Teorías administrativas

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Teoras administrativasprincipiosAportesnfasisRepresentante

Cientfica de la administracinSiglo xxl averiguar.La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus principios.Se caracterizaba por hacer nfasis en las tareas del obrero. Mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin.Frederick Taylor.

BurocrticaSe desarroll en 1940Reconoca que la burocracia crea inconvenientes, pero crea que este era el precio por una organizacin racional y eficaz, que tiene las ventajas de: maximizar laefectividad con la que se consiguen las metas, maximizar la eficiencia para lograr elmejor resultado al ms bajo costo y se controla la incertidumbre al regular a los trabajadores, a los proveedores y a los mercados.

Se realiz para presentar un enfoque global, integrado y totalizador de los problemas organizacionales, tanto en la estructura como de los participantes de la organizacin.Max weber

Clsica de la administracinSurgi en 1916Planeacin:disear un plan de accin para el maana.Organizacin:brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan.Direccin:dirigir, seleccionar y evaluar a los empleadosCoordinacin:integracin de lostrabajadoresControl:garantizar que las cosas ocurran a lo planificado.

Se distingue por el nfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organizacin para lograr la eficiencia.Henri Fayol

EstructuralistaSurgi A finales de 1950La estructura es un conjunto formal de uno o ms elementos con la disposicin y el orden de las partes dentro de un todo como: anlisis, tipologa objetivos yambiente de las organizaciones.Est enfocada hacia varios enfoques que se caracteriza por considerar conjunto de datos como un sistema de interrelacin el cual genera una vista critica de organizacin en base a la estructura del funcionamiento para poder ampliar sus objetivos.Max weber

NeoclsicaLos considera medios en la bsqueda de la eficiencia, pero enfatiza fuertemente los fines y los resultados, en la bsqueda de sta. En este movimiento se encuentra un fuerte cambio hacia los objetivos y los resultados.La teora neoclsica se caracteriza por hacer un fuerte anlisis en los aspectos prcticos de la administracin, por el pragmatismo y por la bsqueda de resultados concretos y palpables.Drucker

SistemasSurgien el siglo xxLas partes o unidades de un sistema no existen de manera aislada; sino que necesitan de su totalidad para poder funcionar eficazmente.Estudia las organizaciones como sistemas sociales inmersos en sistemas sociales mayores y en constante movimiento que se interrelacionan y afectan mutuamente, como por ejemplo la entradas, las salidas, el proceso la retroalimentacin y el medio ambiente.Karl Ludwig

Matemtica de la AdministracinSurgi en 1940Es Una corriente que se encuentra en varios autores que enfatizan el proceso de decisin y lo tratan de modo lgico y racional a travs de un enfoque cuantitativo, determinstico y lgico.La teora matemtica hace nfasis en el proceso decisorio y lo trata de modo lgico y racional mediante un enfoque cuantitativo y determinista.Frederick Taylor y Henri Fayol

Teoras de la Administracin

Principios de la Gerencia Cientfica de Taylor

Frederick Winslow Taylor (1856-1912) ingeniero de Filadelfia ha sido considerado por muchos el padre de la administracin cientfica debido a sus trabajos sobre el desarrollo inicial de la administracin. Sus principales estudios se enfocaron a conocer los problemas y actitudes de los trabajadores para aumentar la eficiencia en la produccin. En sus principios se reafirma el uso de la ciencia, la cooperacin en el grupo, el logro de la produccin mxima y el desarrollo de los trabajadores.

En sus trabajos, Taylor hizo nfasis sobre la importancia de los principios administrativos que deben regir en toda organizacin, dichos principios, segn l, se basan en el enfoque cientfico de la administracin.

En el cuadro que se presenta a continuacin, se muestra un resumen de los principios de la gerencia cientfica formulados por Taylor, los cuales a pesar de haberse publicado hace ms de 85 aos no se encuentran muy alejados de las creencias fundamentales del administrador moderno.

Principio de planteamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica, por los mtodos basados en procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia, mediante la planeacin del mtodo.

Principio de la preparacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos, para producir ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado. Adems de la preparacin de la mano de obra, preparar tambin las mquinas y equipos de produccin, como tambin la distribucin fsica y la disposicin racional de las herramientas y materiales.

Principio de control: controlar el trabajo para certificar que est siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto. La gerencia debe cooperar con los trabajadores para que la ejecucin sea lo mejor posible.

Principio de la Ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

Los principios arriba mencionados tuvieron por objeto hacer una distincin precisa de lo que es la gerencia cientfica, en oposicin a la simple gerencia sistematizada. Adems de ellos, Taylor enunci en forma dispersa a lo largo de su obra algunos mecanismos o reglas fundamentales que se pueden establecer tambin en forma de principios, los cuales se presentan a continuacin.

Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos elementales y cronometrarlo para, despus de un anlisis cuidadoso, eliminar o reducir los movimientos intiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos tiles.

Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser ejecutado.

Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean atribuidas.

Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el modo de trabajar, o sea, entrenarlos adecuadamente.

Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin, dndoles atribuciones precisas y delimitadas.

Especificar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeacin y control del trabajo como en su ejecucin.

Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para cuando fueren alcanzados los estndares establecidos, tambin como otros premios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados.

Estandarizar los utensilios, los materiales, la maquinaria, el equipo, los mtodos y los procesos de trabajo a ser utilizados.

Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y los consumidores las ventajas que resultan del aumento de la produccin proporcionado por la racionalizacin.

Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlo en los niveles deseados, perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.

Clasificar de forma prctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser empleados o producidos, de forma que sea fcil su manejo y uso .

Principios de la gerencia industrial de Gantt

Henry L. Gantt (1861-1919) ingeniero mecnico, fue contemporneo de Taylor y colabor con l en la Midvale Steel Company en 1887. Lo acompa en sus diversos trabajos hasta 1901, cuando cre su propia empresa dedicada a la consultora en aspectos relacionados con la ingeniera. Sus trabajos se enfocaron a la necesidad de desarrollar una mutualidad de intereses entre la administracin y los trabajadores mediante una cooperacin armnica.

A pesar de sus grandes similitudes con los conceptos e ideales de Taylor difera de l por ser ms humanista, en especial por su simpata por los poco privilegiados, y en su compulsin de medir a la democracia por la oportunidad que ofreca a todos los individuos. Producto de estas dos influencias surgieron dos conceptos, el humanismo y la bonificacin por tarea.

Aunque quiz haya sido mejor conocido por su desarrollo de mtodos grficos para establecer programas de trabajo y hacer posible un mejor control administrativo, Gantt realiz valiosas aportaciones a la administracin en donde destaca su inters por los principios administrativos para la creacin, mantenimiento y operacin de una empresa industrial.

Los principios que se presentan en el cuadro siguiente, han sido extrados de sus obras Wages and Profits y Industrial Leadership.

Igualdad de oportunidades en la seleccin de dirigentes: la eficiencia de una organizacin est en proporcin directa con la eficacia en la introduccin del mtodo de igualdad de oportunidad en la seleccin de sus dirigentes.

Autoridad inherente a la responsabilidad: la autoridad para emitir una orden lleva implcita la responsabilidad de que dicha orden se ejecute con propiedad.

Autoridad intrnseca: controlar el trabajo para certificar que el mismo est siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto. La gerencia debe cooperar con los trabajadores para que la ejecucin sea la mejor posible.

Poltica sabia y buena gerencia, mejor que excelente instalacin y equipo perfecto : una poltica prudente tiene ms valor que una excelente instalacin y una buena gerencia es de ms valor que un equipo perfecto.

Decisiones basadas en hechos y no en opiniones : no existe ningn derecho moral a decidir como materia de opinin aquello que puede ser determinado como materia de hecho.

Accin basada en hechos: toda accin basada en una opinin pierde valor si compite con cualquier accin basada en hechos.

Adems de los principios arriba expuestos, Gantt estableci una serie de mecanismos para ser utilizados en cualquier organizacin industrial los cuales se refieren bsicamente a mtodos y tiempos de trabajo; operaciones y costos; jefatura; relaciones con los trabajadores, y salarios.

Principios de eficiencia de Emerson

Harrington Emerson (1853-1931) ingeniero y uno de los principales auxiliares de Taylor busc simplificar los mtodos de estudios y de trabajo de su maestro. Fue el hombre que populariz la administracin cientfica y desarroll los primeros trabajos sobre seleccin y entrenamiento de los empleados. Los principios de rendimiento formulados por Emerson se describen en su libro The Twelve Principles of Efficiency siendo los siguientes:

Ideales claramente definidos: se deben formular los objetivos de la organizacin y darlos a conocer a todas las personas que trabajen en ellos.

Sentido comn: utilizando el sentido comn, el gerente deber, con base en sus ideales, investigar los problemas en forma global a modo de poderlos a ver en su integridad y hacerse de buenos consejos.

Consejo competente: el gerente deber contar con un consejo calificado, en todo tiempo y lugar en que se encuentre.

Disciplina: debe existir un apego estricto a los reglamentos.

Trato justo: en esencia, esto requiere de cuatro cualidades gerenciales; comprensin, imaginacin, honestidad y justicia social en el trabajo.

Registros confiables, oportunos, adecuados y permanentes : los registros proporcionan las bases para la toma de decisiones, por lo que se deben mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.

Expedicin: las organizaciones deben formular tcnicas eficaces de plazos y control de la produccin.

Normas y programas: Debe existir un mtodo y una agenda para la ejecucin de las tareas. Esto se puede lograr mediante estudios de tiempos y movimientos, establecimiento de normas de trabajo y ubicacin adecuada de cada trabajador en las tareas que han de realizarse.

Condiciones estandarizadas: la estandarizacin de condiciones reducir el desperdicio, mediante la preservacin del esfuerzo y el dinero.

Operaciones estandarizadas: La estandarizacin de operaciones, en todo tiempo y lugar posibles, elevar grandemente la eficiencia.

Instrucciones escritas sobre prcticas estndares: las instrucciones escritas sobre operaciones estandarizadas, que se actualicen constantemente, pueden dar por resultado un avance rpido hacia el objetivo.

Recompensa a la eficiencia: la eficiencia debe recompensarse, por lo que se deben fijar incentivos al mayor rendimiento a la eficiencia.

Emerson se anticip a la administracin por objetivos que propondra Peter Drucker en la dcada de los aos 60.

Principios bsicos de Ford

Henry Ford (1863-1947) ha sido quiz el ms conocido de todos los precursores de la administracin moderna, aunque algunos autores lo consideren parte de la escuela de la administracin cientfica por haber incluido sus principios.

Inici su brillante carrera como un simple mecnico, llegando posteriormente a ser ingeniero-jefe de fbrica. En 1899, junto con algunos colaboradores, fund su primera fbrica de automviles que poco despus fue cerrada. Continu sus proyectos sin desanimarse hasta que consigui financiamiento para crear Ford Motor Co., fabricando un modelo de carro a precios populares, dentro de un plan de ventas y de asistencia tcnica de gran alcance, revolucionando de esta forma la estrategia comercial de esa poca.

Ford hizo una de las mayores fortunas del mundo gracias al constante perfeccionamiento de sus mtodos y procesos. A travs de la racionalizacin de la produccin, cre la lnea de montaje, lo que le permiti la produccin en serie, esto es, el moderno mtodo que permite fabricar grandes cantidades de un producto determinado estandarizado.

Henry Ford adopt bsicamente tres principios, los cuales se presentan en su obra My Life and Work los cuales se describen a continuacin:

Principio de intensificacin: consiste en disminuir el tiempo de produccin con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rpida colocacin del producto en el mercado.

Principio de la economicidad: consiste en reducir al mnimo el volumen de materia prima en transformacin. Por medio de este principio, Ford consigue hacer que el tractor o el automvil fuesen pagados en su empresa antes de vencido el plazo de pago de la materia prima adquirida, as como el pago de salarios. La velocidad de produccin debe ser rpida. Dice Ford en su libro El mineral sale de la mina el sbado y es entregado en forma de carro, al consumidor, el martes por la tarde .

Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de produccin del hombre en el mismo perodo (productividad) mediante la especializacin y la lnea de montaje. As, el operario puede ganar ms, en un mismo perodo de tiempo, y el empresario tener mayor produccin.

Ford fue uno de los introductores de la produccin en serie a travs de la estandarizacin de la maquinaria y del equipo, de la mano de obra y de las materias primas y consecuentemente, de los productos. Fue tambin uno de los primeros hombres de empresa en utilizar incentivos no salariales para sus empleados. En el rea de mercadotecnia implant la asistencia tcnica, el sistema de concesionarios y una inteligente poltica de precios.

Principios Universales de Fayol

Henry Fayol (1841-1925), ha sido considerado como el fundador de la teora clsica de la administracin. Consideraba que la administracin era una actividad comn a todas las empresas humanas, ya fuera en la casa, los negocios o el gobierno.

Tambin deca que todas estas empresas requeran un cierto grado de planificacin, organizacin, direccin, coordinacin y control. l crea que un conocimiento general de sta beneficiara a todo el mundo y, por tanto, debera ser enseada en escuelas y universidades. En su poca no haba una teora completa de la administracin que fuera aceptable en los crculos acadmicos. Para solucionar este problema, present su propia teora de la administracin que podra servir como modelo de instruccin.

La teora administrativa de Fayol incluye principios, elementos, procedimientos y tcnicas probadas con base en su experiencia prctica. En cuanto a sus principios, Fayol consideraba que stos deberan ser flexibles y utilizados con independencia de las condiciones cambiantes y especiales. Fayol enumer catorce en su libro General and Industrial Mangement , los cuales se resumen a continuacin:

Divisin del trabajo: consiste en la especializacin de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia.

Autoridad y responsabilidad: la autoridad es el derecho de dar rdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad. Ambas deben estar equilibradas entre s.

Disciplina: es el respecto por acuerdos que se dirigen a obtener obediencia, aplicacin, energa y las caractersticas exteriores de respeto.

Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de un slo superior. Es el principio de autoridad nica.

Unidad de direccin: una cabeza y un plan para cada grupo de actividades que tengan un mismo objetivo.

Subordinacin de los intereses individuales a los intereses gerenciales: los intereses generales deben sobreponerse a los intereses particulares.

Remuneracin del personal: debe haber una justa y garantizada satisfaccin para los empleados y para la organizacin en trminos de retribucin.

Centralizacin: se refiere a la concentracin de la autoridad en la alta jerarqua de la organizacin.

Cadena escalar o jerarqua: es la lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. Es el principio de mando.

Orden: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Es el orden materia y humano.

Equidad: amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal.

Estabilidad y permanencia del personal: la rotacin tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la organizacin. Cuanto ms permanezca una persona en un cargo, es mejor.

Iniciativa: la capacidad de visualizar un plan y de asegurar su xito.

Espritu de equipo: la armona y la unin entre las personas constituyen grandes fuerzas para la organizacin.

Princi

Conclusiones

Muchos son los autores que han contribuido al desarrollo del pensamiento administrativo formulando los que consideran principios generales de la administracin . En el presente artculo se mostr una sntesis de los principios administrativos de Frederick W. Taylor, Henry Lawrence Gantt, Harrington Emerson, Henry Ford, Henry Fayol, James D. Mooney y Lyndall F. Urwick, quienes a juicio del autor han sido los personajes de la corriente clsica de la administracin que ms aportaron al establecimiento de procedimientos universales para ser aplicados en cualquier tipo de organizacin o empresa.

Los siete personajes que presentamos en este artculo, han hecho significativas contribuciones a la naciente ciencia administrativa, cada uno de ellos vivi durante los aos formativos de la administracin y tuvo un gran impacto en el pensamiento de su poca.

La preocupacin de Taylor era el mejoramiento de la productividad mediante la aplicacin del mtodo cientfico, sin embargo la utilizacin indiscriminada de sus principios dio como resultado la protesta airada por parte de los trabajadores y el desarrollo de mayor sindicalismo como defensa contra la explotacin a que eran sometidos por los empresarios.

En efecto, aplicando con rigor los principios de Taylor, se alcanzaron niveles increblemente altos de productividad; pero si no se toma en cuenta la naturaleza humana, dicha productividad se obtiene en perjuicio de la salud fsica y mental de los trabajadores.

Henry Gantt, por su parte, centr su atencin en la seleccin de los trabajadores y en la cooperacin entre stos y la administracin. Aunque apoy eficazmente en los trabajos de Taylor fue mucho ms cauteloso que ste en el desarrollo de sus principios administrativos. Insisti en la necesidad de desarrollar una mutualidad de intereses entre la administracin y los trabajadores y subray su apreciacin de que en todos los problemas de la administracin el elemento humano es el ms importante. Sin embargo, sus principios tambin fueron criticados por ser ms mecanicistas que humanistas.

Harrinton Emerson, de igual forma, se apoy en los trabajos de Taylor, no obstante sus principios administrativos fueron ms concretos al insistir en que el objetivo de cualquier organizacin era lograr la eficiencia.

Henry Ford busc siempre una constante perfeccin en sus mtodos, procesos y productos. Sin duda, sus principios administrativos revolucionaron la industria de mediados de siglo y dieron la pauta para el surgimiento de la administracin moderna.

Henry Fayol se preocup por definir las funciones bsicas de la empresa, el concepto de administracin y el desarrollo de los principios administrativos. A partir de sus trabajos se formul la Teora de la Organizacin, en donde el nfasis en la estructura hace que la organizacin sea entendida como una disposicin de las partes (rganos) que la constituyen. Sus principios se orientaron al campo de la organizacin.

Mooney, por su parte, ofrece un esquema lgico de los principios de administracin basado en la teora organizacional, en donde busca establecer relaciones formales entre principios, procesos y efectos.

El trabajo de Urwick se encamin a la consolidacin de principios desarrollados por otros autores, l ayud a interpretar sus ideas al mismo tiempo que incluy algunos conceptos personales.

Por lo anteriormente expuesto, an persiste la duda sobre la validez de los principios de administracin que se analizaron en el presente artculo, ya que no existen estudios cientficos que corroboren que dichos principios puedan ser aplicados con xito en cualquier situacin en particular.

El enfoque normativo y prescriptivo de la teora clsica de la administracin, visualiza a los principios de la administracin como una especie de recetario de cmo el administrador debera proceder ante determinadas situaciones, no obstante lo anterior, tendrn que realizarse investigaciones formales para determinar la validez de tales afirmaciones.

Por ltimo, cabra sealar que los principios de administracin no deberan tomarse como verdades absolutas mientras persista la duda de su veracidad, por lo que investigaciones posteriores deberan enfocar su atencin hacia la vigencia y validez de dichos principios.

ANALISIS DE LOS APORTES DE PETER DRUCKER

APORTES DE DRUCKER A LA TEORIA DE MANAGEMENT:

Un management efectivo se basa en el establecimiento de objetivos y resultados.

El management requiere la aplicacion de metodos cientificos.

La empresa no debe predecir el futuro sino crearlo.

El principal activo de la empresa es el conocimiento de sus empleados.

Una empresa debe instruir a sus futuros managers.

La descentralizacion es la clave para aumentar la productividad.

Todas las operaciones deben simplificarse.

NSAYO PETER DRUCKERPOR QUE LEER A PETER DRUCKER?

Peter Drucker naci en 1909 y falleci en noviembre de 2005, a los 95 aos de edad, trabajo como periodista en Londres, luego se traslad a EE.UU en 1937, public Concept of the Corporation en 1946, y desde entonces sus obras que son ms de 30 fueron apareciendo regularmente, las cuales lo convirtieron en uno de los autores ms influyentes del pensamiento empresarial del siglo XX y XXI. Su obra, en general cubre todo en Administracin, Organizacin Industrial, Liderazgo, Cultura de Negocios, Motivacin, y Estrategias y abarca tambin reas de la economa, la poltica, cultura, sociedad y filosofa.

Peter Drucker al igual que muchos personajes tenia sus seguidores y contradictores, en un extremo estn los que piensan que el no se intereso en los miles de detalles del da a da de las operaciones de una empresa que es lo importante, y estn sus seguidores los cuales le atribuyen demasiadas cosas valiosas que cambiaron la forma de gerenciar.

Pero que podemos encontrar en los escritos Peter Drucker?

Los trabajos de Drucker se clasificaron en cuatro grupos, pensamiento social y poltico; anlisis de la profesin de la gestin y de las instituciones de negocios; especulaciones informadas sobre aquellos contornos del futuro que ya son visibles en el presente; y explicaciones bsicas para principiantes.

En los escritos de Drucker se pueden encontrar aspectos relevantes entre ellos libros y artculos, dedicados a explorar la naturaleza de las organizaciones comerciales, gubernamentales y sin fines de lucro; Predijo importantes fenmenos como la privatizacin, la descentralizacin y el surgimiento de la sociedad de la informacin, con la consecuencia de la necesidad de un aprendizaje de por vida; Su definicin de empresa, como se encuentra en un prrafo del Management donde hace referencia a que solamente hay una definicin vlida de la finalidad de la empresa: crear un cliente, ya que los mercados no las crean, ni Dios, ni las fuerzas de la naturaleza o las fuerzas econmicas, los crean los hombres de negocios y los empresarios con sed de cambio y liderazgo para contribuir con el mundo y cambiarlo, por que las instituciones tienen una responsabilidad con la sociedad; Tambin Drucker hace un nfasis en la relevancia del recurso humano, sobre el capital y las mercancas, sealando que los trabajadores deben ser tratados y considerados como recursos, como activos de vital importancia, tanto o mas que las mquinas y no deben ser reducidos a una cifra expresada en un costo; Adems hace un arduo anlisis y cubrimiento en los campos de la Administracin, Organizacin Industrial, Liderazgo, Cultura de Negocios, Motivacin, y Estrategias, aportando trminos e ideas para la formacin y transformacin del pensamiento de todo el conjunto de la administracin, dando a conocer su pleno convencimiento de que las organizaciones industriales iban a ser las organizaciones sociales ms importantes, influyentes, conocidos, absorbentes y ms entrometidas del mundo, ms que la iglesia o el estado.

Pero uno de los aspectos relevantes de Drucker es que sus ideas no caducan con el paso de las dcadas debido a que fue un pensador universal, un analista sagaz de la realidad, que abarca reas de la economa, la poltica, cultura, sociedad y filosofa logrando expandir durante ms de medio siglo las mentes de sus lectores con su gran capacidad y habilidad innata de hacerlos apreciar los procesos histricos, llevndolos a visualizar el presente y preparndolos para los cambios futuros.

Adems Drucker no radico sus aportes a la disciplina de la gestin en el valor prctico de sus ideas, sino ms bien en la actividad mental rigurosa mediante la cual son formuladas, en las cuales se puede aprender mucho ms profundamente al observar cmo piensa Drucker, que al estudiar el contenido de su pensamiento. l en cierta forma ensea a identificar los problemas econmicos y sociales, a ver en ellos oportunidades y a generar una constante reflexin de que se debe hacer hoy para forjar el maana, uniendo lo terico con lo prctico, lo analtico con lo emotivo, lo privado y lo social, con ms perfeccin que cualquier otro escritor de temas de gestin. Peter Drucker escriba de modo sencillo, directo y elegante sobre una gama muy amplia de temas que, hasta entonces, haban sido expuestos a menudo de modo oscuro; Intentando delimitar los problemas y sus antecedentes con gran economa de palabras; Procurando ir al corazn de los argumentos con rapidez y agilidad, sin dificultar la comprensin del tema tratado.Sus razonamientos pueden no ser compartidos, incluso ser acreedores de importantes reparos, pero siempre son entendidos, ya que no fue un pensador dificultoso, logrando ser til con una sencillez expositiva que es bella. A Drucker se le puede censurar a menudo el no ser formalmente profundo; pero no se le puede negar que escribe con gusto y frescura. Drucker ms que hacer una obra llena de reglas, hacia crticas racionales e imparciales con un anlisis muy objetivo.

Cuando se lee a Peter Drucker se puede encontrar con una imparcialidad y una forma de escribir refrescante y simple que lleva al lector a creerle, por que no amenaza ni quiere dejarlos perplejos sino que se mantiene fiel a la promesa que hasta los asuntos mas complicados son flexibles a la experiencia, al pensamiento metdico y al saludable sentido comn.

DIANA MILENA GRANADA. . . . . . . . . . . . . . .

Bibliografa

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