TRABAJO FINAL DE INVESTIGACIÓN, ANÁLISIS Y ESTUDIO DE LA OPINIÓN PÚBLICA

SUPER BOWL

Brenda Correa Bojorges

Mtro. Jaime Duarte Martínez

Colegio de Consultores en Imagen Pública 3°C

06 de Diciembre, 2013.

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ÍNDICE

Introducción…………………….………………………………………….……3 Desarrollo…………………….……………………………………………….…4

• Investigación cualitativa..................................................................4 • Ivestigación cuantitativa……………………………………………….6

- Metodología..………………….…………………………………..……..6

- Diagnóstico y análisis...........…………………………………..……...8

- Resumen ejecutivo.………………………………………..…………..17

- Recomendaciones..…………………………………………..………..18

- Opinión Privada………………………………………………………...19

Fuentes de consulta……………………………………………..…….…….20

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INTRODUCCIÓN Esta investigación tiene como objetivo conocer la opinión pública que se tiene del Super Bowl y saber sobre la importancia que tiene éste evento para los hombres, ya que actualmente nos encontramos en plena temporada y todos están a la expectativa de conocer a los equipos que se enfrentarán el próximo 02 de Febrero del 2014. Se selecciono éste tema porque es de interés personal ya que me gusta mucho el football americano y es muy interesante conocer a personas que también les llama la atención aparte de poder conocer opiniones distintas sobre el tema ya que se acerca la fecha y será un tema que sin duda estará en boca de todos. El Super Bowl XLVIII está patrocinado por la National Football League (NFL) y se llevará a cabo en el MetLife Stadium en Nueva Jersey. En esta investigación también conoceremos qué equipos son los favoritos por los hombres, por qué medio siguen la transmisión y qué les pareció el Super Bowl del año pasado. También sabremos qué tan informados están sobre el evento en general, desde cuánto cuesta producir el Super Bowl hasta saber si tienen el conocimiento de quién será el encargado de ambientar el medio tiempo, ya que sin duda es de las principales atracciones de dicho evento. Para la realización de esta investigación se realizaron sondeos principalmente a hombres de 18 a 25 años de edad ya que son a los que más les llama la atención este tema y la mayoría practica y conoce de éste deporte. Sin dejar a un lado la opinión que tienen sobre el Super Bowl XVLII (2013) y lo más importante, saber con quién se reúnen para ver el juego. Hipótesis: A los hombres sólo les interesa el juego y no quién vaya a dar el show de medio tiempo.

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DESARROLLO

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Como todo objeto de estudio, es importante conocer su origen, de dónde y porqué surge, a que audiencia va dirigido y por qué se ha vuelto tan importante tan importante hoy en día. El primer Super Bowl fue en el año de 1967 y se llamaba “First World Championship Game AFL vs NFL” pues se enfrentaban los campeones de la entonces llamada American Football League y la National Football League, tras la unificación de ambas ligas de americano se convirtieron en lo que es ahora la NFL. La principal causa por la que fue creado el Super Bowl era para determinar al campeón del mundo de americano. El comisionado de la NFL, Pete Bozelle quiso llamar al partido final “The Big One” pero no fue aceptado por lo que Lamar Hunt quien era propietario de los Kansas City Chiefs propuso que se llamará “Super Bowl” tras ver a su hijo jugando con una pelota rebotadora de nombre “Super Ball”; por otra parte el nombre de “Bowl” ya se utilizaba desde antes en las finales del football americano universitario por lo que se decidió ese nombre a pesar de que desde un principio solo iba a ser temporal. Se le llama Super Bowl al partido final de la National Football League (NFL). El trofeo que se les da para simbolizar el triunfo se llama “Vince Lombardi” fue nombrado así en honor al legendario coach de los Green Bay Packers en 1970 después de su muerte por cáncer y esto con el fin de conmemorar sus primeras dos victorias en dos Super Bowls; el Super Bowl esta hecho con el fin de determinar al ganador absoluto del football americano de Estados Unidos. La primera edición del torneo ya renovado se enfrentaron los Baltimore Colts vs Dallas Cowboys, fueron los primeros que consiguieron la victoria más reñida hasta la fecha en una final, los vaqueros de Dallas se proclamarían campeones un años después (1972), después en 1973 y 1974 fueron los delfines de Miami quienes igualaron a los Green Bay Packers ganando dos Super Bowls consecutivos mientras que los Steelers consiguieron igualar el suceso en el 75 y 76. La localidad más habitual para disputar el Super Bowl ha sido el Superdome en Nueva Orleans pues se han disputado 7 de las 47 finales hasta el año 2013, después sigue el Dolphin Stadium y el Rose Bowl de Pasadena con 5 finales cada uno. El equipo con más victorias son los Pittsburgh Steelers en 6 ocasiones, seguidos por los Dallas Cowboys y los San Francisco 49ers que están empatados con 5 victorias cada uno, los Green Bay Packers y los New York Giants con 4 victorias

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cada uno y los New England Patriots, Washington Redskins y Los Ángeles Raiders con 3 trofeos cada uno; y sólo hay 4 de las 32 franquicias de la NFL que nunca han jugado una final, actualmente el campeón son los Baltimore Ravens. A partir del Super Bowl XXX se le entrega el trofeo Vince Lombardi al dueño del equipo ganador en el terreno de juego inmediatamente después de finalizar el encuentro, anteriormente se le entregaba dentro del vestidor. El trofeo es creado por la marca Tiffany & Co. y esta valuado en $25,000 dólares y es un balón de tamaño natural en posición de ser pateado, está elaborado de plata y tiene 23 cm de altura y pesa 3.2 kg. La creación de dicho trofeo toma aproximadamente 4 meses y 72 horas para crearlo. Las palabras “Vince Lombardi Trophy” son grabas y el escudo de la NFL es adherido en la base, después de ser otorgado a los vencedores se manda de regreso a Tiffany para que se le grabe el nombre del equipo ganador, la fecha y el marcador final, posteriormente se le regresa al equipo. El Super Bowl es una de las transmisiones más vistas por televisión en Estados Unidos cada año pues muchos músicos de renombre han actuado durante las ceremonias pre-partido, en el medio tiempo y es la franja publicitaria más cara de todo el año. También es el día en que más comida y bebida (cerveza) se consume en todo el año, con excepción del Día de Acción de Gracias. En cuestiones de marketing en el Super Bowl muchas marcas de diferentes sectores como BlackBerry, Volkswagen, Victoria´s Secret, Pepsi, entre otras preparan anuncios exclusivos que se emiten durante el enfrentamiento por los que pagan sumas millonarias. “Este es el Santo Grial de la publicidad. Cuando estás ahí y todo el mundo te está viendo, la publicidad es casi como un deporte en sí misma. Y cuando te proclamas ganador, te puedes considerar tan grande como el equipo que gana el Super Bowl, es algo muy grande”, explica Ann Mukherjee, responsable de marketing de Frito-Lay North América. También es importante mencionar que los artistas que se presentan durante el medio tiempo no son pagados por la NFL pues lo hacen “gratis” lo único que ganan es la gran publicidad que es haber estado en este evento. Quizás esta sea una buena justificación para las inversiones de hasta cuatro millones de dólares por 30 segundos de publicidad. Esa importancia radica en la audiencia, se esperan más de 111 millones de espectadores pero también en la categoría que aporta a las marcas estar presentes en un evento así. A ello se le suma el impacto en internet, sobre todo, en las redes sociales.

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INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Método de recolección de datos: sondeo. Se eligió como método de recolección el sondeo ya que nos facilitará conocer las diferentes opiniones de la gente sobre este tema y así nos será más fácil analizar los resultados. Metodología: Público objetivo:

• Hombres de entre 18 y 25 años. • Nivel socio económico: C, C+. • Estudiantes y/o empleados. • Con conocimiento del tema.

Método de recopilación aplicado:

• 15 cuestionarios se realizaron cara a cara. • 35 cuestionarios se enviaron vía Facebook.

Fecha de levantamiento:

• El sondeo se realizo del 28 de Noviembre al 03 de Diciembre del 2013.

Diseño del cuestionario: • 9 preguntas cerradas y 1 pregunta abierta.

Observaciones: La mayoría de los participantes se preguntaban para qué eran pero una vez que se les explico con qué fin era, respondieron entusiasmados y mostraron mucho interés hacia la investigación, pues se les pregunto a los jóvenes que tenían conocimiento del tema y fue muy rápida la aplicación de los cuestionarios. El sondeo me ayudo a conocer la opinión de la gente con respecto al tema de la investigación, me fue posible concluir y comprobar mi hipótesis.

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¡Hola! Mi nombre es Brenda Correa y soy estudiante del Colegio de Consultores en Imagen Pública. Estoy realizando una investigación sobre Football americano y el impacto del Super Bowl en México. ¿Podrías ayudarme a contestar éste cuestionario? Es muy breve. ¡Gracias!

Edad: _______ Ocupación: ____________________

1. ¿Te gusta el football americano?

a) Sí b)No

2. ¿A qué equipo le vas? _____________________________________________

3. ¿Qué te pareció el Super Bowl del año pasado? a) Bueno b)Regular c)Malo 4. ¿Crees que tu equipo llegue al Super Bowl?

a) Sí b)No c)Tal vez

5. Aunque no pase tu equipo a la postemporada, ¿ves el Super Bowl?

a) Sí b) No

6. ¿Con quién ves el Super Bowl?

a) Familia b) Amigos c) Otro: _______________

7. ¿Por qué medio sigues la transmisión del Super Bowl?

a) Internet b) Televisión Otra:_______________

8. ¿ Sabes cuánto dinero se invierte en publicidad?

a) Mucho b) Poco c) Ni idea

9. Aproximadamente, ¿cuánto crees que se invierta en éste evento?

a) 1 millón de dólares b) 2 millones c) Más de 3 millones

10. ¿Sabes quién dará el show de medio tiempo del Super Bowl XLVIII?

a) Sí b) No

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DIAGNÓSTICO Y ANÁLISIS

En está gráfica podemos observar que los jóvenes que más contestaron el cuestionario fueron los de 18 años de edad seguidos por los de 20 años de edad y se puede observar la edad de los que menos contestaron, la cual fue de 23 años

de edad.

Debido a los rangos de edad que se seleccionaron, podemos observar que la mayoría de nuestros entrevistados son estudiantes.

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Debido al método de selección de personas, obtuvimos que al 100% de los entrevistados les gusta el football americano.

Los equipos favoritos son: en primer lugar los Patriotas, seguido de los Steelers,

Packers y Cowboys.

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A la mayoría de los entrevistados les pareció bueno el Super Bowl XLVII.

El 50% de los hombres piensa que su equipo llegará al gran día del Super Bowl mientras que el 50% de ellos no cree que es posible que su equipo gane.

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En esta gráfico podemos observar que los hombres ven el Super Bowl pase o no pase su equipo.

Podemos observar que la mayoría de los hombres se reúne con sus amigos para

ver el Super Bowl, seguido de verlo con la familia.

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Como antes mencione el Super Bowl es el evento televisivo más importante y se

puede demostrar con esta gráfica ya que es por el único medio que siguen la transmisión.

En este gráfico podemos observar que los hombres saben que se invierte mucho dinero para la realización de este magno evento, por otra parte solo unos cuantos

piensan que se invierte poco dinero.

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Podemos observar que los hombres están conscientes con los gastos que implica la elaboración de este evento tan importante en el football por lo que la mayoría contesto que se invierten más de 3 millones de dólares y están en lo correcto.

En esta gráfica podemos observar que la mayoría de los hombres NO sabe quién dará el show de medio tiempo pues lo que les importa es el juego no el show.

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En esta gráfica podemos observar que cuándo se les pregunto cuánto dinero se invierte en publicidad la mayoría dijo que mucho y cuando se les pregunto sobre cuánto dinero creen que se invierte en la realización del evento contestaron que más de 3 millones de dólares, lo cual es coherente con lo que respondieron y es

información verídica.

La mayoría de los hombres dijeron que el Super Bowl del año pasado estuvo bueno y que desconocen al cantante que se presentará en 2014 en el medio

tiempo pues lo que les importa es el juego, no tanto el show.

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La mayoría de los hombres piensa que su equipo no llegará al gran día pero no descartan la oportunidad de ver el Super Bowl sin importar si su equipo pase o no

pase; lo importante es el gran juego.

Como se puede observar en la gráfica la mayoría de los entrevistados son estudiantes y al 100% de ellos, tanto estudiantes como empleados les gusta el

football americano. Siendo la minoría empleados pero también les gusta el football americano.

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En esta gráfica podemos observar los datos más importantes, los jóvenes de 18 años prefieren ver el Super Bowl en compania de sus amigos que de su familia.

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RESUMEN EJECUTIVO Durante el proceso de la investigación nos dimos cuenta de que a la mayoría de los hombres les interesa el football americano por lo que saben todo lo necesario del tema y saben estimar las cantidades que se invierten para la realización de dicho evento, el cual es el más importante para todo los fanáticos de este deporte. Al hacer el análisis completo de los resultados que nos arrojaron los sondeos aplicados a hombres de entre 18 y 25 años de edad puedo afirmar mi hipótesis, la cual es “A los hombres sólo les interesa el juego y no quién vaya a dar el show de medio tiempo” ya que según los resultados solo les interesan los resultados del juego que lo que pasa entre tiempo y tiempo. Por otra parte se pudo confirmar que la televisión es el único medio de comunicación que utilizan para poder ver la transmisión del Super Bowl obteniendo esta pregunta como resultados el 100% en la opción de televisión, descartando al internet como posible medio. Es obvio que los resultados de los equipos favoritos iban a variar ya que son 32 equipos diferentes y todos tienen preferencias distintas, a pesar de esto los Patriotas de Nueva Inglaterra fueron los más mencionados en este apartado, siendo los favoritos de este grupo de entrevistados. El 80% de los hombres no están enterados del artista encargado de amenizar el medio tiempo pues dijeron que lo que les importa es el juego y que el medio tiempo es para esperar a que se retome y que no es lo más importante del Super Bowl. Por último se les pregunto que les pareció el Super Bowl XLVII, a lo que muchos respondieron que fue bueno pero que no quedaron satisfechos al 100% y por esto, cada año se aumentan las expectativas tanto de los equipos que se enfrentaran como de los artistas invitados para el show de medio tiempo.

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RECOMENDACIONES En realidad son muy pocas las recomendaciones que se pueden hacer sobre este tema ya que han sabido llevar bien su imagen y sobre todo la realización de este evento tan importante tanto para los jugadores de cada equipo como para los aficionados.

1) Lograr captar la atención de más jóvenes hacia este deporte ya que deja muy buenos resultados y ganancias.

2) La percepción que se tiene del Super Bowl es alta y muy buena por lo que

se recomienda seguir esforzándose en la calidad y tener a más artistas de moda para que no solo los aficionados lo vean sino que también llamen la atención de público nuevo.

3) Difundir la información sobre quiénes serán los invitados pues se dio el

mismo día que la futura cede pero nadie logra recordar quien es y se tiene sin cuidado.

4) Anunciarse en los segundos que te da el Super Bowl definitivamente es

recomendable ya que es rentable y puede hacer que tu marca este en boca de todos por el simple hecho de aparecer en la hora de transmisión de este magno evento.

5) Fomentar la unión familiar para ver los partidos ya que se puede aumentar

las ganancias que ya existen sobre el evento.

6) Si se quiere dirigir al público joven en especial a los hombres usar más la razón que la emoción pues se sienten más atraídos por temas con importancia y cosas que les demuestren algo que cosas que normalmente llamarían la atención de las mujeres.

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OPINIÓN PRIVADA En lo personal los resultados de esta investigación son muy gratos para mi pues cumplieron con lo que esperaba y que al final, es la realidad. Me sorprendió mucho saber que los hombres nos están enterados de las celebridades que harán presencia en el siguiente Super Bowl pero algo que sí saben y muy bien son todas las cuestiones económicas con respecto a este gran evento. El tema es muy interesante ya que me entere de cosas que realmente no tenía el conocimiento aparte de que concuerdo con la mayoría de mis entrevistados en algunas de sus respuestas, conocer sobre temas diferentes y más a fondo me ayudara a tener nuevos temas de conversación y me brindó más conocimiento sobre cómo se mide la opinión pública de diferentes temas, la cual es muy importante para cualquier persona, producto y empresa pues es lo que te va a generar los resultados que deseas obtener. Es una institución y un tema con mucha información, que ha tenido algunos tropiezos pero han sabido corregirlos y sobre todo seguir mejorando tanto en sus equipos como en sus eventos importantes, sin dejar a un lado que es el deporte más popular en Estados Unidos que por obvias razones se vuelve un caso más polémico y divertido, les dejan muchas ganancias a todas las industrias que saben aprovechar este evento pues pueden tener la oportunidad de ser vistos por 111 millones de espectadores. Sin duda es una inversión que cuesta mucho pero que al final valdrá la pena pues deja muchas ganancias.

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FUENTES DE CONSULTA FUENTES DE INTERNET Facts del Super Bowl http://www.cnn.com/2013/09/03/us/super-bowl-fast-facts/ Datos sobre el Super Bowl http://www.softschools.com/facts/holidays/super_bowl_facts/147/ Información sobre los equipos y la historia del Super Bowl http://nfl.univision.com/mexico Página oficial de la NFL http://www.nfl.com/ Historia del Super Bowl http://es.wikipedia.org/wiki/Super_Bowl Historia sobre el trofeo http://es.wikipedia.org/wiki/Trofeo_Vince_Lombardi Conocimiento del deporte e inversión http://deportes.about.com/od/Otros_deportes_y_competiciones/a/Historia-De-La-Super-Bowl.htm