Trabajo Final. Version Completa Jose E Ventura Pinedo

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Portal Educativo de las Américas Organización de los Estados Americanos TRABAJO FINAL DEL CURSO DE FORMACIÓN EN TUTORÍA VIRTUAL 41ª Edición Que presenta: JOSE ENRIQUE VENTURA PINEDO En opción al Certificado en Tutoría Virtual Tutor: Nora Martina Rubirosa de Castro Lugar y Fecha: Lima, 11 de Abril del 2010.

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Portal Educativo de las Américas Organización de los Estados Americanos

TRABAJO FINAL DEL CURSO DE FORMACIÓN EN TUTORÍA VIRTUAL

41ª Edición

Que presenta:

JOSE ENRIQUE VENTURA PINEDO

En opción al Certificado en Tutoría Virtual

Tutor: Nora Martina Rubirosa de Castro

Lugar y Fecha: Lima, 11 de Abril del 2010.

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CONTENIDOS

Pág.

Introducción 3 Justificación 4 I.- Visión sintética de los contenidos del Curso de Formación en Tutoría Virtual. 5 II.- Carta de Presentación. 8 III.- Informe referido a los contenidos del Curso que se desarrolló en el ACE. 9 IV.- Plan de trabajo para el Curso desarrollado en el ACE. 10 V.- Informe de autoevaluación. 19 VI.- Informe de evaluación general de la tutoría y el curso. 20 BIBLIOGRAFÍA 23

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INTRODUCCIÓN El auge de Internet y la posibilidad de ofrecer nuevas alternativas a la formación tradicional ha incidido en que numerosas instituciones educativas (universidades, entidades privadas de formación, administraciones públicas, entre otras) estén fuertemente interesadas en encontrar profesionales que, además de conocer el medio virtual sean expertos en la metodología y fundamentación didáctica del mismo. Esta emergente sociedad de la información, impulsada por un vertiginoso avance científico en un marco socioeconómico globalizador y sustentada por el uso generalizado de las potentes y versátiles nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTICs), conlleva cambios que alcanzan todos los ámbitos de la actividad humana. Sus efectos se manifiestan de manera muy especial en las actividades laborales y en el mundo educativo, donde todo debe ser revisado: desde la razón de ser de la escuela y demás instituciones educativas, hasta la formación básica que precisamos las personas, la forma de enseñar y de aprender, las infraestructuras y los medios que utilizamos para ello, la estructura organizativa de los centros y su cultura. La presente propuesta de formación para tutores virtuales centra su atención en desarrollar y/o fortalecer las competencias comunicacionales y pedagógicas necesarias para llevar adelante el acompañamiento y seguimiento de un curso a distancia administrado a través de Internet. Ofrecer una formación que se acomoda a las características y condiciones de aprendizaje de los profesionales, haciendo uso de las NTICs y facilitando un proceso de aprendizaje a distancia. En consecuencia, la formación se orientará hacia tópicos vinculados al contenido esencial del curso en el cual se actuará como Tutor proporcionando ocasión para ampliar y profundizar los conocimientos previos y procurando, de este modo, que los tutores sean referentes expertos en la materia del curso. Otro aspecto no menos importante resultará de considerar ciertas dimensiones de la comunicación virtual y de los ambientes de aprendizaje en línea, a partir de lo cual podrá delinearse el rol, la misión y las tareas específicas del tutor de este curso. OBJETIVO DEL CURSO Formar potenciales tutores con la finalidad de que desarrollen habilidades y competencias para orientar y facilitar aquellas actividades previstas en los cursos virtuales de modo que logren guiar, apoyar y evaluar en sus avances académicos a los participantes.

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JUSTIFICACIÓN

Como en los demás ámbitos de actividad humana, las NTICs se convierten en un instrumento cada vez más indispensable en las instituciones educativas donde pueden realizar múltiples funcionalidades. Sea cual sea el nivel de integración de las NTICs en los centros educativos, el profesorado necesita también una "alfabetización digital" y una actualización didáctica que le ayude a conocer, dominar e integrar los instrumentos tecnológicos y los nuevos elementos culturales en general en su práctica docente. Aprovechando las funcionalidades de las TIC, se multiplican los entornos virtuales para la enseñanza y el aprendizaje, libres de las restricciones que imponen el tiempo y el espacio en la enseñanza presencial, capaces de asegurar una continua comunicación (virtual) entre estudiantes y profesores. También permiten complementar la enseñanza presencial con actividades virtuales y créditos on-line que pueden desarrollarse en casa, en los centros docentes o en cualquier lugar que tenga un punto de conexión a Internet. Estos entornos, con una amplia implantación en la formación universitaria, profesional y ocupacional, surgen ante las crecientes demandas de formación continua (a veces “a medida”) de los ciudadanos para afrontar las exigencias de la cambiante sociedad actual. La integración de las personas en grupos (presenciales y virtuales) también facilita su formación continua. Los espacios virtuales presentan una oportunidad de interacción social en el que se pueden hacer cosas, y para ello son necesarios nuevos conocimientos y destrezas. Además de aprender a buscar y transmitir información y conocimientos a través de las NTICs, hay que capacitar a las personas para que también puedan intervenir y desarrollarse en los nuevos escenarios virtuales. Precisamente para favorecer este proceso que se empieza a desarrollar desde los entornos de las NTICs, la escuela debe integrarse también a la nueva cultura: alfabetización digital, fuente de información, instrumento de productividad para realizar trabajos, material didáctico, instrumento cognitivo. Obviamente la escuela debe acercar a los estudiantes la cultura de hoy, no la cultura de ayer. Por ello es importante la formación para tutores virtuales centra su atención en desarrollar y/o fortalecer las competencias comunicacionales y pedagógicas necesarias para llevar adelante el acompañamiento y seguimiento de un curso a distancia administrado a través de Internet.

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I.- PARTE: VISIÓN SINTÉTICA DE LOS CONTENIDOS DE FORMACION DEL CURSO DE TUTORIA VIRTUAL El presente programa de formación para tutores virtuales centra su atención en desarrollar las competencias comunicacionales y pedagógicas necesarias para llevar adelante el acompañamiento y seguimiento de un curso a distancia administrado a través de Internet. Para ello, se ha previsto que cada tutor debería presentar inicialmente dos condiciones. La primera, referida al gusto, interés y conocimiento acerca del tema que se desarrolla en el curso y la segunda, que espera que los futuros tutores posean ya al inicio de esta formación un adecuado manejo de las herramientas de comunicación electrónica. En este contexto el curso persigue el objetivo de formar potenciales tutores con la finalidad que desarrollen habilidades y competencias para orientar y facilitar actividades previstas en los cursos virtuales de modo que logren guiar, apoyar y evaluar en sus avances académicos a los participantes. Es posible adquirir información en toda clase de Aula Virtual; pero, debido a una exigencia de tipo formativa sería deseable que aquello se aprenda no solamente sirva como una habilidad o conocimiento adquirido, sino, particularmente, como una manera de reflexionar para mejorar e intervenir de modo relevante en la realidad. Para ello es indispensable que los temas y conductas desarrolladas en el aula puedan ser valoradas al punto de desear trasladarlas fuera de ellas, tal como si fuera una pauta integrada en una nueva manera de ser y pensar el mundo. Por ello, las condiciones que un aula virtual debería tener para impactar en el aprendizaje y en la experiencia formativa de forma relevante y positiva, nos presenta cuatro dimensiones ineludibles: � Contenidos: los que deben ser relevantes, actualizados y eruditos.

� Procesamiento pedagógico: de los contenidos, lo que evita la sola presencia de información y más bien favorece fundamentalmente la introducción de instancias que inviten a pensar, reflexionar y a dialogar con el texto y el contexto social y cultural del Aula Virtual.

� Tutoría Virtual: Que fomenta un clima y una cultura de interacción entre los participantes, donde se aprende a pensar colaborativamente. Los Tutores retroalimentan significativamente y dan seguimiento evaluativo y autoevaluativo a los estudiantes

� Dispositivo Tecnológico: refiere a las herramientas que facilitan la comunicación y la interacción necesaria en la socioconstrucción del aprendizaje.

El procesamiento pedagógico Toda tarea educativa requiere un plan, a largo, mediano y corto plazo y refiere el modo como se distribuyen las actividades destinadas a la enseñanza y el aprendizaje. Los foros, y en su interior, los debates y/o las discusiones, constituyen el espacio fundamental donde el participante desarrollará sus actividades tendientes a aprehender los contenidos propuestos en un curso Existe consenso en la idea de que no es posible solamente “transmitir” los conocimientos sino que éstos deben ser construidos y apropiados por los alumnos. De hecho, la información que no es apropiada/construida, permanece inerte y no disponible para aplicar en otras situaciones o contextos. El Chat en el Aula Virtual puede desempeñar, al igual que el Foro, una instancia dialógica en el encuentro “Tutor-Profesor y Participante”, ofreciendo por tanto el soporte necesario para la construcción del conocimiento. Pero ello requiere tener en cuenta pautas de procedimiento y una estructura pedagógica que facilite el logro de los objetivos del aprendizaje.

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La tutoría virtual. Toda comunicación que el Tutor realiza en un Aula Virtual tiene un sentido y una direccionalidad: colaborar con el participante de modo que éste pueda apropiarse de los contenidos desarrollados en el Curso con el fin de completar los estudios y culminar la experiencia formativa. Para desarrollar el rol de tutor es muy importante reconocer que el conocimiento es un continuo que se construye en interacción con el ambiente social y la realidad local. Por ello es necesario instrumentar actividades que faciliten, desde el inicio, conocer quién es el beneficiario del curso tanto como su contexto social y cultural. Sólo de este modo puede la tutoría promover actividades y oportunidades que faciliten al participante una apropiación de los contenidos que luego le permitirán elaborar transferencias y recreaciones aplicables a su propio contexto. Sin embargo; reconocer el perfil del beneficiario no es suficiente, se requiere además conocer su entorno, sus conocimientos previos, su vinculación con el tema sometido a estudio en este curso, su estilo de aproximación al aprendizaje, etc. En consecuencia, los tutores deberían ser capaces de promover una conversación esclarecedora y reflexiva desde el primer día del Curso. Sólo de este modo se posibilita que el Curso no sea homogéneo e inocuo sino adaptado a las condiciones singulares del destinatario y su contexto. Para que la comunicación cumpla con establecer una dinámica interactiva constructiva, se deben tener en cuenta algunos aspectos. Primero, debemos ser conscientes que al relacionarnos con los participantes no utilizamos gestos, expresiones y/o modulaciones de voz. Por este motivo, tanto nuestros interlocutores, como nosotros, carecemos de esas ayudas que dan contexto y significación al mensaje. De allí la necesidad de contar con una comunicación escrita capaz de transmitir ideas claras, instrucciones precisas, estímulos apropiados y sentimientos adecuados a la vida académica. Existen pautas deseables para una comunicación más efectiva en la red y un mejor uso de recursos y tiempo. En este sentido Netiquette se ha ocupado de dar unos buenos consejos en este tema. El dispositivo tecnológico El Aula Virtual debe ser un ambiente de enseñanza y aprendizaje “transparente” y “autosuficiente”. Una vez que comienza el curso todo el flujo comunicacional debe desenvolverse en su interior, minimizando el uso del correo electrónico En este sentido, debe comprenderse que el Tutor es un mediador entre los contenidos y el participante y por ello, todas las acciones que desarrolle serán de vital importancia y trascendencia. Esa mediación se realiza a través de la comunicación que se establece en el Aula Virtual, más precisamente en los Mensajes, los Foros, los Chats, etc. El Aula Virtual que persigue fines formativos debería contener al menos tres modos de mediación: a) Aquella que provee el Tutor, quien además de ser un especialista en el tema o la disciplina

ha sido previamente formado para desempeñarse en ese rol.

b) La que se dispone en el aula, a través de los dispositivos que facilitan y promueven la interacción socioconstructiva del conocimiento.

c) Finalmente, una clase de mediación que es previa y por tanto esencial, nos referimos al procesamiento pedagógico y formativo de los contenidos de modo que el texto escrito sea permeable a las condiciones que requiere la apropiación del saber y la formación personal.

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RESUMEN DE LA ESTRUCTURA Y CONTENIDOS DEL CURSO

Aula Curso: Formación en Tutoría

Virtual

OBJETIVOS

Cada participante y el grupo en

general, acceden a un conocimiento

común y compartido.

Los participantes adquieren

dominio pleno y eficiente del aula

virtual, sus contenidos,

Se estandarizan procedimientos

requeridos para el logro de procesos

de enseñanza - aprendizaje en

ambientes virtuales

Aula de Formación en Tutoría

Virtual (FG)

Aula Virtual de Contenidos

Específicos (ACE)

Aula

RESULTADO Los participantes poseen conocimiento de herramientas

conceptuales y metodológicas que les permitan afrontar

procesos de mejoramiento de servicios educativos y la

capacidad de transferir conocimientos y habilidades cognitivas

a situaciones concretas de la realidad institucional, y en la

detección precoz de dificultades tanto como en la disposición de

soluciones apropiadas en entornos virtuales.

Evaluación Retroalimentaciones y evaluaciones

permanentes en todo el curso para comprobar

el aprendizaje logrado, los aspectos ha revisar

y el Trabajo Final escrito individual.

Metodología Estudio, experimentación y análisis del

modelo pedagógico de formación en línea;

características del ambiente virtual de

enseñanza y aprendizaje; aspectos del

contexto del destinatario; organización del

tiempo y otras dimensiones vinculadas con el

conocimiento de las herramientas virtuales, la

comunicación eficiente y efectiva.

Plan de Estudios

BLOQUE I 1. Presentación 2. Objetivo

3. Acerca del Portal Educativo de las Américas

4. Acerca de nuestro Curso

5. Pautas para una comunicación apropiada

6. El Modelo Pedagógico

7. Acerca del Participante del Aula Virtual

BLOQUE II 1. El Aula Virtual como ambiente de enseñanza y aprendizaje

2. El aprendizaje en el Aula Virtual

3. Estrategias de tutorización en cursos virtuales

- El tutor

- Objetivos de la tutoría - Conductas deseables

- Responsabilidades: control del curso, comunicación,

retroalimentación

4. La metodología colaborativa

5. Trabajo colaborativo

6. Aspectos operativos del ejercicio de la tutoría virtual

BLOQUE III 1. Ingreso al Aula Virtual de simulación

2. Ingreso a las herramientas de tutoría virtual

3. Planeamiento de actividades y oportunidades de aprendizaje

Estructura en Bloques

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II.- CARTA DE PRESENTACIÓN. Estimados amigos y amigas participantes, Me da muchísimo gusto poder saludarles desde Lima Perú, hoy que estamos iniciando esta aventura maravillosa de aprendizaje a distancia. Les comentaré que en nuestra ciudad el clima esta como en todo verano, muy caluroso aunque siempre impredecible, con días soleados y otros grises.

Les cuento sobre mí, me llamo José Enrique Ventura Pinedo y estoy felizmente casado con mi esposa Lucía con quien tengo dos niños, Víctor Felipe y Matías Alejandro de cinco y un año respectivamente; me gusta leer, escuchar música, ver películas y soy un entusiasta visitante del karaoke pues me gusta cantar. Mis estudios los realicé en escuelas públicas de mi ciudad natal San Pedro de Lloc, un hermoso y entrañable paraje de agricultores junto al mar, en el norte del Perú, posteriormente me trasladé a la capital departamental Trujillo, para seguir mi formación profesional.

Soy Químico Farmacéutico con experiencia en suministro de medicamentos e insumos de salud en el sector público y privado, así como en consultorías y capacitaciones en temas de medicamentos en el ámbito latinoamericano, formo parte del equipo técnico de la ONGD AB. Prisma y soy Coordinador General de la plataforma Web Prisma Virtual donde además soy tutor en algunos cursos virtuales.

Esta última tarea me ha demandado un esfuerzo especial pues aunque mi compromiso inicial con esta modalidad de educación se reducía a “conocer” mejor el tema para poder conducir eficazmente estrategias educativas; poco a poco fui descubriendo mi necesidad de teorizar las actividades de trabajo colaborativo y socio construcción del conocimiento que nuestros procesos educativos proponen, y de implementar la Gestión de la Calidad educativa de nuestra institución para beneficio de nuestros alumnos.

Antes de comenzar con la parte académica, permítanme decirles que en estoy muy contento de ser su tutor virtual; yo seré su guía en las actividades y en el desarrollo de los contenidos, les orientaré y motivaré en el logro de nuestros objetivos de aprendizaje, contextualizando los contenidos, aclarando dudas, resolviendo problemas, fortaleciendo conceptos y, ofreciéndoles además, elementos evaluativos que les permitan monitorear su grado de aprendizaje. De modo que cada día estaré en contacto con ustedes velando por el normal desempeño del aula, atendiendo sus inquietudes, acompañándolos en este proceso y sobre todo, aprendiendo de sus experiencias. Igualmente les informo que contaremos con el soporte técnico permanente de nuestra área informática, quienes resolverán todo problema técnico que se presente en esta aula.

Confío que el desarrollo del curso nos traerá ricas experiencias e intercambios. En este espacio cada día es distinto, la novedad no sólo es el tema de aprendizaje sino la posibilidad de conocernos, de compartir, de saber que del otro lado hay una persona que quiere decir algo e igualmente espera recibir algo de todos nosotros. Así que caminemos juntos por este espacio aprendiendo unos de otros, compartiendo ideas, conocimientos, experiencias, habilidades, proyectos, pero ante todo el interés por mejorar y fortalecer nuestras competencias profesionales y cualidades humanas.

Finalmente, los animo a completar todas las actividades programadas, estoy seguro que lograremos los objetivos planteados y de esta manera no solo mejoraremos como personas y profesionales sino que contribuiremos a favor de nuestros beneficiarios.

Todo el equipo de docentes y coordinadores les brindamos una calurosa bienvenida!!!. Un abrazo fraterno

José Enrique Ventura Pinedo Tutor

e-mail alterno: [email protected]

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III.- INFORME REFERIDO A LOS CONTENIDOS DEL CURSO QUE SE DESARROLLÓ EN EL ACE. Los objetivos de la educación

La actividad educativa no tendría sentido si no por el cumplimiento de sus objetivos respecto de la sociedad en la que se encuentra inmersa. Sin embargo, en ocasiones damos más importancia a actividades operativas preparadas para que los alumnos pasen un examen, cumplir con los requisitos de tránsito al nivel siguiente, o de cumplir con normas y reglamentos, que el real por qué de estas actividades, que aunque importantes no son centrales. Al perderlo de vista, sucede que educamos más para la escuela que para la vida; servimos mejor al aparato educativo que a la sociedad.

A lo largo de la historia, a los sistemas educativos se les han pedido muchas cosas. Algunas de ellas resultan muy alejadas de su quehacer específico. Otras, las más, no dependen sólo de los sistemas educativos, sino de muchos otros factores, aunque la escuela tiene en ellas una clara contribución. La escuela no puede transformar a la sociedad, pero sí puede contribuir a que la transformación sea de calidad, que se centre en la calidad de las personas, y que conduzca a una mejor calidad de vida.

El principal beneficiario de la educación es el alumno, es el receptor directo, activo y participante de todo esfuerzo por mejorar la calidad educativa en lo inmediato y mediato en todas sus etapas de vida. Pero los padres de familia también son sus beneficiarios ya que comparten la función formativa de los niños. Visto de manera más amplia son también beneficiarios, las escuelas de los otros niveles, los centros de trabajo que les dan empleo y, la comunidad (sociedad) en la que el alumno se desempeñará cultural, social y políticamente. La Calidad de los procesos educativos

La pregunta sobre la calidad de la educación debe convertirse en una pregunta sistémica: Cómo está el sistema educativo contribuyendo al logro de este conjunto de objetivos? Y el movimiento hacia una mejor calidad de la educación debe partir de la pregunta acerca de cómo puede contribuir mejor. El salto cualitativo se dará cuando el personal de cada plantel, sea capaz de interactuar adecuadamente con su comunidad.

Entendemos por Calidad al grado de concordancia y conformidad entre el producto (bienes y/o servicios) y su diseño. Este “diseño” debe satisfacer íntegramente los requerimientos de cada beneficiario. Nuestro servicio debe ser en esencia, el deseo y convicción de ayudar a otra persona en la solución de un problema o en la satisfacción de una necesidad en su propio contexto cultural, social, geográfico, etc. La calidad es un proceso constante y permanente porque es total, y como tal está presente en todo el proceso educativo.

La calidad educativa implica estar atentos a los problemas y demanda de la población donde la escuela trabaja. La calidad es un concepto relativo y dinámico, por eso un proceso de mejoramiento de la calidad no termina nunca, siempre es posible esforzarse por lograr mejores niveles. La constancia en el propósito es un elemento sin el cual no es posible hablar de calidad. En una escuela el objetivo del mejoramiento de la calidad es mejorar los aprendizajes reales de todos los alumnos, en función de sus necesidades. Liderazgo y Calidad humana en los procesos de mejoramiento educativo

En un proceso conducente a la mejora de la calidad educativa el rol del director es crítico, es el líder del proceso capaz de entusiasmar y movilizar los esfuerzos de todos con su “coherencia de vida, con los valores que proclama y su consistencia”, que con la formalización de su nombramiento. El debe constituirse en el verdadero motor del proceso mediante el cual la institución logre niveles de calidad cada vez más altos y cada vez más acordes con las necesidades de los beneficiarios, así como de la constancia de su puesta en práctica. A él le corresponde mantener una presión coherente y constante.

La calidad total considera que lo importante no son las cosas que hace el hombre, sino el hombre que las hace, y se propone su desarrollo integral. En este proceso es importante abrir espacios para vivir valores fundamentales de solidaridad, responsabilidad y compromiso.

En resumen, el objetivo del quehacer educativo, es apoyar la mejora de la calidad de vida actual y futura de los alumnos y así, la calidad de los procesos de desarrollo de la sociedad.

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IV.- PLAN DE TRABAJO PARA EL CURSO DESARROLLADO EN EL ACE.

PLAN DE TRABAJO A.- MARCO GENERAL:

Entendemos por Calidad al grado de concordancia y conformidad entre el producto (bienes y/o servicios) y su diseño. Este “diseño” responde a satisfacer íntegramente los requerimientos de cada beneficiario. Nuestro servicio debe ser en esencia, el deseo y convicción de ayudar a otra persona en la solución de un problema o en la satisfacción de una necesidad en su propio contexto cultural, social, geográfico, etc. La pregunta sobre la calidad de la educación debe ser una pregunta sistémica: ¿Cómo está el sistema educativo contribuyendo al logro de este conjunto de objetivos?. La actividad educativa no tendría sentido si no por el cumplimiento de sus objetivos respecto de la sociedad en la que se encuentra inmersa. La calidad educativa implica estar atentos a los problemas y demandas de la población y mejorar los aprendizajes de todos los alumnos en función de sus necesidades. En este contexto; a lo largo de la historia, a los sistemas educativos se les han pedido muchas cosas algunas de ellas, resultan muy alejadas de su quehacer específico. Otras, las más, no dependen sólo de los sistemas educativos, sino de muchos otros factores, aunque la escuela tiene en ellas una clara contribución. La escuela no puede transformar a la sociedad, pero puede contribuir a que el cambio sea de calidad, que se centre en la calidad de las personas, y que conduzca a una mejor calidad de vida. En este curso se presenta una visión panorámica de la calidad total aplicada a los procesos educativos a fin de ofrecer a docentes y directivos herramientas conceptuales y metodológicas que les permitan encarar procesos de mejoramiento de servicios educativos basados en los equipos de trabajo (docentes). La calidad que se pretende debe entenderse como su capacidad de proporcionar a los alumnos el dominio de los códigos culturales básicos, las capacidades para la participación democrática y ciudadana, el desarrollo de la capacidad para resolver problemas y seguir aprendiendo y el desarrollo de valores y actitudes acordes con una sociedad que desea una vida de calidad para todos sus habitantes. Está dirigido a directores y docentes de educación básica que se sientan capaces de iniciar y participar activamente en un proceso dinámico, sostenido y sistemático de mejora cotidiana de la actividad que se realiza cotidianamente en sus aulas y en sus escuelas. Metodología. Este curso es entregado en la modalidad virtual por lo que es importante ponerse un horario de estudio diario que permita leer los contenidos así como resolver las actividades propuestas dentro de los plazos previstos. En ese sentido, hemos incluido orientaciones específicas para cada semana y actividad propuesta. Le sugerimos leerlas detenidamente y consultarlas las veces que lo crea necesario como una orientación permanente en su proceso de estudio. Este ámbito virtual interactivo permite a los usuarios participar de actividades educativas y funcionales de la misma forma que lo hacen en una institución académica tradicional. Los servicios diseñados para el espacio virtual están directamente vinculados con la propuesta de estudios académicos con el fin de facilitar la interacción entre docentes, estudiantes y servicios de apoyo. Los participantes contarán con una clave de acceso al aula virtual la cual activará todas las opciones de interacción que corresponden. Cada aula estará conformada por al menos 30 participantes coordinados por un tutor. El desarrollo del curso estará marcado por los mensajes del tutor, quien irá dando las indicaciones para el mejor desarrollo tanto del estudio individual como para la realización de las actividades. Estas son: la lectura del Módulo, la autoevaluación, la participación en los foros y el desarrollo de trabajos puntuales según el tema tratado.

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Con la intención de mejorar la comprensión de las ideas que se desarrollan a lo largo del curso se incluyen: un glosario, organizadores gráficos y una sección en permanente actualización de enlaces a artículos y notas periodísticas sobre el tema. Asimismo, durante la undécima semana se presenta una selección de lecturas optativas y un espacio de discusión opcional para aquellos participantes interesados en profundizar el tema y acceder a producciones de expertos iberoamericanos sobre temas afines: evaluación de la calidad de la educación, evaluación de los centros escolares, democracia y equidad, gestión educativa, políticas compensatorias, entre otros Sistema de tutoría. Para el desarrollo del Curso se contará con tutores y el coordinador.

a) Tutores: son profesionales encargados de orientar el curso, haciendo seguimiento continuo de los logros y limitaciones que se presenten en el proceso de aprendizaje. Cada semana enviará mensajes sobre las actividades a realizar, precisando las tareas y aclarando conceptos, dando seguimiento al desempeño de cada participante.

b) Coordinador: es el responsable de la buena marcha académica y administrativa del curso. Tiene a su cargo al equipo de tutores y el soporte técnico. El coordinador absolverá las dudas en trámites administrativos y tendrá la última palabra ante reclamos de orden académico.

El curso está organizado en diez módulos. Los materiales de lectura estarán disponibles en el entorno virtual de aprendizaje del Portal Educativo de las Américas en forma gradual, semana a semana, para de este modo, organizar y sostener el ritmo de lectura y trabajo de los participantes, a lo largo de las doce semanas que dura el curso en su totalidad. Los temas a tratar en cada semana son los siguientes:

SEMANA MODULO ACTIVIDAD / NOMBRE

DEL MODULO DESCRIPCION

Primera semana

Introducción al Aula Virtual

Iniciaremos con una semana de trabajo introductorio donde el alumno conocerá al detalle las opciones y posibilidades del aula virtual, y su reglamento.

Segunda semana

I Introducción a la filosofía de la calidad total en educación

Se exploran los principales objetivos de la educación y se presentan algunas ideas vinculadas a la calidad total aplicada a la educación. Se analiza el concepto de beneficiario y de servicio educativo

Tercera semana

II La resolución de problemas en las escuelas

El módulo aborda una metodología para reconocer y resolver problemas. Se analizan los problemas que pueden afectar la calidad del servicio educativo.

Cuarta semana

III La calidad en el plantel y en su contexto

En este módulo trataremos sobre las ventajas y desventajas de la planificación central y local y como debe llevarse la búsqueda de la calidad a nivel del plantel escolar así como la búsqueda de la calidad en contextos específicos

Quinta semana

IV La calidad como proceso En este módulo se analiza el concepto de calidad entendido como proceso. Se estudian en particular los procesos de planificación, de enseñanza, de relación escuela-comunidad y maestro-familia y de superación profesional.

Sexta semana

V Calidad de la educación y participación

En este módulo se analizan los beneficios que provoca que el trabajo en equipo, se presenta el concepto de "círculo de calidad" y se dan ejemplos sobre cómo pueden actuar estos círculos para resolver problemas.

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SEMANA MODULO ACTIVIDAD / NOMBRE

DEL MODULO DESCRIPCION

Séptima semana

VI Calidad de la educación y liderazgo

El módulo 6 está dedicado al director o directora de la escuela. Se explica cuáles son las funciones que debe cumplir y las responsabilidades que asume al constituirse en líder de una escuela.

Octava semana

VII Calidad y mejoramiento personal continuo

Este módulo está dedicado a las personas. Se explica de qué manera la búsqueda del mejoramiento de la calidad del servicio educativo, implica también la búsqueda del mejoramiento de todas y cada una de las personas que están vinculadas a la actividad de la escuela

Novena semana

VIII La planeación y la evaluación para la calidad

En este módulo se trata el tema de la planificación. Se explican cuáles son las características de un plan, cuáles los principales componentes o apartados que debe contener un plan y en qué consiste el ciclo PHRA o Círculo de Demming

Décima semana

IX Calidad y participación de las comunidades

Este módulo está dedicado a las familias y la comunidad. Se explica por qué es importante estrechar vínculos entre escuela- familia y comunidad y se ofrecen ideas sobre cómo y para qué hacerlo

Décimo primera semana

X Implicaciones de la calidad

Este módulo explica qué implica para las personas trabajar por el mejoramiento de la calidad y por qué es importante compartir con los logros y el conocimiento sobre cómo se han producido esos logros

Décimo segunda semana

Trabajo final y Cierre de actividades

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B.- PLAN DE ESTUDIOS:

Los contenidos del Curso se organizan en el siguiente cronograma:

SEMANA MODULO ABORDAJE CONCEPTUAL FOROS Y DISCUSIONES HERRAMIENTAS A

UTILIZAR CONDICIÓN DE

LA ACTIVIDAD (*)

1 0

El tema introductorio tiene por finalidad familiarizarlo con el aula virtual. Para ello, se han previsto actividades donde el alumno deberá ingresar a todas las opciones del aula de manera que al utilizarla facilitarán su proceso de aprendizaje de este medio. Para acceder al campo virtual ingrese a: http://cursos.educoas.org, luego ingrese su usuario y contraseña.

1) Foro 1: de instrucciones generales 2) Foro 2: de Socialización para realizar nuestras

Presentaciones personales. 3) Foro 3: de discusión acerca del tema propuesto.

Los alumnos entre todos harán un resumen de las opciones del aula y su operativa

4) Foro de Cafetería, línea de discusión informal sobre temas libres. En esta oportunidad puede dialogar sobre los hobbies de los alumnos.

- Foros: Crear Discusiones.

- Correo electrónico - Mensajería - Calendario

Obligatorios: - Foro 2. - Foro 3.

2 1

Se tratan los objetivos de la educación y se pinta una panorámica de la calidad total aplicada a la educación. Se analiza en profundidad el concepto de beneficiario y de servicio educativo y se contrasta con las experiencias de los alumnos.

1) Foro 1: de instrucciones de la semana. 2) Foro 2: de discusión sobre la Calidad en los

procesos educativos en base a los contenidos del texto. Los alumnos deben comentar al menos tres ideas clave y posteriormente tener una charla en el Chat para definir un resumen conteniendo sus ideas y aportes. El foro tendrá un moderador elegido por ellos.

3) Foro 3: de discusión ¿A quién beneficia los esfuerzos por alcanzar la Calidad educativa?. Los alumnos deberán proponer experiencias y elegir una para encontrar sus causas, efectos, analizar las propuestas de solución si esto se dió o recomendar los ajustes, identificar retos y organizarse para redactar un resumen final. El foro tendrá un moderador elegido por ellos.

4) Foro de Cafetería, línea de discusión informal sobre riesgos del Internet en nuestros jóvenes.

- Foros: Los moderadores elegidos crearán las Discusiones que se requieran.

- Correo electrónico - Mensajería - Chat - Autocontrol de lectura.

Obligatorios: - Foro 2. - Foro 3. Deseable: - Foro Cafetería.

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SEMANA MODULO ABORDAJE CONCEPTUAL FOROS Y DISCUSIONES HERRAMIENTAS A

UTILIZAR CONDICIÓN DE

LA ACTIVIDAD (*)

3 2

No existe la escuela típica, más bien cada una tiene su propia historia, por tanto es preciso entenderla individual-mente. A esta la definen sus docentes, directivos, alumnos, la comunidad en que se inserta y las interacciones entre ellos. No obstante, algunos problemas de calidad son comunes a muchas. La intención de despertar inquietudes acerca del tipo de problemas que pueden afectar la calidad de nuestros procesos educativos, identificarlos y proponer los ajustes necesarios.

1) Foro 1: de instrucciones de la semana. 2) Foro 2: de discusión sobre ¿Qué problemas

que atentan contra la Calidad educativa se pueden identificar comúnmente en nuestras instituciones?. Los alumnos deben contrastar las ideas del texto con su experiencia y preparar un resumen con sus ideas y aportes. El foro tendrá un moderador elegido por ellos.

3) Foro de Cafetería, discusión informal sobre cómo cree que afectaría a nuestros jóvenes la implementación de un programa formal de promoción de la práctica del deporte?.

- Foros: El moderador elegido creará la Discusión particular.

- Correo electrónico - Mensajería - Autocontrol de lectura.

Obligatorios: - Foro 2. Deseable: - Foro Cafetería.

4 3

A menudo los alumnos tienen problemas de comprensión que trae como resultado bajo rendimiento, desmotivación y pérdida de interés, toda vez que la entrega de contenidos suele hacerse distanciada de la realidad donde estos se desarrollan. La búsqueda de la calidad debe producirse en contextos específicos y en base a los planteles escolares

1) Foro 1: de instrucciones de la semana. 2) Foro 2: de discusión “La búsqueda de la calidad

en contextos específicos”. Para este foro el tutor seleccionará un moderador del diálogo quien facilitará la contrastación de ideas con la experiencia grupal, y preparará un resumen conteniendo sus ideas y aportes. Se puede sugerir el uso del Chat.

3) Foro de Cafetería, discusión informal sobre un tema libre propuesto por los alumnos.

- Foros: El moderador elegido creará la Discusión particular.

- Correo electrónico - Mensajería - Chat. - Autocontrol de lectura.

Obligatorios: - Foro 2.

5 4

La calidad es un proceso constante y permanente, y como tal susceptible de mejorar. La pregunta sobre la calidad de la educación es sistémica: Cómo está el sistema educativo apoyando al logro de un mejor nivel de desarrollo de nuestra comunidad?, cómo puede contribuir mejor?.

1) Foro 1: de instrucciones de la semana. 2) Foro 2: de discusión sobre la frase "Cuando

algo sale mal en un área, repercute en toda la organización." El tutor seleccionará un moderador del diálogo quien facilitará la contrastación de ideas con la experiencia grupal, y preparará un resumen final. Se puede sugerir el uso del Chat.

3) Foro de Cafetería, discusión informal sobre un tema libre propuesto por los alumnos.

- Foros: El moderador elegido creará la Discusión particular.

- Correo electrónico - Mensajería - Chat. - Autocontrol de lectura.

Obligatorios: - Foro 2.

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SEMANA MODULO ABORDAJE CONCEPTUAL FOROS Y DISCUSIONES HERRAMIENTAS A

UTILIZAR CONDICIÓN DE

LA ACTIVIDAD (*)

6 5

El objetivo de esta semana es reconocer que los resultados de una empresa dependen de las personas que laboran en ella, si se quiere mejor resultado, todos tienen que participar en el diseño y ejecución de los procesos. Se teoriza sobre ventajas del trabajo en equipo, se presenta el concepto de "círculo de calidad" y se dan ejemplos de cómo estos pueden actuar para resolver problemas.

1) Foro 1: de instrucciones de la semana. 2) Foro 2: de discusión sobre "Desventajas del

trabajo en equipo." Los alumnos elegirán un moderador quien facilitará la contrastación de ideas y experiencia grupal, y preparará un resumen. Sugiera el uso del Chat.

3) Foro 3: Trabajo Colaborativo. Los alumnos deben construir una propuesta de Perfil del director y docentes que laboran en una institución educativa de Calidad. El moderador será elegido por el tutor.

4) Foro de Cafetería, Que deportes conocen que se juegan en equipo.

- Foros: Los moderadores elegidos crearán las Discusiones que se requieran.

- Correo electrónico - Mensajería - Chat. - Autocontrol de lectura.

Obligatorios: - Foro 2. - Foro 3. Deseable: - Foro Cafetería.

7 6

En un proceso conducente a la mejora de la calidad educativa el rol del director es crítico, es el líder del proceso capaz de entusiasmar y movilizar los esfuerzos de todos con su “coherencia de vida, con los valores que proclama y su consistencia”, que con la formalización de su nombramiento.

1) Foro 1: de instrucciones de la semana. 2) Foro 2: de discusión sobre lectura alternativa

"Un liderazgo efectivo: Alejandro el Magno." El tutor seleccionará un moderador quien hará la contrastación de ideas referidas tanto en el módulo, la lectura propuesta y experiencias del grupo, después preparará un resumen. Solicite el uso obligatorio del Chat.

3) Foro de Cafetería, tema libre.

- Foros: El moderador creará la Discusión que se requiera.

- Correo electrónico - Mensajería - Chat. - Autocontrol de lectura.

Obligatorios: - Foro 2.

8 7

La búsqueda del mejoramiento de la calidad del servicio educativo, implica el mejoramiento de todas las personas que están vinculadas a la actividad de la escuela. La calidad total considera que lo importante es el hombre y propone desarrollarlo integralmente. Esto nos lleva a vivir congruentemente valores como la solidaridad, responsabilidad y compromiso.

1) Foro 1: de instrucciones de la semana. 2) Foro 2: de discusión sobre lectura alternativa

"Estudio de los valores socio-culturales dirigidos a los docentes." El tutor seleccionará un alumno para moderar el foro quien al final preparará un resumen. Solicite uso del Chat.

3) Foro 3: Presentación del trabajo final. Esta será una actividad individual y obligatoria e incluirá cuatro entregas parciales, desarrolladas en base a las orientaciones y cronograma establecidos.

4) Foro de Cafetería, tema libre.

- Foros: El moderador elegido creará la Discusión que se requiera.

- Correo electrónico - Mensajería - Chat. - Autocontrol de lectura.

Obligatorio: - Foro 2. - Foro 3. Inicio de Trabajo Final

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SEMANA MODULO ABORDAJE CONCEPTUAL FOROS Y DISCUSIONES HERRAMIENTAS A

UTILIZAR CONDICIÓN DE

LA ACTIVIDAD (*)

9 8

Para que una idea se convierta en plan, es necesario conocer bien el problema, sus causas y sus posibles soluciones. Ahora profundizaremos en las necesidades de información y de investigación requeridas por este proceso

1) Foro 1: de instrucciones de la semana. 2) Foro 2: Trabajo Colaborativo. Los alumnos

deben construir una propuesta de Plan para la formación e implementación de un Círculo de Calidad al interno de sus instituciones. El moderador será elegido por el tutor el mismo que al final de la semana entregará un resumen de sus intercambios.

3) Foro 3: Segunda entrega previa de trabajo final. 4) Foro de Cafetería, discusión informal sobre “Los

recuerdos más tiernos de mi niñez”.

- Foros: El moderador creará la Discusión que se requiera.

- Correo electrónico - Mensajería - Chat. - Autocontrol de lectura.

Obligatorio: - Foro 2. - Foro 3. entrega previa de trabajo final. Deseable: - Foro Café.

10 9

La mejor forma de satisfacer los requerimientos de nuestro beneficiario es hacerlo participar en el proceso. El alumno de este curso debe reconocer el valor del fortalecimiento de los vínculos entre la escuela, la comunidad, los docentes y los padres de familia. El aula es un excelente punto para comenzar o fortalecer la participación de estos actores.

1) Foro 1: de instrucciones de la semana. 2) Foro 2: Trabajo Colaborativo. Considerando la

lectura y su experiencia, los alumnos realizarán una búsqueda activa de documentos que desarrollen el tema Nutrición, Higiene y Salud en instituciones educativas, a fin de elaborar un documento propio al amparo de las normas nacionales. El tutor elegirá al moderador el mismo que al final de la semana entregará un resumen de sus intercambios..

3) Foro 3: Tercera entrega previa de trabajo final. 4) Foro de Cafetería, tema libre.

- Foros: El moderador elegido creará la Discusión que se requiera.

- Correo electrónico - Mensajería - Chat. - Autocontrol de lectura.

Obligatorio: - Foro 2. - Foro 3. entrega preliminar del Trabajo Final

11 10

En esta semana reconoceremos que elementos implica, un movimiento de mejoramiento de la calidad educativa. Fundamentalmente, relievaremos sus efectos de cambio cultural profundo en la institución, que exige a los actores la vivencia congruente y constante de valores y actitudes renovados, así como un trabajo planeado y sostenido de todos (trabajo en equipo).

1) Foro 1: de instrucciones de la semana. 2) Foro 2: de discusión sobre ¿Qué hacen usted y

sus colegas para compartir y difundir los logros alcanzarlos por su escuela con otros colegas y autoridades educativas? El tutor elegirá al moderador quien preparará un resumen final.

3) Foro 3: Entrega de Trabajo Final. 4) Foro de Cafetería, tema libre.

- Foros: Discusión creada por el moderador.

- Correo electrónico - Mensajería - Chat. - Autocontrol de lectura.

Obligatorio: - Foro 2. - Foro 3. entrega del Trabajo Final.

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SEMANA MODULO ABORDAJE CONCEPTUAL FOROS Y DISCUSIONES HERRAMIENTAS A

UTILIZAR CONDICIÓN DE

LA ACTIVIDAD (*)

12 Cierre

Semana de socialización y cierre del curso: Con la presentación del trabajo final el alumno cumple el último requisito del Curso de Calidad de la Educación Básica. Las actividades propuestas han puesto en juego los conocimientos y habilidades que ha adquirido durante el desarrollo del curso, los cuales le permitirán colaborar en la construcción de metodologías tendientes a mejorar la calidad de la educación en la institución en que labora. El concepto de calidad en educación no es un simple término, es una forma de encarar el proceso de enseñanza y aprendizaje al interno de nuestras organizaciones, forma parte de los valores y acciones de nuestra práctica educativa. La idea es compartir en forma amena nuestras experiencias en el curso, realizar un remate teórico de los conceptos que no estaban muy claros, compartir proyectos y afirmar la formación de una Red de amigos y colaboradores a favor de la calidad educativa en América Latina.

1) Foro 1: de instrucciones de la semana. 2) Foro 2: de discusión y Socialización del Trabajo

Final. 3) Foro 3: para compartir en forma amena

nuestras experiencias en el curso, realizar un remate teórico de los conceptos que no estaban muy claros y compartir proyectos.

4) Foro 4: de discusión para coordinar la formación de una Red de amigos y colaboradores a favor de la calidad educativa en América Latina.

5) Foro de Cafetería: Fiesta virtual de fin de Curso.

- Foros:

Fiesta virtual de fin de Curso.

- Correo electrónico - Mensajería - Chat.

Obligatorio: - Foro 2. Socialización del Proyecto Final Deseable: - Foro 3. - Foro 4. - Foro 5.

(*) CONDICIÓN DE LA ACTIVIDAD. Sólo se hace referencia a las actividades Obligatorias y Deseables, cuando las actividades son Optativas no se explicita.

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C.- ¿CÓMO NOS COMUNICAREMOS?: En el aula: a través del Chat, los Foros, la Mensajería y el Correo Electrónico.

a. Los foros son el lugar apropiado para realizar las intervenciones relativas al tema de cada Módulo. Es un espacio de intercambio sobre los diversos temas desarrollados en los cursos que permite el intercambio de opiniones de manera fácil y rápida entre los participantes y los tutores

b. La comunicación en el Chat es la única que puede ser Sincrónica. Para ello es necesario que las personas que intervengan en la conversación acuerden un día y horario específico.

c. La comunicación en el Foro, la Mensajería y el Correo Electrónico es asíncrona. Es decir que no precisa realizarse en un momento determinado ni en presencia de los destinatarios del mensaje. Los mensajes, indicaciones y consignas, tanto como las respuestas, son colocadas en el Aula Virtual a la espera de que sus destinatarios las visualicen. Por ello la educación a distancia favorece la disponibilidad del tiempo personal.

d. El Correo Electrónico puede emplearse toda vez que se necesite, pero se debe considerar que es el Aula, en sus Foros, el lugar apropiado y adecuado para el intercambio de información.

D.- PROCESO DE EVALUACION: En cada módulo los alumnos deberán participar en un foro que compartirán con los integrantes del aula virtual a la que fueron asignados. El hilo conductor de la discusión en estos foros estará dado por la respuesta a un conjunto de preguntas contextualizadas y motivadoras a partir de las cuales se espera que los participantes puedan ejemplificar las ideas que se desarrollan en el curso, emitir sus opiniones sobre cuestiones controvertidas e identificar, anticipar o dar solución a problemas que se suscitan en sus propias escuelas y conocer qué sucede en otras escuelas. Estos foros serán moderados permanentemente por los tutores del curso. Los participantes también responderán a un control de lectura autoevaluación por cada módulo y una evaluación integradora al final del curso. Al finalizar el curso los participantes también deberán elaborar un trabajo escrito individual final, que será remitido por correo electrónico al tutor para su evaluación. Los criterios de evaluación serán:

Criterio Significado Puntaje Oportunidad Dentro del plazo establecido Hasta 4 Coherencia Responde al tema planteado. Presentación clara y

coherente de sus propuestas y hay pertinencia en el uso de la terminología.

Hasta 4

Originalidad Punto de vista propio, no repetido. Resolución de problemas con aportes personales

Hasta 4

Sustentado Se basa en la experiencia y/o en la teoría Hasta 4 Capacidad de síntesis Establece relaciones y elaborar síntesis conceptuales Hasta 4 Aplicabilidad y contextualización

Transferencia de los conocimientos adquiridos a situaciones concretas de la vida institucional

Hasta 4

Los criterios 1 y 2 indagan sobre el nivel de conocimientos y habilidades cognitivas que el alumno ha adquirido durante el curso. Los criterios 3, 4 y 5 pondrán en juego su capacidad de transferir esos conocimientos y habilidades a la realidad institucional

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V.- INFORME DE AUTOEVALUACIÓN.

Un elemento fundamental para el éxito de cualquier programa, proceso o actividad que como institución o personas emprendamos, es el establecimiento de un sistema de Evaluación entendido como un sistema de análisis de los resultados obtenidos (finales o intermedios) en su ejecución y que nos permita formular juicios (de valor) para comparar nuestros logros con criterios preestablecidos según las metas previstas. Es igualmente importante establecer un conjunto de acciones articuladas de monitoreo permanente a la implementación de las estrategias y acciones realizadas en el camino a alcanzar los objetivos propuestos.

En los antecedentes de mi participación en este curso veo mi interés inicial por conocer, fundamentar y justificar las estrategias de educación virtual que desarrollamos en nuestra plataforma, sin embargo, y es la primera vez que me sucede, estos objetivos y expectativas se hicieron más complejos conforme se avanzaba en el desarrollo de sus contenidos y despertó en mi, más que el interés operativo y utilitario de prepararme mejor en la conducción de una plataforma a través del conocimiento de las herramientas NTICs y experiencias administrativas, en una necesidad urgente de conocer a profundidad la naturaleza de los procesos de enseñanza aprendizaje, de vincularme con fundamentos académicos con los procesos educativos y su calidad así como con su visión holística de proceso centrado en sus beneficiarios.

A continuación presento mi evaluación de competencias alcanzadas en el ACE:

Objetivos Conceptuales.

El tema central es el desarrollo de los conceptos de calidad aplicados a los procesos educativos, donde relieva como centro de nuestros esfuerzos al beneficiario (cliente). El reconocimiento que la búsqueda y propuesta de alternativas de solución a los problemas educativos de nuestras instituciones (y su análisis casuístico) debe tener un abordaje holístico y de calidad, identificando a los actores (equipo docente y director) y los elementos que en ellos se conjugan como críticos en el diseño e implementación de procesos de calidad en la escuela.

La importancia de la calidad como proceso es fundamental. La calidad educativa implica estar atentos a los problemas y demanda de nuestra población objetivo, en una escuela de calidad el objetivo es mejorar los aprendizajes de todos los alumnos en función de sus necesidades. La calidad es un concepto relativo y dinámico, por eso un proceso de mejoramiento de calidad que de ella derive no termina nunca, en este sentido la constancia en el propósito es un elemento sin el cual no es posible hablar de calidad.

Objetivos Procedimentales. Pericia y desenvolvimiento en las simulaciones como tutor.

La plataforma es muy amigable e intuitiva, no presenta inconvenientes al usar las opciones operativas de apertura de Foros, Discusiones, Glosario, Recursos, Chat, Calendario, etc. En cuanto a la elaboración de contenidos de los foros he tenido que aprender la importancia y conveniencia del uso de recursos como el color, las negritas entre otros, que me permiten resaltar o dar alarmas de criterios que pueden ser importantes en la entrega de instrucciones de trabajo a los participantes. Al inicio me trajo complicaciones el hecho de “pegar” mis trabajos hechos en Word en los espacios y foros del aula pues parece que su formato o satura el espacio disponible o no son compatibles, sería importante manejar la posibilidad técnica de compatibilizar este procesador de textos pues su uso es muy fácil y común.

Objetivos Actitudinales, nivel de participación e interacción grupal.

Ya he expresado anteriormente mi insatisfacción personal por el nivel de interacción que he tenido pues creo que pude haber hecho más. Hacía referencia también a que creo que nos “saturamos” de actividades que se sumaron a nuestras tareas laborales y personales, lo que originó ciertos niveles de frustración en mi persona. Sin embargo; estuve muy motivado, la labor de mi tutora Nora Rubirosa fue espectacular, felicitaciones a ella y a todo el equipo de coordinación por esta experiencia académica y humana.

La exigencia académica excelente para nuestros niveles, no debe bajar. Creo personalmente que no tengo mucho tiempo para leer, y hay que leer, a esto sumo que por formación yo soy farmacéutico y los temas pedagógicos me exigen un poco más de concentración, tiempo y espacio para asimilarlos.

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VI.- INFORME DE EVALUACIÓN GENERAL DE LA TUTORÍA Y EL CURSO.

Quiero felicitar antes que nada a los tutores y coordinadores de este programa de capacitación por la oportunidad que nos dan de ser parte activa de esta mirada evaluativa que persigue la mejora de este proceso de enseñanza-aprendizaje. Si se quiere mejorar o incluso transformar la realidad no alcanza con la mirada del diseñador, es importante la mirada de la gestión desde el punto de vista del beneficiario. En un contexto en el cual el desafío es la transformación profunda, ya que este curso es de calidad, la visión holística de la realidad es necesaria.

1. ¿Cómo evalúa el proceso realizado en cuanto a la exigencia del curso y el nivel académico alcanzado por usted?

La exigencia académica me parece excelente para nuestros niveles, no debería reducirse, por el contrario, la presión exige de cada participante compromiso y trabajo efectivo.

Como lo he señalado en mi auto evaluación considero que no he tenido mucho tiempo para leer, a esto sumo que por formación yo soy farmacéutico y los temas pedagógicos me exigen un poco más de concentración, tiempo y espacio para asimilarlos, pese a mi relativa experiencia en el tema de capacitaciones en adultos, no quiero ser sólo empírico, quiero desarrollar conocimientos altamente académicos para que me ayuden a sustentar mis actividades en este campo. En este orden de ideas considero que el nivel académico alcanzado por mi persona es el adecuado, y lo que es más importante, y que es un tema tratado explícitamente en el curso, he aprendido a aprender.

2. ¿Qué aspectos de los tratados y experimentados en el curso considera usted un aporte para mejorar su práctica como docente?

Además de aprender a aprender, he aprendido a sentirme inconforme de conocimiento y a necesitar construir más, he aprendido que la socio-construcción de saberes contextualizados me permite aprendizajes significativos, y finalmente, he aprendido que siempre se puede aprender.

3. ¿Cómo evalúa su vínculo con la tutoría? ¿Qué aspectos de la tutoría ofrecida encuentra coherente o menos coherente con el marco teórico y procedimental que propone el curso?

He aprendido la importancia operativa de la “escucha activa” y el desarrollo de acciones de apoyo sincero, comprometido y empático con los esfuerzos de nuestros alumnos. La experiencia con nuestra tutora me ha permitido evidenciar que es fundamental para la motivación y modulación de sus aprendizajes.

Incoherencias? Considero que en este curso el aperturar dos aulas simultáneas que deben desarrollar un gran número de actividades de un alto nivel académico, hizo que algunas de ellas se desarrollen de una manera poco profunda, es importante sortear el riesgo de no crear “océanos de conocimiento con un centímetro de profundidad”, recordemos que afirmábamos que no era saludable “saturar” a nuestros alumnos ya podemos frustrarlos con las implicancias que conocemos.

4. Incluya otros comentarios o aportes que considere pertinentes de modo de colaborar con la tutora y futuros participantes del aula virtual.

Sería bueno dosificar mejor las actividades y realizar las actividades programadas con más de tiempo, de ser posible los temas del aula ACE podrían desarrollarse un módulo en cada semana.

Un elemento importante es tener una herramienta de “Repaso”, esto facilitaría el aprendizaje y remarcaría las ideas fuerza desarrolladas en la actividad. Además agregaría a los mensajes un marcador de importancia y otro de “no leídos” o “para leer luego” a fin de señalar los que deseo leer después con más calma, esto facilitaría las intervenciones y reduciría los tiempos de trabajo.

Es preciso informar antes de la apertura de curso a los postulantes, que se requerirá de mucha lectura y participación en el aula, por lo que deben comprometer al menos tres horas diarias para desarrollar el curso con un nivel de calidad académica pertinente.

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PREGUNTAS AMPLIATORIAS.

AUTOEVALUACION. 1) ¿Cuáles fueron los aprendizajes significativos que usted considera haber logrado durante el

curso?

Lo he manifestado mi experiencia en capacitaciones de adultos es empírica, por lo que necesito desarrollar conocimientos académicos que me ayuden a sustentar mis actividades.

Además de aprender a aprender, he aprendido a sentirme inconforme de conocimiento y a necesitar construir más, he aprendido que la socio-construcción de saberes contextualizados me permite aprendizajes significativos, y finalmente, he aprendido que siempre se puede aprender.

2) ¿Cuáles son los aspectos que considera aprovechó más y cuáles menos?

Aproveché y disfruté mucho los foros, ese intercambio activo de ideas, comentarios, reflexiones y aportes, conocer las experiencias de mis compañeros tanto exitosas como no. He aprovechado mucho las lecturas de los textos y lecturas de apoyo y he formado, una buena aunque todavía pequeña, biblioteca con temas especializados en pedagogía, he vuelto a disfrutar de la lectura en si misma, pues los temas pedagógicos me exigen un más de concentración y tiempo para asimilarlos.

Mi Waterloo, lo que no aproveché en su real dimensión, el trabajo de soco construcción.

3) ¿Cuántas horas semanales aproximadas le dedicó usted al curso?

Al menos una hora frente al computador para responder mensajes y correos o revisar y participar en los foros propuestos, además unas dos o tres horas para las lecturas en casa y el desarrollo de las tareas y actividades programadas, ya que las hacía primero en Word y luego las copiaba al espacio en que deberían ser “colgadas”.

4) ¿ Qué cosas considera que debería mejorar para un mejor aprovechamiento de otros cursos virtuales?.

Ya había manifestado en el transcurso del curso que un elemento importante es la posibilidad de tener una herramienta de “Repaso”, esto facilitaría el aprendizaje y remarcaría las ideas fuerza desarrolladas en la actividad. Además agregaría a los mensajes un marcador de importancia y otro de “no leídos” o “para leer luego” a fin de señalar los que deseo leer posteriormente con más calma, esto facilitaría nuestras intervenciones y reduciría los tiempos de trabajo.

Es preciso informar antes de la apertura de curso a los postulantes, que se requerirá de mucha lectura y participación en el aula, por lo que deben comprometer al menos tres horas diarias para desarrollar el curso con un nivel de calidad académica pertinente.

EVALUACIÓN GENERAL DE LA TUTORÍA Y EL CURSO 1) ¿Qué opinión le merecen los contenidos desarrollados en este curso?

� De muy buen nivel académico.

� La malla de temas muy bien estructurados, va me menos a más, incluso el conocimiento de la operatividad de la Plataforma.

� Los textos son claros, aunque obviamente el desarrollo de alguno de ellos no siempre coinciden con nuestra percepción, allí la importancia de validarlo con la experiencia.

2) ¿Cómo le resultó la utilización del Aula Virtual?

Excelente, la plataforma es muy amigable e intuitiva, no he tenido ningún inconveniente en utilizarla, creo que podrían incorporarse algunas ventajas adicionales, pero entiendo que esto toma tiempo y procesos complejos. En líneas generales, felicitaciones es una excelente y poderosa herramienta.

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Sería importante manejar la posibilidad técnica de compatibilizar los procesadores de textos de uso común tipo Word con los espacios y foros de la Plataforma a fin que al pegarlos esta acción no demore demasiado ni altere los formatos que se usaron.

3) ¿Qué opinión le merece la tutoría desarrollada a lo largo del curso?

La labor de mi tutora Nora Rubirosa fue sencillamente espectacular, felicitaciones a ella y a todo el equipo de coordinación por hacer que esta experiencia altamente académica se presente de una manera tan humana y sencilla. Nuestros niveles de comunicación siempre alturados y oportunos y su “presencia permanente” en el aula sirvió de ejemplo y motivación para todos, tanto que como decíamos, inclusive los “lesionados” salimos a la cancha a poner de nuestra parte.

4) ¿Qué propuestas realizaría para próximas ediciones del curso?

� Lo he señalado: mejor manejo del tiempo otorgado para la realización de actividades.

� Informar antes de la apertura de curso a los postulantes, que se requerirá de mucha lectura y participación en el aula, por lo que deben comprometer al menos tres horas diarias para desarrollar el curso con un nivel de calidad académica pertinente.

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BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA.

1.- BORGES, Federico (2005). «La frustración del estudiante en línea. Causas y acciones preventivas». Digithum [artículo en línea]. UOC. N.º 7. [Fecha de consulta: 06/04/10]. http://www.uoc.edu/digithum/7/dt/esp/borges.pdf. ISSN 1575-2275

2.- LUQUE, Mónica (2004). “Visión americana de la perspectiva social del e-learning en la

educación superior”. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC) [ponencia en línea]. UOC. Vol.1, nº 1. [Fecha de consulta: 08/04/10]. http://www.uoc.edu/rusc/dt/esp/luque0704.pdf

3.- Marquès Graells, Pere. Impacto de las TIC en educación: funciones y limitaciones 2000

(última revisión: 27/08/08 ). 4.- MARTÍNEZ, Javier (2004). El papel del tutor en el aprendizaje virtual [artículo en línea]. UOC.

[Fecha de consulta: 08/04/10]. http://www.uoc.edu/dt/20383/index.html 5.- Manrique Villavicencio, Lileya. El aprendizaje autónomo en la educación a distancia. Primer

Congreso Virtual de Educación a Distancia. 2004. [email protected] 6.- Sotelo Boyás, Verónica y Cándido Manuel Juárez Pacheco. Pautas de interacción profesor-

estudiantes en la retroalimentación sincrónica de un curso de matemáticas discretas on line. X Congreso Nacional de Investigación Educativa. Área 7: entornos virtuales de aprendizaje

7.- Textos del Curso de Formación en Tutoría Virtual. Bloque I – 41º Edición. Rev. 08/18/08.01.

Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org 8.- Textos del Curso de Formación en Tutoría Virtual. Bloque II – 41º Edición. Rev. 08/18/08.01.

Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org 9.- Textos del Curso de Formación en Tutoría Virtual. Manuales – 41º Edición. Rev. 08/18/08.01.

Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org 10.- Torres Albero Cristóbal. El Impacto de las Nuevas Tecnologías en la Educación

Superior: un Enfoque Sociológico1. Boletín de la Red Estatal de Docencia Universitaria. Vol 2. N.º 3 1.