I.S.E.T.P

Curso: 1º Guía de Turismo Regional

Materia: Turismo y Desarrollo Sustentable

Docente: Carlos Yacovella

Alumnos: Bocos, Leticia- Cabrera, Horacio- Gachter Víctor- Gómez, Corina-Hirsch César-

Joelson, Natalia- Magurno, Laura

Trabajo Práctico Nº 2: Bariloche ¿Destino turístico Sustentable?

PRODUCCIÓN DE CONTENIDOS

Elaborar un Informe en el que se exprese una opinión fundamentada que tenga consenso

en el Grupo sobre el turismo en San Carlos de Bariloche respecto a las cinco afirmaciones

contenidas en el Marco Teórico de la presente Guía a fin de poder analizar y comprender si

la actividad local tiende hacia la sustentabilidad turística en las dimensiones social,

económica y ambiental.

Análisis de las 5 afirmaciones acerca del desarrollo sustentable en el turismo emitidas por

la OMT. Basado en la matriz FODA incluida en el documento “Evolución de la

Sustentabilidad turística de San Carlos de Bariloche” (Ministerio de Turismo de Rio Negro-

2009) y en experiencias personales.

1. Los recursos naturales, históricos, culturales y de otro tipo empleados por el

turismo se conservan para su uso continuado en el futuro, reportando al mismo

tiempo beneficios a la sociedad actual.

La ciudad de San Carlos de Bariloche se encuentra rodeada de particulares recursos

naturales, enmarcados en un paisaje de la altura de los sitios más bellos del planeta.

Además, su gran valor en cuanto a recursos culturales, históricos y arqueológicos que

datan de incluso tiempos pre-hispánicos, lo convierten en un sitio que debe asumir una

gama muy variada de responsabilidades en cuanto a su entorno natural.

La actividad turística hace uso hoy en día de estos recursos, en cuyos atractivos se

asienta la mayoría de la demanda, por lo que resulta innegable que existen beneficios

para la sociedad local, como lo son la generación de empleo, la inversión en

infraestructura y el aumento de conciencia ambiental.

Sin embargo, aún no existen suficientes políticas de largo plazo que se apliquen al uso

continuado de los recursos en el futuro. Si bien la creación de nuevas áreas protegidas y

su unificación contribuye en gran medida a la conservación; las normas de calidad de

oferta turística, la capacitación de personal turístico, la sensibilización de los ciudadanos

residentes como guías no formales y anfitriones turísticos, entre otras cuestiones,

asegurarían contextos de elevada calidad de vida para las generaciones actuales y

venideras.

2. El desarrollo turístico se planifica y gestiona de forma que no cause serios

problemas ambientales o socio culturales en la zona turística.

Desde los inicios de la actividad turística en San Carlos de Bariloche, nunca se

elaboraron políticas de planificación y gestión de su desarrollo. A pesar de que en los

últimos años comenzó a existir una necesidad de ordenar y reorganizar la actividad, aún

es más lo que queda por hacer.

Como bien dice el estudio “Evolución de la Sustentabilidad Turística de San Carlos de

Bariloche”, publicado por el Ministerio De Turismo de Río Negro en 2009, aún existen

numerosas deficiencias en la planificación turística: la deficiencia de planificación y

organización del tránsito urbano y medios de transporte públicos, la falta de conciencia

turística en la comunidad local, la red eléctrica y comunicaciones débiles que colapsan

ante una mayor demanda o contingencia climática, la red de gas que no llega a todo el

ejido con el consiguiente uso de leña, entre otras deficiencias que causan serios

problemas en el desarrollo de las actividades turísticas y cotidianas.

3. La calidad ambiental se mantiene y se mejora donde sea necesario

El turismo debería ser un medio para incentivar y mejorar la calidad ambiental de la

zona, sin embargo más de un ejemplo nos demuestra que esto no se logra

completamente (contaminación, falta de señalización y transportes efectivos, etc.)

Creemos que es muy difícil llevar a cabo una afirmación de estas características, en el

marco de una sociedad donde no existe la cultura del reconocimiento del otro, y sus

necesidades, deseos e intereses y de una visión general de la ciudad y del futuro de la

misma; Lo cual da lugar a una colisión permanente de los intereses, en que lo

económico prevalece sobre lo cultural y ambiental, transformando muchas veces el

discurso oficial en contradictorio.

4. Se logra un alto nivel de satisfacción de forma que el destino mantiene su

competitividad y prestigio.

A pesar de que aún existen muchos puntos a mejorar en el nivel de satisfacción del

turista, como la falta de conciencia turística y de acogida, el escaso mantenimiento de

la infraestructura y la deficiente calidad de parte de la oferta; Bariloche es un destino

elegido por muchos turistas y al momento de analizar las respuestas de entrevistas

realizadas se puede ver que el nivel de satisfacción es elevado. Una de las principales

razones, se debe a su calidad en la respuesta a la demanda de segmentos específicos

del mercado turístico como el esquí, siendo el Centro de Esquí del Cerro Catedral uno de

los más desarrollados de Sudamérica.

5. Los beneficios del turismo se reparten ampliamente por toda la comunidad.

De las cinco afirmaciones, esta resulta ser la más discutida en nuestra realidad.

La distribución de los beneficios no son solo económicos también lo son las

oportunidades y la inclusión, en lo que nuestra ciudad presenta muchas deficiencias.

Los beneficios económicos parecen quedarse en manos de grupos de poder

concentrados y dueños de prestaciones de servicios turísticos, presentando una gran

desigualdad social y falta de oportunidades para los menos favorecidos. Otros sectores

de la sociedad se benefician con actividades que dependen parcialmente del turismo o

con empleos temporales, que presentan una gran estacionalidad y dependencia.