Teoría General De Los Sistemas

Por:

Omar Humberto Guevara González

Lida Jimena Cáceres Sánchez

Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA”

Tecnología En Análisis Y Desarrollo De Sistemas De Información

San Gil

2011

CONTENIDO

pág.

1. Sistema

2. Características

3. Elementos que conforman los sistemas

4. Clasificación de los sistemas

5. Modelo

6. Bucle

7. Diagrama Causal

8. Diagrama De Forrester

1. SISTEMA

Un sistema es un conjunto de "elementos" relacionados entre sí, de forma tal que un cambio en

un elemento afecta al conjunto de todos ellos. Los elementos relacionados directa o

indirectamente con el problema, y sólo estos, formarán el sistema que vamos a estudiar. En

nuestra usual forma de análisis nos solemos centrar en las características de los elementos que

componen el sistema, no obstante, para comprender el funcionamiento de sistemas complejos es

necesario prestar atención a las relaciones entre los elementos que forman el sistema.

2. CARACTERÍSTICAS

Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que

forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de

interacción o interdependencia. Los límites o fronteras entre el sistema y su ambiente

admiten cierta arbitrariedad. Según Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades

recíprocamente relacionadas. De ahí se deducen dos conceptos: propósito (u objetivo) y

globalismo (o totalidad).

PROPÓSITO U OBJETO:

Todo sistema tiene uno o algunos propósitos. Los elementos (u

objetos), como también las relaciones, definen una distribución que trata siempre de alcanzar un

objetivo.

GLOBALISMO O TOTALIDAD:

Un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad

producirá cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema. Hay

una relación de causa / efecto

ENTROPÍA:

Es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse, para el

relajamiento de los estándares y un aumento de la aleatoriedad. La entropía aumenta con el

correr del tiempo. Si aumenta la información, disminuye la entropía, pues la información es la base

de la configuración y del orden. De aquí nace la negentropía, o sea, la información como medio o

instrumento de ordenación del sistema.

HOMEOSTASIA:

Es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia a

adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno.

3. ELEMENTOS QUE CONFORMAN LOS SISTEMAS

ATRIBUTOS:

Los atributos de los sistemas, definen al sistema tal como lo conocemos u observamos. Los

atributos pueden ser definidores o concomitantes: los atributos definidores son aquellos sin los

cuales una entidad no sería designada o definida tal como se lo hace; los atributos concomitantes

en cambio son aquellos que cuya presencia o ausencia no establece ninguna diferencia con

respecto al uso del término que describe la unidad.

LIMITES:

Cada sistema tiene algo interior y algo exterior, así mismo lo que es externo al sistema, forma

parte del ambiente y no al propio sistema.

Los límites se encuentran íntimamente vinculados con la cuestión del ambiente, lo podemos

definir como la línea que forma un circulo alrededor de variables seleccionadas tal que existe un

menor intercambio de energía a través de esa línea con el interior del circulo que delimita.

ENTIDAD:

Representa una “cosa” u "objeto" del mundo real con existencia independiente, es decir, se

diferencia unívocamente de cualquier otro objeto o cosa, incluso siendo del mismo tipo, o una

misma entidad.

Algunos Ejemplos:

Una persona. (Se diferencia de cualquier otra persona, incluso siendo gemelos).

Un automóvil. (Aunque sean de la misma marca, el mismo modelo,..., tendrán atributos

diferentes, por ejemplo, el número de bastidor).

Una casa (Aunque sea exactamente igual a otra, aún se diferenciará en su dirección).

MEDIO AMBIENTE:

En la Teoría general de sistemas, un ambiente es un complejo de factores externos que actúan sobre un sistema y determinan su curso y su forma de existencia. Un ambiente podría considerarse como un superconjunto, en el cual el sistema dado es un subconjunto. Un ambiente puede tener uno o más parámetros, físicos o de otra naturaleza. El ambiente de un sistema dado debe interactuar necesariamente con los seres vivos.

4. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS

En cuanto a su constitución, pueden ser físicos o abstractos:

Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales.

El hardware.

Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Muchas veces

solo existen en el pensamiento de las personas. Es el software.

En cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos:

Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son

herméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningún recursos externo y nada

producen que sea enviado hacia fuera. En rigor, no existen sistemas cerrados. Se da el

nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinístico y

programado y que opera con muy pequeño intercambio de energía y materia con el

ambiente. Se aplica el término a los sistemas completamente estructurados, donde los

elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una

salida invariable, como las máquinas.

Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas.

Intercambian energía y materia con el ambiente. Son adaptativos para sobrevivir. Su

estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza,

aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de

aprendizaje y de auto-organización.

5. MODELO

Para tratar de predecir cómo se comportará un sistema antes de ser construído es necesario

hacer un modelo del sistema. Definimos como Modelo al cuerpo de información relativa a un

sistema recabado para fines de estudiarlo.

No existe un único modelo para un sistema, pues éste depende de la naturaleza de la

información que se reúne. La tarea de obtener un modelo de un sistema se dividirá en forma

genérica en dos subtareas: la determinación de la estructura del modelo y proporcionar los datos.

La determinación de la estructura, fija la frontera del sistema e identifica las entidades, atributos y

actividades del sistema. Los datos suministran los valores de los atributos que pueden tener y

definen las relaciones involucradas en las actividades. Las dos tareas de crear una estructura y

suministrar los datos se definen como partes de una tarea más que como dos tareas por separado,

debido a que por lo general están tan íntimamente relacionados que no se puede hacer una sin la

otra. Es común que los datos recolectados revelen una relación no sospechada que cambie la

estructura del modelo

6. BUCLE

Realimentación o feedback se entiende al proceso del cual, cuando se actúa sobre un determinado

sistema, se obtiene (realimenta) continuamente información sobre los resultados de las decisiones

tomadas, información que servirá para tomar las decisiones sucesivas.

El tipo de problemas en los que habitualmente trabaja la dinámica de sistemas se caracteriza

porque en estos siempre aparecen relaciones causales estructuradas en bucles cerrados. Conviene

distinguir dos tipos e bucle positivo y negativo:

Bucles de Realimentación Positiva: Son aquellos en los que la variación de un elemento se

propaga a lo largo del bucle de manera que refuerza la variación inicial.Para determinar si

es un bucle positivo se cuenta todas las relaciones positivas o el número de enlaces

negativos es par.

Bucles de Realimentación Negativa: Son aquellos en los que la variación de un elemento

se propaga a lo largo del bucle de manera que contrarreste la la variación inicial. Tiende a

crear equilibrio. Para determinar si es un bucle es negativo se cuenta todas las relaciones

negativos teniendo este que ser un numero impar.

SIGMOAL

7. DIAGRAMA CAUSAL

El conjunto de los elementos que tienen relación con nuestro problema y permiten en principio

explicar el comportamiento observado, junto con las relaciones entre ellos, en muchos casos de

retroalimentación, forman el Sistema. El Diagrama Causal es un diagrama que recoge los

elementos clave del Sistema y las relaciones entre ellos.

Como hemos dicho es importante empezar a hacer versiones que poco a poco nos vayan

aproximando a la complejidad del modelo. La gama mínima de elementos y relaciones que

permita reproducir la Referencia Histórica, será la que forme la estructura básica del sistema.

Una vez conocidas globalmente las variables del sistema y las hipotéticas relaciones causales

existentes entre ellas, se pasa a la representación gráfica de las mismas. En este diagrama, las

diferentes relaciones están representadas por flechas entre las variables afectadas por ellas

8. DIAGRAMA DE FORRESTER

El diagrama de Forrester es una representación simbólica de las variables de nivel, flujo y auxiliares de un diagrama causal una vez identificadas y constituye un paso intermedio entre el diagrama causal y el sistema de ecuaciones difrenciales de primer orden que le corresponde.