ESTRATEGIA DEL OCEÁNO AZUL COMO VENTAJA COMPETITIVA  

*OBJETIVO: UBICAR LA PERSPECTIVA DE UN CLIENTE POTENCIAL, QUE EVALÚA ASPECTOS IMPORTANTES AL CONSUMIR EL PRODUCTO DE UNA ORGANIZACIÓN QUE SE ATREVIÓ A EXPLORAR UN MERCADO NUEVO EN COSMETOLOGÍA.

 LA PRESENTE INVESTIGACIÓN TRATA DE DAR A CONOCER LOS PUNTOS ESTRATÉGICOS QUE LA EMPRESA THE BODY SHOP HA APLICADO PARA MANTENERSE EN UN LUGAR PRIVILEGIADO EN EL MERCADO DE COSMÉTICOS.

 

Proyecto The Body Shop

EOA

*PREGUNTA PRINCIPAL  

¿DE QUE MANERA INFLUYEN LAS APLICACIONES DE ESTRATEGIAS EN LA OBTENCIÓN Y SATISFACCIÓN DEL SERVICIO DE UNA EMPRESA DE COSMETOLOGÍA BASADA EN LA ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL?

*SUBPREGUNTAS  ¿LA COMPETENCIA ES VISTA COMO PUNTO PRINCIPAL EN LA INNOVACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA ATRAER CLIENTES POTENCIALES? ¿EXISTE UN INTERÉS DEL CONSUMIDOR AL ADQUIRIR LOS PRODUCTOS EN CUANTO A LA SATISFACCIÓN EN PRECIOS E INTERESES QUE REPRESENTA LA ORGANIZACIÓN?

*RECURSOS  CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS EN LAS SESIONES DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL, LO CUALES DAN UN PUNTO DE VISTA BASADOS EN LA COMPARACIÓN TEÓRICA DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS QUE LA EMPRESA THE BODY SHOP APLICA PARA MANTENERSE EN EL MERCADO Y CREAR UNA VENTAJA COMPETITIVA, DE IGUAL MANERA CONOCER HISTÓRICAMENTE A LA ORGANIZACIÓN DANDO UN PREÁMBULO DE ELLA.  *RESULTADOS  ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL APLICADA EN THE BODY SHOP, SABER LAS VENTAJAS QUE ESTA CONLLEVA AL ÉXITO DE LA ORGANIZACIÓN Y LA ADAPTACIÓN DE LAS MISMAS EN UN MERCADO COMPETITIVO.  

THE BODY SHOP ES UNA TIENDA DE PRODUCTOS COSMÉTICOS QUE DIO SUS COMIENZOS EN INGLATERRA BAJO LA DIRECCIÓN DE ANITA RODDICK, QUIEN SE AVENTURO A EXPLORAR NUEVOS MERCADOS CON NECESIDADES ESPECÍFICAS Y SOBRETODO APROVECHO LA OPORTUNIDAD QUE SE LE PRESENTO, HE AHÍ EL MAYOR DE LOS RESULTADOS QUE UNA EMPRESA QUIERE OBTENER MERCADO SATISFACIENDO NECESIDADES DE CONSUMIDORES, UNA COMPETENCIA NULA QUE NO IGUALA LOS PRODUCTOS QUE THE BODY SHOP OFRECE Y AYUDA A TERCEROS.  THE BODY SHOP NO SÓLO ES UNA EMPRESA DE COSMÉTICOS. LA CONSERVACIÓN DE RECURSOS NATURALES, LA DEFENSA DE LOS DERECHOS HUMANOS Y LA PROTECCIÓN DE LOS ANIMALES SON PILARES FUNDAMENTALES DE LA EMPRESA DESDE SU FUNDACIÓN.

ESTA ES LA FILOSOFÍA DE LA EMPRESA LA CUAL DEJA CLARO LOS FINES QUE BUSCA CON LA VENTA DE PRODUCTOS, SI BIEN LAS EMPRESAS BUSCAN LA OBTENCIÓN DE UTILIDADES MUCHAS DE ELLAS HACEN ALTRUISMO POR SER RECONOCIDAS EN SU AMBIENTE

Historia The Body Shop

ESTA EMPRESA SE COMPROMETE CON TEMAS MUCHO MÁS ALLÁ DE LOS OBVIOS, AYUDA A ASOCIACIONES Y PAÍSES EN SITUACIONES PRECARIAS, HACE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS ACERCA DEL CUIDADO DEL PLANETA, SE COMPROMETE CON SUS CLIENTES OFRECIENDO PRODUCTOS DE CALIDAD RESALTANDO ESTAR EN CONTRA DE LA APLICACIÓN DE ÉSTOS EN ANIMALES COMO MUCHAS VECES SE HACE

¿PERO QUE HAY DETRÁS DE TODO ESTO QUE GENERA VALOR A LA EMPRESA?

 CONSIDERO QUE ESTOS PUNTOS O PILARES FUNDAMENTALES DE LA RAZÓN DE SER DE LA EMPRESA SON VISTOS COMO VENTAJA COMPETITIVA YA QUE GENERAN UN VALOR AGREGADO AL SERVICIO QUE OFRECEN Y DE ESTA MANERA ATRAEN A LOS CONSUMIDORES, SABER DE QUE MANERA LA APLICACIÓN DE LA EOA HA AYUDADO AL CRECIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN AL PASO DE LOS AÑOS. ¿VISIÓN DE BENEFICIOS Y AYUDA A TERCEROS O SIMPLEMENTE SATISFACCIÓN AL ADQUIRIR PRODUCTOS NATURISTAS?

 

CREADA POR W. CHAN KIM Y RENEE MAUBORGNE LA ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL SE CARACTERIZA POR LA CREACIÓN DE MERCADOS EN ÁREAS QUE NO ESTÁN EXPLOTADAS EN LA ACTUALIDAD, Y QUE GENERAN OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO RENTABLE Y SOSTENIDO A LARGO PLAZO. HAY OCÉANOS AZULES QUE NO TIENEN NADA QUE VER CON LAS INDUSTRIAS ACTUALES, AUNQUE LA MAYORÍA SURGE DE LOS OCÉANOS ROJOS AL EXPANDIRSE LOS LÍMITES DE LOS NEGOCIOS YA EXISTENTES. EL HECHO FUNDAMENTAL ES QUE CUANDO APARECEN LOS OCÉANOS AZULES, LA COMPETENCIA SE TORNA IRRELEVANTE, YA QUE SON MERCADOS NUEVOS QUE PUEDEN IMPONER SUS PROPIAS REGLAS.

Estrategia de Océano Azul

Principios de la Estrategia de Océano Azul

COMO SE DIJO CON ANTERIORIDAD LA FUNDADORA DE THE BODY SHOP SE AVENTURO A EXPLORAR NUEVOS MERCADOS CON NECESIDADES ESPECÍFICAS APROVECHANDO LA OPORTUNIDAD QUE SE LE PRESENTO.

 

VISTOS COMO PUNTOS ESTRATÉGICOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN SE ENCUENTRAN PRINCIPALMENTE LA CONSERVACIÓN DE RECURSOS NATURALES AL HACER LOS PRODUCTOS QUE OFRECEN A CLIENTES ACTUALES Y LA PROTECCIÓN DE ANIMALES, AL NO PROBAR SUS PRODUCTOS EN ELLOS.

 

SI BIEN LA FUNDADORA DE DICHA EMPRESA NO ES UNA PERSONA CON ESTUDIOS EN NEGOCIOS, EMPÍRICAMENTE APLICO LA EOA, SUPO APROVECHAR LA OPORTUNIDAD QUE SE PRESENTO, ESTANDO A FAVOR CON CAMPAÑAS AL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE, ESTO SIN DUDA ATRAJO A CLIENTES QUE TIENE LOS MISMOS INTERESES AL PRESERVAR EL CUIDADO DEL PLANETA SINTIÉNDOSE REFLEJADOS EN ELLAS.

Estrategia de Océano Azul The Body Shop

THE BODY SHOP ABRIÓ UN MERCADO A LAS PERSONAS QUE APARTE DE CUIDAR SU ASPECTO PERSONAL BUSCAN EL BIENESTAR AMBIENTAL, LA EMPRESA APOYA A INSTITUCIONES ALREDEDOR DEL MUNDO QUE TIENE SITUACIONES PRECARIAS PARA QUE ESTÁS MEJOREN SU CALIDAD DE VIDA DE CIERTA MANERA.  LO QUE LA EMPRESA BUSCA ES SATISFACER NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y A LA VEZ APOYAR A TERCERAS PERSONAS CON LA COMPRA DE ÉSTOS. ALGUNAS VECES LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS PUEDEN TORNARSE ELEVADOS YA QUE BÁSICAMENTE VAN DIRIGIDOS A PERSONAS CON UN NIVEL SOCIOECONÓMICO ESTABLE, LOS PRODUCTOS COMO SE DIJO ANTERIORMENTE SON EN SU TOTALIDAD NATURALES Y NO CUENTAN CON TANTOS PROCESOS QUÍMICOS, LO QUE LE DA UN PLUS A ÉSTOS.

MATRIZ ERIC

 ELIMINAR: PRECIOS ALTOS PARA LOS CONSUMIDORES REDUCIR: DAÑOS AL MEDIO AMBIENTE CON PRODUCTOS ORGÁNICOS INCREMENTAR: LAS VENTAS E INTERÉS DE LAS PERSONAS AL CONSUMIR PRODUCTOS CREAR: CONSCIENCIA DEL CUIDADO AMBIENTAL, IMPLEMENTAR CAMPAÑAS DE AYUDA PARA PAÍSES DE BAJOS RECURSOS SIN DUDA EL PUNTO MÁS IMPORTANTE ES EL DE LOS PRECIOS YA QUE ESTA FAMILIARIZADO CON LO QUE EL CONSUMIDOR BUSCA APARTE DE LA SATISFACCIÓN DE NECESIDADES, ALGUNOS PUNTOS PUEDEN SER TOMADOS EN CUENTA EN MAYOR O MENOR IMPORTANCIA TODO DEPENDE DE LO QUE EL CONSUMIDOR EN REALIDAD DESEA AL OBTENER UN PRODUCTO O SER LEAL A LA EMPRESA QUE SE LOS COMPRA Y SOBRETODO EL POR QUÉ ES QUE LOS COMPRA.  SIENDO UNA EMPRESA INTERNACIONAL LO QUE SE BUSCA ES LA ESTANDARIZACIÓN DE ESTRATEGIA PARA QUE EN TODOS LOS PAÍSES EN DONDE EXISTEN SUCURSALES ESTÁN TENGAN LOS MISMOS APORTES O BENEFICIOS A NIVEL GLOBAL.

FORMA DE OPERAR

MODELO EOA THE BODY SHOP

LIENZO ESTRATÉGICO

LIENZO ESTRATÉGICO

MÉTODO DEL TÚNEL DEL PRECIO

SE TOMAN EN CUENTA PRODUCTOS SIMILARES Y SE COMPARAN LOS PRECIOS PARA SABER DENTRO DE QUE GAMA SE ENCUENTRAN

LOS PRODUCTOS TOMADOS EN CUENTA FUERON

1 MAQUILLAJE 2 CREMAS 3 FRAGANCIAS 4 CABELLO

ENTRE MÁS DÍFICL SEA DE IMITAR EL PRODUCTO MAYOR SERÁ EL PRECIO A ESTABLECERSE .

EL PRECIO DE PREFERENCIA DEBE SER FIJADO EN LA BANDA MEDIA INFERIOR LO CUAL SE PUEDE ESTABLECER SI:

EL ALTO COSTO DEPENDE DE LAS PERSONAS QUE CONSUMEN EL PRODUCTO

LA CADENA DE SUMINISTRO DESDE FABRICACIÓN HASTA DISTRIBUCIÓN SE HACE : ELIMINANDO LA PRUEBA EN ANIMALES, SE HACE USO DE BOLSAS DE TELA O DE MATERIALES BIODEGRADABLES.

SI LA EMPRESA SE ASOCIA CON EMPRESAS QUE SE PREOCUPEN POR EL MEDIO AMBIENTE, DEFENSA DE ANIMALES Y DEFENSA DE LOS DERECHOS HUMANOS, LO CUAL CREA UNA FUERZA DE VENTAS SIN COSTOS ADICIONALES.

FIJACIÓN DEL PRECIO ESTRATÉGICO

TÚNEL DEL PRECIO

LOS PRECIOS SON ESTABLECIDOS EN LA BANDA MEDIA INFERIRO LO CUAL INDICA QUE ESTAN EN UNA GAMA MEDIA CON CIERTO GRADO DE PROTECCIÓN DE LOS MISMO, INVITAN A CONSUMIR SUS PRODUCTOS.

PERO ESTOS TAMBIÉN SON EVALUADOS COMO ALGO QUE NO TODAS LAS PERSONAS PUEDEN LLEGAR A ADQUIRIR POR EL PRECIO ESTABLECIDO.

ALTERNATIVA DE PRODUCTO

PRODUCTOS SIMILARES

NÚM DE CONSUMIDORES