LEGGINSCOMFORT FREE

100% algodón orgánico

HISTORIA

Leggins Comfort Free nace por la necesidad de tener un producto versátil, a la moda y sobre todo que protegiera a las futuras compradoras de alergias a ciertos materiales y sobre todo de infecciones vaginales.

Inicialmente fueron creados en colores básicos y para niñas entre los 5 y los 14 años; hechos exclusivamente de 100% algodón orgánico, logrando extender nuestra gama gracias a la demanda de las compradoras a edades hasta los 18 años, con colores mas variados y divertidos estampados.

Actualmente estamos en la nueva expansión de nuestra gama de productos, probando nuevos tipos de materiales, sin descuidar el cuidado de la piel y la salud de nuestras compradoras.

MISIÓN: Somos una empresa líder en el mercado, orientada a ofrecer la mejor calidad y variedad en productos y servicios de venta, brindándole a nuestras clientas las mejores opciones de compra, cuidando simultáneamente la salud de su cuerpo y piel.

VISIÓN.Ser una cadena de tiendas en la región centro y sur del país, que ofrezca la mejor calidad y variedad en servicios de venta y productos a sus clientes, contribuir al desarrollo de nuestros colaboradores, fortaleciendo nuestra solidez por medio de la planeación y el trabajo en equipo. Manteniendo nuestra creación de productos ecológicos y sostenibles que cuiden el medio ambiente.

Leggins de colores básicos (5-14 años):

Confeccionados con suave algodón orgánico de máxima calidad, reducen el picor, alergias, irritaciones, infecciones vaginales.

Precio: $130.00 pesos.

Leggins estampados (5-14años):

Elaborados con la misma calidad y 100% algodón orgánico, garantizan una optima transpiración de la piel, manteniendo el calor y el fresco de la manera correcta con llamativo estampados llenos de color.

Precio: $200.00 pesos.

Leggins en colores básicos (14-18 años) :

Leggins con cortes estratégicos que hacen que la pierna se vea larga y afinada, hechos de algodón orgánico con tejidos de alta calidad; totalmente transpirables y antialérgicos.

Precio: $230.00 pesos.

Leggins estampados (14-18 años) :

Estampados exclusivos, modernos y coloridos, recuperan su forma orinal y no hacen bolsas. Hechas de algodón orgánico, extra suaves y muy cómodos.

Precio: $ 300.00 pesos.

ALGODÓN ORGÁNICO

El algodón orgánico o ecológico es beneficioso para nuestro medio ambiente y nuestra salud porque es cultivado y crece en campos de tierra fértil libres de pesticidas, herbicidas y fertilizantes químicos sintéticos, y es hilado y producido sin químicos tóxicos. Además, la agricultura orgánica respeta los ciclos de la tierra, procurando con ello mantener un equilibrio y preservando la tierra para usos futuros.

El algodón convencional es blanqueado antes de ser teñido. Se utilizan cloro, peróxido de hidrógeno, dioxina y formaldehído entre muchos otros compuestos dañinos. También, en el algodón común se utilizan para su teñido metales pesados como cromo, cobre y zinc y para la confección de sus broches se utiliza níquel, todos estos, altamente contaminantes y de comprobado daño para la piel de las personas.

El algodón orgánico sólo utiliza productos naturales reportando beneficios a los productores, al medio ambiente y al consumidor:

Los beneficios para los productores : no es tóxico, de esta manera preserva la salud de los productores perjudicados por la inhalación y contacto con productos químicos comúnmente utilizados en la agricultura convencional.

Beneficios para el medio ambiente : la ausencia de plaguicidas y el uso de algodón no modificados genéticamente (no transgénicos) permite un mayor respeto por los recursos naturales y el ecosistema.

Beneficio para el consumidor : el uso de algodón orgánico evita alergias relacionadas con el uso indebido de productos químicos. La ausencia de residuos tóxicos, influye en que sea más suave y beneficiosa a la piel.

Locales comerciales

Nuestro local estará ubicado en Boulevard Belisario Domínguez, dentro de Plaza Crystal; local 38-d. Se encontrara cerca del área de comedores y juegos, ya que este es un punto ideal de mucha afluencia del tipo de compradoras a quienes nos dirigimos.

PERSONAL DE VENTAS

Nuestra sucursal cuentan en total con 3 colaboradoras:

Gerente (cajera): tiene la responsabilidad de abrir y cerrar los locales en los horarios establecidos, supervisar al personal a su cargo, cobro de mercancías, cortes del día, envío de reportes de las actividades del día a su gerente general .

2 Vendedoras: Atención al cliente, cierre de ventas, acomodo de mercancías, limpieza del local.

Todas nuestras colaboradoras asistieron a un curso de inducción para que tengan un amplio conocimiento de la empresa y el producto, así como a un curso básico sobre ventas.

Personal de producción

En nuestro taller de maquila contamos con 4 colaboradoras en total, todas ellas encargadas del proceso de confección de las prendas que saldrán a la venta en nuestra sucursal.

Todas nuestras colaboradoras asistieron a un curso de inducción para que tengan un amplio conocimiento de la empresa y el producto.

Asistieron también a un curso de capacitación sobre el manejo de las telas echas en algodón orgánico y sus cuidados.

PROCESO DE VENTA Y ATENCION AL CLIENTE

1.- Saludo amable de la vendedora

2.- Darle su espacio a nuestra posible clienta para que vea los productos

3.- Acercamiento de la vendedor a la clienta para preguntarle si buscaba algo en especial o si podemos ayudarle en algo

4.-Mostrarle sugerencias en cuanto a precio, diseño, edad y tipo de cuerpo.

5.- Llevarla a un probador para que se talle los modelos que prefiera.

6.- Mencionarle los beneficios que obtendrá a través de nuestro producto

7.- Resolver cualquier duda de parte de la compradora

8.- Al pagar en caja se le pedirá un correo electrónico o numero telefónico

9.- 15 días después de la venta se le marcara o mandara un e-mail para el seguimiento de la venta y pedirle que conteste algunas preguntas referentes a la calidad y satisfacción que ha tenido con el producto

10.- Se le continuaran enviando propaganda con descuentos de nuestros productos, invitándola a regresar a nuestra tienda.

LOGO

AMARILLO: El color amarillo simboliza la alegría, la felicidad, la inteligencia y la energía. Por su eficacia para atraer la atención, es muy útil para destacar los aspectos más importantes muy adecuado para promocionar productos para los niños y para el ocio.

VERDE: El color verde tiene sensación calmante, simboliza la esperanza y es el color de la naturaleza por excelencia. Representa armonía, crecimiento, exuberancia, fertilidad y frescura.

Tiene una fuerte relación a nivel emocional con la seguridad es el color más relajante para el ojo humano

ROSA: El rosa es un color femenino que conjuga sentimientos de inocencia y delicadeza, en general se usa para añadir un brillo femenino a los logos.

La figura en el centro del logo emula una figura femenina humana rodeada por los colores de nuestro logo, simbolizando la libertad de movimiento y la comodidad.

Uniformes del personal:

Las vendedoras utilizaran blusas tipo polo manga corta en colores blanco y negro con el logo de la marca en la espalda y leggins de nuestra línea en colores básicos y uno en estampado; esto con la finalidad de que el centro de atención del uniforme sean los leggins y se promocione al mismo tiempo el producto y las vendedoras puedan dar una opinión personal acerca de su calidad y con esto se mejore la atención al cliente.El personal de producción solo llevara la blusa polo con el logo y pantalón por las labores que ellas realizan.

Para la presentación del local, elegimos los colores de nuestro logo.Rosa por fuera para darle una mayor vista y presencia y por dentro los colores mas tenues como el verde, el blanco para ayudar a realzar los estampados y colores de las prendas que estarán en exhibición.

2 sábados por mes manejaremos la promoción del 50% de descuento en leggins para niñas de 5 a 10 años.

Una vez al mes manejaremos la promoción 2x1 en toda la tienda.

Al final de cada temporada , rebajaremos nuestros precios para iniciar una nueva línea.

PUBLICIDADPara la publicidad de nuestros productos y promociones

utilizaremos 4 medios distintos.

1.- Lonas publicitarias sobre el boulevard y libramientos de la ciudad.

2.- Manejaremos una pagina de Facebook, que incluirá un catalogo de nuestros productos. Aquí nuestros clientes podrán mandarnos sus dudas y comentarios y darnos sugerencias.

3.- Somos una empresa con conciencia ecológica, para nuestra publicidad en las calles utilizaremos el marketing sobre ruedas. (BTL)

4.- Por ultimo contrataremos espacios publicitarios en revistas locales.

UNIVERSIDAD DEL SUR

ALUMNA: ALEJANDRA ARCE COUTIÑO

5° CUATRIMESTRE GRUPO: A

CATEDRATICO: L.M.K.T. BERNARDO GONZALO GOMEZ GUERRA

ASIGNATURA: VENTAS

31 DE ENERO DEL 2015