Implementacin de la farmacia virgen de lujan

PROYECTO FINAL-FARMACIA VIRGEN DE LUJANuniversidad de aquino bolivia udabolImplementacin de la farmacia virgen de lujanFACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

Maribel Aguilera Zabala01/07/2015

CARRERA: BIOQUIMICA Y FARMACIA MATERIA: ADMINISTRACIN GENERAL DOCENTE: DR. JOAQUIN MEGUILLANES QUIROGA SEMESTRE: OCTAVO GRUPO: A

NDICE1. TITULO2. INTRODUCCION3. OBJETIVOS4. JUSTIFICASION5. UBICACION6. DIAGNSTICO DE LA COMUNIDAD Y LA SALUD6.1. DIAGNOSTICO DEMOGRAFICO6.2. DIAGNOSTICO ECONMICO6.3. DIAGNOSTICO DE SALUD:7. PROCESO ADMINISTATIVO:7.1. PLANIFICACIN7.1.1 MISION Y VISION 7.1.2. ORGANIZACIN7.3. DIRECCIN7.4. CONTROL7.5. EVALUACINANLISIS DAFO7.2. DEBILIDADES7.3. AMENAZA7.4. FORTALEZA7.5. OPORTUNIDAD8. CONCLUSIONES DEL DAFOREQUERIMIENTO DE MEDICAMENTO O INSUMOSSUMINISTRO DE INSUMOS (MEDICAMENTOS)SELECCIN:8.1. CUANTIFICASIONALMACENAMIENTODISPENSACIONACONDICIONAMIENTO DE LOS MEDICAMENTOS DENTRO DE LA FARMACIACONCLUSION

IMPLEMENTACION DE LA FARMACIA VIRGEN DE LUJAN

INTRODUCION:

La farmacia cumple una funcin, de mucha importancia para la sociedad en su conjunto, que se basa en el manejo, almacenamiento y dispensacin adecuadas de productos farmacuticos dentro el rea de la salud.Contribuyendo de esta manera a establecer un sistema integral de garanta de calidad, que permita el uso racional de los medicamentos ya que cada frmaco debe cumplir esa funcin de prevenir, diagnosticar, curar y en definitiva restablecer la salud del paciente.

OBJETIVO GENERAL Implementar un servicio de farmacia en la zona NOR-ESTE de la ciudad de Santa Cruz, que genere rentabilidad y mejore la calidad de vida de los habitantes.OBJETIVOS ESPECIFICOS Crear polticas de venta que permitan generar rentabilidad y aseguren la estabilidad del negocio. Ofrecer servicio oportuno hacia las personas y/o clientes de la zona Virgen de Lujan. Realizar los estudios pertinentes para determinar la viabilidad y factibilidad del negocio. Brindar servicios adicionales al suministro de medicamentos, como el rea de enfermera, toma de tensin arterial etc..

JUSTIFICACINEl proyecto, Farmacia Virgen de Lujan, nace debido a la necesidad de contar con una farmacia en la zona Nor-este de la ciudad de santa cruz, ya que en los ltimos 5 aos sufri una explosin demogrfica, donde migrantes de distintas partes del territorio nacional se establecieron con sus familias, donde en la actualidad existen gran variedad de urbanizaciones, en donde las personas requieren productos farmacuticos accesibles y lo ms cercano posible, es por eso que decido implementar dicha Farmacia.El establecimiento farmacutico cumplir con todas las obligaciones de ley departamental y nacional, Brindara una atencin personalizada al cliente de 24 horas del da, ya que el mismo se instalara dentro de una Estacion de Servicio, donde concurre una gran cantidad de personas a abastacerse de combustibles, durante las 24 Horas.UBICACINEstablecimiento:La farmacia estar ubicado sobre la Avenida Virgen de Lujan 7mo anillo en la proximidades de dos centros mdicos y establecimientos educativos,de fcil acceso para todas las personas que viven cerca de la zona.La farmacia se instalara sobre avenida principal doble via, dentro de una Estacion de Servicio.Contar con un letrero luminoso y visible que servir como publicidad y gua para llegar con facilidad a la farmacia.La farmacia estara ubicada en una zona segura y limpia. Lo mejor es un lugar donde no llegue el sol frontalmente, donde no exista posibilidad de generar calor.La temperatura debe ser adecuada dentro de la farmacia, para eso se contara con sistema de aire acondicionado.CROQUIS DE LA UBICACIN:

Avenida Virgen de Lujan 7mo. Anillo Zona Nor-Este, barrio Las Gramas Santa Cruz- Bolivia.

DIAGNSTICO DE SALUD Y COMUNIDAD:6.1. DIAGNOSTICO DEMOGRAFICO:A los alrededores cercanos hay dos centros mdicos, colegios en la zona hay tiendas comerciales y muchos negocios. Asi mismo es una de las rutas principales hacia la comunidad Okinawa y muchos otros pueblos, por lo tanto el flujo de personas es muy alto lo cual garantiza una fuente de ingresos econmicos estables.Cabe hacer notar, que en los ltimos 5 aos nacieron bastantes urbanizaciones, que se encuentran ubicadas al finalizar el asfaltado de la Avenida Virgen de Lujan, lo que ocasiono migraciones de bastantes personas hacia la zona, los cuales son nuestros potenciales clientes.6.2. DIAGNOSTICO SOCIO ECONMICO:Las personas habitantes del lugar, en su gran mayora son provenientes de la parte occidental de nuestro pas, convirtiendo la zona en muchos comercios, los cuales perteneceran a una clase social y econmico media.Asi mismo dentro de las urbanizaciones de la Zona, la personas que la habitan, en su mayora son obreros, albailes, pertenecientes a una clase media- baja.

6.3. DIAGNOSTICO EPIDEMIOLOGICO:Las enfermedades que ms prevalecen en la zona son: infecciones urinarias, parasitismo, micosis, e hipertensin arterial.

PROCESO ADMINISTATIVO:7.1. PLANIFICACIN8.1.1. MISION Brindar una atencin personalizada con calidad humana, cubriendo todas las necesidades, con productos farmacuticos a un precio accesible. 8.1.2. VISION Posicionamiento de la farmacia como lder en el mercado farmacutico con sucursales a nivel local, en zonas populosas de expansin demogrficas, implementando una enfermera en cada sucursal para brindar una atencin integral al cliente.7. 2.ORGANIZACINLa organizacin es importante dentro del funcionamiento de la farmacia, ya que en l se establecen de forma clara y especifica las funciones y responsabilidades que tendr el regente farmacutico y empleado.El Regente farmacutico tendr la responsabilidad del manejo de las finanzas, de los medicamentos y obligaciones tributarios. Organizar las funciones y obligaciones del personal, administrara las rdenes de pedidos, recepcin de los pedidos, almacenamiento, controlar la fecha de vencimiento de los productos peridicamente y una buena dispensacin de los medicamentos para lograr un correcto funcionamiento de la farmacia evitando prdidas econmicas.Se realizara una evaluacin peridica del desempeo del personal y el cumplimiento de objetivos a corto plazo.La seccin de enfermera tendr la funcin de aplicar los medicamentos con base a recetas mdicas vigentes.La Atencin ser en forma personalizada y brindando un trato amable a los clientes.ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

7.3. DIRECCINLa direccin estar basada en el liderazgo que proyecte el regente administrador hacia los auxiliares, orientado en el cumplimiento de sus obligaciones, a travs de la motivacin para alcanzar los objetivos de la farmacia. Es conveniente tener en cuenta las caractersticas de una buena instruccin, la cual debe ser:Razonable: lo cual quiere decir que no se debe ordenar algo inalcanzable para la persona que recibe la orden, se debe tener en cuenta si la persona que la recibe tiene la experiencia y habilidad necesaria para cumplirla satisfactoriamente.Completa: al dar ciertas instrucciones debe decirse claramente la cantidad y calidad de la actividad a ejecutar.Clara: la orden debe ser comprensible, o sea que la persona que la recibe la debe entender muy bien, para lo cual el que dicta la instruccin debe colocarse en el lugar del subordinado y considerar lo que ste quiere que se le diga.7.4. CONTROL:Este proceso consiste en verificar si los resultados obtenidos son iguales o parecidos a los planes que serealiz antes de la apertura de la farmacia, y permite bsicamente informar en forma oportuna si algo est fallando y adems si resulta eficaz en el uso de los recursos; el control nos ayuda en la medicin y correccin de la ejecucin con base en las metas establecidas, compara lo realizado con lo planeado y exige cuentas de las tareas y actividades asumidas.7.5. EVALUACIN:Sirve para medir cmo va la dispensacin de los medicamentos en la farmacia, durante un determinado tiempo y verificar si hay ganancias, tambin sirve y para mejorar en algunos aspectos negativos para la farmacia.ANLISIS DAFO1. DEBILIDADESEl constante cambio en el sector de los servicios/productos en el precio que no se mantiene constante. Este fenmeno se da en funcin a la oferta (de los dems competidores) lo cual influye negativamente en mis ingresos ya que para ser competitivo en el mercado tendr que hacer ajuste en los precios final de venta de mis productos.Entre las debilidades: No contar con la experiencia en el mercado farmacutico. Recurso econmicos limitados. No contar con el conocimiento necesario en el administrativo No contar con todos los laboratorios en stock por falta de vista de los vendedores de los mismos.1. AMENAZASApertura de otra farmacia o cadena farmacutica cerca de mi farmacia o por mi zona que me ocasionar competencia en la venta de medicamentos.Crisis econmica y poca demanda de los productos por no ser conocida la farmacia en el medio.Competencias muy agresivas de parte de otras farmacias y ser negocio nuevo en la zona.1. FORTALEZASPrincipales fortalezas con que cuenta la Farmacia VIRGEN DE LUJAN son: Contar con un buen capital para la apertura. Una ubicacin estratgica y comercial dentro de una estacin de servicio. Contar con un personal altamente capacitado y actualizados. Buen trato y comunicacin con los proveedores farmacuticos. Un servicio personalizado y con calidad. Contar con los servicios de una enfermera en los ambientes de la farmacia para una atencin integral a los clientes.1. OPORTUNIDADESEl verdadero negocio es la visin de mejorar el rendimiento y pretender llegar a nuevos mercados con nuevas ofertas. Partiendo de este razonamiento nosotros realizaremos alianzas estratgicas con otras farmacias para la adquisicin de productos en grandes cantidades y ofertas de los distintos laboratorios para obtener los productos a menor costo y por ende nuestros costos finales sern ms econmicos que el de la competencia.Teniendo en cuenta que las farmacias existentes en la zona no cuentan con un servicio de enfermera, nosotros implantaremos una en los ambientes de la farmacia para brindar un servicio complementario y as captar ms clientes.El poder de negociacin con proveedores incide en los costos de los insumos y de los mismos insumos y puede incidir en los precios a los clientes.CONCLUSIONES DEL DAFORealizando todos los estudios de debilidades y oportunidades, se determina que es factible la apertura de la farmacia para tener una fuente de ingresos, superando las amenazas que se pueda presentar y aprovechando las oportunidades para crecer en el mercado farmacutico.REQUERIMIENTO DE MEDICAMENTO O INSUMOSPara el requerimiento de medicamentos e insumos farmacuticos se debe tomar en cuenta: manutencin general sustancias usadas para limpieza almacenamiento de materiales txicos higiene de las superficies de contacto con alimentos almacenamiento y manipulacin de equipos y utensilios limpios retirada de la basura y residuosEn cuanto a los procedimientos se toma en cuenta: para organizar los alimentos e ingredientes a fin de separar el material que no es apto para el consumo humano. para disponer cualquier material rechazado de una manera higinica. para proteger el alimento y los ingredientes de la contaminacin por plagas, o por contaminantes qumicos, fsicos o microbianos u otras substancias inaceptables durante la manipulacin, almacenamiento y transporte. limpieza, manutencin e higiene personalSUMINISTRO DE INSUMOS (MEDICAMENTOS)8.2. SELECCIN: segn la investigacin de la zona que se realizo se pudo determinar algunas enfermedades ms frecuentes en la zona en el transcurso del ao. Son: parasitismo, micosis, infecciones urinarias e infecciones gastrointestinales (diarreas) e hipertensin.Seleccin de medicamentos:PARASITOSIS Albendazol Mebendazol 500mg metronidazol

DIARREA Lopera mida 2mg.. Suero de hidratacin

MICOSIS Ketoconazol fluconazolINFECCIONES URINARIA Ciprofloxacina 500mg Acido nalidixico Norfloxacino 400mg. NitrofurantoinaHIPERTENSIN Enalapril 10mg. Losartan 50mg.8.3. CUANTIFICASIONINFECCIONES URINARIAS: Medicamento: NorfloxacinoNumero de episodio 4 veces al aoTratamiento estndar 1comp. Cada 12 hrs= 2 Comp. Al dia *3=6 Comp. Para un tratamiento de I.U. no complicada.Total med. 2500 personas* 4 veces al ao * 6 =60000 comprimidos de Norfloxacino.NME: 60000* 10%=66000 Comp.De Norfloxacino60000 / 12meses =5000*2 =10000 Medicamento: CiprofloxacinoNumero de episodio 4 veces al aoTratamiento estndar 1 Comp., cada 12 hrs.= 2 Comp. Al dia *10 =20 Comp. Para todo el tratamiento.Total med. 2500 personas *4 veces al ao *20=200000 comprimido de ciprofloxacino.NME: 200000*10%= 220000 Comp.deciprofloxacino200000/12meses =16666*2 =33332

Medicamento: Acido nalidixicoNumero de episodios: 4 veces al aoTratamiento estndar: 2 comprimidos 4 veces al da = 8 comprimidos al da x 7das = 56 comprimidos para todo el tratamientoTotal de med. = 2500 personas. * 4 veces al ao. * 56 comprimidos=560000 comprimidos de Ac. Nalidixico.NME: 56000 *10%=61600 Comp.deacidonalidixico56000/12 =4666*2=9332 Medicamento: NitrofurantoinaTratamiento estndar: 1 comprimido 4 veces al da por 7 das= 28 comprimidos para todo el tratamientoTotal de med. = 2500 pers. *4 veces al ao. * 28 comprimidos=280000 comprimidos de Nitrofurantoina.NME: 280000*10%=308000 de Comp.deNitrofurantoina280000/12 =23333*2=46666PARASITOSIS: Medicamento: AlbendazolNumero de episodios: 8 veces al aoTratamiento estndar: 2 comprimidos por da por 3 das = 6 comprimidosTotal de med. = 2000 personas. * 8 veces al ao. * 6 comprimidos= 96000 comprimidos de AlbendazolNME: 96000*10%=105600 tabletas de Albendazol96000/12=8000*2=16000MICOSIS: Medicamento: KetoconazolNumero de episodios: 4 veces al aoTratamiento estndar: 1 comprimido cada 12 horas, la duracin segn evolucin de la patologa, 7 das.Total de med. = 2500 pers.* 4veces al ao. * 14 capsulas =140000 comprimidos de Ketoconazol.NME: 140000*10%=154000 Comp.deKetoconazol.140000/12=11666*2=23332 Medicamento: FluconazolNumero de episodio 7 veces al aoTratamiento estndar 150 200 mg 1 vez por semana durante 2 a 4 semana.Total de med.150 personas *7 veces *4 capsula =4200 capsula de fluconazol.NME: 4200*10%=4620 capsula de fluconazol.4200/12= 350*2=700DIARREAS: Medicamento: LoperamidaNumero de episodios: 6 cuadros diarreicos por ao, por persona.Tratamiento estndar: 2mg. 1 Comp. 3 veces al da cada 8hs.Total de med. = 2000 pers.* 6 cuadros al ao. 3 comprimido 3600 Comp. Deloperamida.NME:3600*10%=3960 Comp. Deloperamida.3600 /12= 300*2 =600 Medicamento: suero de hidratacinNumero de episodio 6vecesTratamiento de estndar 1 sobre / 1 da.Total de med.2000*6veces* 1 =12000 sobres de hidratacinNME: 12000*10%=13200 sobres de hidratacin.12000/12=1000*2= 2000HIPERTENSION: Medicamento: EnalaprilNumero de episodio 9 vecesTratamiento de estndar10mg. 1 Comp. Al daTotal de med. 2000 pers.*9 veces * 1 Comp.=18000comprimidos de enalaprilNME: 18000*10%= 198000 Comp.de Enalapril.18000/12 =15000*2=3000

Medicamento: LosartanNumero de episodio 9 vecesTratamiento de estndar 50mg. 1 Comp. al da.Total med. 2000* 9veces *1=18000 Comp.de Losartan de 50mg.NME: 18000* 10% =198000 Comp. De Losartan.18000 / 12 meses = 15000* 2= 3000ALMACENAMIENTOPara el almacenamiento de los medicamentos: Debe tener suficiente espacio para permitir un almacenamiento ordenado que tengan buena calidad de las diferentes formas farmacuticas desde su ingreso permanencia en la farmacia y su distribucin hacia los clientesen las mejores condiciones para su uso. Fcil trnsito de las personas (para entrar y salir). Los medicamentos debe colocarse en estantes, ordenados alfabticamente oen grupos de acuerdo a su efecto farmacolgico, lo ms importante no tener el medicamento en el suelo. Fcil acceso que permita realizar con facilidad las labores de limpieza Tiene que tener temperatura adecuada para que no altere su accin teraputica de algunos medicamentos Debe tener buena ventilacin No debe tener humedad para que no deteriore a los medicamentos. Colocar los medicamentos en un lugar que est fuera del alcance de los nios. Los medicamentos ms antiguos deben ir en primera fila para venderlo, Los medicamentos con fecha de vencimientos ms prxima deben ser utilizado tambin.

DISPENSACINLos productos farmacuticos slo pueden ser dispensados mediante receta legal o por un orden mdica.Una receta para una sustancia controlada puede ser emitida solamente para un fin mdico legtimo por un practicante autorizado, obrando de manera consistente con su prctica profesional.ACONDICIONAMIENTO DE LOS MEDICAMENTOS DENTRO DE LA FARMACIAEl dispensador deber fijarse de las condiciones fsicas de los distintos medicamentos en su envase primario como tambin en los secundarios para evitar riesgos que pueden ocasionar los medicamentos al paciente.CONCLUSIONA travs de la realizacin de este proyecto se ha determinado la importancia de mejorar el servicio con calidad de medicamentos en la zona Virgen de Lujan, por tal razn he buscado una estrategia que permita satisfacer las necesidades de los habitantes de la zona, y a la vez me genere una rentabilidad que pueda satisfacer mis necesidades.La apertura de una farmacia, con lleva un grado de responsabilidad muy alta con la sociedad en su conjunto y con el personal que trabajo bajo mi mando. Tambin comprendi la importancia que tiene el bioqumico farmacutico para la sociedad por es l quien guiara, aconsejara y recomendara sobre el uso racional de los medicamentos y una correcta dispensacin hacia las personas que necesitan de los frmacos para prevenir, tratar ciertas patologas.Para generar un proyecto se deben tener en cuenta todos los factores y variables que se encuentran en el entorno, como por ejemplo las leyes, las costumbres y modos de vida, los alcances de las propuestas, y sobre todo la viabilidad ambiental y social.

ALUMNA: MARYBEL AGUILERA ZABALA