TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление...

41

Transcript of TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление...

Page 1: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление
Page 2: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

TORRES, МЕЧТА СТАНОВИТСЯ РЕАЛЬНОСТЬЮ

Жосе Сориано

Москва, 6 ноября 2014 года

Page 3: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Перед тем как начать, позвольте мне рассказать о нас...

3 История и семья

Page 4: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

4 История и семья / 144 года истории /

5 ПОКОЛЕНИЙ, ПРЕДАННЫХ ПРОИЗВОДСТВУ БРЕНДИ И ВИНОДЕЛИЮ

1-е поколение

2-е поколение

3-е поколение

144 года истории

4-е и 5-е поколение

Page 5: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

PRIMUM FAMILIAE VINI

5 История и семья / Primum Familiae Vini /

Page 6: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

НАША КОНЦЕПЦИЯ

Быть в ПЕРВОЙ ДЕСЯТКЕ самых престижных виноделов мира

6 Философия компании / Наша концепция /

Page 7: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

СИЛА БРЭНДА TORRES

КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ И СИЛА БРЭНДА

72 продукта были награждены более чем 90 баллами в 2013 году ведущими испанскими и международными экспертами

7 Брэнд / Известный брэнд Torres

37 золотая

и серебряная медали (2013)

90 Баллов

Page 8: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ И СИЛА БРЭНДА

8

1-Й ВИННЫЙ ЗАВОД

ВО ВСЕМ МИРЕ (2014)

Брэнд / Лидирующий брэнд /

БРЭНД САМОГО ВОСХИТИТЕЛЬНОГО ВИНА В МИРЕ

РЕЙТИНГ БРЭНД СТРАНА

1 TORRES ИСПАНИЯ

2 CASILLERO DEL DIABLO ЧИЛИ

3 CHÂTEAU LATOUR ФРАНЦИЯ

4 TIGNANELLO ИТАЛИЯ

5 PENFOLDS AUSTRALIA

6 CHÂTEAU d’YQUEM ФРАНЦИЯ

7 CHÂTEAU MARGAUX ФРАНЦИЯ

8 CLOUDY BAY НОВАЯ ЗЕЛАНДИЯ

9 GUIGAL ФРАНЦИЯ

10 VEGA SICILIA ИСПАНИЯ

Page 9: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

РЕЙТИНГ БРЭНД СТРАНА

1 GALLO США

2 HARDYS AUSTRALIA

3 CONCHA TORO ЧИЛИ

4 ROBERT MONDAVI США

5 YELLOWTAIL AUSTRALIA

6 SUTTER HOME США

7 LINDEMANS AUSTRALIA

8 BERINGER США

9 JACOB’S CREEK AUSTRALIA

10 BLOSSOM HILL США

11 TORRES ИСПАНИЯ

12 WOLF BLASS AUSTRALIA

13 KENDALL JACKSON США

14 INGLENOOK США

9

11-Й ВИННЫЙ ЗАВОД

В МИРЕ (2013)

ПЕРВОЕ ВИНО В ЕВРОПЕ (2013)

Брэнд / Лидирующий брэнд /

КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ И СИЛА БРЭНДА

БРЭНД САМОГО СИЛЬНОГО ВИНА В МИРЕ

Page 10: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

ПОСЛЕДНИЕ НАГРАДЫ

Награды за лучшие предложения в винном туризме, журнал Drinks International 2013 – Most Innovative Visitor Experience – Англия Этот престижный журнал уже второй год назвал Центр вина Torres самым инновационным в своей категории. Более 100 000 людей ежегодно посещают этот центр. Цель состоит во «внесении благородства Torres в винную культуру и гастрономию», а также «обеспечении посетителей захватывающим и полным незабываемых ощущений опытом».

10 Брэнд / Последние награды /

Page 11: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Источник: BW Volume — декабрь 2013 года

Объемы продаж вин и бренди

11 Torres отдельными выпусками / продажи вин и бренди /

2013

30%

70% Вино Бренди

Page 12: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗАЦИЯ 2013

ПРОДУКТЫ ЭКСПОРТИРУЮТСЯ

БОЛЕЕ ЧЕМ В 150 СТРАН по всему миру

(72 % общего объема продаж)

30 % ДОЛЯ ЭКСПОРТА ИСПАНСКИХ ВИН В

ЦЕНОВОЙ КАТЕГОРИИ TORRES (по объему)

12 Интернационализация / Интернационализация 2013 /

Page 13: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

ПРОДАЖИ ПО РЕГИОНАМ 2013

Испания

35,1 %

Африка 0,1 %

Азия- Океания

3,7 %

США- Канада

5,8 %

Латинская Америка

вкл. Мексику

26,2 %

Европа (без Испании)

28 %

Источник: BW – декабрь 2013 года 13 Интернационализация / Продажи по регионам 2013 /

Продажи по показателям объема

Page 14: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

14 Наши винные заводы /

НАШИ ВИННЫЕ ЗАВОДЫ

Page 15: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

MIGUEL TORRES SPAIN Каталония 1790 га Хумилья 160 га

15 Наши винные заводы / Miguel Torres Spain /

Page 16: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

DO Catalunya

DO Rías Baixas

DO Rueda + DO Toro

DO Ribera del Duero

DOC Rioja

DO Jumilla DO, ГДЕ ПРИСУТСТВУЕТ TORRES

DO Campo

de Borja

16 Наши винные заводы / Miguel Torres Spain /

DOQ Priorat

DO Conca

de Barberà DO Penedès

DO Costers del Segre

DO Montsant

DO Terra Alta

Page 17: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

АССОРТИМЕНТ ВИН

ПРЕСТИЖНЫЕ

БЛАГОДАРНЫЕ И

ВЫДЕРЖАННЫЕ

ТРАДИЦИОННЫЕ

17 Наши винные заводы / Miguel Torres Spain /

Безалкогольное вино

Page 18: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

ОРИГИНАЛЬНЫЙ

ПЯТИЛЕТНЕЙ ВЫДЕРЖКИ

ВЫДЕРЖАННЫЙ

АССОРТИМЕНТ БРЕНДИ

18 Наши винные заводы / Miguel Torres Spain /

Десертные вина

Page 19: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

MARIMAR ESTATE CALIFORNIA Сонома 57 га

19 Наши винные заводы / Marimar Estate /

Page 20: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

ПРЕСТИЖНЫЕ, С ОСОБЫХ

ВИНОГРАДНИКОВ

ПРЕМИУМНЫЕ, С ОСОБЫХ

ВИНОГРАДНИКОВ

АССОРТИМЕНТ

20 Наши винные заводы / Marimar Estate /

Page 21: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

MIGUEL TORRES CHILE Курико / Эмпедрадо 400 га

21 Наши винные заводы / Miguel Torres Chile /

Page 22: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

АССОРТИМЕНТ ВИН

ПРЕСТИЖНЫЕ

БЛАГОДАРНЫЕ И

ВЫДЕРЖАННЫЕ

ТРАДИЦИОННЫЕ

22 Наши винные заводы / Miguel Torres Chile /

Page 23: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

23

JEAN LEON SPAIN Пенедес 70 га

23 Наши винные заводы / Jean Leon /

Page 24: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

ПРЕСТИЖНЫЕ, С ОДНОГО

ВИНОГРАДНИКА

БЛАГОРОДНЫЕ, С ОДНОГО

ВИНОГРАДНИКА

ОРГАНИЧЕСКИЕ

АССОРТИМЕНТ ВИН

24 24 Наши винные заводы / Jean Leon /

Page 25: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

25 25

РАБОЧИЙ ПЛАН

Torres (Глобальная страница)

178 468 поклонников

Torres FI (Локальная страница)*

Torres LT (Локальная страница)**

*Локальная страница Финляндии, управляемая Flowing, дочерней компанией Winestate **Локальная страница Литвы, управляемая Bennet

Viña Esmeralda (Испания)

13 604 поклонников

СТРАНИЦЫ

@bodegastorres

6 113 последователей

@torreswines

499 последователей

ПРОФИЛИ

www.torres.es

28 000 посещений в месяц

www.clubtorres.com

18 000 посещений в месяц

www.torresearth.com

200 посещений в месяц

ВЕБСАЙТЫ ДРУГИЕ ТАКТИЧЕСКИЕ ПРОФИЛИ

bodegastorres

9 000 посещений в месяц

@clubtorres

383 последователя

@torreswines

9 последователей

@clubtorres

30 последователей

@torreswines

15 последователей

Стратегия / Рабочий план/

Page 26: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

ПЛАН ДЕГУСТАЦИИ

TORRES WINERY – PACS DEL PENEDÈS MILMANDA CASTLE – VIMBODÍ JEAN LEON – PLA DE PENEDÈS TORRES PRIORAT – EL LLOAR

26 26 Стратегия / Центры посетителей /

ВИННЫЕ ЦЕНТРЫ

Page 27: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление
Page 28: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Начало проекта

• Цели: – Изменение бизнес-процессов.

– Реализация ERP для интеграции источников данных, ускорения бизнес-процессов с использованием лучшей практики нашего сектора.

– Помочь Torres попасть в десятку лучших виннных заводов мира.

• Проект был назван: INTEGRA.

• Компания, нуждающаяся в максимально быстром изменении бизнес-процессов.

• Реализация ERP оказалась наилучшим способом инициирования всех изменений.

• Компания SAP выбрала наилучшую систему ERP, необходимую для изменения бизнес-процессов Torres.

Page 29: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Другие цели

• Оптимизация организационной структуры.

• Улучшение коммуникаций между отделами и филиалами.

• Повышение качества информации.

• Устранение организационных и функциональных ограничений.

• Исключение старых процессов и старых небольших решений.

• Обеспечение оптимального системного ландшафта.

• Обеспечение решений для бизнес-процессов, которые ранее не существовали.

• Повышение уровня доступной функциональности в некоторых важных коммерческих отделах.

• …

Page 30: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Организационная структура

• 3 кода компании.

• 2 производственных завода: – с 4 складами.

• 5 планов распределения: – с 8 складами.

• 10 отделов сбыта.

Page 31: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Область проекта SAP • Технические: • Функциональность:

– Снабжение, производство, логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление складами.

– За пределами проекта бизнес-процессы связаны с: фермами, винными погребами, получением сырья, трудовыми ресурсами…

SAP NetWeaver

SAP Enterprise Portal

SAP Master Data Mgmt

(Управление основными

данными).

SAP Business Intelligence

Инфраструктура обмена SAP

Exchange Infrastructure (SAP XI)

mySAP Business Suite

mySAP ERP Аналитика

Финансы

Управление персоналом

Корпоративные службы

Операции

mySAP PLM

mySAP SCM

mySAP SRM

mySAP CRM

Page 32: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

План проекта (методология)

октябрь’04 — январь

февраль — апрель апрель — октябрь’05

ноябрь — декабрь’05

январь’06

Определение

концепции и

предварительные

этапы проекта

апрель — октябрь’04

январь — июнь’06

(стабилизация)

Page 33: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Команды • Более 30 сотрудников среди консультантов и ключевых

пользователей.

• Команды по модулям SAP: FI/CO, SD, LE, MM/QM, WM, PP, PM, QM, BW, BC…

• Руководящий комитет: Совет + команда управления проектом и изменениями.

Комитет "INTEGRA"

Г-н Микель Миро

Г-н Педро Арельяно

Г-н Жорди Кастельс Комитет по мониторингу SAP

Г-н Давид Грасия

Начальник проекта "TORRES (DSI)" Г-н Хуан Лутер

Начальник проекта "ITELLIGENCE"

Г-н Луис Мартин Висенте

БУХГАЛТЕРИЯ

Г-н Эриберт Коль

КОНТРОЛЛИНГ

Г-н Жауме Доменек

ТОРГ. ПРЕДСТАВИТ. В ИСПАНИИ

Г-н Давид Корнуделья

ОТДЕЛ ЭКСПОРТА

Г-н Жоан Антон Рисуэньо

ЛОГИСТИКА

Г-н Дамьян Вильялобос

ПРОИЗВОДСТВО

Г-н Марк Паласио

МАРКЕТИНГ

Г-н Антони Моррос

ОТДЕЛ ЗАКУПОК

Ответственные за процесс

(Основные пользователи)

Г-н Жоан Муссонс

Консультант TORRES

Г-н Жозеп Мария Коль

Консультант ITELLIGENCE

Модуль FI / TR

Бухгалтерия / Касса

Г-н Жоан Муссонс

Консультант TORRES

Г-н Жозеп Мария Коль

Консультант ITELLIGENCE

Модуль CO

Управление

Г-н Оскар Жорда

Консультант TORRES

Г-жа Инмп Альколеа

Консультант ITELLIGENCE

Модуль MM

Управление материальными потоками

Г-н Хави Мас

Консультант TORRES

Г-н Хавьер Морильо

Консультант ITELLIGENCE

Модуль SD

Продажи и Сбыт

Г-н Эдуардо Куэвас

Консультант TORRES

Г-н Дани Риу Консультант ITELLIGENCE

Модуль PP

Производство

Г-н К. Мас

Консультанты TORRES

Г-жа Моника Наварро

Консультант ITELLIGENCE

Модуль LE

Логистика

Г-н Тони Рохас

ТЕХНИК ПО СИСТЕМАМ

Г-н Пако Саборидо

ПРОГРАММИСТ

Г-н Жозеп Гутьеррес

ПРОГРАММИСТ

Г-н Хавьер Урибарне

Техник REALTECH

Г-н Луис Бермехо

Аналитик ITELLIGENCE

Модуль BC

Базовая система

Ответственный за введение

СПОНСОР

Г-н Мигель А. Торрес

Г-н Карлес Коста

Консультант ITELLIGENCE

Г-н Х. М. Рока

Консультант TORRES

Г-н Алехандро Герреро

Консультант ITELLIGENCE

Модуль BIW

Бизнес-аналитика

Page 34: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Преимущества…(1)

• Помимо наших исходных целей…

• Централизация и интеграция баз данных: единый источник информации.

• Интеграция цепочки поставок и возможностей для сокращения цикла логистики.

• Полная прослеживаемость наших продуктов.

• Повышенная гибкость в системе для изменений бизнеса. • Повышенная эффективность управления благодаря модулям

анализа рентабельности и калькуляции себестоимости продукции.

Page 35: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Преимущества…(2)

• Реализация SAP позволяет исключить повторяющиеся задачи, а также задачи с низкой добавленной стоимостью. SAP позволяет обогатить контент и ценность задач и обазанностей сотрудников нашей организации, у них есть средства для принятия собственных решений и повышения личного вклада в успех компании.

• Более оптимальное управление налогами на спиртные напитки.

• Новые возможности выбора целевой клиентуры и повышения качества услуг доставки.

• Обеспечение платформы на будущее для достижения бизнес-целей.

Page 36: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Накопленный опыт…(1) • Финансовая поддержка проекта должна осуществляться Советом компании

• Управление организационными изменениями играет крайне важную роль. Каждый сотрудник должен участвовать в процессе.

• Это — не ИТ-проект. Он должен быть проектом всей компании, с участием всех отделов.

• Компания должна учитывать следующее: ERP (SAP) означает внедрение «большого» программного обеспечения вместо множества разработок для различных нужд.

– адаптируемость и объективность: минимизация разработок;

– логический баланс между основной коммерческой и стандартной реализацией.

• Командные компоненты: – консультанты, разработчики и ключевые пользователи;

– высокий уровень специализации проекта и четкая передача знаний;

– представление интересов всех отделов и регионов.

Page 37: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Накопленный опыт…(2) • Ускоренное принятие решений: создание руководящего комитета,

который сможет принимать решения, затрагивающие несколько отделов.

• Обеспечение хорошего системного ландшафта: система разработок, интеграции и производства.

• Постоянное обновление документации бизнес-процессов.

• Выбор наилучшего партнера: ключевыми факторами являются знание, опыт, ответственное отношение и др.

• Концентрация внимания на самых важных процессах и принятие решений относительно менее важных процессов, отложенных до ввода в эксплуатацию.

• Комплексная система тестирования на протяжении срока проекта: – Прототип, модульный тест, функциональный тест, интеграционный тест и т. д.

– Максимальное количество учебных семинаров.

Page 38: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Эволюция продуктов SAP

• SAP PI в качестве интеграционной платформы.

• SAP BW y SAP BO для отчетности и анализа

• SAP NW IP в качестве инструмента планирования.

• SAP BPC только для консолидации.

• SAP BPM для объединения и управления процессами.

• SAP TDMS для управления копиями в ландшафте.

• SAP CRM для клиентов, заказчиков и размещения заказов на покупку в Китае.

• …

Page 39: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

… включены • SAP Centre Of Excellence (COE).

• Развертывание для Torres, Китай летом 2010 года.

• Прогрессивное развертывание для всех компаний Torres Group в Испании и Андорре (8 компаний).

• Продолжение: Развертывание в Бразилии, Чили и Швеции.

• …

Page 40: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Общее

iVid:

Винный погреб

SAP

CDV

CCV

Marcas

iVid:

Виноградарство

Таможня

EPM Exchange Lync TorresNet Active Directory RightFax

Коммерция:

TPV Tiendas

TGS

Бухгалтерия:

LOGICCLASS

XRT

Interf. Бухгалт. Склады:

ULMA

SINEL

StreamServe

Бизнес

Информация:

MOVEX

SAP BW

Ediwin

iVid: ГИС

Государственные

Учреждения

Корпоративные

страницы WEB

iVid:

Официальные

SAC

Оцифровка

Накладные

Magic

MAEWIN

Интегратор

процессов

Портал

Поставщика

винограда

Система контроля

и сбора данных

Energia BPC

Catanet

Page 41: TORRES, % & $ 0 ! % & 0 2 B E >, 6 A B · 2014-11-12 · логистика, управление качеством, сбыт, финансы и контроль, управление

Спасибо!

Жосе Сориано ([email protected])

Москва, 6 ноября 2014 года