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Anlisis de los aspectos metodolgicos para el desarrollo de los productos de joyera

contempornea: una observacin en Latinoamrica y Europa

Tesis Doctoral Andrea Luca Medina Gmez

Director: Prof. Dr. D. Bernab Hernandis Ortuo

Valencia, marzo de 2013

Universitat Politcnica de Valncia

Escuela Tcnica Superior de Ingeniera del Diseo

Departamento de Ingeniera Grfica

Anlisis de los aspectos metodolgicos para el desarrollo de los productos de joyera contempornea: una observacin

en Latinoamrica y Europa Programa de Doctorado: Diseo, Fabricacin y Gestin de Proyectos Industriales

Valencia, marzo de 2013

Anlisis de los aspectos metodolgicos para el desarrollo de los productos de joyera contempornea: una observacin en Latinoamrica y Europa

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Tesis realizada bajo la direccin del profesor Dr. D. Bernab Hernandis Ortuo en la Escuela Tcnica Superior de Ingeniera del Diseo, Departamento de Ingeniera Grfica, de la Universitat Politcnica de Valncia, y que para la obtencin del grado de doctora presenta D. Andrea Luca Medina Gmez.


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Dedicatoria

A Dios, por estar siempre en mi vida.

A mi familia, porque a pesar de la distancia hizo que siempre sintiera sus abrazos y apoyo, tan cerca como si estuviramos juntos.

A Tim, porque su amor ha sido mi fortaleza en momentos difciles.


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Agradecimientos

Durante el desarrollo de la tesis el apoyo y la confianza recibidos de personas puntuales, fueron determinantes. Su contribucin aport, en mayor o menor medida, al alcance de este logro. Por esta razn, es inevitable manifestar mis ms sinceros agradecimientos por el grano de arena que ha colocado cada uno de ellos.

Agradezco a mi director de tesis Dr. D. Bernab Hernandis Ortuo, por su orientacin y tiempo dedicados al desarrollo de este trabajo. De igual manera, reconozco mi ms profunda gratificacin a Jos Rafael Gonzlez y a John Cardozo, sus aportes fueron fundamentales; as como a los dems: Karla Maciel, Nlida Ramrez, Almir De Souza, Elingth Rosales y Mauricio Guerrero con quienes establecimos un grupo efectivo que gui cada investigacin en momentos concretos; adems, construimos una relacin basada en la amistad, el respeto, el apoyo y el aprecio. A Begoa Agudo, por sus indicaciones en la fase estadstica y a Susana Paixo por la colaboracin prestada.

Gracias al grupo de expertos: diseadores acadmicos y estudiantes, de la Universitat Politcnica de Valncia; joyeros, artesanos y empresarios ubicados en los distintos pases de Amrica Latina y Europa (Argentina, Brasil, Colombia, Mxico, Alemania, Espaa y Suiza) por abrir las puertas de sus talleres y trabajos para proporcionar la informacin solicitada y permitir la verificacin del planteamiento terico del trabajo. A los organizadores de la Feria Iberjoya, la Escuela Colombiana de Fina y Alta Joyera y a la Escola d'Art i Superior de Disseny de Valncia, por su buena disposicin para contribuir con sus aportes en el proceso de este proyecto.

Tambin quisiera agradecer de manera especial a todas las personas que hicieron parte de esta etapa importante de mi vida: Jeannette Quintero, uno de los impulsores que anim en la decisin para iniciar este nuevo reto; tambin a Paola Corredor, Vivian Forero, Ivn Quintana, Marcela Cabello, David Gramaje y a todos los que compartieron conmigo los momentos ms duros y felices que trajeron consigo este viaje a la independencia, a la madurez y a la construccin personal y profesional.

El agradecimiento ms especial, est dirigido a los seres ms maravillosos de mi vida, aquellos que siempre han estado presente para amarme, apoyarme y levantarme: mis padres Jaime Medina y Martha Gmez, mis hermanos Jaime Fernando y Daniel Medina Gmez; han sido mi aliento y mi motivacin. A mis amigos de infancia y verdaderos y, por supuesto a mi amor Tim von Zedlitz y su familia (mi segunda familia), quienes confiaron siempre en mi fortaleza, admiraron todo mi esfuerzo y me brindaron un abrazo cada vez que lo necesit. A ellos, quiero decirles: gracias, saben que son el motor de mi vida y que tienen todo mi corazn.

A todos los que contribuyeron de alguna manera en este logro, mi ms sincera gratitud.


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Was immer du tun kannst oder wovon du trumst fang damit an. Mut hat Genie, Kraft und

Zauber.

Cualquier cosa que quieras o suees hacer - empizala. El valor posee genialidad, poder y magia.

Johann Wolfgang von Goethe


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Resumen

Los procesos metodolgicos en materia de desarrollo de productos de joyera contempornea en Latinoamrica y Europa, atraviesan por una situacin donde la necesidad en el uso de nuevos modelos de aprendizaje y desarrollo profesional, surgen como consecuencia de una demanda del entorno cada vez ms exigente. Frente a esto, el diseador y productor de joyas ha sentido la necesidad de responder de manera creativa e inmediata a travs del diseo de sus productos y/o servicios. Bajo estas consideraciones, el diseo se presenta cada vez ms, como una alternativa para el fortalecimiento del desarrollo de su actividad; siendo por tanto un factor fundamental desde la fase inicial, en la que deben considerarse los elementos especficos y/o variables apropiadas en relacin al producto, con objeto de garantizar la mejora de resultados mediante la actuacin en los mtodos de trabajo. Al respecto, la importancia del buen desempeo de los procesos metodolgicos se corresponde con el punto de partida de la investigacin, se identifican registros sobre la elaboracin de joyas y se tiene en cuenta que, en su gran mayora, estas consideraciones se definen en la tcnica. Si tenemos en cuenta que la informacin se considera insuficiente en relacin a las demandas del consumidor y del productor de la joyera contempornea; podremos observar entre otras cosas, que no existe la documentacin adecuada orientada a destacar que la ejecucin del producto depende en gran parte de las caractersticas de las herramientas de uso y/o de la planificacin del proceso de desarrollo.

De otra parte, hemos evidenciado registros cientficos que introducen conceptos basados en el uso de la tecnologa y la intervencin del usuario en el diseo y que a su vez, sealan la necesidad de establecer la relacin entre los requerimientos especficos vinculados a la joya y sus procedimientos de desarrollo. Los estudios observados analizan estas cuestiones de manera parcial, lo que trae como consecuencia, en muchos casos, que no se identifique cules son los principales aspectos que influencian el proceso metodolgico, tanto para el diseador, como para el productor de las joyas; as como su impacto en los entornos cultural y emocional del usuario, desde una perspectiva estratgica del diseo. Por esta razn, el objetivo principal de la tesis es analizar los principales aspectos relacionados con el proceso de diseo para la elaboracin de los productos de joyera contempornea y que conforman su contexto propio, en pases de Amrica Latina y Europa en nuestro caso Argentina, Brasil, Colombia, Mxico, Alemania, Espaa, y Suiza con objeto de determinar elementos que influencian la creacin de valor del producto joya contempornea y su entorno. Se realiza una investigacin de ndole cualitativa y/o cuantitativa, fundamentada: primero en el anlisis de la informacin especfica relacionada con el entorno de desarrollo del producto-joya contempornea; esto se realiza a partir de estudios basados en enfoques tcnicos (Wicks, 1996 y Llorente, 2001), cientficos y de diseo (Hernandis, 2000; Pollalis & Dimitriou, 2008; Llaberia, 2009). Segundo, se estudia y se contrasta la perspectiva del usuario con la de los expertos en joyera contempornea y en diseo,


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mediante la recopilacin de datos en cuestionario; proceso para el que se consideran muestras representativas en cada uno de los grupos. El anlisis cuantitativo se realiza mediante clculos realizados con un paquete estadstico; posteriormente, se ilustran los resultados obtenidos, en una encuesta de tipo no verbo-cntrico como mtodo para tratar los datos. Por ltimo, se presentan publicaciones en eventos de carcter cientfico con el fin de exponer los resultados finales y de aportar insumos epistemolgicos al desarrollo del estudio y su evolucin.

Entre otras cuestiones relevantes se destaca que los resultados contribuyen a la identificacin de elementos estratgicos para el diseo, relacionados con aspectos metodolgicos, tecnolgicos y de innovacin, orientados a la comunicacin experto-usuario con respecto a sus expectativas y los requerimientos del producto. Esto se hace mediante el anlisis de los atributos-objetivo de diseo inherentes al objeto, que se proponen como elementos de influencia, tangibles e intangibles de la innovacin, en el contexto del producto-joya contempornea. Todo ello se realiza, a partir de criterios sistmicos, que plantean el diseo como medio estratgico de desarrollo e incorporando elementos integradores de los principales aspectos que influencian la percepcin del consumidor, en torno a las caractersticas de un producto de altos valores artesanales y culturales, como la joya. Otro aporte clave, se define en la medicin cualitativa, que posibilit la deteccin de atributos y su clasificacin bajo los criterios del diseo sistmico: forma, funcin y ergonoma; as como, la transmisin de informacin precisa al experto en joyas, pretendiendo el uso de una metodologa de apoyo en el diseo, fcil y flexible.

Finalmente, a partir de los resultados obtenidos mediante la definicin de los atributos y los objetivos de diseo inherentes al producto-joya contempornea, el estudio define aportaciones de gran valor, sobre todo para grupos especficos del contexto social, como es el caso de los minoristas de joyera, que buscan aportaciones para el aumento de su participacin en el mercado. El enfoque de estos aportes est centrado en la informacin requerida desde diversos roles: el emprico, el tcnico, el acadmico y el empresario, siendo todos ellos los principales actores relacionados con el producto joya contempornea, al mismo tiempo sin olvidar las consideraciones relevantes para el investigador y diseador. El trabajo permite obtener nuevos resultados enfocados hacia el campo del desarrollo de las joyas; y la investigacin contribuye en incorporar datos actualizados, basados en las preferencias y expectativas del consumidor, y que contemplan lo que el experto de las joyas ofrece desde la perspectiva del diseo, siendo de utilidad primordial para el productor y diseador de las joyas en Amrica Latina y en Europa, desde un abordaje integral al aplicar la metodologa sistmica.

Palabras clave: Diseo de productos, producto-joya contempornea, aspectos metodolgicos, expertos, usuario, diseo sistmico.

Lneas de investigacin: Diseo, Gestin y Fabricacin de Proyectos Industriales vinculados al desarrollo de productos de joyera contempornea.


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Abstract

The Methodological processes in development of contemporary jewellery products in Latin America and Europe are experiencing a situation in which the need of using new models of learning and professional development is generated as a result of demand from increasingly challenging environment. As a result, the jewellery designer and producer has felt the need of responding creatively and immediate through the design of their products and/or services. On this basis, design increasingly appears as an alternative to strengthening the development of its activity, thus being a key factor from the initial phases, which should be considered in the specific elements and/or appropriate variables in connection with the product, in order to guarantee the improvement of results through actions on the working methods. In this regard, the importance of proper methodological process performance corresponds to the starting point of the study, data are identified jewellery making and considering that, mostly, these considerations are defined in the technique.

If we bear in mind that the information is considered to be insufficient as regards the demands of the consumer and of the producer of the contemporary jewellery; we will be able to observe among other things, that the suitable documents do not exist faced to emphasize that the execution of the product depends largely on the features of tools of use and/or on the scheduling of the process of development. Additionally, we have found scientific registers that introduce concepts based on the use of the technology and the intervention of the user in the design; which indicate the need to establish the relation between the specific requests linked to the jewel and your procedures of development. The studies found studies analyze these matters of a partial way, bringing as a result, in many cases, not identification of the principal aspects that influence the methodological process, both for the designer and for the producer of the jewels; as well as your impact in the cultural and emotional environments of the user, from a strategic perspective of the design. For this reason, the main objective of the research is to analyse the fundamental aspects related to the process of design for the making of the products of contemporary jewellery, which shape your own context, in countries of Latin America and Europe in our case Argentina, Brazil, Colombia, Mexico, Germany, Spain, and Switzerland, to determine elements that influence the creation of value of the contemporary product jewel and your environment.

We use an investigation of qualitative and/or quantitative nature, which was based: first, in the analysis of the specific information related to the development environment of the product contemporary jewel; this is from studies based on technical approaches (Wicks, 1996 y Llorente, 2001), scientists and of design (Hernandis, 2000; Pollalis and Dimitriou, 2008; Llaberia, 2009). Second, we study and compare the perspective of the user opposite to that of the experts in contemporary jewelry shop and design, through the data collection in questionnaire. The process


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taken into account representative samples in each of the groups and the quantitative analysis has been realized through statistical calculations; later, we illustrate the obtained results, in a type survey not verb-centric as method to process the data (information). Finally, publications appear in events of scientific character in order to exhibit the final scores and to contribute epistemological inputs to the development of the study and your evolution.

Among other important matters, we emphasize that the results contribute to the identification of strategic elements to the design, related to methodological, technological aspects and of innovation, which expert - user are faced to the communication with regard to your expectations and the requests of the product. This does through the analysis of the attributes objective of design inherent in the object, proposed like elements of influence, tangible and intangible in the innovation, in the context of the contemporary product jewel. All this is realized, from systemic criteria, which raise the design as strategic way of development and incorporating of integration elements of the principal aspects that influence the perception of the consumer, concerning the features of a product of high handmade and cultural values, like the jewel. Another key contribution, it is defined in the qualitative measurement, which made possible the detection of attributes and your classification under the systemic of design criteria: form, function and ergonomics; as well as, the transmission of information specifies the expert in jewels, claiming the use of a methodology of support in the design, dynamics and flexible.

Finally from the obtained results, through the definition of the attributes and the targets of design inherent in the contemporary product jewel. The study defines contributions of big value, especially for specific groups of the social context, as it is the case of the retailers of Jewellery, who search contributions for the increase of your market share. The approach of these contributions is centred on the information needed from diverse rolls: the empirical one, the technician, the academician and the businessman, actors related to the product contemporary jewel, without forgetting the considerations for the investigator and designer. The study allows to obtain new results focused towards the field of the development of the jewels and contributes in the incorporation of data(information) updated, based on the preferences and expectations of the consumer, which contemplate what the expert of the jewels offers from the perspective of the design; being useful for the producer and designer of the jewels in Latin America and in Europe, from an integral perspective in the application of the systemic methodology.

Keywords: Product design, contemporary jewel product, methodological aspects, experts, users, systems design.

Research interests: Design, Management and Manufacturing of Industrial Projects linked/related to the development of contemporary jewelry products.


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Resum

Els processos metodolgics en matria de desenvolupament de productes de joieria contempornia a Llatinoamrica i Europa, travessen per una situaci en qu la necessitat en l's de nous models d'aprenentatge i desenvolupament professional es generen com a conseqncia d'una demanda de l'entorn cada vegada ms exigent. En resposta, el dissenyador i productor de joies ha sentit la necessitat de respondre de manera creativa i immediata a travs del disseny dels seus productes i/o servicis. Davall aquestes consideracions, el disseny es presenta cada vegada ms, com una alternativa per a l'enfortiment del desenvolupament de la seua activitat; sent per tant un factor fonamental des de la fase inicial, en la que han de considerar-ne els elements especfics y/o variables apropiades en relaci al producte, a fi de garantir la millora de resultats per mitj de l'actuaci en els mtodes de treball. Respecte d'aix, la importncia del bon exercici dels processos metodolgics es correspon amb el punt de partida de l'estudi, s'identifiquen registres sobre l'elaboraci de joies i es t en compte que, en la seua gran majoria, estes consideracions es defineixen en la tcnica.

La informaci s limitada amb relaci a les demandes del consumidor i del productor de la joieria contempornia; per exemple documentaci orientades a destacar que l'execuci depn, en gran part, de les caracterstiques de les ferramentes d's i/o de la planificaci del procs de desenvolupament. D'una altra part, s'han evidenciat registres cientfics que introduen conceptes basats en l's de la tecnologia, la intervenci de l'usuari en el disseny i que assenyalen la necessitat de relaci entre els requeriments especfics vinculats a la joia i els seus procediments de desenvolupament. Els abordatges observats analitzen de manera parcial i no integral, la qual cosa porta com a conseqncia, la dificultat de lectura sobre quins sn els principals aspectes que influencien el procs metodolgic, per al dissenyador i productor de les joies; aix com el seu impacte en els entorns cultural i emocional de l'usuari, des d'una perspectiva estratgica del disseny. Per aquesta ra, l'objectiu principal de la tesi s analitzar els principals aspectes relacionats amb el procs de disseny per a l'elaboraci dels productes de joieria contempornia i el seu context propi, en pasos d'Amrica Llatina i Europa com a Argentina, Brasil, Colmbia, Mxic, Alemanya, Espanya, i Sussa per a determinar elements que influencien la creaci de valor del producte joia contempornia i el seu context. Es planteja una estructura metodolgica qualitativa i quantitativa basada, primer, en l'anlisi de la informaci localitzada especfica i en relaci amb l'entorn de desenvolupament del producte-joia contempornia; a s a partir d'enfocaments tcnics (Wicks, 1996 i Llorente, 2001) , cientfics i de disseny (Hernandis, 2000; Pollalis & Dimitriou, 2008; Llaberia, 2009) . Segon, s'estudien i contrasten les perspectives d'usuaris i experts en joieria contempornia i disseny per mitj de la recopilaci de dades en qestionari; i finalment, s'illustren els resultats obtinguts a travs d'una enquesta de tipus no verb-cntric com a mtode per a tractar les dades. D'altra banda, es presenten publicacions


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en esdeveniments de carcter cientfic exposant els resultats finals a fi d'aportar insumos epistemolgics al desenvolupament de l'estudi i la seua evoluci.

Entre altres factors, es destaca que els resultats contribuen a la identificaci d'elements estratgics per al disseny, relacionats amb aspectes metodolgics, tecnolgics i d'innovaci orientats a la comunicaci expert-usuari respecte a les seues expectatives i els requeriments del producte. A s per mitj de l'anlisi dels atributs-objectiu de disseny inherents al producte joia contempornia que es proposen com influenciadores tangibles i intangibles de la innovaci en el context de l'objecte i la comprensi del producte joia contempornia, des de la perspectiva del disseny. L'anterior es realitza, a partir de l'aplicaci de criteris sistmics, que plantegen el disseny com a font estratgica de desenrotllament i, mitjans integradors dels principals aspectes que influencien la percepci del consumidor, entorn de les caracterstiques d'un producte d'alts valors artesanals i culturals, com la joia. Una altra aportaci clau, es defineix en el mesurament qualitatiu, que va possibilitar la simplificaci d'atributs i la seua classificaci davall els criteris del disseny sistmic: forma, funci i ergonomia; aix com la transmissi d'informaci precisa a l'expert en joies, pretenent l's d'una metodologia de suport en el disseny, dinmica i flexible.

Finalment, a partir dels resultats obtinguts per mitj de la definici dels atributs i els objectius de disseny inherents al producte-joia contempornia, l'estudi defineix aportacions de gran valor, sobretot per a grups especfics, com els detallistes de joieria, que busquen l'augment de la seua participaci en el mercat. L'enfocament d'estes aportacions est centrat en la informaci requerida per a l'empric, el tcnic, l'acadmic i l'empresari com a actors relacionats amb el producte joia contempornia, sense oblidar les consideracions per a l'investigador i dissenyador. El treball permet la possibilitat d'obtindre nous resultats enfocats cap al camp del desenrotllament de les joies; i la investigaci contribueix des de la incorporaci de dades actualitzats, basats en les preferncies i expectatives del consumidor, que contemplen el que l'expert de les joies ofereix des de la perspectiva del disseny, sent d'utilitat primordial per al productor i dissenyador de les joies a Amrica Llatina i a Europa, des d'un abordatge integral a l'aplicar la metodologia sistmica.

Paraules clau: Disseny de productes, producte-joia contempornia, aspectes metodolgics, experts, usuari, disseny sistmic.

Lnies d'investigaci: Disseny, Gesti i Fabricaci de Projectes Industrials vinculats al desenrotllament de productes de joieria contempornia.


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Tesis por compendio de publicaciones

La estructura que se establece, parte de la exposicin de un trabajo indito, desarrollado bajo un marco concreto de investigacin que se constituye como fuente portadora de informacin relevante, precisa y adecuada para el cumplimiento de los objetivos.

Con la intencin de evidenciar el trabajo realizado durante el proceso de elaboracin del proyecto, se incluyen las publicaciones presentadas a eventos de carcter cientfico, vinculados al diseo y al desarrollo del producto-joya contempornea, con el objeto de verificar y contrastar los planteamientos correspondientes a cada fase del proceso de la investigacin, as como su consecucin.

Por otra parte, el proceso desarrollado sirvi para la transmisin del conocimiento y como medio de retroalimentacin. La identificacin de las principales tendencias del estudio, permiti detectar datos de influencia a partir de los resultados parciales obtenidos y definitivos, proceso en el que se definieron las particularidades del estudio sobre los procesos metodolgicos para la elaboracin del producto-joya contempornea.

El documento contiene los captulos referidos al marco terico, que complementan los planteamientos hechos en las publicaciones y las generalidades de la estructura metodolgica seguida; as como tambin, se exponen los propsitos correspondientes al estudio. Los siguientes captulos constituyen aspectos que conciernen a los resultados obtenidos, las conclusiones generales, los aportes y futuros trabajos.


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Autorizacin del Director de Tesis para su presentacin

Yo, Dr. Bernab Hernandis Ortuo como Director de la Tesis Doctoral: Anlisis de los aspectos metodolgicos para el desarrollo de los productos de joyera contempornea: una observacin en Latinoamrica y Europa, realizada bajo el Programa de Doctorado en Diseo, Fabricacin y Gestin de Proyectos Industriales del Departamento de Ingeniera Grfica-Escuela Tcnica Superior de Ingeniera del Diseo ETSID de la Universitat Politcnica de Valncia UPV, Valencia/Espaa, por la candidata al ttulo de Doctor D Andrea Luca Medina Gmez, AUTORIZO la presentacin de la citada Tesis Doctoral, desarrollada en la modalidad Tesis por compendio de publicaciones, debido a que el documento de investigacin rene las condiciones necesarias para su defensa.

En Valencia a 4 de marzo del 2013

EL DIRECTOR DE LA TESIS

_________________________________

Fdo: _ Dr. Bernab Hernandis Ortuo


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Tribunal de Evaluacin

EL PRESIDENTE

_________________________________

Fdo: _ Dr. Gabriel Songel Gonzlez

Universitat Politcnica de Valncia- UPV/ ESPAA

LA SECRETARIA

_________________________________

Fdo: _ Dra. Susana Paixo Barradas

Universitat Politcnica de Valncia- UPV/ESPAA

LOS VOCALES TITULARES

_________________________________

Fdo: _ Dr. Ismael Quintanilla Pardo

Universitat de Valncia UV/ESPAA

_________________________________

Fdo: _ Dr. Jos Luis Navarro Lizandra

Universitat Jaume I de Castell ESPAA

_________________________________

Fdo: _ Dra. Ruth Len Morn

Universidad de Los Andes ULA/ VENEZUELA

Indice

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ndice

Captulo 1.

1. Introduccin .......................................................................................................... 33

1.1. Introduccin y justificacin de la investigacin ..................................................... 33

1.2. Objetivos y alcance de la investigacin ................................................................. 34

1.3. Planteamiento de la estructura de investigacin .................................................. 34

1.4. Planteamiento del problema ................................................................................. 35

1.5. Hiptesis del estudio ............................................................................................. 35

1.5.1. Hiptesis 1 .......................................................................................................... 36

1.5.2. Hiptesis 1.1. ...................................................................................................... 36

1.5.3. Hiptesis 1.2. ...................................................................................................... 36

1.5.4. Hiptesis 1.3. ...................................................................................................... 36

1.6. Estructura de la tesis ............................................................................................. 36

Captulo 2.

2. Marco terico ........................................................................................................ 39

2.1. El contexto del producto joya contempornea ..................................................... 41

2.1.1. Las metodologas ................................................................................................ 42

2.1.2. Los aportes metodolgicos en el contexto del producto joya ............................ 45

2.2. La tecnologa: Identificacin de los aspectos tcnicos en el contexto del producto joya ................................................................................................................. 51

2.2.1. La exploracin de las nuevas ideas ..................................................................... 53

a. La tecnologa como herramienta del conocimiento ........................................... 53

b. La multidisciplinariedad del conocimiento ......................................................... 55

c. El conocimiento en el marco del producto joya ................................................. 57

d. La experimentacin del contexto simblico de la joya ....................................... 58

2.3. Aspectos que direccionan hacia la innovacin ...................................................... 59

2.4. El contexto artesanal que caracteriza al producto joya ........................................ 60

2.4.1. Clasificacin de la Artesana ............................................................................... 61


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2.4.2. Marco legal del sector artesanal: normatividad ................................................. 63

2.4.3. Aproximaciones para la caracterizacin del producto joya contempornea ..... 66

a. El Art Nouveau. El perodo de transformacin de las joyas ............................... 67

2.5. El entorno productivo de la joyera ....................................................................... 67

2.5.1. La situacin actual del sector joyero .................................................................. 67

2.5.2. La situacin actual del sector joyero en Amrica Latina .................................... 68

2.5.3. La situacin actual del sector joyero en la Unin Europea ................................ 72

a. La industria joyera en el tejido productivo espaol ........................................... 72

2.6. Los conceptos punto de partida ............................................................................ 76

Captulo 3.

3. Material y mtodos ............................................................................................... 79

3.1. El enfoque cualitativo de la investigacin ............................................................. 82

3.1.1. Conceptos de abordaje en el marco conceptual ................................................ 82

3.1.2. La tcnica grupal ................................................................................................. 82

a. Aportes obtenidos en el Focus Group ................................................................ 84

3.1.3. La construccin de los cuestionarios .................................................................. 86

a. El cuestionario dirigido a expertos relacionados con el contexto de la joya contempornea ............................................................................................................. 86

b. El cuestionario a consumidores .......................................................................... 89

c. El mtodo no verbo-cntrico: una actividad experiencial .................................. 90

3.2. El enfoque cuantitativo de la investigacin .......................................................... 92

3.2.1. El tratamiento estadstico .................................................................................. 93

3.3. Diagrama general de la investigacin ................................................................... 95

3.4. Anlisis y validacin de los resultados .................................................................. 96

3.4.1. Las variables a medir estadsticamente .............................................................. 96

3.4.2. El anlisis DAFO: cuestionario a expertos relacionados con la joyera

contempornea ............................................................................................................. 97

3.4.3. Modelo de Diseo Concurrente para el desarrollo de productos ...................... 97

Indice

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3.5. Aspectos a destacar con respecto a la estructura metodolgica .......................... 99

3.5.1. Con respecto a la fase cualitativa ....................................................................... 99

3.5.2. Con respecto a la fase cuantitativa ................................................................... 101

Captulo 4.

4. Discusin, resultados y conclusiones .................................................................. 103

4.1. Resultados finales ................................................................................................ 103

4.2. Conclusiones Generales ....................................................................................... 110

4.3. Futuras lneas de investigacin ............................................................................ 114

Captulo 5.

5. Publicaciones ....................................................................................................... 117

5.1. Publicacin 1- El Diseo en la Joyera Artesanal. Elaboracin y definicin del concepto ................................................................................................................ 120

5.2. Publicacin 2- La relacin artesana-diseo a travs del producto joya. Una perspectiva histrico-tcnica ................................................................................ 124

5.3. Publicacin 3- Anlisis de los procesos desarrollados en la fase creativa del sector semi-industrial de la joyera contempornea ................................................... 142

5.4. Publicacin 4- Aspectos sociales, culturales y tecnolgicos como determinantes del diseo en el producto joya contempornea. Creacin de valor a travs de lo autctono, lo natural y lo autntico entre las claves ................................................... 161

5.5. Publicacin 5- New materials in jewellery: an approach to consumers through new technological and symbolic resources. ................................................................ 187

5.6. Publicacin 6- Systemic determination of tangible and intangible values and key attributes for the development of jewelry products ................................................... 190

5.7. Publicacin 7- Atributos-objetivo: la consolidacin de los objetivos dediseo para el diseo y desarrollo de productos de joyera contempornea ......................... 210

6. Referencias y fuentes .............................................................................................. 233

7. Anexos ...................................................................................................................... 241


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Listado de Figuras

Figura 1. Fases de desarrollo de la investigacin. Fuente: Elaboracin propia. ............ 41

Figura 2. Principales tems de anlisis.. ......................................................................... 41

Figura 3. Directrices para un proyecto de productos de moda en la academia. ........... 47

Figura 4. Relacin entre los parmetros metodolgicos y el Usuario en el desarrollo de productos de joyera ................................................................................................. 48

Figura 5. Conceptos esenciales en el Proceso de Diseo y Desarrollo de una joya ....... 51

Figura 6. Descripcin de fases y elementos esenciales para el diseo de una joya: anlisis temporal ............................................................................................................ 50

Figura 7. Descripcin de fases y elementos esenciales para el diseo de una joya: esfuerzo y talento .......................................................................................................... 51

Figura 8. Nuevo modelo de accin del diseador de joyas dentro de los modelos de procesos utilizando la tecnologa de modelado en 3D y prototipado rpido. ............... 56

Figura 9. Produccin de oro y esmeraldas en Colombia entre 2000-2012 .................... 70

Figura 10. Principales productores de oro en el mundo en el ao 2011 ....................... 70

Figura 11. tems del contexto del producto-joya contempornea ................................ 76

Figura 12. tems y principales elementos en el contexto del producto-joya contempornea.. ........................................................................................................... 77

Figura 13. Sesiones Focus Group ................................................................................... 85

Figura 14. Conceptos de elaboracin cuestionario dirigido a expertos en joyera. ....... 88

Figura 15. Material visual de la actividad experiencial .................................................. 91

Figura 16. Esquema metodolgico de la Investigacin .................................................. 95

Figura 17. Esquema Modelo Sistmico de Diseo para el desarrollo de productos de Hernandis e Iribarren (2000) ......................................................................................... 98

Figura 18. Importancia de la intervencin del diseador de las joyas ......................... 107

Publicacin 1.

P1-Figura 1. Herramientas bsicas y esenciales para el diseo y desarrollo de una pieza de joyera ............................................................................................................ 122

Publicacin 2.

P2-Figura 1. Herramientas y materiales bsicos para la elaboracin de una joya. ..... 133

P2-Figura 2. Elementos esenciales para la fase inicial de diseo. ............................... 137

Publicacin 3.

P3-Figura 1. Intervencin del experto de diseo en la toma de decisiones en el proceso de diseo de joyas ......................................................................................... 159

Indice

29

P3-Figura 2. Intervencin del experto de diseo en la toma de decisiones en las caractersticas finales del producto ............................................................................. 160

P3-Figura 3. Intervencin del experto de diseo en la toma de decisiones en la inversin de tecnologa ............................................................................................ 160

Publicacin 4.

P4-Figura 1. Aspectos inherentes al producto joya contempornea y su contexto. ... 168

Publicacin 5.

P5-Figura 1. A, B, C and D-New readings of the jewel product through the application materials .................................................................................................... 187

P5-Figura 2. A, B, C, D, E, F-Traditional and inusual materials (metal, wood, paper, polymers) applied in contemporary jewellery ............................................................. 188

P5-Figura 3. Material preferences of consumers in Latin America and Europe .......... 189

Publicacin 6.

P6-Figura 1. Advantages and disadvantages in relation to expert developments ....... 197

P6-Figura 2. Matching attributes taking into account the opinions of experts in jewelry and consumers ................................................................................................ 201

P6-Figura 3. Classification of attributes based on design criteria (form, function, ergonomics). ................................................................................................. 203

Publicacin 7.

P7-Figura 1. Modelo de diseo Concurrente: objetivos .............................................. 213

P7-Figura 2. Criterios y atributos de diseo para la definicin de objetivos................ 217

P7-Figura 3. Material visual utilizado en la actividad experiencial .............................. 219

P7-Figura 4. Material tctil y olfativo ........................................................................... 219

P7-Figura 5. Resultados porcentuales de los atributos natural, moderno y seguro .... 225

P7-Figura 6. Atributos evaluados para la configuracin de un producto-joya contempornea ............................................................................................................ 226


30

Listado de tablas

Tabla 1. Planteamientos metodolgicos en el diseo ................................................... 45

Tabla 2. Enfoques metodolgicos en el desarrollo de productos de joyera y de moda .............................................................................................................................. 49

Tabla 3. Marco legal de la Artesana en algunos pases de las regiones de Latinoamrica y Europa ................................................................................................. 66

Tabla 4. Principales proveedores de joyera y bisutera de Espaa, 2009 (en miles de US$) ........................................................................................................... 71

Tabla 5. Produccin de joyera y bisutera en Espaa, 2004-2008 (en mill. de euros) .. 73

Tabla 6. Principales productores europeos de joyera .................................................. 75

Tabla 7. Principales productores europeos de bisutera ............................................... 75

Tabla 8. Perfil de los participantes Focus Group ........................................................... 83

Tabla 9. Relacin objetivos-publicaciones de la investigacin ...................................... 96

Tabla 10. Recursos esenciales en la fase de diseo de una joya ................................. 105

Tabla 11. Variables del perfil del experto en joyera ................................................... 106

Tabla 12. Listado de publicaciones correspondientes al desarrollo de la tesis ........... 119

Publicacin 2.

P2-Tabla 1. Clasificacin de la Artesana ..................................................................... 127

Publicacin 3.

P3-Tabla 1. Matriz de criterios. Seleccin de expertos ................................................ 149

P3-Tabla 2. Variables utilizadas en el cuestionario a expertos .................................... 150

P3-Tabla 3. Actividad principal .................................................................................... 150

P3-Tabla 4. Formacin ................................................................................................. 151

P3-Tabla 5. Experto en diseo: toma de decisiones en el proceso de diseo ............. 152

P3-Tabla 6. Experto en diseo: toma de decisiones en la inversin en nuevas tecnologas ................................................................................................................... 153

P3-Tabla 7. Experto en diseo: toma decisiones sobre caractersticas finales del producto ................................................................................................................ 153

Publicacin 4.

P4-Tabla 1. Enfoques metodolgicos en el desarrollo de productos de joyera y de moda ............................................................................................................................ 165

P4-Tabla 2. Aspectos del diseo sistmico integrados al estudio de la joya contempornea ........................................................................................................... 170

Indice

31

P4-Tabla 3. Listado de atributos finales ....................................................................... 171

P4-Tabla 4. Listado de atributos finales. Aglomeracin jerrquica formada para seis grupos de consumidores del estudio .................................................................... 175

P4-Tabla 5. Atributos para el diseo de un producto de joyera conempornea ........ 177

P4-Tabla 6. Perfil de la muestra estudiada .................................................................. 179

Publicacin 6.

P6-Tabla 1. Profile of experts in jewelry. ..................................................................... 199

P6-Tabla 2. Shaping attributes for the development of contemporary jewelry .......... 200

P6-Tabla 3. List of attributes with design components. ............................................... 202

Publicacin 7.

P7-Tabla 1. Perfil de los participantes .......................................................................... 220

P7-Tabla 2. Resultados de los atributos evaluado ....................................................... 225

Captulo 1. INTRODUCCIN

El captulo expone los principales lineamientos que direccionan el estudio. Se plantea el punto de partida de la investigacin, los propsitos a cumplir y las hiptesis que debern ser verificadas durante el desarrollo de la investigacin; para finalizar, se describe la estructura de la tesis.

1. Introduccin

Introduccin y justificacin de la investigacin

Ante las exigencias a las que se enfrentan los diseadores y productores de joyas y la rapidez de respuesta que demanda el mercado, los estudios e informacin disponible relacionados con la temtica de la joya, se muestran insuficientes para responder a los requerimientos del contexto, permitiendo aportar valor diferencial en el desarrollo de los productos. Frente a estas demandas por tanto, es necesario que los expertos productores de joyas, se preparen y capaciten para emprender estos nuevos retos, basados en la mejora de la productividad y en la potenciacin de la innovacin. En este contexto, se resaltan distintos mbitos de afectacin a considerar:

En lo econmico, su participacin nacional se percibe como comportamiento que fortalece la competitividad; segn el ltimo estudio realizado en 2010 sobre produccin y comercio de joyera y bisutera en los principales mercados europeos, la Unin Europea es el segundo mercado en tamao para el sector de la joyera a nivel mundial, de lo que se apunta que en 2008 el consumo europeo fue de 23,3 billones de euros.

De igual forma, se considera un importante proveedor, generando cifras de negocios aproximados a 12,9 billones de euros. En Latinoamrica, han aumentado las oportunidades de negocio en el sector de bisutera y joyera notablemente; en 2010 la

Captulo 1 Introduccin

35

exportacin de joyas colombianas super los 27 millones de dlares, de lo que correspondieron 24 millones de dlares a productos con mayor diseo, calidad y diversidad de materiales, segn Proexport (2012). El Centro de Comercio Exterior de Lima y el Consejo Mundial del Oro (WGC, por sus siglas en ingls) (2012) reportan que Per es segundo productor mundial de plata y est entre los diez principales productores de oro en el mundo despus de Mxico, segn datos del 2011; y en Brasil, la industria joyera registr ventas brutas de 3.000 millones de dlares en 2009, generando 310.000 empleos, lo que aument debido al actual crecimiento econmico positivo del pas en los ltimos dos aos.

En Latinoamrica, han aumentado las oportunidades de negocio en el sector de bisutera y joyera notablemente; en 2010 la exportacin de joyas colombianas super los 27 millones de dlares, de lo que correspondieron 24 millones de dlares a productos con mayor diseo, calidad y diversidad de materiales, segn Proexport (2012). El Centro de Comercio Exterior de Lima y el Consejo Mundial del Oro (WGC, por sus siglas en ingls) (2012) reportan que Per es segundo productor mundial de plata y est entre los diez principales productores de oro en el mundo despus de Mxico, segn datos del 2011; y en Brasil, la industria joyera registr ventas brutas de 3.000 millones de dlares en 2009, generando 310.000 empleos, lo que aument debido al actual crecimiento econmico positivo del pas en los ltimos dos aos.

En lo social, es de destacar la creacin del marco legal que rige al oficio joyero en pases de Latinoamrica y Europa, vinculado a la artesana (como Brasil, Colombia, Mxico, Venezuela, Alemania, Espaa, Francia e Italia), orientando su esfuerzo a la creacin de nuevos lazos entre instituciones educativas e industriales.

Desde el punto de vista cultural, la diversidad de idiosincrasia, tcnica y material de la joya, es un valor que contribuye a la conservacin de grupos productores menos favorecidos para quienes el trabajo manual es fuente de sustento.

En la dimensin cientfica, hemos comprobado que segn la informacin que se desprende de la revisin y del anlisis documental, la literatura referida al campo de la joyera contempornea desde diferentes perspectivas, estas cuestiones son de carcter incipiente. Los datos encontrados han sido escasos, por tanto no se evidencia una variedad de estudios.

De otro lado la crisis econmica que atraviesa el mundo, afecta al sector principalmente en lo que se refiere al precio de la materia prima, piedra preciosa, como en el caso del oro, cuyo precio, es cada vez ms alto y dificulta la permanencia de las ventas; lo que a su vez, desestabiliza a productores ms pequeos con menor capital, algunos responden con habilidad y acuden a alternativas, como el uso de otros materiales no tradicionales, para dar nuevos significados a las joyas. En otros casos, se ven obligados a dejar de producir joyas para dedicarse a actividades diferentes como sucede en algunos pases de Amrica Latina y Europa; por lo que el experto en joyera debe enfocar su visin de una manera integral sobre lo que requiere la aceptacin y la estabilidad del producto; y para esto, debe contar con la informacin ms adecuada.


36

Objetivos y alcance de la investigacin

El objetivo general de la investigacin se centra en analizar los principales aspectos relacionados con el proceso de diseo, para la elaboracin de los productos de joyera contempornea y su contexto propio, en pases de Amrica Latina y Europa, con objeto de determinar los elementos que influencian la creacin de valor del producto joya contempornea, as como su influencia en los principales actores de su entorno.

Para el cumplimiento del objetivo general, se puntualizan los siguientes objetivos especficos que se centran en: 1) identificar los principales elementos inherentes a los procesos metodolgicos, as como su influencia en el contexto evolutivo para evidenciar la relacin artesana-joya-diseo; 2) detectar los principales elementos de influencia para el experto en joyas, determinantes de los recursos esenciales en la creacin de valor y en la innovacin del producto joya contempornea; 3) examinar los aspectos sociales, culturales y tecnolgicos mediante contenidos propuestos por el diseo (diseo sistmico) para determinar los principales atributos configuradores del objeto; 4) contrastar la informacin obtenida a partir de la revisin de la literatura y registros encontrados, frente a la apreciacin de los expertos en joyera y las expectativas del consumidor entre Amrica Latina y Europa; finalmente, 5) analizar e identificar los atributos tangibles e intangibles que intervienen en el contexto del producto, para determinar los contenidos en los objetivos de diseo inherentes al producto joya contempornea, a partir de criterios establecidos en el Modelo de Diseo Concurrente para el desarrollo de los productos, propuesto por Hernandis e Iribarren (2000).

Planteamiento de la estructura de investigacin

La investigacin se desarrolla a partir de tres fases que definen su estructura. En la primera fase, se hace una introduccin al marco terico desde la perspectiva que relaciona el objeto joya con el mbito artesanal para identificar la evolucin de los oficios que actan bajo un criterio de desarrollo manual en el marco legislativo de algunos pases en Latinoamrica y Europa (Brasil, Colombia, Mxico, Venezuela, Alemania, Espaa, Francia e Italia); as como tambin, se expone la informacin sobre su situacin productiva y econmica que representa al sector. Esto se realiza a travs del seguimiento estadstico, la identificacin de organizaciones e instituciones sobre el progreso del sector joyero; se perfila la joyera contempornea iniciada en el Art Nouveau por importantes artistas de la pintura y las bellas artes; as como se reconocen aportes en la tcnica y en los procesos de desarrollo desde la visin del diseo, relacionados con el conocimiento, la destreza y la habilidad manual y creativa como aspectos fundamentales en el estudio.

La estructura metodolgica seguida es la siguiente fase, donde se examina la temtica mediante datos existentes que posibilitan el seguimiento a fuentes principales y


37

secundarias sobre los aspectos que intervienen en el diseo y desarrollo de los productos de joyera contempornea y que son determinantes en la creacin de valor de sus procesos. Por otra parte, se hace una consulta a expertos, a travs de un cuestionario aplicado a 25 expertos relacionados con el diseo y el desarrollo de la joya contempornea y provenientes de siete pases latinoamericanos y europeos: Argentina, Brasil, Colombia, Mxico, Alemania, Espaa y Suiza, quienes participaron de manera voluntaria. De la misma manera, se realiza una encuesta a 402 consumidores en pases de Latinoamrica y Europa, as como tambin se entrevistan a 29 expertos profesionales y docentes del diseo, de la Universidad Politcnica de Valencia, y la pertinencia del diseo en los atributos, como tcnica verbo-cntrica. En cuanto a la dimensin cuantitativa, sta se realiza con el objeto de analizar los resultados obtenidos de manera ms concreta y exacta desde las distintas perspectivas abordadas; esta fase se desarrolla a partir de la informacin proporcionada por el tratamiento estadstico, segn el tipo de anlisis requerido. Por ltimo, un procedimiento de tipo no verbo-cntrico, es aplicado a un perfil de usuario concreto, en el que se precisa de informacin suministrada a usuarios y expertos; en este proceso participa un grupo de 87 hombres y mujeres, estudiantes de grado y mster de la Universidad Politcnica de Valencia. Una vez establecida la estructura metodolgica, que comprende la medicin (de tipo cuantitativo) y la recoleccin (de tipo cualitativo) de datos e informacin, se identifican las hiptesis que comprobarn, rechazarn y/o verificarn los planteamientos del estudio.

Planteamiento del problema

El problema del estudio se plantea desde los siguientes interrogantes, que definen su desarrollo: cmo se traducen los procesos metodolgicos de diseo y desarrollo de los productos en el contexto artesanal de la joya?, qu aspectos clave influencian los desarrollos metodolgicos del diseo, como estrategia que garantice la estabilidad del sector?, cul es el impacto de estos aspectos clave en el diseo y desarrollo del producto joya contempornea? y cmo afecta el entorno cultural y emocional (usuario/mercado) en la toma de decisiones sobre las caractersticas tcnicas y estticas del producto joya?, los cuales buscan ser resueltas en el proceso de desarrollo de la investigacin.

Hiptesis del estudio

El logro de los propsitos requiere una estructura multi-mtodo a travs de la cual se hace una recogida de informacin y datos, para la aplicacin de medidas cualitativas y cuantitativas; se formulan las hiptesis que sern comprobadas y/o rectificadas en la investigacin. Estas son definidas a continuacin.


38

1.1.1. Hiptesis 1

El anlisis de los aspectos cultural, social, econmico y productivo que constituyen el contexto tcnico y esttico del producto joya contempornea permiten definir caractersticas especficas para el diseo que direccionan al mejoramiento de las capacidades comunicativas del objeto; proposicin que pretende ser comprobada a partir de las siguiente sub-hiptesis:

1.1.2. Hiptesis 1.1.

A partir de conocer el contexto propio de la joya, desde las principales perspectivas que influencian sus desarrollos metodolgicos y del diseo, es posible generar una plataforma de informacin actualizada que aporte elementos basados en los procesos y caractersticas que definen el producto joya contempornea.


Mediante la opinin de los expertos en joyera y en diseo sobre los niveles estticos y funcionales que caracterizan el producto-joya contempornea y la observacin de las necesidades del consumidor, es posible percibir sus inquietudes sobre el objeto, aportando datos concretos y pertinentes sobre sus expectativas frente a los productos de joyera contempornea.


El contraste entre las opiniones del experto y del consumidor a partir de conceptos basados en el Modelo Sistmico de Diseo Concurrente para el desarrollo de producto, permite la definicin de los aspectos formales, funcionales y ergonmicos, que influencian los principales atributos inherentes al producto joya contempornea y contribuyen en la determinacin de los objetivos de diseo.

Estructura de la tesis

La estructura se plantea a partir de los siguientes cinco captulos:

Captulo 1. Corresponde a la presentacin inicial; expone la introduccin y justificacin, as como el planteamiento del problema, objetivos y alcances del trabajo. Finaliza con el planteamiento de las hiptesis y una descripcin global de la estructura de la tesis.

Captulo 2. Contiene los principales conceptos del marco terico; expone los aspectos relacionados con la temtica de anlisis, basados en los desarrollos metodolgicos del producto-joya contempornea. De la misma manera, proporciona datos y registros especficos que explican el contexto de la joyera desde la perspectiva econmica, productiva, social y cultural. La informacin enmarcada en este apartado se complementa con el captulo 4, que corresponde a las publicaciones del estudio.


39

Captulo 3. Describe la estructura metodolgica seguida en el estudio; se puntualiza el procedimiento multi-mtodo a travs del tratamiento de tcnicas de tipo verbo-cntrico y no verbo-cntrico, como medidas que permiten el logro de los objetivos propuestos.

Captulo 4. Referencia la discusin final de la tesis. Se exponen los resultados y aportes que proceden de los principales resultados a nivel emprico y estadstico, as como las conclusiones finales; de igual manera, explica las implicaciones ms relevantes detectadas sobre el producto y su contexto desde la perspectiva del diseo, que se puntualiza en los procesos metodolgicos de desarrollo. Por ltimo, y teniendo en cuenta los alcances del estudio se proponen las futuras lneas de investigacin.

Captulo 5. Presenta el contenido de las publicaciones desarrolladas durante la investigacin.

Los siguientes apartados corresponden a las referencias y fuentes consultadas y a los anexos para finalizar el documento de tesis doctoral.

Captulo 2. Marco terico

El captulo se centra en la determinacin de los conceptos y de la estructura que definen la temtica de estudio. En este sentido, se hace referencia a los aportes tericos desde el diseo y del entorno propio de la joya, identificados como los ms relevantes para el desarrollo del estudio.

2. Marco terico

El abordaje de la tesis se enfoca en tres fases que involucran los conceptos y las definiciones relacionados con el diseo del producto joya contempornea; elementos de anlisis que estiman la intervencin del consumidor y del experto de joyera contempornea y del diseo para el contraste de opiniones en la obtencin de los resultados. La fase inicial, examina los principales aspectos del estudio, definidos en las metodologas, la tecnologa y la innovacin como aspectos que afectan el desarrollo del producto joya contempornea. La siguiente fase, pretende el contraste y anlisis de los conceptos tericos identificados, frente a la opinin del experto y el usuario. La ltima, ilustra los resultados a travs de la identificacin de los atributos-objetivo de diseo, fundamentales para el desarrollo de la joya contempornea.

Figura 1. Fases de desarrollo de la investigacin. Fuente: Elaboracin propia.

Se identifican a continuacin los principales aspectos que constituyen el contexto del producto-joya contempornea.

Fase 1

Conceptos y

definiciones

Fase 2

Anlisis y contraste

Fase 3

Ilustracin de

los resultados

Captulo 2 Marco terico

43

El contexto del producto joya contempornea

Para este caso, el contexto del producto se analiza a partir de los tres principales tems basados en aspectos metodolgicos, tecnolgicos y de innovacin como trminos que relacionan el diseo con el desarrollo del producto joya contempornea (ver Figura 2). En consecuencia, es pertinente dar inicio al tema desde la perspectiva del diseo, para identificar de forma concreta los elementos que constituyen los procesos de su desarrollo.

Figura 2. Principales tems de anlisis. Fuente: Elaboracin propia.

Las teoras estimadas en el estudio sobre los procesos metodolgicos de diseo para el desarrollo de los productos, se han planteado inicialmente como sistemas de produccin, las cuales han tenido como punto de partida procedimientos artesanales y su enfoque en el rea industrial; sin embargo, la importancia de su uso en el campo de la artesana ha estado presente a travs de los deseos de permanencia y estabilidad de los oficios manuales. Los estudios sobre el objeto artesanal han sido orientados, en su gran mayora, hacia la caracterizacin de los contextos culturales, tradicionales e idiosincrsicos (fuertes elementos de influencia en el manejo tcnico y creativo) sin ir ms all de exponer sus cualidades simblicas como fuente de comunicacin, identidad e historia o de evidenciar los procesos desde una visin tcnica, mediante la descripcin de sus herramientas. En este contexto, se dificulta la relacin artesana-diseo en las reas productiva y creativa, donde el fabricante tradicional desconoce los beneficios que aporta la comprensin de una correcta ejecucin y gestin de su trabajo. Bajo este criterio, el anlisis de los aspectos de mayor influencia que intervienen en los procesos metodolgicos de un sector productivo artesanal, est relacionado con la identificacin de las caractersticas del producto como requerimientos que guan hacia la innovacin.

Para evidenciar la importancia de este planteamiento en el sector especfico de la joyera contempornea, espacio creador de objetos con caractersticas artesanales propias como la carga sgnica, el uso de materiales locales o autctonos y la inevitable prctica de tcnicas tradicionales, es necesario identificar los enfoques metodolgicos del diseo en el contexto ms actualizado de la joyera; as como tambin, los componentes especficos que caracterizan al producto.


44

En este apartado, primero se aborda el concepto de metodologa desde la perspectiva del diseo, y lo que se plantea en el contexto especfico para el desarrollo de productos de joyera. Se abordan aspectos metodolgicos, as como el concepto de la tecnologa, como herramienta que propone nuevas formas del hacer y entornos de accin. En segundo lugar, se expone la visin del oficio joyero en pases de Amrica Latina y Europa, como espacios de importancia donde la actividad de la joyera contempornea tiene una fuerte carga tradicional e histrica, as como el enfoque de sus intereses dirigidos a la valorizacin del objeto y del oficio; esto, a travs de la generacin de un esquema normativo que oficializa la actividad joyera en mbitos relacionados con su formacin, estructura, economa, productividad y profesin

1.

2.1.1. Las metodologas

Los conceptos que constituyen el marco terico, han permitido la aproximacin al tema de los procedimientos metodolgicos, de lo que se destaca que seguir un procedimiento metodolgico: 1) plantea una finalidad para definir problemas y 2) realiza de una serie de procesos definidos para el logro del resultado final basado en aportes del diseo. Al respecto, y en relacin con el objeto artesanal, Jones (1978, pp. 13-17) explic los mtodos de diseo mediante la comparacin de sus desarrollos con la evolucin de la artesana; expuso que el trabajo artesanal primitivo es un sistema de informacin y transmisin, donde el artesano y sus herramientas intervienen activamente en la ejecucin del objeto, el cual posee dos caractersticas importantes: 1) es un elemento difcil de explicar para un cientfico y 2) es un elemento transmisor con un alto nivel de organizacin formal desde una perspectiva artstica.

Existen otras aproximaciones significativas con respecto a las metodologas. Por su parte, Lbach (1981) define las funciones prcticas, estticas y simblicas del objeto; las primeras cumplen con las condiciones bsicas para la supervivencia a un nivel orgnico-corporal, las siguientes se relacionan con la parte sensorial que responden a requerimientos psquicos y, con respecto a la funcin simblica, se le atribuye la conexin entre los significados del objeto y la percepcin. Bajo esta lnea, Brdek (1994, p. 179) destaca la semitica del objeto como parte esencial de un proceso de desarrollo (lenguaje comunicativo), el diseador debe conocer las funciones prcticas de un producto, pero debe actuar como experto en el sector de las funciones de la seal; indica entonces, la importancia del conocimiento en la participacin del profesional en el desarrollo del producto y califica la bisutera en la relacin comunicacin-contexto-conocimiento especfico, como producto que se desenvuelve

1 Real Decreto 1520/1982 de 18 de junio (Espaa); En Colombia se regulariza el oficio artesanal bajo la Ley Nmero 36, de

Noviembre 19 de 1984; Ley Federal para el fomento de la macro-industria y la actividad artesanal del 26 de enero de 1988 (Mxico); artculo 3 de la Ley de Fomento y Proteccin al Desarrollo Artesanal (Venezuela); SEBRAE -Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas-7 (SEBRAE,1972); en Europa un informe de Ministerio de Industria y Turismo y Comercio ( Gobierno de Espaa, 2009) aporta informacin al respecto de los oficios artesanales en pases de europeos.


45

de manera integral en tres campos esttico-formales: las funciones, las funciones indicativas y las funciones simblicas. En relacin con las caractersticas propias del objeto dentro de un sistema comunicativo y de las funciones con aspectos atribuidos a la percepcin, Hernandis e Iribarren (2000, p. 66) plantean desde una perspectiva integradora los criterios forma, funcin y ergonoma como aspectos fundamentales que conforman al producto mediante el Modelo de Diseo Concurrente, donde es posible detectar elementos que afectan el desarrollo del diseo a travs de un grupo definido de variables

2, susceptibles de adaptarse a las especificidades de tipo tcnico,

estructural y de gestin del producto en cuestin. Al respecto, Pollalis y Dimitriou (2008, p. 307) resaltan que el intercambio del conocimiento y la preparacin del recurso humano son estrategias que contribuyen al emprendimiento de las iniciativas y de las acciones en la organizacin, a travs de un modelo multi-metodolgico

3, como

herramienta que hace frente a los cambios de mercado. Asimismo, afirman que un enfoque sistmico tiene la capacidad necesaria para integrar diversos grupos del conocimiento y de la experiencia. En la tabla 1, se describen los principales planteamientos del estudio.

Tabla 1. Planteamientos metodolgicos en el diseo

Jones-1978

Plantea criterios para el control del desarrollo de un proyecto a partir de cinco etapas (pg.51): 1) identificacin y anlisis, 2) relacin de costes de inversin y diseo, 3) acoplamiento de las actividades del diseo con otras, 4) identificacin de las fuentes vlidas de informacin y 5) exploracin de la interdependencia del producto y el entorno.

Lbach-1981

El proceso de diseo es inherente nicamente al producto industrial (pg. 38).

Se refiere a las funciones prcticas, estticas y simblicas como caractersticas esenciales propias de los objetos.

Determina el proceso de diseo como el medio en el que se representa la idea de una satisfaccin de necesidades en forma de un producto industrial. Por tanto, define el proceso de diseo como algo inherente al producto industrial (pg.38).

Brdek-1994 La complejidad del objeto, puede ser lograda a travs de diversos medios creativos (los materiales, el color, la textura, grafismos, etc.): teora del lenguaje del producto.

2 Los autores proponen un listado inicial de 25 variables, como elementos bsicos para el desarrollo de cualquier producto industrial; su inclusin en el proceso de diseo y desarrollo depende de la complejidad de la estructura morfolgica y funcional del objeto que se vaya a disear (Hernandis & Iribarren, 2000, pp. 61-64). 3 El modelo multi-metodolgico que proponen Pollalis y Dimitriou, supone una aproximacin a la gestin del conocimiento

basados en cuatro metodologas sistmicas: la intervencin total de los sistemas (TSI, por sus siglas en ingls), la superficie de suposicin estratgica y pruebas (SAST, por sus siglas en ingls), los modelos de sistemas viables (VSM, por sus siglas en ingls) y la metodologa de estructuracin de problemas (PSM, por sus siglas en ingls) en Knowledge mangement in virtual enterprises: A systemic multi-methodology towards tne strategic use of information (2008, pgs. 307-312).


46

El repertorio metodolgico depende de la complejidad de lo que se va a disear, el entorno especfico del usuario y el contexto del repertorio metodolgico.

El lenguaje del producto depende de los nuevos materiales de uso.

El objeto se proyecta a partir de posturas intelectuales, tecnolgicas y/o sociales.

Hernandis

e

Iribarren-2003

Comprende la semitica como parte de la forma y requisito de la esttica en las caractersticas propias del producto (pg. 67).

Los elementos fundamentales de diseo en un producto son percibidos a partir de la esttica (forma), los aspectos tecnolgicos (funcin) y la relacin usuario-objeto (ergonoma).

Pollalis y Dimitriou-

2008

No hay duda que las organizaciones de hoy necesitan informacin para seguir siendo competitivos. "El conocimiento es poder" (pg.319).

Los mtodos sistmicos y el uso del conocimiento funcionan como apoyo al proceso de resolucin de problemas (pg.321).

Un enfoque sistmico colabora en la gestin del conocimiento para la innovacin social y empresarial.

Fuente: Elaboracin propia a partir de Jones, 1978; Brdek, 1994; Lbach, 1981; Hernandis e Iribarren, 2000 y Pollalis y Dimitriou, 2008.

De acuerdo con lo anterior, se resaltan los siguientes aspectos:

La funcin comunicativa y el smbolo como caractersticas inherentes al objeto artesanal, se consideran requerimientos esenciales en el desarrollo metodolgico, donde el conocimiento es un recurso que favorece la evolucin y transformacin del entorno, el mejoramiento de las capacidades y de las habilidades, especializa la tcnica, perfecciona el producto y contribuye a un correcto desempeo productivo y de comunicacin en el proceso metodolgico del diseo.

El diseo debe considerarse desde una visin integradora, parte fundamental del proceso donde la experiencia, la habilidad, la destreza y la prctica del conocimiento son componentes esenciales del sistema metodolgico para el desarrollo de un producto. Ahora bien, el siguiente paso, consiste en identificar la relacin entre los conceptos bsicos de las metodologas del diseo con el trabajo artesanal para el desarrollo de un producto de joyera, cmo son entendidos y de qu manera son realizados.

2.1.2. Los aportes metodolgicos en el contexto del producto joya

Teniendo en cuenta los registros identificados acerca de los desarrollos metodolgicos del producto joya, se establece en primera instancia, la relacin entre el diseo y el contexto de la joya, mediante aportes especficos cuyos planteamientos estn basados en perspectivas metodolgicas del diseo.


47

Sanches Montemezzo (2003, p. 88) analiza directrices para un proyecto de productos de moda en la academia (a partir de Jones, Brdek y Bonsiepe entre otros), donde el desempeo de las acciones se define por fases pre-definidas (preparacin, generacin, evaluacin, ejecucin y documentacin) (ver Figura 3), determinantes en la organizacin del pensamiento y la evolucin del conocimiento (investigacin y delimitacin de informacin especfica). Adems, enfatiza la interaccin entre las cualidades tcnicas, ergonmicas y estticas como aspectos concretos para la concepcin del vestuario, en lo que destacan la eficacia sistmica en la ejecucin del proceso. Desde la visin del diseo, Llaberia (2009) en el tema de la joya, determina parmetros metodolgicos de desarrollo a partir de Jones, 1978. Enfoca la importancia de la conexin con el usuario, factor indispensable y portador de un mayor conocimiento en el desarrollo del trabajo; tambin resalta la seleccin y uso apropiados de las herramientas, lo que viabiliza la realizacin de tareas complejas y especificas del trabajo de diseo hacia el desarrollo estratgico que favorece el comportamiento organizacional de la joyera (ver Figura 4).

Figura 3. Directrices para un proyecto de productos de moda en la academia. Fuente:

Elaboracin propia a partir de Sanches Montemezzo, 2003.

Por lo tanto, en el contexto de las joyas, el diseo debe evidenciarse como una actividad con capacidad multidisciplinaria, para solucionar los problemas que surgen dentro del mbito de su competencia (Llaberia, 2009, p. 100). Cada rea del sector joyero incorpora las particularidades que participan en la creacin del objeto de adorno en relacin con los elementos de diseo; especialmente en relacin con los puntos de referencia del mercado, a partir de la identificacin de segmentos especficos que determinan estilos, materiales y procesos de produccin como una funcin de los costos finales de los productos. La segmentacin del mercado se


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Amplan el marco del conocimiento

Diseo y desarrollo

de una joya

Segmentos de Usuario

Parmetros metodolgicos

Tareas especfica

s

Seleccin de herramientas adecuadas

Tareas complejas

determina

considera un aspecto fundamental en las etapas de investigacin, estudio y anlisis inicial de los datos del proyecto (Llaberia, 2009, p. 117).

En la observacin de los aportes ms relevantes del estudio, desde la perspectiva tcnica de la joya, se observa que gran parte de los registros estn enfocados a la definicin de guas para el proceso de diseo y desarrollo de una joya, mediante la descripcin de las herramientas (bsicas y especializadas) su uso y ejecucin, segn la la fase del desarrollo.

Figura 4. Relacin entre los parmetros metodolgicos y el Usuario en el desarrollo de

productos de joyera. Fuente: Elaboracin propia a partir de Llaberia, 2009.

Loosli et al. (1984), definen que para aprender en el proceso metodolgico de la la joya, es necesario saber cul es la herramienta adecuada y su funcin especfica en tareas concretas; por otra parte, Wicks (1996) analiza el proceso de elaboracin en la joyera artesanal y determina los principios de desarrollo del objeto mediante un proceso secuencial basado en el diseo

4; resalta la planificacin, el uso acertado de

herramientas tecnolgicas y la necesidad del dominio de la tcnica. Finalmente, Llorente (2001, p. 13) expone conceptos formativos para la iniciacin bsica y de perfeccionamiento del profesional en la elaboracin de joyas, donde destaca tambin, el uso prctico de las herramientas para el dominio de la tcnica, adems de los materiales orientados al aprendizaje, y no al discurso de argumentacin conceptual (ver Tabla 2). Las tres primeras casillas de la tabla 2, referencian contenidos enfocados en la tcnica ( (Loosli, et al., 1984; Wicks, 1996; Llorente, 2001), los cuales se dirigen a la orientacin tcnico-operativa y no a la exposicin de ideas y teoras. Los siguientes aportes, contemplan el proceso proyectual de diseo en los mbitos especficos de la academia, relacionados con la moda y la joya (Sanches Montemezzo, 2003; Llaberia, 2009), las definiciones se corresponden con aspectos metodolgicos y caractersticas especficas del producto, mediante enfoques en los mbitos acadmico y cientfico.

4 Se explica de manera ms extensa en el Captulo 5, Artculo1.


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Tabla 2. Enfoques metodolgicos en el desarrollo de productos de joyera y de moda d

esd

e la

tc

nic

a

Autor Definiciones

Loosli et. al. (1984)

En el proceso de elaboracin de una joya se tienen en cuenta aspectos importantes como:

- el lugar de trabajo (instalaciones) y las herramientas bsicas (aparatos, instrumentos, mquinas).

- las tcnicas elementales de cada fase y sus respectivas tareas (de preparacin, de acabado, de separacin, de ensamblaje, y de forma).

- los elementos de base (soportes, ensamblajes, etc.), y los objetos elementales.

Wicks, Sylvia (1996)

Define la planificacin y las herramientas como medios de materializacin de una idea.

Determina los principios de diseo de una joya en: identificar, decidir, investigar, buscar, desarrollar, seleccionar y completar el diseo.

Llorente, J.L (2001)

Basa su planteamiento del proceso en las herramientas de trabajo y de la tcnica.

Define cada herramienta e instrumento como una gua de la formacin del futuro joyero.

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al

Sanches Montemezzo (2003)

Desde el mbito de la moda, argumenta que el proceso de diseo depende de la especificidad del mercado.

Divide el proceso de diseo y desarrollo de un producto joya en las fases de: preparacin, generacin, evaluacin, ejecucin y documentacin para la produccin.

Llaberia, E. (2009)

Relaciona aspectos de la habilidad y la capacitacin profesional, tendencias y produccin para el posicionamiento del producto joya contempornea a nivel internacional.

Define parmetros para el desarrollo de una joya: generacin de ideas, estudios preliminares, evaluacin, produccin, modelado o prototipado.

Fuente: Elaboracin propia a partir de Loosli et.al., 1994; Wicks, 1996; Llorente, 2001; Sanches Montemezzo, 2003; Llaberia, 2009


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Los aportes referenciados, evidencian que gran parte de las aproximaciones al entorno metodolgico de la joya, tienen una visin tcnica

5; donde no se han hallado cambios

proyectuales significativos respecto a la comunicacin directa con el experto de las joyas y/o el sector. Sin embargo, se percibe el inicio de una faceta del producto joya ms prxima al diseo.

Por otra parte, Olver (2003) afirma la importancia del proceso metodolgico en el campo de la joya, en aspectos que se orientan en el rea del conocimiento para el desarrollo del proceso, definidos en el tiempo, el esfuerzo y el talento, elementos inmateriales que afectan al desempeo y la elaboracin del objeto-joya (ver Figuras 5), objeto portador de experiencia visual, tctil y emocional a travs de sus caractersticas formales y ergonmicas.

la joyera es una disciplina tridimensional que remite directamente a la forma mvil,

variable y tridimensional del cuerpo. Los objetos tridimensionales ofrecen una

experiencia visual rica y tctil, llena de sorpresas y emocionantes cambio (pg.55)

En este contexto, para establecer los aspectos relevantes del estudio, se diagraman los contenidos identificados, bsicos y fundamentales en el proceso para el desarrollo de una joya (ver Figuras 6 y 7); los planteamientos ms convencionales que se hacen a partir de otras perspectivas como el diseo, son tenidos en cuenta. Esto justifica los puntos de abordaje, enfocados en el dominio de las habilidades especializadas, comprendidas a partir del conocimiento; el lenguaje universal, como caracterstica comunicativa del objeto; la intervencin de las diferentes herramientas, que involucra la interdisciplinariedad en el desarrollo y la observacin de la evolucin tcnica a travs de la introduccin tecnolgica, de las herramientas de uso. Las siguientes figuras representan los aspectos identificados; fases y elementos esenciales para el diseo de una pieza de joyera, en la que se consideran conceptos como el tiempo, el esfuerzo y el talento como aspectos que influencian cada elemento pertinente a cada una de las fases de desarrollo. En relacin a los conceptos que se enfocan en el proceso metodolgico, se detectan caractersticas que direccionan a la flexibilidad y adaptacin de los elementos segn sus particularidades de desarrollo.

Los mtodos deben ser constantemente remodelados, para reflejar las respuestas e

intuiciones, creencias y desilusiones, protestas y reacciones, modos y fantasas, risas y

llantos, resultantes del uso o del abuso de nuestros amplios poderes. (Jones, 1978, p.

64).

5 Esta publicacin se refiere a los registros ms recientes encontrados, con respecto a los aportes especficos sobre la joyera

en el ao 2010, titulada Tcnicas de joyera contempornea por Vannetta Seecharran. El seguimiento, ha permitido observar que no han habido cambios relevantes entre los estudios anteriores aqu planteados y los ms actualizados, desde una perspectiva puramente tcnica.


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Figura 5. Conceptos esenciales en el Proceso de Diseo y Desarrollo de una joya. Fuente:

Elaboracin propia.

En consecuencia, se identifican los principales aspectos que influencian el desarrollo metodolgico del diseo de una pieza de la joyera contempornea; de esta manera, se estima la informacin expuesta, pertinente para el estudio especfico y concreto de la temtica de anlisis.


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Figura 6. Descripcin de fases y elementos esenciales para el diseo de una joya: anlisis

temporal. Fuente: Elaboracin propia.

Adems de la descripcin de las fases segn su secuencia temporal, se hace necesario realizar otras consideraciones relacionadas con los conceptos de esfuerzo y talento como factores esenciales en la ejecucin del proceso de diseo y que contribuyen a la mejora del trabajo realizado por el recurso humano. Esto se define a partir del aumento del conocimiento y la adquisicin de experiencia mediante el manejo y dominio de las herramientas requeridas y adecuadas, segn se evidencia en la figura 7.


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Figura 7. Descripcin de fases y elementos esenciales para el diseo de una joya: esfuerzo y

talento. Fuente: Elaboracin propia.

Una vez analizados estos aspectos de orden metodolgico se procede a la observacin de otros factores que son fundamentales e influencian procesos metodolgicos para la elaboracin de los productos de joyera contempornea.

La tecnologa: Identificacin de los aspectos tcnicos en el contexto del producto joya

Mumford (1980), asegura que la capacidad de adoptar nuevas formas tcnicas de produccin en los gremios artesanales, tiene origen en los aspectos externos o que pertenecen al entorno, como por ejemplo, el uso de distintos materiales. Seala la habilidad manual como principal recurso en el proceso de transformacin y utilizacin de los materiales para convertirlos en objetos; resalta tambin el paso de la artesana a


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las fbricas en la edad moderna, debido a la utilizacin de las mquinas y las herramientas especializadas para cada tarea lo que permiti la produccin en cadena, la organizacin de las ideas y la capacitacin para el dominio de los instrumentos que intervienen en la tcnica. Gil Tejeda, complementa esta afirmacin con el lmite de fabricacin y tratamiento de los materiales en las empresas o talleres, est marcado por el dominio de nuevas tecnologas, que posibilita el dominio de materias difciles de trabajar (2002, p. 111); referencia los materiales tradicionales, que aseguran excelentes resultados y refrescan el panorama de una cultura tangible proveniente de las ideas y el pensamiento. Ahora bien, con respecto a los instrumentos para la organizacin de las ideas Wicks (1996, p. 57) afirma que adems de materializar el pensamiento, stos acompaan el proceso creativo desde el inicio hasta el final, la presencia de los elementos tradicionales como los libros de apuntes y de recortes donde se boceta y se consultan las reflexiones iniciales, constituyen el sistema fsico de la inspiracin y de la conceptualizacin de una pieza de joyera, que ms tarde ser producida a travs de requerimientos especficos que demande su entorno productivo. Tambin indica los avances de la metalurgia, en el sector joyero como posibilitadores de la exploracin, la tcnica y la ampliacin del repertorio de materiales adaptables a las exigencias del producto actual.

OHana (2010), reitera que la tecnologa tie

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