Todo Mundo - Plan Social Media
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Plan Social Media Julio – Diciembre 2015 Robertino Santi
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Plan Social Media
Julio – Diciembre 2015 Robertino Santi
ÍNDICE1 Resumen ejecutivo2 Ecosistema digital3 FODA4 Objetivos de presencia en social
media5 Sitio web6 Facebook7 Instagram8 Grilla de programación9 Herramientas de medición10 Conclusión11 Contacto
Todo mundo es un resto-bar instalado en el corazón de San
Telmo (frente a la mítica Plaza Dorrego). Abierto hace
aproximadamente 20 años, pero dado a conocer en las redes
en los últimos años. El público objetivo al que se dirige es
bastante amplio, desde los 21 a 55 años aproximadamente
(tanto hombres como mujeres en igual medida), ya que
tiene shows de salsa, flamenco, rock y tango en diferentes
días. El perfil de usuario que predomina es el joven que está
entre los 25 y 40 años, ya que son los que más simpatizan
con las redes sociales; a los cuales les gusta el intercambio
de comentarios y/o ver las fotos tomadas en el resto-bar.
Resumen ejecutivo
Ecosistema digital
http://www.todomundosantelmo.com.ar
https://www.facebook.com/pages/Todo-Mundo/150160611667277
https://instagram.com/todomundorestobar
FODAFortalezas
Buen feedback con los clientes, por medio de las fotos tomadas en el resto-bar y luego subidas al facebook.
Reputación positiva entre los consumidores.
Shows de distintos géneros para diferentes edades.
Oportunidades
Fotos tomadas en el bar, para que luego la vean en la fan page.
Mayor alcance geográfico por estar en un punto estratégico
Promocionar descuentos/sorteos en comidas/bebidas.
Debilidades
Nombre de marca desconocido o débil en la net.
Empleados no activos en las redes sociales.
No hay muchos recursos de marketing online.
Amenazas
Comentarios negativos que podrían afectar a la imagen de la marca.
Otras fan pages tienen más promociones/sorteos.
1. Incrementar en un 25% la cantidad de seguidores a
diciembre de 2015.
2. Generar mayor tráfico en las redes para posicionar
el sitio web.
3. Posicionar la imagen del resto-bar como marca.
4. Difundir los shows que se realizan en el resto/bar.
5. Hallar futuros clientes regulares.
6. Ampliar presencia en nuevas redes sociales.
Objetivos de Presencia en Social Media
Es la cara principal de la marca, es donde se hallara la historia, información, o
imágenes referidas a la misma. Debe estar siempre actualizada para lograr mayor
interés a los clientes. A la vez debe generarse trafico desde los otros activos del
ecosistema hacia el sitio web.
Objetivos específicos de presencia y tipo de contenido:
Incrementar la cantidad de visitas e interacción
Mantener actualizada el sitio web por medio de novedades, entrevistas, imágenes y/o videos.
Generar tráfico desde los otros medios sociales hacia el sitio web.
Generar una base de datos.
Sitio Web
Promueve la relación con los clientes/seguidores, genera conocimiento de la marca a través de la distribución de contenido, proporciona tráfico hacia al sitio web. Actualiza la información y shows a realizarse. Es el activo digital donde más interacción hay.
Objetivos específicos de presencia y tipo de contenido: Generar mayor interacción con los seguidores por medio de los post. Por
ejemplo, imágenes acompañas de frases o referidas a los distintos shows que se presentan en el resto-bar.
Incrementar tráfico hacia el sitio web, a través de imágenes, notas y enlaces hacia la misma.
Subir información sobre los eventos a realizar. Por ejemplo, publicar día y horarios de los diferentes shows y entrevistas con los músicos/cantantes.
Publicar fotos de los clientes/seguidores tomadas en el resto-bar, para que se etiqueten y compartan.
Incrementar seguidores por medio de promociones y concursos.
Por medio de esta red social se lograra trasmitir todo el contenido visual imágenes y videos), diferenciándose del contenido subido a facebook.
Objetivos específicos de presencia y tipo de contenido:
Incrementar el número de seguidores
Subir fotos de la gente o de platos/tragos (tomadas en el resto-bar) y mini videos de los shows para atraer al público.
Dar a conocer esta red social replicando en facebook.
Incentivar la participación de los seguidores a que suban sus propias fotos (sacadas en el resto-bar).
Herramientas de medición
Sitio web: se utilizara Google Analytics.Facebook: se utilizara la herramienta de la
propia red social.
Este plan de social media tiene como objetivo llevarse acabo por un periodo de 6 meses (de julio a diciembre2015). Principalmente la estrategia será posicionarse en losbuscadores, crecer mas en las redes sociales, comprometera los clientes con la marca y captar nuevos clientes. Se memedirá y evaluara los resultados obtenidos por ende sehará lo necesario para mejorar las metas a alcanzar.
Conclusión
