Trabajo Final TGS

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Teora de Sistemas

Modelamiento de Sistemas

Socioambientales

Introduccin al Pensamiento Sistmico yConceptos Generales

Basado en las notas del Ing. Jorge Padilla Glez. delCastillo

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Teora General de Sistemas.

1. Introduccin al Pensamiento de Sistemas y Conceptos Elementales.La Teora General de Sistemas trata de: - Partiendo de la definicin de sistema como "un complejo de componentes interactuantes" extraer y aplicar conceptos particulares de estas totalidades organizadas como interaccin, suma, mecanizacin, competencia, finalidad, etc., que sean aplicables a fenmenos concretos.

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Teora General de Sistemas.1.1. Introduccin Introduccin al al Pensamiento Pensamiento de de Sistemas Sistemas y y Conceptos Elementales Conceptos Elementales..

EnfoqueEnfoque de de Sistemas Sistemas:: una manera una manera de de enfrentar un problema que toma una enfrentar un problema que toma unaamplia visinamplia visin,, que trata que trata de de abarcar todos los aspectos abarcar todos los aspectos,, que que se se concentra concentraenen las interacciones entre las partes las interacciones entre las partes de de un problema considerado como un problema considerado como " "el todoel todo".".

IMP

IMP

IMPIMP

HOST HOST

HOSTHOST

WKS

WKS

WKS

WKS

WKS

WKS

WKS

WKS

INICIO

FIN

DIAGRAMA DEL FLUJO DE INFORMACION AREA DEL POOL SECRETARIAL

CENTROLIMPUS

EDUARDO MOLINA

AEROPUERTO MALL

LAPLAZA ZARAGOZA

AMERICAS TOLUCA

LOMAS PLAZA

ATIZAPAN

LOS ARCOS

ALTAVISTA

CASABLANCA

TEXCOCO

PLAZA ARQUIMEDES

EMBASSY SUITES

TORRES LINDAVISTA

S. FE CENTRO DE D.

T. INSURGENTES

SE ASIGNA EL TRABAJO A LA

ENCARGADA GRAL

SE ASIGNA EL TRABAJO

CORRESPONDIENTE A CADA PROYECTO

PRONOSTICOS DE VENTAS Y

GRAFICAS

INFORMES DE VENTAS

MENSUALES

CONSOLIDADO DE CADA

PROYECTO

GRAFICAS DE AVANCE

EN LOS PROYECTOS

ORDENES DEL DIA, MINUTAS, MEMOS, ROLES

DE GUARDIA

IMPRESION DEL

TRABAJO

IMPRESION DEL

TRABAJO

IMPRESION DEL

TRABAJO

IMPRESION DEL

TRABAJO

IMPRESION DEL

TRABAJO

INICIO

ORGANIGRAMA DE OPERACIONES DEL AREA DE SISTEMAS

INSTALACION SOPORTE REDES MANTENIMIENTO CAPACITACION INVESTIGACION

PLANEAR CONFIGURAR

INSTALARTODOS LOS

EQUIPOS DE COMPUTO Y PERIFERICOS

OK?

TECNICO /OPERATIVO

ANALISIS DEL

PROBLEMA

TECNICO

MANEJO DEEQUIPO

ASESORIAPROBL. DE

HARDWARE Y

SOFTWARE

OPERATIVO

MANEJO DE LOS

SISTEMAS APOYO EN

FUNCIONES COMPL.

REPORTE DE FALLAS

Y BITACORADE

CONTROL

INSTALAR PROGRAMAO SISTEMA

OK?

EQUIPO EN RED

REPORTE DE INSTALACION

Y BITACORADE CONTROL

PLANEA CONFIGURA

INSTALATODOS LOS

EQUIPOS DE REDES LOCALES Y

COMUNICACIONESEN AREA AMPLIA

TRANSMISION DE DATOS L.D.

OK?

OK?

DESCOMPRESION

DE DATOS

TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS A LOS

SISTEMAS

REPORTES IMPRESOS PARA CADA

AREA

ASEGURAR LA DISPONIBILIDAD

MAS OPTIMA Y CONFIABLE DEL

EQUIPO DE COMPUTO

PROGRAMA CALENDARIZADO

DE MANTENIMIENTO

EN TODO EL SISTEMA

M. PREVENTIVOY CORRECTIVO.

UTILERIAS DE DIAGNOSTICO Y VERIFICACION DE EQUIPO DE

COMPUTO Y PERIFERICOS

LIMPIEZA INTERNAY

EXTERNAVERIFICACION

DE CABLEADOS Y

REGULADORES. COMPRA

CONSUMIBLES

REPORTE DE FALLAS

Y BITACORADE

CONTROL

CAPACITACION DEL PERSONAL DE TODAS LAS

AREAS EN EL MANEJO DE EQUIPOS,

PERIFERICOS DIVERSOS (MODEMS,

FAX-MODEM, RED, ETC).

CAPACITACION EN EL MANEJO

DE LOS PROGRAMAS Y

SISTEMAS

ANALISIS DE NECESIDADES.

PROGRAMACION DEL CURSO Y

ELABORACION DEL MATERIAL

DIDACTICO

SE IMPARTE EL CURSO

CONSTANCIAS PARA EL

PERSONAL QUE ASISTIO

NUEVOS DESARROLLOS

DE SOFTWARE Y HARDWARE PARA

LA EMPRESA

SE ACEPTAN EN EL

COMITE DE EVALUACION

CALENDARIO FORMAL DE

DESARROLLO Y COSTO GLOBAL

PROCESOS DE PRUEBA E

IMPLANTACION

LIBERACION DEFINITIVA

EVALUACION

RUTINAS DE RESPALDO EN TODAS LAS AREAS

FIN

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SistmicaSistmica:: una conjunto interrelacionado una conjunto interrelacionado de de conceptos instrumentos conceptos instrumentos y y metodo metodo--logas apropiado para el estudiologas apropiado para el estudio de de fenmenos fenmenos y la y la solucin solucin de de problemas problemascomplejoscomplejos..

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IngenieraIngeniera de de Sistemas Sistemas:: * * Concebir Concebir,, disear disear,, implementar implementar y y evaluar un sistema para que ejecute evaluar un sistema para que ejecutealguna actividad definidaalguna actividad definida..

APLICACIONPRESENTACION

SESIONTRANSPORTE

REDENLACEFISICA


SESIONTRANSPORTE

REDENLACEFISICABITS

Datos DHDH

DatosNH

DatosTH

DatosSH

DatosPH

DatosAH

* * Metodologas Metodologas de de diseo diseo y y modelacin para modelacin para la la estructuracin estructuracin de de sistemas sistemas..

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Implicaciones Generales del Pensamiento SistmicoImplicaciones Generales del Pensamiento Sistmico::

* * Visin Holstica Visin Holstica..

* * Enfoques Funcionales Enfoques Funcionales..

* * Bsqueda Interdisciplinar Bsqueda Interdisciplinar y y Generalista Generalista..

* * Investigacin Investigacin de de Isomorfismos Isomorfismos..

Principales herramientas:

Modelacin.Teoras y Modelos de Decisin.

Analogas.Matemticas/Estadstica

Principales herramientasPrincipales herramientas::

ModelacinModelacin..TeorasTeoras y y Modelos Modelos de de Decisin Decisin..

AnalogasAnalogas..MatemticasMatemticas//EstadsticaEstadstica

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ElEl enfoque analtico enfoque analtico--reduccionistareduccionista..La Revolucin Cientfica.

N. Coprnico (1473-1543). Sugiri un modelo heliocntrico del universo que redujo las complicaciones de los modelos geocntricos anteriores.Roger Bacon (1561-1626). Declar que el poder de la ciencia experimental da mayor control sobre las condiciones materiales de la vida y que era necesario un mtodo de experimentacin.Galileo (1564-1642). Un desfo importante a la cosmovisin aristotlica mediante el trabajo sobre mecnica. Demostraciones experimentales expresadas matemticamente. (Con ideas de pticos holandeses construy el telescopio)J. Kepler (1571-1630). Reduccin de las observaciones astronmicas de Brahe a tres leyes matemticas. El nmero visto como el lenguaje de la naturaleza.A. Van Leeuwenhoek (1632-1723). Invent el microscopio, con lo que propici innumerables descubrimientos, contribuyendo a la concentra- -cin del inters cientfico en las partes que constituyen objetos y organismos.R. Descartes (1596-1650). Se establece la metodologa del racionalismo; el reduccionismo es el paradigma de la explicacin cientfica.I. Newton (1642-1727). Culminacin del desplazamiento hacia la experimentacin y la expresin matemtica iniciado por Galileo. El mtodo une a la mecnica terrestre con la celestial y finalmente derrota ala cosmovisin aristotlica. Se establecen los principios de la investigacin diseada.A. Einstein (1879-1955). Establece una nueva cosmovisin que explica las observaciones de manera ms completa que la de Newton, y que sobrevive a verificaciones estrictas.

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ElEl enfoque analtico enfoque analtico--reduccionistareduccionista..

OBSERVACIONCasual o diseada, de: un objeto, fenmeno o proceso.

PROBLEMADefinicin/Especifica-cin del problema o hecho.

HIPOTESISGeneracin de alternativas de solucin o explicacin.

PREDICCIONExperimentacin dirigida a alguna conclusin.

VERIFICACIONComprobacin -o refutacin- de conclusin/prediccin

1

2 3

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Iteracin?

MundoMundo Real Real Mundo Simblico Mundo Simblico

Caractersticas:

- Reduccionismo

- Repetibi lidad

- Refutacin

Caractersticas:

- Reduccionismo

- Repetibi lidad

- Refutacin

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Teora General de Sistemas.1. Introduccin al Pensamiento de Sistemas y Conceptos Elementales.

El enfoque analtico-reduccionista.

Caractersticas del enfoque cientfico clsico:

Pensamiento analtico: consideracin aislada de las partes componentes de un objeto o fenmeno, con la esperanza de que esto ayude a comprender el "todo" completo.

Reduccionismo: enfoque derivado del pensamiento analtico, tendiente a fraccionar el todo en sus partes y stas a su vez en componentes ms pequeos, con el fin de profundizar en el conocimien- to detallado de stos.

Mecanicismo: todo pretende ser explicado en trminos de relaciones "causa - efecto", unidireccionales ylineales; por tanto, relativamente simples.

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El enfoque analtico-reduccionista.Implicaciones principales del enfoque cientfico clsico

Avances cientficos ytecnolgicos, principalmenteen el campo de las ciencias

"duras".

Avances cientficos ytecnolgicos, principalmenteen el campo de las ciencias

"duras".

Conduce casi inevitablementea la superespecializacin en

las ciencias, las profesiones ylos campos de actividad humana.

Conduce casi inevitablementea la superespecializacin en

las ciencias, las profesiones ylos campos de actividad humana.

Tendencia al estudio desituaciones como "sistemas

cerrados"

Tendencia al estudio desituaciones como "sistemas

cerrados"

Muy aplicable al tratamientode fenmenos y situaciones

relativamente simples;empieza a fallar cuando setrata con fenmenos muy

complejos y/o muy interco-nectados con circunstancias

de su entorno.

Muy aplicable al tratamientode fenmenos y situaciones

relativamente simples;empieza a fallar cuando setrata con fenmenos muy

complejos y/o muy interco-nectados con circunstancias

de su entorno.PRESIDENTE(SR. PASTEUR)

ASISTENTE(MASTER)

- Inv. de Mercado- Anlisis de Pronsticos

ING. EN JEFEVICEP. DE VENTAS

TESOREROGERENTE DE

PLANTA (SR. CHANTILLY)

SUPERINTENDENTE DE PLANTA

- Cercano a su retiro-Sin laborar la mayor parte del ao

TESORERO(SR. LUMIERE)

GERENTE ADMNISTRATIVO- Ofna. Admva- Dir. de personal

CONTRALOR

- Conta. Gral.- Contab. Costos.

PDTE. DE VTAS(SR. GANCEDO)

GTE. DE VTAS

- 5 aos en vta. y comercializacin- Dirige la fza. de Vtas.

- Papeleo de Vendedores

SUPERV. DE SERVICIO DE VTAS. - Ordenes o

pedidos de vtas.

DIR. CPRAS. YADQ.(SR. RAVELO)

AC1 AC2 EMPL

VICEPRESID. Y GTE. DE PRODUCCION

JEFE DEPTO. PROGRDE LA PRODUCCION

PROYECTOS

JEFE. QUIM. FARMAC.

DIR .DEPTO. INV

- Superv. de mantenimiento- Sup. de personal.- Almacen eq. y herram.

ENC. RECEP. Y EXPED.

SUPER. MAQUINISTA

CONTROL DE CALIDAD

JEF. TALL. DE EXPERIMENTACION

Ejemplos?

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El enfoque cientfico clsico

Mtodo Cientfico

Reduccionismo

Pensamiento Analtico

Causalidad Mecanicista

Experimentacin

Incremento explosivo del saber humano

Grandes avances

tecnolgicos

Fragmentacin, especializacin

del conocimiento

Limitaciones parael tratamiento deproblemticascomplejas, princi-palmente "suaves"

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Razones para el surgimiento de un nuevo tipo de pensamiento.1) El principal problema que encara la cienciapositivista es su incapacidad para hacer frentea la complejidad. La regla cartesiana de dividir los problemas en partes ms pequeas y separadas asume que esta divisin no distorsionar al fenmeno que estudia.

Asume que los componentes permanecern los mismos cuando se les estudia individualmente que cuando desempean sus respectivos roles en el todo.

2) Estas suposiciones parecen ser vlidas para muchasde las regularidades fsicas del universo. Al pasar afenmenos ms complejos, las respuestas a cmohacer la separacin y si esta es vlida son difciles deobtener.

3) Complejidad en funcin de: - Variables/elementos mltiples. - Relaciones mltiples. - Multidireccionalidad causal.

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Razones para el surgimiento de un nuevo tipo de pensamiento.

CIENCIAS SOCIALESEconoma, Administracin, etc.

CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTOAntropologa, Psicologa,Sociologa, etc.

CIENCIAS DE LA VIDABiologa, Botnica, Zoologa, etc.

QUIMICA, GEOLOGIA, etc

ASTRONOMIA, FISICA, etc.C

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Cien

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"Exito" del Mtodo Cientfico Tradicional.

- -

++

Aplicabilidad del Lenguaje de las m

atemticas.

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El Enfoque Sistmico.Caractersticas del enfoque sistmico:

Pensamiento sinttico: inductivo, ms que deductivo, no implica fraccionamiento o deslose, sino unin, construccin, integracin. Se trata de integrar, relacionndolos, todos los componentes o factores que intervienen en un fenmeno de una manera interrelacionada, en un todo congruente y estructurado.

Globalizacin: ubica al objeto o fenmeno en un contexto ms amplio -en un sistema mayor-, y lo relaciona con otros fenmenos comprendidos en l. Es globalizante, expansionista y agregativo.

Teleologa: (directividad),que implica adaptacin, causalidad bi- o multidireccional, propsito. Todo tiene un fin u objetivo. Es posible ubicar hechos que ocurren porque el sistema busca determinado objetivo, no como resultado de otro hecho.

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El Enfoque Sistmico.Algunos antecedentes remotos del Pensamiento Sistmico.

"I Ching"Libro chino que contiene una cosmovisin unitaria con un equilibrio basado en el dualismo "ying-yang",presente en todas las partes del universo y a travs del cual se interpreta la realidad y se norma la vida.Pensamiento Holstico.Presente en varias culturas antiguas, como en los indios americanos.Platn (428-437 a. J.C.).La realidad ltima expresada en ideas. La verdadera perfeccin del universo puede expresarsematemticamente.Aristteles (384-322 a. J.C.).Hizo del anlisis teleolgico el mtodo de la ciencia: clasificacin de las cosas por su funcin. Sucosmovisin era en ltima instancia el holismo.Blaise Pascal (1623-1662)."Encuentro imposible conocer el todo, sin especficamente conocer las partes.W. Friderich Hegel (1770-1831). - El "todo" es mayor que la suma de las partes. - El "todo" determina la naturaleza de las partes. - Las partes no pueden ser entendidas si son consideradas aisladas del todo. - Las partes son dinmicamente interdependientes o interrelacionadas.

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El Enfoque Sistmico.

Nombre Profesin AoLawrence Henderson Bioqumico/Socilog 1 9 2 3J. C. Smuts Poltico profesional 1 9 2 6Kurt Lewin Psiclogo 1 9 3 0Walter B. Cannon Mdico 1 9 3 2Ludwig von Bertalanffy Bilogo 1 9 4 0Norbert Wiener Neurofisilogo 1 9 4 8Claude Shannon Ingeniero 1 9 4 8John von Newmann Matemtico 1 9 4 8Arturo Rosemblueth Fisilogo 1 9 4 8Talcott Parsons Socilogo 1 9 5 1Anatol Rapoport Matemtico 1 9 5 5R. W. Gerard Fisilogo 1 9 5 5Kenneth Boulding Economista/filsofo 1 9 5 6John Ashby Matemtico 1 9 5 6Jay Forrester Ingeniero 1 9 6 1Arthur D. Hall Ingeniero 1 9 6 2Erwin Lazlo Filsofo 1 9 6 4C. West Churchman Tecnlogo 1 9 6 8N. Jordan Psiclogo 1 9 6 8D. Harvey Gegrafo 1 9 6 9Niklas Luhmann Socilogo 1 9 7 1Daniel Katz/Robert Kahn Psiclogos Sociales 1 9 7 6Peter Checkland Acadmico 1 9 8 1

Algunos precursores y aplicadores del Pensamiento Sistmico.

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El Enfoque Sistmico.Desarrollo histrico de la Sistmica.

1940 ----->* Los sistemas tcnicos se vuelven ms complejos.* Los ambientes del mercado se vuelven ms competitivos.* Los nuevos proyectos se vuelven ms costosos.* Mayor potencial de los desarrollos computacionales para clculos y aplicaciones compejas.

1900 ----->* Descubrimientos en la biologa relacionados con el "organismo" como un todo.

METODOLOGIAS DE LA INGENIERIA DE SISTEMAS ------------------------------------------

Desarrollo de las metodologas de diseo integradas capaces

de producir diseos "optimizados", relacionando los diseos con los objetivos de la

organizacin (un intento de tomar ms del "todo").

TEORIA GENERAL DE LOS SISTEMAS

------------------------------------------

Desarrollo de los conceptos generalizados concernientes al "todo" antes que a la suma de sus partes (una tentativa de

pensar en "todos" con propiedades bsicas).

CIENCIAS SOCIALES Y SOCIOLOGIA

SISTEMAS

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Implicaciones Principales del Pensamiento Sistmico.

* Visin Holstica. Los objetos de la naturaleza constituyen "todos" es decir, entidades unitarias e identi ficables que muestran pripiedades como un "todo" y no slo propiedades de sus partes componentes.

* Enfoques Funcionales. Enfasis en primera instancia en las funciones o finalidades de los objetos, procesos, etc,. ms que en sus estructuras.

* Bsqueda Interdiscipl inar y Generalista.

* Investigacin de Isomorfismos. De conceptos, leyes, y modelos, lo que posibili ta transferencias ti les de un campo a otro.

* Surgimiento y desarrollo de nuevas metodologas y tcnicas de estudio, optimizacin y diseo, con amplia aplicabilidad en muchos campos del conocimiento y de la actividad humana.

* Apropiado para el entendimiento de fenmenos y el manejo de procesos y objetos complejos.

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PENSAMIENTO SISTEMICO*Integracionismo* Holismo*Organicismo* Contextualismo* Emergencia* Teleologa

* PARADIGMA * FILOSOFIA* CONCEPTOS

TEORIA GENERAL DE

SISTEMAS (metadisciplina)

ENFOQUES DE

SISTEMASSISTEMICA

* CONCEPTOS * TAXONOMIAS* JERARQUIAS

* VISIONES CONTEXTUALISTAS

* APROXIMACIONES FUNCIONALES

* CONCEPTOS DE SISTEMAS * INSTRUMENTOS* METODOLOGIAS

Principales herramientas:

Modelacin.Teoras y Modelos de Decisin.

Analogas.Matemticas/Estadstica

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Un nuevo instrumento para una vision nueva sobre las cosas:Lo enormemente lejano

Telescopio

Microscopio Lo muy pequeo

Lo muy complejo

Macroscopio

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Un enfoque analtico clsico:

Sociloga

Economista

Poltico

LAE

AgrnomoAntroploga

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Un enfoque sistmico:

Problemas Econmicos

FactoresPolticos

AspectosTeconolgicos

y Tcnicos OtrosFactores

FactoresCulturales y

Educacionales

Fenmenos Poblacionales

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* La Teora General de Sistemas es una metadisciplina, cuya materiasustancial puede ser aplicada virtualmente dentro de cualquier otradisciplina.

Su "objeto de estudio" o materia sustancial es abstracta: las"complejidades organizadas".

SimplicidadOrganizada

SimplicidadOrganizada ComplejidadCatica

ComplejidadCaticaComplejidadOrganizada

ComplejidadOrganizada

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Complejidad: referida a un objeto, fenmeno o situacin, se entiende en trminos de:

* Nmero de Elementos Componentes (N).* Tipos (especies) de elementos componentes (T).* Nmero y naturaleza de las Relaciones entre elementos (R).* Variedad de Estados Posibles (E).

C = f (N, T, R, E) C = f (N, T, R, E)

En trminos generales, la Complejidad es inversamente proporcional a laMultifuncionalidad.

1. Introduccin al Pensamiento de Sistemas y Conceptos Elementales.

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Caractersticas de la "Complejidad Organizada":1) Conjuntos con un nmero finito de componentes.2) Cuando el sistema se desbarata en sus partes componentesse alcanza un l mite para la descomposicin del sistema totalen trminos de "todos" o unidades irreductibles.

3) El sistema total posee y manifiesta propiedades como tal, quele son propias y no pueden ser "construidas" a partir de laspropiedades de sus partes componentes.

Complejidad Desorganizada (agregados)

SimplicidadOrganizada (mquinas)

Complejidad Organizada(sistemas).

Aleatoriedad

Complejidad

Definiciones y Clasificaciones deSistemas


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Teora General de Sistemas.2. Definiciones y Clasificaciones de Sistemas.

Ubicuidad de los Sistemas:

Astronoma -------------------------------> Sistema Solar

Biologa -------------------------------> Sistema Respiratorio

Matemticas -------------------------------> Sistema de Ecuaciones

Fsica -------------------------------> Sistemas Cunticos

Qumica -------------------------------> Sistemas Moleculares

Ingeniera -------------------------------> Sistemas de Produccin, de Transporte, de Medicin

Agronoma -------------------------------> Sistemas de Riego

Administracin -------------------------------> Sistemas Organizacionales

Finanzas -------------------------------> Sistema Monetario, Bancario

Computacin -------------------------------> Sistemas de Informacin, de Bases de Datos, Sistemas Operativos

Leyes -------------------------------> Sistema de imparticin de justicia

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Sistema: es un arreglo de elementos interdependientes y en interaccin, queforman una unidad identificable con propiedades como un todo.

Def. de Trabajo: es un conjunto de elementos (concretos y/oabstractos) interdependientes y en interaccin, que como unidad conceptual ofsica identi ficable, es capaz de alcanzar ciertos propsitos o desarrollarciertas funciones.

Lo contrario a un Sistemaes un Conglomerado

Lo contrario a un Sistemaes un Conglomerado

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Sistemas Vs. Conglomerados.

* Conjunto de Elementos* Propsitos/funciones del Conjunto como un todo.* Elementos interrelacionados, son un conjunto estructurado.* Existe interdependencia.

* Conjunto de Elementos* Propsitos/funciones de cada elemento SEPARADO.

* Elementos sin relacin signifi - cativa, sin estructurarse.

* No existe interdependencia.

AutomvilEquipo de futbolComputadoraDepto. de Mercadotecnia

ChatarraEspectadoresTeclado, discos, etc,. separadosPersonas, archivos, equipo

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Taxonomas de Sistemas.Categorizacin Jerrquica de Boulding.* A partir de una descripcin intuitiva de los niveles de complejidad.* Manifestacin de propiedades emergentes en cada nivel.

Primer Nivel Estticos Simples "Armazones"

Objeto Pasivo

* Sin movimiento.* No-vivientes.* Estructuras y Componentes identificables.

Ej: marco de cuadro, estructura de cristales, lpiz, mesa.

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Categorizacin Jerrquica de Boulding.Segundo Nivel Dinmicos Simples "Mecanismos de Relojera"

Sistema Activo

* Movimientos Predeterminados.* No-vivientes.* Mquinas Sencillas.

Ej: reloj, sistema solar, ventilador.

Tercer Nivel Cibernticos "Mecanismos de Control"

Objeto Regulado

* Comportamiento no Predecible a Priori.* No-vivientes.* Buscan el equilibrio dinmico.* Transmites e interpretan informacin.* Relaciones y mecanismos de Retroalimentacin.Ej: termostato, mec. de homeostasis, transpiracin.

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Categorizacin Jerrquica de Boulding.Cuarto Nivel Abiertos Simples "Clulas"

Sistema Abierto

* Importan y/o exportan energa.* No todos vivientes, pero la vida empieza a manifestarse en ciertos niveles de org.* Automantenimiento, autorrproduccin.Ej: clula, llamas, virus, ros.

Quinto Nivel Gentico-Social "Plantas"

Organismo Informado

* Tipificado por las plantas.* Vivientes.* Diferenciacin funcional entre componentes.* No hay rganos sensoriales especializados.* Reaccionan dentro de ciertos lmites a los cambios en el entorno.Ej: bosques, jardines, pastizales, bancos de algas.

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Categorizacin Jerrquica de Boulding.Sexto Nivel Animales "Animales"

Sistema con Centro deDecisin, Memoria y

Coordinacin.

* Incremento en la movilidad.* Conducta teleolgica.* Diferenciacin funcional y jerrquica entre componentes.* Hay rganos sensoriales especializados.* Memoria.* Capacidad incipiente para tomar decisiones.* Mecanismos de coordinacin y gobierno.

Ej: cualquier animal.

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Categorizacin Jerrquica de Boulding.Sptimo Nivel Humano Individual "El Hombre"

Sistema con Finalidad

* El hombre como sistema.* Conciencia.* Reflexin.* Imaginacin, creatividad.* Abstraccin de smbolos complejos.* Imgenes de tiempo y relacin.* Intencionalidad.

Ej: cada persona.

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Categorizacin Jerrquica de Boulding.

Octavo Nivel Humano Social "Organizaciones"

Sistema Organizacional

* Organizaciones Humanas.* Conjuntos de "roles"interconectados.* Procesos de: comunicacin, interdependencia, poder, valores, etc.*Papel que desempea la persona como parte de un grupo organizado.

Ej: familia, empresas, comunidades.

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Octavo Nivel -bis- Sistemas Abstractos "Ideas"

Sistema Abstracto

* No-vivientes.* No-fsicos.* Mundo de las ideas, conceptos y smbolos.* Generadas por humanos individuales y en grupos.

Ej: lenguaje, matemticas, algoritmos.

a + b = c

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Noveno Nivel Sistemas Trascendentales "?"

Sistema Abstracto

* Idea de Dios.

?

2. Definiciones y Clasificaciones de Sistemas.

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Taxonomas de Sistemas.

Categorizacin de J. Lesourne.* Clasificacin simple de Sistemas, en 4 grandes grupos, no a partir de una categorizacin emprica de objetos del mundo.* Criterio: capacidad relativa de autodireccin.

* Aparecen propiedades emergentes en cada grupo.

Grupos Propuestos.

Sistemas de Estado.Sistemas con Objetivos.Sistemas de Aprendizaje.Sistemas Complejos (de Decisores mltimples)

Grupos Propuestos.

Sistemas de Estado.Sistemas con Objetivos.Sistemas de Aprendizaje.Sistemas Complejos (de Decisores mltimples)

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Primer Grupo Sistemas de Estado Primer Grupo Sistemas de Estado

* Transforman un conjunto de "entradas" en un conjunto de "salidas".* Son limitados en el sentido de que sus diversos estados son predecibles.* Pueden ser descompuestos en diferentes subsistemas.* Son comandados desde el exterior.

Ej: automvil, ventilador, lavadora, reloj.

2. Definiciones y Clasificaciones de Sistemas.Categorizacin de J. Lesourne.

Segundo Grupo Sistemas "Buscadores de Objetivos"Segundo Grupo Sistemas "Buscadores de Objetivos"* Poseen mecanismos de control que les permiten transformar un conjunto de entradas en uno de salidas en forma regula da.* Los mecanismos de regulacin pueden ser compensatorios o amplificatorios.* Pueden tener finalidades mltiples, por lo que el sistema operar sucesiva o simult- neamente hacia el logro de varios objetivos.Ej: termostato, sistema experto,

empresa (?).

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Teora General de Sistemas.2. Definiciones y Clasificaciones de Sistemas.Categorizacin de J. Lesourne.

Tercer Grupo Sistemas "de Aprendizaje"Tercer Grupo Sistemas "de Aprendizaje"* Poseen un Supercontrol y una Memoria.* Memoria: almacenamiento de informacin.* Supercontrol: mecanismo de clculo para tomar decisiones en base a experiencia.* En un nivel de mayor evolucin el sistema puede fijarse sus objetivos. Autodireccin.

Ej: animales, hombre.

Cuarto Grupo Sistemas "de Decisores Mltiples"Cuarto Grupo Sistemas "de Decisores Mltiples"* Comprenden los juegos, las organizacione y las sociedades.* Para el caso de los juegos, la Sistmica se aplica tambin a las estructuras abstractas.* Las organizaciones estn formadas por sistemas buscadores de objetivos y de aprendizaje, donde privan la distribucin de roles y la jerarqua.* Las sociedades son conjuntos interrelacionados de sistemas complejos y de sistemas humanos complejos.

Ej: termostato, sistema experto, empresa (?).

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Taxonomas de Sistemas.

Categorizacin de Checkland.* Clasificacin simple de Sistemas, en 4 grandes grupos, no a partir de una categorizacin emprica de objetos del mundo.* Criterio: orgen de los sistemas.

Grupos Propuestos.

Sistemas Naturales.Sistemas Fsicos Diseados.Sistemas Abstractos Diseados.Sistemas de Actividad Humana.Sistemas Trascendentales.

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Sistemas NaturalesOrgen: Creacin/Evolucin del universo

Sistemas NaturalesOrgen: Creacin/Evolucin del universo

Sistemas Fsicos DiseadosOrgen: un hombre y un propsito

Sistemas Fsicos DiseadosOrgen: un hombre y un propsito

Sistemas Abstractos DiseadosOrgen: un hombre y un propsito

Sistemas Abstractos DiseadosOrgen: un hombre y un propsito

Sistemas de Actividad HumanaOrgen: la autoconciencia del hombre.

Sistemas de Actividad HumanaOrgen: la autoconciencia del hombre.

Sistemas Trascendentales.

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Teora General de Sistemas.Sistemas de Actividad Humana.Son grupos de actividades humanas interrelacionadas de tal forma que puedenser consideradas como un todo: son conjun tos de actividades interactuantes.* Tienen su origen en la naturaleza del hombre mismo.

* No hay una descripcin nica y verificable de los mismos, sino un grupo de percepciones posibles que son vlidas.

Los sistemas de actividad humana por lo general describen lasacciones organizadas que emprenden personas como: sistemashombre-mquina, actividad industrial, actividades de enseanza-aprendizaje, procesos electorales, procesos de comunicacin, etc.

Lo comnLo comn de de esta clase esta clase de de sistemas sistemases que cada uno consistees que cada uno consiste en en un unnmeronmero de de actividades interconectadas actividades interconectadasdede acuerdo acuerdo a a algn principio algn principio de decoherenciacoherencia..

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Sistemas de Actividad Humana.Teora General de Sistemas.

! En todo caso, para este tipo de sistemas resultadifcil negar la posibilidad -y a veces hasta elderecho- que tiene un observador de elegir siquiere ver un grupo de actividades como si fuera unsistema, y hasta donde comprender ste.

! En palabras del Ing. Jorge Padilla, tenemos elsiguiente ejemplo:

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Teora General de Sistemas

El dueo de una compaa comercializadora de equipo elctrico en laciudad solicit un anlisis de sus procesos de cmputo para determinar las fallas en la aplicacin de los programas de control contable y de inventarios, as como especificar las causas por las que su red de cmputo no es confiable para soportar dichas actividades.

- El estudio podra abarcar solamente las actividades de la red de cmputo y sus elementos de comunicacin. Su confiabil idad y seguridad afectara la integridad del proceso.

- O bien, podra ampliarse a comprender la instalacin, configuracin e interconexin de los programas de contabilidad e inventarios.

- Podra incluir las polticas y procedimientos definidos para el funcionamiento de dicho sistema computacional, vinculados con las activades administrativas del negocio y sus necesidades particulares de informacin.

- O bien, podra incluir al personal, con sus necesidades de capacitacin y entrenamiento, para obtener un mejor uso de sus equipos y programas.

Conclusin: en estos sistemas es muy importante el papel del observador.

47


Verbo 1Verbo 2

Verbo 3

Verbo 4Verbo 5

Verbo 6

Sistemas de Actividad Humana.Dado que los elementoscomponentes de sist.de actividad humana sonacciones, pueden serrepresentados como unconjunto de verbos.

Sistemas sociales/socioculturales:Conj. de gente interrelacionada en grupo,cuyo comportamiento muestr propiedadesemergentes no deducibles complentamentea partir del conocimiento aislado de susmiembros individuales.

Ej: clubes, sindicatos, empresas,partido polticos, familias, tribus.

48

Teora General de Sistemas.Tipos de Sistemas.

Concretos AbstractosNo Vivientes VivientesNaturales DiseadosSin propsito Con propsitoEstticos DinmicosCerrados Abiertos

Sist. Cerrados:no interactan significativamentecon su entorno: un sistema queno posee entorno, para el cualno hay consideracionesprcticas sobre sistemasexternos con los cualesinteracte.

Sist. Abiertos:aquellos que poseen entorno, esdecir, que in teractan con otrossistemas externos, con los cualesse relaciona, in tercambia y comunica.

* Intercambio de "Energa". * Bsqueda de Equilibrio. * Soportan cambio y adapatacio- nes.

Para efectos de estudio, algunossistemas pueden "cerrarse".

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Teora General de Sistemas.Tipos de Sistemas.

Sist. Abiertos:Poseen tres caractersticas importantes:

* Equilibrio dinmico. Estadouniforme o adaptativo, con ajustes del sistema en funcin de perturbaciones procedentes del medio externo o de cambios en circunstancias externas. Requieren suminstro permantente de energa.

* Equifinalidad. Capacidad de alcanzar un estado final a partir de diferentes conjuntos de condiciones iniciales y por diferentes rutas, debido a los mecanismos de ajuste y adapatacin con su interaccin con el medio.

* Tendencia a Combatir el deterioro.

Propiedades y Caractersticas de losSistemas


51

Teora General de Sistemas.Propiedades Generales de los Sistemas.

Con base en la existencia de caractersticas e isomorfismos aplicables de unamanera "transdiscipl inar", se hace el planteamiento de varias propiedadesgenricas de los sistemas, vlidas independientemente de cada sistema encuestin.

Las tres propiedades ms relevantes son:

Estructura.

Sinergia.

Recursividad.

Estructura.

Sinergia.

Recursividad.


SESIONTRANSPORTE

REDENLACEFISICA


SESIONTRANSPORTE

REDENLACEFISICABITS

Datos DHDH

DatosNH

DatosTH

DatosSH

DatosPH

DatosAH

IMP

IMP

IMPIMP

HOST HOST

HOSTHOST

WKS

WKS

WKS

WKS

WKS

WKS

WKS

WKS

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52


Estructura.

Es el patrn de interrelaciones de los elementosque componen un sistema: es su arreglo odisposicin de partes.

Estructura.

Es el patrn de interrelaciones de los elementosque componen un sistema: es su arreglo odisposicin de partes.

La nocin de estructura se refiere a la formas opatrones segn los cuales los componentes deun sistema estn asociados.

Un patrn o arreglo estructural podr estar dadoen trminos de algunos de los siguientes tipos derelaciones:

EspacialesDe JerarquaDe Subdivisin de ActividadesDe Secuencia TemporalDe Propiedades Lgicas

Rel. de universo tridimensional.Como en sistemas vivientesSist. difereciados activos.Algoritmos, procedimientos.Sistemas de Ecuaciones.

53


En un sistema simple, las relaciones son tambin simples (caso de un sistemaesttico).En los sistemas dinmicos las relaciones se carcterizan por el cambio y laevolucin de la estructura, acorde con las exigencias del o sobre el sistemapara que funcione y progrese.

Ms an, la variacin en las relaciones es un instrumento para introducir elcambio en los sistemas.

La estructura de un sistema puede sero no fcilmente identificable.

INICIO

FIN

DIAGRAMA DEL FLUJO DE INFORMACION AREA DEL POOL SECRETARIAL

CENTROLIMPUS

EDUARDO MOLINA

AEROPUERTO MALL

LAPLAZA ZARAGOZA

AMERICAS TOLUCA

LOMAS PLAZA

ATIZAPAN

LOS ARCOS

ALTAVISTA

CASABLANCA

TEXCOCO

PLAZA ARQUIMEDES

EMBASSY SUITES

TORRES LINDAVISTA

S. FE CENTRO DE D.

T. INSURGENTES

SE ASIGNA EL TRABAJO A LA ENCARGADA

GRAL

SE ASIGNA EL TRABAJO

CORRESPONDIENTE

PRONOSTICOS DE VENTAS Y

GRAFICAS

INFORMES DE VENTAS

MENSUALES

CONSOLIDADO DE CADA

PROYECTO

GRAFICAS DE AVANCE

EN LOS

ORDENES DEL DIA, MINUTAS,

EMOS, ROLES

IMPRESION DEL

TRABAJO

IMPRESION DEL

TRABAJO

IMPRESION DEL

TRABAJO

MPRESION DEL

TRABAJO

MPRESION DEL

TRABAJO

En el caso de algunos sistemas, cuandostos no estn funcionando o dejan dehacerlo (cuando "mueren"), la estructuradesaparece.

Propiedades Generales de los Sistemas.

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Estructura -conclusiones fundamentales-.

1) La identidad primaria de todo sistema est dada por su(s) propsito(s)o funcin (es), distintas estructuras pueden realizar la misma funcin bsica.2) Sin embargo, la configuracin especfica de las partes de un sistema -osea, su modo de interaccin- es lo que otorga a un sistema su identidad noya genrica, sino singular.

3) La estructura "sigue" a la funcin. Es decir, "disear un sistema" consisteen especificar su estructura (an inexistente) en trminos de la(s) funcin(es)que ha de realizar o de los objetivos que debe lograr.4) Una vez establecida la estructura, sta determina en buena medida lasfunciones y actividades que el sistema es capaz de realizar.

Estructura -conclusiones fundamentales-.

1) La identidad primaria de todo sistema est dada por su(s) propsito(s)o funcin (es), distintas estructuras pueden realizar la misma funcin bsica.2) Sin embargo, la configuracin especfica de las partes de un sistema -osea, su modo de interaccin- es lo que otorga a un sistema su identidad noya genrica, sino singular.

3) La estructura "sigue" a la funcin. Es decir, "disear un sistema" consisteen especificar su estructura (an inexistente) en trminos de la(s) funcin(es)que ha de realizar o de los objetivos que debe lograr.4) Una vez establecida la estructura, sta determina en buena medida lasfunciones y actividades que el sistema es capaz de realizar.

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Sinergia.

Es un estado tal en el que el desempeo del "todo"es diferente de la suma aritmtica de los desempe-os particulares de sus partes componentes.

Sinergia.

Es un estado tal en el que el desempeo del "todo"es diferente de la suma aritmtica de los desempe-os particulares de sus partes componentes.

El examen de las partes aisladas no permiteexplicar o predecir plenamente el comportamientodel "todo".

En general, a los conjuntos desprovistos de sinergiase les puede llamar "conglomerados".

En cambio, los "todos" que tienen caractersticas sinergnticas son a los que denominamos "sistemas"

IMP

IMP

IMPIMP

HOST HOST

HOSTHOST

WKS

WKS

WKS

WKS

WKS

WKS

WKS

WKS

Todo sistema es un conjunto sinergstico.Lo contrario de la sinergia es la sumatividad fsica.

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P

G

B

M

C

S

+

++

+

+

-

-

+

Modernizacin

Migracin delcampo a la ciudad

Sanidad

Nmero depersonas

Aumento debasura/rea

Bacterias/rea.

Drucker: "La empresa debe ser capaz por definicin, de producir ms o mejor quetodos los recursos que comprende. Debe ser un verdadero todo mayor que la sumade sus parteso, por lo menos, diferente a ellas, con un rendimiento mayor que lasuma de todos sus consumos".

Ansoff: en "Corporate Srategy", dice: "2+2=5".

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Sinergia -conclusiones fundamentales-.

1) Los "objetos" presentan caracersticas de sinergia cuando el desempeodel todo es diferente (mayor, mejor) que el los desempeos agregados correspondientes a sus partes separadas.

2) La efectividad del sistema se v afectada (en diverso grado) por la de cadauno de sus componentes.

Sinergia -conclusiones fundamentales-.

1) Los "objetos" presentan caracersticas de sinergia cuando el desempeodel todo es diferente (mayor, mejor) que el los desempeos agregados correspondientes a sus partes separadas.

2) La efectividad del sistema se v afectada (en diverso grado) por la de cadauno de sus componentes.

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Teora General de Sistemas.Ejemplo de Sinergia: la tasa anual de retorno de inversin.

Ra = V 1 C1I 1

, P1, P2...PkSi no existiera relacin alguna entre los diversos productos, las ventas totales dela empresa seran:

VT = V 1 +V 2+...+VkY similarmente: CT = C1 +C 2+...+Ck

IT = I 1 + I 2+...+IkCon lo que el retorno anual para la empresa en su totalidad sera: RaT = V C

I Sin embargo, en la mayora de empresas se aplican las llamadas "economasde escala" (aprovechamiento de recursos comunes y prorrateo de sus costosa veces fijos), mediante las cuales con la misma suma total de ventas que lasventas sumadas de empresas pequeas operar con un costo total menor, o sea:

VG = VT CG < CT IG < IT

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Recursividad.

Puede entenderse como recursividad el hecho de quetodo "objeto" sinergtico (todo sistema) est compuestode partes con propiedades y caractersticas tales quelas hacen ser, a su vez, objetos sinergticos (sistemas).

Recursividad.

Puede entenderse como recursividad el hecho de quetodo "objeto" sinergtico (todo sistema) est compuestode partes con propiedades y caractersticas tales quelas hacen ser, a su vez, objetos sinergticos (sistemas).Esto no signif ica que los elementos componentes de unacierta totalidad sean semejantes en todo a sta, pero sen el sentido de que muestra peculiaridades como un"todo" identi ficable.

Este concepto se aplica a la consideracin de sistemasdentro de sistemas mayores, y a ciertas caractersticasparticulares, ms que a funciones o conductas propiasde cada sistema, que pueden ser semejantes a las delos sistemas mayores.

Se habla entonces de "el sistema" de sus "subsistemas",o si queremos ser mas extensos, del "sistema" y su"suprasistema"

Entonces, en un estudio con enfoque sistmico se pueden considerar tres nivelesde recursividad: el Suprasistema, el Sistema y los Subsistemas.


SESIONRANSPORTE

REDENLACEFISICA


SESIONTRANSPORTE

REDENLACEFISICABITS

Datos DHDH

DatosNH

DatosTH

DatosSH

DatosPH

DatosAH

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Teora General de Sistemas.Ejemplo de Recursividad: la obra literaria contenida en un libro.

El Suprasistema: el sistema ms amplio del cual formaparte -y al logro de cuyos fines o funciones contr ibuye-el sistema que estamos estudiando.

El Sistema: nuestro objeto de estudio, modificacin odiseo (segn el caso).

Los Subsistemas: los sistemas menores que componenel sistema que est bajo consideracin.

El Captlo.

Una frase dada.

Las diferentespalabras.

Otro ejemplo:Sistema: Sistema elctrico del automvil.Suprasistema: el automvilSubsistemas: generador, cables, almacenamiento elctrico, etc.

Un sistema forma parte (es un subsistema) de un contexto sistmico mayor: su suprasistema; y a la vez, es el sistema mayor de otros sistemasmenores (sus subsistemas) que lo componen.

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Teora General de Sistemas.Recursividad.

"Nuestro" sistema

El Suprasistema

Subsistemas.

Teniendo en mente la idea de recursividad, analizamos las partes en funcin desu ubicacin y rol en el "todo", y de sus relaciones con las dems partes parahacer posibles las propiedades del "todo" en cuanto tal (su integridad).Nota: no se trata de interpretar la estructura, el significado o el comportamiento dede un sistema superior a travs de las caractersitcas particulares de cada uno delos sistemas menores aislados.

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Recursividad -conclusiones fundamentales-.

1) Los sistemas consisten en "todos" individuales en trminos de sus propiosatributos; por tanto, son irreductibles en cuanto sistema.

2) Poseen componentes o subsistemas menores, pero stos son ya otrasindividualidades, otros "todos": pueden formar parte del sistema, pero suagregacin sin estructura no constituye el sistema que se estudia.

3) En el sentido mencionado, el concepto de recursisvidad va de nivel en nivel de integracin, de "individuo" a "individuo", destacndose una jerarquade complejidad.4) Normalmente, un sistema ser ms grande y complejo que cualquiera desus subsistemas; y ms pequeo y simple que el suprasistema que locomprende.

Recursividad -conclusiones fundamentales-.

1) Los sistemas consisten en "todos" individuales en trminos de sus propiosatributos; por tanto, son irreductibles en cuanto sistema.

2) Poseen componentes o subsistemas menores, pero stos son ya otrasindividualidades, otros "todos": pueden formar parte del sistema, pero suagregacin sin estructura no constituye el sistema que se estudia.

3) En el sentido mencionado, el concepto de recursisvidad va de nivel en nivel de integracin, de "individuo" a "individuo", destacndose una jerarquade complejidad.4) Normalmente, un sistema ser ms grande y complejo que cualquiera desus subsistemas; y ms pequeo y simple que el suprasistema que locomprende.

Propiedades y CaractersticasEspecficas de los Sistemas


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Teora General de Sistemas.Propiedades y Caractersticas Especficas de los Sistemas.

EQUILIBRIOTodo sistema "tiende" a algn estado de equilibrio (de distintanaturaleza, segn el tipo de sistema). Este fenmeno tiene relacincon el funcionamiento de un sistema para lograr su supervivenciacomo tal (como un todo estructurado).Los autnticos equil ibrios en sistemas cerrados y los "equilibriosestacionarios" en sistemas abiertos exhiben cierta semejanza, ya queel sistema, tomado en su conjunto, se mantiene constante en amboscasos.

Ejem: los equilibrios qumicos en sistemas cerrados se basan enreacciones reversibles.

A + B C + D

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Teora General de Sistemas

Un sistema qumico abierto puede alcanzar (en ciertascondiciones) un estado uniforme idependientementedel tiempo, en el cual el sistema persista constante ensu conjunto y en sus fases (macroscpicas) aunquehaya flujos continuos de materias componentes.Un sistema cerrado en equilibrio no requiere energa parasu preservacin, ni puede obtenerse energa de l.Ejem: tanque cerrado de gasolina, o reaccin qumica en equil ibrio.

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EQUILIBRIO

A fin de realizar trabajo es necesario que el sistema no est en un estado de equil ibrio pleno, sino que tienda a alcanzarlo, como ocurre en los sistemas abiertos,slo as se puede obtener energa til .

Para lograrlo, continuamente hay que disponer estacionariamente los sistemas, se debe mantener un flujo uniforme de materia o energa cuyo contenido setransforme en trabajo.El aparente equilibrio encontrado en un organismobiolgico o en un sistema social no es un verdaderoequil ibrio incapaz de producir trabajo, sino unpseudo-equilibrio dinmico, mantenido constante adiferencia del equilibrio genuino; y con ello, capaz deproducir trabajo, si bien requiriendo de...1) Un suministro continuo de energa para mantener sudistancia respecto al equil ibrio verdadero.

2) Una armonizacin precisa entre los diversos "flujos" ysus velocidades.

3) Una capacidad de ajuste frente a disturbios externos.

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EQUILIBRIOLa explicacin Newtoniana: en general se refiere a los mecanismos mediante loscuales los sistemas tienden a conservar su estado de equil ibrio y a reaccionar(para contrarrestarlos) ante los disturbios que "amenazan" a ese estado.Principio de Le Chatelier:Si un sistema en equil ibrio se sujeta a una accin externa, el sistema se ajustar,si es posible, para oponerse al cambio o para minimizar los efectos del cambio.

2H 2 +O2 2H 2O

k = (H 2O)(H 2)(O2)Tercera Ley de Newton:Establece que para cada accin (fuerza) existe una reaccin de la misma magnitudpero en sentido opuesto. Ejem: computadora sobre una mesa, empujar una pared.

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EQUILIBRIODe acuerdo con las observaciones de Newton, aunque los objetos se mantenganen continuo movimiento, los cambios que se producen entre ellos se cancelanunos con otros, permaneciendo as el sistema total -que contiene a los diversosobjetos- en equil ibrio. Equil ibrio Estadstico.La explicacin de la Sistmica: variabil idad total de un sistema.

Vt < VA +VB+...+VK

Vt < ViUn objeto se puede considerar como sistema cuando la variabilidad queexperimenta la totalidad es menor que la suma de las variabilidades de laspartes que lo integran.Qu mecanismo permite el equilibrio? La homestasis: ante los cambios quese producen en el entorno, el sistema provisto de mecanismos homeostticos losaminora, tendiendo a mantener su funcionamiento y viabil idad.

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INERCIA Y RIGIDEZSe pueden interpretar como un cierto grado de resistencia al cambio. Han sidofenmenos estudiados ampliamente en sistemas no vivientes, pero tienen validezen otros campos.

Ej: ley de Lenz."Un sistema cuya supervivencia o estabilidad est amenazada por un disturbioexterno, actuar naturalmente dentro de sus limitaciones y propiedades, paraoponerse al cambio".Ej: un disturbio sobre cierta industria automotrz, en forma de descenso de lademanda de autos nuevos debido a incrementos en el precio por aumentos enlos costos propios de la industria y a un comportamiento ms agresivo de loscompetidores, desarrollar una oposicin al cambio en el patrn de ventas desus productos como:

- el diseo de los autos (sustitucin de materiales, reduccin de tamao, etc)-procesos de produccin

-mercadeo (reduccin de precios, financiamiento, facilidades)- desrrollo de atributos exclusivos.

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INERCIA Y RIGIDEZUn sistema cuya supervivencia o estabilidad est amenazada por un disturbioexterno actuar naturalmente dentro de sus limitaciones y posibi lidades, paraoponerse al cambio.

Segunda Ley de Newton:Establece que la aceleracin (a) de un sistema es igual a la fuerza neta (F),dividida entre la masa (m):

a =Fnm

de esta forma, la fsica nos ensea que la masa es una medida de la resistenciaal cambio de un sistema en movimiento (o en reposo): es una medida de lainercia del sistema.

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INERCIA Y RIGIDEZLos sistemas, no necesariamente fsicos con que trata la Teora General deSistemas parecen exhibir un tipo de inercia. Esta, aunque puede no ser mediblecon una cantidad nica y especfica, se manifiesta sin embargo en la habil idado falta de habil idad de un sistema para el cambio.

Esta propiedad puede denominarse ley de la inercia de los Sistemas (analogacon la ley de Newton) y establece que:

La velocidad o tasa de cambio (R) de los"productos" de un sistema cuando ste seencuentra sujeto a un disturbio externo,depende de la magnitud (D) del disturbioy de la inercia (M) del sistema:

R = DM

La inercia es un tipo de propiedadque se manifiesta externamente;esto es, se nota en la actividadexterna de un sistema (productos,resultados, "salidas"), cuando sele sujeta a un cierto disturbio. Lossistemas que poseen una graninercia se resisten al cambio ypermanecen relativamenteimperturbados.

La inercia es un tipo de propiedadque se manifiesta externamente;esto es, se nota en la actividadexterna de un sistema (productos,resultados, "salidas"), cuando sele sujeta a un cierto disturbio. Lossistemas que poseen una graninercia se resisten al cambio ypermanecen relativamenteimperturbados.

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INERCIA Y RIGIDEZPreguntas de ejemplo:1) Qu fuerzas se necesitaron para cambiar el sistema poltico de la URSS yconducir a su eventual desaparicin como tal?

2) Qu tanto trabajo constara modificar el sistema poltico mexicano en sus rasgosesenciales de presidencialismo, centralismo, falta de independencia real de lospoderes, etc?

3) En trminos de qu caractersticas y variables podra definirse la "masa delsistema" si se pretendiera hacer modificaciones importantes en -por decir- la`Ley Federal Electoral?

Ejemplo de resistencia ante disturbios:Hace aos, IBM enfrent una demanda legal por varios mil lones de dlares.Aunque el precio en el mercado de valores de una accin comn de IBM sedebili t un poco momentneamente, la actividad bsica de la empresa semantuvo -ejemplo de una enorme inercia del sistema-.Una compaa con menor inercia, hubiera ido a la quiebra con el mismodisturbio.

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INERCIA Y RIGIDEZLa inercia puede operar a favor del sistema si le ayuda a mantenersu estabilidad y a minimizar los efectos de disturbios que amenazansu existencia o funcionamiento (caso de IBM).Pero la inercia puede operar tambin en contra del sistema, si porejemplo produce una lenta respuesta ante cambios inminentes enel entorno.

Ejemplo:

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INERCIA Y RIGIDEZRigidez: es una caracterstica que dificulta el rearreglo interno de un sistema,para adaptarse y cambiar. Se mide mayormente -aunque no exclusivamenteen todos los casos- a travs de la "cantidad" o grado de estructura, complejidady centralizacin de un sistema.

- Conveniente: si proporciona un marco de orden, regulacin ycertidumbre para la operacin efectiva del sistema ante presionesexternas normales.

- Inconveniente: si hace al sistema inadaptable ante los cambiosy los disturbios que lo amenazan o lo hace estticamenteinflexible para aprovechar la oportun idades del entorno.

- Conveniente: si proporciona un marco de orden, regulacin ycertidumbre para la operacin efectiva del sistema ante presionesexternas normales.

- Inconveniente: si hace al sistema inadaptable ante los cambiosy los disturbios que lo amenazan o lo hace estticamenteinflexible para aprovechar la oportun idades del entorno.

En sus casos extremos, la inercia y la rigidez son sntomas de la edad delos sistemas. Ejem: biolgicos y sociales.Es recomendable considerar su presencia cuando se estudien, modifiqueno diseen sistemas (ej: sistemas computarizados de informacin, sistemasadministrativos, sistemas de planeacin) y controlar su impacto.

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EFICIENCIA

COSTO -----------> En trminos de recursos o dinero.Costos reales: tiempo, rec. fsicos, hras./hombre.

Idea errnea: "existe una y solo una nica mejor manera"InventariosTrabajadores ociosos.Equipo ocioso.Hospitales.

Holgura:en confines y lmites.

Mtodos Revisados

En general, se considera la eficiencia dentro de un pequeo entorno, pero enmuchos casos puede aumentar el costo total.

Ejem: aeropuerto, distribucin de Poisson en Redes.(sistemas en lnea de espera eficientes, pero pistas ineficientes)

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EFICIENCIASOL: aumentar la eficiencia con el mismo nivel de servicio.

Planeacin total del sistema.

Ejem: Banco y Telfonos.

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CICLO DE VIDAA pesar de que los sistemas estn diseados para alcanzar y mantener unestado de estabilidad, y de que en general manifiestan una tendencia a resistir elcambio y sobrevivir, parece existir un ciclo definido de "nacimiento a muerte" paratodo sistema, tanto natural como artificial.

NACIMIENTO

CRECIMIENTO

MADUREZ

DECLINAMIENTOMUERTE

OTRO SISTEMA?

(cambios ambientales, prdidade efectividad o competencia conotros sistemas)

(el sistema pudiera serrevitalizado, o suscomponentes puedenconfigurar un nuevo sistema)

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CICLO DE VIDATodos los sistemas, en mayor o menor tiempo, parecen tender a esta fase final,aunque no todos hayan sido "diseados" o planeados con este objetivo en mente.1) Hay sistemas cuyo ciclo de vida no es distinguible an por nosotros: Ejemplo: el budismo.2) En otros casos, se pudo haber pensado que el sistema sera "eterno" y muri: Ejemplo: el dogma fsico-teolgico del geocentrismo, el III Reich, la URSS.El concepto de "ciclo de vida" se ha convertido en un factor importante en lossistemas diseados del mundo actual (productos de consumo, sistemas deprogramas sociales, transportacin, computadoras, software, etc).NOTA: cuando se planean o disean sistemas, es importante considerar sudeclinamiento y muerte finales; o bien, sus posibil idades de ser desechados orevitalizados.

No obstante la racionabil idad e inevitabilidad de los"ciclos de vida", la meta ltima de cualquier sistema-como ya se ha mencionado- es la supervivencia.

No obstante la racionabil idad e inevitabilidad de los"ciclos de vida", la meta ltima de cualquier sistema-como ya se ha mencionado- es la supervivencia.

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ENTROPIA DE LOS SISTEMASRelacionada con el avance de las fases del "ciclo de vida", va un incremento en alEntropa del sistema, concepto asociado con la segunda ley de la termodinmica.

1) Todo proceso, sea natural o diseadoimplica la utilizacin o trasnformacin deenerga. Las leyes que rigen todo fenmenoderivan d e dos principios centrales de latermodinmica: la ley de la conservacin dela energa (que se refiere a la "cantidad" dela energa) y el principio de Carnot dominadopor la nocin de aumento de entropa (que serefiere a la "calidad" de la energa).

La PRIMERA LEY DE LA TERMODINAMICA establece que:"la cantidad total de energa del universo (un sistema cerrado)se conserva constante". Esto es: en un sistema cerrado laenerga no se crea ni se destruye, slo se transforma.

80


ENTROPIA DE LOS SISTEMAS Energamecnica.

Energatrmica.

Energaqumica.

Energaradiante

Energaelctrica.

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ENTROPIA DE LOS SISTEMAS2) A partir de 1850, con estudios de Kelvin,Carnot y Clausius apareci manifiesta unajerarqua entre las diferentes formas deenerga y una asimetra en las trasformaciones.

3) Tales jerarqua y asimetra son la base de laformulacin del segudo principio termodinmicoque postula que la calidad de la energa sedegrada de manera irreversible.

* En efecto, la energa qumica, mecnica oelctrica pueden transformarse casi n tegramenteen calor. Pero la transformacin inversa no puederealizarse plenamente sin aporte externo y sin laprdida obligatoria de energa en calor irrecuperable.

* Esto no implica que podamos decir que la energase destruye; signifia ms bien que alguna energase hace indisponible para realizar trabajo til .

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ENTROPIA DE LOS SISTEMAS4) La irreversibilidad de la no-disponibi lidad de energa en el universo, fueplanteada y medida por Clausius en 1865, fu llamada entropa (del griegoentrop, que significa "cambio").

La SEGUNDA LEY DE LA TERMODINAMICA establece que:"en un sistema cerrado la entropa aumentar siempre duranteun proceso irreversible hasta llegar a un mximo y el procesoacabar por detenerse en un estado de equil ibrio pleno".

Siendo la entropa una propiedad de los sistemas determinada por la ecuacin:

donde es la cantidad infinitesimal de calor absorbido por un proceso llevadoa cabo en condiciones reversibles a temperatura T.

dS = dqrevT

dqrev

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ENTROPIA DE LOS SISTEMASEl cambio en entropa puede calcularse:

Para cualquier ciclo o proceso reversible:

Para cualquier ciclo o proceso irreversible:

As:

La entropa de un sistema aislado aumenta si dentro de l suceden cambiosirreversibles; y permantece constante, si solamente ocurren cambios reversiblesdentro de l.

Con base en esto, se ha concudo que la entropa del universo -sistemapresuntamente aislado- siempre aumenta.

S = S1 S2 = dqrevT2

1S = 0S > 0

Ssistema _ aislado 0

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ENTROPIA DE LOS SISTEMAS

Procesos espontneos:

* Transferencia de calor de la parte (o cuerpo) ms caliente hacia la ms fra.

* Flujo de flidos desde una posicin con mayor energa potencial (parte ms alta) hasta otra con menor energa potencial (parte ms baja).NOTA:Puede ser suficiente referirse mentalmente a la entropa en situaciones reales comouna medida del desorden, de la desorganizacin, del declinamiento de los sistemas,as como la falta o prdida de informacin. Pero... cmo puede representarse unaenerga degradada?

Adems, parecera que existe una contradiccin entre laprimera y la segunda leyes de la Termodinmica: aquelladeclara que el calor y la energa (en general) son dosentidades del mismo gnero, la ltima, que no lo son,porque la energa potencial se degrada irreversiblementeen una forma "inferior", menos "noble", de menor "calidad":en calor.

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ENTROPIA DE LOS SISTEMASLa solucin es brindada por la teora estadstica: ciertamente, el calor es unamanifestacin de energa. Concretamente, se trata de una energa cintica. Peroen su forma "calor" esta energa se reduce a un estado de desorden mximo en elcual cada movimiento individual es neutralizado.

* La energa potencial es entonces energa"ordenada"; el calor por su parte, representaenerga "desordenada". El desorden mximoes la Entropa.

Ej: molculas de un gas en un pistn y molculasdel mismo gas libres en el medio ambiente.

An cuando en un proceso desarrollado en algn sitio deluniverso pudiera disminuir la entropa, la 2a. ley nos indicaque en el universo como un todo, sta aumenta idefectiblemente.

Abandonado a s mismo y por los efectos entrpicos, unsistema cerrado tiende a un estado de desorden mximo.

Abandonado a s mismo y por los efectos entrpicos, unsistema cerrado tiende a un estado de desorden mximo.

Ejemplo: el caso del pndulo.

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La entropa es una medida del desorden relativo de un sistema.La entropa es una medida del desorden relativo de un sistema.

El cambio de estados ms ordenadosu organizados a estados menos ordenadosy organizados es una cantidad definida ymedible: la entropa. Podemos asociarladirectamente con el grado de desorganizacinde un sistema.

Y la tendencia natural de los sistemas es haciala mxima entropa: al mximo desorden.

La entropa es el fenmeno que explica el hecho de que,mientras la energa total de un sistema permanececonstante, con el incremento en entropa sa energapuede ser uti lizada cada vez en menor medida.

Todos los sistemas cerrados incrementan su entropa hastallegar a un estado final permanente en el cual no ocurre

espontneamente ningn suceso observable: a un estado deequilibrio esttico, termodinmico o de mxima entropa.

Todos los sistemas cerrados incrementan su entropa hastallegar a un estado final permanente en el cual no ocurre

espontneamente ningn suceso observable: a un estado deequilibrio esttico, termodinmico o de mxima entropa.

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La segunda ley de la Termodinmica puede formularse e interpretarse dediversas maneras, no nicamente como una medida del desorden de lossistemas. Puede asocirsele con el de la homogeneidad, deterioro, y la probabilidad.

Cuando ciertos estados son ms probablesque otros, el sistema tender (si es "cerrado")a moverse en direccin del estado ms probable.

Cuando ciertos estados son ms probablesque otros, el sistema tender (si es "cerrado")a moverse en direccin del estado ms probable.

Ej: el caso de dos recipientes conectados llenos de gas,el perfume de un frasco en la habitacin.

En el ejemplo, la condicin mezclada es la de mayor aleatoreidad, demayor desorden: es el estado de mayor entropa, ya que surgeespontneamente de la condicin no-mezclada.La entropa es entonces: una medidadel grado de aleatoreidad de un sistema.

La entropa es entonces: una medidadel grado de aleatoreidad de un sistema. Muchos sistemas fsicos puedenconsiderarse "cerrados", y por tanto

tienden a un estado ms probable dedeterioro, caos y destuccin.

Muchos sistemas fsicos puedenconsiderarse "cerrados", y por tantotienden a un estado ms probable dedeterioro, caos y destuccin.

Ej: la esfinge egipcia, una empresa.

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SISTEMAS ABIERTOS Y NEGUENTROPIA

Cmo logra un organismo viviente evitar -o al menos retardar el deterioro que seobserva en los sistemas cerrados?.

El simple intercambio de materia no es suficiente,lo importante es el intercambio de energa (materiales,energticos, informacin, etc,) con el entorno.

1. Sin "insumos de mantenimiento" no es posible elreajuste adaptativo de un sistema. La tendencia entoncesde un sistema cerrado es hacia el deterioro y la eventualsuspensin total de sus funciones.

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Nacimiento

Crecimiento

Consolidaciny madurez

Declinamiento

Muerte

Entro

pa

Tiempo

2. Por su parte, los sistemas vivientes son sistemasabiertos: tienen la posibilidad y la capacidad demantenerse alejados de su peligroso estado deentropa mxima (su muerte), si continuamente estnasimilando "entropa negativa" o neguentropa de suentorno y conservndose en un nivel relativamente bajode entropa.

Esto que ocurre en un organismo viviente puede aplicarse a los sistemasorganizacionales/sociales:

La entropa puede ser combatida mediante los insumos de informacin yenerga, llegando con ello a estados de mayor orden y organizacin.

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