Tto Confidencial 09

30
INFORME TTO

description

Manual amb les claus per desenvolupar les funcions de Tècnics Territorials de FCE

Transcript of Tto Confidencial 09

Page 1: Tto Confidencial 09

INFORMETTO

Page 2: Tto Confidencial 09

REPTES DE LA COORDINACIÓ

• HUMANITZAR LA XARXA

• TREBALLAR PER LA QUALITAT EN TOTS ELS SENTITS.

• VISUALITZAR EL PROJECTE ÒMNIA I LA SEVA XARXA.

• TRANSVERSALITAT AMB ALTRES PROGRAMES

• CREACIÓ DE CONEIXEMENT

• XARXA SOCIAL- COMUNITAT SOCIAL

• VISUALITZAR L’AUTORIA DEL PROJECTE DE LA GENCAT.

• COMPARTIR LA SATISFACCIÓ DE FER 10 ANYS

Page 3: Tto Confidencial 09

APTITUDS I REQUERIMENTS

• Coneixement de la zona territorial de coordinació.

• Coneixement del Projecte Òmnia (PO) en particular i de la Xarxa de Punts TIC de Catalunya en general.

• Lideratge per impulsar el treball en xarxa.

• Estratègies d’anàlisi de la realitat dels PO i de fer propostes de millora.

• Capacitat empàtica i comunicativa.

• Assimilar i interioritzar el discurs del projecte.

Page 4: Tto Confidencial 09

COSES KE HEM DE SUPERAR

• XARXA DESESTRUCTURADA DIVIDA PER TRES FORMES DE COORDINAR DIFERENTS.

• PERCEPCIÓ/EXCEPTICISME QUE TENEN ELS DINAS SOBRE LA COORDINACIÓ.

• EXPLICAR i DONAR CREDIBILITAT A LES FUNCIONS DEL TTO.

• TRENCAR LA DISTÀNCIA AMB LES PERSONES DINAMITZADORES.

• IMPLANTAR UN MODEL DE COORDINACIÓ.

• FER ENTENDRE LA NECESSITAT DE LA RELACIÓ TERRITORIAL.

• EL NOSTRE ROL DE PERSONES COORDINADORES.

• SOLEDAT DE LA PERSONA DINAMITZADORA.

• FER ENTENDRE i APROFITAR KE ÉS UNA XARXA DE LA GENCAT

• EL DESAPROFITAMENT DEL FET DE FORMAR PART D’UNA XARXA.

Page 5: Tto Confidencial 09

CONCEPTES TABÚ

• FCE• LA POR• VISITES• TTO• DGACO• LA CALMA• SUBESTIMAR LA REALITAT• TEB• ...

Page 6: Tto Confidencial 09

EL NÚVOL DE TAGS DEL TTO...

PROXIMITAT

COMPLICITAT

ATENTES

OPERATIVESPASSIÓ

TEAMING

RESOLUTIVES

EXIGENTS

CONFIANÇA

PREVISORES

DETALLISTES

PROFESSIONALITAT

ALTRUÏSTES

ALERTA

REFERENTS

ENTENDRE

CONTEMPORÀNIES

APORTAR

COMUNICACIÓ

...el futur no sé si depèn de nosaltres però...ho hem de tenir present!!!

ESTRATÈGIA

Page 7: Tto Confidencial 09

1. ATENTES: “Cap mail-pregunta sense resposta” 2. OPERATIVES: hem de ser capaços de passar de la teoria a la pràctica en el menys temps

possible.3. COMPLICITAT: amb tothom que hem de treballar per fer més fàcil la nostra feina.4. PROXIMITAT: les persones dinamitzadores s’han de sentir que estan acompanyats per

nosaltres.5. PASSIÓ: per la xarxa i la nostra feina 6. CONTEMPORÀNEAS: hem de saber ke es mou en el món sobre el que fem... 7. REFERENTS: ens hem de convertir en el vincle d’unió entre persones dinamitzadores i liderar

el territori.8. APORTAR: a l’equip, a les persones dinamitzadores, als PO, a la Xarxa, al

projecte...COMPARTIR ÉS ESTIMAR.... 9. ALTRUÏSTES: Flexibilitat per tothom en horaris, execució, moments per comunicar-se, quant

més donem més rebrem...!!!10. PROFESSIONALITAT: el que no sabem ho aprenem.11. ENTENDRE: hem d’escoltar la realitat...la ciència i l'experiència està en el Territori, en els PO.12. EXIGENTS: hem de deixar la Xarxa millor que l’hem trobat 13. PREVISORES: Ens hem d'assabentar de les coses abans que passin....14. TEAMING: “som un equip” ...la nostra credibilitat passa per la nostra capacitat de treballar en

equip. 15. RESOLUTIVES: “no em diguis el problema, diguem una possible solució”16. ALERTA:....perquè no sabem el ke ens espera però hem de ser sempre positius!!!17. DETALLISTES: En el detall està la diferència i el valor de les coses.18. CONFIANÇA: No tenim el benefici del dubte ens l’hem de guanyar19. COMUNICACIÓ: “lo importante és poder parlar” utilització de diversos canals (msn, skype,

facebook, mail..)20. ESTRATÈGIA: hem de tenir una visió de futur, un pla,...

ELS CONCEPTES DEL NÚVOL DE TAGS DEL TTO

Page 8: Tto Confidencial 09

QUE PODEM APORTAR A UN PO

•REFLEXIONS i PROPOSTES METODOLÒGIQUES•MILLORES EN LA GESTIÓ•PROPOSTES PER LA VISUALITZACIÓ DEL PUNT EN EL TERRITORI•POSSIBILITATS DE SER REFERENTS TIC EN EL TERRITORI•ENTRAR EN LA DINAMITZACIÓ COMUNITÀRIA•FER REFLEXIONAR SOBRE LA SEVA PRÀCTICA A LA PERSONA DINAMITZADORA.•CAPACITACIÓ DE LA PERSONA DINAMITZADORA•LES POTENCIALITATS DEL TREBALL EN XARXA•CONEIXEMENT D’ALTRES EXPERIÈNCIES I REALITATS•RECURSOS•CANVI EN L’ACTITUD VERS LA SEVA FEINA, LA FORMACIÓ, INNOVACIÓ, EMPRENDRE NOUS REPTES DINS DEL PO,....

QUE NO PODEM APORTAR A UN PO Canviar la seva realitat laboral, funcional, metodològica...l’han de canviar ells!!!

Page 9: Tto Confidencial 09

LA PRIMERA REUNIÓ AMB ELS PO

ASPECTES CLAUS

Page 10: Tto Confidencial 09

PRIMERA REUNIÓ AMB EL PO

• PREVIAMENT:

– CONSULTAR TOTA LA INFORMACIÓ QUE TENIM SOBRE EL PO I LA PERSONA DINAMITZADORA.

– SABER EXPLICAR QUÈ ÉS L’ODC, ÒMNIA, LES VEGUERIES…

– REVISAR ELS TEMES PENDENTS QUE HI HA AMB EL PO.

• LA IMPORTÀNCIA DE LA PRIMERA REUNIÓ:

– TRENCAR LES DISTÀNCIES AMB LA PERSONA DINAMITZADORA

– GUANYAR-NOS LA COFIANÇA DE LES PERSONES DINAMITZADORES.

– PACTAR UNES EINES DE COMUNICACIÓ.

– PLANTEJAR POSSIBILITATS DE MILLORA

– MOTIVAR PEL TREBALL EN XARXA.

– DETECTAR ELS NOSTRES REFERENTS.

Page 11: Tto Confidencial 09

ELS TTO’s CREIEM QUE HEM DE PORTA ELS SEGÜENTS MISSATGES AL TERRITORI:

MISSATGES CLAUS PELS PO by TTO’s

Page 12: Tto Confidencial 09

MISSATGES CLAUS PELS PO1. El futur està en adoptar en els PO a la ciutadania gestions telemàtiques, l’anomenada e-administració que la llei

entrarà en vigor a finals d’any on tots els ajuntaments estan obligats a facilitar les gestions per la xarxa a la ciutadania, això suposa: estalvi de temps, diners i cues; evitar desplaçaments per fer tràmits...

2. Si la Xarxa Òmnia és referent els PO seran referents, la importància de sumar esforços per evitar la desaparició de la xarxa. (sembla apocalíptic però no sé com expressar-ho)

3. Dinamització comunitària i xarxes socials: sumar esforços és la clau per créixer i ser referents TIC en el territori (això o... RIP), crear xarxes en el territori o conceptualment exemple... http://www.xarxalaboralraval.org/

4. Reflexionem sobre el què ensenyem sobre la pràctica: “perquè ensenyem a tenir un correu-e si no tenen a ningú a qui enviar un correu...”

5. Noves formes d’alfabetització: multimedia, mòbils, navegació...

6. “tard o d’hora algú et buscarà per la xarxa” Identitat digital ajudar a definir com volen ser trobats a la xarxa ja siguin persones o entitats.

7. Adaptar-se a la filosofia 2.0 on els usuaris són els protagonistes a la xarxa aportant els seus coneixements per exemple: gent gran = memòria històrica; adults = aficions o professions;

8. joves = creació multimèdia....

9. Adaptar-se a l’acreditació ACTIC de la STSI que entrarà en funcionament a finals d’any per més info a http://www20.gencat.cat/docs/societat-informacio/Documents/Societat%20de%20la%20Informacio/Arxius/Resum_executiu_actic.pdf

10. La importància de visualitzar els PO a la xarxa: per ser trobats o consultats, per tenir més usuaries, per compartir la realitat i la seva pràctica, per intercanviar coneixements, per verificar que s’està fent un bon us de la inversió pública o social...”ki no estigui a la xarxa no existeix, tot succeeix en ella...”

11. Per una persona dinamitzadora, els veritables companys i companyes de feina són la resta de persones dinamitzadores.

Page 13: Tto Confidencial 09

TEMES PER LA PRIMERA REUNIÓ

• PRESENTACIÓ DE LA ODC • INCENTIVAR A LA BLOGOSFERA D’ÒMNIA

• ACTUALITZACIÓ DE DADES

• EXPECTATIVES VERS LA COORDINACIÓ

• LA FORMACIÓ DE LA XARXA ÒMNIA I DE LA PERSONA DINAMITZADORA.http://blog.xarxa-omnia.org/plaformacio/pla-destudis/edicio-20082009

• CONCRETAR EINES DE COMUNICACIÓ SOSTENIBLES I ECONÒMIQUES.

• PROPOSTES PER A LA PRIMERA TROBADA DE PERSONES DINAMITZADORES DE LA VEGUERIA.

• DETECTAR NECESSITATS, INCIDÈNCIES...

• REVISIÓ DE LA DOCUMENTACIÓ ENTREGADA O QUE FALTA PER ENTREGAR: MEMÒRIES i ESTADÍSTIQUES 2008, OBJECTIUS 1er QUADRIMESTRE, PROGRAMACIÓ i HORARI...

*QUI VULGUI SABER QUÈ SÓN LES VEGUERIES LA RESPOSTA LA TROBARÀ A VEGUERIES.COM o l’ARTICLE 91 DEL NOU ESTATUT DE CATALUNYA

Page 14: Tto Confidencial 09

...AMB QUE HEM DE SORTIR DE LA PRIMERA REUNIÓ...

• ACORDANT UN NOU DIA DE TROBADA O CONTACTE ON LINE EL MES VINENT.

• AMB EL COMPROMÍS DE SEGUIR TREBALLANT CONJUNTAMENT I FENT ARRIBAR L’ACTA DE LA REUNIÓ REALITZADA.

• CONEIXENT A LA PERSONA RESPONSABLE.

• DETECTANT POSSIBLES INCIDÈNCIES EN EL SEU FUNCIONAMENT, METODOLOGIA, MAQUINARI, ...

• AMB LES DADES DEL PO ACTUALITZADES I ACORDANT EINES DE COMUNICACIÓ.

• AMB LA PROGRAMACIÓ DEL PO.

• SABENT EN QUÈ ÉS BO AQUELL PO:– Per treballar un tema concret: voluntariat, inserció sociolaboral, treball amb col·lectius desfavorits...– Per ser innovadors– Per la seva gestió– Per la seva metodologia– Pel treball comunitari-territorial que desenvolupen.– Altres

• AMB PROPOSTES PEL PRIMER E-BUTLLETÍ.

• SABENT QUINES SÓN LES NOVES PERSONES DINAMITZADORES (per plantejar la formació inicial d’òmnia).

• MATERIALS MULTIMEDIA DEL PO: FOTOGRAFIES, VIDEOS, NOTÍCIES....

• ...DEIXANT UNA BONA IMPRESSIÓ I GUST DE BOCA ;-)) QUE LA PERSONA DINAMITZADORA PERCEBI QUE HI HA HAGUT UN CANVI EN LA MANERA DE FER.

Page 15: Tto Confidencial 09

ELEMENTS A TENIR PRESENT EN EL NOSTRE DIA A DIA

• PRIORITZAR i ATENCIÓ ESPECIAL A LES NOVES PERSONES DINAMITZADORES.

• PARLAR AMB PERSPECTIVA DE GÈNERE.

• LLENGUATGE PROPER PERÒ FORMAL.

• CONTROLAR EL TEMPS

• AUTOGESTIÓ DEL NOSTRE DIA A DIA

• DISCIPLINA-METODICA A L’HORA DE TREBALLAR.

• FORMACIÓ PERMANENT

• COMUNICACIÓ PERMANENT AMB LES PERSONES DINAMITZADORES

Page 16: Tto Confidencial 09

LA METODOLOGIA DE TREBALL EN EQUIP

Page 17: Tto Confidencial 09

LES NOSTRES EINES DE TREBALL

• BLOC: espai on visualitzar tot el treball que fem des de l’ODC (tots) cada persona ha de fer una entrada al mes sobre els temes que acordem o proposem.

• COMUNITAT: espai per compartir i debatre entre nosaltres neguits, dubtes...i anar treballant els nostres temes com la creació de materials.

• EINA DE GESTIÓ: espai de treball i de seguiment de la gestió que fem del projecte (reunions amb els PO, informes, recollida de dades, documentació...).

• MAIL: per notificar informacions i convocar reunions

Page 18: Tto Confidencial 09

EINES DE COMUNICACIÓ i DINAMITZACIÓ

• E-BUTLLETí: amb una periodicitat mensual serveix per fer arribar a la bústia dels participants en el projecte temes com ara:

– Iniciatives metodològiques de les persones dinamitzadores (com ho fan) visualitzar la tasca de les persones dinamitzadores.

– Informacions de la DGACO.– Informacions de l’OT.– Informacions i recordatoris de l’ODC.– Donar a conèixer a les noves persones dinamitzadores.– Donar a conèixer els diferents territoris Òmnia.– Fer pedagogia sobre el projecte.– Informar sobre l’organització de les trobades, grup metodològics...– Treballar el coneixement d’altres programes, projectes...– Apropar als PO entre ells.– Informació sobre recursos.– Altres.

• LLISTES DE DISTRIBUCIÓ: la seva funció és fer arribar les informacions als participants en el projecte, tenim una que arriba a tothom [email protected] i una per cada vegueria.

• PORTAL DE LA XARXA: Punt d’informació sobre les línies estratègiques del projecte així com l’espai d’Informació dels PO.

• BLOC: Aquí han de quedar reflectides totes les accions que es desenvolupen des de l’odc així com totes les que es desenvolupin des dels TTO. Una eina que ha de ser la referència de les persones dinamitzadores per tot allò que vulguin saber sobre la nostra tasca.

• COMUNITAT VIRTUAL: ara per ara no tenim però extraoficialment podem donar a conèixer la comunitat conecta com espai de trobada amb altres persones dinamitzadores.

Page 19: Tto Confidencial 09

COMUNITAT VIRTUALCrear una Xarxa Social o Comunitat Virtual ofereix les següents

possibilitats:

• Coneixement de les diferents realitats de la Xarxa.• Facilitar les relacions i les interaccions entre persones

dinamitzadores.• Generar una cultura de l’intercanvi de coneixements on line.• Millorar l’accés a la informació i el coneixement.• Millorar la qualitat i l’eficàcia del treball de les persones

dinamitzadores.• Treballar per la transversalitat amb altres projectes.• Reconeixement de les persones que formen la xarxa.• Incrementar la credibilitat vers la Xarxa.• Crear un sentit de pertinença a la Xarxa.• Canal de comunicació i informació.

Page 20: Tto Confidencial 09

EL TREBALL EN EQUIP

• UTILITZACIÓ DE L’EINA DE GESTIÓ COM A INSTRUMENT DE TREBALL PER ESTAR AL DIA DEL SEGUIMENT DELS PO.

• TENIR HÀBITS ON LINE PER FACILITAR LA FEINA A LA RESTA DE L’EQUIP.

• REPORTAR LA FEINA FETA DURANT LA SETMANA A TOT L’EQUIP.

• TREBALLAR EN CLAU DE VISUALITZAR EL TREBALL A TRAVÈS DEL BLOC, COMUNITAT,...

• PLANTEJAR REPTES, DUBTES, PROPOSTES...

• ...COMUNICACIÓ FLUÏDA, ON NO ARRIBA UN HEM D’ARRIBAR LA RESTA...PERÒ HO HEM DE SABER!!!

Page 21: Tto Confidencial 09

EL PEN DELTTO

Parlem dels materials imprescindibles per quan anem a fer reunió amb un PO, tenir els materials on line és ideal però les connexions no són del tot fiable:

1. PRESENTACIONS: Òmnia, ODC2. PLANTILLES: estadístiques, memòries, objectius, valoracions fitxa de

l’entitat, de reunions... 3. DOCUMENTS: pla de coordinació, TTO confidencial,...4. DADES: base de dades, informes, plantilla de seguiment dels PO....5. INFO: recursos links, estudis, logotips del projecte...

Page 22: Tto Confidencial 09

Zona 3: 13 municipisBerga, Manlleu, Vic, Ripoll, Figueres, La Jonquera, L’Escala, Monells, Palfrugell, Girona, Salt, Blanes i Banyoles.

16 PO-2 presons =14 PONúria

Zona 4: 14 municipis20 PO-1 presó=19Gabri: 12 BAIX LLOBREGAT + 3 SABADELL +VILAFRANCA + MASQUEFA+ RUBÍ + SANT CUGAT = 19 PO

Zona 2: 18 municipis (14)Valls, Hospitalet de l’Infant, Prades, Reus, Riudoms, Vandellòs, Vilaplana, El Vendrell, Montblanc, Cornudella, Ulldemolins, Constantí, Roda de Barà, Tarragona, Torredembarra, Tortosa, Amposta i La Fatarella.

22 PO -1 presó =21- (4 en 1: Vilaplana - Prades-cornualla-ulldemolins)=18 – (2 en 1: Vand ellòs i Hospitalet de l’Infant) = 17- (1 REUS TANCAT)= 16 POMiriam

Zona 5: 10 municipisIsona, La Seu d’Urgell, Solsona, Manresa, Tàrrega, LLeida, Cervera, Alcarràs, Igualada i Vilanova del Camí

16 PO-1 presó=15 POOlga

1

1

1

1+1=2

3-1=2

1

41

1

11

3

3

3

1

5

2

3

2

9+5

30

1

7

2

13

1

1

2

1

7

1

Zona 1: 10 municipis44 PO- 4 presons =40 Esteban: 12 bcn + 8 L’H+ 7 TERRASSA= 27

Anna: 5 BADALONA+ 2 ST. ADRIÀ DEL BESÒS + 2 MARESME + 2 VALLÈS OCC + BARBERÀ + PALAU DE PLEGAMANS = 13 PO

MAPA DE SEGUIMENT

Page 23: Tto Confidencial 09

CONCEPTE DIARI SETMANAL MENSUAL BIMENSUAL TRIMESTRAL QUADRIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL

SEGUIMENT PO

a) On line amb les persones dinamitzadores.

b) Atendre el @

c) Actualització de dades

Reunió amb cada PO.

Recollida de dades estadístiques, objectius i valoracions

DOC.Recollida de dades de cada PO

Informe de cada PO

Informe trimestral

Informe d’anàlisi de les dades estadístiques, objectiu i valoracions

a) Memòries del projecte.

b) Informe de propostes de millora de cada PO.

REUNIONS1 cop a la setmana cada TTO+CTT

a) Un cop al mes cada TTO amb la tècnica de l’ODC

b) 2 vegades tot l’equip 1 de manera presencial i l’altre virtual

ODC+TTO+CTT+DGACO+OT

TROBADESCoordinar els grups de treball metodològic

TROBADES DE VEGUERIES

a) jornada Òmnia.

b) trobada en un territori o ciutat determinada

COORDINACIÓOn line amb els membres de l’equip

Reportar a tot l’equip la feina feta al llarg de la setmana.

a) Fer una entrada en el bloc de coordinació.

b) Creació de l’e-butlletí.

c) Calendari del mes.

d) Disseny de l’informe bimensual

e) Jornada de formació de l’equip

Disseny de l’informe trimestral

Disseny de l’informe quadrimestral

Organització de les trobades de vegueries

f) Disseny de les memòries.

g) Disseny de l’anuari Òmnia 09.

h) Reportatge de cada PO.

ALTRESCreació de materials metodològics

Dia d’internetCreació de la maleta de la gestió del PO

Accions 10è aniversari d’òmnia

PLA DE TASQUES DEL TTO

Page 24: Tto Confidencial 09

CALENDARI DE TREBALL DE L’ODC

Page 25: Tto Confidencial 09

CALENDARI 1er TRIMESTRE 09

FEBRER 09

Dilluns Dimarts Dimecres Dijous Divendres

16 17 18 19 20

Jornada de formació TTO’sIniciem la nostra feina al

territori!!!ODC reunió TTO Lleida

Informe setmanal de cada TTOReunió DGACO (Noe, Cesk i

Montse)

23 24 25 26 27

CTT reunió amb cada TTO Preparació del 1er e-butlletí ODC reunió TTO TarragonaEntrada al bloc TTO

LLEIDA i GIRONASortida del 1er e-butlletí

Informe setmanal de cada TTO

MARÇ 09

Dilluns Dimarts Dimecres Dijous Divendres

2 3 4 5 6

Reunió virtual CTT-ODC+TTO Informe bimensual ODC ODC reunió TTO GironaENTRADA AL BLOC TTO’s

BARCELONAInforme setmanal de cada TTO

9 10 11 12 13

CTT reunió amb cada TTOODC reunió TTO’s

BarcelonaODC reunió TTO Baix Ll i

VallèsENTRADA AL BLOC TTO

TARRAGONA

Informe setmanal de cada TTOFinalitzem la nostra feina al

territori!!

16 17 18 19 20

Reunió presencial Centre Esplai“radiografia de la Xarxa Òmnia i els

seus PO”Preparació del 2on e-butlletí ODC reunió TTO Lleida

Entrada al bloc TTO LLEIDA i GIRONA

Sortida del 2on e-butlletíInforme setmanal de cada TTO

23 24 25 26 27

CTT reunió amb cada TTO ODC reunió TTO TarragonaENTRADA AL BLOC TTO’s

BARCELONAInforme setmanal de cada TTO

30 31 1 2 3

Reunió virtual CTT-ODC+TTO Informe trimestral ODC ODC reunió TTO GironaENTRADA AL BLOC TTO

TARRAGONA

Reunió tot l’equip de l’ODC +DGACO????

Informe setmanal de cada TTO

ABRIL 09

6 7 8 9 10

reunió presencial tot l’equip per preparar el 2on trimestre

ODC reunió TTO’s Barcelona

ODC reunió TTO Baix Ll i Vallès

Vacances de primavera Vacances de primavera

Page 26: Tto Confidencial 09

...treballant la participació a FCE i el repte....

“en la darrera Jornada de la Internet Social celebrada el passat mes de desembre, dels 33 PO coordinats per la FCE van participar membres de 31 dels PO o, el que és el mateix, un 91% d’assistència...segons dades de l’OT”

Page 27: Tto Confidencial 09

VOLEU SEGUIR ENDAVANT?

Page 28: Tto Confidencial 09

....DONCS BENVINGUTS I BENVIGUDES A L’EQUIP i A “LA PINYA”....SERÀ UN PLAER COMPARTIR AQUESTA AVENTURA PROFESSIONAL AMB VOSALTRES...

BONA SORT!!!

Page 29: Tto Confidencial 09

YES WE CAN !!!

(com no!!! no podia faltar la frase de l’any.....)

Page 30: Tto Confidencial 09

Document elaborat per l’equip de Xarxes de la Fundació

Catalana de l’Esplai Gener 2009.