Gestión de redes

 Grupo 2

Parte I – Definición de oportunidad (anomalía)

En empresas de consumo masivo, las marcas y los productos se comercializan en los puntos de venta. Allí se conjugan muchos de los esfuerzos de la compañía.

El control sobre los puntos de venta, por tanto, es un tema sensible. Los responsables de los mismos, son todos los ejecutivos de ventas y MKT.

En el día a día, la fuerza de ventas cuenta con personas recorriendo y revisando diferentes locales en pos de:

Controlar precios

Revisar la competencia

Supervisar la reposición y ubicación de los productos

Parte I – Definición de oportunidad (anomalía)

El problema a satisfacer es la instantaneidad de la información.

Generalmente, la compañía se entera tarde sobre lo que pasa en el punto de venta y eso trae problemas de sincronización y de “oportunidad”.

De esta forma, sería necesario encontrar alguna herramienta que nos permita :

. Compartir información

Construir una base de conocimiento de forma colaborativa

Evidencias en tiempo real

Parte II – Descripción la herramienta

http://www.youtube.com/watch?v=IHeVZvnCjNA

Parte III- Plan de ejecución (Pasos)

1 •Agregar evernote en notebooks y Smartphone del área comercial•Registro en la herramienta y compartir libretas

2•Abrir una nota nueva para cada PDV, con título del local, fecha y hora•Tagear fotos especialmente de los lanzamientos nuestros y de la

competencia

3•Compartir la nota con superiores y con colegas en caso que lo amerite. •Para situaciones urgentes, se utilizará dicha palabra en la etiqueta•Distinción pertinente por canal y zona: “hipermercado”, “Retail”,

“Mayorista”, “Interior”, “NOA”

En esta nota puede incluir el problema, fotos del incidente, grabar un audio contando el mismo, y la geo-localización del local.

Parte III- Plan de ejecución (Ejemplos)

MUCHAS GRACIAS