Teoria de Soporte Técnico

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Manual de mantenimiento de computadoras. Dos de los temas que un técnico de PC´s debe de saber son acerca de seguridad y mantenimiento preventivo de computadoras. Aunque estos temas no son los más divertidos, y el mantenimiento preventivo de computadoras no es una de las tareas favoritas de los técnicos de PC ´s, Realizar tareas seguras y llevar a cabo un mantenimiento de computadoras adecuado es muy necesario. Al completar este documento, tendrás los conocimientos para: Usar prácticas adecuadas de seguridad cuando trabajes con equipo de cómputo al dar mantenimiento de computadoras. Usar las prácticas y productos de limpieza adecuados cuando se realiza mantenimiento preventivo de computadoras. ¿PORQUE LIMPIAR? Si no se da el apropiado mantenimiento preventivo de computadoras estos aparatos suelen tener un comportamiento irritable e inestable que es más propenso a sufrir daños a largo-plazo. Requiriendo una reparación de PC. Para mantener una PC funcionando apropiadamente, Debes de realizar un mantenimiento preventivo de computadoras periódicamente, que provea un mantenimiento rutinario a los componentes mayores de la PC. Esta rutina debe incluir limpiar el exceso de tierra y polvo de los componentes y probar los componentes para un funcionamiento correcto. El polvo normalmente no afecta el flujo de la electricidad o penetra un circuito electrónico, pero el polvo puede formar una capa térmica que eleva la temperatura y reduce el tiempo de vida de la PC o hasta quemar los componentes internos de la misma. También la suciedad en teclado, ratón y los botones del monitor es propicia para la proliferación de gérmenes, bacterias y virus causantes de infecciones. También las computadoras sucias pueden tener un efecto negativo en la productividad y causar una baja de moral en los usuarios. Un mantenimiento preventivo de computadoras realizado regularmente puede ayudar a extender la vida de una PC y mantenerla operando apropiadamente por periodos de tiempo más largos evitando una reparación de PC lo cual es más costoso. QUE LIMPIAR

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Manual de mantenimiento de computadoras.

Dos de los temas que un tcnico de PCs debe de saber son acerca de seguridad y mantenimiento preventivo de computadoras. Aunque estos temas no son los ms divertidos, y el mantenimiento preventivo de computadoras no es una de las tareas favoritas de los tcnicos de PCs, Realizar tareas seguras y llevar a cabo un mantenimiento de computadoras adecuado es muy necesario.

Al completar este documento, tendrs los conocimientos para:

Usar prcticas adecuadas de seguridad cuando trabajes con equipo de cmputo al dar mantenimiento de computadoras. Usar las prcticas y productos de limpieza adecuados cuando se realiza mantenimiento preventivo de computadoras.

PORQUE LIMPIAR?Si no se da el apropiado mantenimiento preventivo de computadoras estos aparatos suelen tener un comportamiento irritable e inestable que es ms propenso a sufrir daos a largo-plazo. Requiriendo una reparacin de PC. Para mantener una PC funcionando apropiadamente, Debes de realizar un mantenimiento preventivo de computadoras peridicamente, que provea un mantenimiento rutinario a los componentes mayores de la PC. Esta rutina debe incluir limpiar el exceso de tierra y polvo de los componentes y probar los componentes para un funcionamiento correcto. El polvo normalmente no afecta el flujo de la electricidad o penetra un circuito electrnico, pero el polvo puede formar una capa trmica que eleva la temperatura y reduce el tiempo de vida de la PC o hasta quemar los componentes internos de la misma. Tambin la suciedad en teclado, ratn y los botones del monitor es propicia para la proliferacin de grmenes, bacterias y virus causantes de infecciones. Tambin las computadoras sucias pueden tener un efecto negativo en la productividad y causar una baja de moral en los usuarios. Un mantenimiento preventivo de computadoras realizado regularmente puede ayudar a extender la vida de una PC y mantenerla operando apropiadamente por periodos de tiempo ms largos evitando una reparacin de PC lo cual es ms costoso.

QUE LIMPIARLo que se debe de limpiar en un mantenimiento preventivo de computadoras se dividen en dos grupos principales. Los dos grupos principales de equipo que deben de ser limpiados son los componentes externos y los componentes internos encerrados dentro del gabinete del CPU. Los componentes externos pueden incluir el monitor, teclado y ratn. Los componentes internos incluyen fuente de poder, abanicos, tarjetas de circuitos, flopy drives, etc.

COMO LIMPIAR?Las partes externas son las ms fciles de limpiar, porque tienes acceso fcil a ellas. La tcnica de mantenimiento de computadoras adecuada es importante; ya que puedes ocasionar daos al equipo en vez de prevenirlos si aplicas tcnicas inapropiadas por eso es importante investigar para que aprendas las tcnicas adecuadas para realizar mantenimiento de computadoras.

Mantenimiento: Definiciones, Tipos, Tcnicas y Planes.

Qu es el mantenimiento para PCs?Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicacin fsica del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, as como los cuidados especiales cuando no se est usando el equipo. Hay tres tipos de mantenimiento, el predictivo, el preventivo y el correctivo.

El Mantenimiento Predictivo.Consiste en hacer revisiones peridicas (usualmente programadas) para detectar cualquier condicin (presente o futura) que pudiera impedir el uso apropiado y seguro del dispositivo y poder corregirla, manteniendo de sta manera cualquier herramienta o equipo en optimas condiciones de uso.

El Mantenimiento Preventivo.Es hacer los ajustes, modificaciones, cambios, limpieza y reparaciones (generalmente sencillos) necesarios para mantener cualquier herramienta o equipo en condiciones seguras de uso, con el fin de evitar posibles daos al operador o al equipo mismo.

El Mantenimiento Correctivo.Es reparar, cambiar o modificar cualquier herramienta, maquinaria o equipo cuando se ha detectado alguna falla o posible falla que pudiera poner en riesgo el funcionamiento seguro de la herramienta o equipo y de la persona que lo utiliza.