Terremoto

Internet y elTerremoto 2010

Tomás Barros,José Piquer,

Victor Ramiro,Pablo Sepúlveda

Internet y el Terremoto 2010

Tomás Barros José PiquerVictor Ramiro Pablo Sepúlveda

NIC LabsDepartamento de Ciencias de la Computación

Universidad de Chile

Communicaciones en Emergencia, Mayo 2010




Objetivos

I Exponer evidencia del comportamiento de Internet el27 Feb. 2010

I Generar conciencia de lo grave que es que Internetse caiga

I Convencerlos que Internet es una infraestructuracrítica para Chile




Síntomas Iniciales

Servidores DNS de NIC Chile




Síntomas Iniciales

Carga Servidores Semana Normal




Síntomas Iniciales

Carga Servidores Semana Terremoto




Síntomas Iniciales

I Servidores en Santiago casi sin cargaI Los Angeles (USA) toma mucho tráficoI Sao Paulo (BR) y Praga (R. Checha) le siguenI Sólo se normaliza completamente el lunes 1 de

marzoI ¿Porqué paso esto?




Evidencia Circunstancial

I Administradores de Sistemas: 90 % concuerdan connuestros síntomas

I La Internet se les cayó tipo 4:00I Volvió tipo 11:00

I ¿Cómo comprobar este hecho?




La Primera PruebaProyecto Route Views U. de U. de Oregon

I Rutas BGP-4 en USAI Software BGPlay que grafica rutasI Datos de los últimos 10 díasI Apurarse en medir visibilidad de las redes chilenas la

noche del terremoto




Vista de RutasNIC Chile 3:37 AM




Vista de RutasMinisterio del Interior 3:37 AM




Vista de RutasMinisterio del Interior 12:47 PM




Vista de RutasMovistar 03:00 AM




Vista de RutasMovistar 12:48 PM




La Prueba Final

I Proyecto RIS analiza ruteo BGP-4I 13 recolectores en el mundo




La Prueba Final

I Tomamos una foto de RIS a las 5:00I Buscamos la lista de todas las redes chilenasI Comparamos su presencia con la noche anteriorI Un 64 % del Internet chileno desapareció de las

tablas BGP4 de todo el mundo




La Prueba Final

http://www.niclabs.cl/terremoto

% anunciado % visible % anunciado y % no anunciado % visible c/r

no visible normalidad

25 Feb 82,05 82,05 0,00 17,95 100,0026 Feb 81,88 81,88 0,00 18,12 99,7927 Feb 31,10 29,99 1,11 68,90 36,5528 Feb 78,40 78,37 0,03 21,26 95,5101 Mar 79,53 79,51 0,02 20,47 96,90




Cronología

I 3:37 Se cae Global CrossingI 3:40 Se re-rutea por TelefonicaI 4:00-9:00 Caída masiva: Entel, GTD, TelmexI 9:00-11:00 algunos vuelven: Entel, Orange

(inestable)I 11:30 Vuelve TelmexI Inestabilidades el resto del fin de semana




Cronología

I 3:37 Se cae Global Crossing

I 3:40 Se re-rutea por TelefonicaI 4:00-9:00 Caída masiva: Entel, GTD, TelmexI 9:00-11:00 algunos vuelven: Entel, Orange





Cronología

I 3:37 Se cae Global CrossingI 3:40 Se re-rutea por Telefonica

I 4:00-9:00 Caída masiva: Entel, GTD, TelmexI 9:00-11:00 algunos vuelven: Entel, Orange





Cronología

I 3:37 Se cae Global CrossingI 3:40 Se re-rutea por TelefonicaI 4:00-9:00 Caída masiva: Entel, GTD, Telmex

I 9:00-11:00 algunos vuelven: Entel, Orange(inestable)

I 11:30 Vuelve TelmexI Inestabilidades el resto del fin de semana




Cronología


(inestable)

I 11:30 Vuelve TelmexI Inestabilidades el resto del fin de semana




Cronología


(inestable)I 11:30 Vuelve Telmex

I Inestabilidades el resto del fin de semana




Cronología






Hipótesis

I La caída de Global CrossingI El largo corte de luz en el Centro de SantiagoI Generaron la desconexión completa de un segmento

importante del Internet ChilenoI Tal vez enlaces que fallaronI Tal vez puntos de interconexión mal administrados




Conclusiones

I El Internet Chileno no pasó la pruebaI Existiendo conectividad internacionalI Con DataCenters operativos y autónomosI Con acuerdos de intercambioI Algo falló por la falta de energía




¡Y esto es grave!

I Onemi quedó sin InternetI Muchos usuarios 3G quedaron sin InternetI Muchos medios informativos inalcanzablesI Cuando más se necesitabanI Y debió haber funcionado... (teléfonos no)




¿Qué funcionó bien?La semana siguiente

I InformaciónI Redes Sociales: encontrarse, organizar, ayudaI Felipe Cubillo es un ejemplo

[http://www.desafiolevantemoschile.cl/]I Digitales por Chile [http://www.chileayuda.com/]I Web MOP funcionó como un ejemplo

I Web Onemi simplemente no funcionóI Internet fue clave en la recuperación




Infraestructura Crítica

I Internet es crucial para el paísI Esto incluye: red física, ruteo, servidores y contenidoI Ya no es un lujo opcional para un servicioI El 27 Feb. pudo haber salvado vidasI Y pudo haber operado bien




¿Qué se requiere?

I Contenido útil, necesario y oportunoI Servidores en DataCenters (energía propia)I Conexiones redundantes a ISPs con DataCenters

propiosI Enlaces con energía propia si la requierenI Pensamos que fallaron los 2 últimos ese día




¿Qué Hacer?

I Servidores en DataCentersI Y un sitio de contingencia espejado (¡distante!)I Conexiones a múltiples servidoresI Buscar socios tecnológicos en la industria que

apoyen este diseñoI Convencer a sus autoridades que la plataforma

Internet es crítica




Reflexiones Finales

I Internet público es una infraestructura críticaI Muy útil en tiempos de catástrofeI Diseñado para ser resilienteI Debemos reforzar nuestras plataformasI Chile casi logró pasar la prueba del 27 Feb.




Gracias!http://www.niclabs.cl/terremoto/

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