Tu Scrum Master te engaña y lo sabes! · 2019. 11. 23. · MAD · NOV 22-23 · 2019 Ha nacido una...
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Tu Scrum Master te engaña...
y lo sabes!
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Quién soy
Benjamín GarridoHago cosas en el Chapter Agile de Accenture Digital
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Y si os pregunto qué es un SM
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El mercado
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El mercado
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LOS ORÍGENES
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Ha nacido una estrella Scrum Master
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● Es el MERCADO amigos:
○ El hype y los salarios (quiero cobrar más).
○ Por “imposición” (es lo que demandan los clientes). De JP a SM
○ Porque mi empresa vende choped a precio 5 Js.
● Por falsa JERARQUÍA (el SM es más que el resto)
● Por EVOLUCIÓN/INSPIRACIÓN
● Por INUTILIDAD
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LOS UNOS
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Incrementovs
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Proyectovs
Producto
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Feature Toggle o Feature Flags, Feature Branch, Mob Programming, Pair Programming, SOLID, TDD, ATDD, BDD, DDD, Arquitectura Hexagonal, CI/CD, Code
Smells, CQRS, “Tell Don´t Ask”....
El Scrum Master
XP, Agile, Lean Startup, Lean UX, Nexus, SAFe, LeSS, Scrum, DaD, Toyota Production System, Lean Six Sigma, Kanban Method,
Management 3.0, Crystal, FDD, DSDM...
Product Backlog Slicing o Product Backlog Breakdown, Inception, Customer Journey,
Impact Mapping, Diseño de Producto, Experiencia de Usuario, Focus Groups, Análisis de mercado, User Story Mapping, (In)Validación
de hipótesis, Técnicas de refinamiento, Técnicas de priorización (CoD, KANO...)
Diseñando y planificando la implementación de Scrum.
Acompañando a la organización en la adopción de Scrum.
Causando cambios que incrementen la productividad del equipo.
Trabajando con otros Scrum Master para aumentar la efectividad de la aplicación de Scrum en la organización.
SM
Valor aportado, Consecución de GOALs, PBIs “refinados” durante el Sprint, Touch Time, Lead Time, Cycle Time, Flow Efficiency, Número de Bugs, Número de deploys,
Cobertura de código, Disponibilidad, Rendimiento, Índice de Uso, Net Promoter Score, ROI, TCO,Time to Market, Velocidad...
DEV TEAM
ORGANIZACIÓNPRODUCT OWNER
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De la Retrospectiva:
■ Eludible si hay trabajo pendiente■ Brevedad■ Filtrando información■ Como sesión de queja■ Sin responsabilidad■ Sin acciones■ No es un lugar seguro■ Lugar para hacer bullying■ Con invitados inesperados■ Para otros fines (por personas
externas)
Del Product Backlog:
■ Priorización por proxy■ 100% del producto en el Product
Backlog■ Sobredimensionado■ PBIs muertos■ Todos los PBIs están estimados y
detallados■ PBIs por componentes■ Sin criterios de aceptación■ Solo un título
De la Sprint Planning:
■ Con ausencias■ Sobre estimación de capacidad■ Ignorando deuda técnica■ Sin margen para la imprevisión■ Exceso de detalle■ Sobre estimación■ En manos del líder■ Sin idea de Sprint Goal■ PBIs que no están listos■ Duración irregular del Sprint■ Etapa-Puerta DoR■ Ignorar DoR■ Previsión impuesta■ Ignorar el resultado de la Planning
De la Review:
■ PO como héroe (yo)■ Como sesión de aprobación■ En burbuja■ Sin datos de mercado
Antipatrones (>100)
De la daily:
■ Sin “Rutina”■ Reporte de Estado de Items■ Reporte sobre el track ID de la
herramienta■ Para resolución de Problemas■ Como Planificación■ Sin orientación al GOAL■ Tareas individuales (a persona)■ Monólogo■ Algunos comentan todo■ Sin prestar atención a los demás■ Para asignar trabajo■ Todos ocupados■ Como comienzo de “turno”■ Llegar tarde o no llegar■ Feedback entre miembros■ Sobredimensión de equipo■ Otros participantes■ Sesión C&C por Management■ Para la captura del equipo
(management)■ Para añadir nuevo trabajo
Del Product Backlog:
■ Exceso de criterios de aceptación■ Sin investigación■ Sin coherencia con el roadmap■ Almacén de ideas■ Detalle del cómo (por PO)
Del Sprint:
■ Ausencia del PO■ PO introduciendo tareas
continuamente■ PO que no negocia■ PO como cuello de botella■ Validación al final del Sprint■ Uso erróneo de la cancelación■ No cancelación■ Cherry Picking■ Trabajo no transparentado■ Sin Retrospectiva■ Con tareas asignadas por perfil■ ...
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LOS OTROS
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LAS PALABRAS MÁGICAS
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Demo
“En informática las demos o versiones demo son prototipos, versiones incompletas o de evaluación de un determinado programa informático con el fin
de mostrar la idea de funcionamiento y demostrar sus funcionalidades.”
Wikipedia.
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!= Sprint Review
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La motivación (confundida con ánimo)
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“La motivación es contextual, idiosincrática, temporal y específica.”
Alfonso Alcántara (@yoriento)
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Zona de confort
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“La zona de confort es un estado de comportamiento en el cual la persona opera en una condición de "ansiedad neutral", utilizando una serie de comportamientos
para conseguir un NIVEL CONSTANTE DE RENDIMIENTO SIN SENTIDO DEL RIESGO.”
Wikipedia
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Habilidades suaves a.k.a Soft Skills
“Combinación de habilidades sociales, habilidades de comunicación, rasgos de la personalidad, actitudes, atributos profesionales,inteligencia social e inteligencia emocional, que facultan a las personas para moverse por su entorno, trabajar
bien con otros, realizar un buen desempeño y, COMPLEMENTANDOSE CON LAS HABILIDADES DURAS,
conseguir sus objetivos.”
Wikipedia
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Conversación:
- X: Aporte de Valor?- Y: Si- X: Aporte de Valor? Y ya?- Y: Si- X: Pero… Qué valor?- Y: Aporte de Valor- X: Aporte de valor y ya, no?- Y: Si- ...
Aporte de valorY si definimos qué valor (para nosotros):
❏ ...comercial (funcionalidad por la que pagar)
❏ ...de mercado (número potencial de clientes al que llegar)
❏ ...de eficiencia (operación)❏ ...de cliente (captación y/o retención)❏ ...futuro (innovación del producto)❏ ...
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El empoderamiento (empoderar)
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empoderar.
1. Otorgar autoridad oficial o poder legal a (por medios legales u oficiales). Poder.
2. Promover la autorrealización o la influencia de. Habilidad
El problema no es que estemos empoderados, es que nos desempoderan cuando llegamos a nuestros puestos de trabajo.
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La auto-organización (les dices que van...)
■ ...a usar Scrum.■ ...a usar JIRA.■ ...a entregar el software el día D del año Y.■ ...a desarrollar usando el framework X.■ ...a ser n personas.■ ...a tener un Sprint de n semanas.■ ...a tener un horario X.■ ...a tener que no van a teletrabajar.■ ...a hacer la daily a la hora H.■ ...
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El Scrum Master te ha salido...
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LAS PRÁCTICAS
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Retrospectiva Silenciosa a.k.a Silent Retro
“El método más eficiente y efectivo de comunicar información al equipo de desarrollo y entre sus miembros es la CONVERSACIÓN CARA A CARA.”
Agile Manifesto
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Preguntas Poderosas
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■ Son poderosas porque generan impacto.
■ Hay que saber qué, cómo y cuándo (y hasta dónde) preguntar.
“¿De quién es la culpa?”
“¿Cual es la solución?”
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Comunicación NO Violenta
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Originada en el campo de la psicología.
Con estudios en grupos <900 individuos que la avalan en entornos de enfermería psiquiátrica, violencia doméstica, prisiones...
Ligada muy estrechamente a una “práctica espiritual”.
4 componentes OSNP.
Imposibilitada por:
■ Juicios moralistas■ Demandas■ Negación de la responsabilidad■ Hacer comparaciones...
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Faci-manipulación
Un Scrum Master debería influir, nunca manipular.
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La influencia implica CLARIDAD en cuanto a lo que necesito/quiero del otro.
OCULTAR información para conseguir lo que quiero/necesito del otro es MANIPULAR.
DE LA INFLUENCIA NOS BENEFICIAMOS TODOS, DE LA MANIPULACIÓN SOLO UNO.
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La “cultura del fallo”
“Falla rápido... y aprende aún más rápido”
Siempre que:
■ Tu entorno te de la oportunidad del fallo controlado.
■ Puedas asumir el coste del fallo.
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El feedback
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El reino de la felicidadLa felicidad se ha convertido en “una obsesión”, “un regalo envenenado”.
“Las circunstancias no nos hacen felices, somos nosotros, es psicológico.”
“No es suficiente con no estar mal o estar bien, hay que estar lo mejor posible”
Happycracia. Illouz y Cabanas
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Estos SM hacen “cosas”... cosas naz**
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■ Mindfulness (para aumentar el foco)■ PNL («culto», con «poca credibilidad científica»)■ Hakas Maoríes (como técnica de team building)■ Reparto de piruletas (como premio)■ Representaciones teatrales (fomentar la confianza, la escucha activa, el
compromiso y la actitud del equipo■ Dibujar jirafas (para despertar áreas cognitivas dormidas)■ ...
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Disrupción en los equipos
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Management 3.0
“Una forma de pensar combinada con una colección de juegos, herramientas y prácticas en constante cambio, cuyo objetivo es ayudar a cualquier trabajador
a gestionar la organización.”
Management 3.0
5.0
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EL CONOCIMIENTO
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Libros
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Libros
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“ Si solo lees libros que todos leen, sólo puedes pensar lo que todos están
pensando.”Haruki Murakami
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Professional Scrum Trainer (PST)
Certified Scrum Product Owner (CSPO)
Agile Scrum Master (ASM)
Professional Scrum with Kanban (PSK)
Scaled Professional Scrum (SPS)
Professional Agile Leadership (PAL)
Certified LeSS Practitioner
...
PMI - Agile Certified Practitioner (ACP)
PSM I, PSM II , PSM III
Certified Scrum Developer (CSD)
Lean Change Management
SAFe Agilist (SA)
Management 3.0 Facilitator
Certified Scrum Master (CSM)
ICP-Agile Certified Coach (ICP-ACC)
Formación (certificaciones)
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La fiebre de los eventos
Fulano me ha dicho que...
Mengano con su equipo hace…
He leído…
En un meetup contaron…
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La comunidad de prácticas
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“Grupo de personas que comparten un interés, profundizan su conocimiento y experiencia en el área a través de una interacción continua que fortalece sus
relaciones.”
“Constituidos con el fin de desarrollar un conocimiento, compartiendo
aprendizajes basados en la reflexión compartida sobre experiencias prácticas.”
Wikipedia
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La “experiencia”
Fulano me ha dicho que...
Mengano con su equipo hizo tal...
He leído que…
En un meetup contaron tal...
¿Y si ahora cojo todo eso y lo cuento como experiencia mía?
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LAS EXCUSAS
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El contexto
“ Me he convertido en muerte, el destructor de mundos.”
Robert Openheimer
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MIS
Subtítulo: Mis huevos!
+ S
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Las personas
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“ Esto va de personas.”Mucha gente
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LAS CONSECUENCIAS
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Matemos a Scrum
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Matemos a Scrum
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Matemos a Scrum
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UN
Subtítulo: Un mojón!
Hemos reducido “Scrum” a...
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“ The world is a dangerous place. Not because of the people who do evil, but because of the ones
who look on and do nothing.”Albert Einstein
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@benjaGarrido
https://benjagarrido.com
GRACIAS!!!
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■ Slide 45- Thanos■ Slide 47- White Walkers■ Slide 48- Deadpool Love ■ Slide 49- Lo Imposible■ Slide 54- Mr. Robot■ Slide 55- Resacón
■ Slide 24- Ninja la salchicha peleona■ Slide 25- No me chilles que no te veo■ Slide 26- Joker ■ Slide 27- Negan■ Slide 28- Tyrion■ Slide 29- Felix Baumgartner■ Slide 30- Pixels■ Slide 32- Family Guy■ Slide 34- Trabajo basura■ Slide 35- Una Mente Maravillosa ■ Slide 39- Buzz Lightyear■ Slide 40- Jerry Maguire ■ Slide 42- Eyes Wide Shut ■ Slide 43- Atrápame si puedes■ Slide 44- Picard
■ Slide 1- Deadpool facepalm■ Slide 7- Yoda Baby ■ Slide 8- Bohemian Rhapsody■ Slide 9- Gizmo ■ Slide 14- Gremlin■ Slide 15- Harry Potter■ Slide 16- Borat■ Slide 17-
Muhammad Ali
Haka All Blacks
En busca de la Felicidad
Frenada Leopard
■ Slide 18- Arquitecto MATRIX ■ Slide 19- Ted ■ Slide 20- Mr. Bean■ Slide 21- Matrix pills ■ Slide 22- Minions
Anexo I. Imágenes
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■ Slide 36-
Por un Scrum Popular
Métodos Ágiles
Scrum. El revolucionario método para trabajar el doble en la mitad de tiempo
Mi primer Sprint con Scrum
Reinventar las organizaciones
Anexo II. Libros■ Slide 37- Otros libros
Scrum para no informáticos
Certificación Professional Scrum Master
Scrum for dummies
Scrum
Scrim Wars
El método Lean Startup
Esto es Lean
Lean es Lean
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■ Link TEDx Talk Alfonso Alcántara ■ Link anti-patrones■ Link “Scrum se cuenta en 2 minutos y encima falla!”■ Link Scream Guide■ Link Informe anual del estado de Agile ■ Link noticia Abrazar Árboles■ Link noticia Abrazar Vacas■ Link post “We hate Scrum Events”■ Link post “The Scrum Backlog is where features go to die”■ Link post “The Dark Side of Scrum”■ Link post “You are doing Scrum wrong and here is how to fix it”■ Link “Llega la ‘happycracia’ o la obligación de ser feliz”
Anexo III. Otros enlaces de interés
