DESIGN THINKING OTRA TÉCNICA DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE

Dra. Leticia Artiles

Gerente General GESTCON

SOLUCIONAR PROBLEMAS

WEB 2.0

LPE -APA

SUJETO -KNW

PENSAMIENTO

DISEÑADOR

EN NO

DISEÑADORES

Selecciona herramientas

Incorpora recursos propios

Organiza y construye KNW

Se intercala en redes de

aprendizaje

Fomento C. Práctica

GC

Saber

Saber hacer

Querer hacer

Saber estar

Poder hacer

CREATIVIDAD EMPODERAMIENTO

CONSTRUCCIÓN KNW PROPIO

AP

REN

DIZA

JE A

UTO

-OR

GA

NIZA

TIVO

Creación KNW

colaborativo

Enfrentar las dificultades de gestión

de la empresa

Con mente de diseñador

Empatía Conocimiento

Retroalimentación Foco Problema

Objetivo Capacitación

Necesidades Aprendizaje

Conformación

equipos

Conciencia de

proceso

Valoración

ideas

(prototipos)

Pensar-Hacer

PROCESO CAPACITACIÓN

ORIENTADO A

MEJORA

ORGANIZACIONAL

Modelo Design Thinking

IDEAR

DEFINICIÓN

EMPATÍA

PROTOTIPO

EVALUAR

EMPATÍA

CONSTRUCCIÓN CONJUNTA PROCESO

ENSEÑANZA - APRENDIZAJE

HISTORIA

BIOGRAFÍA

EXPERIENCIA

SABERES

USUARIOS-

CLIENTES

GENERACIÓN DE IDEAS MEJORA DE PROCESOS

DEFINICIÓN Definición clara del problema

Para satisfacer necesidad

De forma creativa

Empatía

Definición objetivos

Maqueta mental del

objeto aprendizaje

Solución problema

Entrada información

Patrones Racionale

s

IDEAR

Inicia el proceso de ideación

Generación múltiples ideas para la solución

Entrega de conceptos básicos

Combinación del pensamiento

consciente-inconsciente

Racionales -imaginación visualizar

Construcción grupal

Informes grupales

Prototipos

IDEAR

Pensar soluciones obvias

Aumenta el potencial de innovaciones

del set de posibilidades

Aprovechar

Visiones

equipos

diferentes

Ideas de cada

área de la

empresa

Nada obsoleto

Integrar las diferentes ideas

Propuestas para la mejora

Descubrir nuevas áreas de exploración

PROTOTIPO

Generación

elementos

informativos

Dibujos Artefactos

Objetos Procesos

Cualquier cosa

Para interactuar

post-it

Cartón

Story-board

otros

Propuestas de mejora

Para el objeto de

aprendizaje definido

¿Para qué?

Inventar-construir-pensar resolver el problema

Comunicar – imagen más que palabras

Evaluar alternativas

Controlas proceso creación soluciones

EVALUAR

Evaluar la oportunidad de aprender

de los clientes posibles soluciones

RETROALIMENTACIÓN

OPINIONES SOBRE PROTOTIPOS

Análisis desde enfoque crítico

Refinar soluciones

Mejorarlas

Crea experiencias

Algunas técnicas utilizada

¿Qué, Cómo y Por qué? : (niveles de observación)

Guía para entrevista

Compartir y documentar historias

Saturar y agrupar

Mapas empatía (articulación CAP)

Mapas trayectoria (proceso)

Definir el problema (jugando)

Check list lectura crítica

Reglas de brainstorming

Hacer prototipos

Evaluar con clientes

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GRACIAS