[Tutorial]elastix - instalando y creando extensionesInstalando ElastixAca va un post para quien quiera tener un PABX digital en su empresa y no tiene conocimientos a profundidad de la utilizacin de las herramientas de telefonia VoIP, como el Asterisk.

En esta parte del articulo vamos a describir la instalacin del Elastix PBX Appliance Software, que esta en su versin estable 2.3.0 y basado en la distribucin CentOS.

El Elastix es una herramienta que actua con la tecnologia de voz sobre IP, y contempla todas las funcionalidades de la telefona convencional, mas alla de las posibilidades de integracin de ramas o extensiones, video conferencia, informes de uso, gravacin de llamadas, etc.

Con esta herramienta es posible que un personal desde Argentina o cualquier parte se pueda comunicar con otra persona de extension o filial en Los Angeles a costo cero, por ejemplo para eso es necesario la instalacin de la herramienta SIP Trunk, con una operadora local (esta parte quedar pendiente para una segunda parte del post mas adelante cuando pueda testearlo)

(Aclarando aqu mismo que algunas capturas estan en portugues ya que los tube que buscar en internet)

InstalacinPaso 1: Descargamos el archivo ".iso" del sitio de abajo, donde vamos a encontrar la versin 32 o 64 bits de la herramienta:

http://www.elastix.org

Paso 2: Grabamos el iso descargado y iniciamos la mquina desde el CD para ver la imagen de abajo:

Presionamos la tecla ENTER para irnos al paso siguinte.

Paso 3: Elegimos el idioma deseado en la pantalla siguiente:Paso 4: En la pantalla siguiente, vamos a seleccionar el tipo de teclado utilizado:

Paso 5: En este paso, vamos a crear una tabla de particiones para el sistema operativo.

En mi caso, tengo un servidor con 512MB de RAM y 10GB de disco duro. La tabla de particiones SWAP de 1GB y el OS 9GB quedar para el sistema operativo (/)

Paso 6: Configuracin de red:

Abajo en la pantalla donde debe ser configurada la interface de red de acuerdo con la estructura de cada uno:

Paso 7: En las proximas dos capturas, vamos a escoger el nombre del servidor y la zona horaria

Paso 8: Ponemos contrasea de root del sistema para finalizar la instalacin

Durante el proceso de instalacin del Elastix, el sistema pedir para ingresar la contrasea de root para la base de datos del MySQL y contrasea para el usuario "admin" de la interfaz grfica.

Con todo esto el Elastix ya esta instalado y podemos aceder via Web en su consola administrativa.

Abrimos nuestro navegador de preferencia y escribimos: http://

Usurio: adminContrasea: (definida en la instalacin)

Ahora que ya tenemos el Elastix instalado, podemos comenzar a crear las extensiones o filiales.

Paso 1:

Clic en la opcin: PBX (1).Despus clic en: Extensions (2).Despus seleccione: Generic Sip Device (3)Y clic en: Submit

Despus del primer paso, veremos la siguiente pantalla:

Paso 2: Inicialmente, vamos crear 3 filiales o extensiones como quieran llamarlo, siendo 1001, 1002 y 1003.

Y para dejar algo mas interesante haremos que las filiales 1001 y 1002 sean extensiones de la filial 1003.

Rellene los campos:

User Extension Nmero de la filial a ser creado;Display Name Nombre de exibicin de la filial, utilizado para mejor identificacin de cada una de ellas. Esta opcin permite poder ver el nombre de la filial en la pantalla de su SoftPhone o IP phone;Secret Contrasea de la filial.

Despus de rellenar los campo como la imagen superior, clic en el botn: Submit* IMPORTANTE: Las modificaciones deben ser aplicadas de acuerdo a cada modificiacin

Paso 3: Asi despues de tener creado las tres extensiones o filiales, vamos a configuracin de la filial 1003, para que el mismo adopte a las extensiones 1001 y 1002 como filiales.

Clic en: 1003 (1).

Despues en: Add Follow Me Settings (2)

En esta etapa, vamos a incluir en "Follow-Me List" la propia extensin 1003 y el resto 1001 y 1002 como en la imagen de abajo:

Tambien debemos, obligatoriamente, apuntar una extensin cualquiera para recibir las llamadas en caso de que la filial 1003 no pueda responder.

Como vemos abajo:

Seleccione: Extension en: Destination if no answer

Despues clic en: Submit Chances

Ahora ya tenemos el Elastix con 3 filiales, la configuracin del SoftPhone o IP Phone puede configurarlo al gusto de cada uno

abajo una muestra de configuracin de un SoftPhone (X-Lite):