EVENTOS Y PATROCINIOS

1. Grandes comunidades= grandes eventos2. PatrociniosEVENTOS Y PATROCINIOS

1. Grandes comunidades= grandes eventos

Las Olimpiadas, macrofestivales de música, un mundial, una JMJ...Todos los grandes eventos requieren crear, gestionar y mantener comunidades.

Grandes comunidades, grandes eventos

Comunidad: conjunto de personas vinculadas entre sí, en torno a una serie de elementos comunes. Es el paso de la persona al grupo.

Evento: acontecimiento no rutinario, circunscrito en el tiempo, de contenido diverso (ocio, cultural, deportivo, religioso...) cuya finalidad es ilustrar, celebrar, entretener o retar la experiencia de un grupo de personas.

¿Por qué una comunidad?1. Comunicación directa2. Feedback permanente3. Personalización de la relación en grandes comunidades (conocimiento del público, selección de los mensajes)4. Convertir a los miembros de la comunidad en embajadores5. Una relación que se prolonga en el tiempo6. Gestión de crisis

Elementos esenciales de la comunidad

IDENTIDAD: es el motivo de la existencia de cualquier comunidad y justifica toda su actividad.

COMUNICACIÓN: genera vínculos y hace sólidas las relaciones de los miembros.

Para crear comunidad ayuda apoyarse de grupos ya existentes, que tengan elementos comunes.

FASE 1: CONEXIÓNCrear identidad de la comunidadDefinir estrategia online: conjunto de normas y procedimientos pautados para mantener coherencia y precisión en el lenguaje y el canal.

Creación de una comunidad

FASE 2: CONVERSACIÓNComenzamos a hablarPresentación en sociedad, foros, visitar blogs...dar a conocer la identidad creada.Localizar a personas/grupos afines para entrar en contacto con ellos e invitarles a participar.Tener actitud de conector (uniendo todas las mini redes que existen y tienen esa identidad en común).Crear base de datos con todos los contactos obtenidos.Generar temas de conversación, mantener viva la relación, actualizarla.

Creación de una comunidad

FASE 3: CONOCIMIENTOGanar confianzaCompartir cosas internas, antes de que lo hagan los mediosPedir cosas sencillas y dejar espacio para la creatividadBuscar alianzas, colaboraciones con grupos que vayan surgiendo

Creación de una comunidad

FASE 4: INFLUENCIALa comunidad está formadaEl objetivo es lograr que el usuario esté dispuesto a promover el eventoFacilitar la labor de promoción, ofrecer herramientas que la simplifiquenTratamiento especial a los miembros comprometidos, agradecer, darles libertadMantener actualizada la base de datos (Social CRM)

Creación de una comunidad

2. Patrocinios

El patrocinio es el convenio entre una persona, física o jurídica y otra con el fin de que éste presente la marca o el producto que desea promover la empresa patrocinadora.

Es parte de la estrategia de comunicación.

PATROCINADOR PATROCINADOBusca posicionamiento concreto Recibe una contraprestación,

económica o en material

2. Patrocinios

Finalidad del patrocinio como estrategia de comunicación:

1. Crear una actitud positiva, hacia la marca, entre los líderes de opinión2. Incrementar el valor de la empresa o de sus acciones3. Asociaciones de imagen de marca4. Diferenciarse y contrarrestar la agresividad en la competencia5. Convertirse en líderes en su categoría6. Fidelizar a sus públicos7. Ayudar a mejorar la comunicación interna en la propia empresa 8. Relacionarse con colectivos específicos de un determinado territorio

Tipos de patrocinio

Según el objetivo:1. De conocimiento:Reforzar lanzamiento de producto2. De imagenPor afinidad Por estrategia3. De notoriedadPor volumenPor espectacularidad4. De posicionamientoPosicionamiento líderPosicionamiento de 2ª marca

Tipos de patrocinio

Según nivel de implicación:1. AbsolutoExclusividad2. CompartidoCo-patrocinio3. Financiero Cubrir gastos no cubiertos por otros

Tipos de patrocinio

Según ámbito de aplicación:1. Cultural2. Musical3. Deportivo4. Patrocinio Social

Según soporte patrocinado:1. De un líder2. De un equipo3. De un campeonato4. De un evento

Desventajas1. Es sólo para marcas conocidas.2. Por cada euro invertido en el patrocinio deben gastarse otros dos en darlo a conocer.3. Conlleva riesgos para las dos partes: ¿qué sucede si el deportista no consigue las metas esperadas? ¿qué pasa si la empresa se viera envuelta en un escándalo?

Ventajas y desventajas

VentajasSegún Rafael Muñiz González:1. Los consumidores proyectan las cualidades positivas del patrocinado en la marca o producto.2. Es una forma de presencia que no consume tiempo del espectador ni molesta, como sí lo hacen los anuncios, las cuñas de radio, las vallas publicitarias.3. Refuerza el valor social de la empresa mostrando su preocupación y apoyo a determinadas actividades.4. Facilita que la marca sea mostrada por los medios de comunicación en más ocasiones que simplemente por la publicidad.5. Permite la presencia del patrocinador en más ambientes, gracias a la diversificación del ocio.