Tercera Entrega Proyecto de Aula Gerencia Estrategica (1)

PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 1

TERCERA ENTREGAPROYECTO GERENCIA ESTRATÉGICA

BLANCA ROCIO HERNANDEZ CRUZCLAUDIA BIBIANA LOPEZ GARCIA

JOSÉ RICARDO PULGA PATAQUIVA

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANOALIANZA SENA – POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE CONTADURÍAGERENCIA ESTRATÉGICA

BOGOTÁ D.C.2014


TERCERA ENTREGAPROYECTO GERENCIA ESTRATÉGICA

BLANCA ROCIO HERNANDEZ CRUZCLAUDIA BIBIANA LOPEZ GARCIAJOSÉ RICARDO PULGA PATAQUIVA

Trabajo Presentado a:LIC. MARTHA LUCIA PAEZ

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANOALIANZA SENA – POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE CONTADURÍAGERENCIA ESTRATÉGICA

BOGOTÁ D.C.2014


ContenidoSEGUNDA ENTREGA PROYECTO GERENCIA.................................................................................................4

RESUMEN....................................................................................................................................................4

INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................................4

OBJETIVO GENERAL.....................................................................................................................................5

OBJETIVOS ESPECÍFICOS..............................................................................................................................5

ESTRATEGIAS PROPUESTAS INICIALMENTE.................................................................................................5

ANÁLISIS DOFA............................................................................................................................................5

Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI)......................................................................................6

Matriz de Evaluación de factores Externos (MEFE).....................................................................................7

PERFIL COMPETITIVO..................................................................................................................................8

ANÁLISIS Y PROYECCIÓN DE TENDENCIAS...................................................................................................9

Tendencias en construcción sostenible.......................................................................................................9

Avances de la construcción sostenible en Colombia Gráficos...................................................................10

PRESENTACION DE ESCENARIOS................................................................................................................11

Factores Clave...........................................................................................................................................12

Escenario Probable....................................................................................................................................12

Escenario Optimista...................................................................................................................................13

Escenario Pesimista...................................................................................................................................13

Graficos de los escenarios en los próximos cuatro años............................................................................14

Conclusiones..............................................................................................................................................15

CIBERGRAFIA.............................................................................................................................................16


SEGUNDA ENTREGA PROYECTO GERENCIA

RESUMEN

En la tercera y última entrega de este trabajo colaborativo trataremos de hacer una medición y evaluación del desempeño de la empresa con el fin de evaluar los resultados obtenidos y esperados en términos no solo de utilidades financieras, sino también en calidad de los servicios prestados y satisfacción de los clientes teniendo en cuenta, que estos últimos son el motor de todo negocio o empresa cuyo beneficio esperado sea el lucro empresarial.

INTRODUCCIÓN


Para la realización de este trabajo trataremos de analizar el control de gestión que maneja la empresa desde un punto de vista tanto interno como externo, y de ser posible proponer nuevos controles realizando un diagnostico actual y determinando indicadores de control de gestión.

Este tipo de controles se deben analizar desde una retrospectiva bastante amplia ya que debemos tener en cuenta factores como rentabilidad, riesgo, competitividad, liquidez, productividad etc.

OBJETIVO GENERALIdentificar de manera clara cuales son las áreas de la empresa que necesitan un mayor control gerencial, realizando un análisis de las áreas internas y externas de la compañía.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Reconocer Falencias y oportunidades definir y alinear a toda la organización hacia una estrategia común Analizar los diferentes factores que pueden afectar la toma de decisiones Mostrar las múltiples opciones para el mejoramiento de una empresa comercial.

RECONOCIMIENTO DE LAS AREAS CRITICAS

Para realizar este análisis tuvimos que tener en cuenta el comportamiento de la empresa en los últimos cinco años a nivel de ventas, de gastos, de utilidades, rotación de personal, aumento de clientes,

ANÁLISIS DOFA

D.O.F.A.

DEBILIDADES FORTALEZAS


1 Producto nuevo en el mercado 1 Precio-calidad inmejorable

2 Capacidad financiera limitada 2 Producto innovador

3 Red comercial sin experiencia 3 Calidad servicio cliente

4 Falta rodaje organización 4 Experiencia

5 Equipo competente y motivado

AMENAZAS OPORTUNIDADES

1 Hábitos de mercado arraigados 1 Demanda creciente muy sólida

2 Competencia en crecimiento 2 Producto sin competencia real

3 Inestabilidad económica 3 Mercado aspiracional

4 Demanda amplia

Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI)La MEFI suministra una base para analizar las relaciones internas entre las áreas de las empresas. Es una herramienta analítica de formulación de estrategia qua resume y evalúa las debilidades y fortalezas importantes de gerencia, mercadeo, finanzas, producción, recursos humanos, investigación y desarrollo

Factores Peso CalificaciónCalificación Ponderada

Debilidades 50% Marca nueva en el mercado 0.1 2 0.2Capacidad financiera limitada 0.1 1 0.1Red comercial sin experiencia 0.1 2 0.2Falta rodaje organización 0.2 2 0.4

Fortalezas 50% Precio-calidad inmejorable 0.1 4 0.4Producto innovador 0.1 3 0.3Calidad servicio cliente 0.15 4 0.6Experiencia 0.15 4 0.6Equipo competente y motivado 0.15 3 0.45

Totales 100% 3.25Calificar entre 1 y 4 4 Fortaleza Mayor


3 Fortaleza Menor2 Debilidad Mayor1 Debilidad Menor

El análisis sectorial a través de la matriz EFI arroja un resultado de una calificación de 3.25 quiere decir que la empresa está en condiciones adecuadas

Donde los factores de fortalezas más importantes son:

Experiencia en el sector

Donde los factores de debilidades más importantes son:

Capacidad financiera limitada

Red comercial sin experiencia

Cuando el Índice total es mayor a 3.25 se considera que la empresa está en condiciones de afrontar el ambiente interno de manera adecuada, utilizando las fortalezas para enfrentar las debilidades

Matriz de Evaluación de factores Externos (MEFE)El objetivo de esta matriz es permitir a los estrategas resumir y evaluar Información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva de la empresa bajo estudio.

Factores Peso CalificaciónCalificación Ponderada

AMENAZAS 50%

Hábitos de mercado arraigados 0.15 3 0.45

Competencia muy consolidada 0.2 1 0.2

Inestabilidad económica 0.15 2 0.3

OPORTUNIDADES 50%

Demanda creciente muy sólida 0.1 2 0.4

Producto sin competencia real 0.05 1 0.05

Mercado aspiracional0.15 3 0.45

Demanda institucional 0.2 2 0.5

Dos años sin reacción posible 0.2 2 0.5


Totales 100% 2.85

Calificar entre y 4

Muy Importante

Importante

Poco Importante

Nada Importante

El análisis sectorial a través de la matriz EFE arroja un resultado…

De una calificación de 2.85 quiere decir que la empresa está en condiciones adecuadas Donde los factores de Amenazas más importante son:

Inestabilidad económica

Donde los factores de oportunidades más importantes son:

Mercado aspiracional

Cuando el Índice total es mayor a 2.5 se considera que la empresa está en condiciones de afrontar el entorno de manera adecuada, utilizando las oportunidades para enfrentar las amenazas

PERFIL COMPETITIVOPara identificar puntualmente los aspectos más fuertes de los principales Competidores de la empresa se utilizará la matriz del perfil competitivo (MPC) así:

GRONCOL S.A.S VERDE VIDA BIO 360PAISAJE URBANO

Factores Críticos para el Éxito

Peso Calificación Calificación Ponderada

Calificación Calificación Ponderada



Participación en el mercado

0.08 4 0.32 1 0.08 1 0.08 3 0.24posicionamiento

0.1 4 0.4 1 0.1 1 0.1 4 0.4Experiencia en el mercado

0.07 4 0.28 3 0.21 2 0.14 4 0.28Profesionales a cargo

0.07 4 0.28 4 0.28 2 0.14 4 0.28


Variedad de productos y servicios

0.07 4 0.28 3 0.21 2 0.14 4 0.28Calidad del producto

0.09 4 0.36 4 0.36 2 0.18 4 0.36Garantia de productos

0.1 4 0.4 4 0.4 2 0.2 4 0.4Competitividad de precios 0.09 2 0.18 4 0.36 2 0.18 2 0.18Tecnología 0.05 4 0.2 2 0.1 2 0.1 3 0.15Capacidad Financiera

0.1 4 0.4 2 0.2 2 0.2 4 0.4Alcance de ejecución de proyectos

0.1 4 0.4 3 0.3 2 0.2 4 0.4Lealtad del cliente

0.08 4 0.32 3 0.24 1 0.08 4 0.32

TOTAL 1 46 3.82 34 2.84 21 1.74 44 3.69

Escala de calificación de 1 -10

Según la matriz MPC, la empresa que se encuentra actualmente en la posición más favorable es GRONCOL

ANÁLISIS Y PROYECCIÓN DE TENDENCIASLa economía colombiana crecerá este año un 4,6% y en el 2015 un 5% impulsada principalmente por los sectores de la construcción, los servicios financieros y el comercio,

De confirmarse esa proyección, el Producto Interno Bruto (PIB) de este año y el próximo superaría la expansión del 4,3% registrada por Colombia en el 2013.

El vicepresidente de Investigaciones Económicas del Citibank Colombia, Munir Jalil, dijo en una rueda de prensa que, en general, los movimientos en términos de política monetaria de Estados Unidos y Europa "no deben afectar el crecimiento económico" de Colombia y otros países emergentes.

Según Jalil, los sectores que más crecerán este año en Colombia son los de la construcción (8,5%), servicios financieros (5,3%) y comercio (5,2%).1

Tendencias en construcción sostenible

1 http://www.portafolio.co/economia/proyeccion-pib-colombia-2014-citibank


• Existe un notable crecimiento en el nivel mundial, el cual no es un fenómeno aislado o atribuible a una región del mundo, condición económica o cultural

• Encuesta aplicada en más de 60 países, incluyendo Colombia: 94% de los arquitectos, ingenieros, contratistas, consultores y propietarios tienen algún grado de vinculación con las prácticas de construcción sostenible.

• 51% de estos profesionales esperan que más de 60% de sus proyectos sean sostenibles hacia 2015

• Un porcentaje superior al 13% y 28% registrados para 2012 y 2013, respectivamente

• Oportunidades para el crecimiento y la generación de nuevos empleos

• Necesidad de utilizar mediciones de desempeño de las intervenciones sostenibles: 37% de los profesionales no las emplea con regularidad

Avances de la construcción sostenible en Colombia Gráficos


Fuente: CCCS con datos USGBC. Agosto 2013

Factores Clave

Apoyo de los Directivos: En este factor se tomara como base que los directivos de la organización aprobarían la capacitación e implementación de esta arquitectura debido al mismo objeto social de la compañía, y a su constante interés por innovar

Definición de procesos Al ser GRONCOL SAS una empresa relativamente nueva con personal que apenas se está amoldando a los procesos de este tipo de actividades deberá realizar un mapeo de procesos y organigramas organizacionales con el fin de lograr mayor productividad en todas y cada unas de las áreas funcionales.

Difusión de Metodología lo importante no es solo capacitar a la bióloga se deberá asegurar que esta persona sea capaz de transmitir los conocimientos adquiridos tanto a los jefes de obra, como a los ingenieros y de ser necesario a los operarios.

Crecimiento de la Economía basados en el análisis realizado por diferentes sectores económicos se puede prever el crecimiento del pib en el año 2015 será de un 4,6%.

Apoyo Gubernamental, Existen varias iniciativas para promover la construcción sostenible

Proyecto de Ley 119 / 12 Cámara de Representantes Código Nal. de Construcción Sostenible Estudio de emisiones GEI en Viv. Urbana Estrategia Colombiana de Desarrollo Bajo en Carbono - ECDBC

Colombia: área registrada con el sistema LEED® 2,34 millones de m2

11% del total licenciado en 2012 22 edificios certificados y 92 registrados, de los cuales 11 ya están pre-certificados


Competencia del Mercado se debe tener en cuenta el nivel de competencia creciente en Colombia.

PRESENTACION DE ESCENARIOS

PROBABLE OPTIMISTA PESIMISTA

Factores ClavePESO

CALIFICACIÓNCALIFICACIÓN PONDERADA



1: Apoyo de los Directivos 20% 3 0.6 4 0.8 2 0.4 2: Definición de procesos 20% 2 0.4 4 0.8 2 0.4 3: Difusión de Metodología 20% 4 0.8 3 0.6 2 0.4 4: Crecimiento de la Economía

20%1 0.2 4 0.8 2 0.4

5: Apoyo Gubernamental 20% 1 0.2 4 0.8 2 0.4

Total 100% 2.2 3.8 2

Partiendo de la base de la realización de la capacitación de ARQUITECTURA BIOCLIMÁTICA, e implementación los conocimientos adquiridos suponemos tres escenarios.


Teniendo en cuenta el nivel de ventas del año 2013, el crecimiento de la economía en 5% según los análisis mostrados anteriormente, y sobre todo el crecimiento a nivel mundial del uso de este tipo de Arquitectura Ambiental. También planteamos un escenario donde las ventas no crezcan por arriba de un 3%. Teniendo en cuenta el nivel de competitividad del este sector.

INGRESOS 2013 4,497,007,048 PROBABLE PESIMISTA OPTIMISTATasa de crecimiento en cada uno de los escenarios 5% 3% 8%Ingresos después de la capacitación 4,721,857,400 4,609,432,224 4,856,767,612

Escenario ProbablePara el análisis de este escenario partimos del hecho que la economía no crecerá más del 5%, y que al ser Groncol SAS una de las empresas pioneras del sector su crecimiento a nivel de ventas será de un 5%, también se tiene en cuenta que su nivel de innovación no decaerá se mantendrá constante. Al realizar la capacitación tendrá bases suficientes para presentar propuestas no solo a grandes empresas, también podrá incluir dentro de su mercado objetivo a viviendas que y, a sectores menos industrializados. Como lo muestra en la siguiente

Escenario OptimistaSe supone que toda capacitación que se realice no se realiza para mantenerse igual por el contrario, tanto las personas como las empresas estudian, y se preparan con el fin de superar no solo la competencia sino a sí mismo, por eso en este escenario planteamos que todos los factores claves conjuran en el mejoramiento de la misma y por eso proponemos que para los próximos 5 años su crecimiento será de un 8% por año superando las expectativas tanto de socios como de directivos y por supuesto de los competidores, para cada uno de los factores Clave.

Apoyo de los Directivos

No tendrán objeción en la capacitación, ni en el costo ni en el tiempo de la persona designada para prepararse

Definición de procesos

se plantearan de inmediato, organigramas y cronogramas para su implementación


Difusión de Metodología

Después de terminada la capacitación de la bióloga se pondrá en marcha la retroalimentación de las áreas de ingeniería y a los operarios con el fin de masificar el conocimiento

Crecimiento de la Economía Se tendrá ventaja sobre los competidoresApoyo Gubernamental

Las políticas creadas por el gobierno serán de gran ayuda para ofrecer el servicio con múltiples beneficios.

Escenario PesimistaEn el Escenario Pesimista tenemos que tener en cuenta que si bien es cierto Groncol SAS propende por renovar sus servicios, no podemos dar por descontado que el personal a cargo de las decisiones y el manejo de tiempos y recursos serán cien por cietno disciplinados, también debemos ser consientes que la competencia buscara mejorar y si ellos implementan de manera anticipado o de forma mas organizada el proyecto seria posible que Groncol perdira su ventaja competitiva.

Apoyo de los Directivos

Se tendrán objeción en la capacitación, en el tiempo de la persona designada para prepararse, y en los tiempos para capacitar a nuevo personal

Definición de procesos

No se plantearan organigramas y cronogramas para su implementación

Difusión de Metodología

La persona que toma la capacitación no tendrá la suficiente capacidad de impartir los conocimientos adquiridos

Crecimiento de la Economía

No se puede garantizar que las nuevas construcciones requieran el servicio debido a los mantenimientos que estos muros ofrecen, la competencia podría disminuir precios.

Apoyo Gubernamental

Las empresas podrían acogerse a otros tipos de beneficios, si consideran que el costo de los mantenimientos es superior al de los beneficios tributarios

Graficos de los escenarios en los próximos cuatro años


COSTO INVERSION 12,000,000 CRECIMIIENTO PIB 5% INGRESOS 2013 4,497,007,048 PROBABLE PESIMISTA OPTIMISTATasa de crecimiento en cada uno de los escenarios 5% 3% 8%Ingresos 2014 4,721,857,400 4,609,432,224 4,856,767,612

Ingresos 2015 4,957,950,270 4,724,668,030 5,245,309,021

Ingresos 2016 5,205,847,784 4,842,784,731 5,664,933,742

Ingresos 2017 5,466,140,173 4,963,854,349 6,118,128,442

ConclusionesEn este pequeño estudio llegamos a la conclusión de que para realizar el planteamiento de los escenarios si bien es importante tener en cuenta los datos estadísticos en el caso de Groncol SAS estos datos no los pudimos manejar sobre las ventas de los últimos cinco años ya que por su objeto social y su carácter de nueva empresa en el mercado estos ingresos tuvieron demasiada variación tendiente al crecimiento,

AÑOS 2009 2010 2011 2012 2013 INGRESOS 240,000 125,616,518 1,109,596,965 1,683,540,734 4,497,007,048PORCENTAJE DE CRECIMIENTO 0.19% 11.3% 65.9% 37.4%


Y Por eso decidimos realizar nuestro planteamientos basados en el pib y en el escenario mas optimista tener en cuenta la proyección del crecimiento de la inversión en el sector de la construcción.

Además decidimos dar un promedio ponderado a los factores claves de decisión y sobre una base más teórica y adaptada al sector proponer nuestros tres escenarios.

En este caso creemos que nuestro escenario optimista es más que alcanzable teniendo en cuenta como ya se dijo los porcentajes de ventas de la compañía en los últimos cinco años.

CIBERGRAFIA

http://www.gestiopolis1.com/recursos7/Docs/ger/planeamiento-de-escenarios.html

http://campusvirtual.poligran.edu.co/?r=aula#

WWW.GRONCOL.SAS

http://bdigital.uao.edu.co/bitstream/10614/4875/1/TCP01274.pdfGroncol

http://bdigital.uao.edu.co/bitstream/10614/4875/1/TCP01274.pdfGroncol

http://WWW.GRONCOL.SAS/


http://laud.udistrital.edu.co/noticias/universidad-distrital-innova-con-la-construcci%C3%B3n-de-techos-verdes

http://www.edn360.mx/techos-y-muros-verdes-huertos-urbanos-diseno-instalacion-y-mantenimiento/

http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/683/4/CAPITULO%20II.pdf

http://www.imcyc.com/revistacyt/jun11/artsustentabilidad.htm

http://arquitectura.unam.mx/diplomado-arquitectura-bioclimaacutetica-2014.htmlhttp://pulsosocial.com/2014/04/10/groncol-la-compania-de-los-techos-verdes-ya-es-oficialmente-endeavor/

http://pulsosocial.com/2014/04/10/groncol-la-compania-de-los-techos-verdes-ya-es-oficialmente-endeavor/

http://pulsosocial.com/2014/04/10/groncol-la-compania-de-los-techos-verdes-ya-es-oficialmente-endeavor/

http://arquitectura.unam.mx/diplomado-arquitectura-bioclimaacutetica-2014.html

http://www.imcyc.com/revistacyt/jun11/artsustentabilidad.htm

http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/683/4/CAPITULO%20II.pdf





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