El C

omer

cio

Elec

trón

ico

¿QUÉ ES?

El comercio electrónico, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

FACTORES QUE INFLUYEN

Tangibilidad y distancia, tecnología, intangibilidad y la globalidad de internet

Son los factores que influyen en el comercio electrónico.

VENTAJAS

Encontrar un producto a menor costo.

Realizar mejor negociación con el vendedor.

Comodidad en la adquisición del bien o producto.

DESVENTAJAS

Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.

Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.

Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.

FORMAS DE PAGO

Cajeros Electrónicos:

Se trata de sistemas en los cuales los clientes abren unas cuentas con todos sus datos en unas entidades de Internet.

Dinero Electrónico (Anónimo e Identificado):

A todos los efectos se definirá el dinero electrónico como aquel dinero creado, cambiado y gastado de forma electrónica. Este dinero tiene un equivalente directo en el mundo real: la moneda. El dinero electrónico se usará para pequeños pagos (a lo sumo unos pocos miles de euros).

El dinero electrónico puede clasificarse en dos tipos:

Dinero on-line:

Exige interactuar con el banco (vía módem, red o banca electrónica) para llevar a cabo el pago de una transacción con una tercera parte (comercio o tienda online).

Dinero offline:

Se dispone del dinero en el propio ordenador, y puede gastarse cuando se desee, sin necesidad de contactar para ello con un banco.

COMPRA SEGURA

Inicia comprando algo de poco valor, así conoces la mecánica del negocio y puedes estar tranquilo.

Trata de asesorarte con alguien que tenga algo de experiencia en el tema.

Lee muy pero muy bien antes de comprar; ya que seguramente puedes pasar por alto algo importante.

No seas compulsivo tomate un tiempo prudente para realizar todo el proceso.

TIPOS DE FRAUDE

La mas conocida es el phishing:

Uno de los principios básicos del “phishing” es la utilización de mensajes de correo electrónico especialmente escritos con una fuerte carga de "Ingeniería Social". (Técnicas que se aprovechan de las debilidades de las personas). En tales mensajes, los estafadores intentarán el engaño, haciendo pensar al receptor que el mensaje realmente procede de la entidad u organización en la que confía, aprovechándose por un lado, de dicha confianza y por otro en su desconocimiento tanto técnico como de las vulnerabilidades de los programas para la navegación a través de Internet.

ENCRIPTACION

. La encriptación es el proceso para volver ilegible información considera importante. La información una vez encriptada sólo puede leerse aplicándole una clave.

Se trata de una medida de seguridad que es usada para almacenar o transferir información delicada que no debería ser accesible a terceros. Pueden ser contraseñas, nros. de tarjetas de crédito, conversaciones privadas, etc.

Para encriptar información se utilizan complejas fórmulas matemáticas y para desencriptar, se debe usar una clave como parámetro para esas fórmulas.

El texto plano que está encriptado o cifrado se llama criptograma.

PARA TENER UNA CLAVE SEGURA

1.No usar palabras del diccionario, ni nombres, como contraseña. Este tipo de clave cae frente a un ataque de diccionario. Buenas listas (en inglés) de claves inseguras pueden encontrarse acá y acá. Tampoco usar una palabra común más un prefijo o sufijo: existen programas que prueban variantes de las claves más usadas.

2.No hacer claves de menos de ocho caracteres. Muchos sitios piden un mínimo de seis, pero es poco. Ocho tampoco es taaaanto mejor, pero es bastante más que seis.

3.Usar los cuatro grupos de caracteres: minúsculas, mayúsculas, números y símbolos. La diferencia entre usar un sólo grupo y usar los cuatro es abismal, como lo muestra la tabla de este otro sitio.

4.No usar la misma clave para todo. Sería como usar la misma llave para todas las puertas de una casa. De esa manera, si alguien consigue una de nuestras claves, no perdemos las demás.

FIRMA DIGITAL

La firma digital puede ser definida como una secuencia de datos electrónicos (bits) que se obtienen mediante la aplicación a un mensaje determinado de un algoritmo (fórmula matemática) de cifrado asimétrico o de clave pública, y que equivale funcionalmente a la firma autógrafa en orden a la identificación del autor del que procede el mensaje. Desde un punto de vista material, la firma digital es una simple cadena o secuencia de caracteres que se adjunta al final del cuerpo del mensaje firmado digitalmente.

DNI ELECTRONICO

El DNI electrónico es una tarjeta de un material plástico (concretamente policarbonato), que incorpora un chip con información digital y que tiene unas dimensiones idénticas a las del DNI tradicional. Su tamaño, por tanto, coincide con las dimensiones de las tarjetas de crédito comúnmente utilizadas (85,60 mm de ancho X 53,98 mm de alto).

En la medida que el DNI electrónico vaya sustituyendo al DNI tradicional y se implanten las nuevas aplicaciones, podremos utilizarlo para:

•Realizar compras firmadas a través de Internet

•Hacer trámites completos con las Administraciones Públicas a cualquier hora y sin tener que desplazarse ni hacer colas

•Realizar transacciones seguras con entidades bancarias

•Acceder al edificio donde trabajamos

•Utilizar de forma segura nuestro ordenador personal

•Participar en un conversación por Internet con la certeza de que nuestro interlocutor es quien dice ser

TR

AB

AJ O

HEC

HO

PO

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OS

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AB

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RO

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º B

FIN