temas historia, importancia, ventajas desventajas del comercio electronico HISTORIA DEL COMERCIO ELECTRONICO:La incorporacin de este nuevo mtodo de ventas permite que los clientes accedan de manera simple y desde cualquier parte del mundo a los productos y servicios que una empresa ofrece consisteen realizar transacciones comerciales

Comercio electrnico de bienes y servicios Suministro en lnea de contenidos digitales Transferencia electrnica de fondos Subastas1920 Surgen las ventas por Catlogo1970 Se utiliza el intercambio electrnico de datos para las acciones comerciales y se implementa TEFDcada de los 80

Generalizacin en el empleo de tarjetas de crdito y cajeros automticosAparicin de sistemas de reservas areas (Sabre y TravicomDcada de los 90

-En 1991 tuvo lugar el primer punto de inflexin para el crecimiento del ecommere-La primera Librera online, uno de los productos hoy da mas demandados de internet, vio la luz en 1992-Amazon y Ebay comenzaron su andadura en 1995-La revolucin mvil tambin constituye un importante hito en la historia del comercio online, En este caso, fue Coca Cola la primera marca en permitir la compra de sus productos a travs del mvil. En este caso, va SMS, en 1997Dcada de los 00-En el ao 2002, comenzaba su andadura la tecnologa NFC.

-El ya tradicional Cyber Monday, tuvo su estreno estelar en 2005, y desde entonces constituye una fecha sealada por los consumidores online de todo el mundo.

-Google en el 2006 lanz su servicio de pago, Google Chechout

LA IMPORTANCIA DEL COMERCIO ELECTRNICO

Gracias a Internet los negocios pequeos o grandes pueden tener publicidades permanente, actualizable de forma gil y sencilla, y accesible desde cualquier sitio y hora.

Pasa el tiempo y comprobamos que los productos pueden comprase y venderse en cualquier sitio del mundo de forma rpida y segura:

El crecimiento que ha experimentado Internet en los ltimos aos es mucho ms rpido que cualquier otra tecnologa. Convirtindose en una poderosa herramienta de trabajo. Disminuyendo los costos de comunicacin. Decreciendo el periodo de tiempo necesario para ofrecer los productos y servicios. Reduciendo los costos de transporte y distribucin. Usabilidad / movilidad

Rapidez

Personalizacin y diseo

Servicio y falicidades

Transparencia y seguridad

Posicionamiento y publicidad Permitiendo alianzas comerciales ms amplias, entre otras cosaVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRNICO- Desaparecen los lmites geogrficos y de tiempo.

-Reduccin de un 50% en costos de la puesta en marcha del comercio electrnico, en comparacin con el comercio tradicional.

-Hacer ms sencilla la labor de los negocios con sus clientes.

-Permite establecer un nuevo canal de comunicacin y conseguir la interaccin entre diferentes empresas y consumidores(B2B-B2C).

-Globalizacin y acceso a mercados potenciales de millones de clientes-Desaparecen los lmites geogrficos y de tiempo.

-Reduccin de un 50% en costos de la puesta en marcha del comercio electrnico, en comparacin con el comercio tradicional.-Hacer ms sencilla la labor de los negocios con sus clientes.

-Permite establecer un nuevo canal de comunicacin y conseguir la interaccin entre diferentes empresas y consumidores(B2B-B2C).

Globalizacin y acceso a mercados potenciales de millones de clientesDESVENTAJAS

-Lejana entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto, si algo sali mal.

-Eventualmente el cobro puede fallar o puede generar ciertas dificultades para hacer valida la garanta del producto comercializado.

-Se pierde la capacidad de visualizacin del producto en comercializacin o conocimiento fsico del producto. Si es ropa no se la puede probar para asegurar que la talla calce perfectamente-Menor comunicacin personal entre vendedor y consumidor. Se pierde el contacto cara a cara y la asesora que se puede brindar al momento de comprar.

-Los delitos informticos son un problema para el comercio electrnico. La presencia de los hackers y crackers amenazan la seguridad para los clientesSEGURIDAD EN COMERCIO ELECTRONICO:

Existe un riesgo en el comercio electrnico, al realizar una transaccin por Internet, el comprador teme por la posibilidad de que sus datos personales sean interceptados por "alguien", y suplante as su identid ad; Los Hackers -El cortafuegosCRIPTOGRAFIA: La palabra Criptografa proviene del griego "kryptos" que significa oculto, y "graphia", que significa escritura, y su definicin segn el diccionario es "Arte de escribir con clave secreta o de un modo enigmtico". 1.- AUTENTICACION : Es el proceso de verificar formalmente la identidad de las entidades participantes en una comunicacin o intercambio de informacin.Existen varias formas de poder autentificarse:1. Basada en claves2. Criptogrfica2.-CONFIDENCIALIDAD: Es la propiedad de la seguridad que permite mantener en secreto la informacin y solo los usuarios autorizados pueden manipularla3.-INTEGRIDAD: La integridad de la informacin corresponde a lograr que la informacin transmitida entre dos entidades no sea modificada por un tercero y esto se logra mediante la utilizacin de firmas digitales4.- NO REPUDIO: Los servicios de no-repudio ofrecen una prueba al emisor de que la informacin fue entregada y una prueba al receptor del origen de la informacin recibidaLa firma electrnica es un conjunto de datos que se adjuntan a un mensaje electrnico, con el propsito de identificar al emisor del mensaje como autor legtimo de ste, tal y como si se tratara de una firma autgrafa. brinda seguridad a las transacciones electrnicas de tal forma que se puede identificar al autor del mensaje y verificar que ste no haya sido modificadoUncertificado electrnico o digitales un conjunto de datos que permiten la identificacin del titular del certificado, intercambiar informacin con otras personas y entidades, de manera segura, y firmar electrnicamente los datos que se envan de tal forma que se pueda comprobar su integridad y procedencia es un documento electrnico mediante el cual un tercero confiable garantiza la vinculacin entre la identidad de un sujeto o entidad y su clave pblica.

El certificado electrnico garantiza: La autenticidad de las personas y entidades que intervienen en el intercambio de informacin. Confidencialidad: que solo el emisor y el receptor vean la informacin. La integridad de la informacin intercambiada, asegurando que no se produce ninguna manipulacin. El no repudio, que garantiza al titular del certificado que nadie ms que l puede generar una firma vinculada a su certificado y le imposibilita a negar su titularidad en los mensajes que haya firmado.