Tipos de Sentido Encarnado en El Diseño

7/25/2019 Tipos de Sentido Encarnado en El Diseño

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Tipos de Sentido Encarnado en el diseño: los encarnados

Fundamentos de Signifcado y a ectar en Diseño de Producto

Desde la introducción del marco de la cognición encarnada en la psicologíacognitiva y social, numerosos estudios an demostrado vínculos entree!periencias corporales cotidianas y evaluaciones de productos relacionadoscon el sentido de la representación y a ectar" #asta la ec a, sin em$argo,ning%n marco integral para la comprensión de reali&ación en relación con eldiseño de la e!periencia se a desarrollado" Por lo tanto, un o$'etivo de estaartículo es esta$lecer una tipología para la comprensión de reali&ación enrelación con la apariencia del producto multi(sensorial y acción" )n segundoo$'etivo es mostrar *u+ ideas de reali&ación pueden ser uente de inspiración y%til para los diseñadores y por *u+ la comprensión de la din mica consagradosla e!periencia del producto su$yacente puede guiar a los diseñadores en lacreación de o$'etos signifcativos" Para corro$orar estas ipótesis, se presenta

la di erentes tipos de reali&ación m s relevantes en relación con el diseño de lainvestigación acompañado de e'emplos" -mpliamos en los o$'etivos de diseño*ue podría ser la $ase de estos di erentes tipos, lo *ue sugiere nuevas víaspara el diseño y la investigación del diseño $asado en nuestras propuestas deinvestigación y alla&gos"

Pala$ras clave ( la reali&ación, la e!periencia del producto, la apariencia delproducto, .magen Es*uemas, E!presión Producto"

/elevancia para el diseño Pr ctica ( Diseñadores comunican signifcadosa ectivos a trav+s de sus diseños" 0uc os de ellos se $asan en la ísica

e!periencia" 0iradas en torno a los di erentes tipos de modalidad involucradosacilitan 1diseño para la e!periencia 2y a$ren nuevas vías para dar dar orma ala interacción(producto umano

.ntroducción

En las %ltimas tres d+cadas, se a ec o cada ve& m s com%n en literaturaacad+mica para e!plicar el uso del lengua'e umano, las evaluaciones deestímulos y comportamientos en t+rminos de sus orígenes consagrados" Pore'emplo, una e!presión ling3ística como 1somos amigos cercanos1 se puededecir *ue se originan en el encarnado, e!periencia íntima de estar ísicamente

cerca de otra persona 45arg y S alev, 67869 a;o< y =o nson, 8>?7@" Perci$irun vaso alargado tan impresionante se materiali&a en la medida de loconnotaciones de altura se $asan en interacciones corporales cotidianas, pore'emplo, su$ir escaleras y encontrar *ue esto toma uer&a corporal 4Aan/ompay, #e;;ert, Saa;es, y /usso, 677B$@" Tal percepción se materiali&a en lamedida en *ue se $asa en intuiciones *ue los pesados o$'etos son m simportantes o graves *ue los m s ligeros dados *ue 1tradicionalmente1 o$'etosimportantes an tenido gran tamaño o peso y re*uieren m s uer&a ísica para



mane'ar 4=ostmann, a;ens, y ,Sc u$ert, 677>@" )no puede recordar a$erestado crítico o sorprendido para encontrar productos electrónicos tales comotel+ onos móviles y dispositivos )S5 la reducción continua de tamaño y peso,pregunt ndose 1CPodemos realmente confar en estos diminutos dispositivos

r giles con nuestros recuerdos personales y documentos de valor 1El aumento

del marco de la cognición encarnada dentro la ling3ística y las cienciascognitivas se $rinda este tema la atención general 45arsalou, 8>>>9 i$$s,8>> 9 =o nson, 8>?G9 a;o< y =o nson, 8>?7@, pero los escritos de =o n DeHey48>I @ y /udol -rn eim 48>GG@ articula claramente la $ases encarnadas dee!periencias en la ar*uitectura y las artes" por e'emplo, en El arte comoe!periencia, DeHey 48>I @ escri$ió

""" Di erentes líneas y di erentes relaciones de líneas se an convertido ensu$conscientemente cargada con todos los valores *ue resultan de lo *ue an

ec o en nuestra e!periencia en nuestro contacto con el todo mundo *ue nosrodea" a e!presividad de las líneas y las relaciones espaciales la pintura no sepuede entender en cual*uier otra $ase" 4" p 878@ Del mismo modo, destacandola puesta a tierra de lo sim$ólico en e!periencia corporal concreta, -rn eim48>GG@ sostuvo *ue:

""" a dotación sim$ólica de la orma ar*uitectónica es convincente sólo por lae!periencia diaria umilde de su$ir escaleras rever$era con las connotacionesde superar el peso de la gravedad y el aumento victoriosamente acia lasalturas" 4" p 687@ Tales cuentas tratan de e!plicar los signifcados *ue laspersonas perci$ir en sus entornos y o$'etos en ella en t+rminos deinteracciones corporales cotidianas y las cualidades vivenciales *ue *ue traen"

o anterior indica *ue reali&ación se a utili&ado en relación con una ampliadiversidad de enómenos, dando lugar a m s o reclamaciones menoscontrovertidos 4Jilson, 6776@" Por e'emplo, a lo sumo nivel general, diversosautores an utili&ado la orma de reali&ación pla&o para destacar *ue elconocimiento *ue surge de estar en un mundo *ue es insepara$le de nuestroscuerpos y de las interacciones cuerpo(mundo 4Aarela, T ompson y /osc ,8>>8@" a mayoría de las cuentas de encarnado la cognición convergen en elsupuesto de *ue para un concepto a$stracto 4es decir, un signifcadosim$ólico@ para ser encarnada implica *ue la ísica o e!periencia corporal esparte de la representación de ese concepto 4por e'emplo, K ang y i, 6786@" -un nivel m s dominio específco, orma de reali&ación se a utili&ado para

en ati&ar *ue signifcado específco atri$uciones, por e'emplo, la percepción deun lan&ador alargada como orgulloso, se puede remontar a tipos específcos deinteracciones consagrados 4es decir, las interacciones con o$'etos o personasen las *ue la altura relativa es una característica clave9 Aan /ompay, de Aries,5onte;oe, y Tan'a(Di';stra, 6786@" -l lado de estos tipos, variantes adicionalesde reali&ación tienen sido conceptuali&ado 4por e'emplo, modalidadorganismoid en -rtifcial a investigación de .nteligencia9 S ar;ey y Kiem;e,6778@"



Entrando en el campo del diseño de productos, reali&ación, desencadenaconceptuali&aciones *ue son gen+ricos y domainspecifc" En el nivel m sgen+rico, por e'emplo, productos son o$'etos materiales *ue nos relacionamos

ísicamente y estas interacciones se ven limitados por nuestra sensorial ycorporal características" Luando se a$la de reali&ación, en el conte!to de

diseño de productos, sin em$argo, tal afrmación generali&ada ace Mo le digasa los diseñadores cómo diseñar para las e!periencias encarnadas" En un nivelm s específco de dominio, reali&ación puede estar asociada con la pr cticacom%n de imitar las e!presiones aciales en la apariencia del producto, pore'emplo, una cara alegre en un -lessi producto" Esto demuestra *ue reali&aciónpuede utili&arse en relación con di erentes tipos de enómenos 4c " Jilson,6776@" os e'emplos presentado asta a ora sugieren una distinción entre m sconcreto 4por e'emplo, una traducción directa de los rasgos aciales de laapariencia del producto@ y a$stracta 4por e'emplo, la selección de la lu& o depeso pesado materiales para dar orma 2car cter2 de un producto9 =anlert yStolterman, 8>>G@ los tipos de modalidad en el diseño" En respuesta, esteartículo o rece una tipología para la comprensión de reali&ación en relación conel diseño de la e!periencia, so$re la $ase de conceptuali&aciones de lasciencias sociales, cognitivas la ling3ística y la comprensión actual de lareali&ación en el diseño y la investigación del diseño" Este es uer&o, sinem$argo, sólo tiene sentido cuando las ideas presentado sirven un propósitode diseño" )n segundo o$'etivo del artículo es para mostrar por *u+conocimientos en reali&ación pueden ser uente de inspiración y %til a losdiseñadores, y por *u+ la comprensión de la din mica consagrados lae!periencia del producto su$yacente puede guiar a los diseñadores en lacreación de o$'etos signifcativos diseñados para la e!periencia" N$viamente,

corporal acciones y comportamientos an sido siempre una uente deinspiración la ora de diseñar, *ue van desde intentos de imitar sutil corporalescomportamientos en ro$ótica en el diseño de una silla inspiran en la orma deuna El cuerpo de la mu'er 4Figura 8@" -rgumentamos *ue la cogniciónencarnada marco desarrollado originalmente en ling3ística cognitiva se a$recaminos para ir m s all de la mera copia o imitación de cuerpo característicaso comportamientos" Por e'emplo, dic os nuevos conocimientos permitendiseñadores para dar cuenta de las relaciones entre las características dediseño de sus productos 4por e'emplo, visual, material o de interacciónpropiedades@ y los signifcados *ue los usuarios perci$en en ellos 4por e'emplo,

la percepción de un o$'etar tan grave, tolerante o caliente@" Para conta$ili&ardesignmeaning relaciones, tam$i+n discutimos lo encarna$a din mica talespercepciones *ue signifca conllevan" Podría decirse *ue, perci$iendoencarnada signifcados en diseño no es un proceso est tico en el *ue losusuarios elegir asta signifcados9 podría m s $ien implicar procesos corporalestales como mímica, encarnado simulaciones, y toma de perspectiva 45arsalou,6,77?@, aun*ue el grado en *ue +stos est n involucrados en a$stracto *uesignifca la percepción est a$ierto a de$ate 4K ang y i, 6786@"



Luatro tipos de Encarnación en Diseño de Producto

En relación con el diseño de la e!periencia, ay cuatro tipos de modalidad *uepueden ser considerados m s relevantes" Frente a estos cuatro tiposreali&ación en la percepción visual del producto Otipos de reali&ación 8 y 6 , esdecir, atri$uciones guiados por las características del producto no visualestales como material y el sonido Omodalidad Tipo I y la percepción de sentidoen la acción del producto y el movimiento Otipo de modalidad " El en o*ue dela empresa actual es principalmente so$re el producto apariencia y elmovimiento del producto en relación con di erentes acetas de la e!perienciadel producto" Muestra empresa se aparta de la investigación en la din mica delcuerpo en el diseño de interacción, donde la atención se centra generalmenteen la interacción(producto umano y las implicaciones para la 2la creación delproducto 1en lugar de1 la e!periencia del producto 1aun*ue +stos dos ocos sonen %ltima instancia parte del mismo proceso" Para una discusión de lasdin micas corporales en diseño de interacción ver Douris 46778@ y Qlemmer,#artmann, y Ta;ayama 4677R@, *ue descri$e de cinco temas para el diseño deinteracción relacionados con la orma en *ue entendemos el mundo a trav+s denuestros cuerpos y las acciones *ue permiten" #emos seleccionado los cuatrotipos de modalidad discuten en la empresa actual por las siguientes ra&ones: 8@su relación a la in ormación sensorial y de a í su relevancia y potencial conrespecto al ec o de *ue las personas perci$en el mundo alrededor de ellos yde los productos en la misma a trav+s de todos sus sentidos, 6@ su podere!plicativo y el potencial para proporcionar in ormación en di ícil entender las

acetas de la e!periencia del producto, y I@ su relevancia y la generali&ación dela e!periencia del producto seg%n lo indicado por la retroalimentación de

diseñadores, estudiantes de diseño y laicos en los %ltimos años" por e'emplo,con respecto a este %ltimo criterio, antropomorfsmo 4tipo 8@ era, entre otros,incluidos por*ue independientemente de su intención investigación o oco,comentarios de los participantes en el diseño de los estímulos sin e!cepciónrevela la tendencia de las personas a antropomorf&ar 4por e'emplo, loscontornos de este 'arrón se aseme'an a una fgura emenina, o el laconfguración de esta inter a& imita una e!presión acial@" Tipo 6,

centrada en es*uemas de imagen y representación sim$ólica sentido, tantoconecta con los escritos de los flóso os de diseño y proporciona un medio paraconseguir un control so$re la relación entre la apariencia y signifcado, una

relación tradicionalmente di ícil de cuenta para" Tipo I a$orda el car cter multi(sensorial de un producto y conecta claramente con la investigación so$re cómolas personas e!perimentan productos a trav+s de todos sus sentidos" osresultados de este tipo de investigación, impulsado por los avancestecnológicos, est n actualmente inspirando avances en el diseño de productosinteligentes" Por %ltimo, el tipo de direcciones *ue signifca representación enla acción y el movimiento, *ue es esencial para la comprensión de signifcados*ue emiten lu& de un producto de aspecto din mico"



-l proponer direcciones para uturas investigaciones, di erenciamos entre elnivel de producto 4cómo las ideas se pueden aplicar en el proceso de diseño@ yel nivel de usuario en el *ue el comportamiento social, consecuencias del usodel producto co$ran protagonismo" Tipo 8(-t ropomorp ism, Familiiarity yseme'an&as literales Desde la silla ouis 67 1de Aitra 4Figura 8, panel i&*uierdo@

para -lessi de coloridos diseños, productos *ue imitan el cuerpo o aspectosumanos los mismos son numerosos y com%n pr ctica" - la inversa, inclinaciónde los consumidores para detectar cilmente las características o rasgos

umanos en los productos viene tan natural, siendo esto una tendencia generalre erido como personifcación o el antropomorfsmo 4-ggarHal y 0c ill, 677G9

ut rie, 8>>I@"

)no puede, por e'emplo, recuerda la alegría de la in ancia mirando las nu$es yel descu$rimiento de los cuerpos animales, rostros o acial características enellos a medida *ue ruedan por" Tam$i+n reconocemos estas características enproductos en los *ue es pro$a$le *ue no est n específcamente diseñados ensu orma, por e'emplo, el descu$rimiento de la cara de un pulpo en un ganc ode ropa 4v+ase la Figura 8, panel derec o@, un tipo de 2accidentalantropomorfsmo 24 ut rie, 8>>I@" -dem s de los niños participan en eldescu$rimiento de percepción, la lengua'e *ue usamos en el discurso so$re losproductos atestigua igualmente a esta tendencia" Por e'emplo, el ec o de *ue

cilmente a$lamos de las piernas de una silla indica *ue somos propensos ae!perimentar productos como si dotado con características umanas" osdiseñadores pueden ser dic o de sacar provec o de esta tendencia natural al

acer e!plícita, me'orar o crear tales seme'an&as" Por lo tanto, un diseñadore!plicando adem s una seme'an&a entre dos tipos de piernas en la apariencia

de una silla puede ser dic o para e!plicar una pree!istente connotación" En unestudio so$re las respuestas de la gente a una amplia variedad de productos,L ang y Ju 4677G@ mostraron *ue las personas cilmente mostrar inter+s y

ascinación por las seme'an&as entre los productos y los seres umanos oanimales" Distinguen adem s entre tres tipos de antropomorfsmo en el diseño:una variante concreta 4es decir, una seme'an&a literal entre un producto y unser umano o animal@, un tipo m s a$stracto se descri$e a continuación y unavariante involucrando similitudes entre los productos y las criaturas *ue vivenen t+rminos de movimiento o gestos 4acciones, por e'emplo, una copiadora *uemuestran o movimientos parecidos a los de un ser umano indeciso o decisivasiendo9 detallados en los registros 1Tipo modalidad 1@" Para entender elantropomorfsmo en un nivel m s a$stracto, pensar de diseñadores *ue dotansus productos con glo$al, gestaltli;e características corporales como posturas"Por e'emplo, la Dulcinea l mpara 4Figura 6@ adopta una postura de retirarse, su1regreso1 se enciende acia el usuario, la posición de su 2ca$e&a2 ligeramentere$a'ado mientras *ue su 1columna verte$ral1 es erecto todo el camino dea$a'o acia arri$a" Tal características visuales(espaciales pueden resonar conlos usuarios de$ido a la asociaciones implícitas di erentes posturas llevan en



nuestro evento social interacciones 4Dael, 0ortillaro, y Sc erer, 6786@" Pore'emplo, la características corporales descritos pueden recordar a una de lasposturas asociadas con interacciones tipifcadas como sereno, umilde y nointrusiva"

#aciendo incapi+ en los vínculos entre las posturas corporales y sim$ólicaconnotaciones, Larney, Luddy y ap 46787@ demuestran una relación entre lae!pansividad de postura corporal y 2poder2 con e!periencia" Luriosamente,demostraron *ue una e!pansiva, en contraposición a una postura corporalcontraído ec o la gente se siente m s potente y la elección decomportamiento tam$i+n se ve a ectada por la me'ora de la toma de riesgos"En el e!perimento, los participantes adoptar una postura e!pansiva eran m spropensos a correr el riesgo de perder su 6 recompensa por la participaciónen el e!perimento aciendo rodar un dado para ganar " Tales conclusionesse plasman en la medida en *ue intuitivamente y tomar autom ticamente enposturas corporales específcas *ue una situación pide 4Dael et al", 6786@" Pore'emplo, cuando dispuestos a cara o rente a los retos planteados por laspersonas o eventos contundentes como sopla$a un viento ero&, tomando unproceso a$ierto, la postura e!pansiva viene naturalmente" Lonductas evasivasy sumisión a eventos contundentes

inducir posturas contratados" - trav+s de estos acoplamientos de cuerpoposturas y estados a ectivos en las interacciones cotidianas, nos vienen ae!perimentar tales cualidades a ectivas en nosotros mismos cuando se tomaen un postura específca y reconocer esas mismas cualidades en otro personasy productos" Simulaciones encarnadas involucran mímica acilitan parte de esteproceso de reconocimiento 4un proceso autom tico *ue involucra la imitaciónde la e!presión perci$ido, por e'emplo, Miedent al, 677G@" 0imetismo permitesentimientos de empatía, ya *ue activa los mismos m%sculos y las víasneurales involucrados en nuestras propias e!periencias a ectivas"

Podría decirse *ue esto tam$i+n podría aplicarse a los productos *uee'emplifcan acial e!presiones o posturas corporales, como la l mpara deDulcinea, *ue *ue perci$imos como e!presiva de los estados mentales ocualidades emocionales"

Por lo tanto, el antropomorfsmo en el diseño no sólo podría implicar

orma de reali&ación en la medida en diseños de productos pueden parecersecorporal

Laracterísticas" Tam$i+n puede ser conce$ido como encarnado en la medida en*ue la

propio proceso perceptual se $asa en representaciones corporales o, en un



nivel m s sutil, la actividad motora"

#a$iendo discuten los e'emplos presentados, el siguiente naturales

cuestión a tratar es la pregunta 2para *u+2 CPor *u+ los diseñadores

imitar o utili&ar partes del cuerpo, características o posturas en su tra$a'oy Cpor *u+ los consumidores aprecian estos es uer&os Perci$iendo

rasgos aciales amiliares en el diseño puede ser divertido y *ue se vincula

al a ecto positivo" a se trate de una sonrisa de corta duración en uno de

cara o una uente de diversión duradera, en parte, en $ase a la anteriormente

tendencia discutido para derivar placer de descu$rir umana

características de las cosas no vivientes, muc os o$'etos en esta categoría

parecen estar diseñados con este propósito en mente" -l ver lo amiliar

puede ser tran*uili&ador o recon ortante 4DiSalvo y emperle, 677I9

ut rie, 8>>I@ como se muestra en los estudios cl sicos de las cienciassociales

4/e$er, Sc Har&, y Jin;ielman, 677 9 Ka'onc, 8>R?, 6788@ y

cuidado de la salud de investigación 4)lric , 8>>8@"

-parte de llevar alegría, la diversión o el con ort y la

e!periencias emocionales relacionados con elementos de la elicidad

o la alegría, al ver lo amiliar en un conte!to inesperado,

por e'emplo, un rostro umano en la materia inorg nica, tam$i+n puededesencadenar

sorpresa e inter+s, las emociones *ue resultan de lo inesperado o

am$ig3edad 4 udden, Sc i<erstein, y #e;;ert, 677?9 Silvia, 677R@,

especialmente cuando la seme'an&a no es inmediatamente evidente"

-dem s de inducir e!periencias emocionales o a ectivos, las e'emplospresentados tam$i+n indican *ue las atri$uciones de signifcado, es decir,dimensiones cognitivas y no a ectivas de la e!periencia del producto, puedeestar implicado" En muc os casos, tales signifcados reUe'ar n características o



atri$uciones de la personalidad umana, por e'emplo, descri$iendo l mparaDulcinea mencionado como sereno o modesto"

Por %ltimo, los productos ant ropomorp i&ed pueden acilitar productos de usointeracciones 4por e'emplo, un ro$ot dom+stico seducir a los usuariosinteractuar con a trav+s de su apariencia seme'ante a la umana@ como suscaracterísticas umani&ados sugieren *ue las interacciones son tam$i+n2 umana2, amiliar y cooperativo 4DiSalvo y emperle, 677I9 Fin;, 6786@"/esidencia en esto, los siguientes temas de investigación surgen comodirecciones particular digno de la e!ploración en el conte!to del diseño deproducto:

Proposiciones de investigación:

V Mivel de producto: C#ay un nivel óptimo de antropomorfsmo en el diseño,uno *ue a ecta a la derec a e*uili$rio entre la a$stracción y por lo tantointerestingness, y la amiliaridad y por tanto reconoci$le

V Mivel de E!periencia de usuario: puede diseñar con reconoci$le,características antropomórfcas aliviar y W o aliviar la gente en situaciones deestr+s y a'ustes, como el de espera a$itaciones de los servicios de salud,durante las reuniones sociales y en las reuniones de negocios

Propiedades de tipo 6(relacionales: Es*uemas de imagen y SignifcadoSim$ólico - un nivel m s a$stracto o undamental, no sólo perci$imos cosasconcretas con características reconoci$les, por e'emplo, productos con unacara similar a la umana" Tam$i+n perci$imos relaciones entre personas yo$'etos en nuestro mundo9 las personas pueden estar cerca o le'os el uno delotro, mar*uesinas de auto$%s pueden o no o recer re ugio a gente esperandoen el interior y un edifcio pueden elevarse por encima de las casas en el otrolado de la calle" En otras pala$ras, en *ue perci$imos nuestro mundo ent+rminos de relaciones visuales y espaciales, como la distancia 4por e'emplo,entre los o$'etos@, de contención 4por e'emplo, proporcionadas por un o$'eto aotra@ y la verticalidad 4por e'emplo, la altura relativa de un o$'eto rente otro@"

Tales patrones visuales(espaciales se referen como imagen es*uemas y est nen la $ase de la perspectiva de reali&ación como se desarrollado originalmenteen ling3ística cognitiva 4=o nson, 8>?G9 a;o< y =o nson, 8>?79 a;o< y

=o nson, 8>>>@" De inter+s en este conte!to son acoplamientos entre taleses*uemas de imagen y cualidades e!presivas connotados por diseño" loses*uema de verticalidad, por e'emplo, se utili&a generalmente en el lengua'epara a$lar de las cualidades relacionadas con la energía, tales como ladominación, el orgullo y +!ito como se desprende de rases como llegamos a lacima y mirando acia arri$a con alguien" Mo sólo es esta relaciónlanguageindependent, Tam$i+n se a demostrado *ue se aplican a noling3ístico estímulos tales como productos y pantallas visuales 4Aan /ompay et



al", 677Ba, 677B$9 Aan /ompay, 677?@" Por e'emplo, en una de sus estudios,Aan /ompay et al" 4677B$@ muestran *ue los productos son m s cilmenteperci$ida tan impresionante, orgulloso y dominante de la m s alta *ue seelevan so$re su entorno" Siguiendo una línea similar de ra&onamiento,Sc u$ert 4677B@ muestra *ue las percepciones de poder tam$i+n se referen a

la u$icación de los elementos en el plano vertical, lo *ue demuestra *ue losanimales de otra manera id+nticos son perci$idas como m s potente cuando sepresenta en la parte superior de una pantalla de ordenador en lugar de la partein erior" En el conte!to del diseño de productos, la percepción de prestigio, lu'oo energía pueden asimismo ser transportados por un top eavy elementocolocado en lo alto, perceptualmente transmitir el impresión de superar otrascender 4Figura I@"

Del mismo modo, la contención en la vida cotidiana, por e'emplo, al ser dentrode un espacio cerrado, como la propia ofcina, casa o un coc e, es por logeneral correlacionado con e!perimentar seguridad y espacio para personale!presión" -l mismo tiempo, los contenedores limitan nuestra li$ertad de elmovimiento y $lo*uear nuestro punto de vista a lo *ue est uera delcontenedor"

Por lo tanto, la contención tam$i+n est asociada con cualidades e!presivastales como restricción y asf!ia" En línea con este argumento, Aan /ompay etal" 4677B$@ demostró *ue una 'arra cerrada con una estrec a apertura seperci$e m s cilmente como seguro y constreñir en comparación con una 'arraa$ierta" a Figura presenta otro e'emplo de cómo contención, o la alta delmismo, se pueden utili&ar en el diseño de sugerir una sensación de intimidadrestringida 4panel i&*uierdo@ o m s $ien un sentido de la li$ertad sin protección4panel derec o@"

Piense tam$i+n de las interacciones sociales cotidianas entre las personas"eneralmente, la comunicación ver$al es m s natural a corta cuartas partes

4por e'emplo, a una gran distancia, se necesita un mayor volumen de e!presiónpara acerse oír@ y tam$i+n puede llegar a un punto de vista m s íntimo"De$ido a este tipo de asociaciones vinculadas a las interacciones socialescotidianas, podemos asociar intuitivamente distancias cortas con la intimidad yviceversa" Jilliams y 5arg 4677?@ muestran *ue incluso aparentementeseñales distancia triviales pueden inUuir en las evaluaciones de la intimidad

relacionados construye" Por e'emplo, en uno de sus estudios, los participantesueron ce$ado, ya sea con la cercanía espacial o distancia espacial mediante eltra&ado un nom$rados seg%n lo esta$lecido de puntos en un plano decoordenadas cartesianas" Luando imprimado con la distancia, los participantesreportaron niveles m s d+$iles de apego emocional a los amiliares y lugaresde origen" -un*ue no se a estudiado en el conte!to de diseño, dependiendode distancias entre las características del producto o elementos dentro de unproducto gestalt, la percepción de calide& de productos, la comodidad o la



participación tienden a variar 4Figura B@" Luando el ca +(t+ P ilips(-lessim *uina puede decirse para e!presar calor o comodidad de$ido la pro!imidadentre los dos contenedores 4panel i&*uierdo@, el 0uelle de sonido iP one Tangoen lugar transmite una sensación de ría distancia por a$er las doscaracterísticas del producto visualmente salientes posicionados a ora aparte

4panel derec o@" Tales atri$uciones de signifcado tam$i+n pueden tener unimpacto interacciones de productos" Por e'emplo, un aspecto distante o ríopuede mantener, literalmente, a los consumidores a una distancia e in i$irt ctil Se re*uiere interacciones para *ue pro!imidades" Lomo resultante,

ormación relación de productos para el consumidor, caracteri&ado por unión,f'ación y percepción del producto como parte de la uno mismo 4es decir, laauto e!tendida, 5el;, 8>??@, puede verse a ectada tam$i+n"

Tam$i+n vale la pena una $reve e!ploración de los procesos incorporados *uelos es*uemas de imagen podrían instigar" En lugar de rotatorio alrededor deasociaciones cognitivas inducidas por es*uemas de imagen, nos/ecientemente se propuso e!plorar la ipótesis de *ue los es*uemas deimagen inducir la toma de perspectiva 4Aan /ompay, Aelt;amp, y Pruyn, 678 @"Por e'emplo, cuando se en renta a un recipiente contenida(relación, pore'emplo, un 'arrón *ue contiene un m rmol, parte de la proceso mediante elcual la gente viene a e!perimentar el 'arrón como asegurar o retenerposi$lemente implica un proceso en el *ue la perceptor adopta la perspectivadel o$'eto contenido y viene a 2sentir2 si la contención proporcionada por el

'arrón es apretado, Uo'o, de restricción, etc" Tales simulaciones encarnadas45arsalou, 677?@, sólo podría surgir en determinadas circunstancias, pore'emplo, al contemplar la est+tica o la interpretación signifcado sim$ólico

como a di erencia de la percepción o$'eto cotidiano, similar a la orma en *uepodría a veces tener una idea de un entorno am$iental imaginando lo *ue de$eser como en el interior de ese espacio 4v+ase, por e'emplo Sc Xn y Jiggins,8>>6, discutiendo cómo los ar*uitectos proyectan dentro de sus $ocetos paratener una idea de las cualidades e!perienciales de sus edifcios@"

En la investigación del diseño, la aplica$ilidad de los es*uemas de imagen enel diseño de la inter a& y la interacción umano(computadora a sido e!plorada4#urtienne de 67889" #urtienne et al, 6787@" #urtienne 46787@ muestran *ue losparticipantes la cele$ración de un dispositivo de mano comprenderintuitivamente la cone!ión entre lo a$stracto positivo conceptos como la

amiliaridad y agrado, y los gestos 1 acia1, a di erencia de 1 uera de1 el cuerpo"De$ido a su encarnada naturale&a, estas relaciones no re*uieren procesoscognitivos a ay *ue aprender" .ncluso dirigirse a grupos con poca o ningunae!periencia con productos interactivos entender intuitivamente las relacionesentre las conceptos a$stractos y gestos $asados en es*uemas de imagen" Encon'unto, estos alla&gos sugieren e intuiciones esa parte de la e!presión de unproducto reside en la percepción de propiedades relacionales constituidos porlas características del producto de un diseño" En t+rminos de o$'etivos de



diseño, puntos de vista so$re este nivel acilitan principalmente la articulaciónde e!presión o el car cter de un producto" Lomo para el diseño lainvestigación, los siguientes temas son especialmente vale la pena e!plorar:


V Mivel de producto: CLómo pueden los diseñadores implementar imagenes*uemas trav+s de los elementos so$resalientes de productos, tales como losdi erentes contenedores de la Figura B En otras pala$ras, Ccómo es*uemasimagen se e!presan en di erentes confguraciones de productos

V Mivel de E!periencia de usuario: CPuede $asada en im genes es*uemae!presiones inUuyen en cómo acercarse a la gente y interactuar con losproductos" Por e'emplo, acer productos e!presando 1participación1 invitar aconductas de apro!imación y estimular la estrec a interacción donde losproductos e!presando distancia render personas m s vacilante en suscomportamientos acia productos

Tipo I(signifcativa E!periencias Sensoriales -parte del dominio visual, losdiseñadores tam$i+n pueden recurrir a e!periencias multisensoriales deproductos para lograr un imaginado la e!presión del producto" Por e'emplo, losdiseñadores tienen a su disposición un gran repertorio de materiales *ueinUuyen tanto visual de un producto aspecto y su sensación t ctil" En los%ltimos años, la atención sostenida a los acoplamientos entre las impresionest ctiles y evaluaciones de productos a estimulado un considera$le cuerpo deinvestigación tam$i+n relevante para el conte!to de diseño 4-c;erman,Mocera, y 5arg , 67879 y 5arg S alev, 67869 =ostmann et al, 677>9"

Sonneveld, 677G9 K ang y i, 6786@"Por e'emplo, =ostmann et al" 4677>@ proponen *ue las personas tienden ae*uiparar la pesade& con importancia, un acoplamiento tam$i+n evidente en eluso del lengua'e, por e'emplo, un pro$lema de peso o un pro$lema no de$etomarse a la ligera" Tenían participantes proporcionan 'uicios de importancia,mientras *ue o $ien llevan a ca$o una pesada o una lu& portapapeles" acele$ración de un portapapeles pesada aumentó, entre otros cosas, 'uicios devalor monetario" Estos alla&gos coinciden muy $ien con lo discutidoanteriormente la gente escepticismo pueden sentir cuando la cele$ración deaparatos o dispositivos ligeros, tecnológicamente avan&ada tal como untel+ ono móvil" En concreto, tal escepticismo puede relacionarse a asociacionescomo $aratura, ragilidad o vulnera$ilidad, provocada por la alta literal de lasustancia" De relevancia adicional al conte!to diseño, es un estudio reciente4Aan /ompay, Aerdenius, N;;en, y Pruyn, 678 @ *ue demuestra *ue e!ceso depeso ligero los tel+ onos móviles pueden dañar la percepción de valor y, enconsecuencia, las e!pectativas de precios m s $a'os" Tales relaciones semateriali&an por*ue *ue se $asan en correlaciones entre peso del o$'eto y el



valor sentencias en nuestras interacciones ísicas con el medio am$iente yo$'etos en el mismo, con o$'etos de mayor peso en general, siendo m simportante y valioso"

En una línea similar, 5arg y S alev 46786@ mostraron *ue sensaciones decalide& ísica a ectan evaluaciones de calide& sociales, una asociaciónigualmente evidente en el uso del lengua'e, por e'emplo, una persona ría"Estas asociaciones tienen sentido si se considera *ue persona percepcionespueden de ec o siga de las sensaciones provocadas mediante, por e'emplo,los entornos en los *ue las personas residen 4 osling, Qo, 0annarelli, y 0orris,6776@ de manera *ue cuando la espera de un e!traño pariente, una sala deestar río puede llevarnos a esperar una ría en lugar de Harm earted persona"Luriosamente, K ong y eonardelli 4677?@ mostró *ue las personas *ue ueroninstruidos a pensar en un episodio en el *ue se sentían socialmente e!cluidosdio estimaciones m s $a'as de la temperatura am$iente en comparación conlos participantes *uien recordó un episodio de inclusión en el *ue esta$ansocialmente involucrados con los dem s" a $ase incorporada de tales

alla&gos puede ser remontado a la vida temprana interacciones sociales enlas *ue el calor ísico es e*uiparado con la intimidad y pertenencia, pore'emplo, una madre la cele$ración de su reci+n nacido cerca de su propiocuerpo"

)n %ltimo e'emplo en relación con la selección de materiales se deduce deinvestigación de -c;erman et al" 46787@" .nteresado en las relaciones entre lassensaciones t ctiles y la acilidad de las interacciones sociales, *ue mostró *uela te!tura(sa$io, o$'etos, una silla de madera dura speras rente a un suaveinteracciones sociales silla(rendido acolc adas m s di ícil, transpirando en unadisposición $a'ado a $uscar un compromiso en una tarea de negociación entreotros e ectos" )na ve& m s, este tipo de acoplamientos tienen sus raíces en lasinteracciones de o$'etos en la *ue nos encontramos con *ue los o$'etos talescomo pelotas de moverse menos r pidamente o sin pro$lemas en superfciesrugosas"

Similitud, en la interacción con los o$'etos de material di erente sustancia, nosencontramos con *ue algunos materiales ceden a la uer&a o corporal presión,por e'emplo, te!tiles y madera donde otros como el ierro y el vidrio no" De$idoa esto materiali&a de puesta a tierra, se comprender intuitivamente el

signifcado de tanto com%n y novela rases ling3ísticas como un cora&ón deierro o una personalidad suave" as decisiones so$re el peso del producto,conductividad de materiales y selección te!tura son aspectos comunes de losprocesos de diseño" El conocimiento so$re cómo tales decisiones de diseñoinUuyen en la acilidad de uso y la ergonomía y tam$i+n la constitución de lae!presión de un producto o el car cter son importantes en el diseño de lae!periencia 4=anlert Stolterman, 8>>G9 Qarana, 677>@" Por e'emplo, en laselección de una material con $a'a conductividad t+rmica, sinti+ndose



relativamente c lido en temperatura am$iente media podría inspirarsensaciones de la vida social, calide& psicológica entre los usuarios"/econociendo la encarnada $ase de e!periencia material, Qarana 4677>@e!ploró las relaciones entre particular, características materiales y atri$ucionesde signifcado, por e'emplo, materiales duros $rillantes connota

pro esionalidad, al mismo tiempo reconociendo cultural, personal y productodeterminantes específcos de la categoría de e!periencia material" -dem s dela visión y el tacto, el sonido del producto tam$i+n puede ser considera unve ículo importante para el esta$lecimiento de un producto car cter 4 ageat,L&ellar, y aurent, 677I9 udden y Sc i<erstein, 677G9 Y&can Z Aan Egmond,67869 Spence y Kampini, 677R@" udden y Sc i<erstein 4677G@ e!plorócongruencias entre apariencias visuales y los productos de sus sonidos, pore'emplo, el aspecto y el sonido de los destructores de polvo y e!primidores decítricos, *ue muestran *ue los di erentes sonidos impacto de un productoperci$ida e!presión di erencial" Lentr ndose en el lu'o percepciones, ageat etal", 4677I@ tenían gente tari a di erente FlipTop sonidos m s ligeros" Susresultados revelaron *ue para un segmento grande de los consumidores, unarelación entre las percepciones de lu'o y sonidos se caracteri&ó como 1mate1,1incluso1 y 1$a'o tono1"

-l considerar la $ase encarnado de los resultados de la este %ltimo estudio,vale la pena reconsiderar la mencionada relación entre el peso y el valor" Esdecir, en nuestro diario interacciones, nos encontramos con *ue los o$'etos depeso varia$le llevan distinta propiedades ac%sticas" Por e'emplo, de'ar caer uno$'eto pesado so$re el suelo ace un sonido m s cuerpo, de tono $a'o encomparación con un o$'eto ligero" Desde una línea encarnada de

ra&onamiento, este podría e!plicar por *u+ los consumidores asocian lu'o conun cuerpo completo, sonido producto de $a'o tono" os e'emplos presentadosen esta sección ilustran *ue materiales y selección de sonido puedendesempeñar un papel importante en dar orma a la e!presividad de unproducto, como con un producto visual de apariencia, y puede, enconsecuencia a ectar las interacciones sociales" Sin em$argo, la atención deinvestigación para estos temas a sido escasa dentro de la investigación dediseño, por lo tanto:


V Mivel de producto: Diseño investigadores podría e!plorar m s cómo elmaterial de sonido y características de producto diseño connota signifcadossim$ólicos de di erentes tipos y cómo estos signifcados interact%an con losconnotados por apariencias visuales"

V nivel de e!periencia del usuario: Lan e!presiones materiales inUuir en elgrado en *ue los consumidores se sienten conectados a los dem s, a gusto ysegura de sí misma En segundo lugar, puede e!presiones materiales inUuyen



en la acilidad de las interacciones sociales en conte!tos particulares, pore'emplo, grupos de en o*ue, grupo terapia y sesiones creativas

Escri$a (Encarnación en 0ovimiento Producto y -cción

El %ltimo tipo de reali&ación es sin duda el m s conocido entre losinvestigadores de diseño interesados en el diseño de interacción, ya *ue tocaen las nociones centrales acia las disciplinas de diseño centrados en losnuevos medios interacción, diseño tangi$les y diseño de interacción, engeneral, 4Douris , 6778@" a premisa $ sica de este tipo de es uer&os tiene *uemuc os productos e!istentes, tecnológicamente avan&adas no lo acene!plotar rico repertorio de a$ilidades ísicas de las personas, sino m s $iengravar las capacidades de procesamiento de in ormación limitada de la gente,por e'emplo, memori&ación de m%ltiples unciones y 1si(entonces1 reglasmetidas le'os $a'o una misma tecla de unción" En respuesta a tales desa'ustes,diseños de productos *ue se $asan en las a$ilidades ísicas de los usuarios se

an propuesto 4v+ase, por e'emplo, D'a'adiningrat, Jensveen, Frens, yNver$ee;e, 677 @ y tam$i+n dentro de la electrónica de consumo, anónima, lasca'as negras an allanado el camino para *ue poco a poco m s , diseñosintuitivos ciles de usar"

-dem s, los nuevos medios de comunicación y 'uegos interactivos comoPlayStation 0ove y Jii proporcionan aumentar las oportunidades paraestimular el movimiento y la acción de todo el cuerpo" Tales desarrollos, sinem$argo, re*uieren m s conocimientos so$re cómo tales acciones,movimientos y las posturas tienen signifcado" Sin em$argo, a partir de las

a$ilidades corporales y repertorios es una cosa, sa$er cómo específcaacciones corporales pueden ser e!plotado para el diseño de e!perienciasparticulares es otra muy distinta"

Lomen&ando desde el nivel m s $ sico, la investigación indica *ue incluso losmovimientos m s mundanos llevan sus propios signifcados" Por e'emplo, lainvestigación por Lacioppo, Priester y 5erntson 48>>I@ mostró *ue losmovimientos de los $ra&os acia el cuerpo en lugar de distancia Del cuerpo

ec o aciendo *ue los participantes empu'ar o tirar de una palanca de mandoprevia presentación de estímulos me'oradas gusto por estímulos ar$itrarios,por e'emplo, los caracteres c inos, los estímulos sin sentido a Nccidental losencuestados" Tales conclusiones se plasman desde la primera in ancia en9 elgusto de las personas y los estímulos, como la madre de un $e$+, 'uego

'uguetes o dulces se e*uiparan con el en o*ue corporal, mientras *ue laaversión de estímulos tales como perros asustadi&os, asustar a la gente y elpolvo ruidoso sopladores provoca la evasión corporal" Luriosamente, unestudio reciente en el conte!to minorista 4Aan den 5erg , Sc mitt, y Jarlop,6788@ mostraron *ue la Ue!ión del $ra&o, es decir, los compradores *ue llevauna cesta de tal manera *ue la acción corporal est dirigida acia el cuerpo, en



comparación con $ra&o e!tensión, es decir, los compradores empu'ando uncarrito de tal manera *ue la acción corporal se dirige le'os del cuerpo, elaumento de la pro$a$ilidad de la compra de productos de 1vice1 asociada con lasatis acción edónica tales como $arras de c ocolate o dulces" En línea con loanterior, la autores e!plican sus alla&gos con el argumento de *ue la Ue!ión

del $ra&o a sido repetidamente asociado a la ad*uisición de o$'etos deseados,mientras *ue el $ra&o e!tensión se a asociado repetidamente con el rec a&ono deseado o$'etos 4c " Jiers, /inc;, Qordts, #ou$en, y Strac;, 6787@" -dem sde la dirección del movimiento, varios autores an e!plorado las connotacionesde las características del movimiento tales como velocidad y uer&a" Pore'emplo, SaHada, Suda, y .s ii 4677I@ las relaciones entre las característicasestudiadas $ra&o de movimiento y e!presión emocional $asado en laclasifcación de a$ n de movimiento 4von a$an y )llmann, 8>??@ en t+rminosde tiempo, peso, espacio y caudal" Ellos mostraron *ue las e!presiones de ira$ailarines, por e'emplo, se reUe'an en los movimientos del $ra&o *ue sonr pidos en la velocidad y la uertes en vigor en contraposición a losmovimientos m s lentos y d+$iles $ra&os, *ue son indicativos de la triste&a o laalegría" .nvestigadores tienen Diseño mostrado en repetidas ocasiones elinter+s por las cualidades de la dan&a y an estudiado características de ladan&a y los patrones *ue emergen de las interacciones entre $ailarines parae!plorar las opciones para el movimiento de productos interacción 4v+ase, pore'emplo /oss Z Jensveen, 67879 #ummels, Nver$ee;e, y Qlooster, 677G@" -lcopiar o aplicar emotionladen movimientos umanos en el diseño deproductos, los diseñadores pueden crear un imaginó e!presión a trav+s de lascaracterísticas del movimiento" por e'emplo, ca'ones de la cocina de 5ruyn&eeladoptar una constante, suave, pero al mismo tiempo de movimiento decisivo

repertorio, acentuado por una ralenti&ación del ca'ón cerca del fnal de laclausura proceso, seguido de un 2clic2 al cerrarse por completo, lo *ue sugierela calma, la confan&a y la actividad con propósito"

Del mismo modo transmitir cualidades a ectivas a trav+s del movimientocaracterísticas 4contundencia de movimiento@, #e;;ert, 0ostert, y Stomp< 4677I@ diseñó una copiadora $asado en la met ora .nteractuar con unam *uina es un $aile 4#e;;ert, 0ostert, y Stomp<, 677I@" )n aspecto de un$aile es *ue los participantes sentir y responder a los movimientos del otro, unaspecto eti*uetado 1resonancia1" os diseñadores asignan este aspecto en lacopiadora reconsiderando la orma tradicional en *ue las copiadorasreaccionan a comportamiento de los usuarios" 0ovimientos agitados, pore'emplo, causan esta copiadora para o recer m s resistencia en el mane'o desus di erentes partes, mientras *ue movimientos suaves evocan menosresistencia" Si lo ace, vincula el estado emocional del usuario y lae!presividad del producto, ya sea e!perimentado como agente contundente ydecisiva o una suave, Lompañero sensi$le"



-parte de los usuarios perci$ir tales cualidades en producto movimiento, losusuarios tam$i+n son estimulados para a'ustar su propio motor movimientosen consecuencia, por e'emplo, calcular cu nto uer&a y velocidad a aplicar conel fn de lograr un patrón suave de la interacción" )n argumento similar puede

acerse para interactivo aparatos de 'uego, por e'emplo, Jii" )na confguración

$ sica del 'uego puede constar de usuarios *ue replican los movimientos delas ormas *ue se mueven en di erentes direcciones y velocidades en pantalla"-dem s de perci$ir signifcados en los movimientos de las ormas 14pore'emplo, indeciso o confan&a@, a trav+s de la imitación de tales movimientosusando gestos del $ra&o, los usuarios pueden tam$i+n e!perimentan estasmismas cualidades, ya *ue 'ugar a lo largo de, por e'emplo, los usuarios deaprendi&a'e *ue posturas o movimientos de $ra&o de ec o inspirarsentimientos de confan&a" o *ue esto demuestra es *ue o$'etivos de diseñopueden variar de la creación de una e!presión deseada a trav+s el movimientodel producto a la trans ormación de e!periencias de usuario a ectivos porinUuyendo directamente en acciones corporales o gestos" Por lo tanto:


V Mivel de producto: CLómo acer ciertas características del movimiento talescomo uer&a, velocidad y dirección de la inUuencia e!presividad de losproductos

V Mivel de E!periencia de usuario: CLómo características del movimientoinUuyen en cómo las personas se sienten y se relacionan con los productos, pore'emplo, un agitado estilo de interacción rente lisa

LonclusionesEste artículo se a anali&ado cuatro tipos de modo de reali&ación en el diseñopor la integración de los resultados de la ling3ística cognitiva, la psicologíasocial y la investigación del diseño" Luando algunas de estas nociones son yapr ctica com%n en el diseño, por e'emplo, la imitación de corporalcaracterísticas, otros re*uieren claramente m s reUe!ión y e!ploración en elconte!to de diseño" Por e'emplo, con respecto a la imagen es*uemasdiscutidos, la investigación del diseño podría e!plorar m s a ondo cómoconstrucciones espaciales tales como la verticalidad y la distancia se puedenutili&ar en di erentes dimensiones de la apariencia del producto, es decir, nosólo en orma general, sino tam$i+n en el diseño de la inter a& y el diseño entreotros" En este sentido, las ideas presentados son m s importantes en lamedida en *ue crean conciencia y sensi$ilidad para el cuerpo $ase de lae!periencia del producto"

El artículo se a puesto de relieve las di erentes acetas de productoe!periencia para alusión a los o$'etivos de diseño *ue podrían su$yaceraplicaciones de las ideas presentadas" En todos los tipos discutidos, la creación



de una e!presión del producto deseado a trav+s de la apariencia y Womovimiento de productos ocupa un lugar central 4es decir, es la principalconsecuencia de la aplicación de los conocimientos presentados@, pero ladiscusión de cada tipo de puesto de manifesto las implicaciones adicionalespara la e!periencia del usuario" Por e'emplo, tanto con respecto a la orma de

reali&ación tipo 8 4literal seme'an&as@ y tipo I 4e!periencias sensorialessignifcativas@, elicitations de emociones específcas pueden estar involucrados"Diseñar para sorpresa o inter+s, por e'emplo, puede girar en torno a unapercepción incongruencia o alta de coincidencia entre la entrada cru&adasensorial 4 udden , 677?@ de tal manera *ue las impresiones sim$ólicasreunidos de 2ver2 et al" un producto, por e'emplo, la percepción de la orma deun 'arrón tan ma'estuoso y digna, pueden entrar en conUicto con lasimpresiones recogidas de 1tocar1 un producto, por e'emplo, posteriormenterecoger el 'arrón y encontrar *ue est ec o de pl sticos ligeros, m s $ieninspirar la impresión de un producto l%dico, casual" Dependiendo de unopreocupaciones(lo uno desea 2ver2 en un producto como una incongruenciaperci$ida puede conducir a emociones positivas como inter+s o sorpresaagrada$le o para la decepción o desagrada$le sorpresa"

Del mismo modo, la sorpresa y el inter+s puede ser o$tenido en une!citinglyperci$ir un elemento amiliar como un contorno(cara como en un producto delo contrario no amiliar" - medida *ue la seme'an&a se vuelve m s e!plícita,sorpresa e inter+s pueden decaer y los sentimientos de amiliaridad y elreconocimiento puede acerse cargo" Lomo insinuado, este %ltimo puede serespecialmente importante en los entornos am$ientales donde la ansiedad esalto" Por e'emplo, las comparaciones entre di erentes tipos de arte en salas

psi*ui tricas sugiere *ue la am$ig3edad y las incongruencias de mayo /eca$arel a ecto negativo y comportamientos, donde reconoci$le, amiliar escenaspueden calmar y distraer gratamente 4)lric , 8>>8@" Lon respecto a la ormade reali&ación en particular de tipo 4/eali&ación en el movimiento y laacción@, las acetas del comportamiento de la e!periencia del producto Tam$i+nel centro de atención" Por e'emplo, en los e'emplos presentados, característicasdel movimiento tales como uer&a, suavidad y $rus*uedad no sólo co(creare!presividad del producto, tam$i+n llaman para tipos específcos de losmovimientos del usuario" 5ruyn&eel de ca'ones de la cocina 1$lue(motion1, pore'emplo, esta$lecer el escenario para una interacción producto(usuario suave ycontinua, inUuyendo directamente comportamientos de los usuarios"-lternativamente, la copiadora discutió 4#e;;ert et al", 677I@ se a'usta a lascaracterísticas del movimiento de usuarios, con el o$'etivo de ese modo a serno per'udicial y no prescriptivo, pero con la din mica de usuario en la mente detodos modos"

.ndependientemente del tipo de reali&ación descrita, los vínculos entrecognición 4por e'emplo, las atri$uciones de signifcado guiados por imagenes*uem tica estructuras@, a ectan 4por e'emplo, un diseño de suscitar



confan&a en sí mismo@ y comportamiento 4por e'emplo, una superfcie lisaacilitar las interacciones sociales@ se i&o evidente, lo *ue ace di ícil e

in'ustifcada para di$u'ar líneas frmes separar lo cognitivo, a ectivo yconnotativo" De acuerdo con 48>I @ nociones de DeHey, una e!periencia4producto@ siempre implica tonos de los tres componentes, con un solo dictado

de en o*ue *ue componente se destaca en un momento específco" Lonsideralo siguiente episodio de un om$re perci$ir una silla" o *ue puede lograr loprimero es la calidad e!presiva de la silla, tal ve& me'or descrito como atractivoy cautelosos o como invitingness cauteloso" Tales percepciones signifcadopuede decirse *ue es m s importante cognitiva o intelectual" Sin em$argo, unareUe!ión m s pro unda so$re las $ases consagrados de estas construccionesde'a claro *ue son cargadas de cualidades emocionales de la mismo tiempo9una invitación no es a ectivamente neutra, siempre es califcado por uno o m stintes emocionales, por e'emplo, una invitación puede decirse *ue es alegre,vacilante, indi erente, doloroso, cauteloso, etc "" -l mismo tiempo, unainvitación sugiere )n llamado a la acción, ya sea una aceptación go&osa en lasuperfcie en o*ue o retiro de silencio" Por lo tanto, en cuanto a la $ase deencarnado la e!presividad de un producto se refere, algo *ue en el primeroinstancia refrió *ui& cilmente como 2cognitive1(no puede ser demarcadodesde lo a ectivo y m$itos orientados a la acción" los estudios discutidos eneste conte!to, la mayoría de ellos reali&ados en los %ltimos año, de ec o, dantestimonio de este entrela&amiento de la cognición 4por e'emplo, comprensiónde un disco producto como spera te!tura del relo'@, a ectan 4sentirse unomismo endurecer a los dem s@ y la acción 4no *uieren $uscar un compromisoen una tarea de negociación@"

Lomo se sugiere en la sección de introducción, la selección de los cuatro tiposde reali&ación discutidos en este tra$a'o ue impulsado tanto porconsideraciones específcas de productos de diseño, por e'emplo,antropomorfsmo o la creación de seme'an&as entre los productos y, cosasconcretas conocidas como es pr ctica com%n en el diseño, y por un en o*ue enel producto como la unidad de an lisis, es decir, producto apariencia y acción"Lentr ndose en productos inteligentes o interactivo los medios decomunicación se an implicado tipos adicionales, por e'emplo, inteligenciaencarnada" Por lo tanto, la categori&ación presentó en este tra$a'o no pretendeser e! austiva" /eali&ación se o$viamente, no es el %nico marco e!plicativopara descri$ir y el an lisis de la e!presión del producto" Por e'emplo, dentro dela semiótica, un se ace distinción entre los casos en signifcante 4el producto@y signifcado 4el concepto ace re erencia@ se parecen, literalmente, cada sí,por e'emplo, el cuerpo de una aspiradora se aseme'a a una rostro umano ydonde el signifcante y el signifcado est n o$ligados por cultura convención,por e'emplo, un producto *ue e!presa a trav+s de la inocencia su color $lanco"El e'emplo anterior se a'usta Escri$a 8 modalidad 41El antropomorfsmo,



amiliaridad y seme'an&as literales1@, mientras *ue el segundo se conecta anuestro tipo I 41sensorial signifcativa 1@ categoría de e!periencias"

Dentro de la semiótica, sin em$argo, el car cter ar$itrario de la relación entresignifcante y signifcado se en ati&a 4por e'emplo, Eco, 8>GR9 de Saussure,8>?I@ y el estr+s se pone en cultura convenciones y signifcados aprendidos"En la defnición de Eco, un signo es 2Todo lo *ue en los terrenos de unapreviamente esta$lecida convención puede ser tomado como algo permanentepara algo otra cosa 24P g" 8R@" o *ue ace *ue el marco orma de reali&aciónde particular relevancia para el conte!to de diseño es *ue proporciona unae!plicación incorporada para las relaciones entre los o$'etos, por un mano y lossignifcados *ue connotan en el otro" Lomo tal, no sólo se permite ladesignación o clasifcación de este tipo de relaciones despu+s del ec o, sino*ue tam$i+n permite a los diseñadores para dar cuenta de las relaciones entrelas características de diseño y los signifcados sim$ólicos de antemano" Es eneste sentido *ue el marco de reali&ación, tiene un gran potencial9 *ue ace *uelas relaciones di íciles o aparentemente ar$itrarias entre el o$'eto y elsignifcado pro undo, guiando con ello diseñadores para traducir las ideasacerca de lo *ue un producto de$e e!presar en orma, materiales y la acciónde producto"

Direcciones uturas - lo largo de este artículo, emos tratado de mostrar *uelas ideas presentado so$re el conocimiento de las $ases consagrados deproducto e!periencia de$e de ninguna manera ser considerado prescriptivo ocomo de alguna manera reducir el alcance creativo del proceso de diseño" EnEs decir, cómo los diseñadores se mueven de, por e'emplo, visual(espacialconstrucciones 4es*uemas de imagen@ a la apariencia del producto y elproducto movimiento es un reto creativo no limitado por, sino m s $ienalimentada por esta conciencia" )n tema específco digno de una e!ploraciónm s pro unda es la orma para acilitar el estudio de las interaccionescorporales específcos su$yacente e!periencias a ectivas" Por e'emplo, entalleres de e!ploración, estudiantes de diseño ueron instruidos para recrear lainteracción en *ue se sentían involucrados con otra persona, para anali&arestos interacciones despu+s en t+rminos de los es*uemas de imagen discuten4por e'emplo, distancia: acerc ndose o ale' ndose de la persona interactuadocon9 contención: proporcionar re ugio o apertura@ y fnalmente, para utili&arestos par metros visuales(espaciales en los $ocetos para un producto

e!presando participación acia los usuarios 4es decir, la participación en laapariencia del producto@ o la creación de la participación entre los usuarios 4esdecir, la participación en las interacciones del usuario@" Tales no e'ercicios dediseño solamente crear conciencia de las $ases ísicas de la e!periencia delproducto mediante la reUe!ión y el an lisis de las situaciones encontradas,tam$i+n acilitar la transición de la idea de ormar a trav+s de los es*uemas deimagen discutido" Es decir, de$ido a los es*uemas de imagen son de un visual(espacial naturale&a, caracteri&ando cualidades e!perienciales en t+rminos de



ellos es como la creación de un puente entre lo a$stracto 4por e'emplo, unaidea de lo *ue un producto de$e e!presar@ y lo concreto 4por e'emplo, la ormadel producto y materiales@"

Tam$i+n es a*uí donde de composición a$ierta en lugar de aspectos estrec asde es*uemas de im genes vienen a la palestra" - partir de una determinadaes*uema gr fco y su $ase encarnado 4por e'emplo, la distancia@, ormaconsideraciones 4por e'emplo, una distancia cercana entre el productosalienteLaracterísticas9 Figura B@ y las reUe!iones en el color y la selección demateriales se acilitan 4por e'emplo, comparar el uso del color en la fgura B@"En este sentido, es*uemas de imagen son lo sufcientemente a$stracto paraservir como un punto de partida para características de los productosm%ltiples, y tam$i+n son lo sufcientemente tangi$le de$ido a su naturale&avisual(espacial y son recurri$les por estar $asada en nuestras e!perienciascorporales [propios\" Por %ltimo, con los nuevos medios, tales como ta$letasproporcionando aumentar las oportunidades de acciones corporales, pore'emplo, arrastrar, pelli&car o desli&ar o$'etos en un iPad, la investigación

utura podría e!plorar la medida en *ue los par metros tales como la uer&a,movimientos de dirección y e!pansión de los dedos y de la mano puededesencadenar cualidades a ectivas sutiles *ue pueden me'orar estadosespecífcos de la mente, como la apertura mental, la creatividad o la confan&aen sí mismo considere conveniente en el conte!to del e(learning, por e'emplo".nteligente productos tam$i+n pueden detectar el estado de nimo del usuarioy a'ustar la retroalimentación y estilo de interacción en consecuencia como enel e'emplo de la copiadora" Esta línea de la investigación est en constantecrecimiento en el campo de la persona(ordenador interacción" Prestar atención

a estos aspectos previamente ignorados del diseño de interacción y la reUe!iónso$re cómo las interacciones con los 2antiguos2 y 1nuevos1 productos conectanpor igual a las e!periencias cotidianas de las personas allana el camino para laampliación de signifcado m s all del arte acto ísico para incluir la accióncorporal y el compromiso"

En resumen, las ideas presentadas en este artículo permiten a uno e!plicar lasrelaciones aparentemente o$vias entre visual(espacial características ysignifcado representación encuentran en el lengua'e, la artes y diseño"

Tam$i+n pueden a$rir vías para la creación y reUe!ionar so$re los nuevos tiposde interacción producto umano"

/e erencias

8" -c;erman, =0, Mocera, LL, y 5arg , =- 46787@" Sensaciones pticas ondoinUuyen en los 'uicios sociales y decisiones" Science, I6? 4B>?R@, 8G86W8B"

6" -ggarHal, P", y 0c ill, -" " 4677G@" CEs ese coc e sonriendo

Ca mi Longruencia de es*uema como $ase para la evaluación



productos antropomórfcos" Diario del Lonsumidor

/esearc , I 4 @, R?( G>"

I" -rn eim, /" 48>GG@" a din mica de la orma ar*uitectónica:

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Tipos de Sentido Encarnado en El Diseño

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