Temas de Conferencias, Seminarios y Talleres

Temas de Conferencias, Seminarios y TalleresPsic. Miguel Angel Arcique Calderón

Capacitación Especializada

2011 “Cambio YO, cambia el mundo”

jueves 17 de marzo de 2011

Objetivo

En este documento encontrará la selección de temáticas que se pueden abordar de manera profesional con su grupo de trabajo o auditorio, en el entendido de que los mismos, se pueden ajustar en dos dimensiones (TIEMPO/PROFUNDIDAD). Es decir, se pueden manejar desde una charla o conferencia sobre ellos, hasta en seminarios o talleres vivenciales de varios días (con ayuda de especialistas asociados), todo dependiendo de la utilidad o necesidad de los mismos.


TEMAS DE

PSICOLOGÍATEMAS

DE VENTAS

TEMAS DE

SEGUROS

TEMAS DE

EMPRESA


Muchas de nuestras actividades están conformadaspor la interacción e inclusión con nuestros aliados

estratégicos... personas o empresas que nos ayudan a complementar y enriquecer las propuestas y

soluciones ofrecidas, para cumplir en los resultados esperados por nuestros clientes.

Cuando uno de los temas presentados aquí se pueda o se deba de apoyar en estas personas

o instituciones, con toda certeza y claridad se losharemos saber, para lograr los mejores resultados.


Alianzas

VerDeCerca Circodomingo 19 de julio de 2009


TEMAS DE

PSICOLOGÍA

Los temas de PSICOLOGÍA se enfocan a aspectosde Desarrollo Personal que influyen directamente

en la conducta, competitividad, autoestima, actitudy FELICIDAD del ser HUMANO.


Reflexión personal SER/HACER/TENER

Se presenta el modelo Ser/Hacer/Tener

Tiempo y decisiones: los elementos básicos de la vida

Responsabilidad: habilidad de RESPONDER

Liberación de la palabra nociva: CULPA

¿Bueno o malo?... mejor decir útil o no útil para tu visión personal/familiar/empresarial


Psicología del Mexicano en el Trabajo

El Mexicano AMBIVALENTE

Chingar/Madre/Poder... la ambivalencia en acción

Nueva cultura mexicana en el trabajo: CREATIVIDAD

El SERVICIO como herramienta básica de PAIS

La autoestima en el mexicano: UN RETO posible


Inteligencia Emocional

Definición de Inteligencia Emocional: EL SAMURAI

Evaluación de Inteligencia Emocional EQ Map

Modelo de las PIEDRAS ANGULARES de la IE

Manejo Emocional para:

ventas/servicio a clientes/clientes difíciles/negociación/relaciones familiares/interacción social


Programación Neuro-Linguistica

Definir la PNL “El que quiere...puede”

Ligas y anclajes: los botones correctos

Relaciones causa-efecto

Medios de recepción: VISUAL/AUDITIVO/SENSORIAL

Visualización y formación de hábitos

Siete hábitos de las personas altamente efectivas

Los cuatro ACUERDOS para la vida


Seminarios Vivenciales

Juegos/Dinámicas/Motivación

En acuerdo con BRUJULAMEXICO

Sesiones para grupos de RETOS y EXPERIENCIAS inolvidables

Temas como: Integración/Creatividad/Trabajo en equipo/Enfoque/Cambio de cultura de liderazgo, son solo algunos de los que podemos desarrollar en común.


TEMAS DE

VENTAS

Los temas de VENTAS, se plantean para la adquisiciónde habilidades y actitud de los participantes, y

pretenden formar en un tema que para muchos es considerado “tabú” o de poca estima social y que

paradójicamente es la principal función buscada por empleadores y empresarios, independientemente del

puesto que ocupe un colaborador o bien como emprendedor o ejecutivo de empresa.


Curso básico de VentasProceso básico de Ventas (la venta es un PROCESO, no se “nace vendedor” se “practica un proceso”

Prospección (obtener datos)

Contacto (donde están y como los “atraigo”)

Entrevista (Despertar el interés/descubrir, y solucionar problemas del cliente/encontrar el espacio de negociación para convertir lo “caro” en “valioso”

Cierre (es algo que necesito... ahora ¿cómo lo obtengo?)


Psicología aplicada a las Ventas

Psicología: PERSONALIDAD/TEMPERAMENTO/CARACTER

Encontrando la caracteriología personal PRUEBA LIFO

Definir mis “estilos de venta”

Aprendiendo a “vender el problema” y luego solucionarlo con Beneficios


Amor y Ventas

Similitudes entre amor y ventas

Enamoramiento y amor... atracción y compromiso

CABEZA/CUERPO/CORAZÓN

Enamorando clientes

Contra la RUTINA... CREATIVIDAD

Relaciones de largo plazo por buenas... no por obligación


Ventas por asesoría

Asesor: alguien que SABE mas que el otro

La FORMACION como elemento básico del asesor

El que nada sabe nada teme...

¿quiero VENTAS o CLIENTES?

El asesor es un EJEMPLO... es decir INSPIRA... trabaja para ENORGULLECERTE de TI MISMO primero


Ventas Avanzado

Principios de mercadotecnia en ventas

Mercadeo cruzado

Uso de internet

Nichos de mercado Actuales y Nuevos

¿cómo hacer un proyecto de negocios cuando me dicen “mandame tu proyecto de ventas”?


TEMAS DE

SEGUROS

Los temas de SEGUROS comparten una visión integral del mercado Nacional e Internacional en materia de desarrollo del

agente o colaborador, y al ser innovadores en su relación con lo expuesto, sirven de perfecto marco de referencia para la

promoción y venta de los diferentes productos de las Instituciones de Seguros así como concientizan al agente de su papel como ASESORES ante los clientes y su responsabilidad

como tales


Sesiones de Estudio para examen CNSF

En vez de dar “cursos” para obtener la cédula, hemos decidido establecer sesiones de estudio con la finalidad de preparar al sustentante para enfrentar la experiencia del examen, adicionando con MATERIAL DE AUTOESTUDIO, que son compilaciones de temas con base en los temarios emitidos por la CNSF

Nuestros materiales han ayudado a CIENTOS de agentes desde 1994 a la fecha.


Módulos básicos de Productos

Con base en SUS PRODUCTOS/AGENTES/MERCADO

Temas selectos enfocados a conocer CONDICIONES GENERALES/DIFERENCIAS COMPETITIVAS/IDEAS CREATIVAS DE VENTAS

Se incluye el marco histórico/legal/comercial de los productos a difundir


Administración de Riesgos Básico

Se puntualiza que el trabajo de un agente/asesor es básicamente ser un administrador de riesgos enfocado a necesidades de personas/familias/empresas

Conceptos claros, básicos, prácticos y sencillos sobre como ejercer los pasos de la administración de riesgos desde el análisis personal hasta el de las PYMES

El desarrollar este enfoque no pretende hacer compleja la actividad de ventas, sino ENFOCADA y SIMPLE pero con una ESENCIA muy superior al vendedor tradicional


Mercadeo cruzado de Productos

Análisis de cartera actual

Definición de los indicadores de gestión y evaluación de la cartera actual

Estrategias de contacto cruzado para promoción de productos mediante CAMPAÑAS/ALIANZAS/FRONTING/ADICIÓN DE VALOR

Recomendación de sistemas para la gestión adecuada de bases de datos y CRM (Administración de las Relaciones con Clientes)


Actualidad en el sector

Análisis de la situación actual del sector asegurador y afianzador en Mexico

Mejores prácticas internacionales

Desarrollo Empresarial de Agentes

Hijos, familiares y herederos de agentes (sucesión)

(en su caso) Estrategias de reclutamiento de agentes y de contratación de personal


TEMAS DE

EMPRESA

Los temas de EMPRESA orientan a los participantes a vincularse y “creer” en la realidad del mundo

empresarial Mexicano. Comprometiendo y ponderando los valores y las estrategias con el EQUILIBRIO entre

vida personal y profesional de la actividad empresarial.


Visión Empresarial

Administración del tiempo

Visión de futuro/estrategia personal y empresarial

Los pasos de la administración de una empresa PYME

Cómo y cuando DELEGAR

Las etapas de la empresa

De emprendedor a empresario PASOS

Equilibrio de vida


Etica y valores en los negocios

Definir ETICA/MORAL/VALORES

El marco de los valores para “aterrizar el avión”

El mayor activo empresarial: TU NOMBRE

“Portarse bien deja dinero” La rentabilidad de los valores

El valor de la TRAYECTORIA PROFESIONAL es tu jubilación y la trascendencia de la empresa


Administración del Tiempo

Tiempo y decisiones

SER/HACER/TENER

Técnicas y filosofía de manejo del tiempo

Manejo mi tiempo = SOY FELIZ

Efectos del mal manejo del tiempo: RELACIONES PERDIDAS/AFECTACIONES DE SALUD/INSATISFACCION DE LO LOGRADO


Equilibrio Vida y Trabajo

Una enorme pardoja: EL EQUILIBRIO

El equilibrio se aprende muchas veces a través del DESEQUILIBRIO

11 PARADOJAS DE VIDA

Prueba del Círculo de mi vida

Acuerdos de equilibrio personales

Acuerdos FAMILIARES/EMPRESARIALES


Empresa de Calidad y Socialmente Responsable

Dos elementos de la empresa actual: CALIDAD CON RESPONSABILIDAD SOCIAL

Criterios de calidad total : DE LA CULTURA DE CALIDAD A LAS CERTIFICACIONES DE CALIDAD

Criterios de RESPONSABILIDAD SOCIAL / Se muestra modelo de empresa con responsabilidad socio laboral

Nota: se puede enfocar como sensibilización al inicio de alguno de los dos programas mencionados.


Actualidad Empresarial

Se abordan tópicos de actualidad referentes a los diversos factores que influyen en la forma de abordar los negocios en el momento en que se imparte la conferencia o taller.

Contribuye a alinear la visión de los participantes con respecto a las decisiones o políticas establecidas por la dirección o el líder de la empresa.


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