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TELEFÓNICA TELECOMUNICACIONES PÚBLICAS Marketing y Telefonía de Uso Público Julio de 2008 Tarjeta Internacional Recargable

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TELEFÓNICA TELECOMUNICACIONES PÚBLICASMarketing y Telefonía de Uso Público Julio de 2008

Tarjeta Internacional Recargable

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TELEFÓNICA TELECOMUNICACIONES PÚBLICASMarketing y Telefonía de Uso Público 2

Índice

01 Introducción

02 Objetivo

03 Modalidades de Comercialización

04 Descripción del Producto

05 Ventajas

06 Tarifas

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Introducción 01 España ha pasado en pocos años de ser un país emisor de

emigrantes a convertirse en uno de los principales destinos de la inmigración en el mundo.

La población inmigrante se ha multiplicado por cinco, pasando de 0,9 millones en el año 2000 a los más de 4 millones del año 2007.

Distribución procedencia de inmigrantes:

— 35% de países iberoamericanos (1,4 millones)

— 24% de países africanos (1 millón)

— 22% de países pertenecientes a la Europa Comunitaria (900 mil)

— 12% de europeos de países no comunitarios (500 mil)

— 7% de países asiáticos (300 mil)

Hábitos generalizados a todos los colectivos de inmigrantes:

— No se integran a los consumos propios de la sociedad española

— Reproducen el modo de vida de sus países de origen: locales, relaciones interpersonales, idioma y medios de comunicación propios.

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Objetivo02 Atraer a este tipo de colectivo que realiza un uso de las

comunicaciones con sus países de origen a través de tarjetas tipo callback, que ofrecen precios muy reducidos en las llamadas de larga distancia.

Asegurar unas tarifas competitivas a los principales destinos étnicos mediante una tarjeta que garantiza la calidad y seguridad en las llamadas y la fiabilidad en el número de minutos que ofrece, a través de líneas de Telefónica.

Posibilidad de que los usuarios adquieran y recarguen la tarjeta y/o los pines virtuales, con diferentes saldos, en numerosos puntos de venta:

— 70.000 Cabinas Telefónicas de la Vía Pública y Recintos Privados

— 20.000 Terminales Puntos de Venta (TPV´s) en diferentes tipos de establecimientos (Locutorios, Comercios, etc..)

— 15.000 Cajeros Automáticos de Entidades Bancarias (en negociación con CECA).

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Modalidades de Comercialización03 Tarjeta con valor facial

— Modalidad utilizada para la venta inicial de la tarjeta con un saldo para llamadas incorporado.

— Recargable de forma ilimitada, sin caducidad de la misma.

— Valor facial: 5€ (se envían sin activar y se activa cuando el distribuidor lo solicita)

Tarjeta sin valor facial (Campañas de lanzamiento y promociones).

— Distribución gratuita.

— Valor facial inicial: 0€.

— Regalo de saldo adicional en tráfico al realizar recargas. Importe del regalo configurable.

— Recargable de forma ilimitada, sin caducidad de la misma.

Pines y Recargas on-line

— Importe de los pines y de las recargas seleccionable por el usuario entre un valor mínimo y un valor máximo establecido y en fracciones mínimas de 5 c€.

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Descripción del ProductoCaracterísticas Generales

04

El valor facial no está en la tarjeta física o en el PIN Virtual, sino en la Plataforma Telefónica de Acceso al Servicio.

Importe de la recarga seleccionable por el usuario (entre el importe mínimo y máximo establecido).

Se puede llamar a todos los destinos y desde cualquier teléfono fijo, cabina o móvil.

Acceso gratuito, incluso desde móviles y en idioma castellano.

Tarjeta limpia, el usuario sólo paga lo que habla:

— Minutos de 60 segundos, independientemente de la duración de la llamada.

— Misma tarifa a cualquier hora del día y cualquier día de la semana.

— Sin coste de establecimiento de llamada ni de mantenimiento.

Caducidad configurable en función del primer uso o última recarga.

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Descripción del Producto Tarjeta Física

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La Tarjeta Recargable es una tarjeta que cuenta con un código (PIN) impreso en el reverso, cubierto por la película protectora, que la identifica de forma unívoca y puede disponer o no de valor facial inicial cargado en el PIN.

Esta nueva tarjeta, que puede ser adquirida en cualquiera de los puntos de venta autorizados, dispone de las siguientes características:— Tarjetas inyectadas en ABS de 0,76 mm de grosor y barniz mate

— Impresas a 4 tintas en anverso y 2 tintas en reverso

— Impresión en ink-jet del PIN y número de serie, con scratch off sobre el número PIN.

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Descripción del ProductoPines Virtuales

04

Pines virtuales que pueden ser adquiridos o recargados en cualquiera de los puntos de venta autorizados, mediante la siguiente operativa:

— Venta de pines: se genera un ticket de compra, con el número de PIN y los siguientes datos mínimos de la compra, que es entregado al usuario:

— Recarga de pines: se genera un ticket con el importe de la recarga realizada y los siguientes datos de compra:

TARJETA INTERNACIONAL RECARGABLE DE TELEFÓNICAPIN 67205113054NUMERO DE SERIE 0200990002400000044 TELÉFONO DE ACCESO AL SERVICIO 900417070 FECHA DE CADUCIDAD 31/12/09 TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 901127127PRECIO 3 EUROSFECHA DE VENTA 01/08/08 CIF AXXXXXXXX

TARJETA INTERNACIONAL RECARGABLE DE TELEFÓNICAPIN 67205113054FECHA DE CADUCIDAD 31/12/09 TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 901127127PRECIO 3 EUROSFECHA DE VENTA 01/08/08 CIF AXXXXXXXX

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Descripción del ProductoFacilidades Adicionales

04

Número Preferido del Usuario:

— Permite asociar un único destino preferido a la tarjeta del usuario.  

— Al acceder al servicio la locución que le solicita el número destino le indicará que tras marcar el número al que desea llamar puede pulsar la tecla * (asterisco) y de esa forma registrarlo como preferido para el siguiente uso.

— Si el cliente ya ha registrado un número preferido simplemente tendrá que marcar la tecla * para que el servicio le ponga en contacto con dicho número.

Locuciones Personalizadas:

— Es posible definir locuciones personalizadas para cada servicio, que se emitirán una vez que la Plataforma haya validado de forma correcta la tarjeta del usuario.

— De esta forma se pueden grabar las locuciones en el idioma asociado al producto o servicio para el que vayan a ser utilizadas.

— Una vez configuradas las locuciones personalizadas, todas las tarjetas que se emitan dispondrán de las mismas, tras su validación. Las emitidas con fecha anterior no dispondrán de dicha locución.

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VentajasPara el Usuario

Simplicidad en el proceso de llamada, ya que se puede configurar el número destino favorito (de un mínimo de 13 dígitos), que es marcado de forma automática al acceder a la Plataforma.

Tarifas reducidas para los principales destinos étnicos y con la garantía del tráfico de Telefónica.

Facilidad y seguridad en el proceso de recarga:

— Sólo es necesario teclear el PIN y seleccionar el importe a recargar.

— No hay que facilitar el PIN en el punto de venta, evitando posibles usos fraudulentos.

Mayor seguridad de uso ya que el saldo se encuentra en la Plataforma y no en la propia tarjeta.

Extensa Red de Puntos de Venta (Cabinas, Locutorios y Cajeros Automáticos) ubicados en espacios públicos, que son el entorno elegido por los inmigrantes para realizar sus llamadas de larga distancia.

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VentajasPara el Distribuidor

Incremento de los ingresos al disponer de un nuevo producto, con una gran ventaja competitiva, dirigido a un amplio rango de usuarios, que se encuentran en constante crecimiento y que son muy sensibles al precio del servicio.

Venta de Pines y de Recargas que permiten la supresión de la tarjeta física, reduciendo los costes de fabricación, almacenamiento y distribución y eliminando la posibilidad de perdida o robo

Perfil del usuario objetivo que se ajusta perfectamente al que utiliza las cabinas (en la actualidad el 50% de los usos de las mismas lo realizan los inmigrantes)

En el caso de las Cabinas, red de puntos de venta de pines y de recarga de tarjetas y pines, con cobertura nacional y disponibilidad total (7x24x365).

Posibilidad de utilizar los soportes publicitarios de las propias cabinas para comunicar y promocionar el uso del servicio que se presta en las mismas.

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Tarifas (número de minutos con tarjeta de 5€ - Julio 2008)

06 PAIS

Fijo a 900 y Móvil o Cabina

a 901 ó 91Cabina a 900

Movil a 900 H. Normal

Movil a 900 H. Reducido

AFGHANISTAN 12 10 7 9

ALASKA 47 27 13 20

ALBANIA 14 11 8 10

ALEMANIA 173 46 17 29

ALEMANIA MOVIL 21 16 10 13

ANDORRA FIJO 113 40 16 27

ANDORRA MOVIL 17 13 9 11

ANGOLA 22 16 10 13

ANGUILLA 14 11 7 9

ANTIGUA Y BARBUDA 14 12 8 10

ANTILLAS HOLANDESAS 20 15 9 13

ARABIA SAUDITA 23 17 10 14

ARGELIA 28 19 11 15

ARGELIA MOVIL 22 16 10 13

ARGELIA MÓVIL ORASCÓN 23 16 10 13

ARGELIA MÓVIL WTA 29 20 11 16

ARGELIA-ARGEL 28 19 11 15

ARGENTINA 100 39 16 26

ARGENTINA BUENOS AIRES 384 54 18 32

ARGENTINA CORDOBA 198 48 17 30

ARGENTINA CORREDOR 189 47 17 30

ARGENTINA MENDOZA 198 48 17 30

ARGENTINA MOVIL 19 15 9 12

ARGENTINA RESTO CORREDOR 188 47 17 29

ARGENTINA ROSARIO 197 48 17 30

ARMENIA 18 14 9 11

ARMENIA-NAGORNO KARABAJ 18 14 9 12

ARUBA 16 12 8 10

ASCENSION 6 6 4 5

AUSTRALIA 25 18 10 14

AUSTRIA 167 46 17 29

AUSTRIA MOVIL 11 10 7 8

AZERBAIYAN 15 12 8 10

BAHAMAS 38 23 12 18

BAHREIN 40 24 12 18

BANGLA DESH 28 19 11 15

BANGLADESH MÓVIL 28 19 11 15

BARBADOS 14 11 7 9

BELGICA 165 46 17 29

BELGICA MOVIL 15 12 8 10

BELIZE 12 10 7 9

BENIN 11 9 7 8

BERMUDAS 30 20 11 16

BHUTAN 26 18 10 14

BIELORRUSIA 14 11 7 9

BOLIVIA 35 22 12 17

BOLIVIA - COCHABAMBA 81 35 15 24

BOLIVIA - LA PAZ 80 35 15 24

BOLIVIA - SANTA CRUZ 81 35 15 24

BOLIVIA MOVIL 37 23 12 18

BOSNIA 16 13 8 11

BOSNIA MOVIL 12 10 7 9

BOTSWANA 28 19 11 15

BRASIL 71 33 15 23

BRASIL - BELLO HORIZONTE 112 40 16 27

BRASIL - MOVIL 16 12 8 10

BRASIL - OTRAS CIUDADES 95 38 16 25

BRASIL - RIO DE JANEIRO 129 42 16 27

BRASIL SAO PAULO - RESTO 121 41 16 27

BRASIL SAO PAULO-CAPITAL 176 47 17 29

BRUNEI 39 24 12 18

PAISFijo a 900 y

Móvil o Cabina a 901 ó 91

Cabina a 900Movil a 900 H. Normal

Movil a 900 H. Reducido

BULGARIA 109 40 16 26

BULGARIA-MOVIL 11 10 7 8

BULGARIA-MÓVIL GLOBUL 12 10 7 8

BULGARIA-MÓVIL MOBILTEL 12 10 7 8

BULGARIA-SOFIA 128 42 16 27

BURKINA FASO 12 10 7 9

BURUNDI 15 12 8 10

CABO VERDE 14 11 8 10

CAIMANES 18 14 9 11

CAMBOYA 24 17 10 14

CAMERÚN 18 14 9 12

CANADA 99 38 16 26

CENTRO AFRICANA R. 9 8 6 7

CHAD 20 15 9 12

CHILE 145 44 17 28

CHILE MOVIL 18 14 9 12

CHINA 185 47 17 29

CHINA-MOVIL 223 49 17 30

CHIPRE 56 30 14 21

COLOMBIA 69 33 15 23

COLOMBIA - BOGOTA 159 45 17 29

COLOMBIA - CALI 172 46 17 29

COLOMBIA - MEDELLIN 130 42 16 27

COLOMBIA - MOVIL 31 21 11 16

COMORES 7 7 5 6

COOK ISLAS 3 3 2 3

COREA DEL SUR - KT 23 17 10 14

COREA DEL SUR MÓVIL 23 17 10 14

COREA REP. POP. DEM. 5 4 3 4

COSTA DE MARFIL 16 13 8 11

COSTA RICA 20 15 9 12

CROACIA 57 30 14 21

CROACIA MOVIL 16 13 8 11

CUBA 4 4 3 3

DIEGO GARCIA 2 2 1 1

DINAMARCA 176 47 17 29

DINAMARCA MOVIL 19 15 9 12

DOMINICA 17 13 9 11

ECUADOR 28 19 11 15

ECUADOR - QUITO 43 25 13 19

ECUADOR MOVIL 19 15 9 12

ECUADOR MOVIL MOVISTAR (ANTES BELLSOUTH) 23 17 10 14

ECUADOR MOVIL PORTA 18 14 9 12

ECUADOR-CUENCA (ETAPA) 46 27 13 20

ECUADOR-GUAYAQUIL (PACIFICTEL) 46 26 13 20

EGIPTO 29 20 11 15

EL SALVADOR 33 21 12 17

EMIRATOS ARABES UNIDOS 21 15 9 13

ERITREA 12 10 7 8

ESLOVENIA 55 29 14 21

ESLOVENIA MOVIL 9 7 5 7

ESTADOS UNIDOS 142 44 17 28

ESTONIA 9 8 6 7

ESTONIA MOVIL 9 8 6 7

ETIOPIA 10 8 6 7

FEROE ISLAS 15 12 8 10

FIJI 10 9 6 7

FILIPINAS 26 18 10 14

FILIPINAS MOVIL 24 17 10 14

FINLANDIA 97 38 16 26

PAISFijo a 900 y

Móvil o Cabina a 901 ó 91

Cabina a 900Movil a 900 H. Normal

Movil a 900 H. Reducido

FINLANDIA MOVIL 22 16 10 13

FRANCIA 132 43 17 28

FRANCIA MOVIL 24 17 10 14

FRANCIA MÓVIL ORANGE 33 21 12 17

FRANCIA MÓVIL SFR 33 21 12 17

GABON 16 12 8 10

GAMBIA 13 11 7 9

GAMBIA MOVIL 13 11 7 9

GEORGIA 21 16 9 13

GHANA 78 35 15 24

GHANA MOVIL 31 20 11 16

GIBRALTAR 82 36 15 24

GIBRALTAR MÓVIL 14 11 8 10

GRANADA 14 12 8 10

GRECIA 213 49 17 30

GRECIA - MOVIL 17 13 8 11

GROENLANDIA 6 6 4 5

GUADALUPE 10 8 6 7

GUAM 34 22 12 17

GUATEMALA 26 18 11 15

GUAYANA FRANCESA 10 8 6 7

GUINEA 20 15 9 12

GUINEA BISSAU 8 7 5 6

GUINEA ECUATORIAL 20 15 9 12

GUINEA ECUATORIAL MOVIL 18 14 9 12

GUYANA 15 12 8 10

HAITI 14 11 8 10

HAWAI 70 33 15 23

HOLANDA 99 38 16 26

HOLANDA MOVIL 11 9 6 8

HONDURAS 19 14 9 12

HONG KONG 58 30 14 22

HUNGRIA 21 16 10 13

INDIA 31 21 11 16

INDIA-MÓVIL 32 21 12 16

INDONESIA 29 20 11 15

IRAN 20 15 9 12

IRAQ 9 8 6 7

IRLANDA FIJO 88 37 15 25

IRLANDA MOVIL 20 15 9 12

ISLANDIA 15 12 8 10

ISLAS VIRGENES AMERICANAS 38 23 12 18

ISLAS VIRGENES BRITANICAS 14 11 7 10

ISRAEL 35 23 12 17

ITALIA 104 39 16 26

ITALIA MOVIL 12 10 7 9

ITALIA MÓVIL TIM 21 16 10 13

ITALIA MÓVIL VODAFON 19 15 9 12

ITALIA MÓVIL WIND 20 15 9 13

JAMAICA 14 11 7 9

JAPON 35 22 12 17

JAPON MÓVIL 21 16 10 13

JORDANIA 28 19 11 15

KAZAJSTAN 22 16 10 13

KENIA 24 17 10 14

KIRGUIZISTAN 17 13 9 11

KIRIBATI 4 4 3 3

KUWAIT 22 16 10 13

LAOS 34 22 12 17

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Tarifas (número de minutos con tarjeta de 5€ - Julio 2008)

06 PAIS

Fijo a 900 y Móvil o Cabina

a 901 ó 91Cabina a 900

Movil a 900 H. Normal

Movil a 900 H. Reducido

LESOTHO 11 9 6 8

LETONIA 29 20 11 16

LETONIA MOVIL 15 12 8 10

LIBANO 16 13 8 11

LIBERIA 8 7 5 6

LIBIA 16 12 8 10

LIECHENTSTEIN MOVIL 9 8 5 7

LIECHTENSTEIN FIJO 75 34 15 24

LITUANIA 49 28 13 20

LITUANIA MOVIL 19 15 9 12

LUXEMBURGO 116 41 16 27

LUXEMBURGO MOVIL 19 14 9 12

MACAO 35 22 12 17

MACEDONIA, EX-REPUBLICA YUGOSL 12 10 7 9

MADAGASCAR (MALGACHE) 12 10 7 9

MALASIA 39 24 12 18

MALAWI 12 10 7 9

MALDIVAS 12 10 7 9

MALI 17 13 9 11

MALI MOVIL 16 13 8 11

MALI MOVIL ORANGE 16 13 8 11

MALTA 15 12 8 10

MALVINAS, ISLAS 5 4 3 4

MARIANAS 24 17 10 14

MARRUECOS 28 19 11 15

MARRUECOS MOVIL MEDITEL 14 11 7 9

MARRUECOS-MOVIL 15 12 8 10

MARSHAL ISLAS 9 8 6 7

MARTINICA 45 26 13 19

MAURICIO 15 12 8 10

MAURITANIA 25 18 10 14

MAURITANIA MOVIL 20 15 9 12

MAYOTTE 9 8 6 7

MEJICO 34 22 12 17

MICRONESIA 11 9 7 8

MOLDAVIA 16 12 8 10

MONACO MOVIL 15 12 8 10

MONACO MOVIL (ONU) 10 8 6 7

MONACOFIJO 78 35 15 24

MONGOLIA 17 13 8 11

MONTSERRAT 12 10 7 9

MOZAMBIQUE 17 13 9 11

MYANMAR 12 10 7 8

NAMIBIA 13 11 7 9

NAURU 3 3 2 3

NEPAL 19 15 9 12

NICARAGUA 18 14 9 12

NIGER 15 12 8 10

NIGERIA 32 21 11 16

NIGERIA MOVIL 36 23 12 17

NIGERIA MOVIL ECOMET W 39 24 12 18

NIGERIA MOVIL GLOBACOM 37 23 12 18

NIGERIA MOVIL MTN 36 23 12 17

NIVE 4 3 3 3

NORUEGA 100 39 16 26

NORUEGA MOVIL 14 12 8 10

NUEVA CALEDONIA 12 10 7 9

NUEVA ZELANDA 73 34 15 23

OMAN 17 13 8 11

PAKISTAN 35 22 12 17

PAISFijo a 900 y

Móvil o Cabina a 901 ó 91

Cabina a 900Movil a 900 H. Normal

Movil a 900 H. Reducido

PAKISTAN MOVIL 33 21 12 17

PALAU 1 1 1 1

PALESTINA 13 10 7 9

PANAMA 30 20 11 16

PAPUA Y NUEVA GUINEA 3 3 2 3

PARAGUAY 48 27 13 20

PARAGUAY ASUNCIÓN 63 31 14 22

PARAGUAY MÓVIL 23 17 10 13

PERU 122 42 16 27

PERU LIMA 166 46 17 29

PERU MÓVIL 15 12 8 10

PERU MÓVIL TELEFONICA 24 17 10 14

POLINESIA FRANCESA 10 8 6 7

POLONIA 211 49 17 30

POLONIA-MOVIL 21 16 10 13

PORTUGAL 135 43 17 28

PORTUGAL MOVIL 21 16 9 13

PUERTO RICO 73 34 15 23

QATAR 18 14 9 12

REINO UNIDO 97 38 16 26

REINO UNIDO MOVIL 11 9 6 8

REINO UNIDO MÓVIL O2 29 20 11 16

REINO UNIDO MÓVIL ORANGE 24 17 10 14

REINO UNIDO MÓVIL T-MOBILE 22 16 10 13

REINO UNIDO MÓVIL VODAFONE 20 15 9 13

REPUBLICA CHECA 138 43 17 28

REPUBLICA CHECA MOVIL 18 14 9 12

REPUBLICA CONGO (CONGO) 18 14 9 12

REPUBLICA DEM. CONGO (Z) MOVIL 7 6 5 5

REPUBLICA DEM. CONGO (Z) MOVIL 7 6 5 5

REPUBLICA DEM. CONGO (ZAIRE) 7 6 5 6

REPUBLICA DOMINICANA 67 32 15 23

REPUBLICA DOMINICANA MOVIL 32 21 12 17

REPUBLICA ESLOVACA 113 41 16 27

REPUBLICA ESLOVACA MOVIL 19 14 9 12

REUNION 7 6 5 5

RUANDA 19 14 9 12

RUMANIA 144 44 17 28

RUMANIA BUCAREST 153 45 17 28

RUMANIA-MOVIL 31 21 11 16

RUMANIA-MOVIL-COSMOTE 15 12 8 10

RUMANIA-MOVIL-TELEMOBIL 16 13 8 11

RUSIA 64 32 14 22

RUSIA - MOSCU 165 46 17 29

RUSIA - SAN PETERSBURGO 112 40 16 27

RUSIA MOVIL 55 29 14 21

SALOMON 3 3 2 3

SAMOA AMERICANA 7 6 4 5

SAMOA OCCIDENTAL 7 7 5 6

SAN CRISTOBAL Y NEVIS 15 12 8 10

SAN MARINO 7 6 5 6

SAN MARINO MOVIL 7 6 5 6

SAN PEDRO Y MIQUELON 9 7 5 7

SAN VICENTE Y GRANADINAS 14 11 8 10

SANTA ELENA 4 4 3 4

SANTA LUCIA 15 12 8 10

SANTO TOME Y PRINCIPE 3 3 2 2

SENEGAL 30 20 11 16

SENEGAL MOVIL 19 14 9 12

SEYCHELLES 28 19 11 15

SIERRA LEONA 11 9 7 8

SINGAPUR 58 30 14 22

SIRIA 14 12 8 10

PAISFijo a 900 y

Móvil o Cabina a 901 ó 91

Cabina a 900Movil a 900 H. Normal

Movil a 900 H. Reducido

SOMALIA 5 5 4 4

SRI LANKA 17 13 9 11

SUDAFRICA 16 13 8 11

SUDAN 22 16 10 13

SUECIA 117 41 16 27

SUECIA MOVIL 24 17 10 14

SUIZA 147 44 17 28

SUIZA MOVIL 19 14 9 12

SURINAM 17 13 8 11

SWAZILANDIA 12 10 7 8

TADJIKISTAN 25 18 10 14

TAILANDIA 28 19 11 15

TAIWAN 30 20 11 16

TAIWÁN MÓVIL 30 20 11 16

TANZANIA 17 13 9 11

TERRITORIOS EXT. DE AUSTRALIA 3 3 2 3

TIMOR ORIENTAL 2 2 2 2

TOGO 13 11 7 9

TOKELAU 1 1 1 1

TONGA 15 12 8 10

TRINIDAD Y TOBAGO 20 15 9 12

TUNEZ 11 9 6 8

TURKMENISTAN 20 15 9 12

TURKS Y CAICOS 10 8 6 7

TURQUIA 22 16 10 13

TUVALU 4 4 3 4

UCRANIA 40 24 13 18

UCRANIA MOVIL 29 20 11 16

UCRANIA MOVIL (ASTELIT) 26 18 11 15

UCRANIA MOVIL (GOLDEN TELECOM) 26 18 11 15

UCRANIA MOVIL (KYIV STAR) 29 20 11 15

UCRANIA MOVIL (UMC) 29 20 11 16

UCRANIA MOVIL (WELLCOM) 26 18 11 15

UGANDA 22 16 10 13

URUGUAY 57 30 14 21

URUGUAY MOVIL 19 15 9 12

UZBEKISTAN 25 17 10 14

VANUATU 4 4 3 4

VENEZUELA 63 31 14 22

VENEZUELA - CARACAS 93 38 16 25

VENEZUELA - MOVIL 17 13 9 11

VENEZUELA MOVIL-MOVILNET 19 15 9 12

VIETNAM 27 19 11 15

WALLIS Y FUTUNA 4 3 3 3

YEMEN REP. 18 14 9 12

YIBUTI 9 8 6 7

YUGOSLAVIA 49 27 13 20

YUGOSLAVIA MOVIL 15 12 8 10

ZAMBIA 18 14 9 12

ZIMBAWE 17 13 9 11

METROPOLITANA 190 47 17 30

PROVINCIAL 190 47 17 30

INTERPROVINCIAL 190 47 17 30

MOVISTAR 13 11 7 9

AIRTEL 13 11 7 9

AMENA 13 11 7 9

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