7/24/2019 Tesis de Gestion de Talento Humano

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE

EMPRESAS

LA ROTACION DEL PERSONAL Y SURELACION EN LA FUERZA DE VENTAS EN

EL AREA DE VENTAS DENTRO DE LAEMPRESA TRADE MARKETING SOLUTION

SAC SURCO 2015

TESIS PARA OBTENER EL TITULO PROFESIONAL DE:LICENCIADO EN ADMINISTRACION

AUTORTERRAZAS CANCHI, SAMUEL ELIAS

ASESOR:DRA AMES COCA, MARTHA

L!NEA DE INVESTIGACI"N:GESTION DEL TALENTO

LIMA # PER$

2015ESQUEMA DEL PROYECTO DE TESIS

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I. GENERALIDADES

1.1. Tit ulo:

Rotacin del personal y su relacin en la fuerza de ventas en el

rea de ventas de la empresa Trade Marketing Solution SAC

1.2. Autor:

Terrazas Canchi, Samuel

1.3. A!or

Mg! Ames Coca, Martha

1.". Ti#o $! i%&!ti'()i*%"!#!" $e acuerdo a los %nes &ue persigue la 'nvestigacin es

(sica

"!#!) $e acuerdo a la t*cnica de contrastacin la 'nvestigacin

es descriptiva correlacional

"!#!+ $e acuerdo al r*gimen de investigacin es orientada

'nvestigacin $escriptiva

1.5. L+%!( $! i%&!ti'()i*%:

estin del talento humano

1.,. Lo)(li$($:

Av! -rolongacin -rimavera ./")0 Santiago de Surco, 1ima

1.-. Dur()i*% $! l( i%&!ti'()i*%

'nicio 2ulio )0"3 Termino .oviem(re )0"4

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II. PLAN DE

INESTIGACI/N

)!"! Realidad -ro(lemtica

$entro del m(ito la(oral la 5mpresa Trade Marketing Solution

S!A!C &ue se encuentra u(icado en el $istrito de Santiago de

Surco 6 1ima , )0"3 7 el cual se dedica a la pu(licidad y el

mercadeo de dichos productos de consumo masivos y estamos

tra(a8ando actualmente con varias empresas en cuanto a

promocionar ms sus productos 9 .estl*, Alicorp , :im(erly 6

Clark entre otros; nuestra rea de tra(a8o son todos los conos

9.orte , Sur , 5ste y Casco > el cual me pide un informe de cada uno del

personal9can8ista y volanteador; &ue fueron ya capacitado para

la la(or 7 pero siempre resulta &ue el personal asignado seretira a mitad de campa=a o a los ) semanas de ha(er

comenzado y esto hace dif?cil mi tra(a8o ya &ue tengo &ue

solicitar &ue el rea &ue los contrato puedo (uscarme

reemplazo lo ms rpido posi(le se comienza a ver &ue no se

est llevando a ca(o un (uen %ltro de seleccin nos crea

perdidas ya &ue cuando se termina la campa=a no se logra

o(tener los resultados &ueridos ya &ue cuando se hace el

cuadre de la mercader?a asignada a cada grupo no concuerdapor otro esto se de(e ya &ue cuando se van no nos informan

cmo estn de8ando las cosas y de paso esto afecta tam(i*n al

rea de log?stica ya &ue del almac*n salen los productos &ue

nos traen a cada punto de venta pero no llevan ellos mismo un

control interno del inventario de lo &ue ha salido y lo &ue les

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est &uedando ya &ue cada cierto tiempo contratan nuevo

personal de almac*n y comienzan de cero! 5sto hace &ue

mucho dependan de los supervisores y su e&uipo esto hace &ue

cada uno de los supervisores tengamos un tra(a8o e@tra para el

cierre!

)!)! ormulacin del pro(lema

5l pro(lema de nuestro tra(a8o de investigacin &ueda

formulado de la siguiente manera

BCmo se relaciona la Rotacin del personal en la fuerza de

ventas en el rea de ventas de la empresa Trade Marketing

Solution SAC Surco, )0"3D

)!+! E(8etivos

)!+!"! eneral

'denti%car la relacin de la Rotacin del personal en la fuerza de

ventas en el rea de ventas de la empresa Trade Marketing

Solution SAC