Trabajode de Destinos Turisticos

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7/23/2019 Trabajode de Destinos Turisticos http://slidepdf.com/reader/full/trabajode-de-destinos-turisticos 1/51 UNIVERSIDAD ANDINA NESTOR CACECERES VELAZQUES FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DESTINOS TURISTICOS PRESENTADO POR:  Escalante Duran  Yovana  Cha!" Calc"na Ro#ana  Alanoca Toas Yoann$

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UNIVERSIDAD ANDINANESTOR CACECERES

VELAZQUES

FACULTAD DE CIENCIASADMINISTRATIVAS

DESTINOSTURISTICOS

PRESENTADO POR:

 Escalante Duran Yovana 

Cha!" Calc"naRo#ana

 

Alanoca Toas Yoann$

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A lo más preciado que tengo en mi

vida mi Madre, quién con su

ejemplo y sus convicciones, me

enseña que cualquier meta; se logra

solo con esfuerzo y constancia

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A todos mis docentes; ejemplos de vida, por 

transmitirme sus experiencias y

conocimientos; y por la motivación que

 plasman en mi le estoy muy agradecida

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PRESENTACION

  Presente trabajo nos da a conocer sobre los destnos t!r"stcos#co$%onentes ele$entos la &est'n de destnos t!r"stcos ( co$o )!ncona (* )!nc'n c!$%le co$o crear !n destno o +star los destnos t!r"stcos delPer, ( del $!ndo c!lt!rales socoecon'$cos la +aredad *!e o)rece cadadestno-

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 Resumen

El auge del turismo mundial a propiciado el surgimiento de nuevas realidades y

conceptos en el desarrollo de este fenómeno moderno .Dentro de esto se encuentra

los destinos turísticos como lugares de acogida, conceptivos de atractivos y servicios

demandados por los visitantes. A pesar de su importancia .Los estudios de turismo han

estado al tratamiento de la operación turística solo en los últimos tiempos comienzan

a considerar los territorios donde se asientan el turismo como un o!eto "ue re"uiere

de un enfo"ue específico.

 A#$%RA&%

%he gloal tourism oom has led to the emergence of ne' realities and concepts in the

development of this modern phenomenon. (ithin this are the tourist destinations

such as shelters, attractive happy and services demanded y visitors. Despite its

importance, studies of tourism have een treatment)oriented usiness and other 

aspects directly involved in tourism operations. *nly in recent times are eginning to

consider the areas 'here tourism is uilt as an o!ect that re"uires a specific

approach. %his article attempts to provide a more comprehensive concept of 'hat

constitutes a tourist destination and its implications for territorial development of 

tourism.

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INTRODUCCION

El auge alcanzado por el turismo mundial ha propiciado el surgimiento de nuevas

realidades y conceptos en el desarrollo de este fenómeno moderno dentro de ese

entramado de relaciones "ue se sustentan y al propicio tiempo, da vida al turismo, se

encuentran los flu!os de via!eros cuya finalidad es la vista a lugares distintos a lo de su

entorno haitual.

$on precisamente esos +lugares de acogida,concentivos de atractivos y servicios a

demandados por los visitantes, espacios "ue se transforman en lo "ue actualmente son

denominados destinos turísticos. Esos espacios no son otra cosa "ue territorios donde

se encuentran determinados de una oferta turística estructurada a partir de atractivos,

productos y servicios, accesos y dem-s elementos "ue hacen posile la estancia y el

disfrute de los visitantes.

 A pesar de la importancia "ue revisten los destinos para aumento de los via!es ,los

estudios referidos al turismo han estado históricamente orient-ndose a la empresas de

la hotelería, la restauración y otros aspectos directamente vinculados.

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INDICE

ContendoPRESENTACIN-------------------------------------------------------------------------------------------------- -------

INTR1DUCCI1N--------------------------------------------------------------------------------------------------------

INDICE--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------

Destnos T!r"stcos--------------------------------------------------------------------------------------------------

U ES UN DESTIN TUR4STIC---------------------------------------------------------------------------

 T%os de t!rs$os en !n destno5------------------------------------------------------------------------

Sol ( Pla(a5------------------------------------------------------------------------------------------------------C!lt!ral5-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

De%ort+o5--------------------------------------------------------------------------------------------------------

R!ral----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sal!d5---------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----

Incent+os5-------------------------------------------------------------------------------------------------------

Con&resos ( Con+encones5-----------------------------------------------------------------------------

Ne&ocos----------------------------------------------------------------------------------------------------------

ELEMENTS PARA EL DESARRLL DE UN DESTIN TUR4STIC------------------------

1- Consoldac'n de !na or&an6ac'n de &est'n del destno--------------------------

2- Del$tac'n &eo&r78ca-------------------------------------------------------------------------------

3- De8nc'n ( conoc$ento del $ercado objet+o------------------------------------------

.- Pro%!esta %rnc%al de +enta 9PPV:--------------------------------------------------------------

/- Plan8cac'n------------------------------------------------------------------------------------------------

0- Desarrollo de !na $a&en; $arca----------------------------------------------------------------

ESCALA DE LS DESTINS TUR4STICS--------------------------------------------------------------

CICL DE VIDA DE UN DESTIN TUR4STIC--------------------------------------------------------

Mor)ol'&ca$ente !n destno se co$%one de5------------------------------------------------

<ESTI=N DEL DESTIN TUR4STIC------------------------------------------------------------------------

ENTE <ESTR-----------------------------------------------------------------------------------------------------

FRMATS > ESCALAS PARA UN ENTE <ESTR--------------------------------------------------

CNFRMACI=N DE UN ENTE <ESTR---------------------------------------------------------------

ASPECTS CMPLEMENTARIS DE LA <ESTI=N DE UN DESTIN TUR4STIC

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----MDEL PRPUEST PARA LA <ESTI=N DE UN DESTIN TUR4STIC-----------------

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DESTINS TURISTICS EN ELPERU---------------------------------------------------------------------

rincipales destinos turísticos en el /012 por país3------------------------------------------------- -----

 

Dest"nos  Tur&st"cos

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$e denomina destino turístico a una zona o -rea geogr-fica "ue es visitada por el

turista, cuenta con límites de naturaleza física, de conte4to político y de percepción por 

parte del mercado. Desde el punto de vista empresarial, tanto estrat5gico como

organizativo, el perímetro del destino lo constituyen las relaciones "ue se edifican

entre el con!unto de unidades productivas "ue participan en la actividad turística.

U ES UN DESTIN TUR4STIC

Es !n es%aco &eo&r78co deter$nado con caracter"stcas ( ras&os%artc!lares- C!enta con5

 Atractivos y servicios "ue motivan y facilitan la estadía del turista. 6edios "ue posiilitan su accesiilidad en adecuadas condiciones precio)valor. Respaldo de la polación local, involucrada en el desarrollo de los diferentes

aspectos de la e4periencia de visita del turista.

7na marca "ue se comercializa teniendo en cuenta su car-cter integral.

&omo veremos m-s adelante, los destinos turísticos pueden ser de diferentes escalas.

or e!emplo, un destino puede ser un continente 8$udam5rica9, un país 8erú9, una

región 8Amazonía9, un lugar 8aracas9 o un sitio en particular 8Lomas de Lachay9.

 Adem-s, entre ellos se pueden estalecer redes con destinos m-s grandes, a fin de

promover su comercialización.

Desde el punto de vista de la oferta, un destino turístico dee contemplar condiciones

a nivel de:

 Accesiilidad: sistemas de transporte 8rutas, termina) les, vehículos, etc.9 "ue

permitan el acceso en adecua) das condiciones de precio)valor.  Atractivos: naturales, culturales, eventos programados, etc.  Actividades: pr-cticas a realizar en diferentes espacios como paseos de

diversos tipos, deportes, cursos y talle) res, oservación de animales, plantas u

o!etos, visitas $ervicios directamente relacionados con la actividad turística: hospeda!es,

restaurantes, tiendas, ser) vicios higi5nico, lugares para comer y acampar y

otros. $ervicios -sicos: energía, agua, salud, telecomunicaciones, ancos,

seguridad, etc.

Desde el punto de vista de la demanda, el destino es el lugar "ue el turista elige

para su via!e, con la e4pectativa de vivir una determinada e4periencia "ue incluya,

adem-s de los atractivos culturales y naturales, una oferta coordinada en los servicios

"ue recia.

 Así pues, el destino turístico constituye una unidad de negocio cuya gestión dee

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enfocarse en ciertos criterios de competitividad, a fin de generar eneficios

económicos y sociales. Esta visión e4ige cierta capacidad administrativa, a fin de

desarrollar instrumentos comunes "ue permitan planificar, medir y monitorear los

resultados de la gestión.

$egún ;rancesc <alls define al destino turístico como =la unidad ase de gestión 3para

las políticas turísticas>= y considera una serie de características "ue lo configuran:

7n espacio territorial homog5neo: En realidad, cual"uier espacio geogr-fico

susceptile de ser planificado por poseer cierta capacidad administrativa. Esto significa

"ue =ademas de unidades territoriales -sicas, los destinos pueden aarcar una o

varias naciones? una o varias regiones o estados...=

&entralidad: &riterio "ue hace referencia a la capacidad del territorio para motivar el

desplazamiento de personas hacia sí. 8En este punto es de vital importancia el

concepto de capacidad de carga9 7na oferta estructurada de atractivos: Resulta un sistema integrado de recursos,

atractivos y empresas orientado hacia la satisfacción del turista. %ami5n puede

entenderse como la puesta en valor del territorio y su ordenación de acuerdo a las

necesidades de los potenciales clientes. 7na marca integradora: El destino dee estar representado en una imagen atractiva

"ue represente a toda la oferta en 5l y facilite su identificación en diferentes mercados. 7na comercialización con!unta: =Resulta imprescindile la presciencia de una

cooperación vertical en materia de mar@eting para todo el espacio geogr-fico del

destino, articulada sore una visión estrat5gica=

 T%os de t!rs$os en !n destno5

Sol ( Pla(a5 Eminentemente de ocio y vacacional, cuya principal motivación es el consumo de

elementos clim-ticos, las playas y el litoral.

C!lt!ral5&on!unto de actividades de car-cter turístico "ue se realizan con la finalidad de

ad"uirir conocimiento y ampliar cultura, integrando en ellas el componente lúdico y de

ocio.

6edioamiental. Actividades "ue se realizan en contacto con la naturaleza a!o el

concepto de sustentailidad.

De%ort+o5 Ligado a los conceptos de tiempo lire y vacaciones. $e podrían incluir a"uí el turismo

de golf, de alto rendimiento deportivo, caza, pesca, etc.

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R!ral- A"uella actividad turística "ue se desarrolla en el espacio rural y "ue se compone de

una oferta integrada de ocio.

Sal!d5

 Actividades turísticas originadas por la realización de tratamientos específicos parame!orar o mantener la salud.

Incent+os5$on utilizados por la dirección de las empresas para motivar y me!orar la eficacia de

los empleados, premi-ndolos con un via!e.

Con&resos ( Con+encones5Es el conformado por los participantes "ue asisten a reuniones periódicas organizadas

con fines profesionales o empresariales.

 Ne&ocos-Desplazamientos de car-cter empresarial cuya motivación es la realización de un

traa!o, aun"ue ello conlleva un alto consumo de servicios turísticos.

ELEMENTS PARA EL DESARRLL DE UN DESTIN TUR4STIC

1- Consoldac'n de !na or&an6ac'n de &est'n del destnoara desarrollar un destino turístico se re"uiere la participación de diferentes actores

tanto púlicos como priva) dos, con roles y funciones determinados. El car-cter 

transversal del desarrollo de la actividad turística, así como las características

territoriales, sustentan la necesidad de pro) mover y consolidar un espacio "ue facilite

la coordinación y articulación de los actores, unificando esfuerzos para el logro de

o!etivos en común.

En el país, y en el marco de las políticas sectoriales, este espacio lo constituye el

ente gestor, como coa) lición de diversas organizaciones púlicas y privadas y

actores "ue usca el logro de o!etivos comunes en favor del destino turístico. 6-s

adelante desarrollaremos en detalle sus características.

2- Del$tac'n &eo&r78ca7n destino turístico se desarrolla en la mayoría de casos dentro del territorio de una

región, una provincia o un distrito. Es decir, el destino es continuo en sus caracteres)

ticas geogr-ficas y culturales, pues sin ello no se puede crear una identidad turística

homog5nea.

En el caso de un destino turístico "ue se encuentra entre dos regiones, provincias o

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distritos, ser- necesario armonizar las laores de los actores de amas, para poder 

coordinar acciones de colaoración y ofrecer una e4periencia integral al turista.

3- De8nc'n ( conoc$ento del $ercado objet+oEs necesario definir primero, y conocer en detalle m-s adelante, los segmentos de

mercado en los "ue se deen priorizar las estrategias de promoción del destino

turístico. Esto permite desarrollar propuestas adecuadas para la comunicación y la

comercialización de los productos turísticos.

.- Pro%!esta %rnc%al de +enta 9PPV:La propuesta principal de venta de un destino turístico constituye el o los principales

elementos "ue lo diferencian para salir al mercado. Estos elementos de di) fornicación

se construyen a partir de un producto o un atractivo del destino turístico "ue genere

fuerte atracción en los visitantes, como por e!emplo una catarata, un sitio ar"ueológico

o un museo específico.

La < tami5n puede estar formada por un con!unto de componentes articulados en

torno a un e!e tem-tico diferenciado. or e!emplo, la suma de elementos

representativos de la +cultura moche en el destino Ruta 6oche, o las diferentes

oportunidades para la pr-ctica del tre@@ing como oferta representativa del destino

&ordillera #lanca.

Es recomendale "ue la < del destino sean elementos ofertados casi

e4clusivamente por el destino, de manera "ue lo distinga de la competencia.

/- Plan8cac'nLa planificación es una herramienta para la gestión del destino turístico. &onstituye el

proceso de desarrollo e implementación de planes "ue contriuyen al logro de los

o!etivos. Este proceso facilita y orienta la articulación de los actores en los diferentes

niveles de gestión: naci nal, regional y local.

Los agentes turísticos tienen la responsailidad de participar en la planificación del

destino turístico y lo hacen activa) mente a trav5s del ente gestor, asumiendoresponsailidades de manera coordinada.

0- Desarrollo de !na $a&en; $arcaLa imagen)marca refle!a la identidad del destino y dee ser reconocida por los

visitantes y por los turistas potenciales. Esta imagen)marca dee ser representativa del

destino. La imagen)marca ser- utilizada en los soportes de comunicación a trav5s de

mensa!es coherentes con la propuesta principal de venta del destino turístico 8<9,

logrando así una diferenciación en el mercado.

 

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ESCALA DE LS DESTINS TUR4STICS

Las escalas de los destinos turísticos est-n dadas por la percepción "ue de ellos

tienen los potenciales turistas. or e!emplo:

$i el mercado es internacional 8intercontinental9, el destino a ofertar suele ser 

un continente, una región o un país: $udam5rica, la Amazonía, los Andes, etc.

$i el mercado es nacional, el destino puede ser una zona, parte de una región

o de varias regiones con características similares: layas del Borte, &alle!ón de

Cuaylas, $elva &entral, etc.

$i el mercado es regional, el destino puede ser un puelo o una ciudad, o un

punto específico dentro de una ciudad: achacamac para los limeos? las playas de lopara los mo"ueguanos o tacneos, el valle sur para los cus"ueos, entre otros.

&omo podemos oservar en el gr-fico, a mayor distancia entre el turista y el destino

turístico, la escala ser- mayor. or lo tanto, si ien los destinos turísticos son

desarrollados y gestionados como unidades determinadas, para fines comercialespueden agruparse o sumarse a otros destinos de mayor escala. Esto depender-,

-sicamente, del mercado turístico al cual se diri!an.

En ese sentido, si un destino turístico usca ampliar su mercado, deer- promover su

oferta en la escala inmediatamente mayor 8de puelo a región, de región a país, etc.9.

ara ello, se re"uiere generar alianzas con los otros destinos involucrados.

 Así, un destino turístico local como aracas se puede ofrecer a escala local como

playa para i"ueos y pis"ueos? a escala interregional puede ser un destino de fin de

semana para limeos, donde se ofrece tours a las islas allestas? y para un mercadoe4tran!ero, aracas se podría ofrecer como parte del destino aracas)Bazca)ca.

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CICL DE VIDA DE UN DESTIN TUR4STIC

El ciclo de vida de un destino turístico contempla diferentes etapas en su desarrollo,

las cuales deen ser tomadas en cuenta para una eficiente gestión. Es necesario

considerar "ue e4isten factores e4ternos "ue influyen en el proceso de desarrollo del

destino turístico.

$e reconocen cinco etapas en el desarrollo de un destino turístico1:

Línea de tiempo

 A continuación veremos las características de cada una de estas etapas:

Los visitantes acuden de los puelos cercanos y en poca cantidad.

El acceso a información y las facilidades para llegar al destino turístico son

limitados, por lo "ue no genera mucha atracción o inter5s de conocerlo.

El desarrollo de la oferta turística es casi ine4istente en cuanto a atractivos,

infraestructura y actividades. Los visitantes vienen de puelos cercanos o de la propia región.

La participación de los residentes locales en la oferta turística es todavía

escasa. $olo rindan algunas facilidades al turista de manera informal, como casas de

hospeda!e, orientación turística, al"uiler de caallos, etc.

Fa se pueden distinguir las temporadas turísticas y las -reas de mercado

específicas? por lo tanto, se logran definir segmentos de mercado.

Aumenta el número de visitantes nacionales y del e4tran!ero gracias a la

me!ora en las condiciones de la oferta turística, tanto a nivel de calidad como de

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cantidad. El efecto +oca a oca !uega un papel importante en la transmisión de la

e4periencia de los visitantes, sea positiva o negativa.

Aumentan las inversiones e4ternas, como cadenas de hoteles y operadores

turísticos, !ugando 5stos un rol importante.

El turismo se convierte en una parte importante de la economía local y ocupa

un espacio en el nivel político. &omo consecuencia, se pone especial atención a los

riesgos amientales y sociales.

La tasa de crecimiento de visitantes se estailiza, por lo "ue algunas

instalaciones turísticas pueden re"uerir renovación o innovaciones.

Los gestores del destino turístico deen intervenir, delimitando estrategias "ue

permitan "ue la situación se mantenga a!o un escenario favorale para las

inversiones y el desarrollo de productos "ue respondan a la demanda.

El número de visitantes alcanza su m-4imo nivel. or lo tanto, el destino

turístico ya no puede ser considerado de moda. $e re"uiere estrategias "ue

conduzcan a re!uvenecerlo y reinventarlo, evitando su descenso o decadencia, pues

5ste sería el peor escenario para el desarrollo de la industria turística.

uede e4istir un alto volumen de ventas de propiedades comerciales.

Durante la etapa de estancamiento se re"uiere de estrategias adecuadas, así como de

decisiones oportunas y coordinadas, a fin de "ue el destino turístico pueda redefinirsey re!uvenecer. De lo contrario, el destino entra en decadencia.

 Algunas acciones "ue pueden contriuir al re!uvenecimiento de un destino turístico

son:

Desarrollar nuevos productos turísticos dirigidos a diferentes segmentos del

mercado.

Apertura nuevas -reas de servicios "ue permitan aliviar la presión sore las

"ue est-n saturadas.

6e!orar las condiciones de la oferta en infraestructura, comunicación,

transporte, etc.

romover un mayor desarrollo tecnológico e investigación de mercados,

me!orando los sistemas de reservas.

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Funciones:

Las funciones del destino turístico est-n determinadas por sus o!etivos como

estructuras uranísticas, sociales, culturales, etc. Así si decimos "ue las funciones

son la calidad de vida, el desarrollo económico superior, la competitividad internacional

y la satisfacción tanto de los visitantes como de los poladores, podemos enumerar 

las siguientes funciones:

o 7so del espacio para producir o 7so del espacio para crear, compartir y enri"uecerse culturalmenteo 7so del espacio para actividades de ocio 8deporte, diversión, turismo9o E4portar o  Atraer capitaleso &oncertarse en centro de acontecimientos internacionaleso $er vanguardista en tecnologías

o  Atraer a turistas y visitanteso Rentailidad económicas para sector púlico y privadoo Rentailidad social para los haitantes locales: traa!o, infraestruturas,

instalaciones, etc.o Rentailidad medioamiental: revalorización del territorio y del patrimonio.

  %odas estas funciones solo se podr-n cumplir si el destino se disea pararesponder a las necesidades, tanto de a"uellos "ue viven el 5l como de los "ue lo

visitan, otorg-ndoles la vivencia de e4periencias "ue los satisfaga. Esta útima, la

satisfacción, es el o!etivo último y mas importante del destino turístico y se

alcanza a partir de la concresión de todas las funciones anteriormente

enumeradas. Bo ostante, la satisfacción final del turista viene dada por dos

condiciones fundamentales:

Las condiciones generales del entorno como la estailidad monetaria, el nivel cultural

de la polación del destino, la profesionalidad de las personas,etc Las condiciones "ue el turista relaciona directamente con la oferta como la

autenticidad de los recursos, la calidad de las empresas y su adecuación al entorno,

las infraestructuras sosteniles, la seguridad, la limpieza, etc.

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FUNCIONES DEL DESTINO TURÍSTICO

;uente: ;rancesc <alls, Gestión de destinos turísticos, Ed. Gestión, /000.

Los agentes: La coordinación entre los agentes del destino es uno de los elementos

"ue le confiere venta!as competitivas 8%amma, /0009. Dicha coordinación asegura "ue

el potencial del destino goce de valor aadido ya "ue 5sta es el ne4o entre la dichapotencialidad y la preferencia del turista por el destino.

En este sentido, el 54ito de la gestión del destino depende de la capacidad de los

agentes para desempear sus respectivos roles y para estalecer con!untamente un

modelo de desarrollo y su consecución y oservación a lo largo del tiempo.

Dicho de otra manera, no puede plantearse el desarrollo de un modelo de destino y su

aplicación sin la implicación y el consenso de todos los agentes sociales implicados.

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 Así, los agentes implicados son:

Los turistas y los ocistas: Dentro de este grupo se incluyen dos concepciones, la del

turista tradicional, es decir el "ue via!a y el nuevo concepto de ocista m-s centrado en

uscar la satisfacción a partir del uso del tiempo lire. En este grupo se incluyen los

púlicos internos 8los haitantes locales9, los púlicos "ue tienen una estrecha relación

con el destino, los "ue tienen cierta vinculación física, afectiva o virtual y por último los

de paso.

o El sector económico y social turístico: Est- compuesto por los empresarios, los

traa!adores y los proveedores de las empresas turísticas y de apoyo y de las

asociaciones e instituciones "ue actúan en el sector. nvolucra actividades de

intermediación, transporte, comercio, servicios de asistencia, etc.

o Las administraciones púlicas: Las competencias en materia turística corresponden a

los funcionarios y responsales políticos operando a trav5s de sus respectivos

organismos administrativos. $us competencias aarcan la planificación territorial, lagestión de la vía púlica, al seguridad púlica, la limpieza, los servicios deportivos, el

transporte púlico, la información turística, la creación de infraestructuras y

e"uipamientos, etc.

  &ae aclarar "ue estas competencias varían dependiendo de la !urisdicción de cada

administración, así, si 5sta es local las competencias podrían estar mas orientadas a

políticas de sosteniilidad, regulación de la actividad local y control al mismo nivel? si el

-mito de actuación es supramunicipal su función suele ser de desarrollo ycooperación entre los distintos municipios y la distriución de los recursos para dichas

acciones? y en el -mito adicional las políticas est-n orientadas a la promoción

e4terior, la elaoración de planes generales, el apoyo a las empresas y la elaoración

de productos, la dinamización turística a gran escala, etc.

• La sociedad en general: $e considera al resto de sectores económicos. sociales,

culturales, ecológicos, etc., y su implicación como parte fundamental del desarrollo

turístico. La sociedad local es la primera interesada en el desarrollo turístico,

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enefici-ndose y asumiendo sus desventa!as. De ello la importancia en "ue la

sociedad en su con!unto 8o por lo menos la mayoría9 tenga afinidad con el desarrollo

turístico ya "ue de lo contrario 5ste podría generar conflictos y disfunciones en el corto

y el largo plazo. ara evitarlo, hay "ue partir de planes de desarrollo territorial "ue

contemplen a los haitantes naturales, es decir, "ue contemplen la realidad social

logrando implicarlos en el proceso de desarrollo turístico y así arir dicha sociedad

hacia una nueva: la sociedad del turismo.

Componentes:

Los destinos se componen por productos turísticos estructurados a partir de los

recursos o atractivos del lugar. A continuación se descrien estos dos componentes:

o Los atractivos: Es el componente "ue desencadena el desarrollo turístico. Así,

recursos, atractivos u otros elementos territoriales son susceptiles de ser puestos en

valor y esta potencialidad puede manifestarse en mayor o menor proporción de

acuerdo a su agrupación o trato "ue recian en el proceso de puesta en valor.

• Los productos: Es el componente "ue agrupa los recursos territoriales 8atractivos y

atractivos potenciales9 del destino y "ue, de acuerdo a la cominación de 5stos y

aadiendo una serie de componentes tangiles e intangiles usca la satisfacción del

púlico o!etivo para el cual fueron diseados. En relación a esto último se hace

mucho hincapi5 en la calidad de la e4periencia "ue otiene el turista y esta calidad

depende de la autenticidad de los componentes del producto. De ello se deduce "ue

las acciones mas importantes de puesta en valor   de los recursos sean: la

recuperación hacia un estado original, la me!ora de sus atriutos y la dotación de

elementos intangiles dentro del diseo del producto.

Estructura:

 Así como los productos se estructuran a partir de los recursos del destino, 5ste en

contrapartida se estructura a partir de los productos o dicho de otra manera: +Laestructura de un destino se fundamenta en los productos turísticos consistentes, con

personalidad, homog5neos 8...9 "ue se complementan entre sí, de modo "ue el turista

percia una oferta gloal e4celente. 8...9 una cartera de productos perfectamente

estructurada...

Mor)ol'&ca$ente !n destno se co$%one de5

7no o varios elementos centrales dispuesto en respuesta a las necesidades de susvisitantes: playa para turismo alneario, nieve para turismo de es"uí, etc.

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• Elementos perif5ricos muy vinculados con los anteriores. Hstos son los elementos de

índole infraestructural como los e"uipamientos hoteleros, las instalaciones turísticas y

las infraestructuras en general.o 7nos elementos complementarios "ue resultan necesarios para configurar la oferta

autosuficiente, fi!ar la personalidad del destino a tal punto "ue 5stos pueden alcanzar llegar a ser un elemento central y generar así un nuevo producto. &uantos mas

elementos complementarios e4istan y armonicen el destino, mayor ser- la posiilidad

de fidelizar a los clientes y atraer nuevos púlico

 A su vez, se pueden identificar dos tipos de elementos en un destino:

Los componentes tangiles: pueden ser físicos 8atractivos naturales o artificiales9, las

infraestructuras y los e"uipamientos 8medios de transporte, alo!amiento, restaurantes,

etc.9, el factor humano, los productos locales, etc.

Los componentes intangiles: relacionados con aspectos gloales, de coherencia y

hospitalidad. Algunos e!emplos pueden ser la accesiilidad, la seguridad, la sanidad, la

acogida, la animación, la interpretación, la estructuración y armonía de la oferta, la

calidad medioamiental, la marca, etc.

ara "ue la estructura de una destinación sea competitiva precisa de los siguientes

elementos:

o Gran segmentación y profesionalidad dado el nuevo paradigma de un turista cada vez

m-s informado y m-s profesionalizado.o Gran nivel tecnológico en las acciones promocionales y operacionaleso $eguridado $ituaciones sociopolíticas de inter5s general

o ;ortaleza cualitativa de los atractivos desarrollados y continua puesta en valor de

recursoso  Aumento de las competencias a nivel regional y local en detrimento de la centralidado  Aumento de la cooperación entre el sector púlico y privado.

'ESTI(N DEL DESTINO TUR)STICOENTE <ESTR

El ente gestor es una coalición de diversas organizaciones púlicas y privadas, !unto

con otros actores, "ue usca el logro de o!etivos comunes en favor del destino

turístico. Dicha asociación asume la coordinación de actividades a!o una estrategia

coherente, sin "ue ello signifi"ue el control di) recto de las actividades de los socios del

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ente gestor. $u laor es generar compromisos a favor del destino turístico, "ue sumen

recursos y e4periencia, pudiendo igualmente traa!ar por encargo y tami5n e!ercer su

capacidad propositiva/.

Deido a esta condición, el 54ito del ente gestor re"uiere alta capacidad para

desarrollar y estalecer alianzas al interior del destino turístico y tami5n con otros

destinos.

ara lograr esto, cada ente gestor dee estar en capacidad de:

Asumir la coordinación con los actores para la planificación del destino,

estaleciendo el plan de traa!o del ente gestor a corto, mediano y largo plazo.

Definir las prioridades de acción a desarrollarse en el destino turístico y presentar una

propuesta de desarrollo de productos en los espacios de coordinación.

Gestionar la estrategia de comunicación del destino a los mercados a los "ue

"uiera dirigirse

FRMATS > ESCALAS PARA UN ENTE <ESTR

El formato "ue pueden adoptar estos espacios de gestión es variado y depender- del

conte4to del país y de las necesidades operativas de cada caso. La *rganización

6undial de %urismo 8*6%9 propone algunas opciones:

*ficina dentro de una institución púlica.

Alianza entre instituciones púlicas, gestionada por cada uno de los socios.

Alianza entre instituciones púlicas, gestionada por una unidad de gestión.

nstituciones púlicas rindando servicios a empresas privadas.

Alianza púlico)privada para ciertas funciones, generalmente a!o un

modelo sin fines de lucro.

Asociación o empresa creada únicamente por el sector privado, para e!ecutar ciertas funciones.

El formato m-s adecuado ser- a"uel "ue le permita a la organización e!ecutar las

tareas "ue los actores le asignen y fundamentalmente generar ingresos para sostener 

la institución y sus actividades.

La *6% tami5n plantea hasta tres escalas para estos espacios de gestión, los cuales

descrie así:

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) Autoridades u *rganizaciones Bacionales de %urismo 8B%A)B%*9, responsales de la

gestión y la promoción del turismo a nivel nacional.

) Entes gestores regionales, provinciales o estatales, responsales de la gestión

y promoción del turismo en la región geogr-fica definida para tal propósito. Este -mito

no siempre coincide con los límites administrativos o de goiernos locales, como

distritos, estados o provincias.

) Entes gestores locales, responsales de la gestión y promoción del turismo en

un -rea geogr-fica m-s pe"uea, en una ciudad o puelo2.

Desde esta perspectiva, se necesita construir una red de espacios de gestión a partir 

de los propios destinos, "ue incluyan organizaciones de gestión local o de sitios de

visita, de manera "ue se conviertan en los razos de la organización de un destino

turístico:

or e!emplo: el destino layas del Borte, "ue usca articular o agrupar Iorritos, unta

$al, 6-ncora, Jrganos, &ao #lanco y Loitos.

%ami5n se re"uiere estalecer una articulación interdestinos, "ue permita generar 

alianzas para la promoción y eventualmente para el desarrollo de productos en

territorios m-s e4tensos, como sería el caso de los destinos Ruta 6oche con Kuelap.

En ese caso se construyen redes similares al gr-fico siguiente, donde temas en común

para sitios o lugares de amos destinos podrían significar una coordinación entre

amos. Asimismo, para sitios con condiciones de complementariedad en amos

destinos, podría significar oportunidades comerciales a aprovechar:

CNFRMACI=N DE UN ENTE <ESTR

7no de los mayores retos "ue asume un ente gestor es la coordinación y articulaciónentre los sectores púlico y privado, los cuales no siempre tienen los mismos o!etivos,

prioridades y tiempos.

En condiciones naturales, el sector púlico con relación al turismo deería tener e

implementar una normatividad promotora, la cual preserve el ien púlico y el medio

amiente. Asimismo, uno de sus roles sería asegurar la e4istencia de un entorno

favorale para las inversiones.

or otro lado el sector privado usualmente contriuye a la generación de servicios y

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productos m-s competitivos, "ue satisfagan las demandas del visitante.

El reto est- en lograr un traa!o coordinado entre amos sectores, lo cual incluye

usualmente a los diferentes niveles de goierno, organizaciones o gremios privados,

asociaciones comunales, pro) ductores, entre otros.

Desde el punto de vista de responsailidades y competencias, generalmente son tres

los grupos de actores "ue se complementan para ofrecer una imagen común y "ue

re"uieren traa!ar coordinadamente. Estos son:

a. A"uellos actores relacionados al desarrollo de infraestructura y servicios

-sicos. Generalmente se interactúa con los diferentes niveles de goierno e

instituciones del Estado encargadas del tema.

. A"uellos actores responsales de la conservación y ges) tión de los recursos y

atractivos turísticos, pudiendo ser tanto actores púlicos como privados.

c. A"uellos actores relacionados directamente con la prestación de servicios

turísticos y con la capacitación de re) cursos humanos para turismo.

 A$E&%*$ R*R%AR*$ ARA LA GE$%JB DE 7B DE$%B* %7R$%&*

&*6E%%<*

La gestión de un destino turístico varía de acuerdo a su situación y necesidades

particulares. $in emargo, e4isten tres aspectos -sicos "ue deen ser considerados

como prioritarios en la gestión de un destino turístico competitivo:

lanificación y desarrollo del destino

Estalecer el plan de traa!o o plan de acción del destino e!ecutado por el ente gestor,

en coordinación con los diferentes actores involucrados en la gestión, contemplando

una agenda de corto, mediano y largo plazo. De esta manera se lograr- consensuar 

estrategias, proyectos e inversiones turísticas "ue logren me!oras en infraestructura,

desarrollo de capacidades y la competitividad del destino.

Desarrollo de productos y servicios turísticos Desarrollar productos y servicios, de

acuerdo al mercado turístico, "ue definan los e!es centrales de acción del destino y

constituyan una e4periencia e4cepcional para el turista.

romoción y comunicación del destino turístico Desarrollar, en coordinación con losdiferentes actores involucrados en la gestión, estrategias de promoción y

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comunicación del destino turístico, "ue contriuyan a su posicionamiento en los

segmentos de mercado o!etivos. Esto puede significar a su vez orientar esfuerzos

para me!orar la cadena de comercialización del destino en los niveles local, nacional o

internacional.

Estos aspectos prioritarios son coordinados por el ente gestor como parte de su

agenda.

 

ASPECTS CMPLEMENTARIS DE LA <ESTI=N DE UN DESTIN TUR4STIC

&omplementando los e!es prioritarios, identificamos los siguientes aspectos "ue

optimizan la gestión de un destino turístico:

luralidad en la gestión

El destino involucra a numerosos actores púlicos y privados con diferentes intereses

y o!etivos. %odos ellos son cruciales para el desarrollo del turismo, por lo "ue es

necesario promover su participación comprometida en la gestión del destino. En el

sector púlico se dee destacar a goiernos regionales y municipales? y en el sector 

privado, a los grupos de inter5s m-s representativos de la actividad turística, así como

a las organizaciones de la polación.

ercepción del turista respecto del destino Es la idea o concepto "ue el turista

potencial normal) mente se hace del lugar "ue va a visitar o ha visitado, a partir de las

acciones de posicionamiento y promoción "ue desarrolle el destino turístico.

 An-lisis de vulnerailidad 8mane!o y prevención de conflictos y desastres9 &omo

cual"uier espacio de territorio, un destino turístico es vulnerale a sucesos del

momento, como fenómenos y desastres naturales, actos terroristas, conflictossociales, epidemias, etc. Estos aspectos se deen considerar en el momento de

planificar el desarrollo.

Rentailidad social y económica Es fundamental poder medirla, dado "ue el

turismo es una actividad económica y para su sostenimiento se re"uiere !ustificar las

inversiones desde diferentes puntos de visita. 7na adecuada medición de la

rentailidad del destino constituye una herramienta muy efectiva para la toma de

decisiones, respecto a las inversiones púlicas y privadas.

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 An-lisis de la competencia 8frente a otros destinos9

 

7n destino turístico se diferencia de otros por su tamao, uicación, atractivos,

infraestructura, eneficios ofrecidos y su propia din-mica. Así, dos destinos turísticos

no pueden ser tratados del mismo modo. &ada uno ofrece atriutos únicos y

aut5nticos "ue deen ser aprovechados y gestionados. $in emargo, el ente gestor 

dee monitorear otros destinos "ue, si ien no son iguales al "ue gestiona, sí ofrecen

productos y servicios similares. Estos otros destinos constituyen la competencia.

ara poder diferenciar cualitativamente la oferta "ue ofrece el destino turístico, es

necesario conocer "u5 hace la competencia.

 Aspectos prioritarios y complementarios de la gestión de un destino turístico

MDEL PRPUEST PARA LA <ESTI=N DE UN DESTIN TUR4STIC

El turismo es una industria e4tremadamente competitiva. Desde el momento "ue el

visitante llega al destino hasta "ue se va, el valor perciido por 5l est- afectado por 

múltiples e4periencias. Es vital "ue los diferentes componentes detr-s de dichas

e4periencias sean gestionados y coordinados, para "ue el valor perciido por el turista

durante su visita sea ma4imizado.

or eso, para poder competir efectivamente con otros des) tinos, se deen desarrollar productos y servicios de alto valor para los visitantes. or lo tanto se re"uiere "ue

varios componentes traa!en !untos como una unidad. Desde el punto de vista de

la gestión, halamos a"uí de una visión colectiva común y de fuertes alianzas, para

poder disear estrategias, multidisciplinarias e intersectoriales, en cuya

implementación los actores asuman responsailidades individuales o institucionales,

pero de manera coordinada.

ara tal efecto, y como hemos mencionado, el modelo de gestión púlico)privado para

destinos turísticos propone la conformación del ente gestor. &on ello se usca lograr una gestión coordinada del destino turístico, liderada t5cnicamente en el marco de una

estrategia coherente. Es importante des) tacar "ue este modelo:

7nifica recursos 8humanos, financieros, materiales9.

$e eneficia de la e4periencia de los miemros y sus instituciones.

6antiene la independencia de los actores involucrados.

&omparte responsailidades individuales o institucionales de manera

coordinada.

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Desarrolla liderazgo a partir de la o!etividad de las propuestas t5cnicamente

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respaldadas de sus miemros

:

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DESTINS TURISTICS EN ELPERU

%ierra de selva, costa y sierra, erú cuenta con diversos destinos "ue ofrecen un sinfín de

actividades, tesoros milenarios y modernos, y la elleza espectacular de nuestras selvas,

sierras y costas. A"uí encontrar-s una travesía única por el Río Amazonas, un recorrido

por el lago navegale mas alto del mundo, y un encuentro con una cultura anciana, entre

otras maravillas.

<ive la magia del erú en nuestros destinos mas visitados

Cusco

 A"uí en &usco el tiempo pasa deprisa por"ue hay tanto por conocer "ue su estadía le

parecer- corta, por eso, todo el "ue viene promete regresar. La antigua capital del

%ahuantinsuyo es una ciudad de intensos contrastes y la seducción "ue e!ercen sus

magníficas murallas incas, coronadas por alcones y te!ados de influencia espaola, dan

cuenta de su legado.

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Kuelap

En la cima de los andes amazónicos del norte de erú, a 2.000 metros sore el nivel delmar, se encuentra el imponente &omple!o Ar"ueológico Ku5lap, construida por los

&hachapoya, cultura preínca "ue se desarrolló del ao M00 d.& al 1NO0 d.&.

Ruta Moche

En la costa norte del erú, comprendiendo principalmente las Regiones de La Liertad y

Lamaye"ue se encuentra La +Ruta 6oche, espacio geogr-fico donde floreció la

e4cepcional cultura 6oche, entre los aos 100 y M00 d.&., cuyos descendientes y sus

costumres, persisten hasta los tiempos actuales.

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Plaas !el No"te

$i "uiere escaparse de la vida citadina, nada como visitar las e4tensas playas en erú de

tiias aguas "ue ofrecen servicios turísticos completos, como las layas de %umes, oconocidas playas, a nivel internacional, como 6-ncora, paraíso del surf y de a"uellos "ue

vienen uscando un amiente m-s tran"uilo y de rela4.

Pa"acas # Nasca

7na mezcla de misterio, naturaleza, aventura y cultura "ue permite al visitante rela!arse

en sus hermosas playas, e4plorar el desierto y contemplar una aundante fauna marina

en su h-itat natural.

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R$o %ma&onas

El Río Amazonas constituye un destino único en el mundo, "ue permite un contacto

aut5ntico con la naturaleza, al mismo tiempo "ue se interactúa con culturas amazónicas

milenarias.

%"e'uipa( Ca)ones *olcanes

 Are"uipa, +atrimonio &ultural de la Cumanidad, comina ar"uitectura colonial con

elleza paisa!ista de la campia y de sus caones &olca y &otahuasi, en cuyos puelos

se conservan culturas ancestrales.

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La+o Titicaca

aisa!e de contrastes generado por el altiplano y el lago navegale m-s alto del mundo?

en cuyo entorno se e4presa la cultura viva de manera material e inmaterial. 7n destino

ideal para visitar islas, recorrer penínsulas y navegar de diversas formas.

 

Lima

Lima es el refle!o de gran parte de las inmensas ri"uezas del erú y una ciudad donde

podr-s disfrutar e4periencias únicas con todos los sentidos: practicar deportes e4tremos,

estaleces un íntimo contacto con la naturaleza, visitar templos y edificaciones coloniales,

conocer sitios ar"ueológicos milenarios o simplemente gozar del rela4 "ue rindan los

hoteles outi"ue y spas, en cuyos ares y restaurantes se ofrece lo me!or de la

gastronomía peruana.

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DESTINOS TURISTICOS M%S *ISIT%DOS EN %MERIC% L%TIN%

$egún el nuevo informe de la *rganización 6undial del %urismo 8*6%9, las llegadas de

turistas internacionales "ue via!aron a diferentes partes del mundo durante el/01N alcanzaron la cifra r5cord de 1.122 millones de via!eros, un aumento del N,2 por 

ciento con respecto al /012.

;rancia, Estados 7nidos y Espaa siguen ocupando los primeros puestos en la lista de

los países m-s visitados. 654ico es el único destino latinoamericano "ue logró

posicionarse entre los 10 primeros países con mayores llegadas internacionales con /P,1

millones de visitas. or ingresos, &hina y el Reino 7nido avanzaron dos posiciones,

"uedando en los puestos tercero y s5ptimo, respectivamente.

$egún reportes de 6igración &olomia, en el /01N un total de NQ1P/.ON/ visitantes

e4tran!eros no residentes ingresaron al país, un hecho sin precedentes "ue representa un

incremento del 11,P por ciento respecto al /012.

 Aun"ue las cifras de turistas e4tran!eros en &olomia est-n le!os de las potencias

turísticas mundiales, vale aclarar "ue el crecimiento turístico del país va en aumento y

supera el promedio gloal.

En lo corrido de /01, hasta aril, el país reciió 1S01.0 via!eros e4tran!eros no

residentes, un 12,1 por ciento m-s "ue en igual periodo de /01N. Este porcenta!e uica alpaís por encima del promedio de crecimiento mundial 8N,2 por ciento9 y de las Am5ricas

"ue por este mismo concepto reportó la *6%.

Estos son los diez países "ue m-s turistas recien en el mundo, "ue cautivan a via!eros

con su historia, ar"uitectura, naturaleza y cultura.

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,- F"ancia

%orre Eiffel, arís 8;rancia9.;rancia siguió liderando el ran"uin de llegadas de turistas internacionales, con MN millones

de via!eros, y se situó cuarto en t5rminos de ingresos por turismo internacional, con

.000 millones de dólares. En el país del romanticismo. En arís, la &iudad Luz, el

principal símolo es la %orre Eiffel, "ue a su vez es el monumento m-s visitado del mundo.

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.- Esta!os Uni!os

Bueva For@ 8Estados 7nidos9.Estados 7nidos se situó en el segundo lugar, con O millones de visitantes en el /01N.

Bueva For@ es una de las ciudades m-s visitadas de este país al mostrarse renovada,

divertida, diversa y futurista. Coy invita a propios y visitantes a una e4periencia

ar"uitectónica, cultural, gastronómica y de compras. En el caso de los turistas

colomianos, el estado de la ;lorida es el m-s visitado. El país del norte se uicó en el

primer lugar en cuanto a ingresos, con 1OO.000 millones de dólares.

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/- Espa)a

6adrid 8Espaa9.Espaa es el tercer país "ue m-s turistas recie, con T millones de visitantes y se uicó

en el segundo lugar en cuanto a ingresos por turismo a escala mundial 8y primero en

Europa9, con T.000 millones de dólares en /01N. 6adrid su capital, sigue cautivando a

los via!eros con planes para los "ue van por primera vez o los "ue vuelven. Entre sus mil

caras, sorprende con su cultura y el arte ar"uitectónico. %ami5n ofrece variadas opciones

gastronómicas y una entretenida vida nocturna y ohemia. Espaa es un país "ue ofreceuna completa y variada oferta turística, con ciudades patrimoniales y un interesante

patrimonio natural.

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0- China

Cong Kong 8&hina9.El cuarto país "ue m-s recie visitantes en el mundo es &hina, con T,T millones de

turistas. $u historia y cultura cautivan a via!eros de todo el mundo, "ue llegan hasta este

país uscando descurir los atractivos de Cong Kong y detr-s de destinos enigm-ticos

como la 6uralla &hina.

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1- Italia

isa 8talia9.En el "uinto lugar de los países m-s visitados est- talia, con NM,T millones de turistas al

ao. Este país europeo invita a los via!eros a descurir varias de las ciudades m-s ellasdel mundo, como <enecia y Roma, y con otras como isa, con su famosa torre inclinada.

talia ocupó el puesto número ocho en cuanto a ingresos por turismo, con /P.000 millones

de dólares.

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2- Tu"'u$a

Estamul 8%ur"uía9.&on un pie en Europa y otro en Asia, %ur"uía es un país "ue comina ar"uitectura,

historia, tradición y naturaleza. Adem-s, es el se4to país m-s visitado del mundo, con 2P,M

millones de turistas. La ciudad de Estamul sorprende con sus mez"uitas y mercados, y

con una ar"uitectura "ue "uita el aliento. 7n dato: para via!ar a %ur"uía, los colomianosno necesitan visa.

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3- %lemania

uerta de #randenurgo, #erlín 8Alemania9.En el s5ptimo lugar est- Alemania, "ue recie a 22 millones de turistas "ue llegan hasta

allí tras ciudades como #erlín y ;r-ncfort, "ue cominan su patrimonio histórico y cultural

con una imponente sofisticación. Es un país "ue tami5n llama la atención con su movida

cultural, la amailidad de su gente y sus atractivos naturales.

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4- Reino Uni!o

Londres 8Reino 7nido9.El octavo lugar de los países m-s visitados del mundo fue para el Reino 7nido, "ue

reciió a 2/,T millones de turistas en todo el mundo. $in duda, Londres es la ciudad m-s

visitada de esta ciudad europea? una ciudad histórica y cosmopolita a la vez, "ue

sorprende con sus monumentos, !ardines y estilo de vida. ero hay mucho m-s para ver.&iudades como *4ford, &hester, For@ y &arterury atraen al turismo mundial con sus

paisa!es naturales, iglesias y conservadas construcciones antiguas.

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5- Rusia

&atedral de $an #asilio, 6oscú 8Rusia9.&on /P,M millones de visitantes, Rusia se uicó en el noveno país "ue m-s turistas recie

en el mundo. 6oscú sorprende con sus imponentes templos, como la catedral de $an

#asilio, y con una interesante vida cultural, artística y ohemia. Este país tami5n atrae a

turistas con las imponentes formaciones rocosas de 6an upur Bior y con ciudadescargadas de historia y patrimonio como $an petesurgo.

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,6- M78ico

Ruinas de %ulum en la Riviera 6aya 8654ico9.El d5cimo lugar fue para 654ico, "ue reciió /P,1 millones de turistas en el /01N. El

principal destino de este país es &ancún y la Riviera 6aya, "ue recien cada ao a m-s

de 1N millones de visitantes. 654ico atrapa a los via!eros con su cultura y tradición, su

música y gastronomía, con playas paradisíacas, con sus ruinas mayas y con una hoteleríade primer nivel. %ami5n con sus uenos precios y opciones para todos los gustos y

olsillos. Desde "ue 654ico eliminó la visa a los colomianos, en el /01/, el turismo de

nacionales a ese país se ha multiplicado. 6ientras ese ao U/01/U fueron 1TO.000, en el

/01N ascendieron a 2/M.000.

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P%ÍSES M9S *ISIT%DOS EN EL .6,/ DE %CUERDO %L INFORME DE .6,0-

osición

mundialaís &ontinente

Llegadas de

turistas

internacionales

en /012

&amio

respecto

a /01/

1  ;rancia Europa M2,012 millones  1.MV

/ Estados 7nidos  Am5rica TP,OTM millones N.OV

2  Espaa Europa T,TT1 millones  .TV

N &hina  Asia ,TMT millones 2.V

 talia Europa NO,O0N millones  /.PV

T %ur"uía Europa 2O,OP millones .PV

O   Alemania Europa 21,N millones  2.OV

M Reino 7nido Europa 21.1TP millones T.NV

P  Rusia Europa 20.2T millones  10./V

10 654ico  Am5rica /P.O2N millones 1P.NV

11  6alasia  Asia /.O1 millones  /.OV

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1/  Cong Kong  Asia /.TT1 millones  M.0V

12  Austria Europa /N.M12 millones /.OV

1N  7crania Europa /N.TO1 millones  O./V

1 %ailandia  Asia /2.NO millones 1M.MV

1T  Grecia Europa 1O.P/2 millones  1.V

1O &anad-  Am5rica 1T.MM millones 1.V

1M  $ingapur   Asia 1T.NN millones  T.PV

1M olonia Europa 1.MN millones T.MV

1P  6acao  Asia 1N./TM millones  .1V

/0  Araia $audí  Asia 12./12 millones O.NV

/1  aíses #a!os Europa 1/.OPO millones  N.PV

// &orea del $ur   Asia 1/.1OT millones P.2V

/2  $uecia Europa millones  V

/N &roacia Europa 10.P millones .OV

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/  Cungría Europa 10.TO millones  2.1V

/T Wapón  Asia 10.2TN millones /N.0V

/O  6arruecos  Africa 10.0NT millones  O./V

/M Emiratos Xraes 7nidos  Asia P.PP0 millones 11.2V

/P  $ud-frica  Africa P.10 millones  2.V

20 Egipto  Africa P.1ON millones 1M.1V

21  Repúlica &heca Europa P.00N millones  N.MV

2/  $uiza Europa M.PTO millones  N.OV

22 ndonesia  Asia M.M0/ millones P.NV

2N  ortugal Europa M.2/N millones  M.2V

2 %ai'-n  Asia M.01T millones P.TV

2T #5lgica

Europa O.TN/ millones 0.OV

2O <ietnam  Asia O.O/ millones 10.TV

2M   Argentina  Am5rica T.PT millones  P.V

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2P  ndia  Asia T.MNM millones  N.1V

N0  Australia *ceanía T.2M1 millones .MV

N1  %únez  Africa T./TP millones  .2V

N/  #rasil  Am5rica .100 millones  0.2V

N2 Kaza!ist-n Europa N.P/T millones 0.PV

NN  Repúlica Dominicana  Am5rica N.TP0 millones  /.MV

N ;ilipinas  Asia N.TM1 millones P.TV

NT  ;inlandia Europa millones  V

NO &amoya  Asia N./10 millones 1O.V

NM  &hile  Am5rica 2.OT millones  0.TV

NP uerto Rico  Am5rica 2./00 millones N.2V

0  erú  Am5rica 2.1TN millones  11./V

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CONCLUSION

Yue el presente traa!o de asa m-s en los destinos turísticos " nos ofrecen en el erú y

en el mundo %ierra de selva, costa y sierra, erú cuenta con diversos destinos "ue

ofrecen un sinfín de actividades, tesoros milenarios y modernos, y la elleza espectacular 

de nuestras selvas, sierras y costas. A"uí encontrar-s una travesía única por el Río

 Amazonas, un recorrido por el lago navegale m-s alto del mundo, y un encuentro con

una cultura anciana, entre otras maravillas.

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Espaa. EWARY7E, W. 8/009: Destinos turísticos de 54ito, Ediciones ir-mide,

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Espaa. (%* 8/00/9 %hemis ulication. Destination 6anagement, tedYual nZ . Búmero

monogr-fico dedicado a la investigación sore el destino turístico y su gestión.

6adrid, Espaa.