Tesis Proyecto Final Avance 4 Adjuntado

8/15/2019 Tesis Proyecto Final Avance 4 Adjuntado

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INVESTIGACIÓN EMPRESARIALAPLICADA I

FACTORES QUE EXPLICAN LA ESCASEZ DE

PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIALEMPRESARIAL Y COMO IMPACTA EN EL NIVEL DECALIDAD DE VIDA DE LAS PERSONAS EN EL

DISTRITO DE PARAMONGA. ELABORADO PORARRÉSTEGUI GARCÍA, JUAN VICTOR

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INFORME MENSUAL 1REPORTE CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DEL

PROBLEMA

1.1. Descripción de la realidad pr!le"#$icaDesde hace muchos años, el Distrito de Paramonga viene atravesando una serie

de dificultades, carencias, necesidades; que van de lo económico a lo social, y

viceversa. Falta de oportunidades, ausencia de programas de responsailidad

social empresarial, e!clusión, fuga de talentos, empeoramiento de la calidad de

vida de las personas, y un sin fin de prolemas que ninguna autoridad saliente y

entrante al sillón municipal, no ha tomado medidas correctivas y preventivas

para frenar "ste prolema que se tratar# en la presente investigación.

1.%. Fr"&lación del pr!le"a

1.%.1. Pr!le"a 'eneral

$%u" factores e!plican la escase& de programas de responsailidad social

empresarial y cómo impacta en el nivel de calidad de vida de las personas en el

distrito de Paramonga'

1.%.%. Pr!le"as espec()ics

1. $De qu" manera las acciones por parte del #rea de (erencia de Desarrollo

)rano influyen en el nivel de calidad de vida de las personas en el distrito

de Paramonga'

2. $*u#les son las ra&ones por la cual el distrito de Paramonga no cuenta con

programas de +esponsailidad ocial que contriuya significativamente al

me-oramiento de calidad de vida de las personas'

. $*u#les son los incentivos con los que cuenta la /unicipalidad Distrital de

Paramonga para reconocer a las empresas socialmente responsales que


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contriuyan al aseguramiento de una me-or calidad de vida para las

personas'

0. $*u#l es la ra&ón por la cual no se han empleado yo e-ecutado estrategias

de promoción, comunicación y pulicidad como medio de difusión de

actividades de +esponsailidad ocial mpresarial que sea de

conocimiento para los ciudadanos del distrito de Paramonga'

1.*. O!+e$i,s de la in,es$i'ación

1.*.1.O!+e$i, 'eneral

Determinar cu#les son los factores que e!plican la escase& de programas de

responsailidad social empresarial y cómo impacta en el nivel de calidad de vida

de las personas en el distrito de Paramonga.

1.*.%. O!+e$i,s espec()ics

1. Determinar cu#les son las acciones por parte del #rea de (erencia de

Desarrollo )rano que influyen en el a-o nivel de calidad de vida de las personas en el distrito de Paramonga.

2. Determinar las ra&ones por la cual el distrito de Paramonga no cuenta con

Programas de +esponsailidad ocial mpresarial que contriuya

significativamente al me-oramiento de calidad de vida de las personas.

. 3dentificar los incentivos con los que cuenta la /unicipalidad Distrital de

Paramonga para reconocer a las empresas socialmente responsales que

contriuyan al aseguramiento de una me-or calidad de vida de las personas.0. stalecer las ra&ones por las cuales no se han empleado yo e-ecutado

estrategias de promoción, comunicación y pulicidad como medio de difusión

de actividades de +esponsailidad ocial mpresarial que sea de

conocimiento para los ciudadanos del distrito de Paramonga.

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1.-. &s$i)icación de la in,es$i'ación4a presente investigación ser# de mucha utilidad para el distrito de Paramonga,

no sólo para sus autoridades sino para la polación en general, y es que de

manera resumida la investigación pretende causar un impacto en lo que refiere a

la +esponsailidad ocial mpresarial. 5simismo que los eneficiados;

autoridades, empresas, ciudadanos; sepan en la importancia que tiene aplicar un

modelo de +esponsailidad social empresarial y sore todo que cada uno de

ellos cono&ca totalmente lo implica todo ello, desde sus distintas definiciones,

sus elementos, sus caracter6sticas, sus eneficios, la importancia que tiene, y

como implementar un plan de +esponsailidad social empresarial dentro de una

empresa yo municipalidad.

)na de las ra&ones por la cual se est# reali&ando la investigación es que en el

distrito de Paramonga, no e!iste a la fecha programa de +esponsailidad social

alguno que contriuya a me-orar la calidad de vida de sus haitantes, es decir, a

que todos se sientan parte de una sociedad inclusiva y equitativa, donde las

oportunidades se presenten para todos de la misma manera, y que alcancen un

desarrollo y crecimiento que todo ser humano se merece.

Definitivamente, los resultados servir#n para todos sus haitantes, ya que

mediante los programas sociales que se pretende e-ecutar al terminar la

investigación servir# como ne!o para otorgar a sus haitantes un me-or nivel de

calidad de vida que a partir de ello se empiecen a desarrollar, implementar y

e-ecutar m#s programas sociales, que vayan de acuerdo a las necesidades, deseos

del puelo paramonguino.

1./. Li"i$acines

l acceso a la información ser# f#cil, ya que e!iste numerosa información, de

diversos autores que tratan el tema de +esponsailidad ocial mpresarial.

Para "ste traa-o de investigación, hemos tomado referencias de autores que

sus respectivas pulicaciones, los aportes que han hecho en cuanto a

+esponsailidad social empresarial est" disponile para nosotros de manera

tal que nosotros parafraseemos con nuestras propias palaras lo que en sus

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pulicaciones est#n señaladas, para que de ese modo nuestra investigación

est" al alcance de todos, y sore todo que puedan entender los conceptos que

forman parte de la investigación.

Dentro de las limitaciones que podemos encontrar viene a ser que nuestra

investigación se desarrollar# en el distrito de Paramonga, donde no se

encuentra estudio alguno de +esponsailidad ocial mpresarial, de modo

que tal que la validación de datos ser# a trav"s de e!periencias vividas,

opiniones, puntos de vista, encuestas, traa-o de campo, etc.

1.0. ia!ilidad

eg8n *ara-al 92::< dee responderse a las siguientes preguntas= $s

pol6ticamente viale' $e dispone de recursos humanos, económicos y

materiales suficientes en el tiempo estalecido' $s factile la participación

de los su-etos u o-etos necesarios para la investigación' $s factile

conducir el estudio con la metodolog6a elegida' $4a metodolog6a posiilita

dar respuesta al prolema' $!iste la posiilidad de lograr la participación delos su-etos u o-etos', etc.

6, es pol6ticamente viale esta investigación, ya que se cuenta hasta el

momento con la autori&ación de manera oral pero no escrita por parte del

alcalde del distrito de Paramonga, el r. Fernando 5lvarado; asimismo se

cuenta con los recursos humanos, económicos y materiales suficientes que

van a servir de apoyo incondicional para que la presente investigación sedesarrolle y siga su curso hasta llegar a un resultado final.

*ae mencionar tami"n que, se cuenta con la participación de todos los

su-etos y o-etivos necesarios para llevar a cao la investigación, punto que

nos imposiilita para nada el retraso de la investigación y definitivamente se

cuenta con el acuerdo total que todos nuestros participantes en esta

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investigación apoyen en esta aventura, que finalmente ser# de provecho y

utilidad para los mismos.

INFORME MENSUAL %

REDACCI2N CAPITULO II 3 MATRI4 DE MARCO L25ICO

In)r"e Mens&al6 Tarea %.1 Se$. 789 +edacción Capi$&l II y Ma$ri: de Marc

Ló'ic


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e presentara el reporte de acuerdo a las pautas para la elaoración del 3nforme de

?esis pulicado en el aula virtual, todas las entregas se dee reali&ar de acuerdo a las

fechas y hora programada en el silao.

El in)r"e de!e cn$ener6

%.1. An$eceden$es

eg8n Franco, P 92::< sostiene sore el diagnóstico de la responsailidad social

empresarial en el Per8 que= “La Responsabilidad Social en el Perú ha pasado por

diversas etapas, partiendo desde el concepto de filantropía hasta la adopción de

prácticas, políticas y programas de Responsabilidad Social Empresarial en

empresas pertenecientes a diversos sectores Si bien es cierto, e!iste aún cierta

ren"encia a adoptar e internali#ar prácticas de responsabilidad social en el

sector, e!iste "n número considerable de empresas $"e están apostando a ser

socialmente responsables, más $"e nada grandes empresas “%p&'

De "sta cita podemos afirmar, que actualmente el concepto de +esponsailidad

ocial mpresarial en nuestro pa6s se encuentra en proceso de desarrollo,

evaluación; y que su desarrollo mismo ha pasado por diferentes etapas, desde

conceptos pr#cticos y t"cnicos referidos #sicamente a filantrop6a hasta la

adopción e implementación de pr#cticas, pol6ticas, programas de +esponsailidad

ocial mpresarial en empresas que pertenecen a diversos sectores con distintas

actividades comerciales dentro de las mismas.

Podemos concluir entonces que, la +esponsailidad ocial mpresarial resulta ser

todo un proceso de desarrollo, implantación, e-ecución y control de pr#cticas,

pol6ticas y programas que son desarrolladas por empresas que se encuentran en

diversos sectores económicos.

5l respecto Franco, P 92::< afirma que= “Es de esta manera $"e la

responsabilidad social empresarial en el Perú ha ido alcan#ando "na serie de

dimensiones, las c"ales se han ido generando a medida $"e las empresas han

@


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comen#ado a identificar a s"s sta(eholders Por ello, hoy en día se p"ede

hablar de diferentes niveles y variedades de gr"pos de inter)s como el Estado,

los proveedores, los clientes, los traba*adores, los accionistas, las +-s, la

com"nidad, entre otros. %p&'

De "sta cita podemos e!traer que, la responsailidad social empresarial en el Per8

ha ido alcan&ado una serie de dimensiones, las cuales se han ido desarrollando en

la medida que las empresas que adoptaron dentro de su estructura organi&acional

responsailidad social empresarial han identificado realmente quienes son

realmente sus staAeholders, o llamados tami"n grupo de inter"s. s por ello, que

hoy en d6a podemos halar de diferentes niveles y un sinf6n de grupos de inter"s,

donde los m#s resaltantes son el stado, los proveedores, clientes, traa-adores,

accionistas, comunidad, entre otros.

ntendemos entonces que, todo "ste proceso de responsailidad social empresarial

en nuestro pa6s que adoptan las empresas est# en pleno crecimiento y desarrollo,

ya que es un proceso largo y comple-o, que si no se tienen las herramientas

adecuadas y disponiles no se puede e-ecutar, llevar a cao; asimismo todo "ste

proceso denominado responsailidad social empresarial requiere del

involucramiento total, no parcial, de todos los protagonistas inmersos dentro de

"ste proceso, y al que se conoce en nuestros d6as, como staAeholders o grupos de

inter"s, que hace referencia e!clusivamente a stado, accionistas, clientes,

proveedores, entre otros; que en su con-unto y en la medida del involucramiento

de cada uno de ellos depender# el "!ito o fracaso de la implementación del

programa de responsailidad empresarial en la empresa.

4a evolución de la responsailidad social empresarial en el Per8, ha atravesado

diversos camios, modificaciones en cuanto a su desarrollo e implementación,

deido #sicamente a factores pol6ticos, económicos, sociales presentes en la

historia de nuestra rep8lica.

B


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eg8n Franco, P 92::


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desarrollando desde tiempos realmente muy remotos. s as6 como la

responsailidad social empresarial ha estado inmersa desde principios de la

e!istencia de la humanidad; a trav"s de una serie de leyes, normas para regular las

actividades comerciales.

%.%. Bases $eóricas

eg8n cha, / y /alca, E 92::0< refieren sore la ?eor6a de *arroll que= “La

teoría de la pirámide f"e desarrollada por 0arroll %1221' plantea c"atro clases

de responsabilidades sociales de las empresas, vistas como "na pirámide 3ay

responsabilidades $"e se enc"entran en el fondo de la pirámide y $"e son, por

tanto, la base sobre la $"e se apoya otro tipo de responsabilidades Las c"atro

clases de responsabilidades son4 económicas, legales, )ticas y filantrópicas.

%p111'

De la cita en mención podemos entender que, uno de los aspectos medulares

dentro de la responsailidad social empresarial est# referida a la pir#mide de

*arroll, propuesta en 1BB1, que detalla #sicamente cuatro clases de

responsailidades sociales en las empresas, y que est#n conceidas en forma de

pir#mide.

4a pir#mide propuesta por 5rchie *arroll en el año 1BB1 e!plica tami"n las

cuatro responsailidades, donde hay responsailidades que se encuentran en la

parte inferior y que por lo tanto constituyen la ase sore la que se apoya otro tipo

de responsailidad, y que finalmente los cuatro tipos de responsailidad social

empresarial son= económicas, legales, "ticas y filantrópicas

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.

De la misma cita podemos clasificar y proponer lo que significa cada una de las

responsailidades sociales empresariales propuestas por *arroll.• +esponsailidades conómicas= *onstituyen la ase de la pir#mide y est#n

entendidas como la ase de producción de ienes y servicios que los

consumidores necesitan y desean. *omo consecuencia de esa producción

de ienes y servicios que los consumidores finales; clientes, necesitan y

desean, se desea otener una ganancia aceptale por tal proceso.

12

Filantrop6a

+esponsailidades ticasGer "ticosH

+esponsailidades 4egales=G*umplir con la 4eyH.

star de acuerdo con las leyes.

+esponsailidades conómicas(enera recursos para retriuir a los accionistas, pagar a los traa-adores, entre otros.


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• +esponsailidades 4egales= st# relacionada al cumplimiento de las leyes

y de las regulaciones, as6 como tami"n que se tienen que tener en cuentacu#les son las reglas #sicas que deen operar los negocios.

• +esponsailidades ticas= e refiere a la oligación de hacer lo correcto,

-usto y ra&onale; as6 como de evitar el daño a los grupos con los que se

relaciona e interact8a la empresa.

• +esponsailidades Filantrópicas= on todas aquellas acciones corporativas

que responden a las e!pectativas sociales sore la uena ciudadan6a

corporativa.

ntonces a modo de comentario final, podemos concluir que de acuerdo con la

teor6a de la pir#mide propuesta por *arroll, la responsailidad social empresarial

implica que se cumplan caalmente con las responsailidades económicas,

legales, "ticas y filantrópicas. n modo resumido, la responsailidad social

empresarial es un medio que lleva a la empresa a otener ganancias, generar

rentailidad, a oedecer a la ley, ser "tica y comportarse dentro de los par#metros

correctos que e!ige y demanda la "tica.

5l respecto (riffin y ert 91BB


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"tilidad ra#onables obtenidos en el proceso de comercio La ideología *"día

favorable al capitalismo, la reforma y el nacimiento de la )tica protestante hacen

$"e el comercio ya no sea visto como "na labor denigrante Entre los siglos 58 y

565 el comercio y las ind"strias crecen de forma sostenida, convirtiendo a la

)tica capitalista en "n e*e f"ndamental del desarrollo de la h"manidad. %p19:'

De esta cita propuesta por el autor en mención podemos e!traer que, la

responsailidad social empresarial es un t"rmino que no ha sido añadido

recientemente, sino que viene de tiempos remotos, no sólo en nuestro pa6s, sino

tami"n estuvo presente desde tiempos muy remotos en 5m"rica 4atina y el

/undo en general. Ios detalla que su desarrollo empe&ó a e-ecutarse desde

mediados del siglo CC, pero su iniciación vino ya desde años atr#s con las

civili&aciones -ud6as y romanas.

10

EPOCAEMPRESARIAL(1880)

45 (+5IDP+3EI

91B2B<

45 PE*5 D5*?3J3/E

E*3541B27

45 *EI*3I*35E*354*EI?/PE+5I591B@:<

Le ;pca e"presarial6 sta fase se caracteri&ó por el esp6ritu emprendedor y la filosof6adel laisse&Kfaire 9Gde-ar hacer, de-ar pasarH


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F&en$e6 laorado por milio (arc6a 92::


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4as variales a considerar en la presente investigación vienen a ser

responsailidad social empresarial y nivel de calidad de vida.

eg8n /art6ne&, M 92::7< sostiene sore la responsailidad social empresarial

que= “La responsabilidad social empresarial es el compromiso $"e )sta tiene de

contrib"ir con el desarrollo, bienestar, y el me*oramiento de la calidad de vida de

los empleados, s"s familias y la com"nidad en general. %p91'

De esta cita propuesta por el autor podemos manifestar que, la responsailidad

social empresarial resultar ser el compromiso que tiene toda organi&ación de

contriuir con el desarrollo, ienestar y el aseguramiento y me-oramiento de la

calidad de vida de cada uno de los componentes que la conforman como lo son

sus empleados, familias y comunidad en general.

n conclusión entendemos que, la responsailidad social empresarial viene a ser

esa oligación, convenio, acuerdo, pacto que todas las empresas como tal,

deer6an de asumir dentro de sus filas, para tener como consecuencia inmediata un

me-oramiento de la calidad de vida de los recursos humanos que la conforman, y

que resultan ser sus empleados, sus respectivas familias de los mismos y para la

comunidad en general.

5l respecto *aravedo, L 91BB>< afirma que= “La responsabilidad social de la

empresa es "na visión y filosofía empresarial $"e sostiene $"e )sta p"ede y debe

*"gar "n rol más allá de hacer "tilidades o ganancias Es tambi)n "na conciencia

de $"e lo $"e las empresas prod"cen tiene impactos directos e indirectos dentro y

f"era de la compa;ía. %p


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conciencia de lo que las empresas verdaderamente producen, ya que las mismas

constantemente de acuerdo a sus actividades diarias originan impactos directos e

indirectos, impactos positivos y negativos, tanto fuera y dentro de la compañ6a.

5 manera de conclusión entendemos que, la responsailidad social empresarial va

m#s de all# de la acción de ser rentale, otener ganancias; es decir, "sta

constituye una visión y filosof6a empresarial que la misma puede y dee -ugar un

rol importante.

4a Ergani&ación 3nternacional del ?raa-o afirma que= “La manera en $"e las

empresas toman en consideración las reperc"siones $"e tienen s"s actividades

sobre la sociedad y en la $"e afirman los principios y valores por los $"e se

rigen, tanto en s"s propios m)todos y procesos internos como en s" relación con

los demás actores La RSE es "na iniciativa de carácter vol"ntario y $"e solo

depende de la empresa, y se refiere a actividades $"e se considera rebasan el

mero c"mplimiento de la ley.

Podemos afirmar que, la responsailidad social empresarial es la manera en que

las empresas toman cuenta, las repercusionesconsecuenciasimpactos que tienen

producto de sus distintas actividades y que repercute en la sociedad y mediante la

cual se reafirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en los

m"todos que emplean y los distintos procesos internos con los dem#s agentes

involucrados. 5dem#s, la responsailidad social empresarial es una iniciativa que

surge, de car#cter voluntario y que su aplicación, implementación y e-ecución

depende 8nica y e!clusivamente de la empresa.

eg8n Nost, 92:12< sostiene que= “La responsabilidad social empresarial es el

compromiso de "na organi#ación de hacerse cargo de los impactos $"e s"s

decisiones y actividades tienen en la sociedad y el medio ambiente =0ómo deben

las empresas as"mir esa responsabilidad> La resp"esta es tambi)n simple4 por

medio de comportamientos transparentes y )ticos consistentes en "n desarrollo

sostenible, $"e consideren las e!pectativas de las partes interesadas, $"e c"mplan

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con la legislación del país y la internacional, además de $"e est)n integrados al

$"ehacer cotidiano de la organi#ación. %p


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vida, paralelamente con el nivel de funcionamiento del tal que percie como

posile o ideal.

Por otra parte *haturvedi, J 91BB1< e!plica que= “Por definición, la calidad de

vida es la sensación s"b*etiva de bienestar del individ"o. %p@'

De esta cita podemos entender que, la calidad de vida es aquella sensación de

car#cter su-etiva que constituyen en su con-unto el ienestar de todos los

individuos dentro de un conte!to determinado.

5 modo de conclusión manifestamos que, la calidad de vida resulta ser inherente

para todo ser humano, ya que mediante de ella los seres humanos, e!presamos

nuestro grado de sensación, positivo o negativo de cómo es que verdaderamente

nos encontramos, partiendo de aspectos transcendentales como lo son el desarrollo

de la persona, el crecimiento de la misma hasta llegar a determinado grado de

sensación, que fue descrito l6neas arria, y que est# clasificado como positivo y

negativo.

%.-. Fr"&lación de la


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son los m#s adecuados, por lo tanto el mensa-e rindado no logra su

cometido de involucrar a los ciudadanos en diferentes acciones de

responsailidad social empresarial

• 4a inadecuada gestión por parte del #rea de (estión y Desarrollo )rano

est# influyendo en el nivel de calidad de vida de las personas en el distrito

de Paramonga.

• 4a falta de comunicación, la falta de compromiso, y la ausencia de

programas de responsailidad social empresarial est#n influyendo

dr#sticamente en el nivel de calidad de vida de las personas en el distrito

de Paramonga.

%./. Marc Ló'ic >Ma$ri: de c


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PROBLEMA OBETIO =IPOTESIS ARIABLES MEDIOS1.@De &; "aneralas accines prpar$e del #rea de5erencia deDesarrllUr!an in)l&enen el ni,el decalidad de ,ida delas persnas en eldis$ri$ de

Para"n'a

1. Determinar cu#les son lasacciones por partedel #rea de(erencia deDesarrollo)rano queinfluyen en el

a-o nivel decalidad de vida de

las personas en eldistrito deParamonga.

l incorrectomane-o deincentivos por

parte de la/unicipalidadDistrital deParamonga,est# influyendoen el nivel decalidad de vida

de las personasen el distrito deParamonga.

• 3ncentivos• Iivel de calidad de

vida en el distritode Paramonga.

• ncuestas• *antidad de pers

y e!trema porede Paramonga.

%. @Clessn las ra:nespr la c&al eldis$ri$ dePara"n'a nc&en$a cnpr'ra"as deRespnsa!ilidadScial &ecn$ri!&asi'ni)ica$i,a"en$eal "e+ra"ien$de calidad de ,idade las persnas

2. Determinar lasra&ones por lacual el distrito deParamonga nocuenta conProgramas de+esponsailidadocialmpresarial quecontriuyasignificativamenteal me-oramientode calidad de vidade las personas.

4os medios decomunicación

para informar alos ciudadanosdel distrito deParamongasore los

programas deresponsailidadsocialempresarial, noson los m#sadecuados, por lo tanto elmensa-e

rindado nologra sucometido deinvolucrar a losciudadanos endiferentesacciones deresponsailidadsocialempresarial

• /edios decomunicación

• 5cciones deresponsailidadempresarial

• ncuestas• Iivel de acep

medios de comun• Iivel de apro

programas deempresarial

• 3nducción a losresponsailidadempresarial.

*. @Clessn ls incen$i,scn ls &ec&en$a laM&nicipalidadDis$ri$al dePara"n'a pararecncer a lase"presasscial"en$e

respnsa!les &ecn$ri!&an al

. 3dentificar losincentivos con losque cuenta la/unicipalidadDistrital deParamonga parareconocer a lasempresassocialmenteresponsales que

contriuyan alaseguramiento de

4a inadecuadagestión por

parte del #reade (estión yDesarrollo)rano est#influyendo enel nivel decalidad de vidade las personas

en el distrito deParamonga.

• 3nadecuada gestión.• Iivel de calidad de

vida de las personasen el distrito deParamonga.

• ncuestas• Iivel de a

desaproación deque lo represe5lcalde, regidoretc

21

/5?+3 P*OF3*5


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ase'&ra"ien$ de&na "e+r calidadde ,ida para laspersnas

una me-or calidadde vida de las

personas.

-. @Cl es lara:ón pr la c&aln se


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INFORME MENSUAL *

REPORTE CAPITULO II METODOLO5ÍA

In)r"e Mens&al6 Tarea NH *.1. Oc$&!re 789 +eporte Capi$&l II Me$dl'(a.

e presentara el reporte de acuerdo a las pautas para la elaoración del 3nforme de

?esis pulicado en el aula virtual, todas las entregas se dee reali&ar de acuerdo a las

fechas y hora programada en el silao.

El repr$e de!e cn$ener6

*.1. Dise "e$dló'ic

4a presente investigación utili&a un diseño descriptivo ya que tiene como

finalidad ampliar y precisar cu#les son los factores que est#n determinando la

escase& de programas de responsailidad social empresarial y cómo impacta en el

nivel de calidad de vida de las personas en el distrito de Paramonga.

Principalmente las acciones por parte del #rea de (erencia de Desarrollo )rano,

asimismo el determinar porque el distrito de Paramonga no cuenta con programas

de responsailidad social empresarial, gestión de incentivos por parte de la

/unicipalidad Distrital de Paramonga que recono&can a las empresas socialmente

responsales, y que las hacen part6cipes constantemente asegurando una me-or

calidad de vida de las personas, paralelamente se deen de conocer con total

e!actitud la naturale&a y las caracter6sticas de los programas de responsailidad

social empresarial, y por 8ltimo, la uicación geogr#fico de los eneficiarios.

5simismo, el diseño descriptivo, permitir# estalecer el n8mero de personan que

participar#n en el presente proyecto de investigación, de manera tal que permita

medir el nivel de satisfacción o insatisfacción relacionado a programas de

responsailidad social empresarial en el distrito de Paramonga, y que contriuyan

a me-orar la calidad de vida de las familias de a-os recursos y que muchas veces

se ven e!cluidos de la naturale&a de "stos programas.

2


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*.%. P!lación "&es$ra

4a polación est# conformada, por ciudadanos, tanto homres como mu-eres;

mayores de 1@ años, que residen en el Distrito de Paramonga.

4os criterios de inclusión son los siguientes=

• Momres y mu-eres del distrito de Paramonga, mayores de 1@ años.

4os criterios de e!clusión son=

• +esidir como m6nimo 7 años en el distrito de Paramonga.

• %ue los seleccionados, dentro de los criterios de inclusión y e!clusión no

presenten ning8n v6nculo cercano con el #rea de (erencia de Desarrollo

)rano de la /unicipalidad Distrital de Paramonga.

e utili&ar# un diseño no proail6stico de selección intencional, el muestreo

estar# estrechamente relacionado con los o-etivos de la investigación y

con-untamente con los conocimientos que se tiene acerca de la prolem#tica

plasmada en la investigación a desarrollarse. u aplicación es el m#s adecuado,

deido a que no los costos de e-ecución no son tan elevados, y por la información

que se tiene acerca de la polación.

l procedimiento para calcular el tamaño muestral se regir# a-o el siguiente

procedimiento=

• e iniciara la investigación con los poladores del distrito de Paramonga,

esto significa= Momres y /u-eres del distrito de Paramonga, mayores de

1@ años, que tengan residiendo en el distrito por lo menos 7 años.

• Posteriormente, se estalecer# un cronograma, que estale&ca fechas y

horarios para poder aordar a las personas, de manera tal que se cuente

con la disponiilidad de las mismas, que nos proporcionen la información

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que solicitamos de manera inmediata, oportuna; que no alteren las fechas

pactadas para el desarrollo de las dem#s actividades.

/uestra=

n cuanto a la muestra para calcular la cantidad de ciudadanos, homres y

mu-eres, mayores de 1@ años en el distrito de Paramonga, se reali&ar# un muestreo

proail6stico simple, de acorde a los o-etivos de la investigación.

Para el c#lculo de la muestra se considerar# los siguientes aspectos=

e utili&ar#n las siguientes variales=

• Iivel de confian&a elegido 9&< B7Q

• Porcenta-e de inasistencia 9p< 1:Q

• Porcenta-e complementario 9q< B:Q

• ?amaño de la polación 9I< : :::

• rror m#!imo permitido 9e< 7Q

Para el c#lculo de la muestra, se aplicar# la siguiente fórmula=

IR 2 SpSqSn

e2 9IK1


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*.*. Operacinali:ación de ,aria!les

Definir operacionalmente las variales de estudio. e requiere traducir las

variales a indicadores, considerando los procedimientos emp6ricos que permiten

la otención de datos para la verificación de las hipótesis y dar respuesta a los

prolemas de investigación 9*ara-al, 2::; Jel#sque&, 1BBB


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*.*.% aria!le Dependien$e

36 Ni,el de calidad de ,ida

Indicadres6

• 3ndicadores de recurso para la salud= Presupuesto destinado

para el servicio de salud en el distrito de Paramonga.

• 3ndicadores sociales y económicos= ?asa de crecimiento de

la polación en el distrito de Paramonga, PL3, +enta per

c#pita, condiciones de vivienda, 6ndice de pore&a en el

distrito de Paramonga, salarios, 6ndice de desempleo

*.-. T;cnicas de reclección de da$s in)r"ación >Ins$r&"en$s?

e empleó los siguientes instrumentos como medio de recolección de datos=

a< ntrevistas a profundidad

< ntrevistas estructuradas

En$re,is$a a pr)&ndidad es$r&c$&rada6

ervir# para registrar las e!periencias, opiniones, criterios, necesidades,

posiles recomendaciones desde el punto de vista de los haitantes del

distrito de Paramonga, que permitir#n hacer un an#lisis y diagnóstico de

los factores que est#n determinando la escase& de programas de

responsailidad social empresarial y cómo impacta en el nivel de calidad

de vida de las personas en distrito de Paramonga.

ste instrumento sirvió para formular preguntas, anali&ar, comprender las

distintas opiniones de los entrevistados acerca del tema de investigación y

de sus posiles e!periencias de forma o-etiva, real, fidedigna, que

condu&can a conocer la prolem#tica en general.

ste instrumento contiene los siguientes temas de inter"s=

2


28/46

3nformación general y detallada de los entrevistados.

3nformación, descripción, caracter6sticas de los programas sociales. 3nformación y descripción de los posiles intereses de los entrevistados.

Fiailidad= e solicitar# permiso para filmar y fotografiar a los diferentes

entrevistados, asimismo como sus respectivos hogares que se visitar#n y se

registrar#n a trav"s de las herramientas y t"cnicas detalladas, los puntos m#s

resaltantes que contriuyan a que se desarrolle la investigación.

Jalide& de contenido= e e-ecutar# el cuestionario a e!pertos en el campo de la

+esponsailidad ocial empresarial y metodolog6a de la investigación.

*./. T;cnicas de prcesa"ien$ de in)r"ación

4a presente investigación se reali&ar# e-ecutando el siguiente procedimiento=

• e inició tomando contacto directo con los poladores del distrito de

Paramonga, de la misma manera la comunicación que tendr# que

desarrollarse, tendr# que ser de manera presencial, frente a frente, de

manera tal que, evitar cualquier inconveniente en el procesamiento de

información

• 5simismo, se solicitaron los respectivos permisos, que se coordinaron

previamente, para reali&ar las visitas a los hogares de las personas a

entrevistar, enviando documentos, e!pl6citamente cartas, que solicitaan

las autori&aciones respectivas para hacer el traa-o.

ntrevista a profundidad=

1. e estalecer# contacto con los ciudadanos del distrito de Paramonga para

pactar una fecha, hora, lugar para el desarrollo de las entrevistas.

2@


29/46

2. e proceder# a desarrollar las entrevistas, en los pla&os pactados,

e!presados en t"rminos de fecha, hora y lugar, utili&ando el tema necesario

para recolectar la información que cumplan con los o-etivos de la

investigación.

. 4as entrevistas y las oservaciones de los hogares de los entrevistados,

ser#n registrados a trav"s de videograaciones, im#genes y fotograf6as

para el posterior an#lisis e interpretación.

Durante la entrevista=

• e tratar# de ser lo m#s o-etivo posile, evitando la su-etividad, y

que se emplean a manera de respuestas inmediatas el uso de

respuestas que contengan monos6laos.

• e evitar#n preguntas reuscadas, de manera tal que el entrevistado

no se sienta incomodo, logrando que responda con total o-etividad

a lo que se quiere ir.

*.0. Aspec$s ;$ics

l investigador, que desarrollar# y e-ecutar# la presente investigación se compromete

a respetar la veracidad y autenticidad de los datos proporcionados, asimismo los

datos que se otengan por parte de los ciudadanos del distrito de Paramonga, y

asimismo identificar e!pl6citamente qui"nes son los involucrados que est#n

participando de la investigación.

2B


30/46

PRESENTACI2N DEL PRO3ECTO FINAL DE INESTI5ACI2N

>INCLU3E LOS INSTRUMENTOS ALIDADOS?.

In)r"e Mens&al6 Tarea NH -.1. N,ie"!re 789 Presentación del Prec$ Final

de 3nvestigación 9incluye los instrumentos validados


31/46

• Dos estudiantes de la carrera de 5dministración de empresas, con

visión clara acerca de los contenidos de responsailidad socialempresarial y sosteniilidad.

• 4os ciudadanos del distrito de Paramonga. sto significa que,

aquellos que han sido seleccionados para que contriuyan al

desarrollo de la investigación.

• !pertos en temas de responsailidad social empresarial

• 5lcalde del distrito de Paramonga. 9Dr. 4ee Fu 5larcón


32/46

-.%. Crn'ra"a

iguiendo el diagrama de (antt detalle las acciones y el tiempo destinado para su

reali&ación.

+ecuerde que es necesario señalar las etapas del proyecto y el tiempo de cada una

de ellas

Ac$i,idades A s$ Se$ie"! Oc$&!r N,ie" Dicie" Ener

% * - 1 % * - 1 % * - 1 % * - 1 % * - 1 % * - 1+evision ilio rafica CPlanteamiento del rolemaDelimitacion del rolema C/arco teorico C C C+evision de datos C C C C C+ecoleccion de información C C C C C C C C5n#lisis de información C C C C C Claoracion de orrador de informe C C C+evision del informe C C Custentacion

Cap($&l . F&en$es de in)r"ación >Re)erencias !i!li'r#)icas?

• G*omunicación para el desarrollo y camio socialH 91:K12 de Ecture de

2::


33/46

• 5ustin, N. 922 de -ulio de 2::@


34/46

• /art6ne&, M 92:11


35/46

los adecuados y necesarios para fomentar la responsailidad social

empresarial en el distrito

5. ?otalmente de acuerdo

L. Parcialmente de acuerdo

*. Parcialmente en desacuerdo

D. ?otalmente en desacuerdo

2. 4as acciones relacionadas a las +esponsailidad ocial mpresarial por

parte de la (erencia de Desarrollo )rano de la /unicipalidad distrital de

Paramonga, influyen directamente en el nivel de calidad de vida de las

personas, en el distrito de Paramonga





. *ree )d. que el no contar con programas de responsailidad social

empresarial en el distrito de Paramonga contriuyen a que los poladores

no tengan una me-or calidad de vida, con las mismas oportunidades para

todos





7


36/46

0. 4a elección de las &onas eneficiarias y los principales eneficiaros causan

impacto en el involucramiento en las actividades de +esponsailidad

ocial mpresarial





7. 4e parece muy tedioso acudir a las localidadesane!oscomunidades

le-anas para participar en actividades de +





>. 4e incomoda los largos via-es a las localidades para participar en

actividades de +.





. 4a /unicipalidad Distrital de Paramonga comunica oportunamente las

actividades de +.





>


37/46

@. 4a /unicipalidad Distrital de Paramonga emplea los medios adecuados

para comunicar y difundir las actividades de +.





B. 4a naturale&a de los programas sociales causa efecto en el involucramiento

de las actividades de +.





1:. 4as caracter6sticas de los programas sociales incide en el involucramiento

a las actividades de +.





11. *ree )d. que desarrollando, e-ecutando e implementando programas de

responsailidad social empresarial en el distrito de Paramonga, se

me-orar# el nivel de calidad de vida de las personas.






38/46

FORMATO DE ALIDACION DE CADA INSTRUMENTO

stimado Doctor9a<

iendo conocedores de su trayectoria acad"mica y profesional, me he tomado la

liertad de nomrarlo como N) CP+?E para revisar a detalle el contenido

que pretendo utili&ar en la entrevista no estructurada que utili&ar" para

@&; )ac$res eplican la escase: de pr'ra"as de respnsa!ilidad scial

e"presarial có" i"pac$a en el ni,el de calidad de ,ida de las persnas en

el dis$ri$ de Para"n'a

@


39/46

4e presento mi matri& de coherencia, la cual le solicito revisar cuidadosamente,

adem#s le informo que la metodolog6a de investigación que utili&ar" para la tesis

es6 DESCRIPTIO CORRELACIONAL

5 continuación le presentamos una lista de 6tems, relacionada a cada concepto

teórico. 4o que se le solicita es marcar con una C el grado de pertenec6a de cada

6tem con su respectivo concepto, de acuerdo a su propia e!periencia y visión

profesional.

4os resultados de esta evaluación, servir#n para determinar los coeficientes de

valide& de contenido del presente instrumento.

De ante mano le agrade&co su cooperación.

INFORMACI2N SOBRE EL ESPECIALISTA

Iomres y 5pellidos

e!o Jarón 9 < /u-er 9 <

dad años

Profesión o especialidad

5ños de !periencia laoral

B


40/46

*argo e 3nstitución donde laora

Iomre del 3nstrumento motivo de

5utor del 3nstrumento

ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ

Firma del Nue& !perto

0:


41/46

PERSONA ENCUESTADA6 POBLADORES DEL DISTRITO DE

PARAMON5A

ÍTEMS RELACIONADOS CON

LA 5ESTI2N DE INCENTIOS

@Es per$inen$e

cn el

cncep$

@Necesi$a

"e+rar la

redacción

@Es

$endencisG

a&iescen$e

SI NO SI NO SI NO

1. 4os incentivos con los que

cuenta la /unicipalidad

distrital de Paramonga, para

reconocer a las empresas

socialmente responsales

son los adecuados ynecesarios para fomentar la

responsailidad social

empresarial en el distrito5. ?otalmente de

acuerdoL. Parcialmente de

acuerdo*. Parcialmente en

desacuerdoD. ?otalmente en

desacuerdo

2. 4as acciones relacionadas a

la +esponsailidad ocial

mpresarial por parte de la

(erencia de Desarrollo

01


42/46

)rano de la /unicipalidad

distrital de Paramonga,

influyen directamente en el

nivel de calidad de vida de

las personas, en el distrito

de Paramonga5. ?otalmente de

acuerdoL. Parcialmente de

acuerdo*. Parcialmente en

desacuerdoD. ?otalmente en

desacuerdo

ÍTEMS RELACIONADOS CON

LA UBICACI2N

5EO5RFICA DE LAS 4ONASBENEFICIARIAS

@Es per$inen$e

cn el

cncep$

@Necesi$a

"e+rar la

redacción

@Es

$endencisG

a&iescen$e

SI NO SI NO SI NO

. *ree )d. que el no contar

con programas de responsailidad

social empresarial en el distrito de

Paramonga contriuyen a que los

poladores no tengan una me-or calidad de vida, con las mismas

oportunidades para todos





02


43/46

0. 4a elección de las &onas

eneficiarias y los principales

eneficiaros causan impacto en el

involucramiento en las actividades

de +.





7. 4e parece muy tedioso

acudir a las

localidadesane!oscomunidades

le-anas para participar en

actividades de +

5. ?otalmente de acuerdoL. Parcialmente de acuerdo



>. 4e incomoda los largos

via-es a las localidades para

participar en actividades de +.




D. ?otalmente en desacuerdoÍTEMS RELACIONADOS CON

LAS ESTRATE5IAS

COMUNICACIONALES

@Es per$inen$e

cn el

cncep$

@Necesi$a

"e+rar la

redacción

@Es

$endencisG

a&iescen$e

SI NO SI NO SI NO

0


44/46

. 4a /unicipalidad Distritalde Paramonga comunica

oportunamente las actividades de

+.




D. ?otalmente en desacuerdo@. 4a /unicipalidad Distrital

de Paramonga emplea los medios

adecuados para comunicar y

difundir las actividades de +.




D. ?otalmente en desacuerdoÍTEMS RELACIONADOS CON

LA NATURALE4A 3

CARACTERÍSTICAS DE LOS

PRO5RAMAS SOCIALES

@Es per$inen$e

cn el

cncep$

@Necesi$a

"e+rar la

redacción

@Es

$endencisG

a&iescen$e

SI NO SI NO SI NO

B. 4a naturale&a de los

programas sociales causa efecto enel involucramiento a las actividades

de +.





00


45/46

1:. 4as caracter6sticas de los

programas sociales incide en el

involucramiento a las actividades

de +.




D. ?otalmente en desacuerdo11. *ree )d. que desarrollando,

e-ecutando e implementando

programas de responsailidad

social empresarial en el distrito de

Paramonga, se me-orar# el nivel de

calidad de vida de las personas.



*. Parcialmente en desacuerdoD. ?otalmente en desacuerdo

07


46/46

Ad+&n$ar In)r"e de alidación de Ins$r&"en$s

Tesis Proyecto Final Avance 4 Adjuntado

Documents

Transcript of Tesis Proyecto Final Avance 4 Adjuntado