TTOO, AAVV y otros contratos. Situación y retos del Sector Hotelero › images... ·...
Transcript of TTOO, AAVV y otros contratos. Situación y retos del Sector Hotelero › images... ·...
COVID-19
TTOO, AAVV y otros contratos.
Situación y retos del Sector Hotelero
Jorge Marichal. Presidente de la Cehat
Cayetano Soler. Socio responsable de Turismo de PwC España
COVID-19
Lecciones económicas desde China
José Manuel Fernández Terán. Socio de PwC
PwC
(1) Datos de enero (2) Datosde febrero (3) Datos de enero y febrero; (4) Incluye medicina tradicional y occidental (5) Excluye automoción, alimentación y farmacosFuentes: National Bureau of Statistics, Transportation Ministry of China, WIND, China Telecom Corporation Ltd., PBoC
3
Principales indicadores de actividad – crecimiento respecto a febrero 2019
Indicadores de actividad “adelantados” (impacto “diferido” a meses posteriores)
Real estate e construcción
Ventas inmobiliarias(3)
-35%
Obra residencial terminada(3)
-23%
Obra residencial comenzada(3)
-45%
Power& utilities
14%
Producción de electricidad(3)
-8%
Consumo de carbón(2)
-24%
Sanidady farma
4%
Producción farmacéutica(3)
-12%
7%
Telco y media
Usuarios de internet(1)
+0.3%
Nuevos usuarios de móvil(1)
-60%
Industria y auto
6%
Producción industrial(3)
-16%
Ventas de automóviles(3)
-66%
PMI industrial(2)
-27%
TTL
28%
Tráfico depasajeros(2)
-80%
Ocupación hotelera(3)
-90%
Retail
6%
Ventas minoristas(3)(5)
-30%
PMI no industrial(2)
-46%
Ventas canal online(3)
+3%
10%
Peso sectorial en PIB de China
Principales indicadores de actividad por sector en China – impacto tras 55 días de cuarentena
¿Qué ha sucedido en China?El periodo de cuarentena ha erosionado entre un 20-90% los principales indicadores sectoriales
Serv. financieros
Prestamos en renminbis(3)
-2%
Shanghaiinterbank rate(2)
-20%
8%
Super-short termfactoring(2)
+590%
n.a n.a n.a n.a
Sectores gravemente impactados Sectores de impacto moderado
Ventas medicamentos(4)
-0.2%
PwC
Ralentización(1)
de crecimiento en epidemias pasadas – impacto PIB sectorial en el trimestre de la crisis
4
Turismo
SARSMarzo-mayo 2003
# casos 8.000
Mortalidad 10%-2% -2%
1%
-5%-4% -4%
MERSMayo-agosto 2015
Transporte
-8%
3%
-3%
-16%
-9%
2%
-1%# casos 2.500
Mortalidad 30%
Industria y auto
Retail TTL Serv. financieros
Sanidad y farma
(1) Para el SARS, se compara el crecimiento entre el Q2 y el Q1 del año de la epidemia (2003) frente al crecimiento del año anterior. Para el MERS, se compara el crecimiento del trimestre de la epidemia frente al crecimiento de trimestre anterior. No se han incluido algunos sectores por discrepancias en las fuentes
Fuente: Kostat, NBSC
¿Qué ha sucedido en crisis sanitarias pasadas?Crisis pasadas han provocado fuertes ralentizaciones (de 3-4pp) en el sector retail, industrial y TTL
n.a
Media:
-3%
Media:
-4%
Real estate yconstrucción
PwC
Principales previsiones de evolución del PIB por región – pre y post-COVID-19
Fuente; consenso de estimaciones de distintos analistas (Goldman Sachs, Deustche Bank, Oxford Economics, y otras), realizadas entre el 24 y 25 de marzo
5
China USA Europa España
5,0%
-2,0%
1,1%
-5,0%
0,5%
-8,0%
1,8%
-7,0%
-7pp
-6pp-8pp
-9pp
Pre-
COVID19
Post-
COVID19
Pre-
COVID19
Post-
COVID19
Pre-
COVID19
Post-
COVID19
Pre-
COVID19
Post-
COVID19
¿Cuál podría ser el impacto?El consenso económico es de una ralentización generalizada de 6 a 9 puntos porcentuales en la velocidad de crecimiento
PwC
825
Ene
22151
Feb
1
Mar
51525
Ene
1
Mar
1
Feb
8 522 2215 5825
Ene
1
Feb
1
Mar
Flujos de pasajeros(1)
[millones de pasajeros]
Evolución de indicadores de actividad diarios en China
+50% en las últimas dos semanas
¿Cuándo podría recuperarse la actividad?…e indicadores de actividad en China apuntan a que la actividad se está retomando con un perfil similar
Reserva hoteleras(3)Tasas de apertura de negocios(2)
[%]
~70% de las actividades reanudada
(1) Incluye transporte ferroviario, por carretera, por agua y aéreo; (2) Basado en datos de movilidad compilados por WeBank, banco digital del gigante tecnológico chino Tencent; (3) Noches de habitación reservadas por clientes de Shiji Distribution Solutions; (4) China reportó un aumento masivo de casos confirmados a mediados de febrero debido a un cambio en los criterios de
conteoFuente: China Ministry of Transportation, WeBank, Shiji DS
+50% de reservas hoteleras en los
últimos 15 días
6
Número de
nuevos
contagios(4)
PwC 7
¿Cómo compara esta crisis contra 2008?A diferencia de la crisis de 2008, que duró años, estimamos que la salida de esta crisis será cuestión de trimestres
-1,5%
-1,0%
-0,5%
0,0%
0,5%
1,0%
1,5%
121008 13 1509 11 14
Perfiles de crecimiento, distintas crisis [tasa de crecimiento trimestral de España PIB - anualizada]
222116 1917 2018
Proyección
• Crisis financiera a nivel global, que requirió un fuerte
esfuerzo para reactivar el flujo de crédito
• Respuesta ante la crisis por el gobierno y el BCE lenta y
tardía
• Recuperación lenta, causada por el proceso de ajuste
necesario para corregir desequilibrios estructurales en la
economía española
Crisis de 2008 (“gran recesión”) Crisis COVID19
• Shock temporal de oferta y demanda por la imposición
de medidas sanitarias
• Respuesta inmediata ante la crisis por parte del
gobierno y del BCE
• Recuperación probablemente en U, en cuanto se
pueda retomar la actividad
7 trimestres 11 trimestres
Probablemente 1-3
trimestres
PwC 8
¿Qué recomendamos a las empresas?Algunas medidas desplegadas por empresas chinas de referencia
Controlar la
crisis
Recuperarse
de la crisis
Ganar tras la
crisis
• Proteger la caja
• Cuidar a los empleados y mantener una comunicación fluida
• Redistribución de tareas y de equipos
• Mantenerse cerca de los clientes a través de canales de comunicación y venta alternativos, manteniendo el empuje comercial
• Preservar el suministro de materias primas
• Preparación para una recuperación más acelerada que en la crisis de 2008
• Reaccionar ágilmente a nuevos hábitos / comportamientos del consumidor
• Mantener estrategias adoptadas que han sido eficientes durante la crisis
• Estar atentos a oportunidades de M&A surgidas de la crisis
• Motivar y establecer nuevas metas compartidas
• Planificación de la estrategia post-crisis en un escenario competitivo que será, sin duda, distinto al actual
COVID-19
Problemática de los contratos con TTOO, OTAs
y otros
Carlos Saavedra Rodríguez del Palacio. Socio de PwC Tax & Legal Services
Marta Rosas. Senior Manager de PwC Tax & Legal Services
Aspectoscontractuales
PwC
Aspectos contractuales
11
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
Sector inmobiliario
Contratos con agencias de viajes y plataformas
Contratos con turoperadores
Aspectos
Contractuales
Contratos
con cliente
final (turista)
Contratos
con
agencias de
viajes
Contratos con
turoperadores
Sector
inmobiliario
Contratos con cliente final (turista)
Sector inmobiliario
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
13
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
14
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
15
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
16
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
17
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
18
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
19
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
20
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
21
Relación con los turoperadores
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
23
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
24
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
25
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
26
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
27
Relación con las agencias de viajes y OTAS
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
29
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
30
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
31
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
32
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
33
Relación con los particulares
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
35
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
36
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
37
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
38
Soluciones New Law para el sector hotelero
PwC
Nuestra metodología 360º Damos cobertura a las necesidades del negocio y entendemos las particularidades del sector
Estamos especializados y nos apoyamos en
tecnología
Nuestros profesionales conocen el sector lo que
nos ha permitido todos estos años desarrollar un
expertise específico y ahora adaptarnos a vuestra
casuística concreta en estos momentos en los
que la legalidad requiere más que nunca
comprender vuestras particularidades de cara a
poder daros el apoyo más certero en el impacto
que la situación tiene para vosotros y vuestras
relaciones comerciales.
Asimismo, nuestro acceso a tecnologías pioneras
y nuestro conocimiento de las mismas, nos
permite dar apoyo donde otros no llegan.
Con tecnología dotada con Inteligencia Artificial
podemos prestar un servicios de calidad en
tiempos exigentes.
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
40
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
41
Tecnología en la que nos apoyaremos
PwC
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
42
¿Cómo aportamos valor desde PwC?
1
2
3
6
5
4
Resultados positivos
La meta es optimizar la respuesta masiva a preguntas y demandas, conllevando la ganancia del sector y sus responsables
Nueva forma de ejercer el Derecho
Demostramos con excelencia una nueva forma de ejercer el Derecho,
regida por el método predictivo y analítico NEW LAW
Explotación del dato
Utilizamos métodos de ánálisis de datos y BIG DATA
para aportar soluciones a nuestros clientes
Predicción / Prevención de contiendas
Aplicamos metodología predictiva / preventiva de contiendas
Respuestas y soluciones automatizadas
El resultado es dar respuestas y soluciones automatizadas que ahorren en su conjunto; los costes del negocio del cliente, las fugas de información y del dinero carente sentido y destino incierto
Tecnológicamente avanzados
Utilizamos la inteligencia artificial y la automatización de los procesos. es nuestra guía de actuación
PwC - TLS
Otros servicios: Plataformas de mediación, laboral, mediación y capa de control en negociación bancaria, etc.
PwC 43
marzo de 2020COVID 19 – TTOO, AAVV y otros contratos. Preguntas y respuestas para el hotelero.
pwc.com
Gracias
© 2020 PwC. All rights reserved. Not for further distribution without the permission of PwC. “PwC” refers to the network of member firms of PricewaterhouseCoopers
International Limited (PwCIL), or, as the context requires, individual member firms of the PwC network. Each member firm is a separate legal entity and does not act as
agent of PwCIL or any other member firm. PwCIL does not provide any services to clients. PwCIL is not responsible or liable for the acts or omissions of any of its
member firms nor can it control the exercise of their professional judgment or bind them in any way. No member firm is responsible or liable for the acts or omissions of
any other member firm nor can it control the exercise of another member firm’s professional judgment or bind another member firm or PwCIL in any way.
Cayetano Soler MorellaSocio responsable de Gobierno, Turismo, Transporte, Logística y Sanidad de PwC Españ[email protected]+34 915 684 133
Carlos Saavedra Rodríguez del
PalacioSocio Director de la práctica jurídica de PwC en [email protected]+34 922 534 710 / +34 928 385 980
José Manuel Fernández TeránSocio responsable de Turismo, Transporte y Logística en Transacciones y en Strategy&[email protected]+34 915 684 805
Marta Rosas AntónSenior Manager de [email protected]+915 684 400