Tendencias y marketing del turismo de aventura y ecoturismo en la ...

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- 1 - Tendencias y marketing del turismo de aventura y ecoturismo en la naturaleza. Viajes a África en busca de la gran fauna africana, pueblos ancestrales y paisajes naturales remotos. Este documento sintetiza un artículo con el mismo título, publicado en ÁBACO -revista de cultura y ciencias sociales- 2007, nº 54: monográfico sobre turismo alternativos ‘Los otros turismos’, págs. 81-95, cuyo autor es Norberto Muñiz Martínez; y otro artículo “La llamada de África”, publicado en la revista Economía y Empresa, editada por el Colegio de Economistas de León. nº. 18 –mayo 2009-, escrito por Javier Villayandre Bayón y Bernardo Castro López. Norberto ha explicado este tema en el máster de Turismo de la Universidad de Cantabria (Santander); en el máster en Dirección de Turismo de la Universidad de Vigo, Campus de Orense, Galicia; en diversos foros de México y Malasia; y en la sede de Madrid de la consultora Millward Brown. Norberto y Bernardo han viajado a África en varias expediciones organizadas por Javier y Francisco Villayandre durante las últimas dos décadas a muchos países del continente, quienes han divulgado sus experiencias en diversos foros, incluyendo conferencias en los ciclos de Viajes y Aventura de Caja España.

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Tendencias y marketing del turismo de aventura y ecoturismo en la naturaleza.

Viajes a África en busca de la gran fauna africana, pueblos ancestrales y paisajes naturales remotos. Este documento sintetiza un artículo con el mismo título, publicado en ÁBACO -revista de cultura y ciencias sociales- 2007, nº 54: monográfico sobre turismo alternativos ‘Los otros turismos’, págs. 81-95, cuyo autor es Norberto Muñiz Martínez; y otro artículo “La llamada de África”, publicado en la revista Economía y Empresa, editada por el Colegio de Economistas de León. nº. 18 –mayo 2009-, escrito por Javier Villayandre Bayón y Bernardo Castro López. Norberto ha explicado este tema en el máster de Turismo de la Universidad de Cantabria (Santander); en el máster en Dirección de Turismo de la Universidad de Vigo, Campus de Orense, Galicia; en diversos foros de México y Malasia; y en la sede de Madrid de la consultora Millward Brown. Norberto y Bernardo han viajado a África en varias expediciones organizadas por Javier y Francisco Villayandre durante las últimas dos décadas a muchos países del continente, quienes han divulgado sus experiencias en diversos foros, incluyendo conferencias en los ciclos de Viajes y Aventura de Caja España.

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Tendencias y marketing del turismo de aventura y ecoturismo en la naturaleza.

Viajes a África en busca de la gran fauna africana, pueblos ancestrales y parajes naturales remotos Viajar no es tan solo moverse en el espacio. Más que eso, es acomodar el espíritu, predisponer el alma y aprender de nuevo

Ortega y Gasset, filósofo

Yo no viajo para llegar a ningún sitio. Lo hago tan sólo por el placer de ir Robert Louis Stevenson, escritor

En el seminario se analizará la creciente importancia de las alternativas de turismo, los viajes de aventura y el ecoturismo en la naturaleza. Se particularizan estas tendencias divulgando las experiencias en viajes a África de un grupo de personas, que comparten una serie de valores humanos y sociales, como son ir en busca de la gran fauna africana, para observar animales libres en sus medios naturales, conocer pueblos que todavía llevan formas de vida ancestrales, y visitar paisajes naturales remotos. INTRODUCCIÓN A medida que el turismo se ha popularizado como opción de ocio, y se desarrolla como actividad económica y empresarial, van surgiendo alternativas al turismo masivo. Emerge así el turismo activo que involucra al practicante en una participación más activa en deportes, algunos de cierto riesgo, o en actividades en la naturaleza, lo que se denomina ecoturismo; y también el turismo de aventura, que busca destinos más exóticos por su atractivo natural o faunístico, su lejanía geográfica, cultural o etnográfica. Estos viajes proporcionan sensaciones y experiencias diferentes o inéditas, altamente enriquecedoras para muchas personas. Sin embargo, la incorporación de públicos masivos en este tipo de viajes y su difusión a través de medios de comunicación como la televisión, está popularizando este turismo en capas de población cada vez más numerosas, lo cual puede desvirtuar la autenticidad de las experiencias que se buscan, y puede poner en peligro los destinos, especialmente frágiles en su equilibrio ambiental y cultural.

Las principales dimensiones del turismo de naturaleza o ecoturismo, del turismo de aventura y del activo son la práctica de deportes y actividades en la naturaleza; la observación o vivencias en atractivos naturales; una dimensión etnográfica que busca contactar con otras culturas humanas, ancestrales o lejanas socio-culturalmente; la observación de fauna, animales libres en sus medios naturales; y la búsqueda del atractivo del patrimonio, mediante la visita o rutas por lugares de valor histórico-patrimonial a través de medios de transporte no masivos. 1. ANTECEDENTES DEL TURISMO DE AVENTURA, ECOTURISMO Y TURISMO ACTIVO

El ser humano viaja desde siempre. Si bien los comienzos de los desplazamientos humanos eran de supervivencia, esta necesidad se fue transformando conforme las sociedades fueron evolucionando. Desde las grandes expediciones, primero de exploración que trataban de descubrir y conquistar nuevas tierras, con antiguos imperios y potencias europeas; después las expediciones comerciales en busca de nuevos territorios para colonizar y comerciar; también las exploraciones científicas con C. Darwin, A. Malaespina, J. Cook, A. Humbolt, que trataban de trazar mapas y registrar nuevas especies vegetales y animales. Más recientemente, aparecen modernas formas de trabajo con hábitos sedentarios; el disfrute del tiempo libre posibilita realizar actividades lúdicas y de ocio. Surgen los deportes y los viajes de vacaciones.

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Los antecedentes de este turismo se remontan a la primera mitad del siglo XX, cuando países como Gran Bretaña, Noruega, Alemania, Francia, Italia y Estados Unidos, emprendieron exploraciones a las montañas de más de 8000 metros de altura, a los polos Norte y Sur. Ello fue motivo de orgullo y prestigio nacionales para sistemas políticos y sociedades de exploración, con gran repercusión social en esa época, de la misma manera que los viajes espaciales en la segunda mitad del siglo XX. Es lo que se ha denominado la conquista de lo inútil (Terray, 1982), porque no se conseguía nada material, sino el mero encanto por explorar lo desconocido, la fascinación por montañas (Martínez de Pisón y Álvaro, 2002; Macfarlane, 2005) y la naturaleza en general.

La disputa de la conquista del Polo Sur entre R. Amundsen de Noruega y R. Scott de Gran Bretaña acabó con la trágica muerte de los británicos. Tras el enigma de si G. Mallory coronó la cima del Everest en 1924, una expedición británica logró en 1953 ascender a la montaña más alta del mundo, con el neozelandés E. Hillary y el sherpa T.Norgay. Las expediciones alemanas al Nanga Parbat, italianas al K2, francesa al Annapurna, tenían un halo épico de conquista nacional; las exploraciones por África de R. Burton, J. Speke, D. Livingstone o H. Stanley; los viajes por el simple placer de descubrir del aristócrata italiano Luis Amadeo de Saboya por África y Asia, el alpinismo surgido bajo el espíritu de La Ilustración; todos ellos fueron los precursores de este turismo y viajes.

2. EVOLUCIÓN DEL TURISMO HACIA OFERTAS MÁS SEGMENTADAS Y PERSONALIZADAS

La evolución socio-económica de los países con economías modernas camina hacia ofertas empresariales y demandas de bienes y servicios de las personas cada vez más diversas y sofisticadas. A medida que las sociedades se desarrollan se incrementa la riqueza de los países, los consumidores van demandando más y mejores productos. En consecuencia, las empresas van poniendo en marcha estrategias de marketing que superan las ofertas masivas del gran crecimiento económico de las décadas posteriores a la II Guerra Mundial, especialmente de los 60 y los 70; desde los 80 los mercados se van internacionalizando y segmentando; y en los 90 se evoluciona hacia ofertas cada vez más segmentadas, con propuestas empresariales que tratan de adaptarse a requerimientos cada vez más específicos y particulares de los consumidores; se formulan así propuestas empresariales crecientemente personalizadas y adaptadas a grupos de consumo cada vez más diversos.

Gráfico 1. EVOLUCIÓN DEL TURISMO HACIA LA SEGMENTACIÓN

Turismo masivo

El turismo se va desarrollando desde ofertas y demandas masivas, y evoluciona hacia tipologías cada vez más diversas, segmentadas y adaptadas

Segmentaciones por destinos y por alojamientos

• Turismo en la

naturaleza

Segmentaciones temáticas

•Turismo culturalTurismo gastronómico y enológico

Turismo a lugares histórico-patrimoniales

Turismo educativo, aprendizaje de lenguas

Vacaciones solidarias; filantropía occidental

•Turismo de descansoTurismo de sol y playa de vacaciones Turismo residencial (Sur de España, Florida)

Turismo de salud y balnearios-spas

Práctica de deportes cierto riesgo y en la naturaleza

Observación de animales libres en sus medios naturales

Observación de paisajes o fenómenos naturales

Vivencias o convivencias con pueblos ancestrales

Visitas a lugares histórico-patrimoniales a través de medios de transporte alternativos y no masivos

Arqueología y turismo industrial

Influencia del cine o de la literatura

Turismo masivo

El turismo se va desarrollando desde ofertas y demandas masivas, y evoluciona hacia tipologías cada vez más diversas, segmentadas y adaptadas

Segmentaciones por destinos y por alojamientos

• Turismo en la

naturaleza

Segmentaciones temáticas

•Turismo culturalTurismo gastronómico y enológico

Turismo a lugares histórico-patrimoniales

Turismo educativo, aprendizaje de lenguas

Vacaciones solidarias; filantropía occidental

•Turismo de descansoTurismo de sol y playa de vacaciones Turismo residencial (Sur de España, Florida)

Turismo de salud y balnearios-spas

Práctica de deportes cierto riesgo y en la naturaleza

Observación de animales libres en sus medios naturales

Observación de paisajes o fenómenos naturales

Vivencias o convivencias con pueblos ancestrales

Visitas a lugares histórico-patrimoniales a través de medios de transporte alternativos y no masivos

Arqueología y turismo industrial

Influencia del cine o de la literatura

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Esta evolución del turismo se enmarca en la propia evolución del marketing, tal como se ha descrito anteriormente.

Gráfico 2. EVOLUCIÓN DEL MARKETING, DESDE OFERTAS MASIVAS HACIA SEGMENTACIONES ADAPTADAS Estos factores ayudan a entender la transformación del turismo, como se puede observar en el gráfico 3:

Gráfico 3. EVOLUCIÓN DEL TURISMO HACIA NUEVAS TIPOLOGÍAS Fuente: adaptado de Poon (1993, p.17; citado por Bigné, Font y Andreu, 2000)

En este tipo de turismo, se buscan nuevas experiencias y sensaciones únicas, diferentes respecto de la vida rutinaria de las sociedades desarrolladas económicamente. Estas experiencias resultan altamente enriquecedoras para las personas con personalidades más activas y creativas. Podemos preguntarnos ¿Por qué surge este turismo en las sociedades occidentales? El elevado desarrollo económico de Occidente y países desarrollados implica una organización laboral que propicia el tiempo libre; una vez cubiertas las necesidades básicas, se dedican partes de gasto a actividades de ocio y cultura como los viajes. Ese proceso socioeconómico propicia unos estilos de vida sedentarios, con hábitos rutinarios. Sin embargo, el ser humano siempre tiene la curiosidad innata por descubrir nuevos lugares, contactar y conocer nuevas personas o disfrutar de nuevas experiencias; este conjunto de factores sociales y económicos, de motivos personales, psicológicos y grupales confluyen en el marco explicativo de este tipo turismo y viajes.

En efecto, en este tipo de turismo hay motivaciones internas, propias de cada persona, de su perfil psicológico y estilo de vida, sus creencias y valores; y motivaciones externas que provienen de influencias sociales, de factores socio-culturales, como la pertenencia a grupos de referencia (grupos de amigos, asociaciones culturales o deportivas). La fascinación que estos viajes ejercen sobre una parte de la sociedad se explica también por a influencia de medios de comunicación que impulsan su demanda (cuadro 1).

Marketingmasivo

Segmentaciónde mercados

Segmentosde mercado

Micro-marketingmarketing personalizado

one-to-one

Marketingmasivo

Marketingmasivo

Segmentaciónde mercados

Segmentosde mercado

Segmentaciónde mercados

Segmentosde mercado

Micro-marketingmarketing personalizado

one-to-one

Micro-marketingmarketing personalizado

one-to-one

Consumidores

Tecnología

Producción

Gestión

Condicionesgenerales

Búsqueda del solInexperienciaSeguridad de ir en grupo

Agresiva con el medioUsuarios masivosNo integrada en el medio

Competencia mediante precioEconomías de escalaIntegración vertical y horizontal

Mano de obra: coste de producciónMaximizar capacidadVender lo que se produce

RegulaciónCrecimiento económicoCrecimiento incontrolado

TURISMO TRADICIONAL

“Con ropa”MadurezQuiere ser diferente

Equilibrada con el medioUsuarios limitadosAltamente integrada

Búsqueda de la diferenciaciónIndividualización, adaptaciónIntegración diagonal

Mano de obra: calidadAdaptación al destino, al medioEscuchar a los consumidores

DesregulaciónReestructuraciónLímites al crecimiento

NUEVO TURISMO

Consumidores

Tecnología

Producción

Gestión

Condicionesgenerales

ConsumidoresConsumidores

Tecnología

ProducciónProducción

GestiónGestión

Condicionesgenerales

Búsqueda del solInexperienciaSeguridad de ir en grupo

Agresiva con el medioUsuarios masivosNo integrada en el medio

Competencia mediante precioEconomías de escalaIntegración vertical y horizontal

Mano de obra: coste de producciónMaximizar capacidadVender lo que se produce

RegulaciónCrecimiento económicoCrecimiento incontrolado

TURISMO TRADICIONAL

“Con ropa”MadurezQuiere ser diferente

Equilibrada con el medioUsuarios limitadosAltamente integrada

Búsqueda de la diferenciaciónIndividualización, adaptaciónIntegración diagonal

Mano de obra: calidadAdaptación al destino, al medioEscuchar a los consumidores

DesregulaciónReestructuraciónLímites al crecimiento

NUEVO TURISMO

“Con ropa”MadurezQuiere ser diferente

Equilibrada con el medioUsuarios limitadosAltamente integrada

Búsqueda de la diferenciaciónIndividualización, adaptaciónIntegración diagonal

Mano de obra: calidadAdaptación al destino, al medioEscuchar a los consumidores

DesregulaciónReestructuraciónLímites al crecimiento

NUEVO TURISMO

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Cuadro 1. MEDIOS DE COMUNICACIÓN QUE INFLUYEN EN LA DIFUSIÓN DE LOS VIAJES ACTIVOS Y DE AVENTURA EN ESPAÑA

MEDIO CANAL DESCRIPCIÓN

Televisión (documentales)

• Al Filo de lo Imposible • Planeta Solitario (Lonely Planet) • Alatul

Viajes y deportes extremos. Viajes alternativos en destinos generalmente no masificados. Viajes de moderada dificultad a lugares naturales atractivos.

Revistas • Geo • Altaïr • National Geographic

Viajes divulgativos, y temas culturales y científicos. Analiza monográficamente un país o una zona del mundo. Viajes atractivos y temas culturales.

Radio • SER Aventureros Viajes alternativos y de aventura.

Editoriales especializadas

• Desnivel • Biblioteca Grandes Viajeros • Trotamundos • Lonely Planet • Guías El País Aguilar

Deportes de montaña y de deportes extremos. Literatura de grandes viajes de exploración y deportivos. Guías de viajes alternativos para presupuestos bajos. Una de las colecciones con mayor reputación mundial. Viajes alternativos.Viajes variados: corta duración, hoteles y rutas con encanto

Cine

El cine tiene una gran influencia en incentivar este tipo de viajes. Con certeza es África el continente más evocado, con títulos clásicos como Memorias de África, La Reina de África, Mogambo, Las Minas del Rey Salomón, Las Nieves del Kilimanjaro, Gorilas en la Niebla, Las Montañas de la Luna. En Asia se pueden mencionar las obras Indochina, El Último Emperador, La Playa, o la más reciente El Velo Pintado. En América, la influencia del género Western, en especial el cine del director John Ford, popularizó la belleza de los paisajes de los parques nacionales del Oeste Norteamericano; por su parte en Suramérica, La Misión dio una notoriedad adicional a las Cataratas de Iguazú. En lo que respecta a los paisajes desérticos se pueden citar Lawrence de Arabia o El Cielo Protector.

Puede observarse la influencia del cine o las revistas en los siguientes carteles publicitarios de viajes.

La creciente importancia de estos viajes y su difusión a través de los medios de comunicación, televisión y revistas, ha popularizado destinos en públicos cada vez mayores; pero la incorporación de capas de población masivas en destinos especialmente frágiles en lo que respecta a su equilibrio ambiental y cultural, plantea actualmente problemas que pueden poner en peligro precisamente la autenticidad de las experiencias que se

Secuenciasde la película

La Reina de África, con

Katharine Hepburny Humphrey Bogart

Cartel de la película El Velo Pintado

El paisaje asiáticodel fondo coincide con el del cartel

La fascinación por lospaisajes desérticos

Número dedicado aldesierto del Sahara,en la revistaLonely Planet

Película El Cielo Protector,

dirigida por Bernardo Bertolucci

Cartel de safari en África de Viajes Barceló Cartel de cruceros de Viajes El Corte Inglés

Secuenciasde la película

La Reina de África, con

Katharine Hepburny Humphrey Bogart

Cartel de la película El Velo Pintado

El paisaje asiáticodel fondo coincide con el del cartel

La fascinación por lospaisajes desérticos

Número dedicado aldesierto del Sahara,en la revistaLonely Planet

Película El Cielo Protector,

dirigida por Bernardo Bertolucci

Cartel de safari en África de Viajes Barceló Cartel de cruceros de Viajes El Corte Inglés

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buscan. Se puede mencionar como ejemplo las lamentables condiciones en las que se encuentran las zonas en las que se ubican los campamentos base de las grandes montañas, convertidos en auténticos basureros de bombonas de oxígeno vacías, restos de material, desperdicios. Por ello, es importante gestionar los destinos que albergan estos atractivos naturales o faunísticos desde un enfoque sostenible, ya sea por parte de las empresas que ponen en marcha este tipo de turismo, y también por parte de las instituciones públicas como gobiernos, entidades regionales o locales, patronatos de conservación como parques nacionales, organizaciones no gubernamentales, etc. La responsabilidad debe ser conjunta para conservar y utilizar adecuadamente con criterios de desarrollo sostenible esos entornos, para no destruirlos o distorsionarlos.

Es importante analizar los factores del entorno que favorecen realizar actividades de ocio diferentes y turismo internacional. El entorno político es relevante en viajes internacionales; hay lugares exóticos cuya visita está condicionada por la situación política de la zona. A pesar de que la paulatina apertura de fronteras posibilita viajar a destinos antes prohibidos o limitados, hay países en situación inestable o en guerra. El entorno económico depende de los ciclos económicos favorables o desfavorables que influyen en los viajes y actividades que son generalmente de coste elevado. En el entorno sociocultural hay tendencias de la población como la transformación de la familia tradicional, el creciente número de hogares unipersonales, el aumento del nivel educativo, la valoración del tiempo libre y fragmentación de las vacaciones.

4. UNA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN PARA UN TURISMO ALTERNATIVO

Desde la perspectiva empresarial, este tipo de turismo puede enfocarse con la estrategia competitiva de diferenciación. Una buena estrategia consiste en ofrecer actividades valiosas y diferentes para los clientes, que se traduzcan en ventajas competitivas sostenibles y buenos resultados. Los planteamientos estratégicos se aplican en turismo dada la intensidad competitiva y madurez de destinos maduros; a los que se incorporan progresivamente países emergentes que añaden propuestas, en una internacionalización global, facilitados por las mejoras en medios de comunicación y transporte; en definitiva a la rápida evolución del turismo.

La diferenciación se concibe en el marco de las alternativas estratégicas para desarrollar propuestas empresariales según sus ventajas competitivas. Las estrategias competitivas que M. Porter formuló a principios de los 80 han tenido gran eco en el mundo económico empresarial. La elección de cada estrategia se hace en función de las ventajas que posean las empresas y sus objetivos. Cuando una empresa tiene unos recursos y saber hacer que proporcionan un valor especial apreciado en el mercado, puede adoptar una estrategia basada en una oferta única o diferente, generalmente de mejor calidad con respecto a la de la competencia, es decir

Ventaja competitiva empresarial

Atractivo del destino

El viaje como experiencia emocional, experiencias personales,

los valores

Construcción de un producto turístico sólido

Marketing creativo y bien dirigidoa los públicos objetivo –target-

Diferenciación

Segmentación, ofertas personalizadas

Sensualidad, disfrutar de los sentidos

Ir al encuentro del exotismo

Lo sublime, admirar algo de gran belleza

Descanso, diversión

Creación de valoren turismo

y viajes

Place brandingCity marketing

Combinación o redes de conceptos en el nuevo marketing

Ventaja competitiva empresarial

Atractivo del destino

El viaje como experiencia emocional, experiencias personales,

los valores

Construcción de un producto turístico sólido

Marketing creativo y bien dirigidoa los públicos objetivo –target-

Diferenciación

Segmentación, ofertas personalizadas

Sensualidad, disfrutar de los sentidos

Ir al encuentro del exotismo

Lo sublime, admirar algo de gran belleza

Descanso, diversión

Creación de valoren turismo

y viajes

Place brandingCity marketing

Combinación o redes de conceptos en el nuevo marketing

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estrategias de diferenciación. Por el contrario, si no se dispone de esas habilidades pero se es capaz de dominar los costes, entonces el énfasis en precios reducidos será la estrategia idónea. Cuando se opta por una especialización en una parte o nicho de mercado, entonces se aplica una estrategia de segmentación (gráfico 4).

Gráfico 4. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS (M. PORTER)

Como ejemplo de apoyo institucional a la diferenciación en turismo se puede mencionar la marca Gîtes de France en zonas rurales de Francia, que trata de generar notoriedad en el mercado turístico a través de una denominación de prestigio (Bigné, Font y Andreu, 2000), o la designación de Pueblos Mágicos de México. Un buen caso de desarrollo sostenible es Zermatt (Suiza), cuya localización al pie de la bella y emblemática montaña de los Alpes –Matterhorn, (en lengua alemana) o Cervino (en italiano)-, es un gran activo que es aprovechado poniéndolo en valor con equilibrio medio-ambiental. Se evita el paso a la localidad de vehículos a motor privados; los automóviles deben dejarse en un gran aparcamiento unos kilómetros antes de llegar al pueblo, al que después se accede en tren de cremallera; las labores de carga y descarga propias de la actividad económica diaria se realizan con vehículos de motor eléctrico controlados por el municipio.

El turismo de aventura y naturaleza supone un cambio en la relación con el medio ambiente y las culturas locales y ancestrales; implican un equilibrio y adaptación mayor a los mismos que un turismo masivo. Puesto que se buscan experiencias inéditas, alejadas del medio urbano propio de las vidas más o menos rutinarias de Occidente, el viajero o turista está dispuesto a renunciar a muchas comodidades, para así tener un contacto más directo con las realidades locales que se visitan, en definitiva para tener vivencias de una mayor autenticidad (gráfico 5).

Gráfico 5. CAMBIO EN LA TIPOLOGÍA DE LOS TURISTAS Y SU INFLUENCIA EN LAS COMUNIDADES LOCALES

Fuente: citado por Bigné, Font y Andreu (2000, 462).

Impacto para undesarrollo económico

Efecto en la autenticidadde los destinos

EXPLORADOR

ELITE

ALTERNATIVA(OFF-BEAT)

INUSUAL

GRUPOS INCIPIENTES

GRUPOS ORGANIZADOS

CHARTER

Muy limitado

Escasamente vistos

No son frecuentes,pero se ven

Esporádicos

Flujo constante

Flujo continuo

Llegadas masivas

Acepta completamente

Se adapta completamente

Se adapta bien

Se adapta algo

Busca facilidades occidentales

Espera facilidades occidentales

Demanda facilidades occidentales

Número de turistas Adaptaciones a las normas locales

Impacto para undesarrollo económico

Efecto en la autenticidadde los destinos

EXPLORADOR

ELITE

ALTERNATIVA(OFF-BEAT)

INUSUAL

GRUPOS INCIPIENTES

GRUPOS ORGANIZADOS

CHARTER

Muy limitado

Escasamente vistos

No son frecuentes,pero se ven

Esporádicos

Flujo constante

Flujo continuo

Llegadas masivas

Acepta completamente

Se adapta completamente

Se adapta bien

Se adapta algo

Busca facilidades occidentales

Espera facilidades occidentales

Demanda facilidades occidentales

Número de turistas Adaptaciones a las normas locales

ENFOQUE O SEGMENTACIÓNUn segmento de mercado

COSTES BAJOSDIFERENCIACIÓNTodo el mercadoObjetivo

estratégico

Posicionamiento de precios bajos

Posicionamiento de calidad

Ventaja estratégica

ENFOQUE O SEGMENTACIÓNUn segmento de mercado

COSTES BAJOSDIFERENCIACIÓNTodo el mercadoObjetivo

estratégico

Posicionamiento de precios bajos

Posicionamiento de calidad

Ventaja estratégica

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Surgen controversias acerca de si la llegada a esas pequeñas comunidades de turismo masivo distorsiona su vida tradicional. Se discute si es bueno pagar por rituales o ceremonias. No se puede negar el derecho de estos pueblos a desarrollarse y a ganarse la vida. Sin embargo pueden darse también situaciones penosas, como el triste espectáculo de las Mujeres Jirafa, que es la etnia kayan (Myanmar - Birmania) en la que las mujeres acostumbraban a alargar artificialmente sus cuellos con aros; esto se ha convertido en atracción turística (Tailandia), y esto contribuye a que se mantenga de hecho un maltrato físico y moral. El turista debería cuestionarse éticamente si así se perpetúan esas prácticas, en aras de obtener unas exóticas fotografías más.

Bajo tipologías de viajes de aventura, ecoturismo, o turismo activo se pueden incluir cinco grandes dimensiones o ejes de actividades, las cuales se pueden realizar de forma combinada o por separado (gráfico 6).

Gráfico 6. DIMENSIONES DEL TURISMO DE AVENTURA, ECOTURISMO Y TURISMO ACTIVO

ECOTURISMOVIAJES DE AVENTURA

TURISMO ACTIVO

DeportesPráctica de deportes de cierto riesgo

y actividades en la naturaleza

NaturalezaObservación o vivenciasen atractivos naturales

Fauna Observación de animales libres

en sus medios naturales

EtnografíaConocimiento o vivencias conculturas humanas ancestraleso lejanas socio-culturalmente

PatrimonioVisita o rutas por lugares de valor histórico-patrimonial

a través de medios de transporte no masivos

ECOTURISMOVIAJES DE AVENTURA

TURISMO ACTIVO

DeportesPráctica de deportes de cierto riesgo

y actividades en la naturaleza

DeportesPráctica de deportes de cierto riesgo

y actividades en la naturaleza

NaturalezaObservación o vivenciasen atractivos naturales

NaturalezaObservación o vivenciasen atractivos naturales

Fauna Observación de animales libres

en sus medios naturales

Fauna Observación de animales libres

en sus medios naturales

EtnografíaConocimiento o vivencias conculturas humanas ancestraleso lejanas socio-culturalmente

EtnografíaConocimiento o vivencias conculturas humanas ancestraleso lejanas socio-culturalmente

PatrimonioVisita o rutas por lugares de valor histórico-patrimonial

a través de medios de transporte no masivos

PatrimonioVisita o rutas por lugares de valor histórico-patrimonial

a través de medios de transporte no masivos

Dimensiones del turismo de aventura y ecoturismo

Naturaleza

Observación o vivencias en la naturaleza

Fauna

Deportes

Práctica de deportes de cierto riesgo y actividades en la naturaleza

Etnografía

Patrimonio

Visita o rutas por lugares devalor histórico-patrimoniala través de medios de transporte

no masivos

Observación de animales libres en sus mediosnaturales

Aurora boreal Géiser en Islandia Paisaje desértico

Expedición en tierras polares.Foto agencia Ámbar

Montañismo, K-2 al fondo.Foto agencia Ámbar

Chicas de la etnia Hamer (Etiopía)

Niña de la etnia Mursi(Etiopía)

Niño de la etnia

Karo(Etiopía)

Hombrede PapúaNueva Guinea.Foto agencia Ámbar

Pagodas de Birmania y Tailandia

Pirámide maya de Calakmul (México),en un Parque Nacional donde hay jaguares

Leopardo africano.Foto premiada en un concurso

Observación de cetáceos en el Mediterráneo.

Foto agencia Ámbar

Gorilas de montaña en África.Foto agencia Ámbar

Jirafa enBotswana

Templo de Bali(Indonesia)

Ceremonia funeraria Toraja, Sulawesi (Indonesia)

Conocimiento o vivencias conculturas humanas ancestraleso lejanas socio-culturalmente

Dimensiones del turismo de aventura y ecoturismo

Naturaleza

Observación o vivencias en la naturaleza

Fauna

Deportes

Práctica de deportes de cierto riesgo y actividades en la naturaleza

Etnografía

Patrimonio

Visita o rutas por lugares devalor histórico-patrimoniala través de medios de transporte

no masivos

Observación de animales libres en sus mediosnaturales

Aurora boreal Géiser en Islandia Paisaje desértico

Expedición en tierras polares.Foto agencia Ámbar

Montañismo, K-2 al fondo.Foto agencia Ámbar

Chicas de la etnia Hamer (Etiopía)

Niña de la etnia Mursi(Etiopía)

Niño de la etnia

Karo(Etiopía)

Hombrede PapúaNueva Guinea.Foto agencia Ámbar

Pagodas de Birmania y Tailandia

Pirámide maya de Calakmul (México),en un Parque Nacional donde hay jaguares

Leopardo africano.Foto premiada en un concurso

Observación de cetáceos en el Mediterráneo.

Foto agencia Ámbar

Gorilas de montaña en África.Foto agencia Ámbar

Jirafa enBotswana

Templo de Bali(Indonesia)

Ceremonia funeraria Toraja, Sulawesi (Indonesia)

Conocimiento o vivencias conculturas humanas ancestraleso lejanas socio-culturalmente

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Contribuyen al atractivo de estos viajes la naturaleza -montañas, glaciares, desiertos, selvas, ríos-; la fauna, ya sea de animales terrestres o marinos cuya observación es especialmente rara por la dificultad de acceso a su hábitat o porque se trate desgraciadamente de especies en peligro de extinción; el interés por visitar el patrimonio histórico-artístico, monumentos o ciudades de especial belleza o antigüedad como las designadas como Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO, pero accediendo a través de medios de transporte alternativos1; la atracción por culturas ancestrales, humanos diferentes etnográficamente con respecto a los patrones de culturas occidentales, etc. Todo ello son las bases sobre las que se asientan este tipo de viajes. En lo que respecta a los deportes, son muchas las modalidades deportivas o actividades en la naturaleza, que se desarrollan en diversos medios físicos y naturales, ya sean terrestres, acuáticos o aéreos (cuadro 2).

Cuadro 2. ACTIVIDADES DEPORTIVAS INVOLUCRADAS EN EL TURISMO ACTIVO

MEDIO TERRESTRE MEDIO ACUÁTICO MEDIO AÉREO Vela Submarinismo Piragüismo Descenso de

aguas bravas (Rafting)

Descenso de

cañones (Barranquismo) Esquí acuático Surf Windsurf

Navegación con embarcaciones a vela

Inmersión en agua con bombonas de oxígeno

Navegación en piraguas, canoas o kayaks

Descenso de ríos en lanchas neumáticas (varias personas) o en piraguas (una persona)

Descenso de arroyos y ríos de montaña con o sin pequeña tabla-flotador

Deslizamiento con esquís acuáticos y arrastre de embarcación a motor

Deslizamiento en tablas a impulso de olas marinas

Navegación en tablas con una pequeña vela impulsada por el viento

Ala Delta Parapente Paramotor Ultraligeros Vuelo sin

motor Globo Paracaidismo Puenting (Bungee/bungy jumping)

Vuelo con una pequeña vela

Vuelo con un pequeño para-caídas desde una pendiente

Vuelo con un parapente impulsado por un motor en la espalda del piloto

Vuelo con un pequeño vehículo aéreo impulsado a motor

Vuelo con un avión sin motor, generalmente impulsado inicialmente por otro a motor

Vuelo mediante globos aerostáticos

Acto de arrojarse desde un avión con un paracaídas

Acto de arrojarse desde un puente con sujeción de una cuerda

Escalada (Climbing) Montañismo (Trekking) Senderismo (Hiking) Ciclismo de

montaña Esquí Snowboard Esquí de fondo o nórdico

Raquetas de nieve

Trineos Espeleología Rutas a caballo

Ascensión en montaña de cierta verticalidad con cuerdas y anclajes

Ascensión de montañas con cierto desnivel y dificultad

Camino por montañas con dificultad moderada

Ciclismo practicado en terrenos montañosos

Deslizamiento por laderas nevadas mediante esquís

Deslizamiento por nieve con tablas de una pieza

Deslizamiento con esquís de fondo y bastones

Travesías por zonas nevadas caminando sobre raquetas

Deslizamiento por nieve o arrastrados por perros

Explorar grutas o cuevas Paseos a caballo, general-

mente en medios naturales Flying surf Deslizamiento en tablas a impulso de olas y un pequeño parapente Observación de animales libres en su medio en safaris terrestres, en zonas marinas (ballenas, focas, pingüinos) o aves

Fuente: elaboración propia. LA LLAMADA DE ÁFRICA

África evoca exploraciones míticas y viajes de aventura; atrae viajeros que van en busca de la gran fauna africana en sabanas, selvas, montañas y ríos. Hoy, en que la mayoría de destinos masificados se convierten en parques temáticos, y que la globalización permite acceder a conocer culturas lejanas, quizás solo ya en África es donde el turista realmente se convierte en viajero. Ello se debe al aislamiento cultural y económico del continente; aquí radica el drama de África, pero también su grandeza y posibilidades de salir de la pobreza extrema. Allí encontraremos impactantes paisajes y la gran fauna de animales libres en sus medios naturales –leones, elefantes jirafas, rinocerontes, gorilas, hipopótamos, cebras, leopardos, etc.-, en las sabanas del Serengueti y el Masai Mara, Amboselli, Lago Nakuru, Tsavo; los volcanes del Kilimanjaro, el Ngorongoro o los Virunga; selvas del Congo, tierras altas de Etiopía, las Montañas de la Luna o Ruwenzori; los desiertos del Namib o del Kalahari; fenómenos de la naturaleza únicos en el mundo, como el Delta del Okavango o las Cataratas Victoria, denominadas más poéticamente en la lengua local Mosi-oa-Tunya2. También tribus que llevan una vida ancestral, como los Masai y los Hadzabi de Tanzania, los Pigmeos del Congo, los Himba de Namibia, el país Dogón en Malí o los Surma en 1 Para llegar a Machu Picchu (Perú) se puede ir en tren o caminando por las montañas andinas a través de la Ruta del Inca, que supone una experiencia más auténtica, dura físicamente. Otro ejemplo es la visita a la pirámide maya de Calakmul (gráfico 6) en México, situada en la jungla de Yucatán, accesible solo por pequeñas carreteras remotas.

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Etiopía. Y toda la fauna africana pasando por delante de nosotros, ante nuestros ojos. La experiencia memorable del rastreo de los últimos gorilas de montaña en las colinas de Virunga, en Congo o Ruanda; la migración de los ñus entre Kenia y Tanzania; las grandes familias de elefantes en Botswana; leones cazando en Namibia; las caminatas por la selva en Gabón tras el gorila de llanura y el elefante de selva; todas esas exploraciones mantendrán un recuerdo imborrable en nuestra memoria. El descenso en aguas bravas –raftings- en los ríos Zambeze y Nilo nos evoca la leyenda de la búsqueda de las fuentes del Nilo, que fue una de las epopeyas histórico-geográficas de las exploraciones por África, con Richard Burton, John Speke, el matrimonio Baker, David Livingstone o Henry Morton Stanley. Es el África mítica que todos esperamos encontrar, que atrae a pesar de sus modernos problemas humanos.

2 El “humo que truena”; humo por la estela de agua que sobresale del enorme flujo de agua que cae; y que truena, por el estruendo del ruido.

Kilimanjaro (Tanzania, vista desde el parque Amboselli, Kenia) El organizador de las jornadas Norberto con una leona; programa Lion Encounter, Zimbabwe

Jirafas en el Parque Masai Mara (Kenia) Cataratas Victoria, entre Zambia y Zimbabwe.El nombre original local es Mosi-oa-Tunga (‘el humo que truena’),

un nombre más evocador que el de LivingstoneGorilas de montaña en Ruanda

Leones en Zimbabwe, programa Lion Encounter

Rinocerontes y búfalos, flamencos y pelícanosParque del Lago Nakuru (Kenia)

Cebras en Masai Mara (Kenia) Guepardo en Masai Mara (Kenia)

Masais en Masai Mara (Kenia) Elefante en el Parque Kruger (Suráfrica)

Glaciar en la cumbredel Kilimanjaro

Arco Iris en las cataratas

Norberto hacia lacumbre

Kilimanjaro (Tanzania, vista desde el parque Amboselli, Kenia) El organizador de las jornadas Norberto con una leona; programa Lion Encounter, Zimbabwe

Jirafas en el Parque Masai Mara (Kenia) Cataratas Victoria, entre Zambia y Zimbabwe.El nombre original local es Mosi-oa-Tunga (‘el humo que truena’),

un nombre más evocador que el de LivingstoneGorilas de montaña en Ruanda

Leones en Zimbabwe, programa Lion Encounter

Rinocerontes y búfalos, flamencos y pelícanosParque del Lago Nakuru (Kenia)

Cebras en Masai Mara (Kenia) Guepardo en Masai Mara (Kenia)

Masais en Masai Mara (Kenia) Elefante en el Parque Kruger (Suráfrica)

Glaciar en la cumbredel Kilimanjaro

Arco Iris en las cataratas

Norberto hacia lacumbre

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La forma óptima de emprender estos viajes es a través de agencias especializadas que organizan grupos pequeños. Aunque se improvisa con frecuencia, se requiere una exhaustiva programación y preparación: documentación de zonas lejanas, solicitar visados o permisos especiales, vacunas, etc. El enigmático continente negro, donde muchos viajeros caen en un mal denominado “la llamada de África”, un sentimiento que desde la llegada de los primeros exploradores europeos hace un siglo, se refleja en cierta nostalgia, a veces una arrebatadora ansiedad, que nos impulsa a regresar al continente tras haber viajado allá. Una pasión capaz de reconducir vidas ya hechas, de arrastrar sin remedio hacia los espacios inmensos donde todavía podemos ver la gran fauna africana, animales libres en una naturaleza remota; todo lo cual representa el más grandioso espectáculo sobre la tierra, capaz de conmover el espíritu hasta perder el interés por conocer cualquier otro rincón del planeta. África nos retrotrae a lo esencial, por ser el eslabón natural perdido tras siglos de evolución humana, que si bien nos han aportado progreso y bienestar, también nos hace heredar culturas, civilizaciones y religiones que probablemente nos hayan alejado de la naturaleza y sus valores vitales.

Nuestro idilio con el continente africano se remonta al verano de 1.993, en el que Javier, co-autor de este artículo, se enroló un poco a ciegas, en una expedición a la región de los Grandes Lagos, un viaje iniciático que le ha llevado durante años posteriores a recorrer con pasión los lugares míticos de la geografía africana, a través de más de 30 países. Más tarde, se cruzaron los caminos de dos antiguos compañeros de colegio, en la actualidad profesionales del sector financiero de León. Y una cosa llevó a otra, un primer viaje al siguiente, los cafés matutinos donde las conversaciones sobre transacciones financieras se entremezclan con la nostalgia de experiencias pasadas, y la emoción por nuestra siguiente aventura africana. También se incorporó Norberto, profesor de universidad, quien había coincidido como estudiante en la antigua Escuela de Empresariales con Javier, nuestro carismático viajero, y amigo desde estas expediciones. Posteriormente se unieron a este peculiar grupo más personas de León, de Asturias, Madrid, Andalucía, País Vasco, pequeña representación española de aficionados a estas intrépidas peripecias a enclaves legendarios del África. En estos años han sido muchas las aventuras vividas, que serían suficientes cada una de ellas para toda una narración y relato completo. Viene a nuestro recuerdo una loca etapa de 48 horas ininterrumpidas que comenzó en la frontera de Ruanda con Tanzania, en la que miembros de la Cruz Roja nos recomendaron vehementemente cruzar aquellos kilómetros de forma rápida y con escolta militar, ante el alto riesgo de ataques de bandidos. La mala suerte hizo que nuestro camión todo-terreno se averiara justo en un poblado de nombre incierto –Benaco-. A pesar de su fama de asaltos a vehículos, tuvimos que pernoctar una noche memorable; y conducir al día siguiente por pistas infernales durante toda la jornada, reparando con urgencia el vehículo con una mezcla de harina de mandioca y pegamento, siendo remolcados por un camión a 80 km./hora bajo una lluvia de piedras, para llegar al anochecer a tiempo para subir al último ferry que cruzaba el Lago Victoria y arribar así a la ribereña ciudad de Mwanza, donde nos esperaban nuestros compañeros, quienes estaban detenidos en la comisaría de policía tanzana por un surrealista malentendido. Recordando esas peripecias, se nos ocurría con humor escribir una guía de “alojamientos sin encanto” del África profunda. En otro viaje tuvimos la oportunidad de asistir a la ceremonia del Donga, una lucha fraticida que enfrenta a los Surma, en Etiopía, cerca de la frontera con Sudán. Miembros de la tribu, armados con largos palos de madera se golpean con fuerte destreza hasta el abandono de uno de los contendientes. Allí, rodeados de fornidos individuos desnudos de casi 2 metros de altura, sumidos en un éxtasis de sangre, sudor y adrenalina, y entre disparos de júbilo con sus rifles Kalashnikov, nos planteábamos: ¿qué hacemos nosotros aquí? Sin respuesta clara a semejantes divagaciones, días después estábamos en un perdido paraje de las

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tierras altas etíopes, enfangados en un enorme lodazal a 3.000 metros de altitud, con los vehículos atascados en el barro, averiados y volcados, intentando acceder al aislado y remoto Parque Nacional del Omo. La gran fauna salvaje africana nos ha puesto a veces en situaciones comprometidas, como ataques de elefante, o una tremenda pelea nocturna entre leones y hienas, que ajustaban cuentas a pocos metros de nuestras tiendas de campaña en Serengeti. De entre las noches transcurridas en la sabana africana, todavía hoy estremece recordar cómo resonaba el impresionante rugido nocturno del león, que nos hacía removernos inquietos en los sacos de dormir, acallando las risas del grupo que había comentado con humor las emociones del día en torno al fuego de campamento. Y desgraciados percances como el ataque de una hiena en un campamento en Botswana, que nos recuerda que no debemos menospreciar los peligros de la naturaleza africana. Son las paradojas de este continente, su belleza abrumadora, pero también su lado oscuro, sus riesgos, la pobreza endémica de sus gentes, la enfermedad. Como escribió Joseph Conrad, en El Corazón de las Tinieblas: “en África no hay fronteras, ni siquiera entre la vida y la muerte”. Un entrañable compañero de viaje, comenta que cuando alguien le pregunta por qué regresa cada año a África, ya no se molesta en contestar. Quizás sea por la seducción de la aventura, por el deseo de exploración y de libertad primigenia que el ser humano lleva en sus genes; quizás porque el mítico corazón de las tinieblas es también una tierra de grandeza, llena de misterio, hoy como antaño; quizás sea por la amistad; quién sabe. CONCLUSIONES En conclusión, la evolución social hacia mayores niveles de desarrollo económico propicia que en turismo se asiente la tendencia a demandar viajes, productos y servicios cada vez más específicos. Por ello es de esperar que los viajes de aventura, ecoturismo o turismo activo supongan alternativas emergentes al turismo masivo. Sin embargo una excesiva popularización que conlleve una masificación de este turismo puede distorsionar su atractivo, por lo que es necesario aplicar criterios sostenibles para no perjudicar o destruir los destinos. Los viajes de aventura, ecoturismo o turismo activo incluyen los deportes de cierto riesgo, observar o tener vivencias en atractivos naturales como un bello paisaje o fenómenos naturales –un volcán, un glaciar en montañas, el desierto, ver una aurora boreal, etc.-, observar animales libres en sus medios naturales, conocer culturas humanas ancestrales o lejanas geográfica o socio-económicamente, visitar o hacer rutas por lugares histórico-patrimoniales. Es importante que las empresas que desarrollan este turismo creen una imagen de marca que se relacione con los valores que estos viajes representan, desarrollen sus ofertas con una filosofía de excelencia empresarial y de equilibrio y respecto con el medio ambiente, la fauna y las culturas locales. Este tipo de viajes y actividades suponen por una parte una búsqueda de nuevas experiencias, pero probablemente también representan un cierto retorno a la naturaleza, con la cual el ser humano está perdiendo contacto y distanciándose en los ámbitos urbanos. Los antecedentes históricos descritos nos muestran que la curiosidad innata del ser humano por explorar y descubrir nuevos lugares, por experimentar y disfrutar emociones y sensaciones, son alicientes para las personas con inquietudes vitales y sensibilidad. Si bien en el mundo quedan cada vez menos territorios inexplorados, en África es posible todavía realizar el gran viaje que se convierte en una experiencia vital única. Dice Javier Reverte en uno de sus libros, “deberíamos tener un corazón de msungu3 y viajar sin tregua”. Viajar a África puede tener un componente de aventura, quizás de riesgo, pero entraña también convertirse en esa especie peculiar de locos, los enamorados de África.

3 Msungu significa extranjero en el idioma swahili, que es la que se habla en buena parte de la costa Este de África.

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BIBLIOGRAFÍA ALTAÏR –revista de viajes-, que ha dedicado varios números a destinos de África:

Nº. 4. El Nilo; el gran río de África. Nº. 11. Caminos de Tombuctú; Mali y Burkina Fasso. Nº. 16. África Mítica; Kenia, Tanzania, Etiopía, Uganda, Ruanda. Nº. 32. Namibia y Botswana; fauna y paisajes Del Sur de África. Nº. 40. En el Sur Marruecos; la tierra del Pueblo Bereber. Nº. 44. Tanzania; la esencia de África. Nº. 47. Suráfrica; la tierra de la gran esperanza. Nº. 51. Sahara; un mundo que cambia. Nº. 79. Senegal; afán de futuro.

ÁLVARO, S. y ORTEGA, J. (1998), Tierra de Aventura, Temas de Hoy, Madrid. ARMADA, A. (2002), Cuadernos Africanos, Quinteto, Grup 62, Barcelona. BARLEY, (1989), El Antropólogo Inocente, Anagrama, Barcelona. BIGNE, E. FONT, X. y ANDREU, L. (2000), Marketing de Destinos Turísticos. Análisis de Estrategias de Desarrollo, ESIC, Madrid. GORDON, R. (1988), Africa; A Continent Revealed. New Holland Publishers, Londres. KAPUŚCIŃSKI, R. (2000), Ébano. Anagrama, Barcelona. KAPUŚCIŃSKI, R. (2003), Un día más con vida. Anagrama, Barcelona. MACFARLANE, R. (2005), Las montañas de la mente, historia de una fascinación, Alba Editorial, Barcelona. MARTÍNEZ DE PISÓN, E. y ÁLVARO, S. (2002), El sentimiento de la montaña, doscientos años de soledad, Desnivel edic. Madrid. MORATÓ, C. (2003), Las Reinas de África; viajeras y exploradoras por el continente negro, 2ª edic. Plaza & Janes,

Barcelona. MUÑIZ MARTÍNEZ, N. (2007), ‘Turismo de naturaleza o ecoturismo, turismo de aventura, y activo’, ÁBACO -revista de

cultura y ciencias sociales-, número 54: ‘Los otros turismos’, págs. 81-95. NATIONAL GEOGRAPHIC –revista de la institución de exploración-, ha dedicado varios artículos a temas relacionados con África:

Diciembre 2002. Sahara; en camello a través del desierto. Septiembre 2005. África, viaje al corazón de un continente. Octubre 2005. El desierto africano del Danakil. Febrero, 2006. Alarma en el Serengeti. Mayo, 2006. Timbuctú, la nostalgia de un sueño. Septiembre, 2006. Leones, escenas de caza. Marzo, 2007. Los últimos elefantes de Chad. La Guerra del Marfil. Parque Nacional de Zakouma. Junio, 2007. Zambia, paraíso de los hipopótamos. Abril, 2008. Chimpancés de Fongoli, casi humanos. Julio, 2008. ¿Quién mató a los gorilas de Virunga? Septiembre, 2008. Elefantes africanos. Enero, 2010. Los Hadza. Febrero, 2010. Chimpancés. Octubre, 2010. Jane Goodall. Junio, 2011. Leopardos; imágenes nunca vistas del felino más amenazado de África. Noviembre, 2011. África; el gran Rift Valley. Abril, 2012. Máscaras africanas. Noviembre, 2012. Salvar al guepardo.

POON, A. (1993), Tourism. Technology and competitive strategies. CAB International, Wallingford. PORTER, M. E. (1980), Competitive Strategy, The Free Press, Nueva York. REVERTE, J. (1997), El Sueño de África, en busca de los mitos blancos del continente negro. Ed. Anaya & Mario Muchnik, Madrid. RICE, E. (1992), El Capitán Richard Burton, Editorial Siruela, Madrid. RIEFENSTAHL, L. (2010), Africa. edit. Taschen, Colonia, Alemania. SMITH, V. (1990), Hosts & Guests, anthropology of tourism, University of Pensylvannia Press. TASCHEN, A. (2004), Safari Style. Ed. Taschen, Colonia, Alemania. TERRAY, L. (1982), Los conquistadores de lo inútil. R.M. Barcelona. THOMAS, H. (1998), La Trata de Esclavos; historia del tráfico de seres humanos de 1440 a 1870, Planeta, Barcelona. VILLAYANDRE BAYÓN, J. y CASTRO LÓPEZ, B. (2009), “La llamada de África”, revista Economía y Empresa, editada por el

Colegio de Economistas de León. nº. 18 –mayo-.