EL CAMBIO Y LA ACTITUD

DEL EJECUTIVO

Las organizaciones están siendo forzadas arevisar los conceptos respecto a la manera en quedeben funcionar los negocios.

Los ejecutivos deben tener sus mentes preparadaspara los constantes cambios que ocurren a nivelinternacional.

Las empresas mejor preparadas a los cambiosbruscos, serán las que tendrán más oportunidadesde éxito en el mercado y beneficios en losnegocios.

Retos a nivel global Cambios hacia formas electrónicas de comunicación.

Desarrollo de las tecnologías de los medios de comunicación

instantánea.

Crecimiento del volumen de información que se recibe y

procesa.

Los ecosistemas que soportan más la creciente demanda de

recursos naturales y la voluntad de generación de desperdicios.

Avances en el campo de la salud y la ingeniería genética.

Modos de transportación más veloces que presentan

oportunidades económicas, con costos potenciales en lo

psicológico y lo ambiental.

Cambios fundamentales en la estructura de la sociedad y

redefiniciones de los roles tradicionales del hombre.

La magnitud del cambio

Complejidad

MomentunVolumen

Retos para las

organizaciones

Mejora de competitividad a través de la implantación de procesos de calidad total.

Integración de la mentalidad y comportamientos orientados la servicio del cliente en toda la organización.

Alianzas estratégicas, asociaciones o adquisiciones.

Iniciativa de optimización de costos.

Ajuste del perfil y necesidad de los trabajadores, en cuanto a conocimiento, habilidades y actitudes.

Incorporación de nueva tecnología de manufactura, procedimiento y equipo.

Resistencia al cambio

organizacional Cuestionar excesivamente cualquier detalle.

Expresar dudas respecto a la necesidad del cambio de cultura.

Criticar sistemáticamente todas las iniciativas de cambio.

Ser diferente al proyecto o iniciativa.

Escudarse en procedimientos absolutos.

Evocar las desagradables consecuencias que conllevan los cambios.

Falta de cooperación.

Descalificar a los promotores de cambio.

Subestimar o sobreestimar la situación.

Nostalgia por el pasado de la organización.

La actitud positiva

Involucrarse activamente

Involucrarse con la tecnología y

obtener de ella beneficio

Enfrentar la competencia

Comprender cuales son los cambios específicos que

se requieren, en su naturaleza y alcance

Prepararse para administrar el cambio, manteniendo el

equilibrio en lo personal y lo grupal

Abrirse al cambio con disposición

Aclarar proactivamente los malos

entendidos y vacíos de información

Capacitarse para asumir nuevas

responsabilidades y tareas

Entender cuales son las

necesidades del cambio

Cambiar los hábitos personales y

de trabajo

Estrategias para enfrentar la

resistencia al cambio

Facilitar y apoyar

Negociar

Comunicación e

información

Participación e

involucramiento

Educación y

entrenamiento

Fases de respuesta al cambio

Las teorías económicas clásicas dieron forma al marco conceptual de la competitividad y la dieron en términos más que todo economisistas.

Sin embargo, con el paso del tiempo y el advenimiento de las nuevas tendencias de la economía internacional, afloran una serie de condiciones a las cuales deben adaptarse los participantes en el comercio, tanto a nivel internacional como a nivel doméstico.

En ese contexto, el término competitividad evoluciona e incorpora nuevos elementos tales como cambios tecnológicos, productivos y organizacionales.

Calidad de vida.

El concepto de competitividad debe

entenderse dentro del marco del

desarrollo sostenible, el cuál comprende

cuatro dimensiones: la social, política

institucional, ambiental y la económica.

Los objetivos de esta dimensión son

respectivamente, equidad, gobernabilida

d, sostenibilidad y competitividad.

La introducción del proceso de globalización ha

obligado a toda una reconceptualización del

término competitividad.

La competitividad exige un proceso de

transformación en donde el análisis crítico

respecto a quienes serán sus ganadores y

quienes sus perdedores, cuales serán sus

beneficios y cuales sus costos, y sobre todo, cuál

grupo será mayor.

Niveles de análisis y definiciones de

competitividad.

¿Qué es la

competitividad?

Factores económicos y no

económicos de la competitividad

Localización PlazaPromoción

ProductoPrecio

Conclusiones

La competitividad es un concepto clave

en la realidad económica y social de un

país en la actualidad.

Su importancia radica en que es cada vez

más exigida para las personas, empresas

y naciones.

Conclusiones

Se construye desde el mismo individuo; si

este es competitivo, las organizaciones en

las que participe serán competitivas y así

sucesivamente.

El conocimiento de este concepto y otros

relacionados es imprescindible en la

formación de cualquier profesionista, pues

estará sujeto a este de alguna forma.