TRABAJO DE INVESTIGACIÓN FINAL

5/12/2018 TRABAJO DE INVESTIGACIÓN FINAL - slidepdf.com

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Maestría en Educación con Acentuación en la Enseñanza de las Ciencias

Reporte final: Los factores que obstaculizan la calidad del aprendizaje en los alumnos de

nivel superior

Autores:

Paulina García Miranda A00564783Evelia Fisel Melgosa Peña A01301811

Fabiola Moreno Villegas A01301955

Erwin Jaime Novelo Durán A01303763

Curso: 4020 Fundamentos de la Investigación Educativa

Profesor tutor: Mtra. Carolina Ramírez Ramírez

Profesor titular: Dr. Manuel Flores Fahara

02 de mayo de 2010

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Resumen

En la investigación llevada a cabo se dio respuesta a la pregunta

planteada y que está relacionada a los factores que obstaculizan el

aprendizaje en los estudiantes de primer año del nivel superior del

ITESM, Campus León. Para esto, se realizaron entrevistas a treinta

y dos docentes y directivos de esta institución, que son los que

están más ligados a los alumnos que interesan, utilizando como

instrumento un cuestionario con preguntas abiertas, realizando

posteriormente el análisis bajo el enfoque cualitativo. De los

resultados obtenidos se observa que se logró alcanzar los objetivos

planteados, dando como conclusiones la atención de los factoresmencionados ya que contribuyen a mejorar el aprendizaje en los

jóvenes que cursan estudios de nivel superior.

Introducción

Para dar respaldo a los antecedentes y al planteamiento del problema se revisaron diez y

nueve libros y revistas sobre los factores que afectan al rendimiento escolar en los jóvenes, para

encontrar y analizar los estudios realizados sobre este tema y delimitar el trabajo.

Antecedentes

Desde los inicios de la labor universitaria se observa la trascendencia que tiene para la

sociedad el quehacer de la misma, de ahí emanarán quienes dirigirán el destino de toda la

sociedad, y por eso la importancia de que sus egresados tengan la mejor calidad educativa y la

mejor disposición para aprender y ser profesionistas de beneficio para la sociedad.

La dinámica actual conduce al hombre a tener una visión economicista de todo su

entorno. Esta visión está teniendo resultados negativos en el ámbito social, económico y

ambiental; se emplean técnicas productivas que dañan el medio ambiente, se gastan grandes

cantidades en armamento y se promueve el consumo superfluo, promoviendo una cultura del

tener y no del ser (Solana, 1980).

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Corresponde a los educadores, retomar el camino para dignificar al ser humano, no se

puede seguir en este sentido alejándose cada vez más de la esencia del hombre. En la mayoría de

los países, a pesar de la publicación de documentos fundamentales como la Carta de Derechos y

deberes económicos de los Estados, se sigue midiendo el desarrollo sólo por el aumento en la

producción, y las diferencias entre países y seres humanos sigue abriéndose cada vez más,

existiendo diferencias abismales entre cada extremo (Solana, 1980).

Por lo tanto, la educación es fundamental en el desarrollo de cualquier sociedad. La

mayoría de los países, están apostando a mejorar sus niveles educativos porque de eso depende la

calidad de vida de sus habitantes.

Al cotejar los datos del INEGI que reportan un total 103´263,388 de habitantes en el país(INEGI 2005) se identifica que en un año, el 0.29 % de la población termina una licenciatura.

Este segmento de la población es el que guiará el rumbo de cada país y quien tomará las

decisiones que determinarán la calidad de vida del otro 99.71 %. Es necesario que quienes tomen

las decisiones, generen las estrategias, propongan programas de salud, educación economía, etc.,

tengan la mejor preparación posible, redundando en un beneficio para todos los habitantes de

México.

Por otro lado, esta expansión se ha llevado a cabo con una gran inversión en el tipo de

institución, programas, patrones de calidad, y en algunos países con un predominio de educación

superior privada, se han creado instituciones, sólo para resolver perentoriamente supuestas

demandas del mercado y con una motivación de lucro, más que de razones sociales o culturales.

Todo lo cual ha tenido un efecto negativo en esta expansión (Educación Superior y Sociedad,

2008).

Planteamiento del problema

Los estudiantes que ingresan al nivel superior universitario revelan una serie de barreras

que bloquean su aprendizaje y, además de retrasar el proceso de formación académica,

constituyen un obstáculo para el desarrollo personal del futuro profesional. En apariencia, se

puede detectar una diferencia entre el estudiante que proviene de instituciones educativas del

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sector privado y los estudiantes que proceden del sector oficial. Aquéllos tienden a ser más

receptivos; los otros, tienen mayores problemas para ubicarse dentro del proceso de aprendizaje

que exige mayor esfuerzo intelectual.

El déficit de desarrollo intelectual que los estudiantes de todos los niveles manifiestan, ya

sea porque su asistencia a clases es irregular, porque tienen que trabajar, porque están

desmotivados, porque los maestros son deficientes, porque los métodos de enseñanza-

aprendizaje son obsoletos, porque no hay libros o por cualquier causa que impida el ingreso y la

permanencia en los niveles de la educación sistemática, dejan en la preparación académica de

cada estudiante una serie de intervalos de discontinuidad que persisten a medida que avanza en

los grados del sistema educativo. En los espacios de continuidad neuronal, existen áreas

deficitarias del conocimiento que impiden el desarrollo progresivo y sostenido de muchosestudiantes que poseen un enorme potencial de aprendizaje que no alcanza a crecer como

debería. Con base en estas razones se plantea la pregunta de investigación: ¿Cuáles son los

obstáculos que los profesores de planta y directivos identifican en el aprendizaje de alumnos de

primer año, de 17 a 19 años, de estudios profesionales dentro del ITESM Campus León?

Es importante que el docente identifique los factores que originan una disfunción en los

procesos de aprendizaje en el ámbito escolar a nivel medio superior mediante su análisis ydiscusión con el fin de proponer alternativas de solución con base en su análisis y diagnóstico.

Los problemas de aprendizaje dentro y fuera del aula representan un amplio campo de acción del

psicólogo ya que cada área educativa es parte de la formación integral de los estudiantes.

Objetivo General:

Identificar los factores que obstaculizan el proceso enseñanza – aprendizaje en los

alumnos de primer año en nivel superior, dentro del rango de 17 a 9 años, para generar

estrategias adecuadas que aseguren una mayor calidad en el aprendizaje en el ITESM Campus

León.

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Objetivos específicos:

• Determinar cómo afecta la estabilidad emocional en el desempeño de los jóvenes de nivel

superior en su desempeño académico.

• Observar si influye el horario de clase para el aprovechamiento.

• Comprobar cómo determina el aprovechamiento de los jóvenes, las bases académicas

adquiridas en la educación básica.

• Determinar cómo influye la situación económica familiar en los jóvenes para su adecuado

desempeño académico.

• Comprobar si los hábitos de estudio que tienen los jóvenes universitarios son

determinantes en su aprovechamiento.

JustificaciónDesde los comienzos de la filosofía griega con Aristóteles y Platón, donde se remontan

las raíces históricas de la psicología de la educación, hasta nuestros días, la preocupación por la

educación de los niños y los jóvenes es cada vez más importante, debido a esto han surgido una

gran variedad de teorías y autores que, en su época, fueron de gran influencia para el proceso

enseñanza-aprendizaje. Estas teorías, que durante diferentes etapas de la historia han surgido,

intentan adaptarse al crecimiento de la población y a los avances científicos y tecnológicos de su

época, donde se menciona al estudiante como un ente pasivo en su educación hasta laimportancia que reviste hoy en día y que es sujeto activo del proceso de su aprendizaje,

propiciando la búsqueda y desarrollo de metodologías y técnicas de enseñanza que propicien una

alta motivación del estudiante (Arancibia, 1999).

Actualmente, los estudios en el campo educativo se encaminan a analizar la influencia

que tienen los escenarios sobre la conducta del sujeto dentro del ambiente escolar, aunados a los

programas educativos y el influjo del clima social de la clase y de la sociedad en su conjunto.

Una de las preocupaciones de la psicología de la educación se orienta al problema del desarrollo

emocional, social y moral en la educación de las personas adultas, para este caso en los jóvenes

en edad de estudiar una carrera de nivel superior.

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Delimitación y limitaciones

Considerando lo anteriormente expuesto, se ha buscado información en varias fuentes

sobre la pregunta de investigación: ¿Cuáles son los factores que obstaculizan la calidad del

aprendizaje en los alumnos de nivel superior? Se observa que existe una gran variedad de

información sobre el tema, la mayoría proviene de estudios realizados fuera del país bajo otro

contexto y situaciones económicas, culturales y políticas diferentes. Sin embargo, la información

recabada proporciona un panorama de cuáles son los factores que más inciden en la calidad del

aprendizaje de los jóvenes que cursan una carrera de nivel superior y cómo puede ayudar a

disminuirlos a través de programas educativos y formativos de forma conjunta entre escuela,

padres de familia y sociedad.

Los factores que intervienen en el proceso enseñanza-aprendizaje son varios, entre estostenemos los que se asocian directamente como: educación al servicio de una minoría,

desconexión de la realidad, falta de preparación y compromiso del magisterio, comunicación

inapropiada profesor-alumno, burocratismo, distorsión administrativa y financiera, inadecuada

utilización de la tecnología para el aprendizaje, infraestructura inadecuada, entre otros; los que

son inherentes a la sociedad: situación económica, valores (el respeto entre el maestro y el

alumno), medios de comunicación, vicios, etc. (Calero, 2009).

El presente trabajo se limitará a analizar los factores sociales relacionados a cuestiones

personales del alumno, a la influencia familiar y a la situación económica que afectan el

rendimiento escolar de los alumnos en cualquier etapa de su preparación académica, en especial

en alumnos que ingresan a educación superior.

Metodología

Enfoque de investigación

Hasta hace poco tiempo, los positivistas rechazaban el uso de técnicas cualitativas por

su carácter subjetivo, al no contar con datos matemáticos, y por otro lado los críticos

manifestaban que las técnicas cuantitativas no tomaban en cuenta los valores y la ideología del

sistema. Ambas partes consideraban que usar las técnicas del contrario implicaba usar sus

concepciones teóricas y científicas (Lozano 1996).

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Debido a que se pretende observar de manera profunda las variables más importantes que

influyen sobre la calidad de aprendizaje en los alumnos de nivel superior, entonces el enfoque

cualitativo es el que guiará la investigación porque describirá la relación de estos fenómenos

sociales con sus determinantes a través de la exploración de la vida cotidiana de los estudiantes

para comprender su procedencia y proponer alternativas de solución para estas variables (Mayan,

2001).

La siguiente tabla muestra las principales características de la investigación cualitativa.

Tabla 1. Investigación cualitativa (Lozano, 1996 p. 28)

Se observa que el enfoque cualitativo se ocupa de la interpretación que hacen las personas

de su realidad, intentan descifrar como perciben e interpretan diversos acontecimientos de su

vida, dejándolos que se expresen libremente (Giroux, 2008). Los datos cualitativos que se

reúnen, permitirán realizar una mirada muy profunda a un fenómeno, usando la definición

amplia del fenómeno a investigar los cuales incluyen cualquier evento de una persona oexperiencia.

Selección y justificación de la muestra

El presente trabajo de investigación se realiza para determinar cuáles son los principales

factores que afectan el rendimiento escolar de los alumnos inscritos en el primer año en el

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus León.

La selección de esta institución en la cual se llevara a cabo el estudio de campo se

fundamentó en los siguientes aspectos: la misión y visión que tienen como institución, la cultura

emprendedora que fomentan en los estudiantes lo que permite conocer las inquietudes y

propuestas y así evitar que existan obstáculos en el aprendizaje de los alumnos en su formación

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Características Técnicas EjemplosCualitativa Rechaza la cuantificación y la generalización

Profundiza en niveles connotativos o latentes de

pocos casosUsa el lenguaje natural para describir resultados

No trata de predecir la conducta, sino de entenderla

Entrevistas a profundidadObservación participante

Análisis semiótico yestructuralistasHistoria Oral



académica. Otros aspectos relevantes fueron: la diversidad social, económica, cultural y política

que contextualiza la formación de los estudiantes.

Dado el tamaño del Campus se tomó la decisión de considerar a todos los profesores de

planta y directivos que tienen contacto directo con alumnos de primer año de universidad como

elementos de la muestra, en total son treinta y dos (ver apéndice A), este espacio muestral son los

que, al estar interactuando diariamente con los estudiantes, llegan a conocer sus carencias

educativas, económicas y los problemas familiares que tienen ya que muchas veces los jóvenes

confían más en ellos que en sus padres o familiares para este tipo de problemas. Estos

profesores, entrenadores o directivos se encuentran dentro del Campus León de lunes a viernes

de 8 a 2 y de 4 a 6, siendo este los horarios y lugares donde se les aplicará el instrumento.

Instrumentos y la recopilación de datos

Antes de iniciar a especificar el procedimiento que se llevara a cabo para la recolección

de la información, así como los instrumentos que se utilizaran en esta investigación, es

importante aclarar que la investigación cualitativa no es una historia en los periódicos y no está

hecha por periodistas. Lo que se busca es interpretar, analizar, contrastar, verificar los datos y

hacer un muestreo. El investigador debe de estar consciente que el análisis cualitativo de los

datos es un trabajo duro y toma mucho tiempo. Sin análisis solamente se tendría una lista de citas(Mayan, 2001).

El proceso que se llevara a cabo no debe de ser lineal sino por el contrario los datos

pueden requerir ser tratados en forma diferente. El principal objetivo de esta indagación es

explicar no solo lo que habrá de ser estudiado sino también lo que será estudiado y porqué. Para

ello se recolectaran datos a través de la guía de entrevista (ver apéndice C).

El instrumento que se utiliza es un cuestionario de tipo entrevista, en donde el

entrevistado responde en forma de plática las preguntas que el investigador le lee; las preguntas

son abiertas porque el entrevistado responde utilizando sus propias palabras y no se proponen

opciones de respuesta (Giroux y Tremblay, 2004).

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Para que se logre alcanzar la saturación se determino un tamaño de muestra y el

procedimiento que se seguirá está regido bajo los siguientes factores que establece (Mayan,

2001):

• “La cantidad de los datos” (transcripciones legibles; audio grabaciones claras).

• “Alcance del estudio” (amplio versus estrecho).

• “Naturaleza del tópico” (la información puede ser obtenida fácilmente).

• “Cantidad de información útil obtenida por cada participante (articulada vinculada con la

experiencia del fenómeno; tiempo disponible para dar).

• “Número de entrevistas por participante”.

• Uso de datos sombreados” (Reportes de participantes acerca de otras experiencias)

• Método cualitativo y diseño de estudios utilizados.

El objetivo que se persigue en esta investigación, se refiere a la identificación por parte de

autoridades educativas de los factores que obstaculizan la calidad del aprendizaje en los alumnos

de primer año de estudios universitarios que se encuentran entre los 17 y 19 años, se realizara un

estudio de campo que permitirá un acercamiento real con los sujetos implicados en la

problemática. Esto se lograra mediante la aplicación de un instrumento que posibilitara la

recuperación de la información requerida, para posteriormente llevar a cabo su análisis e

interpretación.

Procedimiento

El trabajo de investigación se realiza de acuerdo a las siguientes fases:

Fase 1. Formulación de la pregunta. Según datos tomados del Instituto Tecnológico y de

Estudios Superiores de Monterrey, Campus León, se observa que en el primer año hay una

tendencia entre los alumnos a tener problemas con sus calificaciones. Por lo que se determinó

realizar un trabajo de investigación para encontrar las causas que originan este fenómeno social, basándose en la pregunta ¿Cuáles son los obstáculos que los profesores de planta y directivos

identifican en el aprendizaje de alumnos de primer año, con edades de 17 a 19 años, de estudios

profesionales dentro del ITESM Campus León? En esta fase, se definieron las palabras clave que

servirán de apoyo en la revisión bibliográfica.

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Fase 2. Revisión de la literatura y formulación de la problemática. Para respaldar el

proyecto de investigación se realiza la revisión de la literatura, lo que sirve para estar enterados

de los trabajos que se han realizado con anterioridad, de los conocimientos que se han generado

en este campo de estudio con los cuáles se define la problemática y se construye el objetivo

general que para este trabajo es: Identificar los factores que obstaculizan el proceso enseñanza –

aprendizaje en los alumnos de primer año en nivel superior, dentro del rango de 17 a 19 años,

para generar estrategias adecuadas que aseguren una mayor calidad en el aprendizaje en el

ITESM Campus León.

Fase 3. Elección del método, de la muestra y construcción del instrumento de recolección

de datos. Considerando que la utilización del método científico ayudará a encontrar las

respuestas que permitan identificar las determinantes de este fenómeno social, entonces, despuésde haber definido la pregunta de investigación y de haber realizado la revisión bibliográfica, lo

que da pie a determinar el enfoque bajo el cual se desarrollará el trabajo, se definen las pasos de

esta fase, de tal manera que se lleguen a planteamientos y propuestas tendientes a minimizar las

variables que van asociadas al bajo rendimiento escolar en la población en estudio (Giroux y

Tremblay, 2004).

En el método seleccionado se empleará la técnica del cuestionario para lo cual seconstruyó un instrumento con 10 preguntas atendiendo a tres principales criterios (Giroux y

Tremblay, 2004, pág. 27):

• Precisión. Característica de una medida que da cuenta de la realidad con gran exactitud.

• Fidelidad. Característica de una medida que se mantiene constante cada vez que se

somete a una evaluación.

• Validez. Característica de una medida que evalúa realmente lo que debe medir.

El cuidado en la elaboración del instrumento cumpliendo con los tres criterios

mencionados, es para asegurar que se identifiquen las relaciones entre el fenómeno social y los

determinantes que lo ocasionan a través de una herramienta de recolección adecuada.

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El muestreo se termina, en el método cualitativo, cuando ningún dato nuevo o relevante

es aportado por los participantes.

Fase 4. Recopilación de los datos. Se realiza un listado de los docentes (ver apéndice A),

que formarán parte de la muestra según los criterios establecidos, posteriormente, se les contacta

y se les informa que forman parte en este trabajo de investigación por estar directamente en

contacto con los alumnos en estudio, para lo cual deben de otorgar su consentimiento leyendo y

firmando el documento de consentimiento informado (ver apéndice B), posteriormente se realiza

la encuesta (ver apéndice C).

Fase 5. Organización, análisis e interpretación de los datos. Durante esta fase se debe

tener cuidado de organizar los datos para su fácil análisis e interpretación. Se utiliza la estadísticadescriptiva para presentar en forma sintetizada los datos recolectados y para facilitar la

interpretación respecto a la relación existente entre el fenómeno social y sus determinantes. Se

formula una teoría para organizar las observaciones y poner de manifiesto la relación entre el

fenómeno y sus determinantes, que posteriormente en otras investigaciones se probará y se

generalizará si se cumple las proposiciones de dicha teoría (Giroux y Tremblay, 2004).

Fase 6. Difusión de los resultados. Será electrónica, realizada por el envío electrónico deresultados finales del estudio a las personas interesadas.

Análisis e interpretación de resultados

En esta etapa se examinan los datos obtenidos buscando relaciones entre las diferentes

variables medidas que indiquen cuáles son los factores que obstaculizan la calidad del

aprendizaje en los alumnos de nivel superior (Giroux y Tremblay, 2004).

Primeramente se realiza un manual de codificación para facilitar el tratamiento de los

datos obtenidos en la etapa de recolección (ver cuadro 1), donde se asignan nombre a las

variables y el tipo de variable: dependiente, independiente o de control; así como otras

características que apoyaran el análisis de la información (Giroux y Tremblay, 2004).

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Durante el análisis de las preguntas incluidas en el cuestionario, se observa que solamente

tres variables están relacionadas con la pregunta de investigación y son independientes

directamente del proceso de enseñanza-aprendizaje, estas son: los factores personales, la

influencia familiar y la situación económica; por lo que estas variables son las que se analizan

principalmente y sobre las que se realiza la interpretación correspondiente de las respuestas

dadas.

Figura 1. Frecuencia de respuestas sobre la variable: Factores Personales.

Esta pregunta va relacionada a las expectativas que tienen de su futuro cómo jóvenes, la

respuesta que más veces se mencionó es sobre los planes y metas a futuro por lo que se deduce

que en esta etapa como estudiantes, inicio de su carrera profesional, todavía no tienen claro querumbo le darán a sus vidas, se aprecia una falta de orientación vocacional.

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Figura 2. Frecuencia de respuestas sobre la variable: Influencia familiar.

Sobre esta variable, influencia familiar, se observa que las respuestas están distribuidas

uniformemente, ligeramente arriba la modalidad de mayor adaptación. Esto indica que la familia

es parte importante en la educación de los jóvenes, los estudiantes se sienten más confiados, conmayor seguridad y tienen una mejor adaptación con los compañeros y maestros cuando hay

buena armonía en la familia y se les dan todas las facilidades para realizar sus estudios.

Figura 3. Frecuencia de respuestas sobre la variable: Situación económica.

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Esta variable es muy importante porque muestra la preocupación que tienen los

estudiantes sobre el aspecto económico y que influye directamente en la educación en general.

De las tres variables analizadas, la situación económica es la que mayor diferencia muestra entre

sus valores y se observa que de las 25 entrevistas realizadas solamente dos personas

mencionaron que no afecta, en comparación con diez y seis que mencionan que afecta y siete que

afecta poco.

Entonces sobre las variables que hay que tomar medidas para mejorar el rendimiento delos estudiantes son los factores personales y la situación económica, esto se puede lograr a través

de asesorías y tutorías y el otorgamiento de becas y apoyos económicos a los estudiantes que lo

requieran pero con la condición que conserven un promedio aceptable.

En cuanto a la influencia familiar hay que proponer programas para los padres de familias

encaminados a la concientización sobre la importancia que tiene el apoyo moral y la buena

relación que debe de haber en la familia para una mejor educación de los hijos.

En el apéndice D, se muestra el análisis de los otros reactivos del instrumento de

investigación y que son los factores dependientes directamente del proceso de enseñanza-

aprendizaje.

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Recomendaciones

La Educación Superior en México es uno de los mayores retos del sistema educativo

nacional y se basa principalmente en la cobertura, la calidad y la equidad, responder a las

exigencias del mundo actual y atender las características propias de la población, ya que existe

una mayor deserción en el país en el nivel superior. Gran número de jóvenes que dejan de

estudiar, por diferentes factores, entre los cuales están principalmente el económico, los

familiares, los personales, los planes de estudio, la poca importancia a la orientación educativa,

poca motivación por permanecer en las instituciones educativas, etc. Lo cual implica que a

diferencia con otros países México se está quedando rezagado en cuanto a educación terminal

por estas deserciones y los factores antes mencionados (SEP, 2010).

Para poder subsanar estas deficiencias, es necesario lograr que los alumnos asistan a laescuela de forma regular, lo que exige al mismo tiempo el compromiso y el seguimiento de las

familias, y que se les ofrezca un currículo accesible, interesante y significativo. Hace falta

escuelas dignas en que despierten el interés de los alumnos por el aprendizaje, complementado

por apoyos económicos a aquellos alumnos que demuestren interés y capacidad por el estudio.

En esta investigación se encontró que los alumnos de primer año de esta universidad

presentan carencias que van relacionados a los factores estudiados y que repercuten en ladificultad de comunicación, de problemas de adaptación a la escuela, de diferencias de

concepción entre alumnos y maestros, “El problema se encuentra en que las concepciones de los

alumnos muchas veces son diferentes a lo que el maestro considera correcto” (Gagliardi, 1988

p.230). Sin embargo, muchos alumnos son capaces de adaptarse a la escuela sin poner en duda

sus concepciones, memorizan lo que el maestro les transmite sin integrarlo realmente en su

pensamiento. Al final de sus estudios esas informaciones serán olvidadas mientras que

persistirán las concepciones desarrolladas fuera de la escuela, este es un aspecto muy importante

a considerar y que el docente debe asegurar que los aprendizajes adquiridos por los alumnos sean

significativos y no sólo memorísticos, para que puedan utilizarlos en la vida real.

Los factores que obstaculizan el aprendizaje en los estudiantes de nivel superior son

varios, sería conveniente, para estudios posteriores, identificar y analizar los factores

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relacionados a la interacción entre docente y alumno en el aula de clase y los que van ligados al

adecuado manejo administrativo de los recursos que deben de canalizarse a la educación en las

instituciones de este nivel educativo.

Conclusiones

Es vital que la educación adquiera un rol totalmente diferente al actual, donde todos los

que están inmersos en ella se preocupen por brindar medidas concretas de prevención contra la

deserción escolar, los docentes necesitan esforzarse y comprometerse para evitar los obstáculos

del aprendizaje, la familia debe asumir un rol más allá de la situación presente, preocupándose

por ayudar y estar al pendientes de sus hijos. Si estos engranajes funcionan no solo se lograrían

las metas, sino se llegaría más lejos en pro de mejorar el nivel académico y evitar la deserción

escolar.

Si se quiere lograr un cambio radical es importante que exista una calidad educativa, en

donde dicha calidad sea un punto de referencia de toda actuación en el campo educativo de cada

uno de los actores de la comunidad educativa. Si se lleva a cabo lo anterior disminuirán los

índices de deserción, que es uno de los principales propósitos de la educación y que se refiere a

que la totalidad de sus alumnos egresen de sus instituciones educativas.

En el presente trabajo se cuestionó ¿Cuáles son los factores que obstaculizan la calidad

del aprendizaje en los alumnos de primer año de nivel superior?, y de acuerdo con los resultados

obtenidos se alcanzo el objetivo general que da respuesta a la pregunta inicial del tema de

investigación y que va relacionado con los siguientes factores: la influencia familiar, es

determinante ya que cuando existe apoyo y preocupación por el alumno este se desempeña

mejor, de acuerdo con la opinión de los maestros entrevistados los jóvenes se pueden adaptar

mejor a las situaciones, es decir mejora su relación personal con el entorno, y por ende, obtienen

mejores resultados; la situación económica, que como se observo, si tiene una influencia

determinante en los estudiantes, e impacta en su desempeño académico.

Por otro lado se obtuvo un resultado que no se había contemplado: la falta de planes y

metas a futuro, poca motivación y falta de necesidad, debido a que tienen todo en el hogar

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paterno. Esta percepción de los maestros, implica un gran reto para la comunidad educativa,

porque son aspectos que deben trabajarse no nada más en el aula, sino en casa y con apoyos

psicopedagógicos que logren despertar el interés en los jóvenes, o encontrar fuentes de

motivación.

Hay dos objetivos específicos que se minimizaron pero que hay que considerar en

estudios posteriores y son:




Si se quiere ser más que un estímulo para comenzar o continuar una actividad que el

docente realiza en clase con sus alumnos se debe tener en mente los factores mencionados, yaque contribuyen a mejorar el aprendizaje de cada alumno y, además, se le debe de hacer

consciente de su propia capacidad y de sus propias posibilidades. La investigación sobre las

dificultades de aprendizaje debe ser hecha en el aula, los resultados deben integrarse y el

conjunto de participantes debe encontrar y evaluar las posibles soluciones.

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Apéndice A

Lista de personas encuestadas.Karla Margarita Gámez Pérez, Coordinación de Promoción Profesional.

Jael Gwendolyne Tinajero Ferreira, Coordinación CAS y Admisiones.

Celia Malacara Hernández, Coordinación de Becas y Relación con Egresados.

Paulina García Miranda, Coordinación de Difusión Cultural.

Silvia Rebeca Cortés Méndez, Coordinación de Residencias.

María Eugenia Wong Ramírez, Coordinación del Centro de Desarrollo Personal y Profesional.

Anyeli Arcos Alvarado, Coordinación del Centro de Desarrollo Personal y Profesional.Carlos Salgado Fernández, Coordinación Educación Física y Deportes.

Rosa Elena Moreno López, Coordinación Formación Social.

Lucía Alejandra Rodríguez Aceves, Coordinadora de Logística de Proyectos para Profesional.

Marcia Eunice Damián, Dirección Compañía de Danza.

Miguel Ángel Martínez Domínguez, Dirección Compañía de Teatro.

Fabiola Cortés Chávez, Director LDI.

Carla Eugenia Pons Garza, Director Asuntos Estudiantiles.

Irma del Carmen Torres Mata, Director de Ciencias.

Lizette Zazueta Cázares, Director de Humanidades.

Juan Manuel López Ramírez, Director de Ingeniería, Arte y Diseño.

Lucila del Pilar Muñoz Tejeda, Director de profesional.

José Enrique González Martínez, Director IIS, ISC e ITC.

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Enoch Gutiérrez Herrera, Director IMT.

Maria Elena Aranda, Director LAD.

Juan Luis Campos Reza, Director LAE.

Déborah del Rocio González Anaya, Director LAF.

Eduardo Campos Reza, Director LCPF.

Francisco Javier Valderrey Villar, Director LIN Y LEM.

Ernesto Esteban Fuentes Gómez, Entrenador de Básquetbol Varonil.

Gerardo Rodríguez Agripino, Entrenador de Básquetbol Femenil.

Francisco Meza Villalobos, Entrenador de Fútbol Femenil.

Jaime Lara, Entrenador de Fútbol Varonil.

Rodrigo Ortiz Ferrero, Entrenador de Natación.

Fernando Herrera Pons, Profesor de planta.Eleazar Puente Rivera, Profesor de planta.

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Apéndice B

Ética de investigación.Consentimiento

León, Gto. _________ de ____________________ de 2010

A quien corresponda:

Por este conducto manifiesto que me interesa participar en la investigación “¿Cuáles son los

factores que obstaculizan el aprendizaje en alumnos de nivel superior?, realizada por los alumnos

de la maestría en Educación del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey

(Universidad Virtual) que tiene como objetivo:Identificar los factores que obstaculizan el proceso enseñanza – aprendizaje en los

alumnos de nivel superior, para generar estrategias adecuadas que aseguren una mayor calidad en

el aprendizaje.

Objetivos específicos:

• Determinar cómo afecta la estabilidad emocional en el desempeño de los jóvenes de nivel

superior en su desempeño académico.


• Comprobar cómo determina el aprovechamiento de los jóvenes, las bases académicas

adquiridas en la educación básica.

• Determinar cómo influye la situación económica familiar en los jóvenes para su

adecuado desempeño académico.

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Mi participación consistirá en contestar una entrevista relacionada con algunos aspectos

del desarrollo académico de alumnos con los que he trabajado.

Por esta participación no obtendré algún beneficio económico, solamente la satisfacción

de colaborar de manera activa en actividades que puedan redundar en maestros más conscientes

y capacitados, que puedan implementar estrategias adecuadas para nuestro mejor desempeño.

Se me garantiza la confidencialidad de mis aportaciones, y que solo se hará mención de

las mismas con fines didácticos y sin mencionar mi identidad, asimismo, los datos que yo

proporcione no tendrán aplicación en otro proyecto, ni serán usados por personas ajenas al

presente estudio.

Se me proporciona como contacto para cualquier eventualidad a la Lic. Paulina GarcíaMiranda, quien será la responsable de realizar la entrevista.

En caso de tener algún inconveniente, en el momento que me parezca pertinente, puedo

retirarme o dejar de colaborar con la investigación.

Declaro que mi participación es voluntaria, y no está influida por la relación que tengo

con los investigadores. Esa relación, en caso de existir, no debe verse afectada por la

investigación.

Atentamente: Nombre: ___________________________________

Firma: _____________________________________

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Apéndice CGuía de entrevista para investigar cuáles los factores que obstaculizan la calidad del

aprendizaje en los alumnos de nivel superior.

Fecha: ________________________________________ Hora: _____________________

Lugar: ___________________________________________________________________

Entrevistador (a):

Entrevistado (a):____________________________________________________________

Test 1. Desde su perspectiva ¿Cuáles son los factores que obstaculizan el aprendizaje de sus

alumnos?

2. Se sabe que los alumnos que terminan con éxito sus estudios no recuerdan conocimientos

que aparentemente aprendieron bien. ¿Existe esta problemática en esta institución?

3. ¿Los alumnos de primer año de esta universidad presentan dificultades de comunicación,

de diferencias de concepción, de problemas de adaptación a la escuela?

4. ¿Los estudiantes de primer año son capaces de resolver problemas concretos que le

permitan mejorar su calidad de vida?

5. ¿Estos jóvenes han logrado desarrollar la capacidad para aprender?

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6. Llamamos obstáculo conceptual al provocado por la carencia de un concepto básico.

¿Hay obstáculos conceptuales en los alumnos de primer año?

7. Los obstáculos lógicos son la imposibilidad de comprender los sistemas complejos, si no

se ha desarrollado previamente la capacidad de organizar los procesos de causalidad en

redes causales ¿Presentan esta problemática los estudiantes?

8. ¿Los jóvenes ya desarrollaron la capacidad de abstracción?

9. ¿Qué repercusiones tiene la influencia familiar en el rendimiento escolar?

10. ¿Cómo influye la situación económica familiar en los jóvenes para su adecuado

desempeño académico

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Apéndice DAnálisis de los otros reactivos del instrumento de investigación de los factores

dependientes directamente del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Figura 4. Frecuencia de respuestas sobre la variable: Adaptación

En este aspecto se puede constatar que algunos jóvenes se sienten rechazados y como

consecuencia lógica, complica su proceso enseñanza aprendizaje, simplemente al asignarse

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tareas en equipo, si la integración no se da adecuadamente, es muy difícil que se puedan dar

buenos resultados. Adicionalmente, a los estudiantes foráneos les cuesta trabajo integrarse y en

siete ocasiones se repitió la respuesta “les cuesta hacer nuevos amigos”. Estos factores pueden

estar relacionados con la situación emocional de los jóvenes, debido a que el rechazo y la falta de

adaptación ocasionan desánimo, que puede repercutir en el desempeño académico. La

institución realiza varias actividades de integración, pero tal vez sería positivo reforzarlas y

apoyar más de cerca la labor de los mentores, para que exista un acompañamiento más cercano

en el proceso de adaptación de los alumnos de nuevo ingreso.

Figura 5. Frecuencia de respuestas sobre la variable: Habilidad para resolver problemas

En la habilidad para resolver problemas se observa que la mayoría tienen esta habilidad,

que incide directamente en las posibilidades de éxito académico. Definitivamente, durante el primer año en la universidad se presentan diversos retos que los jóvenes deben afrontar, pero

contar con la habilidad para enfrentar estos retos es una ventaja competitiva importante. De

igual manera esta aptitud se retoma en la vida cotidiana, en la dinámica familiar, social, durante

sus procesos de adaptación y los diferentes retos que representa hacer estudios de nivel

25



profesional, donde seguramente con el día a día tendrán que enfrentar situaciones que

determinan las consecuencias positivas o negativas para el joven.

Figura 6. Frecuencia de respuestas sobre la variable: Obstáculos conceptuales

Referente a los obstáculos conceptuales que presentan los alumnos, en 12 ocasiones los

maestros coinciden en la percepción sobre la dificultad de las matemáticas, seguida por el

aprendizaje de un segundo idioma, y la contabilidad con 4 menciones, que en cierto modo, tiene

la misma base de las matemáticas. Estas deficiencias pueden repercutir de manera importante en

el desempeño de los estudiantes, porque si no cuentan con bases sólidas en el manejo de estas

materias (matemáticas y contabilidad), al llegar a un nivel superior, no pueden estar al nivel que

26



se requiere, y como no pueden seguir el ritmo que llevan, se retrasan y en ocasiones es tanto el

desfase con sus compañeros que llega a terminar con consecuencias como la deserción. En este

caso los cursos propedéuticos pueden ayudar mucho, si en el examen de admisión se advierte

cierta deficiencia, debe atenderse de inmediato, de lo contrario repercutirá en el alumno en

desánimo que puede llevar a una consecuencia más grave como dejar sus estudios. También las

asesorías extra clase juegan un papel importante, aquellos alumnos que requieren ponerse al

corriente deben contar con los medios necesarios para hacerlo.

Figura 7. Frecuencia de respuestas sobre la variable: Comprensión de sistemas complejos

En cuanto a la comprensión de sistemas complejos, en 18 ocasiones los docentes

consideraron que los jóvenes de primer año tienen la capacidad de comprender sistemas

complejos, contra 7 que opinaron lo contrario. Esta habilidad incide directamente en la

comprensión de contenidos temáticos que ofrecen mayor dificultad, y al tener la capacidad es

mayor la probabilidad de tener éxito en sus estudios.

27



Como se puede ver, son varios los aspectos en los que hay que trabajar para poder

asegurar que la mayor parte de los alumnos concluyan satisfactoriamente sus estudios

profesionales y participen activamente en la sociedad.

28



Cuadro 1. *El manual de codificación.Codificación del cuestionario que se utilizó en la investigación (se aplicó a 25 docentes), donde se propone alcanzar el objetivo general contenido en la siguiente pregunta: ¿Cuáles son los factores que obstaculizan la calidad del aprendizaje en los alumnos denivel superior?

1 2 3 4 5 6 7 8

Nombre dela variable

Tipo devariable Número Contenido

Escala demedición Modalidades o valor

Frecuenciade respuesta Código

FactoresPersonales Independiente **1 Desde su perspectiva ¿Cuáles son losfactores que obstaculizan el aprendizajede sus alumnos?

Nominal Falta de motivación para salir adelante 7 1

No tienen planes ni metas afuturo

13 2

No sienten la necesidad, ya quetodo se les brinda

5 3

Asimilación Dependiente 2 Se sabe que los alumnos que t erminancon éxito sus estudios no recuerdanconocimientos que aparentementeaprendieron bien. ¿Existe esta problemática en esta institución?

Nominal

Si 20 1

No 5 2

Adaptación Dependiente 3 ¿Los alumnos de primer año de estauniversidad presentan dificultades decomunicación, de diferencias deconcepción, de problemas deadaptación a la escuela?

Nominal

Tienen expectativas muy altas 6 1

Se sienten rechazados 9 2

A los foráneos a veces les cuestatrabajo integrarse al campus

3 3

Hacer nuevos amigos 7 4

Habilidad para resolver

problemas

Dependiente 4 Los estudiantes de primer año soncapaces de resolver problemasconcretos que le permitan mejorar sucalidad de vida?

NominalSi

22 1

No3 2

29



Continuación Cuadro 1. *El manual de codificación.1 2 3 4 5 6 7 8

Nombre dela variable

Tipo devariable Número Contenido

Escala demedición Modalidades o valor

Frecuenciade respuesta Código

Capacidadde aprender

Dependiente 5 ¿Estos jóvenes han logrado desarrollar la capacidad para aprender?

NominalSi

24 1

No1 2

ObstáculosConceptuales

Dependiente 6 ¿Hay obstáculos conceptuales en losalumnos de primer año?

Nominal

Matemáticas 12 1

Contabilidad 4 2

Inglés 9 3

Comprensiónde sistemascomplejos

Dependiente 7 Los obstáculos lógicos son laimposibilidad de comprender lossistemas complejos, si no se hadesarrollado previamente la capacidadde organizar los procesos de causalidaden redes causales ¿Presentan esta problemática los estudiantes?

Nominal

Si

18 1

No

7 2

Capacidadde

abstracción

Dependiente 8 ¿Los jóvenes ya desarrollaron lacapacidad de abstracción?

NominalSi

24 1

No1 2

Influenciafamiliar

Independiente

**9 ¿Qué repercusiones tiene la influenciafamiliar en el rendimiento escolar?

Nominal

Mayor confianza y seguridad 8 1

Mejora si hay preocupación 8 2

Mayor adaptación 9 3

Situacióneconómica

Independiente

**10 ¿Cómo influye la situación económicafamiliar en los jóvenes para suadecuado desempeño académico? Nominal

Afecta 16 1

Afecta poco 7 2

No afecta 2 3

*El formato del manual de codificación se tomó de Giroux, S. y Tremblay, G. (2004).** Variables relacionadas a la pregunta de investigación que serán analizadas.

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