ZIBILA

EGOERA ZIBILA SEXUA %

E G KOP.

OROKORRA

Ezkongabeak bakarrik 6 6 12 21,43

Alargunak bakarrik 8 1 9 16,07

Bananduak bakarrik 0 0 0 0,00

Ezkonduak 4 3 7 12,50

Guraso bakarreko seme-

alabekin (Bananduak…)

5 1 6 10,71

Ezkonduak seme-alabekin 9 10 19 33,93

Alargunak seme-alaba-billobak 3 0 3 5,36

GUZTIRA 35 21 56 100,00


GLL – ONURADUNEN ETXEBIZITZA

ETXEBIZITZA SEXUA %

E G KOP.

OROKORRA

Alokairua 14 16 30 53,57

Mailegua 5 4 9 16,07

Norberarena 14 1 15 26,79

Utzita, Familiarena 2 0 2 3,57

Besteak 0 0 0 0,00

GUZTIRA 35 21 56 100

GLL – ONURADUNEN LAN EGOERA

LANEAN SEXUA %

E G KOP.

OROKORRA

Lanean eskatzailea 10 6 16 28,57

Lanean eskatzailearen bikotea 4 2 6 10,71

Guztira: 14 8 22 39,28

E G KOP.

OROKORREAN

%

GLL eta DBE jaso dutenak 14 13 27 48,21


E G KOP.

OROKORREAN

%

GLL eta DBL jaso dutenak 1 3 4 7,14

0

5

10

15

20

25

30

35

2013 2014 2015 2016 2017

17

29 31

25 23

GGL ONURADUN ATZERRITARRAK - 2013-2017

0

10

20

30

40

50

60

70

2013 2017 2015 2016 2017

43

63 69

56 56

17

29 31 25 25

GGL ESKATZAILEAK 2013-2017

Eskatzaileak guztira

Etorkinak


E G KOP.

OROKORREAN

%

GLL jasotzen duten etorkinak 11 12 23 41,07

PRESTAZIOA NOIZTIK JASOTZEN FAMILIA KOPURUA

Lehenengo aldiz jasotzen 20

2 urte jasotzen 9

3 urte jasotzen 4

4 urte jasotzen 6

5 urte jasotzen 17

GUZTIRA: 56


AZALPENAREN ARABERA ZENBAT FAMILIK ESKATU DUTE:

ORDAINKETA AZALPENAK FAMILIA KOPURUA

Alokairua 18

Int. eta Amortizazioa 7

Mantenua 35

Aurreko zorra 1

Oinarrizko Beharrak 11

AZALPEN KOPURUA FAMILIA KOPURUA

(1)Alokairua 9

(1)Int. eta Amortizazioa 1

(1)Mantenua 21

(1) Aurreko Zorra 1

(1)Oinarrizko Beharrak 7

Guztira azalpen bakarra 39

(2)Alokokairua + Mantenua 7

(2)Mantenua+Aurreko Zorra 0

(2)Mantenua+Int. Amortizazioa 6

(2)Mantenua+Oin. Beharrak 1

(2)Oin. Beharrak+Int. Eta Amortizazioa 1

(2)Altzariak+Konponketak 0

(2)Alokairua+Oin. Beharrak 2

(2)Alokairua+Aurreko zorra 0

Guztira bi azalpen 17

GUTIRA: 56


ONDORIOAK

- 2016. Urtean eta aurten eskaera kopuru berdina izan dugu. 56 familia.

- Eskatzaileen %48,21 (27) hiru urte baino gehiago daramate gizarte larrialdietako diru laguntza

jasotzen. Pentsionista eta lana duten familien egoera urtez urte mantendu egiten dira. Diru sarrerak

bermatzeko errenta edo diru sarrerako laguntza jasotzen duten herritarren taldea ere hor dago.

- Seme alabekin guraso bakarreko familiak: (6) - %10,71.

- Bakarrik bizi direnak: 21, %37,50. Kopuru honetatik erdiak 60 urtetik gorakoak dira.

- Eskatzaile gehiengoak oinarrizko ikasketak dituzte. Hau da, formazio minimoa dute.

- Famili onuradunen %46,42 oinarrizko alojamendurako zuzendu dute laguntza, alokairu eta interesak

ordaintzeko. Etxebizitza sailetik zuzendu beharreko hutsuneak betetzen ditugu.

- Onuradunen %41,07 etorkinak dira. Batzuk lanean ari dira eta beste batzuk zailtasunak dituzte lan

munduan txertatzeko. Ez dute baimenik laneratzeko.

- Diru laguntza hauek egoera larriei erantzuteko sortu dira hau da, “Gizarte-bazterkeriarik gerta ez

dadin, edo halako bazterkeriak konpontzeko, behar beharrezkoak diren gastuak ordaintzeko

nahiko baliabiderik ez dutenentzako da” Hau da, diru laguntza puntual bat izan beharko litzateke

baina betidanik aurrekontuaren zati handi bat, gizartean dauden arazo estrukturalak erantzuten

ari gara; pentsioa minimoa dutenei, etxebizitzako arazoa dutenei, nistei, lana egin arren hil

bukaeran gastuei aurre egiteko zailtasunak dituztenei, lan prozesuetan hasteko zailtasunak dituzten

herritarrei,eta abar..

Definizioa: Hainbat Zumaiarrek eta bere bizitza unitateak, ez dituzte betetzen Gizarte Zerbitzuaren

sisteman dauden prestazio ekonomikoen baldintzak, eta horren ondorioz, behar duten babesarik

gabe aurkitzen dira.

2013-05-23 datarekin oinarriak lehen aldiz G.A.O.-n argitaratu dira.

PARTIDA: 1 0500.480.231.00.01 2017(284)

AURREKOANTUA: 15.000,00 €

GASTATUTA: 5.583,84 € (300 € psikomotrizista gastua + 5.283,84 € Brankako apartamentuetako diru

laguntza partida gastatu ondoren partida honetatik zuzendu da gastua).

UDAL GIZARTE ARLOKO DIRU LAGUNTZA - ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

2 0 2 1 3 2 5 4 1 0

2 3 5 9 1


SEXUA ADINA LAGUNTZAREN

KOPURUA

PRESTAZIO MOTA

Emakumea 25 urte 300,00 Psikomotrizista gastua

GUZTIRA: 300,00€

ADINA E G KOP. OROKORRA %

0-24 0 0 0 0,00

25-34 1 0 1 100,00

35-44 0 0 0 0,00

45-54 0 0 0 0,00

55-64 0 0 0 0,00

65-74 0 0 0 0,00

75+ 0 0 0 0,00

1 0 1 100,00

2015. urte hasieratik indarrean dago araudi berria.

Partida: 1 0500.480.231.40.03 2017(281)


Gastatua: 24.652,02 € (Diferentzia Gizarte Arloko diru laguntzetatik)

BANAKAKO DIRU LAGUNTZA BEREZIAK APARTAMENTUTAKO

ONURADUNEI - ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

5 2 8 4 8 4 8 4 9 5

7 12 12 12 14


EGOERA ZIBILA SEXUA %

E G KOP.

OROKORRA

Ezkongabeak 2 1 3 21,43

Ezkonduak 3 3 6 42,86

Bananduak 0 1 1 7,14

Alargunak 4 0 4 28,57

GUZTIRA 9 5 12 100,00

Definizioa: Drogen mendekotasuna edo beste zailtasun edo mendekotasun batzuen

tratamenduetara joaten diren pertsonei, garraiorako laguntza ekonomikoa eskaintzea.

Arauen oinarriak, 13-04-24 datan G.A.O.-n argitaratuak.

Partida: 1 0500.480.231.00.02 2017(285)


Gastatua: 399,28 €

HISTORIKOA-ONURADUNAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

1 3 0 0 0 2 0 2 0 1

4 0 2 2 1


Definizioa: Erretiroko eta baliaezintasuneko kotizatu gabeko pentsioak prestazio ekonomikoak dira.

Nork du eskubidea: Erretiratzeko edo baliaezintasun egoeran eta premia egoeran dauden herritar

guztiek, kotizatu ez badute edota kotizaziopeko pentsio bat jasotzeko eskubidea izateko adina

kotizatu ez badute.

Bi laguntza mota daude: desgaitasunagaitik eta jubilazioagaitik.

Aurtengo zenbatekoak gehienez:

368,90€/hilean x 14 paga = 5.164,60€/urtean

Hirugarren baten laguntza behar badu, gehi:


Etxebizitza Osagarria: 525,00 €/urtean

Pentsio honen onuradunak Osasun Asistentziaren eskubidea dute pentsionista modura.

Onuradun kopurua: 42 Guztira: 184.398,30 €

Alta eskaerak: 4

Definizioa: Aldian behingo diru laguntza bat da, adinean aurreratuak egoteagatik edo

elbarritasunagatik lanean hasterik ez duten eta bizitzako oinarrizko beharrak asetzeko bestelako

diru-sarrerarik ez dutenei zuzendutakoa.

Diru-laguntza hau bateraezina da kotizatu gabeko pentsioarekin.

Aurtengo zenbatekoak gehienez:


Onuradun kopurua: 2 Guztira: 4.370,95 €


Gipuzkoako Foru Aldundiak 2012ko uztailetik aurrera onartutako prestazio ekonomikoa eta 2016ko

uztailetik aurrera eskatzeko aukera bukatu egiten da.

Definizioa: Helburu zehatzeko diru laguntza bat da, eta laguntza horren eskubidea aitortzen zen,

oinarrizko beharrak asetzeak dakartzan gastuei aurre egiteko.

Laguntzaren titularrari edo elkarbizitza unitatea osatzen duten kideei dagokien diruzko baliabide

eta prestazio mota ororen ordezko izango da eta, hala dagokionean, osagarri.

Prestazioaren onuradun kopurua: 6

DBL - ONURADUNAK

ADINA E G KOP. OROKORRA %

0-24 0 0 0 0,00

25-34 1 5 6 100,00

35-44 0 0 0 0,00

45-54 0 0 0 0,00

55-64 0 0 0 0,00

65-74 0 0 0 0,00

75+ 0 0 0 0,00

GUZTIRA: 1 5 6 100,00

Eskaera kopurua 2012. urtean: 3




Eskaera kopurua 2016. Urtean: 5

Eskaera kopurua 2017. Urtean: 0


Definizioa: Diru sarrerak Bermatzeko Errenta (DBE), aldizkako diru laguntza subsidiario bat da. Euskal

Autonomia Erkidegoko edozein udalerritako erroldan gutxienez urtebete egonik, eta beren

elkarbizitza unitatearen irabaziak eta ondarea kontuan hartuta, oinarrizko beharrizanei eta

gizarteratzeko eta lan merkatuan sartzeko prozesuaren ondorioz sortutakoei, aurre egiteko nahikoa

diru baliabide ez dutenei zuzendua.

DIRU SARRERAK BERMATZEKO OINARRIZKO ERRENTA (DBE)

Onuradun kopurua hilez hil

2013 2014 2015 2016 2017

Urtarrila 137 154 173 180 166

Otsaila 140 158 179 176 163

Martxoa 142 159 181 180 161

Apirila 146 156 179 175 161

Maiatza 147 166 175 176 160

Ekaina 150 165 174 173 156

Uztaila 151 166 171 172 153

Abuztua 151 169 168 168 153

Iraila 152 166 171 168 157

Urria 161 165 168 161 154

Azaroa 160 164 170 164 151

Abendua 158 168 171 166 154


2017 URTEKO ONURADUNEN EZAUGARRIAK (EKAINA)

EMAKUMEAK GIZONAK GUZTIRA

Guztira 90 66 156

Atzerritarrak 33 32 65

Atzerritarrak %-tan 50,77 49,23 41,67

60 urtetik beherakoak 67 59 126

60 urtetik beherakoak %-tan 71,44 89,40 80,77

60 urte edo gehiagokoak 23 7 30

60 urte edo gehiagokoak %-tan 25,56 10,60 19,23

URT. OTS. MAR. API. MAI. EKA. UZT. ABU. IRA. URR. AZA. ABE.

2013 137 140 142 146 147 150 151 151 152 161 160 158

2014 154 158 159 156 166 165 166 169 166 165 164 168

2015 173 179 181 179 175 174 171 168 171 168 170 171

2016 180 176 180 175 176 173 172 168 168 161 164 166

2017 166 163 161 161 160 156 153 153 157 154 151 154

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

DBE ONURADUNAK 2013 - 2017


2017 URTEKO ONURADUNEN EZAUGARRIAK (ABENDUA)


Guztira 87 67 154

Atzerritarrak 32 36 68

Atzerritarrak %-tan 36,78 53,73 44,16

60 urtetik beherakoak 64 60 124

60 urtetik beherakoak %-tan 73,56 89,55 80,52

60 urte edo gehiagokoak 23 7 30

60 urte edo gehiagokoak %-tan 26,44 10,45 19,48

Definizioa: Diru Sarrerak Bermatzeko Errenta osatzeko eratutako aldizkako prestazio ekonomikoa da.

Prestazio horien titularren ohiko etxebizitza edo bizitokiaren alokairu gastuari aurre egiteko diru

laguntza da.

Etxebizitza Gastuetarako prestazio osagarria 2013 urtetik aurrera Lanbidek tramitatu eta ebazten du.


ETXEBIZITZA GASTUETARAKO PRESTAZIO EKONOMIKOA (EGPO)

Onuradun kopurua hilez hil

2013

URTEA

2014

URTEA

2015

URTEA

2016

URTEA

2017

URTEA

URTARRILA 45 56 70 85 83

OTSAILA 47 59 72 84 83

MARTXOA 48 61 71 87 79

APIRILA 51 57 73 85 85

MAIATZA 53 60 70 84 81

EKAINA 52 61 73 82 79

UZTAILA 54 62 76 84 79

ABUZTUA 55 66 75 80 80

IRAILA 53 65 77 83 78

URRIA 60 63 78 78 77

AZAROA 59 64 79 80 77

ABENDUA 59 65 81 83 80

URT. OTS. MAR. API. MAI. EKA. UZT. ABU. IRA. URR. AZA. ABE.

2013 45 46 48 52 54 52 54 55 53 60 59 59

2014 56 59 61 57 60 61 62 66 65 63 64 65

2015 70 72 71 73 70 73 76 75 77 78 79 81

2016 85 84 87 85 84 82 84 80 83 78 80 83

2017 83 83 79 85 81 79 79 80 78 77 77 80

0102030405060708090

100

EGPO ONURADUNAK 2013 - 2017


6. DESGAITASUNA ETA MENDEKOTASUNA

6.1 – Desgaitasuna:

6.1.1 Desgaitasun balorazioak

6.1.2 Laguntza produktuak

6.1.3 Udal laguntza produktuak

6.1.4 Desgaitasuna dutenentzat aparkatzeko txartela

6.1.5 Buruko gaixotasuna dutenentzat eguneko zentroak

6.1.6 Buruko gaixotasuna dutenentzat egoitzak

6.2 – Mendekotasuna:

6.2.1 Mendekotasun balorazioak (MBB ETA RAI)

6.2.2 Mendekotasun legeari dagozkion prestazio ekonomikoak:

6.2.2.1 Familia ingurugiroan zaintzeko prestazio ekonomikoa

(FIZPE/PECE)

6.2.2.2 Laguntza pertsonalerako prestazio ekonomikoa

(LPPE/PEAP)

6.2.2.3 Zerbitzuari lotutako prestazio ekonomikoa (ZLPE/PEVS)

6.3 – Aniztasun funtzionaleko proiektoa


Definizioa: Desgaitasunaren identifikazioa eta bere kasuan, desgaitasun egoeraren mailaketa

ematen duen zerbitzua. Era berean, eskatzaileak, bere beharrei hobekien erantzuten dien zerbitzu,

prestazio ekonomiko edo zerbitzu eta prestazio ekonomikoetarantz orientatzen ditu.

DESGAITASUNA - ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

43 38 45 49 37 36 37 63 48 66

81 94 73 100 114

2013 2014 2015 2016 2017

EMAKUMEAK 43 45 37 37 48

GIZONAK 38 49 36 63 66

GUZTIRA 81 94 73 100 114

0

20

40

60

80

DESGAITASUN BALORAZIOAK 2013-2017


2017 URTE BUKAERAN DESGAITASUN FISIKO, PSIKIKO EDO SENSORIALA DUTEN ZUMAIARRAK

201

DESGAITASUN GRADUA

% 33tik - % 64ra % 65tik - % 74ra

% 75 edo gehiago

ADINA E G E

G

E

G

0-2 0 1 0 0 0 0

3-6 1 1 0 1 0 0

7-11 1 4 0 2 0 0

12-17 0 0 0 1 0 0

18-59 50 94 12 33 20 19

60-64 16 26 4 8 7 4

65-69 16 28 6 6 5 8

70-79 28 35 9 13 15 16

80-89 20 17 9 8 18 13

90-99 5 2 1 1 10 1

100 edo

gehiago

0 0 0 0 0 0

137 208 41 73 75 61

345 114 136

595

DESGAITASUNAREN BALORAZIOA = > 60 URTE


21 27 48


Hau da, zumaiarren % 5,91-ak desgaitasun bat onartuta dute.

DESGAITUAK 595

5,91%

EZ DESGAITUAK 9470

94,09%

DESGAITASUNA DUTEN HERRITARRAK - 2017


Definizioa: Laguntza produktuak edo/eta diru laguntzak, desgaitasun eta mendekotasun egoeran

dauden pertsonei, eguneroko jarduerak egin behar diutuztenean beren autonomian eta

irisgarritasunean laguntzeko.

LAGUNTZA PRODUKTUAK - ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

25 25 72 38 64 23 38 30 32 25

50 110 87 68 57

LAGUNTZA PRODUKTUAK => 60 URTE - 2017

EMAKUMEAK GIZONAK GUZTIRA %

29 23 52 91,23


ERABILTZAILEEK JASOTZEN DITUZTEN BESTELAKO ZERBITZU ETA PRESTAZIOAK

BESTELAKO ZERBITZU ETA PRESTAZIOAK % ERABILTZAILEAK

LAGUNTZA TEKNIKOAK + ELL 6 ERABILTZAILE (%21,43)

LAGUNTZA TEKNIKOAK + EEL + FIZPE 2 ERABILTZAILE (%7,15)

LAGUNTZA TEKNIKOAK + ELL + LPPE 1 ERABILTZAILE (%3,57)

LAGUNTZA TEKNIKOAK + ELL + FIZPE + TELELAGUNTZA 2 ERABILTZAILE (%7,14)

LAGUNTZA TEKNIKOAK + EGUNEKO ZENTROA 3 ERABILTZAILE (%10,71)

LAGUNTZA TEKNIKOAK + EGUNEKO ZENTROA + FIZPE 3 ERABILTZAILE (%10,71)

LAGUNTZA TEKNIKOAK + EGUNEKO ZENTROA + LPPE 2 ERABILTZAILE (%7,15)

LAGUNTZA TEKNIKOAK + EGUNEKO ZENTROA + TELELAGUNTZA 1 ERABILTZAILE (%3,57)

LAGUNTZA TEKNIKOAK + EGUNEKO ZENTROA + TELELAGUNTZA + FIZPE 4 ERABILTZAILE (%14,29)

LAGUNTZA TEKNIKOAK + EGUNEKO ZENTROA + EEL + FIZPE 1 ERABILTZAILE (%3,57)

LAGUNTZA TEKNIKOAK + EGUNEKO ZENTROA + EEL + TELELAGUNTZA 3 ERABILTZAILE (%10,71)


Definizioa: Desgaitasun edo/eta mendekotasun egoeran dauden pertsonei, oinarrizko jarduerak

aurrera eramateko baliagarriak diren produktuak eskeintzen ditu udalak.

Udalak bere esku, ondorengo laguntza produktuak ditu:

- Eskala mugikorra (Scalamobil) 1

- 3 ohe elektriko

- 2 barandilla eta aupatzaile

- Gurpildun aulki 2

- Dutxa eta komunontziko aulki 1

Laguntza produktuak 4 onuradunek jaso dituzte, 3 emakume eta gizon 1.

Laguntza horien onuradun izateko, ezinbestekoa da eskaera Foru Aldundian ere egitea. Horiek,

Aldundiak erantzuna eman bitartean erabiltzen dira, honela mugikortasun handiagoa emanez.

Definizioa: Desgaitasuna eta mugitzeko zailtasunak dituzten pertsonak ibilgailua aparkatzeko

txartela da.

DESGAITUENTZAKO APARKATZEKO TXARTELA - ESKAERAK

2013 2014 2015 2015 2017

Onuradunak 171 184 186 197 204

Berriak 13 25 15 23 21

Berriketak 17 8 18 20 24


2013 2014 2015 2016 2017

BERRIAK 13 25 15 23 21

BERRIKETAK 17 8 18 20 24

0

10

20

30 DESGAITUENTZAKO APARKATZE TXARTELAREN ESKAERAK 2013-2017

2013 2014 2015 2016 2017

ONURADUNAK 171 184 186 197 204

100

120

140

160

180

200

220

DESGAITUENTZAKO APARKATZE TXARTELAREN ONURADUNAK 2013-2017

DESGAITUENTZAKO APARKATZE TXARTELAREN ONURADUNAK

2013 2014 2015 2016 2017

171 184 186 197 204


APARKATZEKO TXARTELAK-ONURADUNAK 2017

E G GUZTIRA

ONURADUNAK 106 98 204

60 URTE EDO GORAKOAK 90 78 168

Definizioa: Buruko gaixotasuna dutenei, aldi bateko edo behin betiko, eguneko atentzio integrala

eskeintzen die. Ondorengo helburuak ditu: autonomia pertsonal maila mantendu edo hobetu, muga

funtzionalak konpentsatu eta erabiltzaileen ohiko zaintzaileei sostengua eman.

BURUKO GAIXOTASUNA DUTENENTZAKO EGUNEKO ZENTROAK – ALTA

ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

0 1 1 1 0 2 2 1 1 0

1 2 2 3 1

2017. urtean zehar 5 zumaiar izan dira eguneko zentru hauen onuradunak.

BURUKO GAIXOTASUNA DUTENENTZAT EGUNEKO ZENTROA-2017-ONURADUNAK

ESP. SEXUA ADINA MENPEKOTASUNA ZENTROA

1304.1 E 55 2-2 OSAMEN (AZPEITIA)


383.6 G 50 1-1 OSAMEN (AZPEITIA)


1936.2 G 24 1-1 AGIFES (DONOSTIA)


Definizioa: Buruko gaixotasun kronikoa duten pertsonak hartatzen dituzten izaera soziosanitarioko

zentro edo zerbitzuak. Ondorengo helburuak ditu: gaitasun eta habilezi pertsonal eta erlazionalak

hobetzea, garapen pertsonala laguntzeko, ingurunean integrazio eta partehartzea bultzatzeko,

eta orokorrean bizitza kalitatea hobetzeko.

HISTORIKOA-ALTA ESKAERAK

BURUKO GAIXOTASUNA DUTENENTZAKO EGOITZAK - ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

0 1 0 0 0 1 1 2 1 0

1 0 1 3 1

2017. urtean zehar 1 zumaiar izan da egoitza hauen onuraduna.

BURUKO GAIXOTASUNA DUTENENTZAT EGOITZA-2017-ONURADUNAK

ESP. SEXUA ADINA MENPEKOTASUNA ZENTROA

1936.2 G 24 1-1 AGIFES (DONOSTIA)


(MBB)

Definizioa: Mendekotasunaren identifikazioa eta bere kasuan, mendekotasun egoeraren mailaketa

ematen duen zerbitzua. Era berean, eskatzaileak, bere beharrei hobekien erantzuten dien zerbitzu,

prestazio ekonomiko edo zerbitzu eta prestazio ekonomikoetarantz orientatzen ditu.

Tramitazio hau behar-beharrezkoa da, pertsona nagusiak eskatzen dituzten baliabideentzat.

Edozein baliabideren tramitazioa egin aurretik, balorazio hauetara bideratzea eta emaitza

ezagutzea komeni da.

BVD - ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

68 55 79 51 79 56 109 59 79 49

123 130 135 168 128


BVD – 2017 URTE BUKAERAN ALTAN DAUDENAK

MBB

MAILA

0-0 1-1 1-2 2-1 2-2 3-1 3-2

ADINA E G E G E G E G E G E G E G

0-2 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0

3-6 4 2 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0

7-11 7 9 0 2 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0

12-17 0 2 0 0 0 0 1 7 0 0 0 1 0 0

18-59 10 9 5 19 3 5 4 0 6 2 2 5 1 0

60-64 2 4 3 2 0 0 2 0 1 0 0 0 1 2

65-69 3 2 0 6 1 2 4 1 5 0 1 0 0 0

70-79 10 8 8 7 1 3 9 7 0 3 6 2 5 1

80-89 28 19 19 9 10 4 15 6 14 5 13 6 2 2

90-99 7 2 13 7 9 4 16 6 9 1 8 3 7 1

100 edo

gehiago

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

71 58 48 52 25 18 51 30 36 11 30 17 16 6

129 100 43 81 47 47 22

469

Balorazioa eginda, 469 pertsona. Hauetatik 340 mendekoak dira, hau da, herritarren %3,38a.


(RAI)

Definizioa: RAI balorazioa adineko pertsonak egoitza eta eguneko zentroetara bideratzeko

orientazio tresna gisa erabiltzen da.

RAI - ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

30 25 37 29 53 37 49 26 46 16

55 66 90 75 62

MENDEKOAK 340 3%

AUTONOMOAK 9719 97%

2017 URTE BUKAERAN MENDEKOAK


RAI – 2017 URTE BUKAERAN ALTAN

DAUDENAK

RAI

ADINA E G

0-2 0 0

3-6 0 0

7-11 0 0

12-17 0 0

18-59 0 2

60-64 2 1

65-69 5 3

70-79 24 13

80-89 53 25

90-99 45 14

100 edo gehiago 0 0

129 58

187

Definizioa: Mendeko pertsona zaintzeaz arduratzen den familia inguruneko senitartekoei zuzendua.

FAMILIA INGURUAN ZAINTZEKO PRESTAZIO EKONOMIKOA

ALTA ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

9 8 28 13 46 54 19 17 17 23

17 41 100 36 40


FAMILIA INGURUAN ZAINTZEKO PRESTAZIO EKONOMIKOA – ESKAERAK - 2017


ALTAK 17 23 40

ALDAKETAK 11 14 25

BAJA 5 4 9

GUZTIRA 33 41 74

Definizioa: Hezkuntza edota lan mundurako sarbidea erraztu, eta eguneroko ohiko ekintzak egiteko

autonomia handiagoa ahalbidetuko dion zaintzaile pertsonal bat kontratatzera zuzendua dago.

LAGUNTZA PERTSONALERAKO PRESTAZIO EKONOMIKOA – ALTA

ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

13 6 8 4 39 10 22 11 12 5

19 12 49 53 17

LAGUNTZA PERTSONALERAKO PRESTAZIO EKONOMIKOA – ESKAERAK - 2017

ESKAERAK EMAKUMEAK GIZONAK GUZTIRA

ALTAK 12 5 17

ALDAKETAK 22 2 24

BAJAK 4 4 8

GUZTIRA 38 11 49


Definizioa: Egoitzako eta eguneko zentroko plaza pribatua ordaintzeko diru laguntza.

Itxaron zerrendan 3 hilabete baino gehiago daramaten erabiltzaileentzat.

ZERBITZUARI LOTUTAKO PRESTAZIO EKONOMIKOA ALTA ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

1 0 0 2 0 6 1 0 3 2

1 2 6 1 5

ZERBITZUARI LOTUTAKO PRESTAZIO EKONOMIKOA – ESKAERAK - 2017


ALTAK 3 2 5

ALDAKETA ESK. 0 0 0

DEUSEZTAPENAK 0 0 0

GUZTIRA 3 2 5


2017 URTE BUKAERAN ALTAN DAUDENAK

PRESTAZIO EKONOMIKOAK

INGURUNE FAMILIARREAN

ZAINTZA

LAGUNTZA

PERTSONALA

ZERBITZUARI

LOTUTAKOA

ADINA E G E

G

E

G

0-2 1 0 0 0 0 0

3-6 0 1 0 0 0 0

7-11 0 4 0 0 0 0

12-17 0 1 0 0 0 0

18-59 18 24 0 0 0 0

60-64 4 2 1 0 0 0

65-69 2 7 1 0 0 0

70-79 12 9 4 4 0 0

80-89 26 14 22 5 1 0

90-99 28 12 14 6 1 0

>=100 0 0 0 0 0 0

91 74 42 15 2 0

165 57 2

224


ANIZTASUN FUNTZIONALEKO HERRITARREN AISIALDIA DELA ETA AZTERKETA ETA BALORAZIO

2016ko urte bukaeran Udal Gizarte Zerbitzuetan, bide desberdinetatik, Zumaiako herrian Aniztasun

Funtzionala duten herritarrek Aisia nola kudeatzen duten inguruan kezka jaso dugu.

Zein den benetako eskaera argitu ondoren, teknikoki sailean gaiarekiko balorazio bat egin dugu

eta horren ondorioz pauso hauek ematea zehaztu da.

Adostu zer eta nola egingo dugu.

50 urtetik beherako desgaitaasuna duten herritarren zerrendak atera eta hiru gizarte langileen

artean dagozkion zerrendak banatu.

18 urtetik 30 urte tarteko herritarrei elkarrizketa bat egiteko aukera eskaini.

Maiatzean zehar banan banan deitu eta aukera eskaini.

Talde teknikoan elkarrizketa prestatu,galdetegia; Zertarako, Zergatia,.

Adierazi ze kezka jaso dugun gizarte zerbitzuetan. Herrian, desgaitasuna duten gazteak eta

helduak aisialdiari eta parte hartzearen inguruan zailtasunak edo gabeziak daude eta hori aztertu

nahian zuzeneko elkarrizketak egitea planteatu dugu bai aniztasun funtzionala duten

herritaterrekin eta baita zaintzaileekin ere.

Aldi berean gipuzkoan ditugun elkarte desberdinei ere galdetegi bat prestatu eta igorri zaie

beraien aisaldi zerbitzua nondik norako den eta zumaiarrak ze erantzun eta parte hartzea duten

jakiteko asmoz.

Elkarrizketa guztiei egin beharrean 18 urtetik 30 urte tarteko herritarrei egitea erabaki da.

Elkarrizketak maiatzean zehar gauzatu dira bai aniztasun funtzionala duten herritaterrekin eta baita

zaintzaileekin ere.

Uztailean, elkarrizketan jasotako erantzunaren arabera balorazio amankomuna egin da sailean.

Ondorio nagusiak:

Aniztasun funtzionala duten herritar batzuk bere aisia familiekin bakarrik aurrera ematen dute. Ez

dute aukerarik herriko beste baliabide eta taldeekin txertatzeko. Bakarrik sentitzen dira bai familiek

eta baita aniztasuna dutenak.

Aisia famili kideekin kudeatzen dutenak prest daude parte hartzeko beti ere herrian zerbait

antolatzen bada. Zailtasunak adierazi izan dituzte probintzian dauden eskaintzetara gerturatzeko.

Beste batzuk ez dute arazorik eta integratuta sentitzen dira.


Elkarteek Aisialdirako eskaintza badute, donostialdian, hori oztopo bat da. Bi pertsona gehienetan

eta batzuetan 3 lagun gerturatzen dira Zarautzera aisialdi talde desberdinetara.

Arduradun politikoei balorazio aurkeztu eta horren ondorioz, herri mailan eta datorren urtera begira

proiektu berri bat abian jartzeko eskaera egin da.

Proiektua eta aurrekontua zehaztu ondoren politikoen konpromisoa baieztatu dute 2018ko

aurrekontuetan partida berri bat txertatzeko.


7. PERTSONA NAGUSIAK

7.1 – Biztanlegoaren datuak

7.2 – Imsersoko bidaiak

7.3 – Sutondoko janaria etxeetara banatzea

7.4 – Tipi tapa programa

7.5 - Telelaguntza

7.6 – Udaleko Brankako balioanizdun apartamentuak

7.7 – Udaleko etxez etxeko laguntza zerbitzua

7.8 – Sendian programa

7.9 – Eguneko zentroa

7.10 – Egoitzak : aldi baterako egonaldiak

7.11 – Egoitzak : behin betiko

7.12 – Nagusien promozioa

7.12.1 Nagusien mahaia – Nagusien asteko programazioa – Parte hartzea

eta gastua

7.12.2 Nagusien elkarteei diru laguntzak


60 URTETIK GORAKO ZUMAIARRAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

1197 1054 1234 1071 1243 1088 1273 1112 1299 1161

2251 2305 2331 2385 2460

Igoera 2013tik 2017era: 9,28 %a.

2013 2014 2015 2016 2017

EMAKUMEAK 1197 1234 1243 1273 1299

GIZONAK 1054 1071 1088 1112 1112

800

1000

1200

60 URTETIK GORAKO ZUMAIARRAK 2013-2017


Definizioa: INSSek antolatutako 60 urtetik gorako pertsonentzat oporraldiak. Oporraldi hauek

udaberri eta udazkenean izaten dira eta izena emateko epea urtean behin irekitzen da.

Banatu diren inpreso kopurua: 25

BAINUETXETARAKO PROGRAMA.

Imsersok, urtero, Bainuetxetarako Programa martxan jartzen du, eta horretarako Gizarte

Zerbitzuetatik inpresoak eta informazioa ematen ditugu, baita informazioa prentsa bitartez zabaldu

ere.

Banatu diren inpreso kopurua: 10

2013 2014 2015 2016 2017

BIZTANLEGOAREN % 23,11 23,51 23,67 23,88 24,44

22,00

23,00

24,00

25,00

60 URTETIK GORAKO ZUMAIARRAK BIZTANLEGOAREKIKO 2013-2017

HISTORIKOA – BIDERATUTAKO ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

17 5 4 19 3 4 9 10 2 16

22 23 7 19 18


Definizioa: 2011ko abendutik eskaintzen da zerbitzu hau. Sutondok janaria etxeetara banatzen du.

Gureak taldeko Sutondo-Catering enpresaren esku dago zerbitzua.

- 2017ko urte bukaeran 4 pertsona

Definizioa: 64 urtetik pertsonen ongizate fisiko eta mentala hobetzeko, herri mailan aktibitate fisikoa

egitera bultzatzea, ibilaldi osasungarriak, herri zirkuitoak, taldeko ekintzak etab. sustatuz.

Hasiera: 2012ko azaroan.

Jarduera hau boluntarioei esker egiten da.

Asteazken goizetan egiten jarraitu da. Ekainera arte 27 laguneko taldea osatu da, bolondresak

barne. Ekainean 4 lagunek baja eman dute eta urrian lagun berri bat hasi da. Beraz, urriatik aurrera

24 laguneko taldea osatu da.

2016 urtean Tipi Tapakoak Azpeitiko taldean gonbidapena hartu eta egun batean Azpeitian egin

zuten ibilaldia. 2017 urteko ekainean Azpeitiko taldea etorri da Zumaiara egun batean. Beheko

Plazan alkatearen ongi etorria jaso dute, ibilaldi bat egin dute eta ondoren Beheko Plazako

tabernan hamaiketako bat eman zaie. Gastua: 245,00 euro.

Definizioa: Lehen mailako arretako Gizarte Zerbitzuen testuinguruan kokatua dagoen gizarteari

laguntzeko eta gizartean esku-hartzeko zerbitzu teknikoa da. Erabiltzaileei, telefono linearen

bitartez eta komunikazio eta informatika ekipamendu espezifiko bati esker, etengabeko arretako

zerbitzua edukitzeko aukera ematen die, eguneko 24 orduetan eta urteko egun guztietan,

larrialdiko edo gizarte premiako egoerei erantzun egokia emateko, bereziki prestatuta dauden

pertsonen ardurapean.

Eskaerak Udaletik jarraitzen dira egiten, eta ebazpenak Eusko Jaurlaritzatik.


TELELAGUNTZA - ONURADUNAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

88 20 115 24 132 27 151 39 156 44

108 139 159 190 200

TELELAGUNTZA – ALTA ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

21 7 32 5 31 17 36 14 25 13

28 28 48 50 38

TELELAGUNTZA - ESKAERAK – 2017


ALTA 25 13 38

ALDAKETA 3 1 4

BAJAK 0 1 1

GUZTIRA 28 15 43


Zumaiako Udaleko gizarte zerbitzuen departamentuan gain dagoen zerbitzua da. Udalaren

zerbitzua da.

Pertsona adinduek etxebizitza egokirik ez dutenean, elkarbizitza arazoak dauzkatenean,

bakardadea edota errekurtso ekonomikoek merkatuko etxebizitza batera iristea laguntzen ez

duenean, balioaniztasuneko apartamenduak etxebizitza beharra edota segurtasun eta

manutentzio beharra asetzeko zerbitzua da.

Eskaerak udaleko gizarte langileak jaso dituzte.

Egoerak baloratu ondoren eskaerak itxaron zerrendan jaso dira.

Udaletik,

3 gizarte langilea eta departamentuko arduraduna gehi 2 administrari egon dira apartamentuen

inguruan sortzen diren hainbat gai bideratzen eta gestionatzen. Udaleko hainbat laguntza eta

prestazio bideratu, kontsulta eta jarraipenak.

Eulenenetik.

Langileak lan aldi hauek egin dituzte;

Koordinatzaileak %5,71 lanaldia

Psikologak %8,50

Begiraleak %5,71


HISTORIKOA-ONURADUNAK

UDALEKO BALIOANIZDUN APARTAMENTUAK - ONURADUNAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

10 6 13 8 13 7 14 5 16 6

16 21 20 19 22

GIZONAK 6

27%

EMAKUMEAK 16

73%

BRANKAKO APARTAMENTUEN ERABILTZAILEEN SEXUA - 2017


BRANKAKO APARTAMENTUEN ERABILTZAILEEN ADINA - 2017

ADINA EMAKUMEZKOAK GIZONEZKOAK GUZTIRA

> 65 2 1 3 Erabiltzaile

66-70 2 1 3 Erabiltzaile





>90 0 0 0 Erabiltzaile

0

1

2

3

4

<65 66-70 71-75 76-80 81-85 86-90 >90

2 2

3

2

3

4

0

1

2

3

0

1

0 0

BRANKAKO APARTAMENTUEN ERABILTZAILEEN SEXUA ETA ADINA- 2017

EMAKUMEAK GIZONAK


Etxez etxeko laguntza zerbitzuak gizarte izaera du eta zailtasunak dituzten pertsonei eta familiei

zuzendua dago, banakako programen bidez beraien familia elkarturik mantentzeko, ongizate

fisiko, psikiko eta soziala suspertzeko eta etxean ahalik eta denbora gehien mantentzeko helburua

duen zerbitzua da. Atentzio pertsonala eta etxeko lanetan laguntzen da.

Udaletik

Bulegotan dauden, 3 gizarte langile eta arduraduna eta 2 administrariek zerbitzu honi urtean zehar

dagozkion informazio, tramite, jarraipen, balorazio eta berrikustapen egiten dituzte.

Eulenetik dauden langileak

Eulenen urte osoan zehar koordinatzailea eta 15 auxiliar egon dira. Auxiliar hauetatik 12 auxiliarrek

obra kontratua izan dute eta 2 auxiliarrek ordezkapenetarako kontratua.

BANANDUAK 2

9%

BIKOTE GABEAK

3 14%

EZKONDUAK 6

27%

ALARGUNAK 11

50%

BRANKAKO APARTAMENTUEN ERABILTZAILEEN EGOERA ZIBILA - 2017


2017 urtean zehar 53 pertsonek jaso dute etxez etxeko laguntza zerbitzua.

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAREN ERABILTZAILEAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

43 15 48 14 46 16 44 10 39 14

58 62 62 54 53

2013 2014 2015 2016 2017

EMAKUMEAK 43 48 46 44 39

GIZONAK 15 14 16 10 14

0102030405060

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAREN ERABILTZAILEAK 2013-2017

0

1

2

3

2

1 1

0 0

2 2

1 1

3

1

0

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAREN ERABILTZAILEEN ALTA KOPURUA - 2017


BAJEN ARRAZOIAK

BOLUNTARIOA HERIOTZA EGOITZARA

8 5 3

0

1

2

1 1

2 2 2 2 2 2

1

0

1

0

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAREN ERABILTZAILEEN BAJA KOPURUA - 2017

BORONDATEZKOA 8

50% HERIOTZA 5

31%

EGOITZARA 3

19%

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAREN ERABILTZAILEEN BAJEN ARRAZOIAK - 2017


0

5

10

15

<65 65-70 71-75 76-80 81-85 86-90 >90

7

3

7 6

15

11

4

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAREN ERABILTZILEEN ADINA- 2017

EMAKUMEAK 39

74%

GIZONAK 14

26%

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAREN ERABILTZAILEEN SEXUA - 2017


ONURADUNAK

MENDEKOTASUN

BALORAZIOA

GIZONAK EMAKUMEAK

0-0 7 19

1-1 2 5

1-2 0 3

2-1 2 3

2-2 1 2

3-1 1 3

3-2 1 4

GUZTIRA 14 39

0

10

20

30

40

50

2013 2014 2015 2016 2017

43 48 46 44

39

15 14 16

10 14

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAREN ERABILTZAILEEN SEXUA 2013- 2017

EMAKUMEAK GIZONAK


MENDEKOAK 27

51%

AUTONOMOAK 26

49%

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAREN ERABILTZAILEEN MENDEKOTASUN MAILA - 2017

0

1

2

3

4

5

6

7

1-1 1-2 2-1 2-2 3-1 3-2

7

3

5

3

4

5

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAREN ERABILTZAILEEN MENDEKOTASUN MAILA - 2017


EEL ZERBITZUA – JASOTAKO ZERBITZUAREN TIPOLOGIA

ZERBITZUAREN

TIPOLOGIA:

EMAKUMEZKOAK

GIZONEZKOAK

GUZTIRA

ERABILTZAILEEK

ASTEAN JASOTAKO

ORDUEN

BATEZBESTEKOA

· ETXEKO

LANAK:

16 3 19

erabiltzaile

2,25 ORDU

· ATENTZIO

PERTSONALA

8 4 12

erabiltzaile

5 ORDU

· MISTOA: 15 7 22

erabiltzaile

7,25 ORDU

EEL ZERBITZUA – ERABILTZAILEEK JASOTZEN DITUZTEN BESTELAKO ZERBITZU ETA PRESTAZIOAK


EEL 23 ERABILTZAILE (%44,23)

ELL + EGUNEKO ZENTROA 2 ERABILTZAILE (%3,85)

ELL + FIZPE 7 ERABILTZAILE (%13,46)

ELL + LPPE 1 ERABILTZAILE (%1,92)

EEL + EGUNEKO ZENTROA + FIZPE 2 ERABILTZAILE (%3,85)

ELL + TELELAGUNTZA 14 ERABILTZAILE (%26,92)

ELL + TELELAGUNTZA + FIZPE 2 ERABILTZAILE (%3,85)

ELL + TELELAGUNTZA + FIZPE + EGUNEKO ZENTROA 1 ERABILTZAILE (%1,92)


60 urtetik gora harrera jaso duten pertsona kopurua

Urtean zerbitzua jaso duten 53 erabiltzaileetatik 48 erabiltzailek izan dituzte 60 urtetik gora, hau da,

%90,5ak.

60 urtetik behera harrera jaso duten pertsona kopurua

Urtean zerbitzua jaso duten 53 erabiltzaileetatik 5 erabiltzailek izan dituzte 60 urtetik behera, hau da,

%9,5ak.

Urte berean harrera jaso duten pertsona kopuruarekin konparatuta alta kopurua eta

ehunekoa.

2017.urtean alta kopurua 14 erabiltzailekoa izan da. Harrera jaso duten guztien %26,4a.

Urte berean harrera jaso duten pertsona-kopuruarekin konparatuta baja kopurua eta

ehunekoa.

2017.urtean baja kopurua 15 erabiltzailekoa izan da. Harrera jaso duten guztien %28.30a.

Erabiltzaileak pozik ez daudelako bajen ehunekoa.

Pozik ez egotearen arrazoiarekin baja izan den erabiltzailerik ez da egon.

Prozeduran ezarritako gutxieneko bisitaren betetzea.

Urtean erabiltzaile bakoitzari bi bisita egitea dago ezarrita. Urtean bisita bat erabiltzaile guztiei egin

zaie (100%), bigarren bisita %95ari asistentziala egin zaio eta beste %5ari jarraipen telefonikoa eta

asistentziala bulegoan (autonomoak, zerbitzu domestikoa, eta aldaketarik izan ez duten

erabiltzaileak).

Altan dauden kasu guztietan, koordinatzailearekin (gizarte zerbitzuekin) lauhilero batzar bat

edukitzea.

Erabiltzaileen aldaketa bakoitzaren aurrean mantendu da harremana. Formalki batzarrak

erabiltzaile guztiez hitz egiteko lauhilero egin dira.

Kasu bakoitzeko urtean zehar egindako laguntzaile aldaketa.

53 erabiltzaileetatik 16 erabiltzaileek laguntzaile bakarra izan dute (finkoa) urtean zehar (titularra

falta denean zerbitzurik ez dutelako nahi izan edo auxiliar aldaketa eman aurretik baja izan

direlako). Erabiltzaileen %54,71ak, hau da 29 erabiltzaileek 2 laguntzaile (finkoa eta ordezkoa) izan

dituzte, eta 8 erabiltzaileek finkoa gehi bi ordezko behar izan dituzte. Azken kasu hauen

gehiengoak zerbitzu ordu asko jasotzen dituztelako eta egunean behin baino gehiagotan izan da

edo eman diren 2 langileen behin betiko lan usteak eragin dielako izan da.

Asebetetze maila

Orokorrean zerbitzuarekiko (laguntzaile, ordutegi, koordinazio) erabiltzaileen asebetetze maila

altua da.


Partida: 1 0500.227.231.10.99 2017 (279)

AURRREKONTUA: 285.000 €

2017ko zerga ordenantzan Etxeko laguntza zerbitzuan aurreko urtearekin konparatuz teknikoak

egindako eskaera kontuan izanik, udal agintariek prezioaren beherakada bat aplikatu dute.

Lanegunetako prezioa orduko: 17,50.- € aurreko urtean 21,29.- €

Jaiegunetako prezioa orduko: 18,50.- € aurreko urtean 22,87.- €

EEL ZERBITZUA – ARLO EKONOMIKOA

GASTUAK

URTEKO KOSTUA GUZTIRA:

Eulen enpresaren fakturak: 175.389,88

Onuradunen ekarpenak: 34.786,67

210.176,55

UDAL TASAK: Aste egunak:

Jai egunak:

21,29

22,86

ONURADUNEN TASAK: Aste egunak:

Jai egunak:

17,50

18,50


EEL ZERBITZUA – ARLO EKONOMIKOA

SARRERAK

ONURADUN EZINDUEN URTEKO EKARPENA:

ONURADUN AUTONOMOEN URTEKO EKARPENA:

ERABILTZAILEEN EKARPENA GUZTIRA %16,55

25.886,69

8.899,98

34.786,67

FORU ALDUNDIAREN EKARPENA (ezinduena): %39,50

1.go hiruhilekoa: 25.899,46

2.go “ 22.553,85

3.go “ 16.212,00

4.go “ 18.367,51

GUZTIRA SARRERAK: % 56,05

UDALAK BENETAN JARTZEN DUENA: % 43,95

83.032,82

117.819,49

92.357,06

Eulenen fakturak

175389,88 83%

Onuradunen ekarpenak 34786,67

17%

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAREN GASTUEN BANAKETA - 2017


ORDUAK:

URTEAN EGIN DIREN ORDUAK:

- AUTONOMOEN ORDUAK:

- EZINDUEN ORDUAK:

9.891,75

2.990,50

6.901,25

Foru Aldundiaren

ekarpena 83032,82

39% Udalaren ekarpena 92357,06

44%

Onuradunen ekarpenak 34786,67

17%

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAREN DIRU SARREREN BANAKETA - 2017

AUTONOMOAK 2990,5

30%

EZINDUAK 6901,25

70%

ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUAN EMANDAKO ORDUAK - 2017


FORU ALDUNDIAK GEHIENEZ ORDAINTZEN DUEN ORDU

KOPURUA:

EZINDUEI ESKAINITAKO ORDU KOPURUA:

DIFERENTZIA:

11.811,00

6901,25

4.909,75

Zaindutakoen

kopurua

Lanorduak

guztira

Prezioa orduko

(*)

Erabiltzaileen

ekarpena guztira

EULEN

ENPRESARI

ONURADUNEI

Autonomoak

20 2.990,50 21,29 (lana)

22,86 (jaietan)

17,50 (lana)

18,50 (jaietan)

8.899,28

Ezinduak

18 6.901,25 21,29 (lana)

22,86 (jaietan)

17,50 (lana)

18,50 (jaietan)

25.886,69

GUZTIRA:

38 9.891,75 34.786,67


Definizioa: Adineko mendekoak zaintzen dituzten familientzako LAGUNTZA JAKIN BATZUK

EMATEA da programa honen helburua: familiaren baitako egokitzapen-arazoak saihestea, ohiko

elkarbizitza egitea eta adinekoez arduratzen laguntzea.

- LAGUNTZA PSIKOLOGIKOA

Zaintzaileak eta mendekotasuna duten adineko pertsonaren zaintzak sor ditzakeen zailtasunei

aurre egiteko banakako laguntza psikologikoa eskaintzen da.

Laguntza Psikologikoaren eskaera 2 pertsonek egin dute. Aurreko urteetan eskaera egindako beste

2 onuradunek jaso dute laguntza hau 2017 urtean zehar. Guztira 4 onuradun egon dira 2017

urtean.

- ASTEBURUETAKO EGUNEKO ZENTRUKO ZERBITZUA

Famili giroan astean zehar atendituta dauden mendekotasuna duten adinekoak, eguneko

zentroan astebukaeretan eguneko zerbitzua jaso dezakete.

Asteburuetako Eguneko Zentruko zerbitzuaren 2 onuradun egon dira.

Gastua: 504,24 € (Eguneko Zentroko partidatik egin da gastua).

- PRESTAKUNTZA

Mendekotasun egoeran edo arriskuan dauden pertsonen zaintzaile diren familiarteko eta

ingurukoei, ezagutzak, jarrerak eta zaintzarako eta auto-zaintzarako trebetasunak eskuratzeko

aukera ematen die.

Sendia programaren kartelaren eta eskuorrien gastua: 202,25 €.

Adineko Ezinduak zaintzen dituzten Familientzako Prestakuntzan 10 pertsonak parte hartu dute.

- LAGUNTZA TALDEAK

Arazo edo egoera tankerakoen artean, taldean laguntza eraginkorra eskaintzen dute profesional

baten zuzendaritzapean.

2017 urtean 5 eskera berri egon dira. 2017 urtean Laguntza Taldean 17 pertsonek hartu dute parte,

urte bukaeran 9 pertsonek jarraitzen zutelarik taldean.

Gastua: 202,25 € (propaganda, inprenta).


7.9 - EGUNEKO ZENTROA _______________ _______

7.9.1 DEFINIZIOA

Eguneko Zentroa menpekotasuna duten pertsona adinduei laguntza ematen dien zerbitzu bat da,

beraien egunekotasunerako beharrezkoak diren ekintzak egiten jarraitzeko.

Egunez funtzionatzen duen gizarte zerbitzu espezialitatu bat da eta bere helburua

menpekotasuna duten adineko pertsonei eta bere familiartekoei osasun atentzio prebentiboa,

erreabilitatzailea, psikologikoa eta sozial oinarrizkoa eskeintzea da, integrazio komunitarioa eta

partehartzailea bultzatuz.

Errekurtso hau adineko hainbat pertsonei zuzendua dago (adin, osasun egoera eta menpekotasun

maila desberdinak daudelarik), hori dela eta herritar talde handi bati erantzuna ematen zaio,

adinean aurrera joatean sortzen diren gizarte arazoei eta bere etxean jarraitzeko arazoei aurre

egiten lagunduz.

Urteko egun guztietan dago irekirik, abenduaren 25 a eta urtarrilak 1a izan ezik.

Bi asistentzia modalitate daude:

- Lanegunak: Astelehenetik ostiralera.

-Jarraia: Astelehenetik igandera eta jai egunak.

Lanegunetan zentroko ordutegia 9:00 etatik 17:30 etara da eta 20 plazaz osaturik dago, eta

asteburu eta jaiegunetan berriz, ordutegia 10:00 etatik 17:00 etara da eta 12 plaza daude.


7.9.2 ZERBITZUA BIDERATZEKO ETA GESTIONATZEKO BEHAR DEN LANGILEGOA

Astelehenetik ostiralera lan egiten duen pertsonala (20 erabiltzaile)

PERTSONALA JORNADA ORDUTEGIA

1.Koordinatzailea 7 ordu astean Astelehena eta ostirala 9:30etatik

13:00etara.

1.Gizarte langilea

14 ordu astean Asteartea 9:00etatik 14:00etara eta

15:00etatik 17:00etara eta osteguna

9:00etatik 16:00etara

1.Psikologoa

E.Z + Apartamenduak

7,5 ordu astean Astearte eta osteguna


Asteartea 15:00etatik 16:30etara

5. Erizain laguntzailea 3 jornada osoan

2 jornada partzial

8:45etatik 14:00/15:30etatik 17:30etara

9:00tatik 14:00/15:00tatik 18:15

9:30etatik 15:30 tara

14:00tatik 17:30etara

1.Erizaina 3,5 ordu astean Astearte eta ostiral 11:00tatik 12:30etara

1.Gidaria 15 ordua astean 8:45etatik 10:15etara


1.Monitora 10 ordu astean Astelehenetik ostiralera 10:00etatik

12:00etara

1.Garbitzailea 12,50 ordu astean 17:00etatik 19:30etara


Asteburuetako langileak ( 12 erabiltzaile)

Koordinatzailea mugikorrean dago lokalizatua.

PERTSONALA JORNADA ORDUTEGIA

1. Koordinatzailea Mugikorrean

lokalizatua

2. Erizain laguntzailea 2 jornada osoan 9:45etatik 17:00etara


1. Gidaria 4 ordu 9:45etatik 10:45


1. Garbitzailea 3 ordu 17:00etatik 18:30etara

7.9.3 ZERBITZU OROKORRAK

- Garraio zerbitzua, ibilgailu egokituarekin.

- Laguntza teknikoak ( garabia, gurpildun aulkiak, zingila…)

- Katering zerbitzua erabiltzaileei medikuak agindutako dietekin.

- Eskuhartze psikosoziala.

- Aisialdiko aktibitateen zerbitzua.

- Dutxa zerbitzua.

- Garbiketa zerbitzua.

- Zerbitzu erlijiosoa.

- Udaletxeko gizarte zerbitzuen informazioa.


7.9.4 DATU OROKORRAK

EGUNEKO ZENTROAREN ERABILTZAILEAK

ADINA GIZONAK EMAKUMEAK

< 70 0 2

70 – 74 3 1

75 – 79 1 4

80 – 84 1 7

85 – 89 1 6

90 – 95 0 6

> 95 0 1

GUZTIRA 6 27

ONURADUNAK

MENDEKOTASUN

BALORAZIOA

GIZONAK EMAKUMEAK

0-0 0 0

1-1 0 4

1-2 1 2

2-1 2 9

2-2 1 6

3-1 2 3

3-2 0 3

GUZTIRA 6 27

EGUNEKO ZENTROAREN ERABILTZAILEAK

GIZONAK EMAKUMEAK

6 27

33


EGUNEKO ZENTROAN ALTA ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

G E G E G E G G E G

4 1 8 2 7 1 10 3 13 1

5 10 8 13 14

0

1

2

1 1 1

2

0

1

2

1

2 2

1

EGUNEKO ZENTROAN ALTAK - 2017

0

1

2

3

0 0

3

1

0

2 2 2

0 0

2

1

EGUNEKO ZENTROAN BAJAK - 2017


EGUNEKO ZENTROAN BAJAK

BAJEN ARRAZOIAK EMAKUMEZKOAK GIZONEZKOAK GUZTIRA

Heriotza 3 0 3 erabiltzaile

Egoitza 5 2 7 erabiltzaile

Baja Boluntarioa 3 0 3 erabiltzaile

GIZONAK 6

18%

EMAKUMEAK 27

82%

EGUNEKO ZENTROKO ERABILTZAILEEN SEXUA - 2017

0

1

2

3

4

5

6

7

8

<65 65-70 71-75 76-80 81-85 86-90 >90

1

3

2

7

6

8

6

EGUNEKO ZENTROKO ERABILTZAILEEN ADINA - 2017


0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0-0 1-1 1-2 2-1 2-2 3-1 3-2

0

5

3

10

7

5

3

ERABILTZAILEEN MENDEKOTASUN MAILA - 2017

LANEGUNAK-Astelehenetik

ostiralera 53%

JARRAIA-Astelehenetik

igandera 47%

EGUNEKO ZENTROKO ERABILTZAILEEN ALDIZKAKOTASUNA - 2017


EGUNEKO ZENTROKO ERABILTZAILEEK JASOTZEN DITUZTEN BESTELAKO ZERBITZU ETA PRESTAZIOAK


EGUNEKO ZENTROA 9 ERABILTZAILE (%27,28)

EGUNEKO ZENTROA + FIZPE 5 ERABILTZAILE (%15,15)

EGUNEKO ZENTROA + LPPE 2 ERABILTZAILE (%6,06)

EGUNEKO ZENTROA + EEL 2 ERABILTZAILE (%6,06)

EGUNEKO ZENTROA + EEL + FIZPE 2 ERABILTZAILE (%6,06)

EGUNEKO ZENTROA + TELELAGUNTZA 4 ERABILTZAILE (%12,12)

EGUNEKO ZENTROA + TELELAGUNTZA + FIZPE 6 ERABILTZAILE (%18,18)

EGUNEKO ZENTROA + TELELAGUNTZA + LPPE 2 ERABILTZAILE (%6,06)

EGUNEKO ZENTROA + TELELAGUNTZA + FIZPE + ELL 1 ERABILTZAILE (%3,03)


7.9.5 ARLO EKONOMIKOA

Partida: 1 0500.227.231.20.96 2017 (1926)

Aurrekontua: 410.000,00 €

Gastatua:

249.227,36 € (2017an ordaindua) + 20.165,65 € (2018an ordaintzeko) + 587,99 € (Sendian) =

269.981,00 €

EGUNEKO ZENTROA – ARLO EKONOMIKOA

GASTUAK

UDALAREN URTEKO KOSTUA GUZTIRA:

Udalari, Eulen enpresak fakturatutakoa:

- Kudeaketa zerbitzua 2017an ordaindua 249.227,36

2018an ordaintzeko 20.165,65

269.393,01

- Sendian programaren barruko egonaldiak 587,99

269.981,00

EGUNEKO ZENTROA – ARLO EKONOMIKOA

SARRERAK

ONURADUNEN URTEKO EKARPENA:

79.982,69

FORU ALDUNDIAREN EKARPENA:

Jasota 269.393,01

Jasotzeko 587,99

269.981,00

GUZTIRA 349.963,69


Definizioa: Famili kide zaintzaileari atseden bat ematea, bere zaintzaile zereginetan, edo

zaintzailerik ezagatik, larrialdi egoerei erantzun bat ematea da bere helburu nagusia.

EGOITZAK – ALDI BATERAKO EGONALDIAK –ALTA ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

8 5 9 5 3 3 10 4 12 2

13 14 6 14 14

ONURADUNEN EKARPENAK

23%

FORU ALDUNDIAREN

EKARPENA 77%

EGUNEKO ZENTROKO ERABILTZAILEEN EKARPENAK - 2017


Definizioa: Behin betiko alojamenduak dira. Bertan, 60 urtetik gorako adineko pertsonei besteak

beste, bizilekua, mantenua eta harrera eskaintzen zaizkie .

EGOITZAK – BEHIN BETIKO – ALTA ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

4 8 8 9 9 5 11 5 9 6

12 17 14 16 15

EGOITZAK BEHIN BETIRAKO – ESKAERAK – 2017


ALTA 9 6 15

ALDAKETA 1 0 1

DEUSEZTAPENA 1 1 2

GUZTIRA 11 7 18

Aurreko urtetik itxaron zerrendan zeudenetik 5 sartu dira.

11 lagun sartu dira egoitzetan, 6 aurtengo eskaeretatik eta beste 5 aurreko urtetako eskaeretatik. 4

Otezuri-Zumaian, 5 San Juan-Zumaian eta 2 San Martin-Azpeitian.


Nagusiekin eta Nagusientzat landu diren gaiak denon artean urtean zehar:

1.- Aisialdi gaia herri mailan.

2.- Jarduera fisikoa eta osasun ibilbideak eginez.

3.- Hitzaldiak:

- Koloneko minbizia prebenitzeko topaketa mediko-gastronomikoa.

- Herentziei buruzko euskal zuzenbide berria.

4.- Zerbitzu desberdinen artean bisitak eta merienda.

- Eguneko Zentroko egoilearrak bi egoitzako egoilearrekin.

5.- 89 urte betetzen dituztenei omenaldia.

6.- Beheko Plaza Elkarteko kideen artean mahai jokoak eta sari banaketa.

7.- Antzerkia.

Omenaldi egunean eskaintzen den hamaiketakoa eta omenduei ematen zaizkien opariak,

Udalaren gain izaten dira.

NAGUSIEKIN ETA NAGUSIENTZAT EGITARAU GUZTIAREN GASTUA

AZALPENA KOPURUA

Topaketa mediku gastronomikoa 0.-

Hitzaldia 0.-

Eguneko zentrokoak bi egoitzetara bisita 0.-

Tipi Tapa hamaiketakoa 245,00.-

Tipi Tapa motxilak 0.-

89koen omenaldia:

Loreak

Opariak

Hamaiketakoa

450,00.-

2.219,00.-

739,70.-

Inprenta-esku orriak 377,98.-

GUZTIRA 4.031,68.-


IZENA ESKATUTAKO DIRU LAG ONARTUTAKO DIRULAG EMANDAKO DIRU LAG.

BEHEKO PLAZA ELKART. 2.628,00 1.950,84 1.950,84

NAGUSILAN ELKARTEA 1.222,00 1.187,78 1.187,78

GUZTIRA 3.850,00 3.138,62 3.138,62


8. FAMILIA, HAUR, NERABE ETA GAZTEAK

8.1 – Sarrera

8.2 – Udaletik zerbitzuak:

8.2.1 Organigrama

8.2.2 Haur eta nerabeen babes sistemaren barruan ditugun zerbitzuak

8.2.2.1 Haur, nerabe eta gazteak dituzten familientzako orientazioa

8.2.2.1.1 Aurrez aurreko informazio, orientazio eta aholkularitza

8.2.2.1.2 Online orientazio eta aholkularitza

8.2.2.1.3 Taldeko informazio, orientazio eta aholkularitza

8.2.2.2 Familia esku hartzea

8.2.2.2.1 Esku hartze terapeutikoa

8.2.2.2.2 Esku hartze hezitzailea

8.2.2.2.3 Esku hartze terapeutiko eta hezitzailea

8.2.2.3 Inguru irekia – kale heziketa

8.2.3 Adintxikiko kasuen egoerak

8.2.4 Zerbitzu desberdinen jarraipenak

8.2.4.1 Kale hezitzaileekin jarraipenak

8.2.4.2 Hezkuntzarekin jarraipenak

8.2.4.3 Ludotekarekin jarraipenak

8.2.4.4 Gaztegunearekin jarraipenak

8.3 – Foru Aldundira:

8.3.1 Familia ugariaren liburua

8.3.2 Babesgabetasun egoerak direla eta

8.4 – Eusko Jaurlaritzara:

8.4.1 Seme alaben jaiotza eta zainketarako diru laguntzak


Haurrak eta nerabeak zaintzeko eta babesteko udal gizarte zerbitzuetan ditugun eskumen eta esku

hartzeak ondorengoak dira:

-Lehen mailako prebentzioaren inguruko programak eta jarduketak garatzea lehen mailako arreta

eskaintzen duten gainerako zerbitzuekin batera eta horiekin koordinatuta.

-Programak eta jarduerak garatzea, babes berezia behar duten haurren egoerak goiz antzematea

eta jakinaraztea sustatzeko.

-Haurrek paira litzaketen arrisku eta babesik gabeko egoeren jakinarazpen guztiak jasotzea,

berehalako babes jarduketa behar duten jakinarazpenak kanpo daudelarik; horiek Foru Alduniko

Gizarte Zerbitzuen esku daude

Kasu guzti hauen ikertzea eta ebaluaketa egitea, Foru Aldundira bideratuak eta bere gain hartu

dituen kasuak izan ezik.

-Zailtasun egoeran dauden familientzat bigarren mailako prebentziorako programa zehatzak

garatzea.

-Egokiak ez diren edo gizarteratutzat jo ezin diren jokabideak dituzten haur eta gazteentzat

prebentzioa eta esku hartze goiztiarren programak garatzea

-Familietan esku hartzeko programak garatzea.

-Haurrei zuzeneko laguntza eta arreta eskaintzeko jarduketak eta ekintzak garatzea.

Zumaiako udal gizarte zerbitzuetan haur eta nerabeen babesgabetasun arrisku edo

babesgabetasun egoertan esku hartzeko hainbat egokitzapen egin dira 2017 urtean zehar:

1.- Aurten, udal gizarte zerbitzuetako egitura indartu da gizarte langilearen kontratazioa gauzatuz

jornada osoko lan jardunean. Helburuak: alde batetik haur, nerabe eta familien atentzioa bermatu

babesgabetasun arloan esku hartze zuzenak indartuz eta bestalde esku hartze programen

berdefinizioa egin.

2.-Udal gizarte zerbitzuetan 3 gizarte langile aritu dira haur, nerabe eta familiak dituzten behar

desberdinak jaso eta babesgabetasun arrisku edo egoerak ikertu eta ebaluatzen.

3.-Babesgabetasun arriskuan eta babesgabetasun egoera arina eta ertaina baloratu den haur ,

nerabe eta familiei ondorengo laguntza programak eskaini eta esku hartu : familia esku hartze

programa, aholkularitza zerbitzua, kale heziketa programa.

4.-Babesgabetasun arriskuan eta babesgabetasun egoera arina edo ertaina baloratu den haur,

nerabe eta familiei zuzendutako esku hartze programak berrantolatu dira Gizarte Zerbitzuen

katalogoak dioen “gizarte eta hezkuntza arloan eta arlo psikosozialean esku hartze programa”

zerbitzuaren barruan kokatuz. Ordurarteko familia esku hartze programa, aholkularitza zerbitzua,

kale heziketa , sensibilizazio eta formakuntza programak berrantolatu dira aipatu zerbitzuan

kokatzeko ( hartzaile perfilak, lan prozedurak…e.a)


5.-Esku hartze psikosoziala eta edukatibo zerbitzua kontratatzeko baldintzak landu eta plegu bidez

kontratazio prozedura egin da. Zerbitzua esleitzeko baldintzen helburuak ziren besteak beste, esku

hartze taldea finkatzea eta lan prozedurak bateratzea. Kalexka elkartea ari da lanean 2017ko

uztailetik aipatu zerbitzua eskaintzen. Baldintza pleguen bidez zehaztu da Zumaiako Udaleko

gizarte zerbitzuak eskainiko dituen zerbitzuak eta hauek eskaintzeko profesional taldea finkatu da;

lan jornada erdian psikologoa eta lau hezitzaile aritu dira lanean

6.-Haur eta nerabeen babeserako herriko beste eragileekin detekzioa eta egiten den elkarlana

mantendu da herriko hiru ikastetxe, ludoteka eta gaztelekuarekin. Detekzio eta elkarlan egitura

berrantolatzeko proposamena landu da eta beste hainbat eragile eta zerbitzura zabaldu da.Haur

eta nerabeen babeserako koordinazio mahaia.

7.-Psikomotrizitate zerbitzuaren berrantolaketa egin da eta udal gizarte zerbitzuak babesgabetasun

arloan haurrak eta familiak atenditzeko prozedura eta programa bezala finkatu da. (detekzioa eta

balorazioa prozedura, esku hartze prozedurak, e.a…)

8.-Psikomotrizitate zerbitzua kontratatzeko baldintzak landu eta plegu bidez kontratazio prozedura

egin da. Jon Urdineta aritu da lanean 2017ko abendutik zerbitzua 2018ko urtarrilean martxan

jartzeko. 2017ko iraila abendua bitartean zerbitzuan parte hartzeko haur eta familien detekzioa,

balorazioa eta parte hartzeko esku hartzeak landu dira hiru gizarte langileen aldetik.

9.- Gizarte eta hezkuntza arloan eta arlo psikosozialean esku hartzeko zerbitzua bere osotasunean

eskaini.

2017ko uztaila arte Gizarte Zerbitzuetan abian izan ditugu ondorengo zerbitzuak babesgabetasun

arriskuan edo egoera arin/ertainan zeuden familia eta haur eta nerabeei zuzenduta:

-haur eta nerabeak bere kargu dituzten familiei zuzendutako aholkularitza zerbitzua

-ingurune irekiko kale heziketa zerbitzua

-haur eta neraben familiei zuzendutako familia esku hartze programa

Hau da, urtarriletIk ekaina bukaera arte IZAN elkarteak kontratu bidez eskaintzen du familia esku

hartze programa eta aholkularitza zerbitzua. Familiaren beharraren arabera psikologoa eta

hezitzaileak kontratatzen dira esku hartze zuzena eta koordinazioak egiteko. Ez dago zerbitzuari

lotutako profesional eta estruktura finkorik, profesional desberdinak orduka eskaini eta kontratatzen

den zerbitzua da. Izan elkarteak zerbitzua eskaintzeko kontratazio baldintzan arabera ez duela

jarraituko adierazten du eta luzapen bidez ekainak 30 arte mantentzen du zerbitzua.

Aldi berean, Ingurune irekiko kale heziketa zerbitzua ekaina bukaera arte KALEXKA elkarteak

eskainten du kontratu bidez. Bi hezitzaile aritzen dira jornada erdian zerbitzua eskaintzen eta

langileak eta estruktura finkatuta dute. Kontratua ekainaren bukaera amaitutzat ematen da.

Partida: 1 0500.227.231.00.98 2017(95)


Gastatua: 104.357,01 €

Partida: 1 0500.227.231.00.97 2017(96) EKINTZAK


Gastatua: 1.978,53 €


UZTAILETIK AURRERA ESKU HARTZE SOZIOHEZITZAILE ETA PSIKOSOZIALA ZERBITZUA.

2015eko urriaren 6ko 185/2015 dekretuaren I. eranskinean zehaztuta daude zerbitzuei eta prestazio

ekonomikoei buruzko fitxak eta udal eskumeneko zerbitzu eta prestazio bat da,” gizarte eta

hezkuntza arloan eta arlo psikosozialeko zerbitzua”.

Definizioa: Zerbitzu hau gizarte eta hezkuntza arloan eta arlo psikosozialean babesteko harreman

prestazio indibidual, familiako edo taldeko batzuetan datza. Prestazio horiek familiaren bizilekuan

(etxeko, hezkuntza, familiaren gaineko oinarrizko esku hartzea) zein ingurune komunitarioan (kaleko

hezkuntza, gizarte eta kultura arloko bitartekaritza) gara daitezke.

Helburuak dira, erabiltzaileek:

- Autonomiaz moldatzea, gizarteratzea eta familia eta komunitate inguruneko bizikidetza

egokia bultzatuko duten gaitasun pertsonalak, familiakoak edo taldekoak (jarrerak, gaitasunak,

jakintzak, irizpideak, jarraibideak trebetasunak), eskuratzea eta garatzea.

- Ohitura, portaera, pertzepzio, sentimendu eta jarrera desegokiak beste egoki batzuekin

ordezkatzea.

Ze egoerari erantzun behar dio zerbitzu honek:

- Bazterkeria arriskuan dauden pertsonak.

- Mendetasun arriskuan dauden pertsonak.

- Babesgabetasun arriskuko egoera arinean edo neurrizkoan dauden adingabeak

babesgabetasun arriskuko egoera larrian dauden adingabeak edo helduak zerbitzu honetatik

kanpo garatuko dira, pertsona horiek artatzea familiekin Gizarte eta hezkuntza arloan eta/edo arlo

psikosozialean esku hartzeko zerbitzuari dagokiolako.

Adina:

Adin mugarik gabe.

Aurrez aipatutako dekretuak zerbitzu hau honela jaso badu ere Zumaiako udalak orain arte eta

hain juxtu azken urte honetan babesgabetasun arriskuko egoera arinean edo neurrizkoan dauden

adingabeak hartatu ditu.

Babesgabetasun arriskuko egoera larrian dauden adin txikiko kasuak Foru Aldundira bideratu izan

dira, aurrez dagozkion baloraziok egin da.

18 urte beherako adingabeei eta bere familiei eskaini izan ditugun zerbitzuak honakoak izan dira.

Aipatutako prestazio eta zerbitzuak bere osotasunean antolatu nahian plegu berri batzuk egin dira

zerbitzu guztiak modu bateratu batean eskainiaz. Horretarako psikologo bat eta 4 hezitzaile eskatu

Uztailetik aurrera KALEXKA ELKARTEA hasi da Zumaiako herrian zerbitzu hau bere osotasunean

eskainiaz, ESKU HARTZE SOZIOHEZITZAILE ETA PSIKOSOZIALA ZERBITZUA.


UDAL

GIZARTE ZERBITZU

DEPARTAMENTUA

(4 gizarte langile eta 2 administrari)

HAUR, NERABE, GAZTETXOAK DITUZTEN FAMILIENTZAT UDAL BALIABIDEAK

ETA

PREBENTZIO ARLOA

INFORMAZIOA BALORAZIOA ORIENTAZIOA

ORIENTAZIO-

AHOLKULARITZA

ZERBITZUA:

* Online zerbitzua

* Aurrez aurreko saioak

* Laguntza taldea

FAMILI

ESKU-HARTZEA:

* Lan terapeutikoa

* Esku-hartze

hezitzaile eta

psikosoziala

FORMAZIO ETA

SENSIBILIZAZIOA

INGURU IREKIKO GIZARTE-

HEZKUNTZA ALORREKO

ESKU-HARTZE PROGRAMAK

PSIKOMOTRIZISTA ZERBITZUA

GURASO ESKOLA

PREBENTZIO MAHAIA


A.- AHOLKULARITZA ETA ORIENTAZIOA FAMILIEI.

A.1 Posta elektronikoz orientazioa eta aholkularitza.

A.2 Banakako aurrez aurreko saioak.

A.3 Laguntza taldeak.

B.- ESKU HARTZE TERAPEUTIKO ETA/EDO GIZARTE ETA HEZIKETA ARLOKOAK.

C.- HAUR, NERABE ETA GAZTETXOEKIN HARTU-EMANA DUTEN ZUMAIAKO PROFESIONALEI

PRESTAKUNTZA.

Definizioa: Adingabeak dituzten famili kideei, heziketa prozesuan laguntzeko informazio eta

orientazio zerbitzua eskaintzen da bai telefonoz, emailez edo aurrez aurre.

Definizioa: Adingabeak dituzten famili kideei, heziketa prozesuan laguntzeko profesional baten

laguntzarekin aurrez aurreko saioak eskaintzea.

IZAN ELKARTEAREKIN URTARRILETIK –EKAINERA

Onuradunak: 2 Familia

KALEXKA ELKARTEAREKIN UZTAILETIK – ABENDURA

Onuradunak: 1 Familia


ONURADUNEN EZAUGARRIAK

FAMILIA MOTA KOPURUA

Guraso 2 eta 2 seme alaba 2

Guraso 1 eta 2 seme alaba 1

GUZTIRA: 3

0

1

2

2

1

2

1

2

0 0 0 0 0 0

1

AHOLKULARITZA ZERBITZUKO ONURADUN FAMILIAK - 2017


Definizioa: Adingabeak dituzten famili kideei, heziketa prozesuan laguntzeko profesional batek

emailez zalantza, kezkak jaso eta lehenbailehen erantzunak eman.

Ez da egon eskaerarik. Zerbitzu honen berri ez dugu eman modu zabal batean. Bati bat beste

zerbitzuekin batera lotu nahi genuelako.

Definizioa: Adingabeak dituzten famili kideei, heziketa prozesuan laguntzeko profesional baten

laguntzarekin, taldean, gai desberdinak lantzeko aukera eskaintzea. 2016 urtean ez da zerbitzu hau

eman.

Ez da talderik landu.

0

1

0-4 5-9 10-14 15-19 20-24

0

1

0 0 0

1

0

1 1 1

AHOLKULARITZA ZERBITZUKO ONURADUN ADIN TXIKIKOEN SEXUA ETA ADINA 2017

EMAKUMEA

GIZONA


Definizioa: Haurrak, nerabeak edo gazteak dituzten familiei, arrisku edo zailtasun egoeraren

balorazioa egina badute, bai adingabekoei eta baita bere guraso edo familiako heziketan ardura

duten helduei, esku hartze zerbitzua eskaintzan zaie.

Esku hartze mota eta intentsitate desberdinekoa izan daitezke:

- Heziketa familiarra: famili kideei, Hezitzaile Familiarren bitartez heziketa prozesuan behar

dituzten aholku, orientazio eta tresnak eskaintzen ditu.

- Terapia familiarra: bai banakako, bikote edo famili kideen arteko saio terapeutikoak

eskaintzen ditu.

- Heziketa familiarra eta terapia familiarra: famili esku hartzea bai zerbitzu hezitzaile eta

zerbitzu terapeutiko modu bateragarri eta osagarria eskaintzen ditu.

IZAN ELKARTEA + KALEXKA ELKARTEAREN DATUAK

FAMILIA KOPURUA: 14

ONURADUNAK: Guztira: 55 pertsona : 24 heldu

31 haur, nerabe, gazte.

ONURADUNEN EZAUGARRIAK

FAMILIA MOTA KOPURUA

Guraso 2 eta seme-alaba 1 5

Guraso 2 eta 2 seme-alaba 1



Guraso 1 eta seme alaba 1 1



GUZTIRA: 14


ONURADUN FAMILIAK

2013 2014 2015 2016 2017

4 6 6 12 14

Guztira 14 familia:

- Esku hartze hezitzailea: 3

- Esku hartze terapeutikoa: 4

- Esku hartze terapeutikoa eta hezitzailea: 7

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

9 9 9

8

7

6

1

8 8 8 8 8

FAMILIA ESKU HARTZE ZERBITZUKO ONURADUN FAMILIAK - 2017


SEXUA:

SEXUA

KOPURUA %

EMAKUMEAK 11 35,48

GIZONAK 20 64,52

GUZTIRA 31 100,00

0

1

2

3

4

5

6

7

0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29

1

0

4 4

1 1

3

7

2

7

1

0

FAMILIA ESKU HARTZE ZERBITZUKO ONURADUN ADIN TXIKIKOEN SEXUA ETA ADINA - 2017

EMAKUMEAK

GIZONAK



Onuradunak: 4 familia.

1773 espedientea. 53 urteko emakumea eta 13 urteko alaba.

Esku hartze terapeutikoaren hasiera: 2016ko uztailean

Esku hartze terapeutikoaren amaiera: 2017ko otsailean

2668 espedientea. 44 eta 35 urteko senar emazteak eta 19, 17, 5 eta 3 urteko seme-alabak.

Esku hartze terapeutikoren hasiera: 2016ko abuztuan

Esku hartzearen amaiera: 2017ko apirilean

2261 espedientea. 50 eta 45 urteko senar emazteak eta 17, 8 eta 5 urteko seme alabak.

Esku hartze terapeutikoaren hasiera: 2017ko martxoan.

2749 espedientea. 41 eta 36 urteko banatutako gurasoak eta 9 urteko semea.

Esku hartze terapeutikoaren hasiera: 2015eko abenduan.

Esku hartze terapeutikoaren amaiera: 2017ko otsailean.




2288 espedientea. 59 eta 58 urteko senar emazteak eta 16 urteko semea.

Esku hartze terapeutikoaren hasiera: 2017ko abuztuan.

2261 espedientea. 50 eta 45 urteko senar emazteak eta 17, 8 eta urteko seme alabak.

Esku hartze terapeutikoaren hasiera: 2017ko martxoan (Izan)







3044 espedientea. 37 urteko ama, 18 eta 13 urteko alabak eta 1 urteko biloba.




2749 espedientea. 41 urteko gizonezkoa eta 9 urteko semea.

Esku hartze hezitzailearen hasiera: 2017ko abuztuan.


1546 espedientea. 60 eta 51 urteko senar emazteak, 27 eta 15 urteko seme-alabak eta 1

hilabeteko biloba.

Esku hartze hezitzaileraen hasiera: 2017ko irailean.

2230 espedientea. 50 urteko emakumea eta 10, 18 eta 20 urteko semeak.




Esku hartze hezitzailearen bukaera: 2017ko abuztuan.



2749 espedientea. 41 eta 36 urteko banatutako gurasoak eta 9 urteko semea.

Esku hartze terapeutiko eta hezitzailearen hasiera: 2017ko martxoan.

Esku hartze terapeutiko eta hezitzailearen bukaera: 2017ko ekainean.


Esku hartze terapeutiko eta hezitzailearen hasiera: 2016ko ekainean.

Esku hartze terapeutiko eta hzitzailearen bukaera: 2017ko ekainean.


536 espedientea. 57 eta 50 urteko senar emazteak eta 24 eta 16 urteko seme-alabak.

Esku hartze terapeutiko eta hezitzailearen hasiera: 2016ko uztailean

Esku hartze terapeutiko eta hezitzailearen amaiera: 2017ko ekainean

1684 espedientea. 61 urteko gizona eta 15, 13 eta 8 urteko seme-alabak.

Esku hartze terapeutiko eta hezitzailearen hasiera: 2016ko irailean

Esku hartze terapeutiko eta hezitzailaeren amaiera: 2017ko maiatzean

2230 espedientea. 50 urteko emakumea eta 10, 18 eta 20 urteko seme-alabak.

Esku hartze terapeutiko eta hezitzailearen hasiera: 2015eko ekainean

Esku hartze terapeutiko eta hezitzailearen bukaera: 2017ko ekainean

3026 espedientea. XX eta 38 urteko senar emazteak eta 9 urteko semea.

Esku hartze terapeutiko eta hezitzailearen hasiera: 2016ko irailean

Esku hartze terapeutiko eta hezitzailearen amaiera: 2017ko martxoan

1546 espedientea. 60 eta 51 urteko senar emazteak, 27 eta 15 urteko seme-alabak eta hilabeteko

biloba.

Esku hartze terapeutiko eta hezitzailearen hasiera: 2016ko urrian

Esku hartze terapeutiko eta hezitzailearen bukaera: 2017ko ekainean




ONURADUNAK - PERTSONAK

2013 2014 2015 2016 2017

Helduak Gazteak Helduak Gazteak Helduak Gazteak Helduak Gazteak Helduak Gazteak

6 10 8 9 9 14 23 23 24 31

16 17 23 46 55

Iraupena: 2012-07-01tik 2017-06-30arte

Zerbitzua gauzatu duen enpresa: Kalexka Elkartea

Kale Heziketa programan zuzeneko esku hartzea eta zeharkako esku hartzea egiten dira.

DEFINIZIOA: Komunitatean oro har, arrisku egoeran dauden edo egon daitezkeen haur eta

nerabeen kolektiboari arreta, laguntza eta harreman zuzena eskaintzen duen zerbitzua da. Esparru

desberdinetan integratzeko dituzten zailtasunetan laguntzeko asmoz.

HARTZAILEAK: Babesgabetasunaren irizpideen arabera, larritasun arin edo ertainean dauden haur

eta nerabeei dago zuzendua zerbitzua. Bestalde, haur eta nerabeekin harreman zuzena duten

eragileentzako zuzenduta ere badago: euren familiak, ikastetxea, elkarteak... Alegia, komunitatea

oro har.

HELBURUA: Arrisku edo babesgabetasun egoera batean edota horietan egoteko arriskua duten

haur eta nerabeak baliabide normalizatuetan, zerbitzu sisteman eta testuinguruetan (eskola,

familia, aisialdian, astialdian etab) integratzea da zerbitzuaren helburu nagusia.

EGUTEGIA/ANTOLAKETA: Ingurune irekiko esku hartzeak asteartetan, ostegunetan eta ostiraletan

egiten dira. Hain zuzen ere goizeko 12:00tatik 15:00tara eta 16:00etatik 20:00tara. Beti ere ordutegi

eta egutegia moldatzeko aukerarekin beharraren arabera.

Antolaketari dagokionez, goizeko orduetan zeharkako esku hartzea burutzen da eta arratsaldetan

esku hartze zuzenak burutzen dira. Hau ere, moldagarria da beharraren arabera.


Urtarriletik-ekainera

Zeharkako esku hartzea

KOORDINAZIOAK EDUKIAK ETA AKZIOAK BILERAK PARTE-HARTZAILEAK

GIZARTE ZERBITZUEN SAILA Esku hartze sozio-hezitzaile eta psiko sozialeko zerbitzuaren martxan

jartzea.

1 Gizarte langile Arduraduna

Gizarte langileak

Kale hezitzaileak

GIZARTE ZERBITZUETAKO

ARDURADUNA

Ingurune Irekiko programaren jarraipena:

o Zuzeneko esku hartzearen inguruko jarraipena.

o Zeharkako esku-hartzeari dagokionez garatzen den lanaren

inguruko jarraipena.

1 Gizarte langile arduraduna

Kale hezitzaileak

GIZARTE LANGILEAK Gazte zehatzen inguruko jarraipena:

o Esku hartzearen helburuak partekatu eta adostu.

o Esku hartzearen lehentasunak definitu eta adostu.

o Esku hartzearen edukiak partekatu eta adostu.

o Esku hartzearen ekintzak partekatu eta adostu.

o Esku hartzearen orientazioak definitu eta adostu.

6 Gizarte langileak

Kale hezitzaileak


HEZITZAILEEN LAN TALDEA Esku hartze zuzenaren antolaketa, diseinua eta ebaluaketa.

Txosten eta dokumentuen lanketa eta eraketa.

Trebakuntza espazioak.

Baliabide material eta ekonomikoen kudeaketa.

Kale behaketen sistematizazioa, estrategiak eta lan akzioak adostea

eta balorazioa.

Astero Kale Hezitzaileak

KALEXKA ELKARTEKO

KOORDINAZIO TEKNIKOA

Ingurune Irekiko programaren bilakaeraren jarraipena eta lan

orientazioak.

Esku hartze zuzenaren jarraipena.

Zeharkako esku hartzearen jarraipena.

3 Koordinatzailea

Kale hezitzaileak

ESKU-HARTZE SOZIO-

HEZITZAILE ETA PSIKO

SOZIALERAKO

TRANTSITURAKO

AHOLKULARITZA ZERBITZUA

Esku hartze sozio hezitzaile eta psiko soziala ezartzeko kronograma eta

txostena osatzea.

4 Gizarte langile arduraduna

Gizarte langileak

Kale hezitzaileak

Aholkularia


Banakako Heziketa Proiektuak (BHP)

IZENA ADINA IDENTITATEA JATORRIA ESKAINITAKO DENBORA

1 GAZTEA 16 Mutila Euskal Herria 1,5 ordu astean

2 GAZTEA 15 Neska EB Kanpokoa 1,5 ordu astean


4 GAZTEA 17 Neska EB Kanpokoa 1,5 ordu bi astean behin

5 GAZTEA 14 Neska Euskal Herria 1,5 ordu astean


7 GAZTEA 12 Neska Euskal Herria 1,5 ordu astean




Taldekako Heziketa Proiektuak (THP) edo Heziketa markoak

PROIEKTUAREN IZENA EZAUGARRI OROKORRAK BHP PARTE-HARTZAILE

KOPURUA

1 TALDEA 14-15 urte bitarteko neska-mutil taldea.

Herri eskolako ikasleez eratua.

Kale behaketaren bitartez lehenengo kontaktuak.

Kale hezitzaileen espazioan sortutako taldea.

Oro har, herriko baliabide eta zerbitzuetan parte hartze gutxi duen

lagun taldea.

Zailtasunak hainbat arlotan: pertsonala, harremanak, eskolarra,

aisialdia, etab.

2 5

2 TALDEA 13-14 urte bitarteko neska taldea.

Herri eskolako ikasleez osatua.

Koadrila natura.

Motibazio tailerraren bitartez lehenengo kontaktuak.

Oro har, herriko baliabide eta zerbitzuetan parte hartzea.

Zailtasunak taldeko pertsona batzuengan: eskolarra, harremanak etab.

0 14


3 TALDEA 15-16 urte bitarteko mutil taldea.

Maria eta Jose eta herri eskolako ikasleez osatua.

Koadrila naturala.



Zailtasunak taldeko pertsona batzuengan: harremanak, aisialdia,

eskolarra etab.

1 5

4 TALDEA 10-11 urte bitarteko neska mutil taldea.


Koadrila naturala.

Motibazio tailerraren parte.


Zailtasunak taldeko pertsona batzuengan: eskolarra, harremanak etab.

0 8

5 TALDEA 16-17 urte bitarteko neska taldea

Herri eskola eta Donostiako ikasleez osatua.

Gizarte langileak deribatutako gaztea.

Oro har, herriko baliabide eta zerbitzuetan parte hartze urria.

Zailtasunak taldeko pertsona batengan: familia, akademikoa etab.

1 2


Komunitateko Heziketa Proiektuak (KHP)

PROIEKTUAREN IZENA EDUKIAK ETA AKZIOAK BILERAK PARTE-HARTZAILEAK

PREBENTZIO MAHAIA Prebentzio mahaiaren helburuak eta funtzioak zehaztea.

Zumaiako udalerrian elkarbizitza eta osasuna nola landu daitezken

definitzea.

2 Gizarte langileak

Gazte guneko

hezitzaileak

Politikariak

Udal teknikariak

Zumaiako

ikastetxeetako

aholkulari eta

aholkularia

Udaltzaingoa

Osasun saila

Kale hezitzaileak

ESKOLA KOMUNITATEA Eskola kezkatzen dituen gazteen kasuak eta egoerak.

Kale hezitzaileen ezagutza eta dinamika gazte horiekin.

Jolas-orduetan presentzia.

Hausnarketak partekatu, landu eta bakoitzak orientazio eta eginkizun

propioak definitu.

9 Aholkularia

Kale hezitzaileak

GAZTEGUNEA Gazte gunean gehien kezkatzen dituen kasuak

Proiektu komunitarioak garatzeko elkarlana sustatzea

Ekintza komunitarioen garapena

2 Gazte guneko

hezitzaileak

Kale hezitzaileak


Irailetik-abendura

Banakako Heziketa Proiektuak (BHP)


1 GAZTEA 15 Neska Bolivia 1,5 ordu astean


3 GAZTEA 17 Neska Senegal 1,5 ordu bi edo hiru astean

behin

4 GAZTEA 11 Mutila Euskal Herria 1 ordu astean

5 GAZTEA 11 Mutila Euskal Herria 1 ordu astean


Taldekako Heziketa Proiektuak (THP) edo Heziketa markoak

PROIEKTUAREN IZENA EZAUGARRI OROKORRAK BHP PARTE-HARTZAILE

KOPURUA

1 TALDEA 14-15 urte bitarteko neska-mutil taldea.

Herri eskolako eta Usurbilgo ikasleez eratua.

Kale behaketaren bitartez lehenengo kontaktuak.


Oro har, herriko baliabide eta zerbitzuetan parte hartze gutxi duen

lagun taldea.

Zailtasunak hainbat arlotan: pertsonala, harremanak, akademikoa,

aisialdia, etab.

2 5

2 TALDEA 11 urte bitarteko mutil taldea.




Oro har, herriko baliabide eta zerbitzuetan parte hartzen dute.

Zailtasunak hainbat arlotan: pertsonala, harremanak, akademikoa,

familiarra etab.

0 4

3 TALDEA 16-17 urte bitarteko neska taldea

Herri eskola eta Donostiako ikasleez osatua.

Gizarte langileak deribatutako gaztea.

Oro har, herriko baliabide eta zerbitzuetan parte hartze urria.

Zailtasunak taldeko pertsona batengan: familia, akademikoa etab.

1 2


Komunitateko Heziketa Proiektuak (KHP)

PROIEKTUAREN IZENA EDUKIAK ETA AKZIOAK BILERAK PARTE-HARTZAILEAK

PREBENTZIO MAHAIA Prebentzio mahaiaren helburuak eta funtzioak zehaztea.

Zumaiako udalerrian elkarbizitza eta osasuna nola landu daitezken

definitzea.

1 Gizarte langileak

Gazte guneko

hezitzaileak

Politikariak

Udal teknikariak

Zumaiako

ikastetxeetako

aholkulari eta

aholkularia

Udaltzaingoa

Osasun saila

Kale hezitzaileak

ESKOLA KOMUNITATEA Eskola kezkatzen dituen gazteen kasuak eta egoerak.

Kale hezitzaileen ezagutza eta dinamika gazte horiekin.

Jolas-orduetan presentzia.

Hausnarketak partekatu, landu eta bakoitzak orientazio eta eginkizun

propioak definitu.

1 Aholkularia

Kale hezitzaileak


Kale behaketak

Kale behaketa zerbitzu honetan eskaintzen den lan zati garrantzitsu bat da. Honen

bitartez, gazteengana beraien gune naturaletara gerturatzea ahalbidetzen du hauekin

harreman zuzena sortuz.

Kale behaketaren bidez lortzen diren helburuak honako hauek dira:

- Herrian gazteekin zerikusia duten arrisku egoerak detektatzea.

- Gizarte hezitzaileon figura herrian presentzia izatea gertatu daitezken egoerei

aurre egiteko.

- Herriko gazteekin harreman zuzena izatea eta hauentzako erreferente

bilakatzea.

- Herriko baliabideak ezagutzea eta harremana sustatzea, horien erabilpena

bultzatzeko asmoz.

Hau guztia ahalbidetzeko, Kale behaketak sistematizazio baten barruan egituratzea

oso garrantzitsua da. Arrazoi honengatik, behaketak aste barruko egun desberdinetan,

eta ordutegiari dagokionez ere, goizetan, eguerditan eta arratsaldetan burutu dira.

Behaketen lekuak ere aldatu egiten dira egunez egun, udalerria egituratzen duten

ahalik eta espazio gehien barnebilduz; edota leku berean egiten dira antzeko ordutan

nahiz eguneko hainbat momentutan.

Azken finean, honetarako egiten dira: dinamikak ezagutzeko edota egiaztatzeko

behatutako dinamikak zenbateraino diren ohikoak, zein maiztasunekin, eguneko zein

unetan eta egunean zenbat aldiz gertatu ohi diren nahiz egun bakoitzean zein

modutan adierazten diren.

Sistematizazio honek udalerriko errealitatea ezagutzeko aukera ematen du. Kale

behaketa egin ostean behaketaren erregistro fitxa bat betetzen da, ikusitakoa

jasotzeko. Metodologia honen bitartez, datu esanguratsuenak jasotzen dira eta

aldaketaren bat behar bada hurrengo behaketan txertatzen da.


Datuak

ESKU

HARTZEAK

GUZTIRA

ADINA SEXUA TIPOLOGIA

BILAKAERA,

EGOERA ETA

EMAITZAK

JATORRIA DETEKZIOA -

DERIBAZIOA

5

11 urte 2 Emakumezkoak 2 Babesgabetasuna 5 Itxitakoak - E.H. 3 Kale

behaketa 1

12 urte - Gizonezkoak 3 Bazterketa - Abian

jarritakoak - Senegal 1

Deribazioa

(Gizarte

Langileak)

2

13 urte - Mendekotasuna - Behaketa

fasea 2 Bolivia 1

Motibazio

tailerra 2

14 urte - Kontsultak - Balorazio

fasea -

15 urte 2 Jarraipenak - BHP

kopurua 3

16 urte - Bestelakoak -

17 urte 1


ADINTXIKIKOEKIN ESKUHARTZEAK - 2017

Notifikazioa.

Informazio

bilketa.

Ikerketa.

Datu

Bilketa.

Ebaluaketa

Eskuhartze

planaren

berri eman

Eskuhartze

planaren

jarraipena

Jarraipena

Itxita

ADINA E G E G E G E G E G E G E G

0-4 1 3 1 4 1 1 0 1 0 3 2 1 0 0

5-9 3 3 1 6 0 3 1 3 0 6 3 5 1 4

10-14 2 5 2 4 0 1 3 2 4 3 3 4 4 4

15-19 0 0 2 2 3 0 5 0 5 5 4 2 2 7

20-24 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1

6 11 6 16 4 5 9 6 9 18 12 12 7 16

GUZTIRA 137

ITXIERA ARRAZOIAK - 2017

HERRI

ALDAKETA

ADINEZ

NAGUSI

EZ

INDIKADORERIK

EZIN

LOKALIZATU

EZIARA

BIDERATUA

KOLABORAZIORIK

EZ

4 3 11 0 2 3


HISTORIKOA – KASUAK

KALE HEZITZAILEEKIN JARRAIPENAK

2013 2014 2015 2016 2017

Neska Mutila Neska Mutila Neska Mutila Neska Mutila Neska Mutila

13 15 16 18 13 15 7 17 8 14

28 34 28 24 22

0

2

4

6

8

10

12

0-4 5-9 10-14 15-19

2

6

8

7

5

11

10

11

ADIN TXIKIKOEN ADINA ETA SEXUA-2017

EMAKUMEAK

GIZONAK



2012-2013 2013-2014 2014-2015 2015-2016 2016-2017


34 24 37 37 27 35 24 40 20 39

58 74 62 66 59


2012-2013 2013-2014 2014-2015 2015-2016 2016-2017

Neska Mutial Neska Mutila Neska Mutial Neska Mutila Neska Mutila

13 9 11 11 8 7 0 0 3 19

22 22 15 0 22

2013 2014 2015 2016 2017

NESKAK 13 16 13 7 8

MUTILAK 15 18 15 17 14

579

1113151719

KALE HEZITZAILEEKIN JARRAIPENAK 2013-2017



2012-2013 2013-2014 2014-2015 2015-2016 2016-2017


1 9 1 7 0 0 11 15 0 8

10 8 0 26 8

Definizioa: 2017. urtean 32 eskaera igorri dira Foru Aldundira. Beste herritar batzuek Foru Aldundiko

bulegoetara jo dute zuzenean, tramitazio prozesua berehala egiten dute eta.

Guztira: 25 Berriak: 17

Berrituak: 15

Eskatutako dokumentazioa bidaltzea: 0


FORU ALDUNDIAN BIDERATU ETA DAUDEN KASUAK - 2017

ESP. ADINA SEXUA JATORRIA EGOERA

1. 1837.2 13 G ZUMAIA NOTIFIKAZIOA



4. 3152.2 15 G NIKARAGUA NOTIFIKAZIOA

5. 3044.1 18 E NIKARAGUA ARAU HAUSLE NOTIFIKAZIOA

6. 1976.4 2 E ZUMAIA NEURRI LEGALAK

7. 2867.2 15 E DONOSTIA NEURRI LEGALAK

8. 2867.3 10 E MADRIL NEURRI LEGALAK

9. 2868.1 17 G DONOSTIA NEURRI LEGALAK


Emakumeak Gizonak

4 5

9



Adin tartea Emakumea Gizona

0 – 3 1 0

4 – 7 0 1

8 – 11 1 0

12 – 15 1 3

16 – 18 1 1

GUZTIRA 4 5

Departamentutik informazioa eta inprimakiak ematen dira. Lehen eskatzaile bakoitzak tramitatzen

zuen eskaera. Bainan 2015 urte bukaeran, Udalak Eusko Jaurlaritzarekin sinatu duen hitzarmen bat

dela eta, Gizarte Zerbitzuetan ere entregatu daitezke eskaerak. Eskaera ondo beteta dagoen eta

dokumentazio guztia duen konprobatzen dugu, sarrera eta irteera ematen diogu, dokumentazio

guztiaren kopia ateratzen dugu eta sobrean prestatzen dugu, idazkaritzatik korreora eraman

dezaten. Hainbat kasutan, eskatzaileei paperak betetzen laguntzen diegu. Gizarte zerbitzutatik

Eusko Jaurlaritzara bideratu diren eskaerak ondorengoan izan dira:

* Seme alaben jaiotzagatik diru-laguntzak:

Eskaera berriak: 57

Jarraipen eskaerak: 55


* Eszedentzia eta lan murrizketarako diru-laguntzak:

Eskaera berriak: 23

Jarraipen eskaerak: 40


* Umeen zaintzarako diru-laguntzak:

Eskaerak: 0


9. PREBENTZIOA

9.1 – Zumaiako prebentzio mahaia

9.2 – Guraso eskola

9.3 – Psikomotrizitate zerbitzua

9.4 – Agipad-en eskutik drogomenpekotasunaren prebentzioa ikastetxeetan


Zer da?

Zumaiako herritarrekin oro har eta bereziki, haur, nerabe, gaztetxo eta familiako

kideekin lan egiten duten herriko erakunde esanguratsuenak elkartzen dituen sarea,

non eragile ezberdinak elkar hobeto ezagutu, koordinatu eta indarrak batzen

dituzten, bakoitzak bere eremutik arrisku adierazleak identifikatuta helburu komunak

eta bateratuak definitzeko eta herritarren prebentzioan eragin dezaketen programak

aurrera eramateko.

Herritarren eskura dauden zerbitzu, baliabide, sistema eta eragileen lana eta esku-

hartzea norabide berean joateko (koherentzia), herritarren edo komunitatearen

kohesioa, harremanak bizikidetza osasuna eta bizi-kalitatea hobetzeko.

Herri mailan prebentzio arloa indartzeko.

Herritar, profesional, erakunde, elkarte profesionalen arteko lan eta ekintzak ezagutu

eta konpartitzeko gunea.

Herri mailan prebentzio arloan landu ditzakegun gaiak aztertu, baloratu eta

proposatzeko gunea.

Prebentzioan elkarlana eta elkar ezagutza indartzeko.

Prebentzio mahaiaren bitartez egiten diren ekintza, jarduera, programak pertsonen

ohituren ahalduntzea

Noiztik?

Prebentzio mahaiaren hasiera: 2010eko Urtarrila.

Hasieratik zenbat bilera?

Guztira 20 bilera orokor eta aurten bi azpi batzorde osatu ditugu guztira 24 bilera

eginez. Alde batetik partaideen kopurua gora doa eta horrek hainbat lan ildo

jarraitzeko bere zailtasunak sortzen ditu eta bestetik kontuan izanik egin zen

hausnarketa prozesua garbi zehaztu izan da bi gai nagusi daudela herri mailan

lantzeko: ELKARBIZITZA ETA OSASUNA

Parte hartzaileak?

Zumaiako Ikastetxeetako, gehi lanbide hastapenetakoak, osasun zentroko, osasun

publiko ordezkaria eta udaleko departamentu desberdinetako ordezkariak

(udaltzaingo, kirol, kultura, hezkuntza, berdintasun-gaztedi, kale hezitzaile, ludoteka eta

gizarte zerbitzuetakoak).

Parte hartzaile berriak: Agipad eta AECCko ordezkariak


Egin diren bilerak:

2017-03-07 PREBENTZIO MAHAIA

2017-05-09 ELKARBIZITZA AZPI MAHAIA

2017-11-29 ELKARBIZITZA AZPI MAHAIA

2017-05-16 OSASUNA AZPI MAHAIA

LANDU DIREN GAIAK:

Zumaiako Prebentzio mahaiaren baitan, elkarbizitzaren inguruko diagnostikoa egitea

erabaki genuen maiatzaren 9ko bileran. Horretarako, elkarbizitza jorratzen dugun lan

taldeko eragileok AMIA (gaztelaniazko DAFO) osatzea erabaki genuen, bakoitzaren

arloan zenbait helburu finkatu eta lehentasunak identifikatzeko asmoz.

Baita bakoitza bakoitzak bere eremuan egindakoaren berri ematearen berri aipatu

izan da.

- Guraso talde batek egindako eskaerak helarazi eta santelmoetan egindakoaz

informatu ere egin da. Guraso talde honen ondorioz udalak hainbat programa jarri izan

dute abian, boltitzar programa AI Laket! Kideen bitartez.

AMIAk jaso eta zerrendatu, eta taldeetan zehaztu ondoren, balorazio bateratua

Diagnostikoaren beharra Helburuak eta lehen lerroak zehaztu Ateratako lan ildo

nagusietatik erabaki da bi lerro jarraitzea lanari ekiteko: AISIALDIA eta

HARREMANAK

BESTE JARDUERA BATZUK PREBENTZIO ARLOTIK.

-Agipadeko prebentzio teknikarien eskutik prebentzio ikastetxeetan(Aparteko

txostena.

- Zumaiako Prebentzioaren Planaren lehen zirriborroa egin da.

- Guraso eskola. (Aparteko txostena)


Zer da?

Aditu batek zuzenduta, guraso, aita-amei oro har eskaintzen zaion gune bat.

Zertarako?

Familietan dauden heziketarako modelo desberdinak ezagutu, aztertzeko.

Guraso eta seme-alaben arteko komunikazio desberdinak ezagutzeko, komunikazio

egokiak praktikatzeko.

Parte-hartzen duten aita-amen kezkak jaso, konpartitu eta tratatzeko, egoerak

hobetzeko estrategiak lantzeko.

Egunerokotasunean norberaren abilezia pertsonalak ezagutu eta trebatzeko.

Aita-amen rol osasuntsuak indartzeko.

NORENTZAT: 12-18 URTE BITARTEKO NERABE, GAZTEAK DITUZTEN AITA-AMENTZAT

GIDARIA: Joxe Amiama eta Izar Arregi (Psikologian eta pedagogian adituak).

DATA: Urtarrilak 23tik Martxoaren 6ra. 6 saio ordu t´erdikoak.

ORDUA: 19:00etatik aurrera ordu t´erdi.

GAIAK: - Dolua.

- Estimulazioa.

- Nola egin nerabea eskolako gaiekin bera arduratzeko?

- Nola jarri mugak lagun harremanetan eta kaleko giroan? (kontsumoa)

PROPAGANDA: Izen ematea: Ikastetxeen bitartez eta aldi beran 2004. urtean jaiotako

zumaiar guztiei etxeetara igorri zaie informazio eta gonbidapena, guztira 93 gazteen

etxeetara igorri da.

Izen ematea: 14 pertsonak 12 ama eta 2 gizon

Parte hartzea: 12 lagun

BALORAZIOA:

TOTALA: 8,2 bataz bestekoa. Puntuazio gutxiena saioen kopurua izan de 7,55 eta

altuena ordutegia eta hizlariek gaien aurkezpena argi eta ulerkorra 8,5 bataz besteko.


OROKORREAN

Gaiak ondo, interesgarria.

GASTUA : 1.440 € adituen kostoa + 330 € propaganda.

Dirusarrera: 280.- €

Udalak jarri duena: 1.490 €

25 urte daramatza Zumaiako Udaleko Gizarte Zerbitzuak, herriko ikastetxeekin

elkarlanean, Psikomotrizitate Zerbitzua antolatuz.

Batik bat, 0tik 6 urte arteko haurrei zuzendutako zerbitzua da, 8ra batzuetan, Haurren

Prebentziorako psikomotrizitate tratamendua eskaintzen da.

Psikomotrizitate zerbitzuaren bitartez, mugimendua, erlaxazioa, jolasa eta helduekiko

harremanak lantzen dira, eta haurrari bere garapenean dituen zailtasunak gainditzen

laguntzen zaio.

Haurren berezko jolas librean eta honen plazerrean oinarritzen den jarduera.

Psikomotrizistaren laguntzarekin, haurrari astean behin espazio eta denbora propio

bat eskaintzen zaio.

Beraien behar eta nahiak (beldurrak, inbidia, jeloskortasuna, segurtasun falta, trebezia

motoreak, erruduntasuna, atxikimendua, poza, tristura, agresibitatea…) jabetu,

adierazi eta onartzen laguntzeko.

Sentimendu guzti hauek norbere buruan ezagutzeaz gain, lagunenaz ere jabetzeko

eta errespetatzeko.

Haurraren eta helduen artean konfidantzazko harreman esanguratsuak sortzen

laguntzeko.

Bere buruarekin eta inguruarekin harreman atsegin, irudimentsu eta sortzailea izaten

laguntzeko.

Era berean, harremanetan izan ditzaketen arazoei (herabetasuna, gain-

dependentzia, menpekotasuna, inposaketa) aurre egiteko baliabideak eskaintzeko.

Haurrari nortasun eta izaera sendo bat eraikitzen laguntzeko.


ONURADUNAK

2013 2014 2015 2016 2017

10 10 31 24 15

ZERBITZUAREN AURREKONTUA ETA GASTUA

PARTIDA: 1050022723100992017 (94)

AURREKONTUA: 2016: 2.500 €

2017: 2.500 €

GASTATUTA 2016-2017: 1.413 €

2016 -09 -// 12: 426 €

2017 -01 -// 06: 987 €

2014. urtean Agipadekoakin harremanetan jarri ginen, helburua: , herri mailan eta

ikastetxeei zuzenduta ze prebentzio programa garatu beraien laguntzarekin.

Ondoren, ikastetxe bakoitzari azaldu zitzaien prebentzio ikuspegitik, AGIPADeko kidekin

zer landu daitekeen.

Lehen urtean, Herri Eskolako lehen hezkuntza eta eta Maria eta Joseko DBHko ikaslei

zuzendutako programa bat eskaini zen.

Zumaiako herri eskolako lehen hezkuntzako mailak hirugarrengo urtea dute gaia jarrain

landu dena.

2016-2017ko ikasurtean Herri eskolako lehen hezkuntzako 5 eta 6. eta Agipad-eko

teknikari eta tutoreen arteko elkarlan baten bitartez, tutoritzako orduak erabili dira gaia

lantzeko.

Guztira bi mailetan eta maila bakoitzean 4 eta 3 geletan banatuta 150 ikasle parte

hartu dute. Irakasleak guztira 7 izan dira eta bi bilera egin dira.


Gurasoei ere aukera eman zaie bi saioetan parte hartzeko eta 30 aita-amak parte

hartu dute.

Landu diren gaiak:

5 mailako ikasleekin 4 saio gauzatu dira, edari energetikoen inguruko informazioa eta

besteetan lanketa inespezifizikoa egin da.

6 mailako ikasle baita dinamika berdina jarraitu da eta landu diren gaiak: Alkoholaren

lanketa, eskeintzei uko egin EZETZ esanez. Talde presioa, manipulazioari aurre egin, lore

bat gara- autoestimua landuz.

Herri eskolako DBHKO 4 mailekin landu izan dira hainbat eduki.

1.go mailakoakin gai hauek landu dira 5 saiotan:

Datu bilketa, Collagea egin, collagearen aurkezpena, Oinarrizko informazioa,

tabakoaren informazioa, Kontsumoaren funtzionalitatea, elkarrizketa, esperimentua,

“makina erretzailea” Taldearen eragina erabakiak hartzerakoan “larunbata

arratsaldea”

2.go mailakoakin; alkoholaren alderdi positiboak/negatiboak, alkoholaren inguruko

mitoak, jarrera kritikoa, asertibitatea, kezkak argitzea.

3.go mailan, landutako edukiak izan dira, oinarrizko kontzeptuak, alkohola

kontsumoaren arriskuak, ondorioak, Idei faltsuak eta mitoak. Erantzukizuna lantzen.

Nolakoa naiz ni? Ikasleen balorazioa

4.go mailan, alkohola eta kalamua

16 taldeekin landu dira gaiak, 321 ikasleekin, Gurasoekin ere bi saio egin dira guztira 4

saio mailaren arabera.

Kasu guztietan balorazio ona egin da eta interesa azaldu da honelako programak

jarraitzeko eta gazteei eta gurasoek interesa duten gaiak lantzeko.

Maria eta Josek ere aurrekon urteetako programari jarraitu dio eta DBHko ikasleekin”

Kerik gabeko programa” aurrera eman du.


10. INDARKERIA MATXISTAREN AURKAKO ZERBITZUAK

10.1 – Indarkeria matxistaren aurrean protokoloaren jarraipena eta

proposamen berrriak

10.2 – Foru Aldundiaren indarkeria matxista eta sexu indarkeriaren

ondoriozko laguntza psikologikoa

10.3 – Foru Aldundiaren indarkeria matxistaren ondoriozko laguntza

Soziojuridikoa

10.4 – Larrialdietarako apartamentua


2017ko urtarrilaren 26an Zumaiako protokoloa baloratzeko herriko eragile

desberdinekin bilera egin zen. Bertan aipatu ziren puntuak:

1. Protokoloaren edukia eta urratsak, akordioaren betetze maila, datuen

azterketa,erakundeen arteko koordinazioa, hobetzeko puntuak.

2017ko abenduaren 12an udal barruko teknikarien artean bilera egin zen, gizarte

zerbitzu, udaltzaingo eta berdintasun teknikarien artean protokoloa baloratzeko.

Gizarte Zerbitzuetatik urtean bi alditan berdintasun teknikariari datu bilketa bat

bideratzen zaio baita Emankundek eskatutako galdetegia bete eta igorri zaio.

Definizioa: Tratu txarren aurrean eta sexu indarkeria kasuetan, laguntza psikologikoa

eskeintzen duen programa.

ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

2 1 3 0 5 0 5 1 3 1

3 3 5 6 4


ONURADUNAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

10 0 10 0 11 0 9 1 7 2

10 10 11 10 9

Definizioa: Tratu txar eta sexu indarkeria ondorioz sortutako behar juridikoei aurre

egiteko aholkularitza zerbitzua.

ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

1 0 0 0 0 0 2 0 0 0

1 0 0 2 0

Definizioa: Larrialdietarako Apartamentuak, aldi baterako bizitokia eta harrera

eskaintzen du, eta etxebizitza ezak edota bizikidetza arazo larriak sortutako egoera

larriengaitik, ohiko beren etxebizitzatik irtetzea eskatzen duten egoerei erantzun bat

ematen die.

2014 urtetik aurrera, larrialdietako apartamentu bat dugu, bi logela eta 4 plaza ditu.

Orain arte larrialdietako apartamentuaren eskaerak eta jarraipenak, Udaleko Gizarte

Zerbitzuari zegozkion arren, apartamentuaren gestio eta mantenu lanak, Eulen

enpresaren gain egon dira.

2014ko otsailetik aurrera, larrialdietako apartamentuaren ardura guztia, udalaren gain

gelditzen da.


Garbiketa gastua: 168,32 €

Brankako garbitzaileak hiruhilabetetik behin 2 orduko mantenimentuko garbiketa

egiten du.

2017 urtean ez da erabili larrialdietarako apartamentua.

ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

0 0 1 0 0 1 0 0 0 0

0 1 1 0 0


11. GIZARTERATZEA

11.1 – Udala:

11.1.1 – Larrialdietako etxebizitzak

11.1.2 – Helduei bide laguntza

11.2 – Foru aldundia:

11.2.1 – Gizarte larrialdietako zerbitzua

11.2.2 – Prozesu aurretiko laguntza juridikoa

11.2.3 – Egonaldi labur, ertain eta luzeko etxebizitzak

11.2.4 – Laguntza espezializatua

11.2.5 – Gizarte eta osasun laguntza

11.2.6 – Gizarte baztertze balorazioa

11.2.7 – Gizarteratzeko eguneko zentroak

11.3 – Epaitegitik informazio eske


Definizioa: Larrialdietarako Apartamentuak, aldi baterako bizitokia eta harrera

eskaintzen du, eta etxebizitza ezak edota bizikidetza arazo larriak sortutako egoera

larriengaitik, ohiko beren etxebizitzatik irtetzea eskatzen duten egoerei erantzun bat

ematen die.

2017. urtean ez da erabili apartamentu hori.

DEFINIZIOA Komunitatean oro har, bazterkeria egoeran dauden edo egon daitezkeen

18-30 urte bitarteko helduei bide laguntza,orientazioa eta harreman zuzena eskaintzen

duen zerbitzua.

HARTZAILEAK: Zerbitzuaren hartzaile zuzenak, bazterkeria egoeran edo hau pairatzeko

arriskuan dauden helduak eta hauen familiak dira. Bainan guk lehentasunean 18-30

urteko helduei emango diegu lehentasuna. Helduen gizarteratze eta txertatze

prozesuan esku hartzen duten eragileak: familia, formazio zentroak, lanbide, elkarteak...

Alegia, komunitatea oro har.

HELBURUA: Helburu nagusia, bazterkeria egoeran edo hau pairatzeko arriskuan dauden

18-30 urte bitarteko pertsonak baliabide normalizatuetan, zerbitzu sisteman eta

testuinguru desberdinetan integratzea da.

EGUTEGIA/ANTOLAKETA: Esku hartzeak asteartetan, ostegunetan eta ostiraletan egiten

dira. Hain zuzen ere goizeko 12:00tatik 15:00tara eta 16:00etatik 20:00tara. Beti ere

ordutegi eta egutegia moldatzeko aukerarekin beharraren arabera.

Antolaketari dagokionez, zeharkako esku hartzea eta esku hartze zuzena burutzen da

egunean zehar, helduaren beharren arabera.


Esku-hartze marko desberdinak planteatzen dira:

- Kalean: presentzia eta arreta zuzena

- Akonpainamenduen bitartez autonomia garatzea: arlo ekonomikoa,

administratiboa, formatiboa, laborala, familiarra, kontsumoak, legala, etab.

- Komunitateko eragileekin koordinazioa eta ezagutza

- Esku-hartze proiektu indibidualak, taldekakoak eta komunitarioak


Zeharkako esku hartzea

KOORDINAZIOAK EDUKIAK ETA AKZIOAK BILERAK PARTE-HARTZAILEAK

GIZARTE LANGILEAK Heldu zehatzen inguruko jarraipena:

o Esku hartzearen helburuak partekatu eta adostu.

o Esku hartzearen lehentasunak definitu eta adostu.

o Esku hartzearen edukiak partekatu eta adostu.

o Esku hartzearen ekintzak partekatu eta adostu.

o Esku hartzearen orientazioak definitu eta adostu.

6 Gizarte langileak

Gizarte hezitzaileak

HEZITZAILEEN LAN TALDEA Esku hartze zuzenaren antolaketa, diseinua eta ebaluaketa.

Txosten eta dokumentuen lanketa eta eraketa.

Trebakuntza espazioak.

Baliabide material eta ekonomikoen kudeaketa.

Kale behaketen sistematizazioa, estrategiak eta lan akzioak adostea

eta balorazioa.

Astero Gizarte Hezitzaileak

Psikologoa

KALEXKA ELKARTEKO

KOORDINAZIO TEKNIKOA

Esku hartze zuzenaren jarraipena.

Zeharkako esku hartzearen jarraipena.

8 Koordinatzailea

Gizarte hezitzaileak

Psikologoa


Esku hartze zuzena

Helduen akonpainamenduko zerbitzuan esku hartze mota desberdinak burutzen dira:

Esku hartze Plan Indibidualak. (EPI)

Talde markoak.

Komunitateko Heziketa Proiektuak. (KHP)

Lan egiteko beste modu bat kale behaketa izenez ezagutzen duguna da. Heldu horiek

dauden testuinguruetara joatean datza, beren gune naturaletara. Honen bitartez,

harreman bat sortzen da eta beharra ikusiko balitz, gazte edo nerabe horrekin esku

hartzen hasiko litzateke proiektu bat garatuz.

Helduengan behar batzuk detektatzen dira eta horien arabera esku-hartzen da.

Helduek sistema ezberdinetan parte hartzen dutela ulertuz, beharrak ere arlo

desberdinetan definitzen ditugu.

Helduekin lan egiten diren edukiak eta lan akzioak ondorengoak dira:

Ibilbide inklusibo baten diseinua eta garapena: Esparru desberdinetan

txertatzeko ibilbidea markatu helduekin batera, egunerokotasunaren

egituraketa landu, ordutegien egituraketa landu, eguneroko lanen banaketa

etab.

Lan munduan txertatzeko baliabide desberdinetara akonpainamendua:

Lanbidera akonpainamendua, etab.

Aisialdi eta denbora librean parte hartze aktiboa izatea: Ekintza desberdinetan

parte hartzea, hala nola, futbola, gimnasioan, baratza, bisita kulturalak etab.

Kontsumoak: desintoxikazio tratamendua hasteko lanketa abian jarri eta

baliabideen inguruko ezagutza sustatu.


Esku hartze Plan Indibidualak (EPI)


1 HELDUA 19 Gizona Euskal Herria 1,5 ordu astean

2 HELDUA 21 Gizona Euskal Herria 1,5 ordu astean

3 HELDUA 21 Gizona Ipar Irlanda 1,5 ordu astean

Talde markoak

Talde markoak pertsona batean baina gehiagotan egon daitezken behar jakin berdinei erantzun bateratu bat emateko egiten diren taldeak

dira.

2017. urtean ez da talde markorik martxan jarri.


Kale behaketak

Kale behaketa zerbitzu honetan eskaintzen den lan zati garrantzitsu bat da. Honen

bitartez, helduengana beraien gune naturaletara gerturatzea ahalbidetzen du hauekin

harreman zuzena sortuz.

Kale behaketaren bidez lortzen diren helburuak honako hauek dira:

- Herrian pertsona helduekin zerikusia duten arrisku egoerak detektatzea.

- Gizarte hezitzaileon figura herrian presentzia izatea gertatu daitezken egoerei

aurre egiteko.

- Herriko pertsonekin harreman zuzena izatea eta hauentzako erreferente

bilakatzea.

- Herriko baliabideak ezagutzea eta harremana sustatzea, horien erabilpena

bultzatzeko asmoz.

Hau guztia ahalbidetzeko, Kale behaketak sistematizazio baten barruan egituratzea

oso garrantzitsua da. Arrazoi honengatik, behaketak aste barruko egun desberdinetan,

eta ordutegiari dagokionez ere, goizetan, eguerditan eta arratsaldetan burutu dira.

Behaketen lekuak ere aldatu egiten dira egunez egun, udalerria egituratzen duten

ahalik eta espazio gehien barnebilduz; edota leku berean egiten dira antzeko ordutan

nahiz eguneko hainbat momentutan.

Azken finean, honetarako egiten dira: dinamikak ezagutzeko edota egiaztatzeko

behatutako dinamikak zenbateraino diren ohikoak, zein maiztasunekin, eguneko zein

unetan eta egunean zenbat aldiz gertatu ohi diren nahiz egun bakoitzean zein

modutan adierazten diren.

Sistematizazio honek udalerriko errealitatea ezagutzeko aukera ematen du. Kale

behaketa egin ostean behaketaren erregistro fitxa bat betetzen da, ikusitakoa

jasotzeko. Metodologia honen bitartez, datu esanguratsuenak jasotzen dira eta

aldaketaren bat behar bada hurrengo behaketan txertatzen da.


Datuak

ESKU

HARTZEA

K

GUZTIRA

ADINA SEXUA TIPOLOGIA

BILAKAERA,

EGOERA

ETA

EMAITZAK

JATORRI

A

DETEKZIOA -

DERIBAZIOA

3

19

urt

e

1 Emakumezko

ak -

Babesgabetasu

na -

Itxitakoa

k - E.H. 2

Kale

behaket

a

2

21

urt

e

2 Gizonezkoak 3 Bazterketa 3

Abian

jarritako

ak

3

Ipar

Irland

a

1

Deribazio

a

(Gizarte

Langilea

k)

1

Mendekotasun

a -

Behaket

a fasea -

Motibazi

o tailerra -

Kontsultak - Balorazio

fasea -

Jarraipenak - EPI

kopurua -

Bestelakoak -

Definizioa: Ondorio larriak dituzten ustekabeen ondorioz, babesgabetasun egoeran edo ahultasun

egoera larrian dauden pertsonei berehalako arreta ematen dien zerbitzu telefonikoa.

2017 urtean zumaiar 1 hartatu dituzte Foru Aldundiako gizarte larrialdietako zerbitzuan.


Definizioa: Gipuzkoan bizi diren pertsonen eskubideak babesteko laguntza juridiko integraleko

zerbitzua. Pertsona horiek bere etxebizitza bakarra galtzeko arriskuan egon behar dute eta gizarte

bazterketaren mugan, diru erreklamazioen ondorioz, horien sorburuan hipoteka bidez bermatutako

mailegua egon ala ez egon.

2017 urtean, zerbitzu hau jasotzeko ez da eskaerarik bideratu Gizarte Zerbitzuetatik.

Definizioa: Bazterketa egoeran eta izaera pertsonal, sozial eta erlazionalean narriadura larriak

dituzten pertsonei, ostatu zerbitzua ematen dien elkarbizitza zentroak. Bertan, erdi edo goi mailako

sostengua ematen zaie gizarteratzera bideratutako esku-hartzeak egiteko.

ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

0 1 1 0 0 0 1 1 0 2

1 1 0 2 2

Definizioa: Akonpainamendu espezializatua da bigarren mailako gizarte prestazio bat, zeinaren

bidez pertsonak profesional kualifikatu batekin harremanetan egonda parte hartzen baitu; hark

laguntzen dio bere moldaera autonomoa hobetzen, eta gizarteratzen. Akonpainamendu

espezializatuak aukera ematen dio erabiltzaileari bere egoera kontrastatzeko, autonomia

pertsonalari eta gizarteratzeari buruz dituen helburuak esplizitatzeko, eta prozesu guztian zehar

erreferentziako pertsona bat izateko.

2015eko uztailetik aurrera eskaintzen den zerbitzua da.

2017. urtean ez da prestazio honen eskaera berririk egon.


LAGUNTZA ESPEZIALIZATUA – 2017 - ONURADUNAK

ESP. SEXUA ADINA ESKAERA ESKUHARTZE MOTA

2113.3 G 19 03/2016 FORMAZIO ARLOA, LAN ARLOA, GIZARTE ARLOA

185.3 G 56 03/2016 ONGIZATE FISIKO ETA PSIKIKOA, ONGIZATE MATERIALA

2098.1 G 20 05/2016

OSASUNA, ERLAZIO INTERPERTSONALA, ETXEAN BIZITZA,

ONGIZATE MATERIALA, BILAKAERA PERTSONALA,

IKASKUNTZA ETA LAN ARLOA, ARLO JURIDIKOA

1413.1 E 20 05/2016

BILAKAERA PERTSONALA GARATZEKO HERRAMIENTA ETA

ERREKURTSOAK

2992.1 E 39 08/2016

BILAKAERA PERTSONALA GARATZEKO HERRAMIENTA ETA

ERREKURTSOAK

2750.4 G 18 11/2016 LAN ARLOA ETA ARLO PERTSONALA

185.2 E 54 12/2016 AUTONOMIA LANTZEA GAITASUNAK ESTIMULATUZ

Definizioa: Osasun-arazo larriak direla-eta, edo eginkizunen arloko mugak direla-eta, eta/edo

gizartetik bazterturik geratzeko arriskua dela-eta, pertsona batzuek behar dituzten zainketek

osatzen dute arreta soziosanitarioa, osasun-arreta eta gizarte-arreta aldi berean biltzen dituena,

koordinatua eta egonkorra, arreta jarraituaren printzipioarekin bat datorrena.

GIZARTE ETA OSASUN LAGUNTZA - 2017

ESP. SEXUA

ADIN

A

MENPEKO

-

TASUNA ESKAERA

ESK.

DATA

ALTA/BAJA

DATA

EGOITZA

2764.2 G 73 2-2 ALTA 11 2017-11-24

GURUTZ GORRIA

SOCIOSANITARI

O. DONOSTIA.


Definizioa: Bazterkeria balioesteko tresna teknikoa. Tresna hori, adierazleen sistema bati jarraiki,

baliagarria zaie udal eta foru arloko gizarte zerbitzuei irizpide erkideekin balioesteko gizarte

bazterkeriako egoerak (intentsitate maila desberdinekin: arina, apala eta larria) edo gizarte

bazterkeriako arrisku egoerak ote dauden.

GIZARTE BAZTERTZE BALORAZIOA - 2017

ESP. SEXUA ADINA ESKAERA DATA ONARTUA

0215.1 G 45 09

GIZARTE BAZTERKETA

MODERATUA

GIZARTERATZEKO

EGOITZA ZENTROAK

Definizioa: Bigarren mailako arretako eguneko zentroak hurbiltasuneko ekipamendu malgu eta

balio anitzekoak dira, ordu banda zabalean irekita egoten direnak. Erabiltzeko ordutegia premien

arabera aldatzen da. Horrelako zerbitzuen erabiltzaileak izan daitezke egoitza zentroetan

daudenak, baina izan daitezke, halaber, beren etxean bizi direnak eta gizartearen konpainia

behar dutenak eta hezkuntzako esku hartze jarraitua behar dutenak.

GIZARTERATZEKO EGUNEKO ZENTROAK - 2017

ESP. SEXUA ADINA

DESGAI-

TASUNA ESKAERA

ESK.

DATA

ALTA/BAJA

DATA

ZENTRUA

1936.2 G 25 54 ALTA 04 2017-05-24

ERROAK-

MARTUTENE

E.Z.-

DONOSTIA


EPAITEGITIK BIDERATUTAKO KASUAK – 2017

ESP. ADINA SEXUA JATORRIA ARRAZOIA

1. 544.1 72 Emakumea Zamora DELITU ARINAK

2. 1837.2 13 Gizona Zumaia FISKALTZA. ADINTXIKIKOAK.

3. Gizona FISKALTZA. ADINTXIKIKOAK.

4. 3045.1 Gizona BANAKETA ONDORIOZKO NEURRIAK.

5. 3158.1 44 Gizona Hondarribia ONDAREAREN AURKAKO DELITUAK.

6. 1413.1 21 Emakumea Donostia INKAPAZITATE EPAIKETA.


12. GIZARTE PROMOZIOA

12.1 – Elkarteentzako diru laguntzak

12.2 - Zumaiako elkarteekin elkarlana

12.3 – Gipuzkoako elkarteekin elkarlana

12.4 – Herritarrak eta herriko elkarte eta eragile desberdinek brankako lokalen

erabilera


Gizarte Zerbitzuen Sailak, urtero gizarte arloan lan egiten duten elkarteentzat diru laguntzak

bideratu ditu.

Diru laguntzak emateko orduan printzipio hauek kontuan izaten dira:

- Zumaian elkarteen lana sustatzea, elkarteen bidez sare soziala indartzen delako eta

zumaiarrentzat gizarteratzeko eta parte hartzeko tresna delako.

- Orientazio komunitarioa duten programak bultzatzea.

- Udal Gizarte Zerbitzuen ardurapean dauden eskumenei erantzuna ematen dieten programak

bultzatzea, beti ere Gizarte Zerbitzuen funtzioak zehazten dituen abenduaren 5eko 12/2008 Legea,

Gizarte Zerbitzuei buruzkoa, kontuan harturik.

- Parte hartze eta boluntariotza bultzatzen dituen elkarteen lana sustatzea.

Puntu hauek oinarritzat hartuta diru laguntzak bi modu desberdinetan banatzen ditugu.

- Diru laguntza Nominalak

Hitzarmen baten bitartez, herriko bi elkarteei honako diru laguntza onartu zaie.

ELKARTEA AURREKONTUA ONARTUTA EMANDAKOA

1 BEHEKO PLAZA ELKARTEA 4.096,00 1.975,00 1.950,84

2 ODOL EMAILEEN ELKARTEA 1.946,00 1.700,00 1.103,89

GUZTIRA 6.042,00 3.675,00 3.054,73


- Diru-laguntza Deialdia

2017-04-26ko G.A.O.-n argitaratu da.

Zumaia edo Gipuzkoa mailan gizarte arloan lan egiten duten elkarteentzako diru laguntza

deialdia. Deialdi honetan honako elkarte hauek aurkeztu dira eta jarraian zehazten den diru

laguntza jaso dute.

ELKARTEA ONARTUTA EMANDAKOA

1 ACABE 807,61 807,61

2 ADEMGI 1.031,52 1.031,52

3 AGIFES 832,98 832,98

4 ADAHIGI 741,42 741,42

5 ALCER 907,62 907,62

6 ASPARGUI 643,40 643,40

7 ATECE 577,71 577,71

8 ATZEGI 1.153,93 1.153,93

9 ACC (Asoc. Contra el Cáncer Gipuzkoa) 900,00 900,00

10 BIDEZ BIDE 668,78 668,78

11 GAUTENA 400,00 360,59

12 GIPUZKOAKO JANARI BANKUA 920,37 920,37

13 FUNDACION IZAN 989,73 989,73

14 KATXALIN 676,24 676,24

15 NAGUSILAN 1.368,90 1.368,90

16 ORTZADAR 825,52 825,52

17 GIPUZKOAKO ITXAROPEN TELEFONOA 692,66 692,66

GUZTIRA 14.138,39 14.098,98


AL ANON

Zumaiako Al Anon –Alkoholakin arazoa duten familikideek osatzen dute taldea. Elkarteko kideak

asteazken iluntzeko 8retan eta larunbatetan arratsaldeko 7retan elkartzen dira. Parrokiak utzitako

lokal baten biltzen dira.

ALKOHOLIKO ANONIMO TALDEA

Alkoholiko Anonimokoek astean bi egunetan biltzen dira talde laguntza eskainiaz. Astearte eta

larunbatetan elkartzen dira Zumaian. Udalak utzitako lokalean .Herri mailan eta herriko

ikastetxeetan hainbat hitzaldi ematen dituzte..ek hainbat hitzaldi ematen dituzte herri mailan, bai

herritarrentzat orokorrean, bai ikastetxeetan eta beste hainbat tokitan.

ODOL EMAILEAK

Zumaiako odol emaileen boluntarioak jende berriari paso eman zioten 2017. urtean.

Odol ateraketak Gizarte Zentroko eraikuntzan egiten dituzte, bi hilabetetik behin. 2010. urtetik

aurrera, Udalak dirulaguntza nominalaren bitarez ematen die laguntza ekonomikoa. 2017. Urtean

1.187,78 €.

LURDESKO AMAREN ABEGI ELKARTEA

Zumaiako talde honekin ere, udalak 2010. urtetik, aurrera diru laguntza ematen die. Aurten ez dute

dirulaguntza eskaerarik egin. Zumaiako delegazioa elkartea sortzeko asmoarekin dabil.

Gizarte zentroko eraikinean bilerak egiteko lokala eskatu izan dute eta

herriari begira eta dirusarrerak lortzeko asmoarekin hainbat ekintzetan parte hartu izan dute, Olarru

egunean eta baita beraien iniziatibaz era Zumbako maratoia antolatu izan dute.

BEHEKO PLAZA JUBILATU ETA PENTSIONISTEN ELKARTEA

Beheko Plazako Elkarteko eta udal gizarte zerbitzuetako kideen artean elkarlan ixtua dugu.

Elkarteko ordezkariak udaletik antolatu izan diren bileretan parte hartze aktiboa dute eta baita

udal mailako teknikariak ere oso adi eta presente izan diren beraien eskaera eta proposamenekin

Gizarte Zentroan kokatuta daude bulego eta bilera gela dute beraien erabilerako.

Aurreko urtean hasita kirol eta ariketa fisiko jarduerak indartu eta sendotzen joan dira.

Adinekoen bi talde daude jarduera fisikoa lantzen dutena beste bi yogako taldeak ditugu eta

tipi-tapako taldea ere jarraitzen du.


BEHEKO PLAZA ELKARTEARI EMAN ZAION DIRU LAGUNTZA

2013 2014 2015 2016 2017

1.883,18 2.750,20 1.703,40 1.877,47 1.950,84

NAGUSILAN

Bulegoa, Gizarte Zentroko 2. solairuan kokatuta dago, Eusebio Gurrutxaga enparantzan.

Nagusilaneko ordezkariekin hilero biltzen gara, janari bankuko zerrenda zehaztu eta bertan sortzen

diren gora beheren berri emateko.

Bestalde, Nagusilaneko ordezkariek, Nagusien Mahaian parte hartu izan dute eta beraien

bolondres zerbitzua aurrera eraman izan dute, bai Zumaian ditugun egoitzetan, baita banakako

hainbat laguntza eskainiaz ere.

NAGUSILAN ELKARTEARI EMAN ZAION DIRU LAGUNTZA

2013 2014 2015 2016 2017

1.344,45 1.568,94 1.530,12 1.307,69 1368,90

KARITAS

Udaleko gizarte langileak eta karitaseko boluntarioa hainbat koordinazio eta jarraipen aurrera

eman dituzte.

KARITASEKIN KOORDINATUTAKO KASUAK

2013 2014 2015 2016 2017

20 16 9 5 6

Bilera orokorrik ez dugu egin. Gizarte langilea kasuaren arabera koordinatu da boluntarioekin.


ADEMGI- GIPUZKOAKO ESKLEROSI ANIZKOITZA ELKARTEA

“Busti zaitez” kanpaina 20. edizioa uztailaren 9an Itzurungo hondartzan egin zen. Elkartearen berri

emateko Zumaiako Nagusilaneko ordezkariak boluntario eta laguntza eskaini zuten.

MINBIZIAREN AURKAKO ELKARTEA

Azken urteetako jarduerari jarraituz uztailean Zumaiako Itzurun Hondartzan, azaleko minbiziaren

prebentzio kanpaina egin dute.

LURDESKO ABEGI LEKU ELKARTEA

Zumaiako kideek elkarte berri bat osatzeko bideari ekin diote eta aldi berean nahiko diru sarrera

lortu dituztela eta diru laguntza ez eskatzea erabaki dute.

Baita bi data desberdinetan gizarte zentroko eraikineko gunea eskatu dute jarduera desberdinak

egiteko eta olarru egunean ere parte hartu dute.


Urtean zehar, Brankako lokalak, elkarte edo talde desberdinei utzi zaizkie, beraien bilera edo

ekintzak antolatzeko. Honela sailkatu dira:

BRANKAKO ATZEKO LOKALA

Arraun taldea Telmo Deum 2

Asociación Afrovasca 3

Eroski 1

Eskubaloi taldea Pulpo 6

Estazioko bizilagunak 4

Ezia 1

Futbol taldea Zumaiako 4

Guraso eskola (gizarte zerbitzuak-hezkuntza) 6

Gure Esku Dago 14

Kultur elkartea Zumalai 2

Malen Etxea 20

Merkatari elkartea 1

Nagusien mahaia 4

Pilota elkartea 1

Prebentzio mahaia 4

Sendian formakuntza 6

Sendianeko laguntza taldea 20

UEMA 1

Tanborrada San Pedro 1

Triatloi taldea 6

Txiribuelta 2

Zestoako taldea 2

Zumaian zainduz 1


13. LANKIDETZA

13.1 – Nazioarteko elkartasuna


Partida: 1 0500.481.230.20.01 2017(289)


Gastatua: 35.747,47 €

AZALPENA

GASTATUTAKO

KOPURUA

1) Euskal Fondoari:

- Bazkidetza %2,64

- Proiektuetarako diru-laguntza

P278k. Familia nekazarientzako 165

komunen auto-eraikuntza. Nikaragua.

P254 Udalen kudeaketan emakumeen eta

gizonen arteko berdintasunaren ikuspegia

laguntzenduten prozesu estrategikoak

ezartzea. IV fasea. Guatemala.

P279. Ur edangarriaren sistema zabaltzea.

La Cañada eta San Luis Tonitzul. I. fasea.

Guatemala.

P274. Habanako erdigune historikoan

gizarte-arretarako programa sendotzea eta

zabaltzea: heldu nagusiak eta behar

bereziak dituzten taldeak. II. Fasea. Kuba.

P268. Melchorita komunitatean ur

edangarria hornitzeko sistema eraikitzea. II.

Fasea. Nicaragua.

23.247,47€

2.247,47€

21.000,00€

490,44€

4.494,53€

2.577,21€

2.801,80€

10.636,02€


2) Zumaiarrek aurkezten dituzten

Proiektuetarako:

* SAMUEL RUIZ MORENO

DARALHI ELKARTEA

PROIEKTUA: DARALHI 2017

NON: Tindoufeko kanpamentuetan, Aljerian

NORI ZUZENDUA: Saharar errefuxiatuak

PROIEKTUETAKO SEKTOREAK:

IRAUPENA: 2017ko URTARRILETIK ABENDURA

[email protected]

12.500,00 €

GUZTIRA:

35.747,47 €

mailto:[email protected]


14. BESTE BATZUK

14.1 – Lan komunitarioak

14.2 – Botiken egutegia

14.3 – Prentsara informazioa

14.4 – Inkestak-txostenak

14.5 – Itzulpen zerbitzua

14.6 – Zainketa beka


Epaitegitik bideratutako 2 kasu berri izan ditugu.

Aurten, 2016 urtean egindako 3 eskaerei eman zaie itxiera.

IRAUPENA ESPEDIENTEA ADINA SEXUA

2015-11-03 / Ez du bukatu.

Itxita.

629.3 31 Gizonezkoa

2016-05-26 / 2017-01-20 2597.1 53 Gizonezkoa

2016-11-17 / 2017-03-08 3064.1 60 Gizonezkoa

2016-09-20 / 2017-02-03 3032.2 40 Gizonezkoa

Desgaitasuna. Ez da beretzat

lan egokirik bilatu. Itxita.

685.1 31 Gizonezkoa

Ez ditu baldintzak onartu.

Itxita.

629.3 Gizonezkoa

ESKAERAK

2013 2014 2015 2016 2017

E G E G E G E G E G

1 0 0 2 0 3 0 4 0 2

1 2 3 4 2


Urte amaieran botiken egutegia argitaratzeko gestioak egin dira. Informazio hau etxe guztietara

banatu da, guztira 4.500 ale. Aurtengo gastua 2018. urteko partidatik ordaindu da (831,51).

Komunikazio teknikariari honelako informazioa helarazi zaio:

- Adinekoei zuzendutako hainbat informazio: Imsersoko bidaiak, Bainuetxeetarako bidaiak, Sendian

programa, aldi baterako egonaldiak, tipi-tapa programa,….

- Familiari zuzendutako hainbat informazio: guraso eskola, adingabeak dituzten familientzako

orientazio zerbitzua.

Bete ditugun inkestak eta eman dugun informazioa:

* Eustat: - Informazioa nola kudeatzen dugun

* Foru Aldundia: - Zumaia Haur babesgabetasun udal arreta. Joana (Deustu Unibertsitate)

- Zumaia Haur babesgabetasun udal arreta. Nerea (Deustu Unibertsitate)

- Zumaia Haur babesgabetasun udal arreta. Pili (Deustu Unibertsitate)

- Zumaia Haur babesgabetasun udal arreta.(Bigarren inkesta-Deustu Unibert)

- 2016ko Gizarte Zerbitzuen eta Gizarte Ekintzaren Estatistika

* Aneti: DUALIA, asetasun galdeketa

* Emakunde: Indarkeria pairatu duten emakumeak laguntzeko zerbutzuen ebaluaketa

* Urnietako Udala:

* Gaztegune-Hezkidetzari buruzko datuak


Aurten sinatu dugu Eudelekin atxekimendua EAEko etorkinei zuzenduriko sakelako telefono bidezko

itzulpen eta interpretazio zerbitzua herrian eskaintzeko.

3 aldiz erabili da zerbitzua:

DATA IRAUPENA HIZKUNTZA

09-10-2017 12:50 23 minutu ERRUMANIARRA

04-05-2017 11:38 22 minutu FRANTSESA

04-05-2017 12:22 12 minutu FRANTSESA

Zumaiako Udalak erabaki zuen, 2016an, beka bat antolatzea zahartzaroaren zaintza lanen

inguruko diagnostikoa garatzeko. horretarako 6 hilabeteko epea jarri zuen, eta epaimahai kide

gizarte zerbitzuetako arduradun teknikoa ere egon zen. Saileko gizarte langile batekin ere lanen

kontraste bat egin zen.

Hautaketa prozesua egin ondoren Ainhoa Narbaizaren proiektua aukeratu zen. Diagnostikoa

egiteko epea 2017ko otsailaren 4an amaitu behar zuen baina lehenengo zirriborroa 2017ko

otsailaren 24an helarazi zion Udalari, eta hainbat zuzenketa proposatu ondoren, behin betiko lana

2017ko martxoaren 17an jaso zuen Udalak.

Diagnostikoaren balorazioa Gizarte Zerbitzuetako arduradunak, Pili Alberdik, eta Berdintasun eta

Gazteria teknikariak, Karmele Gomezek, egin dute.

Udal teknikarien aldetik baloratu da, aurkeztu den lana ez da egokia eta zuzena.

UDALEKO GIZARTE ZERBITZUAK Zumaia · 10 | UDAL GIZARTE ZERBITZUAK – 2017 URTEKO TXOSTENA Zumaian...

Documents

Transcript of UDALEKO GIZARTE ZERBITZUAK Zumaia · 10 | UDAL GIZARTE ZERBITZUAK – 2017 URTEKO TXOSTENA Zumaian...