Trabajo ERP - PETI

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UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA PROFESIONAL INGENIERIA DE SISTEMAS ________________________________________________________________ ___________ “SISTEMAS INFORMATICOS DE PLANIFICACION DE RECURSOS EMPRESARIALES (ERP)” CURSO : PLANEAMIENTO ESTRATEGICO TI DOCENTE : ING. RAFAEL POMA ESTUDIANTES : ERICK SALCEDO CHAMBILLA JOSE LUIS SAIRA NINA DIEGO LIMACHE

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UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA PROFESIONAL INGENIERIA DE SISTEMAS

___________________________________________________________________________

“SISTEMAS INFORMATICOS DE PLANIFICACION DE RECURSOS EMPRESARIALES (ERP)”

CURSO : PLANEAMIENTO ESTRATEGICO TI

DOCENTE : ING. RAFAEL POMA

ESTUDIANTES : ERICK SALCEDO CHAMBILLA

JOSE LUIS SAIRA NINA

DIEGO LIMACHE

CICLO : VII

TACNA – PERÚ2012

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[PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE TI] ERP

INTRODUCCION

La Planificación de Recursos Empresariales es un término derivado de la Planificación de Recursos de Manufactura (MRPII) y seguido de la Planificación de Requerimientos de Material (MRP). Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas y contabilidad de la compañía. Sin embargo, la Planificación de Recursos Empresariales o el software ERP pueden intervenir en el control de muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad de administración y la administración de recursos humanos.

Los sistemas ERP son llamados ocasionalmente back office (trastienda) ya que indican que el cliente y el público general no están directamente involucrados. Este sistema es, en contraste con el sistema de apertura de datos (front office), que crea una relación administrativa del consumidor o servicio al consumidor (CRM), un sistema que trata directamente con los clientes, o con los sistemas de negocios electrónicos tales como comercio electrónico, administración electrónica, telecomunicaciones electrónicas y finanzas electrónicas; asimismo, es un sistema que trata directamente con los proveedores, no estableciendo únicamente una relación administrativa con ellos (SRM).

Los ERP están funcionando ampliamente en todo tipo de empresas modernas. Todos los departamentos funcionales que están involucrados en la operación o producción están integrados en un solo sistema. Además de la manufactura o producción, almacenamiento, logística e información tecnológica, incluyen además la contabilidad, y suelen incluir un Sistema de Administración de Recursos Humanos, y herramientas de mercadotecnia y administración estratégica.

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1. ¿Que es ERP?

Una empresa cuenta con diferentes recursos: humanos, tecnológicos, materiales,

financieros e información. A medida que las empresas crecen, el proceso de control de

dichos recursos se hace complicado. Ante esta circunstancia, la tecnología de la

información ofrece como solución la implementación de los ERP (Enterprise Resource

Planning o Planeación de Recursos de la Empresa). Un ERP es un sistema de

información integral que incorpora los procesos operativos y de negocio. El propósito

fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de

respuesta a sus problemas así como un eficiente manejo de información que permita

la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación.

Lo más destacable de un ERP es que unifica y ordena toda la información de la

empresa en un solo lugar, de este modo cualquier suceso queda a la vista de forma

inmediata, posibilitando la toma de decisiones de forma más rápida y segura,

acortando los ciclos productivos. Con un ERP tendremos la empresa bajo control e

incrementaremos la calidad de nuestros servicios y productos. La implantación de un

ERP conlleva la eliminación de barreras ínter departamentales, la información fluye

por toda la empresa eliminando la improvisación por falta de información.

2. Características

Las características que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es

que deben de ser sistemas integrales, con modularidad y adaptables:

Integrales

Porque permiten controlar los diferentes procesos de la compañía

entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan

entre sí, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del

siguiente. Por ejemplo, en una compañía, el que un cliente haga un pedido

representa que se cree una orden de venta que desencadena el proceso de

producción, de control de inventarios, de planificación de distribución del

producto, cobranza, y por supuesto sus respectivos movimientos contables. Si

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la empresa no usa un ERP, necesitará tener varios programas que controlen

todos los procesos mencionados, con la desventaja de que al no estar

integrados, la información se duplica, crece el margen de contaminación en la

información (sobre todo por errores de captura) y se crea un escenario

favorable para malversaciones. Con un ERP, el operador simplemente captura

el pedido y el sistema se encarga de todo lo demás, por lo que la información

no se manipula y se encuentra protegida.

Modulares

Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se

encuentran interrelacionados por la información que comparten y que se

genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP, tanto económica

como técnica es que la funcionalidad se encuentra dividida en módulos, los

cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente.

Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de almacén, recursos humanos,

etc.

Adaptables

Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto

se logra por medio de la configuración o parametrización de los procesos de

acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno. Por ejemplo, para

controlar inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la

partición de lotes pero otra empresa no. Los ERP más avanzados suelen

incorporar herramientas de programación de 4ª Generación para el desarrollo

rápido de nuevos procesos. La parametrización es el valor añadido

fundamental que debe contar cualquier ERP para adaptarlo a las necesidades

concretas de cada empresa.

Otras características destacables de los sistemas ERP son:

Base de datos centralizada.

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Los componentes del ERP interactúan entre sí consolidando todas las

operaciones.

En un sistema ERP los datos se ingresan sólo una vez y deben ser

consistentes, completos y comunes.

Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de

sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP. Este proceso se

conoce como Reingeniería de Procesos, aunque no siempre es

necesario.

Aunque el ERP pueda tener menús modulares configurables según los

roles de cada usuario, es un todo. Esto significa: es un único programa

(con multiplicidad de bibliotecas, eso sí) con acceso a una base de

datos centralizada. No debemos confundir en este punto la definición

de un ERP con la de una suite de gestión.

La tendencia actual es a ofrecer aplicaciones especializadas para

determinadas empresas. Es lo que se denomina versiones sectoriales o

aplicaciones sectoriales especialmente indicadas o preparadas para

determinados procesos de negocio de un sector (los más utilizados).

3. Objetivos

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

Optimización de los procesos empresariales.

Acceso a información confiable, precisa y oportuna.

La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la

organización.

Eliminación de datos y operaciones innecesarias.

Reducción de tiempos y de los costes de los procesos.

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[PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE TI] ERP

El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio,

tiempos rápidos de respuesta a sus problemas así como un eficiente manejo de

información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos

totales de operación.

Durante mucho tiempo la gente dedicada a la tecnología informática nos preguntaba

que si Linux era tan poderoso ¿cómo era que no existía un ERP para Linux?, bueno en

ese entonces no había una respuesta satisfactoria en pro del evangelismo de Linux,

pero ya se había empezado con una aplicación desarrollada por PeopleSoft ya que esta

empresa se dio cuenta de la necesidad de integrar su sistema de ERP para la

plataforma de Red Hat, recodemos que SAP es la mayor empresa desarrolladora de

ERP en el mundo y que su competior más sercano es PeopleSoft.

4. Ventajas y Desventajas

Si se opta por la implementación del Sistema ERP, las empresas deben tener muy claro

que el trabajo no termina con instalar el software si no que también se debe dedicar

tiempo para una adecuada capacitación de los empleados involucrados, lo que

permitirá aprovechar al máximo el uso del Sistema ERP.

VENTAJAS DESVENTAJAS

Estandarización e Integración de la información en una base de datos centralizada

Costosos a primera vista

Mayor control organizacional Mucho tiempo para su implementación

Minimiza el tiempo de análisis de la información

Adquisición o adaptación del Hardware

Optimización de los tiempos de producción y entregas

Pocos expertos en los Sistemas ERP

Disminución de costos Algunos Sistemas ERP puedenser difíciles de utilizar

Se cuenta con información actualizada que permite la toma de decisiones

Cambio de personal

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Evita duplicidad de información El personal de soporte técnico en ocasiones contesta a las llamadas inapropiadas de la estructura corporativa.

Cuentan con módulos configurables de acuerdo a cada área de la empresa

La ineficiencia en uno de los departamentos o en uno de los empleados puede afectar a otros participantes.

Permite mejorar el ROI de la empresa Los sistemas pueden tener excesiva ingeniería respecto a las necesidades reales del consumidor.

5. Arquitectura

Las soluciones ERP surgieron con la difícil pero interesante tarea de unificar la

totalidad de la información de la empresa en un único lugar, lo cual ahorraba costes y

aumentaba la seguridad. Durante los 80 se llegó a una aceptable unificación de datos

por casi todos los proveedores. La realidad que acontece hoy es que la información

que manejan las empresas ha aumentado en un porcentaje exponencial respecto a

entonces, así como el número de usuarios con acceso a estas herramientas. Los

rendimientos de los servidores han experimentado un crecimiento espectacular, pero

ni ellos ni el almacenamiento de datos va por delante de la demanda, van claramente

por detrás, y a unos costes muchas veces difícil de justificar.

Esta situación ha sido abordada por cada fabricante de Aplicaciones Corporativas de

varias maneras.

Por un lado algunos proveedores de ERPs han decidido renunciar a la centralización de

la información (a costa de inversiones en maquina añadidos y subsiguientes costes de

mantenimiento) tan demandada para poder seguir sirviéndolos datos en un tiempo

aceptable.

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6. Beneficios de Implementar ERP

Innovación en las técnicas de gestión y dirección de las Pymes:

Los sistemas de gestión ERP se han convertido en una herramienta

insustituible para la correcta administración de las diferentes áreas de negocio

de cualquier Pyme así como para saber cómo evoluciona la cartera de pedidos

o los intereses específico de clientes y proveedores.

Se mantiene la restricción de recursos y las presiones por recortar costes. Se

profundiza en el enfoque de cliente adoptado por las empresas. Esto implica

romper las barreras entre departamentos desde un punto de vista de la

integración de la información. Y todo esto quien mejor lo puede ofrecer es el

sistema de gestión integral ERP.

Facilita el proceso de planificación empresarial:

El sistema de gestión ERP garantiza rapidez y seguridad en la toma de

decisiones. La gestión integral de la información refuerza el control de

la actividad, obtiene una visión nítida de la evolución del negocio de la

empresa, y aumenta la capacidad en la toma de decisiones.

Con el sistema de gestión ERP cuenta con datos actualizados y cuadros

de mando precisos. Mejoran las inversiones y se obtiene una mayor

rentabilidad al reducir los costes de IT.

Ofrece libertad y autonomía en la gestión:

Con el sistema de gestión ERP acceda a información integrada, útil y precisa.

Donde y cuando Ud. la necesita (VPN, Internet, ASP). Sin dependencias de

terceros, para que realmente pueda centrarse en lo que realmente le importa

a Ud., su negocio. Con información fiable, veraz y consolidada de todos sus

departamentos. Además entregamos el código fuente del sistema de gestión

ERP-CRM para que su autonomía e independencia aún sea mayor.

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Aumenta sensiblemente la productividad:

El sistema de gestión ERP garantiza una mayor eficacia en la gestión. Mediante

la estandarización, automatización y simplificación de los procesos de negocio,

se consigue mejorar el control de pedidos y reducir la duración del ciclo,

controlar eficazmente la tesorería, reducir los costes de adquisición, rebajar

los ciclos financieros, reducir los costes de mantenimiento. No se trabaja por

duplicado, eliminando costes por posibles errores. Reducción de tiempos.

Permite una re concepción de la visión del negocio:

El sistema de gestión ERP permite llevar a cabo una reconcepción de la visión

del negocio de las Pymes poniendo al consumidor en el centro. El sistema de

gestión integral ERP permite a la empresa abrirse al exterior, tan necesario hoy

en día que competimos en un sistema de mercado cada vez más global.

Mejora la satisfacción de los Clientes:

El sistema de gestión ERP permite una mayor flexibilidad en la gestión y por

tanto mejorar las posibilidades de adaptación al cliente. Permite controlar los

medios necesarios para mejorar la respuesta a los clientes y así conseguir

satisfacer más eficientemente la demanda del mercado, y adaptarse de una

forma rápida y segura a los cambios de la demanda.

Acelera las relaciones comerciales:

El sistema de gestión ERP permite ver y gestionar la red extendida de la

empresa, sus proveedores y alianzas como un todo integral. Interactúa con sus

clientes y proveedores de forma eficiente, rápida y segura.

7. Evolución de las tecnologías ERP

Podemos hablar de una primera etapa vinculada a la época de los 80's, donde todas las

áreas de la organización se manejaban de forma heterogénea, al igual que los sistemas

eran complejos funcionalmente y en su interfaz, pocos automatismos y su principal

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logro fue la reducción de los costos y el aumento de la productividad vinculado a la

automatización de los procesos.

Con el surgimiento de nuevas necesidades de información y la evolución tecnológica

de la computación, se mejoró en la flexibilidad de los sistemas y a su ve z se disminuyó

en la complejidad de la interfaz. La aparición de Windows convirtió la manipulación de

éstas herramientas en algo más amigable; sin embargo no existían redes y los

paquetes eran poco integrados.

Finalmente, nos encontramos en una tercera etapa donde se reconocen los sistemas

de gestión integrada, en donde se encuentran los ERP, cuya idea es mantener la

información centralizada, generando posteriormente flujos de la misma según

necesidades. Son sistemas más flexibles que presentan un interfaz único de trabajo,

sin importar el modulo que se esté manejando, y la calidad de la información es mejor.

La principal característica de los sistemas de gestión integrada es la homogenización

de la información, logrando con esto manipular los datos de las diferentes áreas de la

empresa como un todo.

Con el paso del tiempo se empezaron a desarrollar ERP de código abierto los cuales

son casi tan poderosos como los ERP propietarios, aquí una breve descripción:

Compiere:

Es una solución que integra ERP + CRM (gestión de las relaciones con los

clientes) bajo interfaces Windows y Web. Es una solución internacional basada

en los flujos de trabajo que realiza el personal de la empresa. Es una solución

100% Java sobre base de datos Oracle, con servidor de aplicaciones JBOSS.

Fisterra

Es un proyecto que pretende crear un ERP genérico hecho con software libre.

En la actualidad soporta: administración de clientes y pedidos, facturación,

gestión de stock y de pagos, punto de venta, funcionamiento distribuido y

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replicación offline de los datos. La implementación usa Gnome

SDK y PostgreSQL (libgda).

Openbravo

Éste lo conocía porque Enrique Dans habló de él hace un tiempo. Openbravo

es una aplicación de Código abierto de gestión empresarial del tipo ERP

destinada a empresas de pequeño y mediano tamaño. La estructura de datos

de la aplicación está basada originalmente en Compiere. Openbravo es una

aplicación con arquitectura cliente/servidor web lo que permite que sea

utilizada desde cualquier navegador web.

Escrita en Java se ejecuta sobre Apache y Tomcat y con soporte para bases de

datos PostgreSQL y Oracle. Actualmente se encuentra disponible en español,

inglés, italiano, portugués, ruso y ucraniano.

Openbravo está licenciado bajo Openbravo Public License Version 1.1 (”OBPL”)

que es una adaptación de la licencia libre Mozilla_Public_License.

FacturaLUX

FacturaLUX es software libre de tipo ERP (Enterprise Resource Planning)

orientado a la administración, gestión comercial, finanzas y en general a

cualquier tipo de aplicación donde se manejen grandes bases de datos y

procesos administrativos. Su aplicación abarca desde la gestión financiera y

comercial en empresas hasta la adaptación a procesos complejos de

producción.

TinyERP

Es un software de ERP bajo licencia GPL. Inicialmente desarrollado en Bélgica,

hay traducciones al español en versiones anteriores. TinyERP es un ERP

reducido (5-50 usuarios) y principalmente enfocado a la PYME, aunque

dispone de módulos como gestión de proyectos o estadísticas, más habituales

de empresas de mayor tamaño. Implementa funcionalidades como Ventas,

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Compras, Stock, Contabilidad, Tesorería y algunos más. Dispone de

funcionalidad para la generación de impresos vía PDF, HTML y permite

exportar datos a otros programas como OpenOffice o MS-Excel. TinyERP se

encuentra en un estado funcional sobre Linux y Windows (utiliza

fundamentalmente la librería de ventanas GTK+), aunque algunos módulos

aún están en desarrollo. Actualmente está avanzando hacia su integración con

EzPublish. TinyERP internamente usa un modelo de Flujos de Trabajo

(WorkFlow), con arquitectura en tres capas. Está desarrollado en Python,

PyGTK y sobre PostgreSQL, lo que podría ser interpretado como su punto débil

debido a la velocidad obtenida.

OpenBluelab

Potente aplicación, que proporciona a una empresa o negocio todas las

herramientas necesarias para planificar sus recursos. Entre las funciones con

las que cuenta, ofrece un completo administrador de contenidos y muchas

cosas más, como podrás comprobar en la página web del programa. Por lo

demás es gratuito, y está disponible de momento solamente en inglés.

Desarrollada en Java,PHP y Ajax.

Project Open

Project Open es un completo y complejo ERP orientado a proyectos, de

propósito general, muy configurable. No está pensado para empresas

manufactureras o que fabriquen o vendan productos físicos, sino para

empresas de servicios (consultoría, publicidad, IT, sistemas de software,

traducciones, etc.).

OpenXpertya

En pocas y concisas palabras, openXpertya es una solución integral para la

empresa que engloba ERP y CRM, con integración de servicios en línea de B2B

o B2C (en función del tipo de cliente final) e incluso B2E (servicios internos) y

con soporte de exportación e datos (enlaces) al estándar EDI (intercambio

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electrónico de información entre empresa: facturas, albaranes, pedidos:

EDIFACT, estándar mundial de la ONU) y con posibilidad de trabajar con cubos

multidimensionales OLAP (análisis exhaustivo de resultados). Todo ello

adaptado muy de cerca a nuestra legislación, tanto fiscal, como mercantil, civil,

contable, etc.

Puede que toda esta definición parezca muy compleja, pero es precisamente

lo que hace la aplicación. El propósito de openXpertya es cubrir ampliamente,

y muy de cerca, todas aquellas necesidades de gestión que una empresa de

tamaño medio o grande podría tener. Es la planificación global de todos los

recursos.

La solución openXpertya tiene capacidad multientidad, multiempresa,

multicentro, multialmacen, multicaja, etc.

Opentaps

Es una integración de ERP y de CRM, incluyendo eCommerce, Punto-de-

Ventas, inventario, almacén, orden, gerencia del cliente, libro mayor general.

Construido en OFBiz con las características de la empresa-clase - el workflow,

independencia del databse, servicio-orientó la arquitectura SOA.

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CONCLUSIONES

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WEBGRAFIA

FUENTES:

http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/040702105342-ERP.html

http://www.analayzit.com/docs/Por%20que%20la%20arquitectura%20ERP%20importa.pdf

http://www.erpblog.com.mx/ventajas-y-desventajas-de-implementar-un-erp/

http://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n_de_recursos_empresariales

http://www.monografias.com/trabajos29/beneficios-erp/beneficios-erp.shtml

http://www.gestiopolis.com/lidera/revistas/edic7/ERP.htm

http://www.solmicro.com/programas-gestion/software-gestion/sistemas-gestion-erp-crm-beneficios.html

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