INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIONES

TRABAJO FINAL POR PROYECTO

ROSA MELINA MURILLO COCUNUBO

CODIGO: 1051316318

GRUPO: 301401_115

TUTOR

SIXTO ENRIQUE CAMPAÑA B.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA

CEAD SOATAEL ESPINO

2015

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Tabla de contenido

Introducción………………………………………………………………………….3

Actividad 1……………………………………………………………………………4

Actividad 2……………………………………………………………………………8

Actividad 3………………………………………………………………………….10

Actividad 4…………………………………………………………….……………14

Bibliografía……………………………………………………………….………...15

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Introducción

Con el desarrollo y la presentación del proyecto final, se ha logrado alcanzar

un mayor conocimiento en lo que tiene que ver con las diferentes elementos

de hardware, software y protocolos necesarios de comunicación y sus

aplicaciones.

La idea principal con la simulación de la viabilidad o no del sistema bancario

en el país , es la de ir aplicando el conocimiento adquirido en durante el

transcurso del curso, como son los fundamentos de las telecomunicaciones,

los tipos de redes junto con sus aplicaciones y los servicios avanzados de las

mismas. El desarrollo de competencias en telecomunicaciones, como

herramientas para llegar a resolver situaciones que mas adelante se nos

puedan presentar como futuros ingenieros de Sistemas.

En esta última actividad se debe hacer un raciocinio más profundo para

encontrar las respuestas expuestas en la guía de actividades, pues se deben

integrar temas, procedimientos y competencias ya adquiridas para alcanzar

un objetivo común, el cual es hacer que las propuestas brindadas a nuestros

clientes funcionen correctamente, sin que presente conflictos o problemas

por saturación por un alto tráfico, mal funcionamiento de los equipos o en el

caso más grave por amenaza de crackers.

Una buena exposición a los señores del Consorcio Bancario de la Américas,

de la viabilidad del proyecto que quieren implementar en Colombia para que

este sea aprobado.

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Actividad 1:

a. Que operadores de red a nivel de telecomunicaciones en banda ancha

con servicios de Clear Channel, ATM y MPLS se tiene en el

municipio?.

Los operadores que se investigaron y que soportan los servicios de ATM,

Clear Chanel, y MPLS, para las ciudades que el banco necesita implementar

sus nuevos servicios, fueron:

CLARO

UNE

ETB

Pero el proveedor escogido para la prestación del servicio es CLARO, esta

empresa es una compañía que distribuye servicios de telefonía celular,

telefonía fija, televisión e Internet. Nació como resultado de la integración de

Comunicación Celular S.A. y Telmex Colombia S.A. A diciembre de 2013

tenía más de 28 millones de líneas móviles activas (de un total de 50

millones en el país).

La empresa ETB y UNE a pesar de disponer de los servicios necesarios para

implementar el servicio bancario en Colombia, no cuentan con cobertura en

su totalidad exigida por el cliente.

b. Cuáles son los servicios de última milla o kilómetro que se ofrecen a

nivel de los operadores?

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El servicio que ofrece el operador CLARO de última milla va desde el

más básico que es el de telefonía, hasta el de telefonía, banda ancha

y televisión, siendo el de telefonía e internet el más adecuado para la

empresa, el cual es instalado en fibra óptica en un 100%.

c. Que costos tiene el servicio de canales dedicados en promedio acorde

con los operadores investigados?

Los precios que colocare a continuacion son de la empresa de

TELEFONICA telecom, del año 2009, por tal motivo se le hara un

ajuste del 15% al ancho de banda que le sirve a la empresa y es el

maximo prestasdo por el proveedor el cual es de 12Megas.

Adicional se muestra las características y servicios nos ofrece la empresa

CLARO en internet dedicado de 12Megas

5

Velocidad de descarga y carga de 12Mbps

80 cuentas de correo incluida asociadas al dominio de su empresa y

con espacio de correo de 8gb

Gratis el dominio con el nombre de su empresa

WEB Hosting o Disco Duro virtual de 1000Megas

5 direcciones IP incluidas, crece hasta 10 con costo adicional

Incluye Wi-Fi

100% fibra óptica

Disponibilidad 99.6%

Soporte y servicio técnico 7x24x365

Posibilidad de adquirir más espacio de Web Hosting o DDV en

mínimos de 10 Megas, en el portal de autogestión E-care.

d. Todos los operadores cuentan con servicio de nube o Cloud

Computing?, si es así que servicios prestan?

Los operadores antes mencionados cuentan con el servicio de nube, y los

servicios que presta la empresa que cumple con los requerimientos mínimos

que es CLARO son:

Office 365, este servicio ofrece las herramientas office como es Word,

Excel, entre otros, pudiendo el personal de la empresa acceder a

distintos documentos.

Conferencias web Empresas, le permite hacer reuniones en línea

tanto con empleados como con los clientes independientemente de su

ubicación.

Seguridad de Empresa, este servicio protege a la empresa de ataques

maliciosos como hackers, robos de contraseñas, espías, spam y virus.

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Respaldo en línea, este servicio le permite hacer respaldos de

información valiosa de la empresa, pudiendo acceder a esta cuando

se necesite.

Página Web, es un servicio que abarca un paquete de sitio web,

catálogo de productos y servicios, constructor de sitios web,

herramientas de optimización de buscadores para el sitio, e-mail

marketing, utilerías web de desarrollo y carrito de compras.

Servidores virtuales, este servicio permite escoger desde el S.O,

hasta la capacidad en disco duro que mejor se acomode a las

necesidades de la empresa.

Data Center Virtual, cuenta con un ambiente de cómputo exclusivo

para sus servidores virtuales, con opciones avanzadas de seguridad,

acceso atreves de internet o canal privado de datos (MPLS).

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Actividad 2:

Con la información anterior, ahora los empresarios desean que usted como

ingeniero contratista les presente un informe de la viabilidad o no de seguir

adelante con el proyecto de implementación del banco en el país, este

informe debe ser en un oficio, con un concepto claro acerca de si se cuenta

con la Infraestructura tecnológica para llevar a cabo el proyecto o no. (Producto 2 – 10 puntos)

El oficio debe ser dirigido a: Nombre: Consorcio Bancario de la Americas

País: España

Dirección: Madrid, Interior 5, Apartamento 201, Barrio Conquistadores.

Respetados Sr. Consorcio Bancario de las Américas, el motivo de este

informe es para darles a saber de la viabilidad que tiene el proyecto Bancario

que desean montar en el país de Colombia, con la sede principal en la capital

Bogotá, y las respectivas sucursales en las principales ciudades. Contamos

con proveedores reconocidos internacionalmente por su buen desempeño en

el área de las telecomunicaciones como es CLARO.

La empresa de telecomunicaciones CLARO cuenta con un canal dedicado de

12Megas, servicio de ATM, Clear Chanel, y MPLS por medio de fibra óptica y

servicio en la nube, requerimientos necesarios para prestar un excelente

servicio en este país.

El internet dedicado ofrecido por CLARO cuenta con las siguientes

características y servicios:

Velocidad de descarga y carga de 12Mbps

8

80 cuentas de correo incluida asociadas al dominio de su empresa y

con espacio de correo de 8gb

Gratis el dominio con el nombre de su empresa

WEB Hosting o Disco Duro virtual de 1000Megas

5 direcciones IP incluidas, crece hasta 10 con costo adicional

Incluye Wi-Fi

100% fibra óptica

Disponibilidad 99.6%

Soporte y servicio técnico 7x24x365

Posibilidad de adquirir más espacio de Web Hosting o DDV en

mínimos de 10 Megas, en el portal de autogestión E-care.

Con estas características y servicios otorgados al internet dedicado de

12Megas la empresa tendrá un buen rendimiento.

Para la corroboración de lo planteado en este documento hago un anexo de

la dirección de la empresa de telecomunicaciones CLARO.

http://www.claro.com.co/wps/portal/co/pc/empresas

Espero que este informe sea de su agrado y esperando pronta respuesta.

___________________________

Rosa Melina Murillo Cocunubo

C.c 1´051.316.318 El Espino Boyacá

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Actividad 3:

Como se supone que el proyecto es viable, el siguiente paso será determinar

la infraestructura a utilizar en la principal, con el fin de que pueda

interconectar a todas las sucursales con los servicios que cuenta, para ello

usted como ingeniero contratista debe tener en cuenta lo siguiente:

a. El número potencial de clientes será de 1.000.000, los estudios previos así

lo estiman.

b. El banco ofrecerá servicios de ahorro, crédito, compra de cartera,

hipotecas,

Préstamos para vivienda, vehículo, primer ahorro, etc., para lo cual utilizará

un sistema en Bogotá, con una base de datos en Mysql y el sistema

funcionará en entorno Web con aplicaciones realizadas en PHP

principalmente.

c. La empresa permitirá que los usuarios ingresen al sitio para consultar su

estado de cuenta, hacer transacciones bancarias y transferencias, también

permitirá acceso vía celulares.

d. Los usuarios tendrán cuentas de correo electrónico con el dominio de la

empresa.

e. Los usuarios podrán consultar y hacer todos sus servicios por Internet.

Teniendo en cuenta lo anterior usted como ingeniero contratista debe estimar

lo siguiente:

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a. Cantidad y descripción de los equipos servidores para las

aplicaciones que requiere el Banco.

La cantidad de servidores para el sistema bancario que se piensa

montar en el país es uno por sucursal más el de la principal, para

un total de 10, siendo el de la principal más robusto.

La descripción de los servidores para el sistema bancario son:

De la marca DELL, ya que esta marca es garantía de

calidad

Del tipo Rack y Blades, PowerEdge M910

Con S.O Microsoft Windows Server 2008 SP2, x86/x64

(x64 incluye Hyper-V) o Novell® SUSE® Linux Enterprise

Server

Con un chipset intel 7500

Memoria de16gb y 32gb DDR3

Almacenamiento de1.2 y 2.4 TB

Tarjeta de video Memoria Matrox G200eW con 8 MB

b . Ancho de banda necesario para ofrecer los servicios por Internet desde la

matriz en punto Central, evitando que se presenten caídas por ingreso

masivo de usuarios al sistema.

El ancho de banda necesario para ofrecer los servicios por internet es

de 12Mbps

c. Capacidad del canal dedicado en la Central y en cada una de las sedes

para poder establecer comunicación y consulta entre ellas.

La capacidad del canal dedicado en la Central y en cada una de las

sedes para poder establecer comunicación y consulta entre ellas tiene

que ser al 100%.

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d. Sistema de respaldo que aplicará la empresa en caso de una caída del

sistema.

La empresa aplicara los siguientes respaldos en caso de una caída del

sistema tanto en la central como en las sucursales.

Se tendrá un cuarto adicional de sistemas donde se encontrara

respaldada la información vital del sistema bancario para su buen

funcionamiento.

Realización de BackUp periódicamente.

Servidores protegido por UPS

Tanto sede como sucursales contaran con generadores eléctricos.

e. Sistema de seguridad para evitar ataques por hackers.

Desde el punto de vista del hardware encontramos.

Acceso al servidor solo personal autorizado

Utilización de UPS, ya que un apagón puede dejar tablas de nuestra

base de datos corruptas, quedando vulnerables a ataques.

Mantener el cuarto de sistema en óptimas condiciones y hacer

mantenimiento a los equipos periódicamente para evitar averías.

Desde el punto de vista del software

Establecer políticas de contraseñas efectivas, con permisos

estructurados, donde cada usuario tenga permiso a lo que le compete

Instalación y activación del firewall

Usar los servidores únicamente para consultas o modificaciones, no

para navegar en internet o revisar correos, acciones que lo expondrían

a virus.

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f.Realizar un diagrama de la red a nivel de todas las sucursales indicando los

servicios a implementar y las características técnicas del sistema de

telecomunicaciones a implementar.

g. Solución del último kilómetro o milla que se implementará en cada una de

las sucursales.

En la problemática del sistema bancario se implementara fibra óptica, este se

hará tanto en la cede como en sus sucursales, esto para evitar que ocurra el

famoso “cuello de botella” proporcionando un ancho de banda más amplio

logrando tener un desempeño óptimo.

h. Sistema de canal dedicado que contratará el banco con el ISP (Operador

de Internet en Colombia)

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El sistema de canal dedicado que contratara el banco con el ISP es el de 12

Megas ofrecido por el proveedor de servicios de telecomunicaciones CLARO.

Actividad 4:

Con toda la información anterior la Empresa podrá tomar decisiones al

respecto de implementar el servicio, por ello ahora los inversionistas quieren

instalar un demo de varias aplicaciones que puedan ayudar a los clientes

entre los tantos servicios de la empresa por ello usted deberá elegir e instalar

en el sitio Web de los trabajos colaborativos como un “Subdominio”, una de

las siguientes aplicaciones:

El demo instalado para que puedan subir los servicios que presta la empresa

fue el FengOffice, antes llamado OpenGoo, es una aplicación libre de tipo

Web Office. Es una solución completa para organizaciones que proporciona

funcionalidades para crear, colaborar, compartir y publicar documentos

internos y externos. El usuario administrador del sitio es Rosa, y el password

es m0n@m0.

http://e7.fengoffice.com/trabajo_final/

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Bibliografía

Candia, M. (20 de Mayo de 2015). emb. Obtenido de

http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=1690

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http://www.claro.com.co/wps/portal/co/pc/empresas

colombiacompra. (20 de Mayo de 2015). Obtenido de

http://www.colombiacompra.gov.co/sites/default/files/publicfiles/cartilla3catalo

go.pdf

Dell. (20 de Mayo de 2015). Obtenido de

http://www1.la.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/es/dell-server-basics-

buy-guide?c=mx&l=es&cs=mxbsdt

Dell. (20 de Mayo de 2015). Obtenido de

http://www.dell.com/co/empresas/p/poweredge-m910/pdf

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wikipedia. (20 de Mayo de 2015). Obtenido de

http://es.wikipedia.org/wiki/Claro_Colombia

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