Títol de la comunicació · Díptic, cartell... 6a Jornada de Biblioteca Pública i Cohesió...

Formació de voluntaris Direcció de Programes i Cooperació

Mar Mestres, referent del voluntariat de BB

6a Jornada de Biblioteca Pública i Cohesió Social Voluntaris: implicar-se per compartir

13 d’abril de 2015

Biblioteques de Barcelona 6a Jornada de Biblioteca Pública i Cohesió Social. Voluntariat: implicar-se per compartir

• Voluntat de Biblioteques de Barcelona d'unificar el servei i gestió dels voluntaris a través de la creació del grup de treball.


• Elaboració de documents:

- Manual de procediments

- Fitxa voluntaris

- Drets i deures

- Compromís de confidencialitat

- Fitxa d’usuari

- Documents difusió:

Díptic, cartell...


• La formació del conjunt de voluntaris des de la xarxa de Biblioteques de Barcelona com a forma d'acolliment de la institució

• Amb quins objectius?

- Reforçar el sentit de pertinença

- Visualitzar que la tasca no és només d'àmbit

territorial (a l'entorn de la seva biblioteca) sinó

que forma part del projecte de ciutat


• Com ens vam plantejar el programa de formació?

- Vam buscar temes que podien millorar la seva tasca com a voluntaris

- Pensant en el servei de préstec i lectura a domicili, que és el servei majoritari

- I que els usuaris solen ser gent gran o amb discapacitats


• El programa específic:

− 1 sessió: Acollida i presentació del programa i activitat

lúdica (contes per a adults)

− 2a sessió: Aspectes psicosocials de la gent gran

− 3a sessió: La comunicació amb les persones amb discapacitat

− 4a sessió: Com llegir en veu alta


• Valoració de la formació – Es van inscriure 59 persones, actives o en reserva del

servei.

– Durant els 4 dies hi van participar 46 persones

Assistència a les sessions per participant/inscrit


Inscripcions i assistents a cadascuna de les sessions

Sessió dia 2 Sessió dia 3 sessió dia 10 sessió dia 12

Inscrits per sessió 44 44 46 51

Assistents per sessió 32 32 32 29


• Què ens diuen els voluntaris

Ha trobat interessant el taller?

Molt Bastant Poc Gens No contesten

Totals 14 14 0 0 2


Era el que s’esperava?

Era el que s’esperava

SI NO No contesten

19 4 7

Comentaris del SI M’ha ensenyat coses Ha estat bé per la informació Estava ben detallat al

programa

Comentaris del NO: Era el primer cop que anava a aquest

tipus de taller No esperava cap cosa concreta Ha sigut molt més M’ha sorprès. He après molt


Valoració de l’1 al 5

1 2 3 4 5

El programa 0 1 1 13 13

Professors 0 0 0 9 19

companys 1 0 7 9 11

Durada 0 0 7 9 11


Valoració de l’1 al 5 de les sessions

1 2 3 4 5

Presentació 0 0 1 6 12

Gent gran 1 0 2 9 12

Persones amb

discapacitat 0 0 5 9 9

Lectura en veu

alta 0 0 3 4 20


Ha trobat a faltar algun aspecte?

− Més contacte amb tots els voluntaris

− No

− M’agradaria més temps pel tema de llegir en veu alta

− Fa poc temps que sóc voluntari. M’ha semblat bé

− Més temps / El temps una mica curt

− Ha faltat més hores a l‘última sessió (lectura en veu alta)

− Definició tasca voluntaris respecte

biblioteques, especificar funcions

− Pensar e interesarse más en los voluntarios hispanoparlantes

− Espai de relació entre els participants en petits grups i amb un petit guió per debatre i al final posada en comú, sessió de 1h 30’


En quins altres àmbits voldria participar com a voluntari?

Fer deures Acompanya

ment Bib. formació TIC Altres

12 15 5 7


Altres. Quins?

- Acompanyar i llegir a cecs

- Si alguna persona vol escriure postals, cartes....

- Clubs de lectura

- Qualsevol fins i tot a nivell tècnic

- Llevar y recoger materiales a/de residencias de personas de Tercera edad

- Català per a estrangers o castellanoparlants

- Col·laborar en l’ordre de la biblioteca?

En quins altres àmbits voldria participar com a voluntari?


Observacions finals dels participants

– Molt interessant

– M’agradaria tenir el programa per correu (dues persones)

– Crec que seria convenient més formació durant tot l’any

– He trobat el curs molt interessant i he après molt

– S’ha fet curt. Estic llegint a un noi amb discapacitat física i trobo molt interessant l’experiència. És molt important que ens interessi el que llegim!

– Ampliar la xarxa a d’altres àmbits, hospitals, residències, clubs de jubilats i d’altres (adolescents, joves...)


Actualment a Biblioteques de Barcelona col·laboren més de 200 voluntaris en diversos serveis i amb una periodicitat molt variada.

D’aquests: 148 són dones i 52 homes

Per franja d’edats:

− de menys de 40 anys: 31 voluntaris

− de 40 a 65 anys: 83 voluntaris

− de més de 65 anys: 55 voluntaris

− 31 més sense especificar l’edat

• Perfil dels voluntaris al dia d’avui


• Creixement dels serveis dins i fora de la biblioteca:

− Suport als deures

− Lectura per a invidents

− Mediació intercultural, interlocutor amb persones que parlen altres llengües, nouvinguts.

− Suport associació amb discapacitats

− Suport informàtic

− Conductors de clubs de lectura en residències de gent gran

− Conductors de clubs de lectura de persones amb discapacitats (mentals, visuals)


• Els futurs programes de formació hauran de tenir en compte aquests nous serveis que realitzen els voluntaris

www.bcn.cat/biblioteques

[email protected]

Títol de la comunicació · Díptic, cartell... 6a Jornada de Biblioteca Pública i Cohesió...

Documents

Transcript of Títol de la comunicació · Díptic, cartell... 6a Jornada de Biblioteca Pública i Cohesió...