Dirua eta hura erabiltzeko moduak

7. Unitatea

DIRUA

Dirua oro har onartutako truke-bitartekoa edo ordainketa-kobrantza bitartekoa da.

Diruaren funtzioak:•Truke bitartekoa.•Balio-gordailua.•Kontu unitate komuna.

Diru motak:

•Legezko dirua: Billeteak eta txanponak.

•Banku dirua: Modu birtualean soilik dagoen dirua (bankuan dagoelako).

BANKU KONTUAKAGERIKO GORDAILUAK

Banku-kontuak diru gordailuak dira, banku-eragiketarik ohikoen ardatz diren produktuak.

Kontu korroteak edo aurrezki-kontuak izan daitezke.

EPE FINKORAKO GORDAILU EDO EZARPENAK

Titularrak, interes moduan jasoko duen ordinsari baten truke, gordailua epe jakin baterako egiteko konpromisua hartzen du. Ezin izango du gordailua lehenago eskuratu.

ONLINE BANKUAK

Asko hazi dira teknologia berriei esker. Abantaila asko dituzte: erosotasuna, ordu mugarik ez, azkartasuna, merkeasuna…

BANKU HARREMANAK

Banku-kontu bat finantza-erakunde eta pertsona baten arteko kontratua da, lehenak diru gordailuak zaintzeko bigarrenari. Kontuaren titularrak bai eskubideak bai betebeharrak izango ditu.

ESKUBIDEAK ETA BETEBEHARRAK

ESKUBIDEAK

Kontratuaren agiria jaso.

Informazioa jasotzea.

Likidazio-agiria jaso.

Gordailuari dagozkion ordainketak jaso.

BETEBEHARRAK

Garaiz ordaintzea hitzartutako komisioak.

Zorpekoak izatekotan, funtsak itzuli (+ interesak)

Erakundeak eskatutako datuak eman.

Saldoak konpentsatu kontuen artean.

Banku-kontu bat kontratatzeko faktore nagusiak:

INFORMAZIOA ETA NEGOZIAZIOA

Komisioak eta gastuak Zorpeko edo zenabaki gorrien kostuak

Txartelak izateko kostua eta erraztasuna

Banku produktuak kontratatzeko aholkuak:

Banku-produktu eta zerbitzuetarako

Inbertsio-produktuetarako

Bizitza- aseguruetarako

ERREKLAMAZIOAK

Bezeroaren arretarako zerbitzua erakundearen eta bezeroaren arteko gatazketan erabakitzeko aski auntonomia duen bankuaren beraren sail bat da.

Txartelak,plastikozko euskarri batean, finantza-erakunde edo saltoki batek igorritako ordainketa-bitartekoak dira.

Motak:

TXARTELAK

BANKU TXARTELAK

ZORDUNKETAKOAK KREDITUKOAK

Ordaintzeak kontuko dirua erabiltzea bezala da.

Aukera ematen dute ordainketak egiteko eta dirua ateratzeko une horretan kontuak funtsik ez badago ere.•Guztizko zenbatekoaren hileko ordainketa.•Ordainketa geroratua.

TXANPON TXARTELA

Aurreordainketakoak ere esaten zaie.Aurrena dirua sartu behar da.

TXARTEL BIRTUALAK

Txanpon txartelen aldaera bat dira.Ez dute euskarri fisikorik.

BANKUKOAK EZ DIREN TXARTELAK

FIDELIZAZIO TXARTELAK

Txartela igorri duen saltokian soilik erabili daiteke.

Ordainketarako erabili ezin diren txaertelak dira.(Puntuak, deskontuak, opariak…)

Txartelen segurtasuna:

DENDETANTXARTELEN EZKUTUKO ZENBAKIA

TXARTELEN ORDAINAGIRIAK

BANKUKO TELEFONOA

INTERNET