Técnicas de venta y mejora comercial
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“Técnicas de venta y mejora comercial” 10 puntos para hacer una publicidad y comunicación efectiva Ismael Torralba Argaiz [email protected]
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“Técnicas de venta y mejora comercial”
10 puntos para hacer una publicidad y comunicación efectiva
Ismael Torralba Argaiz
Para algunos …
… todos los días son como ir a la mina
Para otros…
… todos los días son como ir al parque de atracciones
… sin embargo, a todos nos cuesta lo mismo conseguir ese preciado bien llamado DINERO
Si realmente nos cuesta tanto conseguirlo,
¿POR QUÉ no cuidamos esa PUBLICIDAD en la que invertimos tanto dinero?
Si realmente nos cuesta tanto conseguirlo,
¿POR QUÉ somos tan garrulos a la hora de hacer PUBLICIDAD?
PASO 1. Conocemos Empresa
¿CONOCEMOS A NUESTRO RETOÑO?
¿CONOCEMOS LOS BENEFICIOS Y SERVICIOS QUE DAMOS?
PASO 1. Conocemos Empresa
Definición de LÍNEAS DE NEGOCIO
• Características
• Beneficios
• Valor añadido
PASO 1. Líneas Negocio
Debilidades Amenazas
Fortalezas Oportunidades
Empresa Mercado
Ojo con la competencia!!! Diferenciación
PASO 2. DAFO
¿CONOCEMOS A NUESTROS CLIENTES? NUESTRO PÚBLICO OBJETIVO?
PASO 3. Público Objetivo
Tenemos previsto todo lo que nos vamos a gastar? PLANIFICACIÓN DEL PRESUPUESTO
PASO 4. Planificación
Para qué hacemos PUBLI?
PASO 5. Objetivos
Definición de OBJETIVOS• Puntuales • Tráfico• Conversión• Fidelización• Prescripción
PASO 5. Objetivos
Estudiamos el mensaje a transmitir a nuestro público objetivo?
PASO 6. Mensaje
¿Qué percibe nuestro público de nuestra publicidad?¿Lo sabemos?
PASO 6. Mensaje
Pensamos qué acciones y estrategias publicitarias son las más adecuadas?
Reparto de presupuesto * Acciones internas / externas* Unificación mensaje
PASO 7. Presupuesto
Elegimos los medios al tun – tun?
On- Offline? Qué es eso de internet?
PASO 8. Elección Medios
TRANSMITIMOS LA IMAGEN DESEADA?• BAH! Cógeme el logo de la web…• Pon lo que tú creas… si ya sabes lo que
hacemos
PASO 9. Imagen
Analizar
Modificar
Monitorizar
PASO 10. Monitorizar
Damos paso a nuestra compañera
COMUNICACIÓN CONTINUA
COMUNICACIÓN CONTINUA
6. Presentación Empresa o Producto. Elegir herramienta adecuada para cada noticia, evento, notas de prensa, desayuno, etc.
7. Gestionar Entrevistas o Reportajes con directivos, valor añadido.
8. Presentación líneas de negocio en función del momento de situación en el mercado, un nuevo producto, un proyecto, un convenio…
COMUNICACIÓN CONTINUA
9. Consolidar, generar noticias y eventos.
10. Reuniones periódicas con el cliente
11. Generar noticias nevera
COMUNICACIÓN CONTINUA
12. Mailing a clientes, proveedores, empresas, etc.
13. Redes Sociales: creación de perfiles en los social media, donde colgaremos todos los videos y fotografías de las acciones realizadas.
14. Medios: agencias, periódicos, radios, televisiones, prensa especializada, revistas,
COMUNICACIÓN CONTINUA
15. Seguimiento: analizar quien nos publica y qué nos publican, planificar acciones siguientes y modificar.
16. Seguimiento de la competencia, donde sale y con qué tema
17. Dossier resumen con apariciones en los medios e informe de acciones realizadas.
Igor Vega. Presidente Bizkaired
Ismael Torralba. Denocheydia.com
Virginia Tamayo. Congrebas
