Tics 11 semanas y media para empresarios de turismo rural v4

“COMO HACERLO TU MISMO EN 11 SEMANAS Y MEDIA” PARA EMPRESARIOS DE TURISMO RURAL

FORMATO: MANUAL DE INSTALACIÓN

Alejandro Gómez Consultor experto TICS y Turismo Rural

MEJORA LA COMPETITIVIDAD DE TU NEGOCIO RURAL

Talleres de aceleración empresarial en Turismo.

Cáceres, diciembre 2010

Plan de Marketing Subbética 2007-2011


Alejandro Gómez

TWITTER: http://www.twitter.com/ruralpromo @ruralpromo #Extremadura21




Aprender – HACER -‐ cómo un “pequeño” emprendedor o empresario

turís?co rural pueden aprovecharse de las

TIC 2.0 para organizarse y vender mas con la fórmula del hágalo usted

mismo. (…pero por Dios, hágalo BIEN).

OBJETIVO




 RED SOCIAL

LEY DEL EMBUDO 2.0

 FACEBOOK

 TWITTER

 BLOG  WEB CASA RURAL  BASE DE DATOS

 CANAL YOUTUBE

 SLIDESHARE  GEOREFERENCIACIÓN

ESFUERZO = ÉXITO




 MOVILIDAD: Necesidad de conexión

permanente.

 Auge del turismo interior o vivencial.

 La ecología + responsabilidad social  Productos singulares.

 La co-‐creación del producto o servicio. (2.0)  Mejora de la salud mental y Wsica

 Vender Len?tud, auten?cidad, aire puro

 Vender lugares únicos = experiencias únicas.

ESTRATEGIA ANTES DE NADA ¿HACIA DONDE VA EL MERCADO?

Según un estudio de eMarketer, más de 81,3 millones de 'tablets' se

venderá en el 2012, frente a los aproximadamente 15,7

millones de unidades vendidas distribuidas en todo el mundo en 2010.

Gran parte de ese crecimiento se espera que sea impulsado por el iPad.




ESTRATEGIA ANTES DE NADA ¿Qué debemos pensar antes meternos en faena

Nosotros

¿Qué nos diferenecia?

A quién le puede

interesar

Cómo estamos Comunicando

Objetivos?




PUES VAMOS A ELLO… EN 11 SEMANAS Y MEDIA ;-‐)

[ NO DEJES PARA MAÑANA LO QUE PUEDAS HACER HOY ]




PASO 1 PRIMERA Y SEGUNDA SEMANA [ 22.12.10 - 1.01.11] – EN BÚSQUEDA DEL CONTROL -‐

CREEMOS NUESTRA NUEVA WEB 2.0




  BLOG: es una página web de

muy fácil uso, que permite a modo

de diario ir dejando comentarios

en orden cronológico, de tal forma

que el primero es el más reciente.

  Pueden acceder a más

información en: hcp://

es.wikipedia.org/wiki/Blogs

¿QUÉ ES UN BLOG?




¿Podemos usar un BLOG para desarrollar una plataforma tecnológica OPEN SOURCE que

nos ayude a CREAR Y GESTIONAR la página web de nuestro alojamiento, turismo activo, alquiler de bicis, guía turístico, centro

de interpretación, tienda de artesanía o suvenires?

La respuesta es SI.

¿Necesitamos conocimiento de programación??

La respuesta es NO.




2 son las aplicaciones más utilizadas para crear un

BLOG:

Wordpress y BLOGGER, otra herramienta menos

conocida, pero muy bien diseñada, es VOX.

Nosotros hemos seleccionado WORDPRESS

PASO 1: DESCARGAR LOS ARCHIVOS

Esta es una de las grandes oportunidades/

revoluciones para nuestros pequeños negocios




1. “COMO HACER NOSOTROS MISMOS UNA WEB AUTOGESTIONABLE SIN PROGRAMACIÓN”

http://es.wordpress.org/



FTP

http://filezilla-project.org/

EJEMPLO 1 Apariencia externa de un BLOG Adaptado a las exigencias de un Negocio de alquiler de casas rurales www.turismorurallozoya.com

EJEMPLO 2: Apariencia externa de un BLOG Adaptado a las exigencias de un Negocio de alquiler de casas rurales www.hoteliribarnia.com


Apariencia INTERNA de un BLOG Adaptado a las exigencias de un Negocio de alquiler de casas rurales NUESTRO GESTOR DE CONTENIDOS PROPIO…POR FIN EL CONTROL DE NUESTRA WEB!!!




LA MAGIA DE LOS PLUGINS: IMAGENES CREAR GALERÍA DE IMÁGENES CON NEXGEN GALLERY E IMAGE ROTATOR

BUSCAR




PLUGIN1: IMAGENES CREAR GALERÍA DE IMÁGENES CON NEXTGEN GALLERY + IMAGE ROTATOR




PLUGINS 2: CALENDARIO OCUPACIÓN BOOKING CALENDAR FOR WORDPRESS




PLUGINS 3: CREACIÓN DE FORMULARIOS CFORMS FOR WORDPRESS




PLUGINS 4: CREACIÓN DE UN COMERCIO ON-‐LINE E-‐SHOP FOR WORDPRESS




PLUGINS 5: POSICIONA TU WEB ENTRE LAS PRIMERAS DE LOS BUSCADORES ONE-‐SEO FOR WORDPRESS




PUES VAMOS A ELLO… EN 11 SEMANAS Y MEDIA ;-‐) TERCERA SEMANA





PASO 2 TERCERA SEMANA [ 3.01.11 - 7.01.11] – VAMOS A DECIR COSAS QUE NOS VAN PASANDO POR AQUÍ -‐

CREEMOS NUESTRO BLOG


INSTRUMENTO DE COMUNICACIÓN, INTERCAMBIO Y

POSICIONAMIENTO WEB MUY POTENTE




PUES VAMOS A ELLO… EN 11 SEMANAS Y MEDIA ;-‐) CUARTA SEMANA





PASO 3 CUARTA SEMANA [ 10.01.11 -14.01.11] – QUE SEPAN DÓNDE ESTOY Y QUÉ HAY CERCA DE MI -‐

GEOREFERENCIACIÓN

Los primeros resultados son para aquellos que han introducido sus datos en Google Maps

Mapplets - compartir 3 tipos:

1.- Siempre las mismas preguntas -¿Dónde podemos ir a comer? 2.- Guardar mapas de otros – Ayuntamientos – empresas turismo activo – etc 3.- Ver mapas peculiares para poder incluso reservar desde el mapa

Importante estar!


VOLVIENDO A NUESTRO WORDPRESS




PUES VAMOS A ELLO… EN 11 SEMANAS Y MEDIA ;-‐) QUINTA SEMANA





PASO 4 QUINTA SEMANA [ 17.01.11 -21.01.11] – GENERAR CONFIANZA-‐

VIDEOS


DE ESTO TENIENDO A LASSE COMO QUE NO… SOLO SABER LO FÁCIL QUE ES METERLOS EN WORDPRESS DONDE QUIERAS CON EL CÓDIGO QUE LA PROPIA WEB DE YOUTUBE TE GENERA Me gusta la idea de generar un video tutorial con manual de llegada del hotel o la casa…más emocional que una carta o un documento en el escritorio…




PUES VAMOS A ELLO… EN 11 SEMANAS Y MEDIA ;-‐) QUINTA SEMANA





PASO 5 SEXTA SEMANA [ 24.01.11 -28.01.11] – Ampliar horizontes, pescar en aguas más profundas -‐

TU PROPIA RED SOCIAL




Grupo de personas con intereses afines Objetivo: crear una red social propia personalizada

a)  Para propietarios: •  Contacto con otros propietarios •  Central de Compras •  Estoy lleno: a algún negocio similar le interesan

clientes? Compartir… •  Compartir experiencias de clientes en sección

privada.

b) Para turistas: •  Eventos de nuestra comarca o Región •  Comunicar Comarca •  Posicionamiento Web

OJO! Ahora es de pago 15 euros al mes pero creo que merece la pena si se toma en serio!




1. REGISTRO: www.ning.com

2. CREACIÓN DE PERFIL

3. DESCRIPCIÓN DE NUESTRA RED

•  SOBRE LA RED: PÚBLICA O PRIVADA

•  EN TAGLINE: frase identificativa de la red

•  EN DESCRIPCIÓN, descripción detallada de la red

•  EN KEYWORDS, palabras que etiqueten a la red para futuras búsquedas.

•  EN LANGUAGE, el idioma de publicación y de mantenimiento, español.

APARIENCIA •  Varias plantillas a escoger: diseño de página, tipo de letra y colores.

Una vez configurado el tema, ya tendremos nuestra red online.

Esfuerzo muy considerable, sugiero agruparse varios negocios rurales

o Plantear a la Organización que gestiona el destino la creación y DINAMIZACIÓN de la

misma, como va a hacer, por ejemplo ANDALUCIA

Os recomiendo ver su video tutorial:

http://comunidad.andalucia.org/publicacion/red-social




PUES VAMOS A ELLO… EN 11 SEMANAS Y MEDIA ;-‐) OCTAVA SEMANA





PASO 6 SÉPTIMA SEMANA [ 31.01.11 - 4.02.11] – Distancias cortas, personalizar la comunicación -‐

CRM INTEGRADO




¿QUÉ ES? Es un sistema de respuesta automática o autorespondedor. Permite comunicarte con tus futuros o potenciales clientes de forma automática o cuando tú lo desees. Ofrece también un seguimiento de marketing de forma automática o lanzar un producto.

COSTE. Su coste empieza con $20 al mes por un total de 500 suscriptores.

•  Descargar el plugin Aweber-integration al directorio wp-content/plugins/ •  Activar el plugin a través del menú “Plugin” •  Añadir a la lista de widgets “Aweber” y configurar las opciones.

¿CÓMO SE UTILIZA?

Modelo de suscripción que aparece en la página de wordpress

Tabla que muestra el número de suscripciones de una determinada campaña.

Funciones •  Servicio de estadísticas muy avanzado. Te permite saber cuántas personas abren tus

mensajes, cuantos suscriptores y cuántos clics reciben los links dentro de los mensajes. •  Permite crear secuencias de e-mails para automatizar el envio de mensajes y crear una buena

relación con los suscriptores. •  Ofrece un gran soporte para cualquier duda o problema que surge. •  Gran administración de suscriptores y listas. Ofrece la opción de sincronizar la suscripción de

listas en donde se encuentra cada suscriptor.




PASO 7 OCTAVA SEMANA [ 07.02.11 - 11.02.11] – PONER LA FLECHA DONDE SE PONE EL OJO -‐

MARKETING DE GUERRILLERO RURAL

UNA ESTRATEGIA QUE NOS HA FUNCIONADO MUY BIEN

Coste 50€ 6 meses

Retorno casi 5000 visitas a la web

Estimamos unos 2000

euros mensuales de ingresos

ROI = 2300% sobre el

dinero invertido




PASO 8 NOVENA SEMANA [ 7.02.11 - 11.02.11] – Distancias cortas, personalizar la comunicación -‐

FACEBOOK + WORDPRESS


¿Qué tenemos que hacer para integrar Facebook con WP?

2 direcciones Blog > FB BLOG/WEB < FB


De vuelta al maravilloso mundo de los plugins: “Post to facebook”


http://developers.facebook.com/plugins

https://graph.facebook.com/ruralpromo

Plugins para tu blog

Para encontrar tu API necesaria para activar plugins




PASO 9 DECIMA SEMANA [ 7.02.11 - 11.02.11] – Distancias cortas, personalizar la comunicación -‐

TWITTER + WORDPRESS


Se busca que post se publique en twitter automático: vía rss:


Se busca twitter actualizados en nuestro BLOG




PUES VAMOS A ELLO… EN 11 SEMANAS Y MEDIA ;-‐) Ya somos ultra modernos…Enhorabuena CONSEGUIDO!!





PASO 10 ONCE SEMANA Y MEDIA [ 7.02.11 - 11.02.11] – Distancias cortas, personalizar la comunicación -‐

SEGUIR INNOVANDO SIEMPRE PARA VENDER MAS con menos


DESPUES DE TODO ESTE LADRILLO…. QUE NO SE TE ESCAPEN LAS VENTAS ;-)


¿Y DESDE UN DISPOSITIVO MOVIL? •  VER TU

PLANNING •  ACEPTAR

RESERVAS •  ETC.

Ruralpromo Teléfono (+34) 91 351 90 91 CENTRO DE EMPRESAS DE POZUELO DE ALARCÓN Fax (+34) 91 351 90 91 C/ San Juan de la Cruz, 2, oficina 6 [email protected] 28223 Madrid, España www.ruralpromo.com Ruralpromo Teléfono (+34) 91 351 90 91 CENTRO DE EMPRESAS DE POZUELO DE ALARCÓN Fax (+34) 91 351 90 91 C/ San Juan de la Cruz, 2, oficina 6 [email protected] 28223 Madrid, España http://www.ruralpromo.com

Herramienta de seguimiento - ANALITYCS

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alertas


Realidad Aumentada




1.  Planificación integral estratégica ANTES de introducirnos en las TIC 2.0

2.  El uso de las TIC 2.0 para el sector turismo supone un antes y un después para impulsar la compe??vidad turís?ca de una empresa de turismo rural grande o pequeña.

3.  Este plan de acción supondrá un enorme esfuerzo en nuestra ru?na diaria donde no se ?ene ?empo para nada.

4.  Recomendamos promover el asociacionismo partcipatvo gracias a la red social.

5.   LA + IMPORTANTE :::::: NUNCA DEJES DE INNOVAR

Os invitamos a leer y descubrir más aplicaciones en NUESTRO BLOG:

www.alejandrogomezblog.com

CONCLUSIONES -‐ RECOMENDACIONES




Muchas Gracias Que las ventas suban y la fuerza os acompañe

para el 2011 !

Aprovecho para desearos Feliz Navidad y buen aterrizaje.



Alejandro Gómez Socio y Director Conceptual de Turismo Interior EDIFICIO ALTAGRACIA C/ Segundo Mata nº 1, Planta 3, Oficina 14 28224 Pozuelo de Alarcón Madrid Spain Tf: (+34) 91 351 90 91 CORREO: [email protected] WEB EMPRESA: http://www.ruralpromo.com BLOG1: http://www.blogturismorural.com BLOG2: http://www.alejandrogomezblog.com BLOG3: http://www.experientialvalue.com RED SOCIAL: http://www.ruralitty.com FACEBOOK: http://www.facebook.com/ruralpromo TWITTER: http://www.twitter.com/ruralpromo LINKEDIN: http://es.linkedin.com/in/alejandrogomezm RURALPROMOTV: http://www.youtube.com/user/RuralPromoTV

Tics 11 semanas y media para empresarios de turismo rural v4

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