TEMA 7. LAS TECNOLOGÍAS DE LAINFORMACIÓN Y LAS

TELECOMUNICACIONES (TIC).

«ÍNDICE GUÍA PRÁCTICA DEL

EMPRENDEDOR

Antecedentes y objetivos de módulo:

Según los datos del INE el 99,1% de las empresas madrileñas disponen de ordenador, mientras que el 96,43% están conectadas a Internet, el 59,25% tienen página web y conexión a Internet de banda ancha. Estas cifras están por encima de la media nacional.

Sin embargo, las cifras son menos positivas en lo que se refiere a las micropymes. El 66% de las empresas madrileñas de menos de 10 empleados disponen de ordenador, sólo el 53,7% de ellas disponen de alguna conexión a Internet y sólo un 19% de las conectadas a Internet dispone de página web.

Estos datos indican que el uso de las TIC por parte de los empresarios madrileños, aunque superior a la media nacional, es bastante inferior a la media de la UE, propiciando un pérdida en la capacidad competitiva de nuestras empresas en el mercado único y en su capacidad exportadora de bienes y servicios.

Por lo tanto el fomento de las TIC mediante la formación y asesoramiento sobre sus características, ventajas que producen para la organización y productividad de la empresa y para el ahorro de costes, y su utilización e implantación se constituye como un objetivo fundamental para el desarrollo y supervivencia de la empresa.

Contenidos:

7.1 ¿Qué es un ordenador, para qué sirve y qué partes tiene?.

¿QUÉ ES UN ORDENADOR? PARA QUÉ SIRVE Y QUÉ PARTES TIENE. Esta ficha contiene la descricpción de lo que es un Ordenador, cuales son sus componentes clasificados en Software (Sistemas Operativos, Aplicaciones) y Hardware (Procesador, Memoria Principal y Dispositivos Periféricos).

7.2 Sistemas de almacenamiento de datos y periféricos de los ordenadores. Gestión del back-up de datos.

PERIFÉRICOS DE ALMACENAMIENTO Describe qué es un Periférico de Almacenamiento o Sistema de Almacenamiento de Datos y cuales son los mas utilizados: Disco Duro (Hard Disk), Disquette (Floppy Disk), CD, DVD, Pendrive. También se explica que es un Backup o Respaldo de Datos y cual es su fin.

PERIFÉRICOS DE COMUNICACIÓN Describe que es un Periférico de Comunicacióon y cuales son los mas utilizados: Tarjeta de Red, Tarjeta Wireless, Hub y Switch.

PERIFÉRICOS DE ENTRADA y PERIFÉRICOS DE SALIDA Describe que es un Periférico de Entrada y Salida y cuales son los mas utilizados: Teclado, Ratón, Cámara Web, Escaner, Monitor, Impresora y Proyector.

7.3 Introducción a los sistemas de comunicaciones. ¿Qué es Internet?.

¿QUÉ ES INTERNET? Define que es Internet, cuales son los servicios que ofrece (Web, Buscadores, correo o email, listas de correoo mailing list, chat o charla, Voz sobre IP, FTP, acceso remoto o remote access, sistemas de gestion de contenidos o CMS, blogs o bitácoras, wikis, Ecommerce o Comercio Electrónico y Streaming Media) y como conectarse a Internet.

7.4 Introducción a la edición de textos.

¿QUÉ ES UN PROCESADOR DE TEXTO? Define que es un Procesador de Texto, cuales son los elementos que conforman un documento y sus formatos (carácter, párrafo, listas, tables, páginas), cuales son los procesadores de texto más utilizados (Microsoft Word, WordPerfect, Lotus WordPro, y Open Office Writer).

7.5 Introducción a la gestión de cálculos automáticos.

¿QUÉ ES UNA HOJA DE CÁLCULO? Define que es una Hoja de Cálculo, que elementos la conforman (celdas, valores, fórmulas, gráficos, celdas referenciadas) y cuales son sus usos

7.6 Introducción a la presentación pública de propuestas y contenidos.

¿QUÉ SON LOS PROGRAMAS DE PRESENTACIONES? Define que son los Programas de Presentaciones, que facilidades otorgan (Objetos Gráficos, Formatos, Plantillas, Patrón de la Diapositiva, Animación, Transición y Nota) y cuales son los Programas de Presentaciones más utilizados (Microsoft Power Point, Impress de OpenOffice.org).

7.7 ¿Qué son los virus?

¿QUÉ SON LOS VIRUS? Define que son los Virus Informáticos, como se clasifican (Macro Virus, Logic Bomb, Virus de Red, Virus del Sector de Arranque o Boot Sector Virus y Virus Cross-site Scripting), explica las diferencias entre Virus, Gusanos y Troyanos, define que es un Virus Hoax, explica como combatimos los Virus y como nos recuperamos de los Virus.

7.8 Introducción a la creación y utilización de páginas Web.

¿QUÉ ES UNA PÁGINA WEB? Define que es una Página Web, cuales son sus elementos, que es Hypertext, con cuales herramientas se confeccionan las páginas Web y que es HTML.

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¿QUÉ ES UN ORDENADOR? PARA QUÉ SIRVE Y QUÉ PARTES TIENE?

Un Ordenador es un Sistema conformado por programas y elementos electrónicos, que en su conjunto permiten procesar y ordenar información. Los programas se les conocen como Software y a los elementos electrónicos como Hardware. Entre los elementos del Software se encuentran el Sistema Operativo, que es el programa capaz de gestionar los recursos de que dispone el Ordenador, como lo son el procesador, la memoria principal, el disco duro, los dispositivos de entrada y salida (Unidad de Disquete, CD, DVD, Pendrive, etc.) y los elementos de red. Las Aplicaciones Ofimáticas, conformadas por los editores de texto, hojas de cálculo y programas de presentaciones; y demás Aplicaciones desarrolladas para cubrir funcionalidades específicas como puede ser un software de gestión contable, administrativo, etc. Entre los elementos del Hardware se encuentran el Procesador (CPU o Unidad Central de Proceso) que es el encargado de ejecutar las instrucciones contenidas en los distintos programas, la Memoria Principal (RAM de Random Access Memory) utilizada por el procesador para almacenar datos de acceso directo, y el conjunto de Dispositivos Periféricos los cuales permiten realizar las operaciones de entrada y salida que complementan el procesamiento que realiza el procesador, así como permitir la comunicación entre el medio exterior y el ordenador. Los Dispositivos Periféricos se clasifican según la función que desempeñan en Periféricos de Almacenamiento (Disco Duro, CD, DVD, etc.) que son aquellos que permiten registrar la información, de forma permanente, para su uso posterior por el procesador, Periféricos de Entrada (Teclado, Ratón, Cámara Web, Escáner, etc.) que son todos aquellos que captan los datos externos a ser utilizados por el procesador, Periféricos de Salida (Monitor, Impresora) los cuales permiten mostrar el resultado del procesamiento que ha

efectuado el ordenador y Periféricos de Comunicación (Tarjeta de Red, Tarjeta Wireless, etc.) cuya función principal es permitir la comunicación con otros ordenadores. SISTEMA OPERATIVO

El Sistema Operativo es el software que es indispensable para el ordenador, sin éste el ordenador no es capaz de ejecutar función alguna. El Sistema Operativo está conformado por el núcleo del sistema (kernel), controladores de los dispositivos (drivers) y la interfase de usuario (user interface). El núcleo del sistema (kernel) es el corazón del Sistema Operativo. Este es el encargado de gestionar los recursos disponibles por el ordenador, en especial el procesador (CPU) y la memoria principal (RAM), así como los dispositivos periféricos conjuntamente con los controladores de los dispositivos. También es el encargado de validar el acceso de los usuarios. Los controladores de los dispositivos (drivers) son programas que definen la forma de acceder a los dispositivos periféricos, éstos son generalmente confeccionados por los fabricantes de los dispositivos. La interfase de usuario es el conjunto de programas que le proveen al usuario las herramientas necesarias para interactuar con el ordenador. Existe diversidad de sistemas operativos, de los cuales, los más utilizados en los ordenadores personales corresponden a la familia Windows de Microsoft Corporation (Windows 98, Windows XP, y más recientemente Windows Vista). El Windows XP tiene dos ediciones ampliamente utilizadas denominadas Windows Home y Windows Professional. El Windows Home fue

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diseñado para ser utilizado en modo stand alone (para ordenadores que no se conectan en redes locales), es decir, para uso domestico aún cuando puede conectarse a Internet. Por otra parte, el Windows Professional se diferencia del Windows Home por estar diseñado para ser conectado a redes de área local ya que permite la conexión a un dominio. ENLACES DE INTERÉS

Ordenador Personal Funcionamiento de un Ordenador (Universidad de Navarra)

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PERIFÉRICOS DE ALMACENAMIENTO

Los Periféricos de Almacenamiento constituyen lo que se conoce como Sistema de Almacenamiento de Datos y son aquellos que permiten guardar y recuperar información. Existen diversos sistemas de almacenamiento de datos los cuales se diferencian entre si por: la velocidad con la que se registran y recuperan los datos, la fiabilidad, el costo, el tamaño y la capacidad de almacenamiento. La capacidad de almacenamiento se expresa en bytes, kilobytes (KB), megabytes (MB), gigabytes (GB) y terabytes (TB). Así 1 bytes equivale a 8 bits, 1 KB equivale a 1.024 bytes, 1 MB equivale a 1024 KB, 1 GB equivale a 1.024 MB y 1 TB equivale a 1.024GB. A continuación describiremos los Sistemas de Almacenamiento de Datos comúnmente más utilizados: DISCO DURO

El Disco Duro, conocido también como Hard Disk (HD) o Hard Disk Drive (HDD), es el sistema de almacenamiento de datos utilizado por excelencia, y pueden ser fijos (se encuentran permanentemente dentro del ordenador) o removibles (que pueden ser removidos o extraídos del ordenador). La mayoría de los discos duros contienen dentro de su carcasa los siguientes elementos: • Uno o más discos o platos de metal magnético

que es donde se guarda la información. Cada disco tiene el mismo número de pistas concéntricas numeradas desde afuera hacia adentro, las pistas a su vez están divididas en sectores que en la actualidad tienen un tamaño de 512KB.

• Dos o más cabezales que van unidos a un brazo mecánicos que se mueven hacia adentro y hacia fuera. El cabezal es el que realiza la lectura/escritura de la información en el disco.

Se requiere de un cabezal por cada lado del disco o plato.

Los Discos Duros requieren de un mecanismo de comunicación para comunicarse con el ordenador, los mecanismos de comunicación estándar más utilizados en los Discos duros son: IDE/ATA (Integrated Device Electronics / Advanced Technology Attachment) es el más utilizado por su relación calidad/precio, SCSI (Small Computer System Interface) que otorga mayor velocidad de lectura/escritura pero es mas costoso. DISQUETE

Es un sistema de almacenamiento de datos extraíble, que en la actualidad consiste de un estuche plástico que contiene en su interior una pieza circular de material magnético flexible y fino. Para poder ser utilizados, los disquetes requieren de una unidad denominada disquetera o Floppy Disk Driver (FDD) que es el dispositivo de entrada y salida que permite almacenar y recuperar la información del disquete. Los disquetes actuales tienen una capacidad de 1.44 MB y se conocen como disquetes de 3,5". CDs

Conocido también como CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory), es un dispositivo de almacenamiento digital óptico. Es un disco delgado que puede almacenar hasta 650 MB de información. Existen diferentes tipos de CDs cuyas diferencias radican en el tipo de acciones que se pueden efectuar sobre ellos, así tenemos CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory) es decir que son de sólo lectura, CD-R (Compact Disk Recordable) corresponden a los CDs que sólo permiten una escritura, CD-RW (Compact Disk

Periféricos de almacenamiento. Página 1 de 2

Re-Writable) es decir CDs regravables o que permiten más de una escritura y CD-DA (Compact Disk Digital Audio) que corresponden a los CDs de audio. DVDs

El DVD (Digital Video Disk o Digital Versatile Disk) es un dispositivo de almacenamiento digital óptico que permite guardar no solo datos sino también películas con muy alta resolución tanto en video como en audio. El DVD se puede clasificar según su formato físico o según el tipo de aplicación que alberga. Según su formato físico las más comunes son: DVD-ROM (Digital Video Disk Read Only Memory) de sólo lectura, DVD-R que puede ser gravado una sola vez y DVD-RW que puede ser gravado más de una vez. La clasificación correspondiente al tipo de aplicación que alberga es: DVD-Video permite almacenar películas que contiene tanto video como audio, DVD-Audio corresponden con los que sólo albergan audio con alta fidelidad y DVD-Data que permite almacenar cualquier tipo de dato. PENDRIVE

Es un dispositivo de almacenamiento que se conecta al puerto USB (Universal Serial Bus) del ordenador. El Pendrive se conoce también como Memoria de Almacenamiento USB o Lápiz de Memoria. Por su pequeño tamaño y su gran capacidad de almacenamiento, se ha convertido en un dispositivo de almacenamiento frecuentemente utilizado, ideal para transportar información. USOS RELEVANTES – BACKUP DE DATOS

Un uso de gran importancia de los periféricos de almacenamiento es el del Backup de Datos. Se entiende por Backup de Datos (Respaldo de Datos) al proceso mediante el cual se efectúan copias adicionales de la información (total o parcial) de un ordenador, en uno o más periféricos de almacenamiento. La finalidad de un Backup es tener la capacidad de restaurar la información en el caso de pérdida de la misma. La pérdida de datos ocurre por errores en el software, falla en los equipos, error humano, daño

intencional o por catástrofes naturales. Para prevenir estas situaciones es que se efectúa el proceso de Backup. El proceso de Backup cumple dos funciones principales: 1. Recuperar o restaurar la información de un

ordenador, hasta llevarlo a una situación operacional, cuando ocurre el evento de fallas mayores que implican la perdida de toda la información contenida en el ordenador.

2. Recuperar ficheros individuales que han sido

perdidos por fallos humanos accidentales o por corrupción de los mismos.

consejos asociados al proceso de Backup 1. Mantener actualizado el Backup. 2. Verificar que el Backup está bien hecho. Sobre

todo si se realiza mediante procesos automáticos hay que verificar que el proceso de backup se ha realizado sin errores.

3. Mantener copia del Backup alejado del lugar

físico donde se encuentra el ordenador objeto del Backup.

4. Etiquetar el periférico de almacenamiento

utilizado para efectuar el Backup, indicando fecha del Backup y contenido del mismo.

5. Aplicar mecanismos de seguridad a los

periféricos de almacenamiento utilizados para efectuar el Backup, a fin de evitar la pérdida de la información contenida en la misma.

ENLACES DE INTERÉS

Periféricos de Ordenador Copia de Seguridad

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PERIFERICOS DE COMUNICACIÓN Los Periféricos de Comunicación son todos aquellos que permiten la interacción entre dos o más ordenadores o entre un ordenador y algún otro dispositivo periférico. Entre los Periféricos de Comunicación más utilizados están: TARJETA DE RED

Una tarjeta de red o NIC (network interface card), conocida también como adaptadores de red es una placa que contiene circuitos integrados y que generalmente se encuentran ubicadas en un slot o ranura de la caja que contiene el procesador del ordenador. La tarjeta de red permite conectar, a través de una red, el ordenador con otro dispositivo que se encuentre a su vez conectado a la misma red. De ésta forma, no sólo comunicamos dos o más ordenadores entre si, sino que también podemos compartir recursos. Existen distintos tipos de tarjetas de red, los cuales son diseñados según el tipo de tecnología utilizada en la red para la que fueron diseñados. Entre las tarjetas de red más comúnmente utilizadas se encuentran las denominadas tipo ethernet las cuales se refiere a la tecnología de redes de área local basada en los estándares IEEE 802.3. Las tarjetas de red ethernet varían según la velocidad de transmisión que oscila desde algunos miles de bites por segundo hasta el gigabyte. Otra característica fundamental de una tarjeta de red es la denominada dirección física o MAC Address (Media Access Control Address de dirección de control de acceso). Esto no es más que lo que identifica unívocamente al dispositivo (ordenador o periférico) al que corresponde la tarjeta de red, dentro de la red a la que están interconectados. La manera de visualizar la dirección física o MAC Address en ordenadores

cuyo sistema operativo es Windows es ejecutando, en una sesión de MSDOS, el comando winipcfg (ipconfig /all en Windows XP). TARJETA WIRELESS

Una tarjeta wireless, que significa sin cables y conocida también como tarjeta wifi (marca comercial de WIFI Alliance), es una tarjeta de red inalámbrica que permite la comunicación con otros dispositivos sin el uso de un medio físico (cable). La tarjeta wireless utiliza una transmisión, a través del aire, basada en ondas de radio electromagnéticas. La ventaja de utilizar redes inalámbricas versus las redes tradicionales o con cables, es su menor costo y la movilidad, comodidad que la ausencia de cables produce. La desventaja es que las redes inalámbricas son menos seguras y generalmente más lentas, debido a la pérdida de velocidad que produce las interferencias y pérdidas de señal ocurridas en el ambiente de transmisión. HUB

Hub o concentrador, es un dispositivo de comunicación cuya característica fundamentas es la de servir de interlocutor entre los distintos dispositivos conectados a la red. Un hub es un dispositivo que contiene varios puertos de comunicación y que cuando recibe por uno de los puertos información, la retransmite al resto de los puertos. Existen algunos tipos de hub inteligentes que son capaces de monitorear el tráfico de cada puerto y que además permite que se les configure. Existen diferentes tipos de concentradores según el tipo de red en la que estén establecidos.

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SWITCH

El Switch o conmutador, es un dispositivo de comunicación cuya funcionalidad es la misma que la del Hub o concentrador, diferenciándose solamente en que éste no comparte el ancho de banda. ENLACES DE INTERÉS

Periféricos de Ordenador

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PERIFÉRICOS DE ENTRADA y PERIFÉRICOS DE SALIDA

PERIFÉRICOS DE ENTRADA

Son aquellos que permiten introducir información al ordenador para que este proceda a procesarla. A continuación procederemos a describir los periféricos de entrada comúnmente más utilizados: TECLADO

Es el dispositivo de entrada de datos más utilizado, consiste de un conjunto de teclas que permiten comunicarse con el ordenador en leguaje natural. Podríamos dividir el teclado en 4 secciones. En la parte superior se encuentran las teclas de función, comenzando por la tecla Esc (escape) que se utiliza para cancelar un comando o acción iniciada por el usuario o para salir de un menú, seguido de las teclas F1, F2 hasta F12. Debajo De las teclas de función se encuentra la sección destinada al teclado principal, que contiene todas las teclas necesarias para poder expresarnos y comunicarnos con el ordenador. Seguidamente nos encontramos con la sección correspondiente a las teclas de edición, que contiene la teclas Insert (permite insertar caracteres), Supr (permite eliminar caracteres), Inicio (desplaza el cursor al inicio de la línea), Fin (desplaza el cursor al final de la línea), Re Pág (desplaza el cursor a la página anterior del documento), Av Pág (desplaza el cursor a la página siguiente del documento), y las teclas que permiten mover el cursor en el sentido indicado en la flecha. Por ultimo nos encontramos con la sección correspondiente al teclado numérico, que contiene las teclas numéricas ordenadas de forma creciente (si lo vemos desde abajo hacia arriba) que facilitan la introducción de números, así como las teclas correspondientes a las 4 operaciones aritméticas básicas ( + - * / ).

RATÓN El ratón o mouse es un dispositivo de entrada pequeño, generalmente hecho de material plástico, que tiene 1, 2 o 3 botones y se utiliza con una sola mano. Algunos ratones tienen una rueda en la parte superior, que al moverla hace que se desplace el documento en el sentido del movimiento efectuado. El ratón, al desplazarlo sobre la mesa, mueve un puntero o flecha que se visualiza en la pantalla o monitor. Las acciones que se realizan con un ratón son: • Clic que es la acción realizada al presionar el

botón izquierdo del ratón una vez, si deseamos Seleccionar un objeto debemos desplazar el puntero posesionándolo sobre el objeto en cuestión y efectuar un clic.

• Doble Clic es la acción realizada al presionar

el botón izquierdo del ratón dos veces, si efectuamos esta operación sobre un icono de la pantalla la acción que se realiza es la de ejecutar el programa asociado al icono; esta misma acción efectuada sobre un documento produce el efecto de abrirlo.

• Arrastrar es la acción de posicionar el ratón

sobre el objeto que se desea arrastrar, efectuar un clic sobre el botón izquierdo del ratón y sin soltarlo, movemos el ratón hasta posicionar el puntero en el lugar donde se quiere efectuar el desplazamiento, una vez ahí soltamos el botón izquierdo.

CÁMARA WEB

La cámara web o webcam es una cámara pequeña conectada a un ordenador que captura las imágenes y las transmite al ordenador. El ordenador convierte las imágenes al formato binario y las coloca en una dirección URL

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haciéndolas disponibles a cualquiera que acceda a la mencionada dirección URL. ESCÁNER

Un escáner o scanner es un dispositivo que permite digitalizar una imagen impresa. Es un equipo parecido a una fotocopiadora, que utiliza un haz de luz para captar el documento y transformarlo a señales eléctricas, posteriormente éstas señales eléctricas son transformadas al formato digital siendo ésta la información que se transmite al ordenador. PERIFÉRICOS DE SALIDA

Son todos aquellos mediante los cuales el ordenador muestra o entrega el resultado del procesamiento realizado al mundo exterior. Los periféricos de salida más comúnmente utilizados son: MONITOR

El monitor o pantalla es el dispositivo de salida (aunque actualmente existen monitores que capturan información, que los convierte en dispositivos de entrada y salida), comúnmente más utilizado mediante el cual el ordenador muestra la información, en forma de imagen, que resulta del procesamiento por este efectuado. El monitor está constituido por una carcasa, generalmente de material plástico, que contiene una pantalla de video y está conectado al ordenador a través de una tarjeta gráfica o adaptador de video. Existen dos tipos de pantallas, las denominadas CRT (Cathode Ray Tube) de tubos de rayos catódicos y las LCD (Liquid Cristal Dsiplay) de visualizador de pantalla líquido. Ambas pantallas muestran las imágenes representadas en píxel (picture element o elemento de la imagen) que no es más que la unidad mínima en la que se descompone una imagen. La resolución de un monitor viene expresada en el máximo número de píxeles que es capaz de desplegar. Las resoluciones comúnmente más utilizadas son:

Tamaño Monitor

Resolución Máxima

Resolución Recomendada

14’’ 1024 x 768 640 x 480 15’’ 1024 x 768 800 x 600 17’’ 1280 x 1024 1024 x 768

Es el dispositivo utilizado para obtener la información procesada por el ordenador en papel, haciéndola perdurable y transportable. Las impresoras se diferencian, entre otras cosas, por la velocidad con la que son capaces de imprimir la información requerida. La velocidad de impresión se mide en CPS (character per second o caracteres por segundo), LPM (line per minute o líneas por minuto) y PPM (pages per minute o páginas por minuto). Las impresoras actuales expresan su velocidad en PPM. Otra de las características fundamentales de la impresora es su resolución y ésta viene medida en DPI (dots per inch o puntos por pulgada) que indica la rectitud con la que es capaz de reproducir la impresora una línea diagonal. Adicionalmente, existen impresoras que tienen lo que se denomina un buffer de memoria incorporado (tarjeta de memoria). Este buffer es utilizado para almacenar parte de la información transmitida por el ordenador otorgando mayor velocidad al proceso de impresión. Las impresoras se pueden conectar directamente al ordenador o a un punto de red. La conexión de la impresora directamente al ordenador puede ser a través del puerto: • Serial prácticamente en desuso, se caracteriza

porque la transmisión de la información es de 1 bits a la vez.

• Paralelo la transmisión de la información es de1 byte a la vez, es decir 8 bits .

• USB (Universal Serial Bus) es el tipo de conexión a los que están tendiendo las impresoras actualmente y el que otorga mayor velocidad de transmisión de información.

IMPRESORA

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PROYECTOR Un proyector o video beam es un dispositivo que, conectado a un ordenador, proyecta las imágenes a mayor tamaño. Los proyectores se diferencian entre si por el brillo (medido en lumens), la resolución (medido en píxel) y el peso. ENLACES DE INTERÉS

Periféricos de Ordenador Copia de Seguridad

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¿QUÉ ES INTERNET?

Internet, también conocida como la red de redes, es un sistema mundial de redes de ordenadores interconectados que utilizan el protocolo de comunicación TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol). Internet fue concebida por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos, a finales de los años 60. Posteriormente fue utilizada con fines académicos interconectando Universidades y Centros de Investigación en los Estados Unidos. En la actualidad cualquier persona que disponga de un ordenador y los elementos básicos de conexión a Internet, puede conectarse. Se estima en cientos de millones los usuarios que actualmente se conectan a Internet. ¿CÓMO CONECTARSE A INTERNET?

Los requerimientos básicos para conectarse a Internet son: un terminal (ordenador, teléfono móvil, televisor con teclado, etc.) que disponga de un dispositivo de comunicación (módem, tarjeta de red, etc.), un Mecanismo de Conexión (línea telefónica, ADSL, etc.), un Proveedor de Servicios (ISP de Internet Service Provider) quien nos proveerá del software de conexión y de una cuenta de acceso, y un Navegador o Browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape, Opera, etc.). El Proveedor de Servicios además de proveernos del software de conexión y la cuenta de acceso a la red, nos asignará un número univoco (denominado número IP) que nos identifica dentro de Internet, de ésta forma es el Proveedor de Servicios el encargado de gestionar la conexión entre nuestro ordenador e Internet. El Navegador es el software que nos permite obtener la información que se encuentra en los servidores de Internet, que generalmente se encuentra en lenguaje HTML (Hyper Text Markup Language), presentada en nuestros ordenadores con el formato en que fueron diseñados.

SERVICIOS QUE OFRECE INTERNET Internet ofrece distintos servicios, el más utilizado es el acceso a la WWW (World Wide Web), más conocida como la Web. La Web está conformada por una serie de servidores a nivel mundial organizados por dominios (nombres lógicos asociados a instituciones o empresas, otorgados por empresas registradoras oficiales). Para acceder a la Web es indispensable el uso de un Navegador. El Navegador no sólo nos permite acceder a las páginas Web alojadas en los distintos servidores, también nos permite visualizar cualquier fichero que se encuentre almacenado en nuestro disco duro (o cualquier dispositivo de almacenamiento) y que esté en formato HTML. Otra herramienta ampliamente utilizada para obtener información en la Web, son lo que conocemos como Buscadores (herramienta que permite localizar en la Web páginas que contengan las palabras introducidas). El buscador actualmente más utilizado es Google, aunque existen algunos otros como Lycos, Altavista, Yahoo, etc., que realizan la misma función. Otro servicio ampliamente utilizado en Internet es el de correo o email. El correo o email es un servicio que permite al usuario crear, enviar y recibir mensajes de texto a través de Internet, estos mensajes pueden contener ficheros anexados. Para poder utilizar el correo o email, es necesario que el usuario disponga de una cuenta de correo o dirección de correo electrónica y su correspondiente contraseña, así como la posibilidad de acceder al servicio a través de un cliente de correo electrónico (Outlook Express, Mozilla Thunderbird, etc. o los Webmail, entre los más conocidos Hotmail, Gmail, Yahoo mail, etc.)

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La cuenta de correo la otorga un proveedor de correo, que es quien garantiza que la cuenta sea única para cada usuario. Existen proveedores de correo que ofrecen este servicio de forma gratuita (Gmail, Hotmail, Yahoo, etc,) y otros que son de pago; así mismo existen varios tipos de cuentas de correo según el protocolo de comunicación que utilicen como lo son POP (Pop Office Protocol también se utiliza el término POP3) e IMAP (Internet Message Access Protocol) utilizado para la recepción de correo y SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) que es el protocolo utilizado para el envío de correo. La diferencia básica entre el protocolo de comunicación POP o POP3 e IMAP es que el POP descarga el correo desde el servidor de correos hacia el cliente al momento de la conexión y luego los borra del servidor de correos (a menos que se indique lo contrario) mientras que el protocolo de comunicación IMAP realiza la lectura del correo en el servidor de correos, es decir, no lo descarga al ordenador cliente, permitiendo que el usuario administre su correo en el servidor. Mailing List (Lista de correo o Lista de Distribución) es un servicio de Internet que permite la distribución de mensajes electrónicos al conjunto de direcciones de correo electrónico que conforman la lista. Se usa para discutir temas o difundir información entre los usuarios asociados a la lista de correo. Pueden ser listas abiertas (cualquier persona se puede suscribir) o cerradas, la lista a su vez puede ser moderada (existe una persona encargada de recibir los mensajes y de decidir cuales son distribuidos a la lista) o no. Y pueden ser de discusión (cualquier persona puede enviar un mensaje a toda la lista) o de distribución (los miembros de la lista solo reciben información). El chat o charla es un servicio que ofrece Internet donde se provee los medios para que dos o más personas, no importando su ubicación física, puedan establecer una comunicación en tiempo real (en forma de texto, audio y/o video). El chat está conformado por uno o varios chat room (salas de charla virtuales) donde dos o más personas confluyen para intercambiar información. El FTP (File Transfer Protocol o protocolo de transferencia de archivos) es el servicio de Internet que permite desde un ordenador cliente enviar ficheros a un ordenador servidor, también permite descargar ficheros alojados en el servidor, en el ordenador cliente.

VoIP o Voz sobre IP (también Telefonía por Internet), éste servicio permite la comunicación de voz sobre redes basadas en el protocolo de Internet IP. La ventaja principal de éste servicio es su bajo costo, en especial para llamadas de larga distancia. Este puede ser totalmente gratuito (cuando la conexión se establece entre dos puntos VoIP o dos ordenadores), o costar significativamente menos (cuando la conexión se establece entre un punto VoIP y un teléfono tradicional). El remote access o acceso remoto es el servicio de Internet que permite a un usuario conectado a un ordenador, acceder a otro ordenador que puede estar ubicado inclusive en otro continente, y obtener la información que en éste se encuentre disponible. El CMS (Content Management System o Sistema de Gestión de Contenidos) es el servicio de Internet, basado en un conjunto de herramientas, que permite la creación y administración de contenidos de páginas Web. Existen diversos tipos de CMS como lo son: Foros, es el espacio virtual creado para que dos o más usuarios puedan reunirse y discutir sobre algún tema de interés común. Blogs o Bitácora es un tipo de sistema de gestión de contenidos que permite mostrar la información (noticias, artículos, etc.) en orden cronológico, del más reciente al más antiguo, permitiendo la inserción de comentarios por parte de los lectores. Wikis (que en lenguaje hawaiano significa rápido) es un sitio web colaborativo que permite a distintos usuarios crear, editar, modificar y borrar el contenido de la página web utilizando cualquier browser o navegador (la wiki más conocida es la wikipedia). Ecommerce o Comercio Electrónico, es el servicio de Internet que permite intercambiar bienes y servicios entre personas o entidades electrónicamente. Existen varias formas de Comercio Electrónico como lo son: B2C (Business to Consumer o Negocio al Cliente) que corresponde a sitios web que venden productos o servicios al público en general. B2B (Business to Business o entre empresas) corresponde a los sitios web diseñados para que las transacciones comerciales sean efectuadas entre proveedores y distribuidores. C2C (Customer to Customer o entre consumidores) son los sitios web diseñados para que las transacciones comerciales sean efectuadas entre consumidores, un ejemplo típico son los portales de subasta.

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Streaming Media es el servicio de Internet que permite la transmisión de video o audio a través de la red. Con éste servicio un usuario no tiene que esperar a descargar el fichero completo que contiene el video para comenzar a verlo, sino que puede verlo en lo que empieza recibirlo. ENLACES DE INTERÉS

Internet

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¿QUÉ ES UN PROCESADOR DE TEXTO?

Un Procesador de Texto es una aplicación de software utilizada para la creación de cualquier documento imprimible, basado principalmente en textos tales como cartas, artículos, informes, libros, revistas, etc. Otorga la capacidad de crear, almacenar e imprimir un documento permitiendo escribir, editar, insertar gráficos, dar formato y guardar el documento fácilmente. Los Procesadores de Texto se caracterizan por tener funciones de manipulación que permiten la generación automática de: • Envío batch (por lotes) de cartas utilizando

una carta como plantilla y una base de datos de nombres y direcciones (la función se conoce como mail merge).

• Tabla de Contenidos con títulos y sus páginas. • Tabla de Figuras con títulos y la página

correspondiente. • Índice de palabras claves y su número de

página. • Numeración de las notas en el pie de página. • Numeración de páginas. • Referencia Cruzada con la sección y la página

que le corresponde. Existen Procesadores de Texto que tienen la capacidad de verificar la ortografía y la gramática del documento. Otra característica importante de los Procesadores de Texto es el de permitirle al usuario el aplicar estilos (formateo de títulos, subtítulos, párrafos, etc,) al documento. Esta característica ahorra tiempo cuando se confecciona un documento. Ejemplos de Procesadores de Texto son Microsoft Word, WordPerfect, Lotus WordPro, y Open Office Writer.

ELEMENTOS QUE COMPONEN UN DOCUMENTO Un documento puede contener los siguientes elementos: Carácter: Un carácter es una letra, un número o un símbolo. Ejemplo: o n 4 6 ! > / Párrafo: Es un conjunto de palabras que conforman una o más oraciones y que en su conjunto expresan una idea. Un párrafo está delimitado por el símbolo punto y aparte. Lista: Una lista es un párrafo numerado por números, letras o por símbolos. Ejemplo:

1. Microsoft Word

2. Open Office Writer

Microsoft Word

Open Office Writer

Tabla: Es una estructura conformada por filas y columnas que permiten esquematizar la información. Ejemplo:

Ganadores del Viaje a Madrid

Nombre DNI

Yaiza Hernández Lorenzo

69983983-P

Dácil Barrera Cordobés

28796354-V

Página: Corresponde al conjunto de párrafos que conforman una hoja.

¿Qué es un procesador de texto? Página 1 de 3

FORMATOS DE LOS ELEMENTOS DE UN DOCUMENTO

Formato de Carácter: Corresponde a las características del documento que afectan a una extensión de texto inferior a un párrafo. Entre éstas características se encuentran: el tipo de fuente (verdana, arial, times new roman, etc.), el tamaño de la fuente (10, 11, 12, etc), el estilo de la fuente (regular, negrita, cursiva, etc.), así como el color, estilo y efectos de la fuente. Ejemplo

f o r m a c i ó n

aaa sss eee sss ooo rrr aaa mmm iii eee nnn ttt ooo

eee mmm ppp rrr eee nnn ddd eee ddd ooo rrr Formato de Párrafo: Son todas aquellas características que corresponden a un párrafo. Las más importantes son: la sangría, el espacio entre líneas y entre párrafos, la alineación del texto (centrado, a la izquierda, a la derecha o justificado). Ejemplo

Servicio de Asesoramiento y Gestión Contable, Laboral y Tributaria Online, dirigido a Pymes, y Profesionales o Empresarios Autónomos.

Formato de Listas: Las características más importantes que corresponden con el formato de las listas son: el formato del carácter que enumera la lista, el color, el tamaño, la posición con respecto al texto y la sangría. Formato de Imágenes: Las características más importantes correspondientes al formato de imágenes son: Colores y Líneas, Tamaño, Diseño (en línea con el texto, cuadrado, estrecho, detrás del texto, delante del texto). Ejemplo:

Formato de Tablas: Las características más relevantes en el formato de las tablas son: Bordes y Sombreados, Color del Relleno, Alineación del Texto y la Dirección u Orientación del Texto (vertical o horizontal). Formato de Páginas: Las características más importantes correspondientes al formato de página son: El tamaño y orientación del papel (horizontal o vertical), los márgenes (superior, inferior, derecho e izquierdo), el color e imagen del fondo, el diseño de las columnas, la configuración de las notas a pie de página, etc. ESTILOS

Un estilo agrupa el conjunto de características que se deseen aplicar a los elementos de un documento. Se pueden crear estilos para aplicar a: caracteres, párrafos, tablas y listas. La ventaja de definir estilos y aplicar éstos a los elementos del documento, es que al cambiar las características que definen el estilo éstas se ven reflejadas automáticamente en todo el documento obteniendo de esta forma mayor rapidez a momento de efectuar un cambio en el formato del documento. PLANTILLAS

Las plantillas son documentos tipos que contienen estilos de formatos específicos. Son utilizadas como base para la creación de otros documentos. El uso de plantillas facilita la creación de documentos y los hace homogéneos. USOS DE UN PROCESADOR DE TEXTO

Los Procesadores de Texto tienen usos diversos según el ámbito donde se utilicen. En el mundo empresarial los usos más comunes son la elaboración de Memoranda, Cartas, Documentos Legales, Documentos Referenciales, Curriculum Vitae, etc. En el ámbito educativo encontramos Publicaciones Académicas, Artículos, Tesis de Grado, Trabajos de Investigación, etc.

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ENLACES DE INTERÉS

Procesador de Texto Manuales de la Universidad de Navarra

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¿Qué es una hoja de cálculo? Página 1 de 3

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¿QUÉ ES UNA HOJA DE CÁLCULO?

Una Hoja de Cálculo es una aplicación de software que muestra y procesa información (generalmente financiera) en un formato tabular. La Hoja de Cálculo permite la manipulación de valores dispuestos en forma tabular distribuidos en filas y columnas. Cada valor se encuentra alojado en una celda y puede tener una relación predefinida con otro valor (celda referenciada), en cuyo caso al cambiar el valor en la celda base, se recalculará automáticamente el valor correspondiente en la celda que la referenciada. Ejemplo de una Hoja de Cálculo A B C D

1 2

Las columnas se identifican con las letras (A, B, C, etc.) y las filas con los números (1, 2, etc.). Otra característica fundamental de las Hojas de Cálculo es que permiten visualizar la información en forma gráfica y realizar secuencias de operaciones donde los datos pueden ser cambiados o estar enlazados a otros. CONCEPTOS ASOCIADOS A UNA HOJA DE CÁLCULO

Celdas: Es la intersección entre una fila y una columna y es utilizada para almacenar un dato. De ésta forma, la celda es referenciada por la fila y la columna que la identifica. La dimensión de la celda varía y puede contener números, texto, fórmulas matemáticas y mostrar el resultado numérico. Valores: Es la información introducida en una celda.

Fórmulas: Una fórmula define el cálculo a efectuar y que dará el resultado a colocar en la celda que lo contiene. Cuando una celda contiene una fórmula, ésta contiene frecuentemente referencias a otras celdas. En la hoja de cálculo una fórmula corresponde con un tipo de función. Los tipos de función comúnmente más utilizados son: • Matemáticas y Trigonométricas (suma,

producto, potencia, seno, logaritmo, etc.). • Financieras (tir, valor presente, valor actual

neto, valor futuro de una inversión, etc.). • Estadísticas (media, promedio, probabilidad,

etc.). • Fecha y Hora (día, mes, hora, etc.). • Texto (concatenar, largo, mayúscula, etc.). • Lógicas (falso, verdadero, si, no, etc.). Gráficos: La mayoría de los programas de Hojas de Cálculo actuales ofrecen la facilidad de representar la información numérica en formato gráfico. Los tipo de Gráficos comúnmente más utilizados son: • Columnas (columna agrupada, columna en 3

dimensiones, etc.) • Barras (barra agrupada, barra con efecto en 3

dimensiones, etc.). • Líneas (líneas, líneas con marcadores en cada

valor de datos, etc.). • Circular (circular, circular con efecto en 3

dimensiones, etc.).

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• Áreas (áreas, áreas ampliadas, áreas con efecto en 3 dimensiones, etc.).

Celda Referenciada: Una celda puede estar referenciada por otra celda de la misma hoja o por una celda de otra Hoja de Cálculo (para el caso de Hojas de Cálculo compartidas). Ejemplo: =Hoja2!B2 Colocará en la celda que contiene la referencia el valor que se encuentre en la celda ubicada en la celda B2 de la Hoja2. Rango de Celdas: Generalmente utilizados para efectuar operaciones que abarcan más de una celda. Un ejemplo típico es la función Suma(B1:B5) que efectuará la suma del contenido de todas las celdas comprendidas entre B1 y B5 inclusive, depositando el resultado en la celda que contiene la fórmula. Referencia Relativa de una Celda: Decimos que una celda tiene una referencia relativa cuando la fórmula que ésta contiene cambia si la celda es copiada o movida hacia otra celda. Ejemplo: B1 Referencia Absoluta de una Celda: Decimos que una celda tiene una referencia absoluta cuando la fórmula que ésta contiene no cambia si la celda es copiada o movida hacia otra celda. La forma de realizar una referencia absoluta de una celda es anteponiendo el símbolo $ delante de la fila o columna que se desea fijar. Ejemplo: $B$1 Copia de Celdas: Una de las facilidades que poseen la mayoría de las hojas de cálculo, y que le otorgan mayor fortaleza y agilidad a la confección de las mismas, es la de la copia de celdas. Esta facilidad consiste, en el proceso de copiado de celdas, en preservar las referencias absolutas y modificar las referencias relativas a la celda que contiene la fórmula manteniendo la posición relativa entre celdas.

Ejemplo de copiado de celdas

A B C D3 Servicio A 131.990

E,00 153.535,00 169.295,00 =SUMA(B3:D3)

28 Servicio Z 127.230,00 136.825,00 155.015,00 =SUMA(B28:D28)

En éste ejemplo podemos observar como al copiar la celda E3, sucesivamente en esa columna hasta

la celda E28, la fórmula cambia utilizando los valores relativos a cada fila referenciados en la misma. USOS DE UNA HOJA DE CÁLCULO

Las Hojas de Cálculo tienen amplitud de usos, sin embargo son más utilizadas para efectuar cálculos, proyecciones, estadísticas, encuestas, simular escenarios, etc. Estas permiten organizar la información y facilitan el análisis de resultados, toda vez que estos pueden ser mostrados tanto numéricamente como gráficamente.

Ejemplo de Hoja de Cálculo con Fórmulas

A B C D E

12 Ventas Enero Febrero Marzo TOTAL3 Servicio A 131.990,00 153.535,00 169.295,00 =SUMA(B3:D3)4 Servicio B 127.230,00 136.825,00 155.015,00 =SUMA(B4:D4)5 =SUMA(E3:E4)

PROYECCION DE VENTAS

VENTAS TOTALES

Ejemplo de Hoja de Cálculo con Resultados

A B C D E

12 Ventas Enero Febrero Marzo TOTAL3 Servicio A 131.990,00 153.535,00 169.295,00 454.820,004 Servicio B 127.230,00 136.825,00 155.015,00 419.070,005 873.890,00VENTAS TOTALES

PROYECCION DE VENTAS

Ejemplo del Gráfico Generado

PROYECCION DE VENTAS

0,00

20.000,00

40.000,00

60.000,00

80.000,00

100.000,00

120.000,00

140.000,00

160.000,00

180.000,00

Enero Febrero Marzo

Servicio A Servicio B

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ENLACES DE INTERÉS Hoja de Cálculo Manual extendido de Excel de la Universidad de Navarra

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¿QUÉ SON LOS PROGRAMAS DE PRESENTACIONES?

Un Programa de Presentaciones es un software utilizado para mostrar información normalmente esquematizada en una o más diapositivas. Son de gran utilidad en presentaciones orales siendo estos utilizados para generar documentos que sirven de apoyo visual al presentador. La mayoría de estos programas incluyen las funciones básicas de edición (que permite insertar y formatear texto), un mecanismo para insertar y manipular imágenes o dibujos y un sistema para mostrar el contenido de la presentación en forma continua. El movimiento que se añade dentro de una diapositiva se le llama animación (que es la forma como se muestra, enfatiza y desaparece un objeto dentro de una diapositiva) y el desplazamiento de una diapositiva a otra se le denomina transición. Muchos de los Programas de Presentaciones vienen con librerías de imágenes predefinidas y tienen la capacidad de importar imágenes. Otros permiten la creación de gráficos o dibujos creados por el usuario. Los Programas actuales de Presentaciones integran información de diferentes tipos, como lo son imágenes, texto, sonido, vídeo, etc. La mayoría de los Programas de Presentaciones proveen la facilidad de crear estilos definiendo tipo de letra, textura, color, fondo, etc. otorgando coherencia gráfica a la presentación. ELEMENTOS QUE COMPONEN UNA PRESENTACIÓN

Los elementos básicos que generalmente conforman una presentación son: • Título de la Presentación: Conviene

empezar la presentación con un título que

referencia claramente el tema a tratar en la misma.

• Contenido: El contenido le comunica a la audiencia la totalidad de los puntos que se mostrarán en la presentación.

• Cuerpo de la Presentación: Corresponde con el conjunto de diapositivas necesarias para mostrar la información objeto de la presentación.

• Resumen: Ayuda a sintetizar la información que se ha querido transmitir en la presentación.

FACILIDADES DE LOS PROGRAMAS DE PRESENTACIONES

La mayoría de los Programas de Presentaciones proveen las siguientes facilidades: Objetos Gráficos: Los Programas de Presentaciones proveen la facilidad de crear y manipular objetos gráficos, como lo son: recuadro de texto, líneas y flechas, rectángulos, formas predefinidas, imágenes, música, sonidos y vídeos. Los objetos gráficos dentro de una diapositiva pueden agruparse y ser tratados y manipulados como una unidad. Formato: Los Programas de Presentaciones proveen facilidades para definir el formato de los objetos gráficos (relativos al tipo de fuente, tamaño, color, textura, alineación, etc.). Así mismo proveen facilidades para definir el estilo de la diapositiva bien sea utilizando estilos predefinidos o creando uno propio. Plantillas: La mayoría de los Programas de Presentaciones permiten la creación de plantillas. Existen plantillas de diseño (contienen formatos prediseñados y combinaciones de colores aplicables a cualquier presentación para darle una apariencia personalizada) y plantillas de contenido (sugiere contenidos para temas específicos además de los formatos prediseñados y las

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combinaciones de colores, que aplican a todas las diapositivas). Patrón de la Diapositiva: El definir un patrón de diapositiva, que no es más que el conjunto de características que le dan forma a la diapositiva (su formato), facilita el proceso de confección de la presentación y lo mantiene homogéneo. El patrón de la diapositiva se define una vez y luego, cada vez que se requiere añadir una diapositiva a la presentación, ésta se crea por defecto con las características definidas en el patrón. Otra ventaja del uso del patrón, es que cualquier modificación que se realice en éste, aplicará automáticamente al resto de las diapositivas. Resulta de gran utilidad definir en el patrón los elementos comunes a todas las diapositivas. Se puede definir un patrón para el título de la presentación y uno o más patrones para el contenido de la presentación. Ejemplo de Definición de Patrones de Título

Ejemplo de Definición de Patrones de Contenido

Como se puede observar en el ejemplo, las diapositivas tienen predefinido el tipo de letra a utilizar, tanto en el título como en el contenido, el color, la textura. Así mismo, se ha definido el color de fondo de la diapositiva, la ubicación del logo de la empresa que realiza la presentación y demás detalles que componen la presentación gráfica de la misma. Animación: Los Programas de Presentaciones actuales permiten efectuar animación sobre los objetos definidos en cada diapositiva otorgándole movilidad a la misma. En general a un objeto se le pueden definir efectos tales como: aparecer y atenuar, desvanecer, disolver, desdoblar, flash, etc. Transición: Corresponde al efecto a aplicar cuando se pasa de una diapositiva a otra. Se puede aplicar efectos tales como: disolver, persianas, barrido vertical o horizontal, empujar (hacia abajo, hacia arriba, hacia la derecha y hacia la izquierda), etc. Notas: Estos programas otorgan la facilidad de crear notas de utilidad al orador de la presentación asociada a cada diapositiva, sin que éstas sean visualizadas cuando se está efectuando la presentación. Las notas también son de utilidad para generar documentos de las diapositivas para la audiencia de la presentación. USOS DE UN PROGRAMA DE PRESENTACIONES

Los Programas de Presentaciones son utilizados en distintos ámbitos siendo los de mayor uso el académico y el empresarial.

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Los programas de Presentaciones más utilizados son: Microsoft Power Point, Impress de la suite ofimática OpenOffice.org. ENLACES DE INTERÉS

Programa de Presentación Open Office Impress Microsoft Power Point Manuales de la Universidad de Navarra

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¿Qué son los virus? Página 1 de 3

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¿QUÉ SON LOS VIRUS?

Un Virus informático es un pequeño programa que ha sido diseñado para colarse sin notarse, en un ordenador y que tiene la capacidad de replicarse y colarse (infectar) en otros ordenadores. Un Virus informático puede corromper cualquier aplicación que resida en el ordenador donde se ha colado, algunos sólo se replican, otros pueden incluso borrar todo el contenido del disco duro, muchos utilizan el correo electrónico para propagarse a otros ordenadores, otros ralentizan la red generando tráfico inútil. Un Virus se activa en un ordenador cuando un usuario ejecuta un programa infectado. En éste momento el código del Virus queda residente en la memoria principal del ordenador (RAM) tomando el control de los servicios básicos del sistema e infectado a todo cuando nuevo programa se ejecute, es decir, incrusta su código en el del programa que ha sido ejecutado, modificándolo y quedando registrado cuando éste es almacenado en el disco duro. En general podríamos resumir que un virus es un programa que se caracteriza por ser dañino, se auto reproduce, y se instala y propaga subrepticiamente. CLASIFICACIÓN

Los virus informáticos se dividen según sus características en: Macro Virus: Son los que infectan documentos y hojas de cálculo, comúnmente documentos en Word o Excel. A partir del momento en que se empezaron a desarrollar virus en el lenguaje de aplicaciones más que en lenguajes sistema operativo dependiente, éstos se conocen como

virus plataforma independiente. Un ejemplo de éste tipo de virus es el denominado fujimori. Logic Bomb: Es un programa, o porción de programa, que permanece dormido hasta que un evento específico lo activa. El evento de activación más comúnmente utilizado es la fecha. Un ejemplo conocido de éste tipo de virus es el denominado viernes 13. Virus de Red: Son programas que se propagan a través de redes locales (LAN) o de Internet. El método de propagación puede ser vía recursos compartidos (discos o carpetas). Una vez que ha conseguido contagiar un sistema, se propaga hacia otro. Un ejemplo de éste tipo de virus es el denominado Nimda. Virus del Sector de Arranque (Boot Sector Virus): Son aquellos que alteran o se ocultan en el sector de arranque. El sector de arranque es donde se inicia la lectura del sistema operativo, mediante la inserción del virus en el sector de arranque se garantiza que este se carga en la memoria principal cada vez que se inicia la secuencia de inicio del ordenador. Este tipo de virus se propaga a través de los disquetes. Un ejemplo de éste tipo de virus es el denominado AntiExe. Virus Cross-site Scripting: Son programas que se cuelan en aplicaciones Web. Cuando esto ocurre, el virus se propaga a través de los browser o navegadores de los usuarios que acceden a esa aplicación Web, quedando el virus inoculado en el ordenador del usuario. DIFERENCIAS ENTRE VIRUS, GUSANOS Y TROYANOS

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Un Virus es un programa malicioso que ataca programas y ficheros propagándose de un ordenador a otro y dejando rastro de su infección por donde pasa. Un virus no se activa si no existe una acción humana que ejecute el fichero infectado. Un Gusano (Worm) es un programa que se auto replica. Este no necesita la acción humana para propagarse y generalmente no ataca los ficheros de los ordenadores. Los Gusanos sólo atacan la red consumiendo el ancho de banda disminuyendo considerablemente el rendimiento de la misma. Un Troyano es un programa que aparenta ser un software interesante o de utilidad, de una fuente legítima pero que en realidad lo que hace es causar daños una vez que éste es instalado. Algunos Troyanos sólo causan bromas como crear iconos tontos sobre el desktop, pero otros pueden borrar y destruir ficheros del ordenador, así como dejar una puerta abierta a usuarios maliciosos para acceder al ordenador personal permitiéndole el acceso a la información que en éste resida. A diferencia de los Virus y Gusanos, el Troyano no se reproduce mediante la infección de otros ficheros ni se auto replica, pero pueden ser utilizados para insertar virus. ¿QUÉ ES UN VIRUS HOAX?

Un Virus Hoax es un email cuyo mensaje advierte falsamente de la existencia de un Virus e incita al que lo recibe a que reenvie el email a su lista de contactos para advertirles. Un Hoax generalmente no causa daño, más que la preocupación que les genera a las personas que reciben el mensaje y que no son capaces de diferenciar la veracidad de la misma. Sin embargo, ha habido hoax que le indican al receptor que debe borrar un fichero del sistema y es la acción en si efectuada por el usuario, la que causa el daño. ¿CÓMO COMBATIMOS LOS VIRUS, GUSANOS Y TROYANOS?

Existen varias acciones que deben llevarse a cabo para prevenir el ser atacado por algún virus y ser coparticipe en la propagación de los mismos, como lo son:

• Mantener el Sistema Operativo actualizado (sobre todo si es Microsoft Windows).

• Instalar un Software Antivirus (es un programa que realiza una búsqueda de Virus en el disco duro, y demás unidades, de Virus y los remueve), conviene que el Antivirus escogido también tenga la capacidad de efectuar búsquedas de Virus en el email y ficheros que deseemos descargar desde Internet.

• Asegurarse de mantener actualizado el Software Antivirus.

• Instalar un Firewall (el firewall es un sistema que previene el uso y acceso no autorizado del ordenador).

• No abrir emails de desconocidos, ni ejecutar ficheros anexos desconocidos.

• Asegurarse que el software de email instalado en su ordenador, no muestre imágenes ni abra ficheros anexos automáticamente.

• Evitar utilizar las aplicaciones de ficheros compartidos peer to peer (P2P), como lo son emule, kaaza, limewire, etc. que generalmente no tienen protección antivirus.

• Hacer reenvios seguros de email, es decir, asegurarse de lo que estamos enviando y no hacerse eco de cadenas de email. Cuando deseemos enviar un email a más de una persona conviene utilizar la opción copia oculta (CCO). pigeon hole

• Mantener actualizadas las copias de seguridad de nuestro ordenador, esto es especialmente útil cuando todas las medidas preventivas han fallado y hemos sido infectados, a fin de poder restablecer toda la información del ordenador.

• Mantener un CD de Sistema (aquel desde el cual el ordenador es capaz de arrancar) protegido contra escritura.

MÉTODOS DE RECUPERACIÓN DE VIRUS

Una vez que hemos sido infectados por un Virus, se debe actuar inmediatamente para intentar minimizar el daño sufrido y evitar que se siga propagando por la red. Se recomiendo efectuar los pasos siguientes: 1. Aislar el ordenador, es decir desconectarlo de

la red. 2. Eliminar el Virus del ordenador mediante la

ejecución de un programa antivirus. Se recomienda detectar el tipo de virus, si es un troyano conviene instalar el parche asociado al troyano para eliminar vulnerabilidades de acceso no autorizado al ordenador.

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3. Restaurar la información del ordenador, dependiendo de la magnitud del daño bastará con restaurar los ficheros afectados o necesitar recuperar toda la información, llegando incluso el caso de ser necesario formatear el disco duro y reinstalar todas las aplicaciones nuevamente.

ENLACES DE INTERÉS

Virus Informático

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¿QUÉ ES UNA PÁGINA WEB?

Una Página Web es un documento electrónico que forma parte de la WWW (World Wide Web) generalmente construido en el lenguaje HTML (Hyper Text Markup Language o Lenguaje de Marcado de Hipertexto) ó en XHTML (eXtensible Hyper Text Markup Language o Lenguaje de Marcado de Hipertexto Extensible). Este documento puede contener enlaces (característica del hypertext) que nos direcciona a otra Página Web cuando se efectúa el click sobre él. Para visualizar una Página Web es necesario el uso de un Browser o navegador. Una Página Web puede estar alojada en un ordenador local o en un ordenador remoto. Al servidor donde esté alojada la Página Web se le denomina Servidor Web. El Servidor Web atiende las peticiones de Páginas Web utilizando el protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol); del lado del cliente es el Browser o navegador el que recibe y muestra las Páginas Web utilizando el mismo protocolo. Otra característica importante es que una Página Web puede ser estática (su contenido siempre es el mismo) o dinámica (su contenido se construye a partir de la información introducida por el usuario). Una Web es un conjunto de Páginas Web interrelacionadas que conforman lo que se conoce como un Sitio Web. La WWW o la Web es todo el conjunto de información interrelacionada que se haya disponible en Internet, ésta se conforma por una serie de servidores a nivel mundial organizados por dominios (nombres lógicos asociados a instituciones o empresas, otorgados por empresas registradoras oficiales). ¿QUÉ ES HYPERTEXT Y COMO FUNCIONA?

El Hypertext o hipertexto, es un mecanismo de comunicación que permite desde un documento navegar a otro documento. Este mecanismo se realiza insertando un enlace en algún texto del

documento y es una facilidad que provee el lenguaje HTML. Cuando navegamos en Internet estamos visualizando Páginas Web. A cada Página Web le corresponde un único URL (Uniform Resource Locator o localizador uniforme de recursos), que es una secuencia de caracteres que se utilizan para identificar objetos (como documentos e imágenes) en Internet por su localización, ej: http://www.econta.com/demo/index.html El URL identifica en que ordenador se encuentra el objeto a mostrar (www.econta.com), bajo que estructura de directorio (/demo) y finalmente, el nombre específico del objeto (index.html). Cada enlace que se encuentren en una Página Web contiene una dirección URL, cuando efectuamos un click sobre cualquiera de estos enlaces se envía un requerimiento para obtener un documento que se encuentra alojado en un ordenador en alguna parte del mundo y que está identificado unívocamente por su URL. ELEMENTOS DE UNA PÁGINA WEB

Una Página Web puede contener cualquiera de los elementos siguientes: Texto, Imágenes, Audio, Objetos Animados (generalmente construidos con la herramienta Adobe Flash), hipervínculos (característica que permite la navegación de una página web a otra), Meta tags (son instrucciones en lenguaje HTML que le indican a los buscadores cuales son las palabras o términos por los que debe ser indexada una página para ser encontrada), hojas de estilo en cascada o CSS (Cascading Style Sheets) que permiten separar la presentación de la página de su estructura. HERRAMIENTAS PARA CREAR UNA PÁGINA WEB

Para crear una Página Web se recomienda disponer de las herramientas siguientes: Ordenador, Editor de Texto (Front Page, Dreamweaver, Notepad, Wordpad, etc.), Editor

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de Archivos Gráficos (Photoshop, Paint, etc.), espacio en un Servidor Web para alojar la Página y el software cliente del FTP (File Transfer Protocol) utilizado para enviar al servidor web la Página Web. Dentro de la gama de los Editores de Texto se pueden utilizar desde los más básicos (Notepad, Wordpad) los cuales requieren conocimiento experto en HTML, los denominados intermedios (editplus, gnu emacs) que colorean las palabras claves del código fuente, y los más completos (Front Page, Dreamweaver) que se caracterizan por presentar el entorno conocido como WYSIWYG (What You See Is What You Get que significa lo que ves es lo que obtienes). Este tipo de editores permite la creación de documentos, observando en la pantalla el resultado final del mismo (no es necesario imprimirlo). Con éste tipo de editores no es imperativo el conocimiento del lenguaje HTML, ya que el editor genera automáticamente el código HTML resultante de la creación del documento. El Editor de Archivos Gráficos son herramientas útiles para generar imágenes, los más completos proveen herramientas para generar botones, texturas, transparencias y otros efectos gráficos. HTML

El HTML es un lenguaje de programación sencillo, basado en un lenguaje de marcas o etiquetas generalizado. El HTML utiliza tags o etiquetas para estructurar texto en: encabezado, párrafos, listas, enlaces de hipertexto, etc. Cada símbolo usado en la etiqueta es lo que le indica al Browser como presentar el documento contenido en la Página Web. El inicio de una etiqueta se indica de la forma siguiente: < etiqueta > y para indicar el fin de esa etiqueta se utiliza < /etiqueta >. La barra indica el fin de la etiqueta. Todo documento HTML se inicia con la etiqueta <html> que actúa como contenedora de todo el documento. El documento se divide en un encabezado, que lo identificamos con la etiqueta <head>, y es la sección utilizada para definir el título del documento, la declaración de estilos, scripts, etc. La otra sección corresponde al cuerpo que se identifica con la etiqueta <body>. Esta es la sección que contiene toda la parte visual del documento.

Para crear un vínculo dentro de un documento que referencie o direccione a otro documento se utiliza la etiqueta a seguida de la palabra clave href donde se colocará la dirección URL del documento a referenciar y el texto que aparecerá mostrado en el documento, mediante el cual se establecerá el enlace. Ejemplo: <a href=”/ejemplo.html”> Ir al Ejemplo</a> Esto se visualizara Ir al Ejemplo y al pasar el ratón sobre el texto se mostrará la mano del cursor que permitirá hacer click para navegar al documento en cuestión. EJEMPLO HTML

Código HTML <html> <head> <title>COMUNIDAD DE MADRID</title> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1"> </head> <body> <h1> &iquest;Que es una P&aacute;gina Web? </h1> <p> Una <strong>P&aacute;gina Web </strong> es un documento electr&oacute;nico que forma parte de la <strong>WWW </strong> (World Wide Web) generalmente construido en el lenguaje <strong> <a href= "http://www.etsit.upm.es/%7Ealvaro/manual/manual.html"> HTML</a> </strong> &oacute; en <strong>XHTML</strong>. </p> </body> </html> Visualización Página

¿Que es una Página Web? Una Página Web es un documento electrónico que forma parte de la WWW (World Wide Web) generalmente construido en el lenguaje HTML ó en XHTML.

ENLACES DE INTERÉS

Tutorial de HTML y Hojas de Estilos (W3C) Enlaces de Interés de Google

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