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Auditoría y Calidad

Transportes Souto a la vanguardia en transparencia y en el control de los factores de riesgo

Hoy en día, cuando hablamos de logística y de la cadena de suministros, factores como la coordinación, la integración, la colaboración, la formación y en especial, la transparencia, se vuelven fundamentales para el éxito de cualquier empresa. Elementos que Transportes Souto tiene muy en cuenta para controlar los diferentes factores de riesgo con los que se enfrentan las compañías en la actualidad. Hablamos de la dinámica de los negocios, la adecuación de los procesos, los cambios en los mercados, los riesgos contingentes, la inflación y el intrusismo, entre otros, que sólo pueden

mantenerse a raya a través de auditorias de calidad.

Muy consciente de estos riesgos, Transportes Souto apuesta por la máxima transparencia, por lo que durante este año, algunos de los principales clientes del sector farmacéutico , le han realizado auditorias de gestión de la calidad de sus productos, con resultados satisfactorios en la gestión de sus mercancías.

Por otro lado, el departamento de Auditoria Interna se encarga de hacer seguimiento diario de todos los clientes y realiza informes para Dirección.

También, desde el departamento de auditoría, se encargan de enviar diariamente la Calidad de Repartos y de recogidas a cada una de las delegaciones.

A nivel informático, se cumplen todas las normas con lo establecido en la Ley de protección de Datos, además de generar la correspondiente incidencia en los casos en los que pueda haber alguna vulnerabilidad electrónica respecto a los datos almacenados en cualquiera de los ficheros con datos.

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En cuanto a la formación, durante todo este año 2013, Souto se ha centrado en la realización del CAP (Certificado de Aptitud Profesional) a todos sus chóferes, con el fin de profesionalizar a sus empleados en carretera. Una formación que todo el personal ha superado con notable aprovechamiento.

Por otra parte, la compañía ha hecho llegar a sus empleados las Instrucciones de recuerdo en Prevención de Riesgos Laborales. (normas de seguridad- carga y descarga segura de mercancías, etc.).

Así mismo, se ha llevado a cabo formación de refresco al

personal afectado en Buenas prácticas en el transporte de Medicamentos (GDP’S) y el desarrollo e implementación en buenas prácticas en el trabajo - transporte de alimentos.

Pero no sólo sus actividades avalan el buen hacer y la transparencia de Transportes Souto, sino que sus certificaciones ponen sobre la mesa la calidad de sus servicios. Así, a día de hoy, la empresa cuenta con el CERTIFICADO CALIDAD ISO 9001:2004, el REGISTRO SANITARIO y el recién adquirido CERTIFICADO de Renovación del Servicio de Prevención Propio Mancomunado.

Todas estas iniciativas que Transportes Souto pone en marcha para mejorar la formación de sus empleados, unidas a las auditorias de calidad para aplacar los factores de riesgo a los que tiene que enfrentarse, dibujan una imagen totalmente transparente y cercana de las buenas maneras que se practican en la empresa. Un trabajo bien hecho que avalan los diferentes Certificados de Calidad con los que cuenta Transportes Souto actualmente y que reafirma la confianza que sus clientes siguen depositando en la empresa año tras año.

REPORTAJE – Auditoría y Calidad

Certificado ISO 9001:2004 Registro Sanitario